x

Συντάκτης: Μαρίνα Σκοπελίτου

Catalytica: Για εμάς, η επικοινωνία είναι μία εφαρμοσμένη επιστήμη

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Το USP του agency είναι η ενεργός και προσωπική εμπλοκή και των τριών πολύπειρων συνιδρυτών του, σε κάθε project, με την ίδια ενέργεια και αφοσίωση. Το όραμά τους είναι, πρώτα και κύρια, να αφουγκράζονται τις ανάγκες των πελατών τους, ακόμα κι όταν οι ίδιοι δεν τις γνωρίζουν, για να τις καλύψουν με τον καλύτερο δυνατο τρόπο και, τελικά, να αναδείξουν, το brand truth και να οδηγήσουν κάθε μάρκα ένα βήμα παρακάτω.

ΜW: Θα θέλαμε να γνωρίσουμε λίγο περισσότερο τους συνιδρυτές της Catalytica. Να μας μιλήσετε για την πορεία σας, μέχρι την απόφαση να ιδρύσετε το δικό σας agency στη Θεσσαλονίκη.

Νατάσα Ζαχάρωφ: Η Catalytica αποτελεί τη σύμπραξη τριών στελεχών με κοινή πορεία και συμπληρωματική εξειδίκευση – του Νικόλα Μουστάκα (Head of Creative), του Δημήτρη Κατσιούλα (Ηead of Media) και εμού στη θέση της Head of Client Service. Όλοι διαθέτουμε συνολική προϋπηρεσία που υπερβαίνει τα 20 έτη στον κλάδο της επικοινωνίας-διαφήμισης και του marketing.
Ο Νικόλας μετρά πάνω από 25 χρόνια στον χώρο της διαφήμισης, με πολυβραβευμένα project σε Ermis Awards, Indie Awards κ.α. Παράλληλα, είναι καθηγητής στο τμήμα Art & Design του εκπαιδευτικού ομίλου ΑΚΜΗ. Ο Δημήτρης, με 15ετή εμπειρία στα media, διακρίνεται για την data-driven προσέγγιση και τις βραβευμένες performance καμπάνιες του σε Ελλάδα και εξωτερικό. Εγώ, με ισχυρό ανθρωποκεντρικό προσανατολισμό και με υπόβαθρο στη διοίκηση επιχειρήσεων και το marketing, διαθέτω, επίσης, περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας σε τμήματα marketing B2C και B2B, καθώς και σε διαφημιστικές εταιρείες, με project που έχουν βραβευτεί σε Ermis, Effies, Social Media & Indie Awards.

O καθένας μας εξειδικεύεται στον τομέα του κι αυτό έχει κάνει την ένωσή μας πολύ λειτουργική και αποτελεσματική. Γνωριζόμαστε πολλά χρόνια, έχουμε εκτίμηση ο ένας στον άλλον και κοινές αξίες, που είναι το πιο σημαντικό για την κοινή μας πορεία. Η αυθεντικότητα και η αξιοπιστία αλλά και η θετική μας στάση και η ικανότητά μας να βρίσκουμε λύσεις σε απαιτητικές καταστάσεις, είναι στοιχεία που μας χαρακτηρίζουν.

Πώς προέκυψε το όνομα Catalytica;

Δημήτρης Κατσιούλας: Το πιο δύσκολο είναι να ψάχνεις να βρεις ένα όνομα για εσένα και την εταιρεία σου, που σε χαρακτηρίζει και θα σε ακολουθεί. Το όνομα Catalytica ήταν το αποτέλεσμα μιας επίμονης δημιουργικής αναζήτησης που διήρκεσε πολλούς μήνες και προέκυψε από ατελείωτες λίστες ονομάτων. Αναζητούσαμε μια λέξη που να περιγράφει την επίδραση που θέλουμε να έχουμε στην αγορά. Στη χημεία, ο καταλύτης είναι το στοιχείο που επιταχύνει μια αντίδραση χωρίς να αλλοιώνεται το ίδιο. Στο marketing, εμείς είμαστε ο καταλύτης που μετασχηματίζει ένα brand, επιταχύνοντας την ανάπτυξή του και ξεκλειδώνοντας τις δυνατότητές του. Η κατάληξη «-ica» παραπέμπει ιστορικά σε συστήματα γνώσης και επιστημονικούς κλάδους, όπως το Mathematica ή το Logistica. Για εμάς, η επικοινωνία δεν είναι μόνο έμπνευση· είναι μία εφαρμοσμένη επιστήμη.

Το όνομά μας αντανακλά τη θέλησή μας να παίζουμε καταλυτικό ρόλο στα brand που «ερωτευόμαστε», να γινόμαστε καθοδηγητές, δάσκαλοι και συνοδοιπόροι στην επιτυχία του/της κεντρικού/-ής ήρωα/ηρωίδας. Kαθοδηγητές για την ανάπτυξη της επιχείρησης/brand, δεξιοτέχνες της επιτυχούς εφαρμογής της στρατηγικής μας και καταλύτες στο «ταξίδι» του ήρωα. Όπως ο Mister Miyagi στο Karate Kid ή ο Q στις ταινίες του James Bond, παρέχουμε τα εργαλεία, τη στρατηγική και την υποστήριξη ώστε ο ήρωας να ξεπεράσει τα εμπόδια και να φτάσει στον στόχο του.

Ποιο ήταν το όραμά σας ιδρύοντας την Catalytica;

Νικόλας Μουστάκας: Ζώντας στη Θεσσαλονίκη και οι 3 μας, βλέπαμε τις προκλήσεις της τοπικής αγοράς, αλλά έχοντας εμπειρία από συνεργασίες με μεγάλα brands, πανελλαδικά αλλά και στην Κύπρο, είχαμε μία πολύ καλή εικόνα του κλάδου.

Σε ένα περιβάλλον έντονου ανταγωνισμού, με αμέτρητες εταιρείες, που προσφέρουν αποσπασματικές υπηρεσίες, εμείς οραματιστήκαμε μια ολιστική προσέγγιση που θα γεφύρωνε το χάσμα μεταξύ της παραδοσιακής δημιουργικότητας και της σύγχρονης, data-driven αποτελεσματικότητας.

Το όραμά μας σε ένα πρώτο επίπεδο, και πολύ σημαντικό για εμάς, είναι να αφουγκραζόμαστε τις ανάγκες και τις προκλήσεις των πελατών μας, που κάποιες φορές μπορεί να μην μπορούν να τις εκφράσουν ή να τις δουν καθαρά και να θεωρούν ότι έχουν κάτι άλλο ανάγκη. Βασισμένοι στην έρευνα, τα data και τη στρατηγική προσέγγισή μας να αναδείξουμε το brand truth και να προτείνουμε λύσεις που θα οδηγήσουν το brand ένα βήμα παρακάτω. Δεν μας ενδιαφέρει απλώς «να κάνουμε τη δουλειά».

Μας ενδιαφέρει να πάμε το brand ένα βήμα παρακάτω. Μεγαλώνοντας ως εταιρεία, η μεγαλύτερη πρόκληση –και το μεγαλύτερο στοίχημά μας– είναι να μην χάσουμε την ποιότητά μας και τον προσωπικό χαρακτήρα που μας έφερε ως εδώ. Θέλουμε να παραμείνουμε μια δεμένη ομάδα με πάθος, όπου η δημιουργικότητα θα υπηρετεί πάντα την αποτελεσματικότητα.

Δίνουμε πολλή σημασία στη διαφάνεια, την ακεραιότητα, την αυθεντικότητα και τη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης τόσο με τους πελάτες, όσο και με τους συνεργάτες μας. Ως μία αναπτυσσόμενη εταιρεία, η μεγαλύτερη πρόκληση-στοίχημα είναι να μην χάσουμε την ποιότητά μας και τον προσωπικό χαρακτήρα που μας έφερε ως εδώ. Στόχος μας είναι να παραμείνουμε μία δεμένη ομάδα με πάθος και δημιουργικότητα.

Τι προσφέρει η Catalytica στους πελάτες της;

Ν.Ζ.: Η Catalytica προσφέρει ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα υπηρεσιών που καλύπτει κάθε ανάγκη ενός σύγχρονου brand. Strategy & Business Development, Creative & Design, Data-driven Media Planning & Execution και Performance branding, τον συνδυασμό του χτισίματος της εικόνας (branding) με μετρήσιμα αποτελέσματα (performance). Αυτή είναι η δύναμη μας που θεωρούμε ότι επιταχύνει την ισχύ του brand και ενισχύει την αποδοτικότητά του.

Όλες οι υπηρεσίες μας είναι in-house ενώ έχουμε μακροχρόνιους συνεργάτες για παραγωγές, ανάλογα με την εξειδίκευση του κάθε κλάδου.

Το USP μας είναι η ενεργός και προσωπική εμπλοκή και των τριών συνιδρυτών σε κάθε project, από την αρχή μέχρι το τέλος, παρέχοντας στους πελάτες μας service και υπηρεσίες βασισμένες στην πολυετή μας εμπειρία.

Παράλληλα, αυτό που θέλουμε να βγαίνει από κάθε συνεργασία είναι η ευθύτητα, η εμπιστοσύνη, η υπευθυνότητα και η κοινή δέσμευση για την επίτευξη των στόχων. Μας χαρακτηρίζει η ικανότητα να πηγαίνουμε πέρα από τα αναμενόμενα και να βλέπουμε πέρα από τα προφανή.

Πέντε χρόνια μετά, η Catalytica σάρωσε στα φετινά Indie Awards. Πού αποδίδετε αυτή την επιτυχία;

Δ.Κ.: Η φετινή μας παρουσία στα Indie Awards ήταν μια στιγμή βαθιάς ικανοποίησης και αναγνώρισης. Τα 25 βραβεία μάς έδωσαν πολλή χαρά, μεγάλη δύναμη να συνεχίσουμε και μία αναγνώριση ότι οι κόποι όλων ανταμείβονται. Επιβεβαίωσε ότι η ποιότητα των υπηρεσιών μας διαπερνά όλη την κλίμακα του πελατολογίου μας.

Η επιτυχία αυτή θεωρούμε ότι στηρίζεται κυρίως στο ότι μείναμε ακέραιοι στις αξίες μας, στις γνώσεις μας και στη βαθιά πίστη μας για την αλήθεια του κάθε brand που πρέπει να βγαίνει προς τα έξω. Η επιτυχία αυτή είναι αποτέλεσμα ομαδικής δουλειάς, τόσο της ομάδας μας, όσο και των πελατών και συνεργατών μας. Όμως θα κάνουμε ιδιαίτερη μνεία στην ομάδα μας, στο πλαίσιο της οποίας, καθημερινά, κάνουμε challenge o ένας στον άλλον για το extra mile, εμπιστευόμαστε, ακούμε, αφουγκραζόμαστε και προχωράμε όλοι μαζί με πάθος γι’ αυτό που κάνουμε.

Οι δουλειές για τις οποίες ξεχωρίσατε αφορούσαν μεγαλύτερους πελάτες, όπως το Mediterranean Cosmos και το Κτήμα Κώστα Λαζαρίδη, αλλά και μικρότερες τοπικές επιχειρήσεις. Ποια είναι η προσέγγιση σε κάθε πελάτη;

Ν.Μ.: Μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι η προσέγγιση σε κάθε πελάτη είναι ίδια ανεξαρτήτως μεγέθους και κλάδου, στο πλαίσιο της στρατηγικής προσέγγισης, του brand perception που πρέπει να επικοινωνηθεί αλλά και της ολιστικής αντιμετώπισης σε βάθος. Ακόμα και το πιο μικρό σε budget, διανομή ή ηλικία brand, χρειάζεται branding και χάραξη στρατηγικής επικοινωνίας, οπότε δεν μπορεί να προχωρήσει σε επόμενα βήματα χωρίς αυτή την «απαραίτητη βάση».

Δεν πιστεύουμε στο «one size fits all». Από κει και πέρα, προφανώς και οι ανάγκες, οι προκλήσεις και οι ιδιαιτερότητες του κάθε brand, αλλά και το budget παίζουν ρόλο για τις custom λύσεις, ιδέες και πλάνα που θα προταθούν σε κάθε brand ξεχωριστά. Αυτό που μας χαρακτηρίζει είναι ότι δίνουμε το ίδιο effort σε όλες τις συνεργασίες μας και γι’ αυτό προκύπτουν και πολύ επιτυχημένες δουλειές και στα πιο «μικρά» brand (αν και δεν μας αρέσει σαν έννοια), ακόμα και με μικρότερα budget. Βέβαια, κακά τα ψέματα, τα μεγαλύτερα brands και οι υψηλότεροι προϋπολογισμοί μάς δίνουν την πλατφόρμα να αναδείξουμε τις δυνατότητές μας σε ευρύτερη κλίμακα, αλλά η «καρδιά» της δουλειάς παραμένει η ίδια: η αναζήτηση της αλήθειας και η αποτελεσματική επικοινωνία της.

Πιστεύετε ότι θα καταφέρετε να αλλάξετε τη νοοτροπία των επιχειρήσεων να αναζητούν συνεργάτες επικοινωνίας στην Αθήνα;

Ν.Ζ.: Παρατηρούμε ότι η νοοτροπία αυτή ήδη αρχίζει να αλλάζει, κυρίως λόγω της εξοικείωσης με την εξ αποστάσεως συνεργασία και της ανάγκης των επιχειρήσεων για ουσιαστική αξία και αποτελέσματα, ανεξαρτήτως τοποθεσίας. Η επιλογή συνεργάτη δεν καθορίζεται πλέον αποκλειστικά από το πού βρίσκεται, αλλά από την εμπειρία, τη στρατηγική σκέψη και την ικανότητα να κατανοεί τις ανάγκες του brand.

Σίγουρα, η Αθήνα παραμένει το ισχυρό κέντρο με εξαιρετικές εταιρείες και μεγάλη ιστορία, αλλά η δική μας πρόταση έχει ένα διαφορετικό «πρόσημο». Το πλεονέκτημά μας είναι ο συνδυασμός της ευελιξίας μας, αλλά κυρίως το high-level involvement των τριών μας σε όλα τα στάδια επικοινωνίας, διαχείρισης και τελικού αποτελέσματος. Οπότε ο πελάτης έχει απέναντί του τους ίδιους τους συνιδρυτές, ανθρώπους με «πολλά χιλιόμετρα» στην πλάτη τους, οι οποίοι εμπλέκονται ενεργά σε κάθε στάδιο. Αυτή η προσωπική δέσμευση είναι κάτι που συχνά χάνεται στις μεγάλες δομές. Οπότε παραμένουμε θετικοί, γίνονται βήματα, αλλά χρειάζεται ακόμα πολλή δουλειά.

Τι να περιμένουμε από την Catalytica το επόμενο διάστημα;

Δ.Κ.: Ότι θα συνεχίζουμε να προσφέρουμε μια στρατηγική και ουσιαστική προσέγγιση στην επικοινωνία, με έμφαση στα πραγματικά δεδομένα, στη συμπεριφορά του καταναλωτή και στα μετρήσιμα αποτελέσματα. Στόχος μας δεν είναι απλώς η δημιουργία καμπανιών, αλλά η ενίσχυση της συνολικής αξίας του brand, η βελτίωση της απόδοσής του και όλα αυτά στο πλαίσιο του perception που θέλουμε να δώσουμε για το brand, στηριζόμενοι στην αλήθειά του.

Οι προτεραιότητές μας για το επόμενο διάστημα είναι σαφείς. Η επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό και η τεχνολογική ενσωμάτωση. Η Catalytica είναι οι άνθρωποί της. Θέλουμε η ομάδα μας να νιώθει ασφαλής και εμπνευσμένη, γι’ αυτό επενδύουμε σε συνεχή εκπαίδευση και σε ένα εργασιακό περιβάλλον που προάγει τη δημιουργικότητα. Παράλληλα, επενδύουμε συστηματικά στην ενσωμάτωση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) σε όλο το φάσμα της παραγωγικής μας διαδικασίας.

Παρά την τεχνολογική υπεροχή, η φιλοσοφία μας παραμένει ανθρωποκεντρική. Πιστεύουμε ότι το AI είναι ο «σούπερ-βοηθός» του στρατηγικού μυαλού. Η δική μας προστιθέμενη αξία, το high-level involvement των τριών μας, λειτουργεί ως το τελικό φίλτρο. Το AI παρέχει την ταχύτητα και τα δεδομένα, αλλά η Catalytica παρέχει το Empathy και το Brand Logic που καμία μηχανή δεν μπορεί να υποκαταστήσει.

Στόχος μας δεν είναι απλώς η δημιουργία καμπανιών, αλλά η ενίσχυση της συνολικής αξίας (Equity) των brands. Θέλουμε να συνεχίσουμε να παράγουμε «ωραίες» δουλειές, όπου η λέξη «ωραίες» δεν αφορά μόνο την αισθητική, αλλά κυρίως την αρμονία μεταξύ της αλήθειας του brand και των αναγκών της αγοράς. Η Catalytica θα συνεχίσει να είναι ένας καταλύτης επιτυχίας, πηγαίνοντας τους συνεργάτες της πάντα ένα βήμα παραπέρα.

Με μια ματιά…

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Στο παρόν τεύχος γνωρίζουμε καλύτερα την Catalytica, το ανεξάρτητο agency από τη Θεσσαλονίκη, των Νικόλα Μουστάκα, Δημήτρη Κατσιούλα και Νατάσας Ζαχάρωφ, που σάρωσε στα φετινά Indie Awards. Όπως προδίδει το όνομά της, ήρθε για να λειτουργήσει ως καταλύτης στην αγορά της επικοινωνίας, αντιμετωπίζοντάς την ως μία εφαρμοσμένη επιστήμη.

Φυσικά, δεν θα μπορούσαμε να μην δούμε όλα όσα συνέβησαν στα Indie Awards 2026 της Boussias Events. Στην 6η διοργάνωσή τους, έφεραν, για άλλη μία χρονιά, κοντά όλη την indie αγορά της επικοινωνίας. Το MW βρέθηκε και στην 1η διοργάνωση των AI in Marketing Awards, τα οποία ανέδειξαν καμπάνιες, εργαλεία, στρατηγικές και ομάδες που απέδειξαν ότι η τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί τον βασικό μοχλό μετασχηματισμού του σύγχρονου marketing.

Παράλληλα, το τεύχος περιλαμβάνει αφιέρωμα στη ηλεκτροκίνηση. Καθώς ο ανταγωνισμός εντείνεται στη συγκεκριμένη αγορά, δίνεται έμφαση στις στρατηγικές marketing. Tο καταναλωτικό ενδιαφέρον γεννά την ανάγκη για καλύτερη ενημέρωση και ομαλότερη εξυπηρέτηση σε αυτό το νέο οικοσύστημα.

Αφιέρωμα και στο Programmatic Advertising, έναν τομέα που εξελίσσεται στην ελληνική αγορά, αλλά αρκετά πιο αργά συγκριτικά με την υπόλοιπη Ευρώπη. Το ΑΙ, η ενοποίηση οικοσυστημάτων αλλά και το ενιαίο measurement με έμφαση στο business impact αλλάζουν καθημερινά τα δεδομένα στο συγκεκριμένο πεδίο.

Τέλος, αναλύεται η αγορά του γιαουρτιού που συνεχίζει την ανοδική της πορεία, με ισχυρούς ρυθμούς ανάπτυξης τροφοδοτούμενους από τη διαρκή καινοτομία και τις στρατηγικές επενδύσεις. Νέα λανσαρίσματα εμπλουτίζουν τις επιλογές των καταναλωτών, ενώ οι εταιρείες εντείνουν την παρουσία τους στα ψηφιακά κανάλια.

Εστιάζοντας σε τάσεις που διαμορφώνουν την αγορά, εντοπίζουμε τους kidults (kid+adult), ενήλικες που διατηρούν ενεργό ενδιαφέρον για προϊόντα, εμπειρίες και brands που παραδοσιακά συνδέονται με την παιδική ηλικία. Σύμφωνα με διεθνή δεδομένα, οι ενήλικες αντιπροσωπεύουν περίπου το 28% της παγκόσμιας αγοράς παιχνιδιών, αποτελώντας τη μεγαλύτερη πηγή ανάπτυξης του κλάδου.

Επιπλέον, η Els Aerts, συνιδρύτρια της AGConsult – agency με ειδίκευση στην έρευνα χρηστών, το UX design και το conversion rate optimisation (CRO)-, σε συνέντευξή της στο MW, αναλύει γιατί η μεροληψία αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους κινδύνους στην έρευνα.

Το τεύχος κυκλοφορεί μαζί με το Book of 10 2025. Στις 140 σελίδες του «χώρεσαν» η ευρηματικότητα της εμπορικής επικοινωνίας, οι διαφημιστικές καμπάνιες που δημιούργησαν slogan, τα events που άφησαν εποχή, οι συμπράξεις δυνάμεων και οι ηχηρές «μεταγραφές» που έκαναν τη διαφορά καθώς και οι πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης με ισχυρό αποτύπωμα.

Promotional Marketing Awards 2026: Οι προωθητικές ενέργειες μετατρέπονται σε ολοκληρωμένα οικοσυστήματα εμπειρίας

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τους νικητές τους ανακοίνωσαν την Τετάρτη, 6 Μαΐου τα Promotional Marketing Awards με την παρουσία 200 εκπροσώπων από τον επιχειρηματικό, ακαδημαϊκό και θεσμικό χώρο. Η διοργάνωση πραγματοποιήθηκε για τέταρτη συνεχή χρονιά από την Boussias Events, με σκοπό την ανάδειξη των πιο καινοτόμων, δημιουργικών και αποτελεσματικών καμπανιών στον τομέα του προωθητικού μάρκετινγκ.

Τα βραβευμένα έργα αναδείχθηκαν μετά από αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων από 17μελή Κριτική Επιτροπή, αποτελούμενη από διακεκριμένα στελέχη επιχειρήσεων και ακαδημαϊκούς. Πρόεδρος της Επιτροπής ήταν o Γεώργιος Μπάλτας, Καθηγητής στο Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, Διευθυντής MSc in Marketing Analytics, Πρόεδρος του ΔΣ της Ελληνικής Ακαδημίας Μάρκετινγκ ο οποίος, κατά τον χαιρετισμό του συνεχάρη τους νικητές και σημείωσε: «Τα Promotional Marketing Awards έχουν πλέον καθιερωθεί ως ο θεσμός αριστείας στον δυναμικό χώρο της προώθησης. Στην τέταρτη διοργάνωση τους, τα Promotional Marketing Awards 2026 αναδεικνύουν έναν κλάδο που εξελίσσεται με ταχύτητα, επηρεασμένος από τη νέα εποχή των δεδομένων, των ψηφιακών εφαρμογών και βέβαια της τεχνητής νοημοσύνης.Οι φετινές συμμετοχές δείχνουν ότι οι προωθητικές ενέργειες δεν περιορίζονται πια σε μεμονωμένες πρακτικές. Μετατρέπονται σε ολοκληρωμένα οικοσυστήματα εμπειρίας που συνδυάζουν φυσική παρουσία, ψηφιακή αλληλεπίδραση και συμμετοχή του κοινού. Η τεχνολογία και τα marketing analytics επιτρέπουν πλέον την κατανόηση της συμπεριφοράς, την προσαρμογή των ενεργειών στις ανάγκες του καταναλωτή και τη δημιουργία εμπειριών που έχουν ουσιαστικό νόημα και μετρήσιμο αποτέλεσμα. Σε μια εποχή όπου η τεκμηρίωση και η αξιοπιστία είναι απαραίτητες, οι πιο επιτυχημένες προωθητικές ενέργειες ξεχώρισαν επειδή απέδειξαν το αποτέλεσμα που παράγουν: σαφείς δείκτες απόδοσης, πραγματική επίδραση στην αγορά και στην καταναλωτική συμπεριφορά, ουσιαστική συμβολή στην αξία της μάρκας»».

Η παραγωγός της Boussias Events, Αγγελική Κουτσουράδη καλωσόρισε εκ μέρους της διοργάνωσης τους συμμετέχοντες και σημείωσε:

«Σε μια εποχή έντονου ανταγωνισμού και συνεχώς μεταβαλλόμενων καταναλωτικών συμπεριφορών, οι καμπάνιες που ξεχωρίζουν είναι εκείνες που δημιουργούν τη συμμετοχή του κοινού, χτίζουν σχέσεις και αποδεικνύουν στην πράξη ότι η αξία τους δεν μετριέται μόνο με εντυπωσιακές ιδέες, αλλά με το αποτύπωμα που αφήνουν.

Ο θεσμός των Promotional Marketing Awards δημιουργήθηκε για να αναδεικνύει αυτή την εξέλιξη, να δίνει χώρο στις καλές πρακτικές, να εμπνέει την αγορά και να ενθαρρύνει τους επαγγελματίες να θέτουν υψηλότερα standards.

Κορυφαίες Διακρίσεις της Βραδιάς
Σύμφωνα με την τελική κατάταξη, απονεμήθηκαν οι εξής κορυφαίοι τίτλοι:

  • Promotional Marketing Agency of the Year: Chapter 5
  • Promotional Marketing Brand of the Year: Campari Platinum Βραβεία ανά Ενότητα
  • Radical Communications | JTI || Ploom @ Release Festival
  • IKEA Housemarket | The Newtons Laboratory || ΙΚΕΑ Advent Calendar: Καθημερινές Ψηφιακές Εκπλήξεις Που Ενεργοποιούν Τις

Γιορτινές Αγορές

  • SPC || Jacobs – Christmas in the city
  • Αθηναϊκή Ζυθοποιία || Μάμος | Retail BTL Activation 2025
  • SPC || Kenvue CSR Campaign
  • Imperial Brands Hellas || Blu Recycle –

Το Μεγαλύτερο Πρόγραμμα Ανταποδοτικής Ανακύκλωσης Ηλεκτρονικών Τσιγάρων στην Ελληνική Αγορά

  • Ήρων | Wavemaker || Ήρων Happy Hour: Όταν η Πράσινη Ενέργεια Βρίσκει τον Δρόμο της προς τον Καταναλωτή
  • Chapter Five | Campari Hellas || Campari Cinematic Stories: A Sip of Classy.

Την τελετή απονομής παρουσίασε η δημοσιογράφος Μαρία Ζαφειράτου.

Πίνακας Νικητών

Messaging Services: Από απλά κανάλια ειδοποιήσεων σε βασικά hubs customer engagement

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Παρότι δεν υπάρχει ένα ενιαίο μέγεθος αγοράς που να αποτυπώνει αποκλειστικά τα messaging services, η αξία τους μπορεί να εκτιμηθεί μέσα από επιμέρους αλλά άμεσα συνδεδεμένους τομείς, όπως το conversational AI και τα chatbots, που αποτελούν τον πυρήνα της σύγχρονης messaging εμπειρίας.

Σύμφωνα με στοιχεία του Grand View Research, η αγορά του conversational AI εκτιμάται ότι ανήλθε σε περίπου 11,6 δισ. δολάρια το 2024 και αναμένεται να φτάσει τα 41,4 δισ. δολάρια έως το 2030, παρουσιάζοντας ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR) της τάξης του 23,7%.

Αντίστοιχα, σύμφωνα με δεδομένα της Mordor Intelligence, η αγορά των chatbots, που αποτελεί βασικό εκτελεστικό μηχανισμό των messaging υπηρεσιών, αναμένεται να ξεπεράσει τα 11 δισ. δολάρια έως το 2026 και να φτάσει σε επίπεδα άνω των 30 δισ. δολάρια μέσα στην επόμενη δεκαετία.

Παράλληλα, ευρύτερες εκτιμήσεις του Fortune Business Insights για τα conversational systems προβλέπουν ότι η αγορά θα αυξηθεί από περίπου 22,5 δισ. δολάρια το 2026 σε πάνω από 165 δισ. δολάρια έως το 2034, γεγονός που υπογραμμίζει τη σημαντική επέκταση του οικοσυστήματος, με ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR) της τάξης του 28,3%.

Όχι συμπληρωματικά, αλλά ως core layer
Οι messaging υπηρεσίες αποτελούν πλέον κύριο κανάλι επικοινωνίας μεταξύ των brands και του καταναλωτικού κοινού, παρουσιάζοντας μια σειρά από πλεονεκτήματα, όπως εξηγεί στο Marketing Week o Βασίλης Αγγελής, Marketing Specialist, Yuboto: «Τα messaging services μετατρέπονται από απλά κανάλια ειδοποιήσεων σε βασικά hubs customer engagement. Οι χρήστες προτιμούν real-time, προσωποποιημένη επικοινωνία μέσα από κανάλια που ήδη χρησιμοποιούν, γεγονός που τα φέρνει στο επίκεντρο του marketing mix. Πλέον δεν λειτουργούν συμπληρωματικά, αλλά ως core layer που ενώνει marketing, sales και support. Οι επιχειρήσεις που τα αξιοποιούν στρατηγικά πετυχαίνουν υψηλότερο engagement, άμεση αλληλεπίδραση και measurable conversions, μετατρέποντας την επικοινωνία σε συνεχή διάλογο και όχι σε μονοδιάστατο campaign».

Όπως τονίζει ο ίδιος, το βασικότερο πλεονέκτημα που μπορούν να προσφέρουν τα messaging services στις επιχειρήσεις, που τα ενσωματώνουν στη στρατηγική της επικοινωνίας τους, είναι η αμεσότητα και η υψηλή απόκριση. Αναλυτικότερα, αναφέρει ότι «τα messaging κανάλια προσφέρουν open και engagement rates που ξεπερνούν τα παραδοσιακά μέσα. Παράλληλα, επιτρέπουν προσωποποίηση σε μεγάλη κλίμακα».

Από την άλλη, οι επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να εντάξουν τις εν λόγω υπηρεσίες στη στρατηγική του, χρειάζεται να αντιμετωπίσουν την πρόκληση της «σωστής ενορχήστρωσης». «Απαιτείται στρατηγική διαχείριση περιεχομένου, συμμόρφωση με privacy κανονισμούς και seamless ενσωμάτωση με τα υπάρχοντα συστήματα (CRM, CDP). Χωρίς αυτά, υπάρχει κίνδυνος over-communication ή αποσπασματικής εμπειρίας που τελικά αποδυναμώνει το brand», τονίζει ο Βασίλης Αγγελής.

Πρόκληση η πολυδιάσπαση της επικοινωνίας
Πρόσφατη μελέτη της Omdia για λογαριασμό της Rakuten Viber (σε σχεδόν 300 στελέχη επιχειρήσεων στην Ευρώπη και την Ασία, μεταξύ των οποίων και στην Ελλάδα) αναδεικνύει ότι η χρήση πολλών διαφορετικών καναλιών επικοινωνίας αποτελεί σημαντικό εμπόδιο για μια συνεπή εμπειρία πελάτη. Παρότι οι τεχνολογίες επικοινωνίας έχουν εξελιχθεί, πολλές επιχειρήσεις δυσκολεύονται να διαχειριστούν αποτελεσματικά την επικοινωνία τους μέσα από SMS, εφαρμογές messaging και email.

Στην Ελλάδα, το 17% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι η πολυδιάσπαση της επικοινωνίας σε διαφορετικά κανάλια δυσκολεύει την αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες, ενώ το 25% αναφέρει ότι αυτό οδηγεί σε ασυνεπή εμπειρία για τους πελάτες στα διάφορα σημεία επαφής.

Ωστόσο, όπως επισημαίνεται στη σχετική ανάλυση, το ζήτημα δεν αφορά μόνο την εμπειρία του χρήστη. Η έλλειψη συντονισμού μεταξύ των καναλιών μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλότερη αλληλεπίδραση και σε χαμένες ευκαιρίες πωλήσεων. Συγκεκριμένα, το 38% των επιχειρήσεων αναφέρει ότι η χαμηλή μετατροπή των διαφημιστικών καμπανιών αποτελεί βασική πρόκληση, ενώ το 32% αντιμετωπίζει χαμηλά ποσοστά αλληλεπίδρασης και ανοίγματος μηνυμάτων.

Οι τάσεις που διαμορφώνουν την αγορά
Στις τάσεις που διαμορφώνουν τη σημερινή εικόνα των υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων, φυσικά, συγκαταλέγεται η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης. Σύμφωνα με εκτιμήσεις που παραθέτει η Apifon, έως το 2026 οι AI agents θα μπορούν να διαχειρίζονται έως και το 95% των interactions με πελάτες, προσφέροντας άμεση, προσωποποιημένη και συνεχώς διαθέσιμη εξυπηρέτηση.

Επιπλέον, η παραδοσιακή μονόδρομη επικοινωνία δίνει τη θέση της στο conversational messaging, Πρόκειται για μια αμφίδρομη, πραγματικού χρόνου επικοινωνία μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών μέσω εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων, συνδυάζοντας την προσωπική φροντίδα με την ευκολία του ηλεκτρονικού εμπορίου. Επιτρέπει προσωποποιημένες αλληλεπιδράσεις και ενισχύει την αφοσίωση (engagement).

Το conversational commerce αποτελεί, επίσης, μία από τις πιο σημαντικές τάσεις του messaging, που αναδιαμορφώνει ριζικά την ψηφιακή εμπειρία αγορών. Αυτός ο τύπος ηλεκτρονικού εμπορίου δημιουργεί μια απρόσκοπτη και διαδραστική εμπειρία αγορών για τους καταναλωτές μέσω εργαλείων επικοινωνίας, όπως τα chatbots και οι φωνητικοί βοηθοί. Αξιοποιεί την ευκολία και την αμεσότητα των πλατφορμών ανταλλαγής μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο για να εμπλέξει τους αγοραστές σε δυναμικές και εξατομικευμένες συνομιλίες, μετατρέποντας αυτά τα κανάλια επικοινωνίας σε ισχυρά κανάλια πωλήσεων.

Τέλος, μία ακόμη σημαντική τάση είναι η μετατροπή των messaging platforms σε «super apps». Οι πλατφόρμες αυτές ενσωματώνουν πολλαπλές λειτουργίες, όπως πληρωμές, αγορές και υποστήριξη, επιτρέποντας στους χρήστες να ολοκληρώνουν όλες τις δραστηριότητές τους σε ένα ενιαίο περιβάλλον. Η Ευρώπη είναι πλέον υποψήφια για το επόμενο κύμα υιοθέτησης των super apps. Έρευνα του 2025 στην ευρύτερη περιοχή έδειξε ότι οι καταναλωτές προσελκύονται ιδιαίτερα από εφαρμογές που συνδυάζουν βασικές υπηρεσίες υψηλής αξίας, όπως messaging, πληρωμές και εμπόριο, σε ένα σημείο.

Σε άμεση επαφή με τους πελάτες
Τα messaging services αποτελούν πλέον βασικό εργαλείο για τη διαμόρφωση σύγχρονων marketing στρατηγικών, καθώς επιτρέπουν στα brands να μεταβαίνουν από τη μαζική, μονόδρομη επικοινωνία σε προσωποποιημένες και διαδραστικές συνομιλίες. Μέσω πλατφορμών, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν άμεση επαφή με τους καταναλωτές, ενισχύοντας το engagement και την εμπειρία χρήστη. Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα είναι η δυνατότητα προσωποποίησης σε πραγματικό χρόνο, καθώς τα brands μπορούν να προσαρμόζουν τα μηνύματά τους με βάση τις ανάγκες και τη συμπεριφορά των χρηστών. Παράλληλα, η αξιοποίηση chatbots επιτρέπει την αυτοματοποίηση βασικών λειτουργιών, όπως η εξυπηρέτηση πελατών και η παροχή πληροφοριών, διατηρώντας ταυτόχρονα υψηλό επίπεδο αλληλεπίδρασης.

Χρήση messaging στην Ελλάδα

  • 68% των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν messaging για ενημερωτικά μηνύματα συναλλαγών
  • 60% για προωθητικές καμπάνιες
  • 31% για εξυπηρέτηση πελατών και συλλογή feedback

Πηγή: Μελέτη της Omdia για λογαριασμό της Rakuten Viber

Βασίλης Αγγελής, Marketing Specialist, Yuboto

Από reactive σε proactive εμπειρία
«Τα AI chatbots και το automation μετασχηματίζουν το messaging από reactive σε proactive εμπειρία. Επιτρέπουν 24/7 εξυπηρέτηση, άμεσες απαντήσεις και δυναμική προσωποποίηση με βάση δεδομένα και συμπεριφορά χρήστη. Πέρα από cost efficiency, δημιουργούν συνέπεια στην εμπειρία και απελευθερώνουν ανθρώπινους πόρους για πιο σύνθετες αλληλεπιδράσεις. Το κρίσιμο σημείο είναι η ισορροπία: ο συνδυασμός AI και ανθρώπινης παρέμβασης. Όταν υλοποιείται σωστά, το messaging γίνεται ένα “έξυπνο” κανάλι που προβλέπει ανάγκες και ενισχύει ουσιαστικά το customer journey».

Νέα της αγοράς
Η MSΤΑΤ φέρνει το RCS στην Omni Messaging πλατφόρμα της: Η εταιρεία λύσεων ψηφιακής επικοινωνίας MSΤΑΤ ενσωματώνει το RCS (Rich Communication Services) στην πλατφόρμα Omni Messaging, προσφέροντας στις επιχειρήσεις ένα προηγμένο κανάλι επικοινωνίας. Μέσω του RCS, οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν περιεχόμενο, όπως εικόνες, βίντεο και δυναμικά call-to-action, ενισχύοντας σημαντικά την αποτελεσματικότητα των καμπανιών και την αλληλεπίδραση με το κοινό τους. Όπως αναφέρεται, η νέα προσθήκη ενισχύει τη θέση της MSΤΑΤ ως αξιόπιστου συνεργάτη στον τομέα του omnichannel messaging, προσφέροντας ενιαία πλατφόρμα που υποστηρίζει σύγχρονα κανάλια επικοινωνίας, όπως SMS, Viber, Εmail, WhatsApp και, πλέον, RCS. «Η ενσωμάτωση του RCS αποτελεί στρατηγικό βήμα προς πιο αποδοτικές μορφές επικοινωνίας, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δημιουργούν πιο ουσιαστικές και προσωποποιημένες εμπειρίες για τους πελάτες τους», δήλωσε ο Ίων Μπαντέκας, CEO της εταιρείας.

Η Rakuten Viber λάνσαρε το Business Plus στην Ελλάδα: Η νέα συνδρομητική υπηρεσία Viber Business Plus ξεκίνησε στην Ελλάδα. Το Business Plus, η premium εκδοχή του Viber Business Account, ενισχύει την ορατότητα των μικρών επιχειρήσεων, βελτιώνοντας τη θέση τους στη Viber Αγορά και στα αποτελέσματα αναζήτησης του Viber, εξασφαλίζοντας ότι εμφανίζονται ψηλότερα στις λίστες. Επιπλέον, οι συνδρομητές αποκτούν πλήρη πρόσβαση στο Viber Plus, την premium υπηρεσία που περιλαμβάνει άμεση επικοινωνία με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, μεταγραφή φωνητικών μηνυμάτων και δυνατότητα επεξεργασίας ή διαγραφής μηνυμάτων χωρίς ίχνη. «Το Viber μέσω του Business Plus στοχεύει να ενδυναμώσει τις μικρές τοπικές επιχειρήσεις, παρέχοντας βασικά εργαλεία για την προσέλκυση πελατών και την οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης», δήλωσε ο Ριτές Σαχ, Γενικός Διευθυντής FinTech και Αντιπρόεδρος Επιχειρηματικών Λύσεων της Rakuten Viber.

Indie Awards 2026: Η μεγάλη γιορτή της indie αγοράς της Επικοινωνίας

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τα Indie Awards 2026, τα βραβεία που είναι αφιερωμένα αποκλειστικά στα ανεξάρτητα agencies, ολοκλήρωσαν την 6η τους διοργάνωση με μια Τελετή Απονομής που έφερε κοντά όλη την indie αγορά της Επικοινωνίας.

Η Τελετή Απονομής πραγματοποιήθηκε την Τρίτη 21 Απριλίου, στο Radisson Blu Park Hotel.

Στην Προεδρία της Κριτικής Επιτροπής, για τρίτη φορά, ήταν η Χρύσα Χατζησάββα, Global Executive Director, PHD (Omnicom). Μαζί της, 26 ακόμη διακεκριμένοι επαγγελματίες και στελέχη που εργάζονται στο εξωτερικό και σε brands που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, ένωσαν τις εμπειρίες τους για να φέρουν εις πέρας το έργο της αξιολόγησης.

Η Χρύσα Χατζησάββα δήλωσε σχετικά: «Η δημιουργικότητα παραμένει μια από τις πιο ουσιαστικές δυνάμεις που έχουμε, ειδικά σε μια περίοδο όπου η επικαιρότητα κυριαρχείται από αβεβαιότητα και αρνητικότητα. Τα Indie Awards αποτελούν πλέον έναν θεσμό που αναδεικνύει τη δημιουργικότητα αλλά και τη στρατηγική σκέψη. Είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντικό να βλέπουμε ανεξάρτητα agencies να επιδεικνύουν τέτοιο πάθος, δεξιοτεχνία και τόλμη. Από την Ελλάδα, αποδεικνύουμε ότι η δημιουργία έχει πάντα αξία».

Έτσι, μεγάλοι νικητές των φετινών βραβείων αναδείχθηκαν:

  • Indie Ad Agency of the Year: Catalytica
  • Indie Digital Agency of the Year: Catalytica
  • Indie Design Agency of the Year: A.S. Strategy, Branding & Communication
  • Indie Direct Agency of the Year: Mind the Ad
  • Indie Media Agency of the Year: Catalytica
  • Indie PR Agency of the Year: Whatever Works Marketing Agency

By Size

  • Best Small Indie Agency of the Year Up to 10 Employees: Catalytica
  • Best Medium Indie Agency of the Year 11-25 Employees: A.S. Strategy, Branding & Communication
  • Best Large Indie Agency of the Year 26+ Employees: Brave

Special Award

  • Best Indie Regional Agency of the Year: Catalytica

Tα βραβεία διοργανώνονται από το Marketing Week και τη Boussias Events. Θα ακολουθήσει αναλυτικό αφιέρωμα σε επόμενο τεύχος του Marketing Week.

Πίνακας Νικητών

Influencer Marketing Awards ’26: «Μαζί γιορτάζουμε τη δημιουργικότητα στα social media»

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής για δεύτερη φορά ήταν η Δημοσιογράφος και Ραδιοφωνική Παραγωγός Μαρία Ζαφειράτου. Μαζί με ακόμη 35 καταξιωμένα στελέχη της ελληνικής αγοράς επικοινωνίας ανέλαβαν το έργο της αξιολόγησης.

Έτσι, μεγάλοι νικητές των φετινών βραβείων αναδείχθηκαν:

  • Η MSL / Publicis Groupe Greece ως Influencer Agency of the Year,
  • Η Adidas ως Influencer Brand of the Year,
  • Ο Φάνης Λαμπρόπουλος ως Influencer of the Year και
  • Οι Influencers της καμπάνιας «IQOS Curious X Act – An Unexpected Music Project» της Παπαστράτος – Philip Morris International από τη Solid Havas: Μαρίνα Σάττι, Bloody Hawk, Βασίλης Κεκάτος ως Influencers Dream Team of the Year.

Αντίστοιχα, με Platinum, την ύψιστη διάκριση για κάθε ενότητα, τιμήθηκαν οι παρακάτω εταιρείες:

  • H Solid Havas & Παπαστράτος – Philip Morris International στις ενότητες «Best Influencer Marketing per Industry» & «Growth & Creativity in Influencer Marketing»,
  • Η Lidl Hellas & Digital Minds στην ενότητα «Best Influencer Marketing Strategy»,
  • H Solid Havas στην ενότητα «Best Use of Platforms for Influencer Marketing» και
  • Η Digital Minds & Unboxholics στην ενότητα «Best Influencers».

Η Πρόεδρος της επιτροπής δήλωσε σχετικά με τα φετινά βραβεία: «Με μεγάλη χαρά και συγκίνηση έζησα και φέτος τα Influencer Marketing Awards ως Πρόεδρος των βραβείων. Η στήριξη της επιτροπής αξιολόγησης είναι καθοριστική για την επιτυχία αυτής της διοργάνωσης και την ευχαριστώ θερμά. Μαζί γιορτάζουμε τη δημιουργικότητα και την καινοτομία στον κόσμο των social media και του influencer marketing. Ευχαριστώ τους συμμετέχοντες και την ομάδα μας για την αφοσίωσή τους. Ανυπομονώ για τις επόμενες προκλήσεις και επιτυχίες μας»!

Αυθεντική επικοινωνία και ουσιαστική σύνδεση με το κοινό τους… αυτά ήταν τα δύο βασικά επιτεύγματα των κορυφαίων νικητών των Influencer Marketing Awards 2026.

Αλέξης Μυλωνάς, MSL Brand Lead

Influencer Agency of the Year
MSL / Publicis Groupe Greece
«Σύντομα θα είμαστε έτοιμοι να παρουσιάσουμε τη νέα, απολύτως στοχευμένη προσέγγιση για το influencer marketing»
«Στην MSL Greece είμαστε υπερήφανοι για την τρίτη κορυφαία διάκρισή μας, τα τελευταία τέσσερα χρόνια, στα Influencer Marketing Awards. Η αναγνώριση του Influencer Agency of the Year επιβεβαιώνει την υψηλή ποιότητα της στρατηγικής και δημιουργικής δουλειάς της ομάδας μας και το added value που μας δίνει η συνεργασία με τα άλλα agencies του Publicis Groupe Greece, σύμφωνα με το μοντέλο The Power ofOne. Το πιο σημαντικό όμως είναι πως δεν επαναπαυόμαστε, αλλά σύντομα θα είμαστε έτοιμοι να παρουσιάσουμε τη νέα, απολύτως στοχευμένη προσέγγιση του Publicis Groupe για το influencer marketing, που σίγουρα θα αλλάξει τα δεδομένα και στην ελληνική αγορά».

Φαίη Πετρουλάκη, Director Brand Communications & PR SEE, Adidas

Influencer Brand of the Year
Adidas
«Through sport, we have the power to change lives»
«Η ανάδειξη της Adidas για ακόμα μία χρονιά ως Brand of the Year αποτελεί ιδιαίτερη τιμή για εμάς και αναδεικνύει τη στρατηγική και τη συνέπειά μας στο Influencer Marketing. Αντικατοπτρίζει τη συλλογική προσπάθεια της ομάδας και των συνεργατών μας, που με αυθεντικότητα και δημιουργικότητα καταφέρνουν να γεφυρώνουν τον αθλητισμό με το σύγχρονο lifestyle, δημιουργώντας ουσιαστικές και διαχρονικές συνδέσεις με το κοινό. Με οδηγό το “Through sport, we have the power to change lives”, επενδύουμε σε συνεργασίες που βασίζονται σε αξίες, έμπνευση και πραγματικές ιστορίες, δημιουργώντας καμπάνιες που εμπνέουν και αφήνουν ουσιαστικό αποτύπωμα».

Μαρία Λεούση, Managing Partner, Solid Havas

Influencers Dream Team of the Year
Οι Influencers της καμπάνιας «IQOS Curious X Act – An Unexpected Music Project» της Παπαστράτος – Philip Morris International από τη Solid Havas
«Όταν η εμπιστοσύνη και η δημιουργικότητα συναντιούνται»
«Η διάκριση Dream Team of the Year στα Influencer Marketing Awards είναι για εμάς κάτι περισσότερο από μια επιτυχία. Είναι η επιβεβαίωση ότι όταν η εμπιστοσύνη και η δημιουργικότητα συναντιούνται, μπορούν να συμβούν πραγματικά ξεχωριστά πράγματα. Μέσα από το Curious X Act για το IQOS, 3 διαφορετικοί καλλιτέχνες – ο Bloody Hawk, η Μαρίνα Σάττι και ο Βασίλης Κεκάτος – έγιναν μία φωνή, δημιουργώντας μια εμπειρία που ξεπέρασε τα όρια μιας καμπάνιας. Είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι για αυτή τη συνεργασία και ευγνώμονες σε όλους όσοι πίστεψαν στο όραμά μας και το έκαναν πραγματικότητα».

Δήμος Σταθάτος, Chief Content Officer, Digital Minds

Platinum winner
Digital Minds
«Συνεχίζουμε να επενδύουμε στην καινοτομία και να δημιουργούμε αξία για Influencers και brands»
«Όταν ξεκινήσαμε, πριν 15 χρόνια περίπου, να μιλάμε για influencer marketing, η αγορά δεν είχε ακόμη εξοικειωθεί με αυτήν την προσέγγιση. Σήμερα, αποτελεί βασικό πυλώνα επικοινωνίας για τα brands και είμαστε περήφανοι που συμβάλλουμε ενεργά σε αυτήν την εξέλιξη. Φέτος, η Digital Minds απέσπασε 2 Platinum βραβεία στις ενότητες “Best Influencer Marketing Strategy” και “Best Influencers”, καθώς και συνολικά 11 διακρίσεις. Με βαθιά κατανόηση των πλατφορμών, των νέων τεχνολογιών και των προηγμένων υπηρεσιών παραγωγής περιεχομένου, συνεχίζουμε να επενδύουμε στην καινοτομία και να δημιουργούμε ουσιαστική αξία για Influencers και brands.»

Χαράλαμπος Κυριάκου, Head of Engagement, Lidl Hellas

Platinum winner
Lidl Hellas
«Μετατρέπουμε κάθε συνεργασία σε μια μοναδική εμπειρία»
«Οι διακρίσεις στα Influencer Marketing Awards 2026 αποτελούν για τη Lidl Ελλάς την επιβράβευση μιας στρατηγικής που επενδύει σταθερά στην αυθεντικότητα. Για εμάς, το influencer marketing δεν είναι απλώς ένα εργαλείο προβολής, αλλά ένα ζωτικό κανάλι επικοινωνίας που προσδίδει ουσιαστική αξία στη συνέπεια των μηνυμάτων μας. Μέσα από τη δημιουργική ματιά των influencers, που έχουμε επιλέξει να συνεργαζόμαστε, και την αλληλεπίδραση με τους followers, επικοινωνούμε με τρόπο άμεσο και ειλικρινή τις αξίες της εταιρείας μας, την εμπειρία των καταστημάτων και των αγορών μας, επιτυγχάνοντας τη μετατροπή του κοινού σε χρήστες που εντάσσουν συνειδητά τη Lidl στην καθημερινότητά τους. Δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να καινοτομούμε, μετατρέποντας κάθε συνεργασία σε μια μοναδική εμπειρία που συνδέει το brand μας με το σύγχρονο καταναλωτικό κοινό».

Γιατί μένουν πίσω τα retail media;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η υστέρηση της ελληνικής αγοράς στην ανάπτυξη των retail media είναι ένα από τα θέματα που θίγει το παρόν τεύχος του Marketing Week, σύμφωνα με τα όσα ειπώθηκαν στο Retail Media 3.0 – Digital Ad Next Conference 2026. Ενώ στην Ευρώπη αποτελούν ένα από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα κανάλια, στην Ελλάδα δείχνουν να μένουν πίσω. Οι ομιλητές του συνεδρίου αντάλλαξαν απόψεις για το μέλλον του κλάδου, την επίδραση της τεχνητής νοημοσύνης αλλά και τις κατάλληλες συνεργασίες, που θα μπορούσαν να απογειώσουν το οικοσύστημα.

Στο τεύχος φιλοξενείται και η Imperial Brands Hellas, μέλος του ομίλου Imperial Brands. Με αφορμή την επέτειο των 45 ετών παρουσίας της εταιρείας στην Ελλάδα, ένα ορόσημο στη διαδρομή της, μιλά στο MW για το νέο σημείο εκκίνησης στο επόμενο στάδιο της στρατηγικής εξέλιξής της.

Καθώς λιγοστεύουν σταδιακά οι καπνιστές συμβατικών τσιγάρων, παγκοσμίως, και κερδίζουν έδαφος εναλλακτικά προϊόντα και NGP, η βιομηχανία επιστρατεύει την τεχνολογία προκειμένου να εμπλουτίσει το χαρτοφυλάκιό της, ρίχνει βάρος στο CX και στηρίζει τις πρωτοβουλίες υπέρ της προστασίας ανηλίκων, όπως αναλύεται στο αφιέρωμα «Tobacco Industry».

Επιπλέον, παρουσιάζουμε όλα όσα έγιναν στα Influencer Marketing Awards 2026, τα οποία απονεμήθηκαν για 7η χρονιά από το Marketing Week και τη Boussias Events. Ο θεσμός των βραβείων ολοκλήρωσε την αναζήτηση των πιο αγαπημένων ενεργειών influencer marketing, και όλοι όσοι βρέθηκαν στην τελετή απονομής γιόρτασαν τη δημιουργικότητα και την καινοτομία στον κόσμο των social media και του influencer marketing.

Το αφιέρωμα «Ανανέωση Σπιτιού» του τεύχους εστιάζει σε μια παγκόσμια αγορά, που αναπτύσσεται, καθώς μετατρέπεται από αισθητική παρέμβαση σε στρατηγική θωράκισης. Η ανάγκη για ενεργειακή αυτονομία, βιωσιμότητα και ολιστική ευεξία επαναπροσδιορίζει τη στρατηγική των ηγετών του κλάδου, οι οποίοι επενδύουν σε «one-stop shop» λύσεις και καινοτόμα υλικά.

Τέλος, αναλύουμε την αγορά των body care προϊόντων και την κινητικότητα που παρατηρήθηκε σε αυτήν, το προηγούμενο διάστημα. Το αφιέρωμα «Body Care Products» καταγράφει την αναπτυξιακή πορεία της αγοράς τους προηγούμενους μήνες. Σε αυτή συμβάλλουν τα νέα λανσαρίσματα, οι ευφάνταστες επικοινωνιακές ενέργειες αλλά οι δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης που κρατούν «ζωντανή» τη σχέση των brands με τους καταναλωτές.

Influencer Marketing Awards 2026: Αναζητώντας τις πιο αγαπημένες ενέργειες influencer marketing

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τα Influencer Marketing Awards, τα οποία πραγματοποιήθηκαν για 7η χρονιά από το Marketing Week και τη Boussias Events, ολοκλήρωσαν την αναζήτηση των πιο αγαπημένων ενεργειών influencer marketing. Η τελετή απονομής πραγματοποιήθηκε την Δευτέρα, 16 Μαρτίου, στο Συνεδριακό Κέντρο Εθνικής Ασφαλιστικής. Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής για δεύτερη φορά ήταν η Δημοσιογράφος και Ραδιοφωνική Παραγωγός Μαρία Ζαφειράτου. Μαζί με ακόμη 35 καταξιωμένα στελέχη της ελληνικής αγοράς επικοινωνίας ανέλαβαν το έργο της αξιολόγησης.

Έτσι, μεγάλοι νικητές των φετινών βραβείων αναδείχθηκαν:

  • Η MSL / Publicis Groupe Greece ως Influencer Agency of the Year,
  • Η Adidas ως Influencer Brand of the Year,
  • Ο Φάνης Λαμπρόπουλος ως Influencer of the Year και
  • Οι Influencers της καμπάνιας «IQOS Curious X Act – An Unexpected Music Project» της Παπαστράτος – Philip Morris International από τη Solid Havas: Μαρίνα Σάττι, Bloody Hawk, Βασίλης Κεκάτος ως Influencers Dream Team of the Year.

Αντίστοιχα, με Platinum, την ύψιστη διάκριση για κάθε ενότητα, τιμήθηκαν οι παρακάτω εταιρείες:

  • H Solid Havas & Παπαστράτος – Philip Morris International στις ενότητες «Best Influencer Marketing per Industry» & «Growth & Creativity in Influencer Marketing»,
  • Η Lidl Hellas & Digital Minds στην ενότητα «Best Influencer Marketing Strategy»,
  • H Solid Havas στην ενότητα «Best Use of Platforms for Influencer Marketing» και
  • Η Digital Minds & Unboxholics στην ενότητα «Best Influencers».

Η Πρόεδρος της επιτροπής δήλωσε σχετικά με τα φετινά βραβεία: «Με μεγάλη χαρά και συγκίνηση έζησα και φέτος τα Influencer Awards ως Πρόεδρος των βραβείων.

Η στήριξη της επιτροπής αξιολόγησης είναι καθοριστική για την επιτυχία αυτής της διοργάνωσης και την ευχαριστώ θερμά.

Μαζί γιορτάζουμε τη δημιουργικότητα και την καινοτομία στον κόσμο των social media και του influencer marketing. Ευχαριστώ τους συμμετέχοντες και την ομάδα μας για την αφοσίωσή τους. Ανυπομονώ για τις επόμενες προκλήσεις και επιτυχίες μας!».

Αναλυτικό ρεπορτάζ θα ακολουθήσει σε επόμενο τεύχος του Marketing Week.

Πίνακας Νικητών

TikTok Marketing: To μέσο κοινωνικής δικτύωσης που έγινε discovery engine

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Με την παγκόσμια δαπάνη του TikTok να αυξάνεται συνεχώς, φτάνοντας τα 23,6 δισ. δολάρια το 2024 (στοιχεία TikTok), παράλληλα με τον αριθμό των χρηστών, που στην Ελλάδα κινείται γύρω στα 3,7-4,5 εκατ. σύμφωνα με τα στοιχεία που δημοσιοποιεί η πλατφόρμα, όλοι οι διαφημιζόμενοι διεκδικούν μία θέση σε αυτή, αναζητώντας τον πιο αποδοτικό τρόπο να την κερδίσουν.

Κοινή αντίληψη όλων των συμμετεχόντων στο φετινό αφιέρωμα του Marketing Week στο TikTok Marketing είναι πως λειτουργεί ως μηχανή ανακάλυψης για τους χρήστες, γεγονός που απαιτεί από τα brands να ενσωματώνουν τα μηνύματά τους οργανικά στο μέσο, με συνεπή και ξεκάθαρο τρόπο.

«Το TikTok έχει εξελιχθεί από συμπληρωματικό social κανάλι, σε χώρο διαμόρφωσης αντιλήψεων για κατηγορίες, brands και συμπεριφορές. Οι χρήστες δεν το αντιμετωπίζουν μόνο ως μέσο ψυχαγωγίας, αλλά ως σημείο αναφοράς για έμπνευση, κατανόηση και αξιολόγηση επιλογών. Στο μέλλον, αυτό σημαίνει ότι η αξία για τα brands δεν θα προκύπτει από αποσπασματικές καμπάνιες ή αποκλειστική έμφαση στο άμεσο performance αλλά από συνεπή παρουσία με ξεκάθαρη τοποθέτηση και διάρκεια στον χρόνο», αναφέρει ο Νίκος Μπρούμας, Chief Creative Strategist της Relevance.

Οι creators ως καταλύτες εμπιστοσύνης
Η μετατροπή του TikTok σε «platform discovery, όπου γεννιούνται τάσεις και ανακαλύπτονται νέα brands», σημαίνει, για τους διαφημιζόμενους, ότι το περιεχόμενό τους χρειάζεται να ενσωματώνεται οργανικά στη ροή του καναλιού και να συμμετέχει αυθεντικά στην κουλτούρα της πλατφόρμα, τονίζει η Αντιγόνη Γαρεφαλάκη Account Director των Advengers, ενώ συνεχίζει: «Αυτό αλλάζει και τον ρόλο του brand content: δεν αρκεί να επικοινωνεί ένα μήνυμα, αλλά πρέπει να συμμετέχει οργανικά στη συζήτηση της πλατφόρμας. Σε αυτό το οικοσύστημα οι creators λειτουργούν ως καταλύτες εμπιστοσύνης μεταξύ brands και κοινού. Στους Advengers παρακολουθούμε συστηματικά trends, creator performance και brand activity μέσα από εξειδικευμένα εργαλεία creator intelligence, ώστε οι συνεργασίες να βασίζονται σε πραγματικά δεδομένα και όχι μόνο στη δημοφιλία».

Στην οργανική ενσωμάτωση των brands συμβάλλουν και τα formats της πλατφόρμας, σύμφωνα με τον Γιάννη Σκυβαλάκη, Account Director της DOPE Campaigns: «Τα formats της πλατφόρμας δίνουν τη δυνατότητα στα brands να μπουν πιο φυσικά στη ροή του περιεχομένου των χρηστών, αντί να μοιάζουν με μια κλασική διαφήμιση που διακόπτει την εμπειρία».

Ευκαιρίες για νέους και μικρούς λογαριασμούς
Ευκαιρίες για νέους λογαριασμούς, αλλά και για μικρές επιχειρήσεις δημιουργεί ο τρόπος λειτουργίας του αλγόριθμου της «For You» Page, επισημαίνουν οι Αθήνα Σκανδάμη, Social Media Manager και Αφροδίτη Μαυρομματάκη Social Media Marketing Specialist της Wizard, «ο οποίος προβάλλει το περιεχόμενο με βάση τα ενδιαφέροντα και τη συμπεριφορά των χρηστών – και όχι αποκλειστικά τον αριθμό των followers. Αυτό επιτρέπει ακόμη και σε νέους λογαριασμούς ή μικρές επιχειρήσεις να φτάσουν σε ευρύ κοινό και να επιτύχουν υψηλή οργανική απήχηση, εφόσον δημιουργούν ποιοτικό, πρωτότυπο και ενδιαφέρον περιεχόμενο». Τη συγκεκριμένη τάση υποστηρίζει και ο Γιάννης Σκυβαλάκης, αναφέροντας πως «αν ένα video είναι ενδιαφέρον, αληθινό και relevant, μπορεί να φτάσει σε τεράστιο κοινό, ανεξάρτητα από το μέγεθος του brand».

Δυνατό hook, αλλά και ουσία
Πώς, όμως, δημιουργείται ένα μήνυμα το οποίο θα ενσωματωθεί οργανικά στη ροή του TikTok; Οι επαγγελματίες του χώρου δίνουν τα δικά τους tips. Ξεκινάμε από το δυνατό hook, το οποίο, ωστόσο χρειάζεται να οδηγεί σε περιεχόμενο με ουσία.

«Στο TikTok, και στα Reels ευρύτερα, μεγάλο ρόλο παίζει το λεγόμενο “hook», που είναι τα πρώτα 1-2 δευτερόλεπτα του video. Είναι το πιο κρίσιμο κομμάτι, που θα καθορίσει τελικά το πόσοι θα παρακολουθήσουν το video, και τη γενικότερη επιτυχία που θα έχει το δημιουργικό. Πλέον, όλη η μαεστρία του διαφημιστή-δημιουργικού, κατευθύνεται εκεί», τονίζει ο Νίκος Ξυδάς, Founder της Humble.

«Το περιεχόμενο χρειάζεται ένα δυνατό hook στα πρώτα δευτερόλεπτα, γιατί εκεί κρίνεται αν κάποιος θα συνεχίσει να βλέπει το video ή θα κάνει scroll. Όμως το hook από μόνο του δεν αρκεί, το video πρέπει να έχει και ουσία: να προσφέρει μια πληροφορία, μια ιδέα ή κάτι χρήσιμο στον θεατή. Παράλληλα, πρέπει να είναι αυθεντικό και να μοιάζει φυσικό μέσα στο περιβάλλον του TikTok, γιατί το υπερβολικά στημένο περιεχόμενο συνήθως δεν λειτουργεί τόσο καλά. Τέλος, είναι σημαντικό τα brands να παρακολουθούν τα trends, να συνεργάζονται με creators και να έχουν συνέπεια στο περιεχόμενο που ανεβάζουν», αναφέρει ο Γιάννης Σκυβαλάκης.

Απαντώντας στις αναζητήσεις των χρηστών του TikTok, τα brands θα επενδύουν όλο και περισσότερο στο storytelling, τονίζουν οι Αθήνα Σκανδάμη και Αφροδίτη Μαυρομματάκη: «Το κοινό ψάχνει μέσα από σύντομα videos πρακτικές λύσεις για καθημερινά ερωτήματα, συμβουλές διατροφής, θέματα υγείας, μαγειρική και άλλες χρήσιμες πρακτικές συμβουλές. Οποιοδήποτε ερώτημα έχει το κοινό, μπορεί να απαντηθεί μέσα από ένα σύντομο video λίγων λεπτών, που οπτικοακουστικοποιεί το περιεχόμενο και καθοδηγεί βήμα-βήμα τον θεατή να βρει την απάντηση. Στο μέλλον, τα brands προβλέπεται να επενδύουν ακόμη περισσότερο σε περιεχόμενο βασισμένο στο storytelling. Μέσα από μικρές παραγωγές με creators ή ηθοποιούς, τα brands θα αφηγούνται σύντομες ιστορίες, όπου το προϊόν θα αποτελεί βασικό μέρος του σεναρίου».

Σε αυτό το πλαίσιο, το μεγαλύτερο λάθος που μπορούν να κάνουν οι διαφημιζόμενοι, είναι να μην σεβαστούν τη «γλώσσα» της πλατφόρμας, σύμφωνα με τον Νίκο Ξυδά, ο οποίος αναφέρει: «Το μεγαλύτερο λάθος των τελευταίων λίγων χρόνων σε σχέση με το TikTok και τα Reels, είναι η αυτούσια προβολή των τηλεοπτικών, σε αυτά τα μέσα».

Εργαλείο αξιολόγησης αφηγημάτων
Η διάδοση ενός μηνύματος στο TikTok, ακόμα και διαφημιστικού, εξαρτάται από τη δυναμική της κάθε ιδέας, γεγονός που υποστηρίζεται από τη λογική διανομής του περιεχομένου στην πλατφόρμα. Όπως εξηγεί ο Νίκος Μπρούμας: «Το βασικό πλεονέκτημα του TikTok για τους διαφημιζόμενους δεν βρίσκεται στη στόχευση ή στα διαφημιστικά formats, αλλά στη λογική διανομής του περιεχομένου. Η πλατφόρμα αξιολογεί το κάθε μήνυμα, πρώτα ως περιεχόμενο και στη συνέχεια ως διαφήμιση, δοκιμάζοντάς το σε μικρά δείγματα χρηστών και κλιμακώνοντας τη διάδοση μόνο όταν αποδεικνύεται ουσιαστικά ενδιαφέρον. Με αυτόν τον τρόπο, η προβολή δεν εξαρτάται αποκλειστικά από το media spend ή την ισχύ του brand, αλλά από τη δυναμική της ιδέας. Για τους διαφημιζόμενους, το TikTok λειτουργεί ταυτόχρονα ως κανάλι προβολής και ως εργαλείο αξιολόγησης δημιουργικών και αφηγημάτων σε πραγματικές συνθήκες αγοράς».

Δυναμικά στο media mix των brands στην Ελλάδα
Η ελληνική αγορά αξιολογεί θετικά τη δυναμική της πλατφόρμας και επενδύει όλο και περισσότερο σε αυτή. Το γεγονός επιβεβαιώνουν και οι επαγγελματίες του digital marketing. H Αντ. Γαρεφαλάκη αναφέρει: «Το TikTok να αποτελεί πλέον δομικό μέρος του media mix των brands στην Ελλάδα. Παρότι ξεκίνησε με ισχυρή σύνδεση με τη Gen Z, σήμερα παρουσιάζει υψηλή καθημερινή χρήση και σε μεγαλύτερα κοινά, λειτουργώντας ως ιδιαίτερα αποτελεσματικός awareness και reach driver». Ο Νίκος Ξυδάς συμπληρώνει: «Νομίζω ότι σήμερα που μιλάμε, η ενσωμάτωση των brands στην πλατφόρμα είναι εντυπωσιακή σε σχέση με 2 χρόνια πίσω, και νομίζω ότι αυτό οφείλεται τόσο στην αποτελεσματικότητα του μέσου, και στη διείσδυση του στην κοινωνική ζωή, αλλά και στην πολύ καλή δουλειά που έχει κάνει η ελληνική ομάδα του TikTok με επικεφαλής τον Φάνη Θεοδώρου, στο να εξηγήσουν στα brands τις ευκαιρίες, αλλά και να τους υποστηρίξουν στην προσπάθεια τους να το ενσωματώσουν στο media mix».

Αντιγόνη Γαρεφαλάκη, Account Director, Advengers

«Η μεγαλύτερη πρόκληση δεν είναι τεχνική αλλά πολιτισμική»
«Η μεγαλύτερη πρόκληση για τα brands στο TikTok δεν είναι τεχνική αλλά πολιτισμική. Η πλατφόρμα έχει τη δική της γλώσσα και ρυθμό, γι’ αυτό το περιεχόμενο πρέπει να είναι πραγματικά native στο περιβάλλον της. Αυτό σημαίνει γρήγορο storytelling, ισχυρό hook στα πρώτα δευτερόλεπτα και συχνά παρουσία creators ή πραγματικών ανθρώπων που μεταφέρουν αυθεντικότητα. Παράλληλα, το κοινό ανταμείβει περιεχόμενο που του προσφέρει αξία, είτε μέσα από ψυχαγωγία είτε μέσα από πρακτική γνώση ή έμπνευση. Από την εμπειρία μας ως Advengers, διαπιστώνουμε πως η επιτυχία προκύπτει όταν το content σχεδιάζεται με βάση τη συμπεριφορά του χρήστη στην πλατφόρμα και όχι ως προσαρμογή μιας υπάρχουσας διαφημιστικής ιδέας».

Γιάννης Σκυβαλάκης, Account Director, DOPE Campaigns

«Χρειάζεται να δώσεις πληροφορία, inspiration  ή μια καλή ιστορία»
«Ένα πολύ ενδιαφέρον insight είναι ότι το TikTok έχει αρχίσει να λειτουργεί όλο και περισσότερο σαν εργαλείο discovery. Πολλοί χρήστες μπαίνουν πλέον για να βρουν ιδέες, προϊόντα και εμπειρίες. Από το πού να πάνε για ποτό ή ποιο εστιατόριο να δοκιμάσουν στο κέντρο της Αθήνας, μέχρι το πώς να ανακαλύψουν έναν νέο προορισμό για ταξίδι. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, τα brands έχουν την ευκαιρία να μπουν οργανικά στη συζήτηση, δείχνοντας πώς ένα προϊόν μπορεί να γίνει μέρος αυτών των εμπειριών. Όχι απαραίτητα με κλασική διαφήμιση, αλλά μέσα από content που δείχνει πώς χρησιμοποιείται στην καθημερινότητα και πώς “κουμπώνει” φυσικά σε στιγμές ζωής. Αυτό αλλάζει και τον τρόπο που πρέπει να σκέφτονται τα brands το περιεχόμενό τους. Δεν αρκεί απλώς να δείξεις ένα προϊόν, χρειάζεται να δώσεις κάτι παραπάνω: πληροφορία, inspiration ή μια καλή ιστορία. Τα επόμενα χρόνια θα δούμε ακόμα μεγαλύτερη σύνδεση του TikTok με creators και social commerce, κάτι που ανοίγει πολλές νέες ευκαιρίες για τα brands».

Νίκος Ξυδάς, Founder, Humble

«Εξαιρετικά placements και targeting options»
«Το TikTok διαθέτει εξαιρετικά placements και targeting options, και όλα αυτά ενισχύονται από έναν εξαιρετικό αλγόριθμο, ο οποίος πραγματικά, “σερβίρει” το δημιουργικό ακριβώς στο σωστό κοινό.Νομίζω, δημιουργικά και σε επίπεδο αποτελεσματικότητας, το TikTok είναι ότι πιο κοντινό υπάρχει στον χώρο του digital, σε σχέση με τη διαφήμιση στην τηλεόραση. Ο κόσμος πραγματικά “προσέχει” το μήνυμα, σε αντίθεση με το κοινό πρόβλημα που υπάρχει όλα αυτά τα χρόνια σε άλλα digital formats και κανάλια, όπου στο report του ο διαφημιζόμενος, ναι μεν, “βλέπει” και impressions, και reach, και views, αλλά στην πραγματικότητα δυσκολεύεται να βρει κοινό που έχει πραγματικά προσέξει το μήνυμά του. Και νομίζω ότι αυτή είναι και η ουσιαστική δυνατότητα που προσφέρει το TikTok. Να ακουστείς».

Νίκος Μπρούμας, Chief Creative Strategist, Relevance

«Η προσοχή δεν αγοράζεται, κερδίζεται»
«Ο βασικός κανόνας παραγωγής περιεχομένου στο TikTok είναι η κατανόηση ότι η προσοχή του χρήστη δεν αγοράζεται, αλλά κερδίζεται. Το περιεχόμενο οφείλει να λειτουργεί αυτόνομα, χωρίς να προϋποθέτει αναγνωρισιμότητα ή διαφημιστικό πλαίσιο, και να σέβεται τον ρυθμό, τη γλώσσα και τη λογική της πλατφόρμας. Η σαφήνεια στο μήνυμα και η πραγματική αξία για τον χρήστη, είναι σημαντικότερες από την υψηλή παραγωγή ή την άμεση προϊοντική προβολή. Παράλληλα, η αποδοχή του feedback της κοινότητας και η ευελιξία στην προσαρμογή του περιεχομένου, αποτελούν κρίσιμες προϋποθέσεις για βιώσιμη παρουσία».

Αθήνα Σκανδάμη, Social Media Manager & Αφροδίτη
Μαυρομματάκη, Social Media Marketing Specialist, Wizard

«Προσήλωση στην ποιότητα και την καινοτομία»
«Το TikTok έχει ανοίξει έναν νέο δρόμο στη διαφήμιση. Σε αντίθεση με άλλες πλατφόρμες, όπου οι χρήστες θέλουν να πατήσουν “skip” στις διαφημίσεις, εδώ πολλά brands έχουν καταφέρει να κάνουν το κοινό να αγαπήσει τη διαφήμιση και να την αναζητά. Η ερώτηση είναι: πώς; Δημιουργώντας ολόκληρα επεισόδια διαφημιστικών spot 2–3 λεπτών που κάνουν το κοινό να γελάσει ή να συγκινηθεί, τα brands μιλούν μέσα από ιστορίες, δημιουργώντας ταύτιση με στιγμές του παρελθόντος ή της καθημερινότητας. Με αυτόν τον τρόπο, οι θεατές παρακολουθούν πρωτίστως την ιστορία, ενώ παράλληλα λαμβάνουν το μήνυμα της διαφήμισης».
Αθήνα Σκανδάμη, Social Media Manager & Αφροδίτη Μαυρομματάκη, Social Media Marketing Specialist, Wizard

Με την ώρα ή με την αξία;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Πολλά και ενδιαφέροντα τα θέματα που εξετάζει το παρόν τεύχος του MW, που κρατάτε στα χέρια σας. Ξεκινώντας, η Think Plus, εκ των μεγάλων νικητριών των φετινών e-volution Awards, εξηγεί πως το e-commerce δεν αντιμετωπίζεται πλέον ως κανάλι αλλά ως επιχειρησιακή υποδομή.

Ο θεσμός των e-volution Awards, επιστρέφοντας, για 15η χρονιά, φέρνει στο προσκήνιο τους πρωταγωνιστές του εγχώριου ηλεκτρονικού επιχειρείν, αναγνωρίζοντας τη στρατηγική και τη δέσμευση, που ωθούν την αγορά μπροστά, χρόνο με τον χρόνο.

Ακόμα, στην εποχή της αναζήτησης ελεύθερου χρόνου, ενώ οι καταναλωτές στρέφονται ολοένα και περισσότερο στα έτοιμα γεύματα, προσπαθώντας να συνδυάσουν το convenience με τη διατροφική αξία, το αφιέρωμα του MW στα «Ready meals» αναλύει πώς οδηγός στο καταναλωτικό «ταξίδι» δεν είναι άλλος από την omnichannel επικοινωνία των brands.

Περνώντας στα coffee brands, αναλύουμε πώς μέσα από ένα «phygital» ταξίδι, αυτά επαναπροσδιορίζουν τη σχέση τους με τον καταναλωτή, επενδύοντας στην υπερ-προσωποποίηση μέσω AI, αλλά και στην αναγεννητική γεωργία.

Εξετάζουμε πώς ένα μέσο κοινωνικής δικτύωσης, το TikTok, έχει αναλάβει, πλέον, τον ρόλο «μηχανής ανακάλυψης» πρακτικών λύσεων και συμβουλών σε καθημερινά ερωτήματα. Πώς μπορούν οι διαφημιζόμενοι να ενσωματώσουν οργανικά τα μηνύματά τους σε αυτό το περιβάλλον, ώστε να κερδίσουν την πολυπόθητη προσοχή του κοινού;

Στον χώρο του ESG, συζητούμε πως ενώ, για χρόνια, η εταιρική συνέπεια κρινόταν από τα προϊόντα – στην αλυσίδα αξίας, στους προμηθευτές, στις συνθήκες παραγωγής – σήμερα, το ρίσκο δεν σταματά εκεί, καθώς μετακινείται και στις δημόσιες συνδέσεις μιας εταιρείας, στο τι σημαίνουν για το brand της και στο πώς διαβάζονται σε ένα περιβάλλον που δεν συγχωρεί εύκολα την ασάφεια.

Για τα social media ή πιο σωστά τα interest media, μέσα από τις παρουσιάσεις του συνεδρίου «All Things Facebook & Instagram» της Boussias Events, μαθαίνουμε πώς το video-first thinking και το real-world storytelling βοηθούν τα brands να ξεπεράσουν τα όρια της προσοχής, κερδίζοντας την εμπιστοσύνη των χρηστών.

Τέλος, ρίχνουμε φως στην πρόταση για ένα νέο μοντέλο αξίας για τα σύγχρονα agencies. Η πώληση χρόνου τελείωσε, σύμφωνα με τη VoxComm. Τα agencies οφείλουν να χρεώνουν πλέον το αποτέλεσμα και την αξία που παράγουν, καθώς η τεχνητή νοημοσύνη εκμηδενίζει τις παραδοσιακές εργατοώρες.

Ermis Awards 2025: Τα έργα και οι άνθρωποι που γράφουν την ιστορία της επικοινωνίας στην Ελλάδα

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τα Ermis Awards 2025, ο θεσμός βράβευσης της δημιουργικότητας στην επικοινωνία στην Ελλάδα, επιβράβευσαν τις καλύτερες δουλειές στη διαφήμιση και σε όλες τις εξειδικεύσεις της εμπορικής επικοινωνίας. Κυρίαρχο κριτήριο είναι πάντα η δημιουργικότητα των έργων.

Στα φετινά Ermis Awards υποβλήθηκαν σχεδόν 1000 έργα. Όπως σημειώθηκε, από το σύνολο των έργων που συμμετέχουν, καταλήγει να βραβευθεί το 18%, γεγονός που υποδεικνύει ότι δεν είναι εύκολο «να πάρει κάποιος Ermis Award».

Ο θεσμός διοργανώνεται κάθε χρόνο, και για περισσότερα από 35 χρόνια, από την Ένωση Εταιρειών Διαφήμισης και Επικοινωνίας Ελλάδος (ΕΔΕΕ), που είναι ο κλαδικός φορέας των διαφημιστικών εταιρειών και ευρύτερα όλων των εταιρειών που παράγουν επικοινωνία στην Ελλάδα.

Κορυφαίες διακρίσεις
Οι κορυφαίες διακρίσεις της απονομής ήταν οι ακόλουθες: PR Agency of the Year η Socialdoo, Branding & Design Agency of the Year η Beetroot, Media Agency of the Year η Tempo OMD Hellas, Engagement Agency of the Year η McCann Worldgroup, Film Production Company of the Year η Boo Productions, Ad Agency of the Year η Frank & Fame, Client of the Year το Πλαίσιο, Creative Brand of the Year / Product το Wikifarmer – Wedding Rice, Creative Brand of the Year / Retail το Πλαίσιο, Creative Brand of the Year / Services η Stoiximan και Creative Brand of the Year / NGO η WWF Hellas. Απονεμήθηκαν ακόμα 10 Grand Ermis.

«Ο καθρέφτης της δημιουργικής μας κοινότητας»
Χαιρετισμό απηύθυνε στους παρευρισκόμενους στην απονομή, μέσω του alter ego του, ο Αντώνης Πασσάς, Πρόεδρος Steering Committee, Ermis Awards. Στο video που δημιουργήθηκε με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, ο ίδιος ανέφερε, μεταξύ άλλων: «Είναι μεγάλη τιμή και χαρά να σας υποδέχομαι απόψε στον σημαντικότερο θεσμό βράβευσης της δημιουργικότητας στην επικοινωνία στην Ελλάδα. Έναν θεσμό που, εδώ και χρόνια, αναδεικνύει τη δύναμη των ιδεών. Τα Ermis δεν είναι απλώς μια βραδιά βραβείων. Είναι μια γιορτή. Μια συλλογική στιγμή αναγνώρισης, ανταλλαγής, έμπνευσης. Είναι ο καθρέφτης της δημιουργικής μας κοινότητας και, ταυτόχρονα, μια υπενθύμιση της ευθύνης που έχουμε απέναντι στη δουλειά μας, στους πελάτες μας, στην κοινωνία. Απόψε, όμως, θα ήθελα να αναφερθώ λίγο πιο πέρα από τα βραβεία. Να μιλήσω για τη δημιουργικότητα και την υπεραξία που χτίζει – όπου κι αν εφαρμόζεται. Η δημιουργικότητα δεν είναι απλώς ένα εργαλείο. Δεν είναι μια τεχνική. Είναι τρόπος σκέψης. Είναι στάση ζωής. Είναι ο φακός μέσα από τον οποίο βλέπουμε τα προβλήματα και επιλέγουμε να τα μετατρέψουμε σε ευκαιρίες. Και γι’ αυτό, η δημιουργικότητα δεν αφορά – και δεν πρέπει να αφορά – μόνο την επικοινωνία. Δεν είναι προνόμιο του κλάδου μας. Διαπερνά όλη την αλυσίδα του marketing, όλη τη διαδρομή από το προϊόν μέχρι την εμπειρία και τη σχέση με τον άνθρωπο. Εκεί όπου υπάρχει ανάγκη για νόημα, για διαφοροποίηση, εκεί υπάρχει χώρος για δημιουργικότητα».

«Έχετε το μικρόβιο της δημιουργικότητας και όχι μόνο της πρωτιάς»
Ακολούθως, ο Χάρης Παριανός, Πρόεδρος ΕΔΕΕ, στον χαιρετισμό του ανέφερε: «Δεν μπορείτε να φανταστείτε πόσο σημαντικό είναι που έχετε γεμίσει αυτή την αίθουσα σήμερα. Για να είστε εδώ, σημαίνει ότι σας νοιάζει να ξεχωρίσει η δουλειά σας. Σημαίνει ότι έχετε βάλει κόπο, φαιά ουσία, έμπνευση, ξενύχτια, τσακωμούς, μεράκι και μεγάλη προσπάθεια για να δημιουργήσετε κάτι μοναδικό, διαφορετικό, πρωτοποριακό. Για να δημιουργήσετε κάτι που θα βραβευτεί εδώ, και γιατί όχι – και στις Κάννες και στο Λονδίνο και στο Portoroz. Για να είστε εδώ σήμερα σημαίνει ότι θέλετε να δείτε τις δουλειές των άλλων, να ζηλέψετε και να αναγνωρίσετε την ιδιοφυία, που δεν είναι δική σας και να τη χειροκροτήσετε. Τι πιο ωραίο και υγιές για τον χώρο μας; Τι πιο αισιόδοξο, από το να βλέπεις ότι παρά τις απουσίες, έχουμε περισσότερες συμμετοχές και περισσότερες εταιρείες που διαγωνίζονται; Ό,τι και να γίνει σήμερα, σημαίνει ότι έχετε προσπαθήσει, έχετε το μικρόβιο της δημιουργικότητας και όχι μόνο της πρωτιάς και αυτό είναι ανεκτίμητο. Γιατί μόνο έτσι η αγορά μας θα πάει μπροστά, θα γίνει πιο δημιουργική και θα μπορεί να μετρά περισσότερο στην παγκόσμια αρένα της δημιουργικότητας».

Για τη σπουδαία δημιουργικότητα
Και στη φετινή απονομή, συνεχίστηκε ο θεσμός των Ermis White, ο οποίος δημιουργήθηκε για να επιβραβεύσει τη σπουδαία δημιυργικότητα. Απονεμήθηκαν δύο Ermis White στη Μαίρη Κατράντζου, Founder & Creative Director, Mary Katrantzou και Creative Director, Bvlgari Bags and Accessories, και στον Σεναριογράφο και Θεατρικό Συγγραφέα, Γιώργο Καπουτζίδη.
Επίσης, το Βραβείο Κοινού έλαβε η συμμετοχή «Άντε Κοιμήσου» των Cream, Rascal και Elite Strom. Η Elite Strom απέσπασε, επίσης, τη διάκριση Creative Bravery. Το Καλύτερο Filler 2024 απονεμήθηκε στις Frank & Fame, TopCut Modiano και Rabbeats για το filler στην ενότητα «Ad / Outdoor».

Παρουσιάστρια της απονομής ήταν η Ζέτα Μακρυπούλια, η οποία έδωσε ρυθμό και ζωντάνια στην τελετή, με την ατάκα και την ενέργειά της.

Agencies of the Year

  • Ad Agency of the Year
    Frank & Fame
  • Engagement Agency of the Year
    McCann Worldgroup
  • Media Agency of the Year
    Tempo OMD Hellas
  • PR Agency of the Year
    Socialdoo
  • Branding & Design Agency of the Year
    Beetroot
  • Film Production Company of the Year
    Boo Productions
  • Client of the Year
    Πλαίσιο
  • Creative Brand of the Year / Product
    Wikifarmer – Wedding Rice
  • Creative Brand of the Year / Retail
    Πλαίσιο
  • Creative Brand of the Year / Services
    Stoiximan
  • Creative Brand of the Year / NGO
    WWF Hellas

Of The Year Winners
Μια σημαντική αναγνώριση της δημιουργικότητάς τους, σε ένα κόσμο όπου η επικοινωνία ίσως χάνει τον προσανατολισμό της, βλέπουν οι of the year νικητές στη διάκρισή τους.

Θανάσης Παπαθανασίου, Chairman & Executive Creative Director, Frank & Fame

Ad Agency of the Year
Frank & Fame
«Δικαίωση για την προσπάθειά μας να είμαστε δημιουργικοί σε οτιδήποτε κάνουμε»
«Είναι μεγάλη η χαρά μας για την ανάδειξη της Frank & Fame ως Εταιρεία της Χρονιάς. Κυρίως είναι μια δικαίωση για την προσπάθειά μας να είμαστε δημιουργικοί σε οτιδήποτε κάνουμε. Πιστεύουμε ακράδαντα ότι η δημιουργικότητα και οι ιδέες είναι ο λόγος ύπαρξης του κλάδου μας και αν αυτά χαθούν θα εξαφανιστεί και η δουλειά μας. Ζούμε στην εποχή που τα data είναι το ισχυρότερο νόμισμα, εκεί ρίχνει το βάρος της παγκοσμίως η διαφήμιση και αυτό είναι συνταγή αυτοκαταστροφής. Γιατί τα data είναι ήδη προσβάσιμα από όλους από τις ίδιες tech πηγές και κάθε ανταγωνιστικό επικοινωνιακό πλεονέκτημα σιγά σιγά εκμηδενίζεται. Σε αντιδιαστολή, μια ιδέα μπορεί να δημιουργήσει αξία εκ του μηδενός. Αυτήν την πρόσθετη αξία αναζητούμε γιατί αυτό έχουν ανάγκη οι μάρκες για τις οποίες δουλεύουμε. Τέλος, αντιλαμβανόμαστε τη φετινή μας βράβευση σαν μια επιβράβευση για όλες τις εταιρείες του κλάδου, μεγάλες ή μικρές που επενδύουν καθημερινά στην ιδέα και αναγνωρίζουν την αξία της».

Γιώργος Τριδήμας, General Manager, McCann Athens

Engagement Agency of the Year
McCann Worldgroup
«Δημιουργώντας ουσιαστική σύνδεση»
«Τα Ermis είναι μια γιορτή δημιουργικότητας και φέτος ήταν κυρίως μια αναγνώριση της ποιότητας και της ενέργειας των ανθρώπων μας. Η διάκριση Engagement Agency of the Year έχει για εμάς ιδιαίτερη αξία γιατί αντικατοπτρίζει τον τρόπο που προσεγγίζουμε σήμερα τη δουλειά μας: δημιουργώντας ουσιαστική σύνδεση».

Άγγελος Βενέτης, Founding partner & CEO-Producer, Boo Productions

Film Production Company of the Year
Boo Productions
«Είναι πάντα τιμητικό να βραβεύεσαι, και κυρίως από τους ανθρώπους της αγοράς»
«Η Boo σταθερά όλα τα χρόνια δίνει μία προτεραιότητα στην ποιότητα των παραγωγών, και πάντοτε προσπαθούμε με όλους τους συνεργάτες της παραγωγής να κάνουμε το καλύτερο δυνατό σε κάθε σενάριο. Πλέον οι πελάτες μας, μας δείχνουν την εμπιστοσύνη που χρειάζεται και τους ευχαριστούμε πάρα πολύ για αυτό! Η παραγωγή είναι μία συλλογική δουλειά, και χρειάζεται όλοι την ομάδα να δίνουν τον καλύτερο τους εαυτό. Είναι πάντα πάρα πολύ τιμητικό να βραβεύεσαι για τη δουλειά σου, και κυρίως όταν αυτό γίνεται από τους ανθρώπους της αγοράς. Τα Ermis είναι, όλα αυτά τα χρόνια, θεωρώ, τα σπουδαιότερα βραβεία στον χώρο μας και αυτό τους δίνει μία επιπρόσθετη αξία».

Νίκος Σύμπουρας, CEO, Tempo OMD Hellas

Media Agency of the Year
Tempo OMD Hellas
«Η καινοτομία και η δημιουργικότητα στο επίκεντρο κάθε απόφασης»
«Διανύουμε μια απαιτητική και ταυτόχρονα συναρπαστική περίοδο για το marketing και την επικοινωνία, με τον ρόλο τους στην επιχειρηματική επιτυχία να γίνεται πιο κρίσιμος από ποτέ. Γι’ αυτό η καινοτομία και η δημιουργικότητα πρέπει να βρίσκονται στο επίκεντρο κάθε απόφασης που θέλει να φέρει πραγματικό αποτέλεσμα. Αυτό επιδιώκουμε καθημερινά στην Tempo OMD και η ανάδειξή μας ως Media Agency of the Year και Grand Ermis winner για ακόμη μία χρονιά, το επιβεβαιώνει. Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην υπέροχη ομάδα μας, στους πελάτες και στους συνεργάτες μας για την εμπιστοσύνη και την έμπνευση. Συγχαρητήρια στους συμμετέχοντες που συμβάλλουν με τις εξαιρετικές δουλείες τους, στην εξέλιξη του κλάδου μας».

Παναγιώτης Κακολύρης, COO, SocialdooPR Agency of the Year
Socialdoo
«Κάνουμε πράξη αυτό που χαρακτηρίζουμε “constructive communication”»
«Η διάκριση ως PR Agency of the Year στα Ermis Awards ήρθε, πιστεύω, ως επιβράβευση της συνολικής πορείας της εταιρείας και αντανάκλαση της φιλοσοφίας με την οποία έχουμε αναπτυχθεί. Στη Socialdoo λειτουργούμε όχι ως εξωτερικός service provider, αλλά ως ένας εξωτερικός βραχίονας του εσωτερικού συστήματος των οργανισμών. Κάνουμε πράξη αυτό που χαρακτηρίζουμε “constructive communication”, δηλαδή μια επικοινωνία με δομικό ρόλο στην εταιρική ανάπτυξη, που υλοποιείται μ’ έναν εποικοδομητικό τρόπο, με ενσυναίσθηση στους συνεργάτες (όχι πελάτες) μας και τις ανάγκες τους. Δεν περιορίζεται στη διαχείριση της εικόνας, αλλά συμβάλλει ουσιαστικά στη στρατηγική και τη δημιουργία αξίας. Βεβαίως στον πυρήνα όλων βρίσκεται η κουλτούρα της δικής μας ομάδας που δίνει και το στίγμα της δουλειάς μας».

Branding & Design Agency of the Year
Beetroot
«Η διαδικασία ανάδειξης και συναγωνισμού των έργων μας, μάς κάνει όλους καλύτερους»
«Κάθε διάκριση είναι αναγνώριση και επιβράβευση για τη δουλειά μας, ειδικά όταν γίνεται στο πλαίσιο ενός θεσμού εγνωσμένου κύρους, όπως τα Ermis Awards. Και ακόμα περισσότερο, όταν η προσπάθειά μας κρίνεται από έμπειρους και ταλαντούχους συναδέλφους και αναγνωρίζεται ανάμεσα σε πολλά, πολύ αξιόλογα έργα. Πιστεύουμε ότι αυτή η διαδικασία ανάδειξης και συναγωνισμού των έργων μας, μάς κάνει όλους καλύτερους. Νιώθουμε ευγνωμοσύνη για τους πελάτες που στηρίζουν τις ιδέες μας, ώστε να δημιουργούμε μαζί κάθε φορά κάτι καινούριο, δημιουργικό, με αντίκτυπο».
Beetroot Team

Σοφία Λιάσκα, Head of Brand & Advertising, Πλαίσιο

Creative Brand of the Year / Retail & Client of the Year
Πλαισιο
«Ένα δυνατό χειροκρότημα στην ομάδα»
«Το να βραβεύεσαι είναι μια συνθήκη που ως brand, σε κάνει νιώθεις ακόμα πιο ορατός, επιβεβαιώνοντας ταυτόχρονα, ότι αυτό που κάνεις το κάνεις πράγματι καλά. Για το Πλαίσιο, ο τίτλος του Creative Brand of The Year, είναι ένα δυνατό χειροκρότημα στην ομάδα. Στους ανθρώπους που κρατούν – και θα κρατούν- το όραμα του ανθρώπου που τη δημιούργησε, αληθινό. Ο Γιώργος Γεράρδος μάς άφησε παρακαταθήκη μία σειρά αξιών που μας κάνουν αυτό που είμαστε: Αυθεντικοί και ευγνώμονες»

Ηλίας Σούσης, CEO, Wikifarmer

Creative Brand of the Year / Product
Wikifarmer – Wedding Rice
«Μια δημιουργική ιδέα μπορεί να έχει παγκόσμιο impact»
«Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που μία τόσο δημιουργική ιδέα δεν αύξησε μόνο το brand awareness του Wikifarmer σε παγκόσμιο επίπεδο, αλλά είχε και ουσιαστικό impact σε δύο από τα πιο σημαντικά προβλήματα του πλανήτη μας. Βοήθησε αγρότες να πουλήσουν ένα προϊόν που προηγουμένως πετούσαν, αυξάνοντας το εισόδημά τους. Και συνέβαλε στη μείωση του food waste – γιατί είναι πραγματικά παράδοξο να πετάμε ρύζι στον αέρα για ένα έθιμο, τη στιγμή που για την παραγωγή του έχουν δαπανηθεί πολύτιμοι πόροι κι αλλού στον κόσμο υπάρχουν άνθρωποι που πεινάνε. Αυτό μας κάνει ιδιαίτερα περήφανους. Αποδεικνύει πως μια δημιουργική ιδέα μπορεί να έχει παγκόσμιο impact και όχι μόνο σε business επίπεδο».

Κώστας Διορέλης, Εμπορικός Διευθυντής, Stoiximan

Creative Brand of the Year / Services
Stoiximan
«Αναγνώριση της στρατηγικής συνέπειας & δημιουργικής φιλοσοφίας μας»
«Η ανάδειξη της Stoiximan ως Creative Brand of the Year στα φετινά Ermis Awards αποτελεί για όλους εμάς μια σημαντική αναγνώριση της στρατηγικής συνέπειας και της δημιουργικής φιλοσοφίας που μας χαρακτηρίζει. Πιστεύουμε ότι η ουσιαστική δημιουργικότητα πηγάζει από βαθιά κατανόηση του κοινού, ισχυρές συνεργασίες και ξεκάθαρο όραμα. Με οδηγό τις ανάγκες του πελάτη, σχεδιάζουμε εμπειρίες με καινοτομία και αυθεντικότητα, δημιουργώντας στιγμές με πραγματική αξία. Γιατί κάθε ιδέα υπηρετεί μία αρχή: η στιγμή ανήκει στον παίκτη. Η διάκριση αυτή ανήκει στους ανθρώπους και στους συνεργάτες μας που λειτουργούν ως προέκταση της ομάδας μας και μετατρέπουν τη στρατηγική σε ιδέες που ξεχωρίζουν».

Grand Ermis Winners
Οι νικητές των Grand Βραβείων στα Ermis Awards 2025 θεώρησαν τις διακρίσεις τους ως αναγνώριση της προσπάθειάς τους, αλλά και ως ένα δυναμικό κίνητρο για να συνεχίσουν με ακόμη μεγαλύτερη επιμονή.

Δημήτρης Στεφανίδης, Partner & Creative Director, G Design Studio

Grand Ermis – Branding & Design / Corporate Identity
G Design Studio
«Ανάδειξη έργων που συνδυάζουν στρατηγική σκέψη, καινοτομία και ουσιαστικό αντίκτυπο»
«Τα Ermis Awards αποτελούν διαχρονικά έναν από τους σημαντικότερους θεσμούς για τη δημιουργικότητα και την επικοινωνία στην Ελλάδα, αναδεικνύοντας έργα που συνδυάζουν στρατηγική σκέψη, καινοτομία και ουσιαστικό αντίκτυπο. Η φετινή μας διάκριση στα Ermis Awards 2025, με την κατάκτηση των Grand Ermis και Gold για το rebranding της Saronic Ferries, καθώς και Silver για το packaging της μπίρας Πειραϊκής, αποτελεί μια ιδιαίτερα σημαντική στιγμή για το studio και μια ουσιαστική επιβεβαίωση της φιλοσοφίας μας γύρω από το design. Στην περίπτωση της Saronic Ferries, επανατοποθετήσαμε μια ακτοπλοϊκή εταιρεία του Σαρωνικού με σύγχρονους όρους, διαμορφώνοντας μια ταυτότητα που αποτυπώνει τη δυναμική της εξέλιξης και του μέλλοντός της. Για την Πειραϊκή, το packaging σχεδιάστηκε με στόχο να εκφράσει τον αυθεντικό, αστικό και ανεπιτήδευτο χαρακτήρα του Πειραιά. Οι διακρίσεις αυτές ανήκουν στην ομάδα μας και στους συνεργάτες που μας εμπιστεύονται να μετατρέπουμε τη στρατηγική σε ουσιαστική και ισχυρή οπτική εμπειρία».

Στέφανος Γκάνος, General Manager – Executive Producer, Musou Music Group

Grand Ermis_Production/ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΜΟΥΣΙΚΗΣ
Musou Music Group
«Περισσότερο από μια αναγνώριση, λειτουργεί ως κίνητρο να συνεχίσουμε»
Η διάκριση στα Ermis Awards αποτελεί για εμάς μια ουσιαστική επιβεβαίωση της πορείας και της φιλοσοφίας μας. Αντικατοπτρίζει τη δύναμη της συλλογικής προσπάθειας, την πίστη στη δημιουργική σκέψη και τη διαρκή αναζήτηση ιδεών με καθαρότητα, χαρακτήρα και αυθεντικότητα. Περισσότερο από μια αναγνώριση, λειτουργεί ως κίνητρο να συνεχίσουμε με την ίδια αφοσίωση, να εξελισσόμαστε και να θέτουμε κάθε φορά νέους, υψηλότερους στόχους. Η φετινή διοργάνωση ξεχώρισε για τη λιτότητα και την καθαρότητα της δομής της, δίνοντας χώρο στο περιεχόμενο να πρωταγωνιστήσει. Η ατμόσφαιρα ήταν ζεστή και αισιόδοξη, με έμφαση στους ανθρώπους και τις ιδέες».

Αλέξανδρος Μακρής, Managing Director, Magna Events

Grand Ermis_Production/ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ
Magna Events
«Μετατροπή μιας ιδέας σε εμπειρία που στέκεται διεθνώς»
«Το Grand Ermis και το Gold Ermis για το “Future Unfold” δεν είναι τρόπαια στο ράφι· είναι για εμάς κάτι πολύ συγκεκριμένο: είναι σφραγίδα ότι η εμμονή μας στη λεπτομέρεια, η παραγωγική μηχανική και η πειθαρχία κάτω από πίεση μετατρέπουν μια ιδέα σε εμπειρία που στέκεται διεθνώς. Tο αποτέλεσμα ξεπερνά τα “ωραία visuals” και γίνεται σημείο αναφοράς. Κάθε διάκριση ανήκει στους ανθρώπους πίσω από το φως: την ομάδα της Magna Events, τους συνεργάτες, τους τεχνικούς και τους πελάτες που τόλμησαν μαζί μας. Συνεχίζουμε – με τον πήχη πιο ψηλά».

Η επικοινωνία με ουσία, τόσο για τα brands όσο και για το καταναλωτικό κοινό, ήταν το κοινό χαρακτηριστικό των έργων που διακρίθηκαν στη φετινή τελετή απονομής.

Αλέξης Μυλωνάς, MSL Greece Brand Lead

MSL Greece
«Η επιτυχία στηρίζεται στη στρατηγική σκέψη, τη δημιουργικότητα και την άριστη εκτέλεση»
«Η διάκριση με δύο Ermis Silver στην ενότητα Ermis PR αποτελεί τεράστια τιμή και αναγνώριση για την MSL Greece. Πρόκειται για επιβράβευση της σκληρής δουλειάς και αφοσίωσης της ομάδας, αλλά και επικύρωση της αποτελεσματικότητας της στρατηγικής μας προσέγγισης – είτε στη διαχείριση εταιρικής φήμης, είτε στο brand PR. Πιστεύουμε ότι η επιτυχία στηρίζεται στη στρατηγική σκέψη, τη δημιουργικότητα και την άριστη εκτέλεση. Κατανοούμε σε βάθος τις ανάγκες των πελατών, σχεδιάζουμε καμπάνιες με μετρήσιμο αντίκτυπο και τις υλοποιούμε αξιοποιώντας το μοντέλο
“The Power of One” του Publicis Groupe, όπου data και δημιουργικότητα συνδυάζονται με τη χρήση τεχνολογίας, επιτυγχάνοντας μεγαλύτερη αξία για τους πελάτες».

Γιώργος Γεώρμας, Marketing Manager Juices, Coca-Cola Τρία Έψιλον

Amita
«Όταν το στρατηγικό όραμα συναντά την υψηλού επιπέδου δημιουργική εκτέλεση»
«Είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι που η Amita διακρίθηκε για ακόμη μία χρονιά στα Ermis Awards, κατακτώντας δύο Silver βραβεία για την καμπάνια “Η φύση κάνει τον κόσμο σου υπέροχο”, στις κατηγορίες Παραγωγή Διαφημιστικών Ταινιών και Παραγωγή Μουσικής. Οι διακρίσεις αυτές αναδεικνύουν τι μπορεί να επιτευχθεί όταν το στρατηγικό όραμα συναντά την υψηλού επιπέδου δημιουργική εκτέλεση και αποτελούν έμπρακτη αναγνώριση της αφοσίωσης και του επαγγελματισμού των ομάδων μας. Με ιδέες που εκφράζουν τον σκοπό της να συνδέει τους ανθρώπους με τη φύση, η Amita συνεχίζει να δημιουργεί καμπάνιες και εμπειρίες με πραγματική αξία για το κοινό της, ερχόμενη πιο κοντά στους καταναλωτές και χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης που αντέχουν στον χρόνο».

Χρήστος Παπαβασιλείου, Founder & Head Of Creative, Meteorites

Meteorites
«Επιβεβαίωση πως συνεχίζουμε να βρισκόμαστε σε τροχιά δημιουργικότητας»
«Η φετινή μας διάκριση στα Ermis Awards αποτελεί για εμάς μια σημαντική επιβεβαίωση πως συνεχίζουμε να βρισκόμαστε σε τροχιά δημιουργικότητας. Περισσότερο από έναν αριθμό βραβείων, η συμμετοχή και η βράβευσή μας στα Ermis Awards αποτελεί πάντα μια αναγνώριση της συνέπειας και της ποιότητας που επιδιώκουμε σε κάθε project. Είναι μια στιγμή χαράς και υπερηφάνειας για την ομάδα μας, αλλά και ένα κίνητρο για να συνεχίσουμε να ανεβάζουμε τον πήχη της δημιουργικότητάς μας και να ταξιδεύουμε τις ιδέες μας σε νέους γαλαξίες. Τα Ermis Awards απέδειξαν και φέτος ότι συνεχίζουν να αποτελούν σημείο αναφοράς για τον κλάδο, ενθαρρύνοντας τον υγιή ανταγωνισμό και τη δημιουργική εξέλιξη».

Greek Hotel of the Year Awards 2026: Τα κορυφαία ξενοδοχεία της χρονιάς

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Για όγδοη συνεχή χρονιά, ο θεσμός ανέδειξε τα κορυφαία ξενοδοχεία της Ελλάδας, επιβραβεύοντας την καινοτομία, την αισθητική, την αυθεντικότητα και την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών που προσφέρουν στους επισκέπτες τους. Η φετινή διοργάνωση απέκτησε ακόμη μεγαλύτερη δυναμική, με την προσθήκη των Villa Awards, στρέφοντας τα φώτα και στις βίλες που ξεχωρίζουν για τον σχεδιασμό, τις υπηρεσίες και τον ιδιαίτερο χαρακτήρα τους. Παρουσιάστρια της βραδιάς ήταν η δημοσιογράφος Μαρία Ζαφειράτου, η οποία έδωσε ρυθμό σε μια γιορτή αφιερωμένη στην αριστεία της ελληνικής φιλοξενίας.

Η Υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, στον χαιρετισμό που απηύθυνε κατά την έναρξη της απονομής των βραβείων, έδωσε συγχαρητήρια στους νικητές για την πολύτιμη συνεισφορά τους στην πρόοδο του ελληνικού τουρισμού, εστιάζοντας στη στρατηγική κατεύθυνση της χώρας προς έναν τουρισμό βιώσιμο, ανταγωνιστικό και γεωγραφικά ισόρροπα αναπτυσσόμενο. Ιδιαίτερη μνεία έκανε στον ψηφιακό μετασχηματισμό του κλάδου και την αναβάθμιση της εθνικής τουριστικής πύλης, καθώς και στην ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού, όπως ο θαλάσσιος, ο γαστρονομικός, ο χειμερινός και ο ιαματικός, μέσα από επενδύσεις σε σύγχρονες υποδομές και άνοιγμα σε διεθνείς αγορές. Παράλληλα, υπογράμμισε τη σημασία της θεσμικής θωράκισης της αγοράς με κανόνες υγιούς ανταγωνισμού, αλλά και της ενίσχυσης του ανθρώπινου δυναμικού, επισημαίνοντας το πρόγραμμα αναβάθμισης δεξιοτήτων για 18.000 εργαζομένους.

Η Πρόεδρος ΔΣ του ΕΟΤ Άντζελα Βαρελά, στον χαιρετισμό της τόνισε ότι τα ξενοδοχεία αποτελούν τον θεμέλιο λίθο του τουριστικού οικοσυστήματος της χώρας και ότι ο ελληνικός ξενοδοχειακός κλάδος έχει αποδείξει έμπρακτα την ανθεκτικότητα και την ανταγωνιστικότητά του, ανταποκρινόμενος με ταχύτητα στις μεταβολές της διεθνούς ζήτησης. Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στην αξιοποίηση τεχνολογιών αιχμής για την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών, στη συνεχή καινοτομία που αναβαθμίζει την εμπειρία διαμονής και στη σταθερή προσήλωση στη βιωσιμότητα. Κλείνοντας, συνεχάρη τους διακριθέντες αλλά και το σύνολο των εργαζομένων στον κλάδο, αναγνωρίζοντας τη συμβολή τους στη βιώσιμη ανάπτυξη και τη διεθνή προβολή της χώρας.

Τους νικητές των Greek Hotel of the Year Awards 2026 ανέδειξε μία ανεξάρτητη Επιτροπή Αξιολόγησης με Προέδρο τον Γιώργο Σπυρόπουλο, Chief Operating Officer των Electra Hotels & Resorts. Ο ίδιος συνεχάρη θερμά τους φετινούς νικητές για το εξαιρετικό έργο τους, δηλώνοντας ότι: «Η αριστεία στα ξενοδοχεία είναι καθημερινή δέσμευση. Σημαίνει συνέπεια στην ποιότητα των υπηρεσιών, αυθεντικότητα στην εμπειρία που προσφέρεται, σεβασμό στον επισκέπτη, επένδυση στους ανθρώπους και το περιβάλλον. Εξασφαλίζεται μέσα από συστηματική εκπαίδευση του προσωπικού, υιοθέτηση καινοτόμων πρακτικών, προσοχή στη λεπτομέρεια και, πάνω απ’ όλα, μέσα από κουλτούρα που θέτει τον φιλοξενούμενο στο επίκεντρο κάθε απόφασης. Το βραβείο αυτό είναι μια αναγνώριση της προσπάθειάς σας, αλλά και μια υπενθύμιση ότι η αριστεία είναι ένα ταξίδι χωρίς τελικό προορισμό».

Δύο σημαντικές τιμητικές βραβεύσεις
Ειδική βαρύτητα στον θεσμό των Greek Hotel of the Year Awards έχουν τα τιμητικά βραβεία που απονέμονται σε εξέχοντες επαγγελματίες του ξενοδοχειακού κλάδου.

Toν τίτλο Hotel Manager of the Year έλαβε από την Υπουργό Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη o Χρήστος Δήμας, σημερινός General Manager των New & Periscope Hotels.

Ο Δήμας ξεχώρισε μέσα από την πολυετή εμπειρία του στη διοίκηση ξενοδοχειακών επιχειρήσεων για τον υψηλό επαγγελματισμό, την οργανωτική ικανότητα και την προσήλωσή του στην ποιότητα και την καινοτομία, ενώ διατηρεί ενεργή παρουσία στον ακαδημαϊκό χώρο, ως καθηγητής και εκπαιδευτής ενηλίκων, συμβάλλοντας στη διαμόρφωση της νέας γενιάς επαγγελματιών του τουρισμού.

Το βραβείο Lifetime Achievement απονεμήθηκε από την Πρόεδρο του ΕΟΤ, Άντζελα Βαρελά στον Παύλο Ντάκουρη, αναγνωρίζοντας μια διαδρομή που άφησε ισχυρό αποτύπωμα στην ελληνική φιλοξενία. Αποτελεί μία από τις πλέον εμβληματικές προσωπικότητες της ελληνικής ξενοδοχειακής αγοράς για το ήθος, την ακεραιότητα και τον σεβασμό προς τους συνεργάτες και τις τοπικές κοινωνίες απ’ όπου πέρασε, χαρακτηριστικά που τον καθιστούν πρότυπο και σημείο αναφοράς για τις επόμενες γενιές στελεχών του τουρισμού.

Τα ξενοδοχεία που ξεχώρισαν
Τα Greek Hotel of the Year Awards ανέδειξαν για άλλη μια χρονιά ξενοδοχεία μοναδικού χαρακτήρα κάθε τύπου και μεγέθους από κάθε γωνιά της Ελλάδας. Το σύνολο των ξενοδοχείων που διακρίθηκαν, με την περιγραφή τους και φωτογραφικό υλικό μπορείτε να ανακαλύψετε στην ιστοσελίδα https://www.hoteloftheyear.gr/.

Τα Hotel of the Year Awards 2026 διοργάνωσε η Boussias Events και τελούν υπό την αιγίδα του Υπουργείου Τουρισμού.

Χορηγοί των βραβείων είναι: Το μ. Artisan Water, το φυσικό μεταλλικό και ανθρακούχο νερό που επαναπροσδιορίζει τον ρόλο του νερού στη γαστρονομική εμπειρία, η Bill and John, ο κορυφαίος συνεργάτης στη διαχείριση πολυτελών τουριστικών καταλυμάτων, ακινήτων και ξενοδοχείων στην Ελλάδα, η Fortinet, η οποία αποτελεί κινητήρια δύναμη στην εξέλιξη της κυβερνοασφάλειας και στη σύγκλιση της δικτύωσης με την ασφάλεια και η Epsilon Hospitality, μέλος του ομίλου Epsilonnet, η οποία προσφέρει καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις που τοποθετούν την τεχνολογία στο επίκεντρο της σύγχρονης εμπειρίας φιλοξενίας. Χορηγός των εξαιρετικών οίνων (Μαλαγουζιά S.V. Χελώνες και Ξινόμαυρο S.V. Σκαντζόχοιρος) που συνόδευσαν τη βραδιά των νικητών ήταν το Κτήμα ‘Aλφα και το Mantis Group.

Winner – Ella Resorts
«Τα βραβεία αντικατοπτρίζουν τους ανθρώπους μας, το όραμά μας και τη δέσμευσή μας»
«Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι για τις διακρίσεις που λάβαμε στα Greek Hotel of the Year 2026. Είναι πολύ σημαντικό για εμάς, στην τέταρτη χρονιά λειτουργίας μας να λαμβάνουμε τόσες σημαντικές διακρίσεις ακόμα και για το νέο μας ξενοδοχείο, που εγκαινιάστηκε το 2025. Αυτά τα βραβεία αντικατοπτρίζουν τους ανθρώπους μας, το όραμά μας και τη δέσμευσή μας να επαναπροσδιορίσουμε την ελληνική φιλοξενία. Αποδεικνύει ότι η πορεία που έχουμε θέσει είναι σωστή και δεσμευόμαστε να βελτιωνόμαστε ακόμη περισσότερο χρόνο με τον χρόνο».
Κωνσταντίνος Σιδερής, CEO, Ella Resorts

Πίνακας Νικητών

Τι κρατάμε από το Super Bowl;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Εκατομμύρια άνθρωποι, κάθε χρόνο, συντονίζονται για να παρακολουθήσουν τον αγώνα του Super Bowl ή το halftime show, το οποίο φέτος έκλεψε την παράσταση. Παράλληλα, η διαφημιστική αγορά περιμένει, κυρίως, ένα πράγμα… τα διαφημιστικά μηνύματα. Σποτ 30΄΄ που στοιχίζουν 8 εκατ. δολάρια, κατά μέσο όρο, για να προβληθούν στο πλαίσιο πιο δημοφιλούς τηλεοπτικού γεγονότος των ΗΠΑ.

Ας δούμε ποιες διαφημίσεις ξεχωρίσαμε στο MW και ποιες τάσεις, μεταξύ άλλων, εντοπίσαμε. Ξεκινάμε με την Anthropic, τη start up πίσω από την Claude, η οποία στην πρώτη της διαφήμιση στο Super Bowl, έβαλε στο στόχαστρο την αντίπαλη OpenAI . «Οι διαφημίσεις έρχονται στην τεχνητή νοημοσύνη. Αλλά όχι στο Claude», είναι το μήνυμα της καμπάνιας, που επιστρατεύει το χιούμορ. Σε ένα από τα σποτ της, ένας νεαρός άνδρας βρίσκεται σε έναν χώρο άθλησης, όταν ρωτά έναν άλλο «άνθρωπο», που υποδύεται ένα φανταστικό chatbot, πώς θα μπορούσε να αποκτήσει γρήγορα six pack. Η απάντηση του… chatbot ξεκινά, κάπως αναμενόμενα, αλλά διακόπτεται απότομα από ένα μήνυμα προώθησης πάτων παπουτσιών, που θα βοηθήσουν τον άνθρωπο να φαίνεται ψηλότερος, αλλά και να τονώσει την αυτοπεποίθησή του, «καθώς αυτή δεν χτίζεται μόνο στο γυμναστήριο».

Ντεμπούτο και για την Grubhub, το online food delivery marketplace, στο Super Bowl, με την «υπογραφή» του Γιώργου Λάνθιμου και τον George Clooney σε ρόλο πρωταγωνιστή. Σε έναν κόσμο, βγαλμένο από το σύμπαν του Γ. Λάνθιμου, παρατίθεται ένα επίσημο δείπνο. Ξαφνικά, εμφανίζεται ένας ασημένιος δίσκος με το τελευταίο πιάτο, που δεν είναι άλλο από την προμήθεια του delivery. Ποιος θα φάει την προμήθεια; Όταν όλοι οι συνδαιτημόνες αρνούνται, ο George Clooney διευκρινίζει ότι η Grubhub «θα φάει την προμήθεια» για παραγγελίες άνω ενός ποσού. Άλλη μια παρουσία για τον Γιώργο Λάνθιμο, με τη Squarespace, εταιρεία δημιουργίας και φιλοξενίας ιστοσελίδων, σε μία ταινία με την Emma Stone, σε ρόλο femme fatale σε νευρικό κλονισμό, που χάνει το domain name της. «Αποκτήστε το domain σας, πριν το χάσετε», είναι το μήνυμα στο οποίο καταλήγει το αισθητικής φιλμ νουάρ σποτ.

Οσόν αφορά τις τάσεις που εντοπίζονται στις φετινές καμπάνιες, το χιούμορ είναι η «γλώσσα» που τα brands επέλεξαν για να μιλήσουν στο κοινό τους. Επιπλέον, τo AI πρωταγωνίστησε. Μαζί με το ΑΙ, έντονη ήταν η παρουσία των celeberities, με χαρακτηριστικότερο παράδειγμα το σποτ των Dunkin’ Donuts, που επιστράτευσε τους Ben Affleck, Jason Alexander, Matt LeBlanc, Jennifer Joanna Aniston‎‎, κ.ά. Εσείς ποιο σποτ ξεχωρίσατε και ποιες τάσεις εντοπίζετε;

Νέα χρονιά, νέες τάσεις

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η νέα χρονιά – το 2026 – φέρνει μία σειρά νέων τάσεων, σύμφωνα με τη World Federation of Advertisers, τις οποίες οι marketers θα χρειαστεί να αντιμετωπίσουν ενεργητικά. Ανάμεσα στις πιο ενδιαφέρουσες ξεχωρίσαμε τις ακόλουθες: Το Generative AI μετατοπίζεται από την αποδοτικότητα στην αποτελεσματικότητα. Το 2025, σχεδόν όλα τα μέλη της WFA ανέφεραν ότι χρησιμοποίησαν το Generative AI στο marketing, με το 70% να θέτει ως προτεραιότητα την αύξηση της αποδοτικότητας, μέσω της αυτοματοποίησης για παράδειγμα, και όχι την αποτελεσματικότητα.

Επιπλέον, σύμφωνα με τις προβλέψεις της ομάδας της WFA, η ραγδαία οργανωτική αναδιάρθρωση γίνεται η νέα κανονικότητα στο marketing. Το 2026, οι ομάδες marketing θα επαναπροσδιορίσουν ενεργητικά τα μοντέλα λειτουργίας τους. Αυτό θα περιλαμβάνει διαλειτουργική αναβάθμιση δεξιοτήτων στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης, ευέλικτη εργασία και, ενδεχομένως, νέους ρόλους, καθώς η λειτουργία του marketing εξελίσσεται για να αξιοποιήσει, αντί να αντιδράσει, στην επιταχυνόμενη τεχνολογική αλλαγή. Περαιτέρω, η διαχείριση αλλαγών και η ευχέρεια χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης μετατρέπονται σε βασικές δεξιότητες marketing.

Όσον αφορά το influencer marketing, έρευνα της WFA δείχνει ότι περισσότερες από τις μισές μάρκες σχεδιάζουν να επενδύσουν περισσότερο τα επόμενα χρόνια. Ωστόσο, η ανάπτυξη πρόκειται να αντιμετωπίσει ένα πολύ πιο αυστηρό ρυθμιστικό περιβάλλον.

Μία ακόμα τάση, που εντοπίζεται, είναι ότι η διαφάνεια στην τεχνητή νοημοσύνη γίνεται αδιαπραγμάτευτη για τις μάρκες. Οι ρυθμιστικές αρχές σε όλο τον κόσμο αρχίζουν, πλέον, να ενσωματώνουν τη διαφάνεια στην τεχνητή νοημοσύνη στη νομοθεσία. Οι marketers θα χρειαστούν σαφή εσωτερικά πρότυπα σχετικά με το πότε και πώς να επισημαίνουν το περιεχόμενο τεχνητής νοημοσύνης και πώς να εξηγούν τις αποφάσεις που λαμβάνονται με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης.

Προχωρώντας στην επόμενη τάση, θα δούμε ότι τα retail media γίνονται πιο περίπλοκα. Τα retail media έχουν αναπτυχθεί τα τελευταία χρόνια, καθώς οι διαφημιζόμενοι αξιοποιούν περιβάλλοντα υψηλής ποιότητας για να μετατρέψουν σε πελάτες τους καταναλωτές με υψηλή πρόθεση αγοράς, αξιοποιώντας first-party data των retailers. Ωστόσο, πρόκειται να γίνουν πολύ πιο περίπλοκα και να πλασαριστούν ως Commerce Media.

Τέλος, το 2026 παρουσιάζεται ως σημείο καμπής για εμπόριο τροφίμων και αλκοολούχων ποτών. Οι διαφημιζόμενοι θα υποβληθούν σε συνεχή – και ενδεχομένως επιταχυνόμενη – ρυθμιστική εποπτεία το 2026. Θα χρειαστεί να αποδείξουν με αξιόπιστο και ανεξάρτητα επαληθευμένο τρόπο τη μείωση της έκθεσης των ευάλωτων ομάδων σε ακατάλληλο περιεχόμενο, διαφορετικά κινδυνεύουν με πολύ ευρύτερες απαγορεύσεις.

Εν ολίγοις, οι προβλέψεις της WFA σκιαγραφούν μια χρονιά προκλήσεων για το marketing… Εσείς ποιες τάσεις πιστεύετε ότι θα επηρεάσουν την αγορά, και, ιδιαίτερα, σε τοπικό επίπεδο;

Μια νέα εποχή για τη διαφημιστική βιομηχανία

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Έναν χρόνο μετά την ανακοίνωση της εξαγοράς της IPG από την Omnicom, η διαφημιστική βιομηχανία εισέρχεται σε μια νέα εποχή. Με την έγκριση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, στα τέλη Νοεμβρίου, το τελευταίο θεσμικό εμπόδιο ξεπεράστηκε και η συμφωνία ολοκληρώθηκε, πυροδοτώντας σημαντικές ανακατατάξεις. Πλέον, η Omnicom καθίσταται η μεγαλύτερη διαφημιστική εταιρεία, παγκοσμίως, ως προς τα έσοδα, ξεπερνώντας την Publicis και ωθώντας το WPP στην τρίτη θέση, σύμφωνα με τους Financial Times.

Σύμφωνα με το ίδιο Μέσο, η συνεργασία Omnicom – IPG έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία ο κλάδος δέχεται πίεση από τους τεχνολογικούς κολοσσούς, όπως οι Google και Meta, οι οποίοι ελέγχουν μεγάλο μέρος τόσο της διανομής όσο και των μέσων marketing. Η τεχνητή νοημοσύνη, από την άλλη, διαβρώνει τη δημιουργική εργασία, καθώς επιτρέπει φθηνότερη και ταχύτερη παραγωγή περιεχομένου. H Omnicom προβάλλει τη συμφωνία ως μοχλό τεχνολογικής αναβάθμισης. Η ενσωμάτωση των δύο εταιρειών ενισχύει τις τεχνολογικές δυνατότητες του ομίλου, με τον John Wren, CEO της Omnicom να επισημαίνει ότι όλες οι ομάδες θα έχουν πρόσβαση σε προηγμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και στην πλατφόρμα Omni.

Επιπλέον, μετά από μήνες φημολογίας, επιβεβαιώθηκε ότι τα ιστορικά agencies, DDB, FCB και MullenLowe θα απορροφηθούν από άλλα δίκτυα. Το νέο τοπίο συνθέτουν τρία μεγάλα διεθνή δίκτυα, οι BBDO, TBWA και McCann (το brand της IPG που «επιβιώνει»). Σε αυτό το πλαίσιο, η FCB θα ενσωματωθεί στην BBDO και οι DDB και MullenLowe περνούν στην TBWA. Ενώ οι σχετικές ανακοινώσεις σε άλλες μεγάλες αγορές έχουν ξεκινήσει, τα ελληνικά agencies παραμένουν χωρίς επίσημη τοποθέτηση (μέχρι την ώρα που γράφονται αυτές οι γραμμές). Τέλος, η αναδιάρθρωση συνοδεύεται από σημαντικές περικοπές θέσεων εργασίας. Ανακοινώθηκαν πάνω από 4.000 απολύσεις, κυρίως σε επίπεδο διοίκησης και ηγεσίας. Αυτές θα προστεθούν στις 3.200 περικοπές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί από την αρχή του έτους.

Το ενδιαφέρον στρέφεται πλέον στην επόμενη μέρα της διαφημιστικής βιομηχανίας. Πώς θα κινηθούν οι διαφημιζόμενοι; Πόσο θα ενταθεί ο ανταγωνισμός; Ποιο το μέλλον των στελεχών που είδαν ή θα δουν τις θέσεις τους να περικόπτονται; Πώς θα «γράψουν» όλες αυτές οι εξελίξεις στην ελληνική αγορά;

Market Research Companies: Mε νέες δυνατότητες στην κατανόηση της ανθρώπινης πολυπλοκότητας

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η έρευνα αγοράς μετασχηματίζεται σύμφωνα με τους ανθρώπους της. Ανάμεσα στις τάσεις που την επηρεάζουν ο Δημήτρης Σιγαλός, Development Director, Global Link τοποθετεί «την ταχύτητα που αποκτά πρωταγωνιστικό ρόλο με real-time insights τα οποία επιτρέπουν άμεσες αποφάσεις, και την τεχνολογία, μέσω AI, συνθετικών δεδομένων και εφαρμογών VR/AR, που αναβαθμίζει την ακρίβεια και τη δυναμική της ανάλυσης. Παράλληλα, η ανθρώπινη κρίση και η ηθική διάσταση επανέρχονται στο προσκήνιο, προωθώντας αξίες βιωσιμότητας και υπεύθυνης χρήσης δεδομένων. Οι καινοτόμες μεθοδολογίες συνδυάζουν παραδοσιακές και ψηφιακές προσεγγίσεις, ενισχύοντας την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων».

H τάση για την οποία έχει ανοίξει η μεγαλύτερη συζήτηση στον χώρο της έρευνας αγοράς είναι η τεχνητή νοημοσύνη. Η συγκεκριμένη τεχνολογία αναδιαμορφώνει την αγορά μέσω εργαλείων πρόβλεψης και ανάλυσης, τα οποία εντοπίζουν μεταβολές στη ζήτηση, βελτιστοποιούν τιμολογιακές πολιτικές και αποκαλύπτουν νέες ευκαιρίες ανάπτυξης με ταχύτητα και ακρίβεια. Σε αυτή τη νέα συνθήκη χρειάζεται να «θεωρήσουμε μία βασική αρχή», όπως τονίζει η Βαλέρια Τσάμη, Vice President – Executive Director, Focus Bari & Πρόεδρος ΣΕΔΕΑ, καθώς «ο άνθρωπος πρέπει να είναι υπεύθυνος για το τι παράγει η τεχνητή νοημοσύνη και πώς χρησιμοποιείται. Είναι αυτός που καθορίζει τη στρατηγική για το πώς εφαρμόζεται. Όταν ισχύει αυτό τότε μπορούμε να απολαμβάνουμε με μεγαλύτερη ασφάλεια όλα όσα μπορεί και έχει ακόμα να μας προσφέρει: αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών, ταχύτερη, ποιοτικότερη και οικονομικότερη έρευνα, βαθύτερη και πιο εκτεταμένη ανάλυση δεδομένων, ανάλυση τάσεων και προβλέψεις, synthetic respondents για την προσομοίωση συμπεριφορών και τη δοκιμή σεναρίων με μεγαλύτερη ευελιξία και ακρίβεια και πολλά άλλα».

Από τον πειραματισμό στην υλοποίηση
Ο κλάδος περνά από τη φάση του πειραματισμού σε αυτή της υλοποίησης, καλώντας τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε αυτόν να ακολουθήσουν, εξηγεί ο Ηλίας Μανούσος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, Kantar Ελλάδας. «Η τεχνητή νοημοσύνη ανοίγει νέους ορίζοντες και ενισχύει τις δυνατότητες των εταιρειών έρευνας αγοράς. Ο κλάδος μεταβαίνει από τη φάση του πειραματισμού στην υλοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης. Μόνο όσοι ενσωματώνουν την καινοτομία στις επιχειρησιακές τους διαδικασίες θα αξιοποιήσουν πλήρως την αξία της τεχνητής νοημοσύνης. Η Kantar ηγείται αυτής της μετάβασης, θέτοντας τα πρότυπα για υπεύθυνη υιοθέτηση, επιχειρησιακή αριστεία και μετρήσιμο αντίκτυπο», αναφέρει.

Για τον Άγγελο Βούρη, Senior Data Analyst, Ierax Analytix, η τεχνητή νοημοσύνη έχει φέρει επανάσταση στην έρευνα αγοράς επιταχύνοντας τη δημιουργία insights, ενισχύοντας το segmentation και μειώνοντας τη μεροληψία στην ερμηνεία των δεδομένων. Πιο συγκεκριμένα, όπως αναφέρει: «Εργαλεία όπως τα Natural Language Processing (NLPs) επιτρέπουν στους ερευνητές να αναλύουν εκατομμύρια σχόλια καταναλωτών ή απαντήσεις σε έρευνες μέσα σε λίγα λεπτά, αποκαλύπτοντας συναισθηματικές πτυχές που κάποτε ήταν αόρατες».

Στις ευκαιρίες που δημιουργεί η TN για την έρευνα αγοράς, o Δημήτρης Σιγαλός, συγκαταλέγει «την ταχύτερη ανάλυση μεγάλων δεδομένων, τον εντοπισμό τάσεων σε πραγματικό χρόνο, τη βελτίωση της ακρίβειας προβλέψεων καταναλωτικής συμπεριφοράς, την αυτοματοποίηση διαδικασιών συλλογής δεδομένων και το συνεπακόλουθο χαμηλότερο κόστος».

Δεδομένα που παράγουν δεδομένα
Τη δύναμη μετασχηματισμού της έρευνας αγοράς αποδίδει στα συνθετικά δεδομένα και το synthetic sample boosting ειδικότερα, ο Ηλίας Μανούσος. «Αναδεικνύεται ως μια μετασχηματιστική δύναμη στην έρευνα αγοράς, προσφέροντας τη δυνατότητα παραγωγής νέων insights εκεί όπου τα δεδομένα από ανθρώπινες πηγές είναι περιορισμένα ή δύσκολα προσβάσιμα», αναφέρει και εξηγεί, «το synthetic sample boosting αφορά στη δημιουργία νέων δεδομένων σε μία έρευνα, διακριτών από τις απαντήσεις που προέρχονται από ανθρώπους – είναι δεδομένα που παράγουν δεδομένα. Αυτό επιτρέπει την αξιόπιστη και ταχεία ανάλυση ειδικών κοινών που δύσκολα μπορούμε να βρούμε σε επαρκή δείγματα μέσα από την έρευνα. Η ηγετική θέση της Kantar, τα εργαλεία μας και οι τεχνολογικές συνεργασίες μας, όπως αυτή με τη Microsoft, διασφαλίζουν ότι τα synthetic data δεν αποτελούν απλώς ένα συστατικό, αλλά μια πλήρως ενσωματωμένη και αξιόπιστη end-to-end λύση για marketers που επιδιώκουν να κατανοήσουν περισσότερα κοινά, πιο γρήγορα».

Συνεργάτης, και όχι αντικαταστάτης
Από την άλλη, «η ίδια τεχνολογία ενέχει κινδύνους», όπως ξεκαθαρίζει ο Άγγελος Βούρης, τονίζοντας ότι η τεχνητή νοημοσύνη χρειάζεται να διατηρήσει τον ρόλο του συνεργάτη. «Υπάρχει πιθανότητα αλγοριθμικής μεροληψίας, ζητήματα προστασίας των δεδομένων (GDPR) και μια τάση υπερ-αυτοματοποίησης που μπορεί να αποδυναμώσει σε μεγάλο βαθμό την ανθρώπινη ερμηνεία. Η μεγαλύτερη πρόκληση για τις ερευνητικές εταιρείες θα είναι η διατήρηση της διαφάνειας αλλά και της ηθικής αυστηρότητας. Η διασφάλιση δηλαδή ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα παραμείνει συνεργάτης, και όχι αντικαταστάτης, στην κατανόηση της ανθρώπινης πολυπλοκότητας», όπως αναφέρει.
Στο ίδιο μήκος κύματος, η Βαλέρια Τσάμη ξεκαθαρίζει ότι μαζί με τις ευκαιρίες, η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης φέρνει και σημαντικές προκλήσεις. «Πιθανούς κινδύνους παραβίασης προσωπικών δεδομένων, ενίσχυση bias, απώλεια εμπιστοσύνης, νομικές ευθύνες, αλλαγή ρόλων των επαγγελματιών του κλάδου έως και περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Η τεχνητή νοημοσύνη καθρεφτίζει εμάς: το αν θα αποτελέσει δύναμη προόδου ή απειλή εξαρτάται από το πώς εμείς θα τη διαχειριστούμε», αναφέρει η ίδια.

Τέλος, έναν ακόμα σημαντικό προβληματισμό φέρνει στο τραπέζι ο Δημήτρης Σιγαλός και αυτός αφορά «την ομογενοποίηση της σκέψης και της δημιουργικότητας στις επιχειρηματικές αποφάσεις, καθώς η ευρεία χρήση παρόμοιων εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να οδηγήσει σε συγκλίνουσες στρατηγικές και μείωση της καινοτομίας. Απαιτείται λοιπόν πάντα φιλτράρισμα από το ανθρώπινο μυαλό και την εμπειρία».

Ερωτώμενοι σκεπτικοί, αλλά θετικοί ακόμα
Αν και παραπάνω έγινε λόγος για την παραγωγή νέων insights εκεί όπου τα δεδομένα από ανθρώπινες πηγές είναι περιορισμένα ή δύσκολα προσβάσιμα, η έρευνα αγοράς είναι συνυφασμένη με το καταναλωτικό κοινό. Το ζήτημα είναι ότι αυτό το κοινό αλλάζει δημιουργώντας νέα ζητούμενα για την έρευνα αγοράς. Για τον Άγγελο Βούρη «οι ερωτώμενοι σήμερα είναι πιο σκεπτικοί σε σχέση με το παρελθόν, αλλά και ψηφιακά πιο προσβάσιμοι». Παράλληλα, «η δυσπιστία στους θεσμούς και η κόπωση από τις συνεχείς έρευνες έχουν μειώσει τα ποσοστά συμμετοχής, αλλά όταν προσεγγίζονται με διαφάνεια και σεβασμό, το κοινό εξακολουθεί να εκτιμά το γεγονός ότι ακούγεται η άποψή του».
«Παρά την υπερφόρτιση με ερωτηματολόγια το κοινό παραμένει θετικό απέναντι στην έρευνα αγοράς και τις δημοσκοπήσεις, εκτιμώντας τη δυνατότητα να εκφράσουν απόψεις που θα επηρεάσουν προϊόντα, υπηρεσίες και κυβερνητικές πολιτικές», προσθέτει ο Δημήτρης Σιγαλός.

Χρειάζεται έμφαση στην εμπειρία των συμμετεχόντων
Οι νέες συνθήκες απαιτούν μία νέα προσέγγιση από τις εταιρείες ερευνών, η οποία «να δίνει έμφαση στην εμπειρία των συμμετεχόντων, αντιμετωπίζοντάς τους ως ενεργούς συνεργάτες των οποίων ο χρόνος και τα δεδομένα έχουν αξία, και όχι ως απλές πηγές πληροφοριών», αναφέρει. Όπως εξηγεί ο ίδιος, «η σύγχρονη προσέγγιση βασίζεται σε έρευνες που πραγματοποιούνται άμεσα μέσω ενός κινητού τηλεφώνου, σε gamification (συλλογή δεδομένων με χρήση παιχνιδιών) και σε ανταποδοτικά συστήματα (incentives) για την περαιτέρω ενίσχυση της αλληλεπίδρασης. Επιπλέον, η community-based έρευνα και η προσέγγιση χρηστών μέσω των social media επιτρέπουν στις εταιρείες να αλληλεπιδρούν με τους συμμετέχοντες στο ψηφιακό περιβάλλον».

Με τη σειρά της και η Βαλέρια Τσάμη δίνει έμφαση στην εμπειρία του συμμετέχοντος: «Ο κόσμος δεν έχει χάσει το ενδιαφέρον του για την έρευνα – έχει απλώς αλλάξει τον τρόπο που θέλει να συμμετέχει. Κλειδί είναι η εμπειρία: σύντομη, διαφανής, προσωποποιημένη. Η τεχνολογία μας βοηθά, αλλά η εμπιστοσύνη εξακολουθεί να χτίζεται ανθρώπινα».

Άγγελος Βούρης, Senior Data Analyst, Ierax Analytix

Από το «τι λένε οι άνθρωποι» στο «τι κάνουν πραγματικά οι άνθρωποι»
«Ο κλάδος του market research αναδιαμορφώνεται σήμερα μέσω της ενοποίησης και συγχώνευσης των δεδομένων αλλά και του automation γενικότερα. Στην Ελλάδα, οι εταιρείες ενσωματώνουν στις παραδοσιακές μεθοδολογίες την ψηφιακή εθνογραφία (την παρατήρηση και κατανόηση των ανθρώπων στο ψηφιακό περιβάλλον), το social listening (παρατηρώντας τα digital communities) και την ανάλυση σε πραγματικό χρόνο για να κατανοήσουν τη μεταβαλλόμενη συμπεριφορά των καταναλωτών εν μέσω οικονομικής αστάθειας. Σε διεθνές επίπεδο, το predictive modelling που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, η ενσωμάτωση συμπεριφορικών δεδομένων και τα ερευνητικά περιβάλλοντα VR/AR επαναπροσδιορίζουν τον τρόπο με τον οποίο παράγονται τα δεδομένα. Η εστίαση έχει μετατοπιστεί από το “τι λένε οι άνθρωποι” στο “τι κάνουν πραγματικά οι άνθρωποι”, κι αυτό χάρη στη σύγκλιση των συμπεριφορικών δεδομένων, των παθητικών μετρήσεων και των advanced analytics».

Ηλίας Μανούσος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, Kantar Ελλάδας

«Σε έναν κόσμο όπου οι AI-powered agents διαμορφώνουν τις καταναλωτικές επιλογές»
«Ήρθε η ώρα να επαναπροσδιορίσουμε τον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζουμε την έρευνα αγοράς σε έναν κόσμο όπου οι AI-powered agents διαμορφώνουν τις καταναλωτικές επιλογές. Το τοπίο αλλάζει ραγδαία: η τεχνητή νοημοσύνη δεν επηρεάζει απλώς το τι αγοράζουν οι άνθρωποι – παίρνει η ίδια τις αποφάσεις. Αυτή η εξέλιξη προκαλεί τα θεμέλια της έρευνας αγοράς, καλώντας μας να κατανοήσουμε έναν νέο τύπο καταναλωτή: όχι ανθρώπινο, αλλά αλγοριθμικό. Αυτό το νέο πλαίσιο θέτει ένα κρίσιμο ερώτημα: όταν τα συστήματα AI λαμβάνουν τις αγοραστικές αποφάσεις, ποιος είναι τελικά ο καταναλωτής που μελετάμε; Η αποστολή της έρευνας αγοράς – να κατανοεί και να επηρεάζει τη λήψη αποφάσεων – παραμένει επίκαιρη. Η δύναμη του κλάδου έγκειται στην ικανότητά του να προσαρμόζεται σε κάθε νέα καταναλωτική πραγματικότητα».

Βαλέρια Τσάμη, Vice President – Executive Director, Focus Bari AE | Πρόεδρος ΣΕΔΕΑ

«H τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί ως επιταχυντής της καινοτομίας»
«Η έρευνα αγορά παγκοσμίως μετασχηματίζεται ραγδαία. Οι αλλαγές είναι καταιγιστικές και οδηγούν τον κλάδο μας σε μια εποχή πιο συναρπαστική από ποτέ. H τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί ως επιταχυντής της καινοτομίας: από τα synthetic data, τα digital twins και την ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο μέχρι τη διασφάλιση της ποιότητας τους. Από υβριδικά μοντέλα ανθρώπου – μηχανής σε μεθοδολογίες, όπως η ποιοτική έρευνα, που μέχρι πρότινος αντιμετωπίζονταν ως καθαρά «ανθρώπινες», έως τους ΑΙ agents που αρχίζουν να συμμετέχουν ενεργά σε διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Καλούμαστε να ξανασκεφτούμε όλα όσα γνωρίζουμε και να φανταστούμε ένα μέλλον με αμέτρητες δυνατότητες. Η «ισορροπία» είναι η κεντρική έννοια σε όλο αυτό – ο κλάδος μας επαναπροσδιορίζεται ως χώρος συνύπαρξης τεχνολογίας, ενσυναίσθησης και υπευθυνότητας αποδεικνύοντας πως η καινοτομία είναι πιο ανθρώπινη από ποτέ».

Δημήτρης Σιγαλός, Development Director, Global Link

Η έρευνα γίνεται ένα εργαλείο σύνδεσης επιχειρήσεων και καταναλωτών
«Οι ψηφιακές πλατφόρμες, τα online panels, οι mobile surveys και τα gamified ερωτηματολόγια κάνουν τη συνέντευξη γρήγορη, εύκολη και ενδιαφέρουσα, ενώ οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης επιτρέπουν προσωποποιημένα ερωτηματολόγια που ανταποκρίνονται στις ανάγκες του κάθε συμμετέχοντα. Ο συνδυασμός τεχνολογίας και ανθρώπινης επικοινωνίας εξασφαλίζει ποιοτικά, αξιόπιστα αποτελέσματα, δημιουργώντας εμπιστοσύνη και ενισχύοντας τη συμμετοχή. Η έρευνα γίνεται έτσι ένα εργαλείο σύνδεσης επιχειρήσεων και καταναλωτών».

Σοφία Σκλάβου, ΣΕΔΕΑ | To MINDS: ΣΕΔΕΑ Market Research Forum 2025 έρχεται να συνδέσει δεδομένα, τεχνολογία & στρατηγική σκέψη

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Το φετινό ολοήμερο συνέδριο, που θα πραγματοποιηθεί στις 27 Νοεμβρίου στο Σαρόγλειο Μέγαρο, θα επικεντρωθεί στο Data Intelligence, δηλαδή στη διασταύρωση τεχνητής νοημοσύνης, big data και ανθρώπινης κρίσης.

DF: Ο ΣΕΔΕΑ εγκαινιάζει το MINDS: ΣΕΔΕΑ Market Research Forum 2025. Ποιος είναι ο στόχος αυτού του νέου θεσμού;

Το MINDS: ΣΕΔΕΑ Market Research Forum αποτελεί μια νέα πρωτοβουλία του ΣΕΔΕΑ που φιλοδοξεί να γίνει ο ετήσιος θεσμός για την Έρευνα Αγοράς στην Ελλάδα. Το ακρωνύμιο MINDS (Market Insights • New Data • Strategy) αποτυπώνει την ουσία του: μια σύγχρονη πλατφόρμα που συνδέει δεδομένα, τεχνολογία και στρατηγική σκέψη.

Σε μια εποχή όπου η πληροφορία αλλάζει με ταχύτητα και η αξιοπιστία είναι κρίσιμη, το MINDS στοχεύει να αναδείξει τον ρόλο της Έρευνας Αγοράς ως εργαλείου λήψης αποφάσεων για επιχειρήσεις, θεσμούς και την κοινωνία. Με το σλόγκαν Reinventing Research, επιδιώκουμε όχι απλώς να παρουσιάσουμε εξελίξεις, αλλά να επανατοποθετήσουμε τον κλάδο στο κέντρο της συζήτησης για το μέλλον.

Θέλετε να μας πείτε κάποια πράγματα για το συνέδριο της 27ης Νοεμβρίου; Πού θα επικεντρωθεί και ποιοι είναι οι ομιλητές;

Το ολοήμερο συνέδριο θα πραγματοποιηθεί στο Σαρόγλειο Μέγαρο και θα επικεντρωθεί στο Data Intelligence, δηλαδή στη διασταύρωση τεχνητής νοημοσύνης, big data και ανθρώπινης κρίσης. Το πρόγραμμα συνδυάζει ομιλίες, case studies και panels με διεθνείς και ελληνικές προσωπικότητες υψηλού κύρους.

Στους διεθνείς ομιλητές συγκαταλέγονται:

  • Anne-Sophie Damelincourt, Consultant & Πρόεδρος της ESOMAR
  • Debrah Harding, Managing Director του Market Research Society (MRS UK)

Συμμετέχουν, επίσης, Έλληνες ομιλητές από το υψηλότερο επίπεδο της αγοράς και της ακαδημαϊκής κοινότητας: πρυτάνεις, πανεπιστημιακοί καθηγητές, επικεφαλής του ΙΟΒΕ, του ΣΔΕ, CEOs και Managers εταιρειών, επικεφαλής ερευνητικών οργανισμών και εκπρόσωποι θεσμών, μαζί με υπουργούς που θα αναδείξουν τον ρόλο της έγκαιρης και αξιόπιστης πληροφόρησης στη χάραξη πολιτικής.
Στο πρόγραμμα περιλαμβάνεται και η ειδική ενότητα, «Οι Δημοσκοπήσεις Σήμερα», όπου εξετάζονται οι σύγχρονες προσεγγίσεις, οι υβριδικές μέθοδοι και οι προκλήσεις στη μέτρηση της κοινής γνώμης.

Αναλυτικά οι oμιλητές και η αgenda παρουσιάζονται στο mindssedea.gr. Σε ποιους απευθύνεται το MINDS: ΣΕΔΕΑ Market Research Forum;

Το MINDS απευθύνεται σε επαγγελματίες που βασίζουν τις αποφάσεις τους σε δεδομένα: CEOs, CMOs, brand managers, marketers, data analysts, συμ­βούλους και στελέχη εταιρειών και οργανισμών.

Παράλληλα, στοχεύει και στη νέα γενιά – φοιτητές και νέους επαγγελματίες, που αναζητούν προοπτικές σε έναν κλάδο που αναπτύσσεται δυναμικά και διεθνώς. Είναι ένα Forum ανοιχτού διαλόγου, που ενώνει επιχειρήσεις, ακαδημαϊκούς και θεσμικούς φορείς.

Ποια είναι η αξία της Έρευνας Αγοράς για τη σύγχρονη κοινωνία και τον επιχειρηματικό κόσμο;

Η Έρευνα Αγοράς αποτελεί σήμερα τη «γέφυρα» ανάμεσα στις ανάγκες της κοινωνίας και στις αποφάσεις των επιχειρήσεων και των οργανισμών. Δεν παρέχει απλώς αριθμούς – προσφέρει κατανόηση, ερμηνεία και στρατηγική καθοδήγηση.

Σε έναν κόσμο όπου οι πληροφορίες είναι πολλές αλλά η αξιοπιστία είναι ζητούμενο, η Έρευνα Αγοράς διασφαλίζει ότι οι αποφάσεις βασίζονται σε πραγματικά στοιχεία, επιστημονικές αρχές και υψηλή δεοντολογία.

Για τις επιχειρήσεις είναι το θεμέλιο της καινοτομίας, του σχεδιασμού προϊόντων και της επικοινωνίας. Για την κοινωνία, είναι ο μηχανισμός που δίνει φωνή στους πολίτες και μεταφράζει τις ανάγκες τους σε δράση.

Αυτό ακριβώς αναδεικνύει το MINDS: ότι η γνώση δεν είναι πολυτέλεια – είναι προϋπόθεση για ένα καλύτερο αύριο.

Η αλήθεια των ανθρώπων στην εποχή των αλγορίθμων

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η αλήθεια των ανθρώπων στην εποχή των αλγορίθμων. Αυτόν τον τίτλο έδωσε η Dentsu στην έκθεσή της για τις τάσεις, που θα επηρεάσουν τα media το 2026. Στην έκθεση περιγράφεται η εξέλιξη του τοπίου των media τα τελευταία χρόνια. Δεν έχει περάσει πολύς καιρός από τότε που κυριαρχούσε μια «χούφτα» πλατφορμών στα κοινωνικά δίκτυα, το e-commerce, την αναζήτηση και το video. Τη συνθήκη αυτή διαταράξαν νέοι «παίκτες», όπως το TikTok, «που ήρθε να αλλάξει τον τρόπο που οι άνθρωποι ανακαλύπτουν τον πολιτισμό» και η Open AI και οι ομόλογοί της, που αναδιαμορφώνουν την αναζήτηση. Κάπως έτσι, οι βεβαιότητες της δεκαετίας του 2010 μοιάζουν, πλέον ασταθείς.
Η πρόβλεψη της Dentsu για το 2026; Τα «θεμέλια» ενδέχεται να κλονιστούν ακόμα περισσότερο από τις διεθνείς εμπορικές υποθέσεις και από τις διαφορετικές προσεγγίσεις, περιφερειακά, στην υιοθέτηση του ΑΙ. Για να βοηθήσει τα brands να αναπτυχθούν «σε καιρούς βέβαιης αβεβαιότητας», η Dentsu σχηματοποιεί τρεις ευρύτερες κατευθύνσεις.

Η πρώτη: Στους ανθρώπους αρέσει η ευκολία αλλά μέχρι σε έναν βαθμό. Η σωστή δόση τριβής μπορεί να ενισχύσει την αίσθηση της κοινότητας. «Αν κάτι μας δίδαξε η “τρέλα” για τις Labubu, είναι ότι η συγκίνηση της αναζήτησης και ο φόβος της απώλειας είναι ισχυροί κινητήριοι παράγοντες», επισημαίνεται στην έκθεση.

Η δεύτερη: Ο άνθρωπος είναι κοινωνικό ον. Τα τελευταία χρόνια γίνονται όλο και περισσότερες αναφορές για την αύξηση της μοναξιάς στην ψηφιακή εποχή. Το 2026, τα brands που θα υποστηρίξουν περιβάλλοντα όπου οι άνθρωποι συγκεντρώνονται θα σημειώσουν επιτυχία, σύμφωνα με την έκθεση.

Η τρίτη: Οι άνθρωποι δεν διαβάζουν διαφημίσεις. Δεν πρόκειται, φυσικά, για μία νέα διαπίστωση. Οι άνθρωποι έλκονται από ό,τι τους διασκεδάζει κι αυτό χρειάζεται να το λάβουν τα brands υπ’ όψιν όταν προσπαθούν να προσελκύσουν την προσοχή τους. Ωστόσο, με την εκρηκτική αύξηση του χρόνου που οι άνθρωποι περνούν μπροστά από τις οθόνες, του doomscrolling και του ΑΙ, η προσοχή του κοινού δέχεται επίθεση, όπως ποτέ άλλοτε. Το 2026, τα brands που θα επικεντρωθούν στην ποιότητα και όχι στον κορεσμό θα βρουν περισσότερες ευκαιρίες να ξεχωρίσουν από τον θόρυβο, όπως επισημαίνεται.

Σε μια εποχή, κατά την οποία η ανάπτυξη της τεχνολογίας «τρέχει», οι συγγραφείς της έκθεσης, εστιάζοντας μάλιστα στα media, καλούν τα brands να στρέψουν την προσοχή τους στο άλλο μέρος της σχέσης. Πώς αξιολογείτε αυτή την προσέγγιση; Θα μπορούσε να βοηθήσει τα brands να τα καταφέρουν στην εποχή της «βέβαιης αβεβαιότητας»;

SCL Mellon: Από underdog σε Content Agency of the Year

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Για την πρόσφατη, μεγάλη επιτυχία της SCL Mellon, μιλά στο Marketing Week η Κατερίνα Δημητρακοπούλου, Managing Director του agency. Ακόμα, μοιράζεται την ιστορία πίσω την επιτυχημένη συνεργασία της SCL Mellon με την Kappa Greece (Content Brand of the Year), αλλά την ανατρεπτική σύμπραξη με τον ΛΕΞ. Η ίδια εξηγεί πώς σε μια εποχή υπερπληροφόρησης και «AI περιεχομένου», που παράγεται μαζικά, αυτό που θα κάνει ένα brand να ξεχωρίσει είναι το αυθεντικό περιεχόμενο, που διασκεδάζει, εμπνέει ή συγκινεί.

MW: Η SCL Mellon αναδείχθηκε Content Agency of the Year στα Content Marketing Awards 2025. Ποια τα συναισθήματά σας γι’ αυτή την επιτυχία και πού την αποδίδετε;

Κατερίνα Δημητρακοπούλου: Η διάκριση αυτή μάς έκανε πραγματικά περήφανους, κυρίως γιατί δεν ήταν αυτοσκοπός. Κατεβήκαμε στα βραβεία με στόχο να παρουσιάσουμε τη δουλειά μας ανάμεσα σε μεγάλα agencies και να μοιραστούμε projects που αγαπήσαμε, όχι με το άγχος να κερδίσουμε τον τίτλο.

Το γεγονός ότι η SCL Mellon αναδείχθηκε Content Agency of the Year ήταν μια τεράστια ηθική επιβράβευση για την ομάδα μας και η πιο χαρούμενη στιγμή της χρονιάς μας (ως τώρα!).

Η διάκριση βέβαια μόνο τυχαία δεν ήρθε. Οφείλεται στη σοβαρή και σταθερή δουλειά των τελευταίων τριών χρόνων, όπου και χτίσαμε την ομάδα από την αρχή, αλλά και το ότι καταφέραμε να συνεργαστούμε με brands που μας εμπιστεύθηκαν πραγματικά και μας άφησαν ελεύθερους να δημιουργήσουμε.

Μία από τις πιο επιτυχημένες συνεργασίες σας είναι αυτή με την Kappa Greece; Τι σας ενέπνευσε σε αυτό το brand και πώς προέκυψε η συνεργασία με τον ΛΕΞ;

Η Kappa είναι για εμάς ένα πραγματικό case study. Πήραμε ένα brand που κουβαλούσε μια νοσταλγία από τα ’80s και το ξανακάναμε relevant, βασίζοντας όλη τη στρατηγική στη σχέση που έχει, σε παγκόσμιο επίπεδο, με τη μουσική και το ποδόσφαιρο. Αναδείξαμε δηλαδή το DNA της Kappa, αλλά με μια πιο φρέσκια, σύγχρονη οπτική, κατάλληλη για το ελληνικό νεανικό κοινό. Projects όπως οι καμπάνιες για την ARIS FC, οι συνεργασίες με influencers και οι παραγωγές με μια ομάδα πολύ ταλαντούχων φωτογράφων και βιντεογράφων άλλαξαν ουσιαστικά την αντίληψη για το brand. Σε αυτό βοήθησε το γεγονός ότι εμείς χειριζόμαστε όλα τα κομμάτια: από τα concept και τις παραγωγές, έως τις χορηγίες, τα events και το performance. Το πιο ανατρεπτικό κομμάτι σε αυτό το ταξίδι είναι σίγουρα η συνεργασία με τον ΛΕΞ, τον πιο επιδραστικό καλλιτέχνη της ραπ σκηνής αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα. Η συνεργασία αυτή προέκυψε από την ανάγκη να κάνουμε για την KAPPA κάτι που θα μας ξεχώριζε ουσιαστικά και θα ήταν πραγματικά αυθεντικό. Θεωρώ πως γι’ αυτό το κοινό αγάπησε τόσο αυτή τη συνέργεια και μας χάρισε συνεχόμενα sold out στα limited collections σε συνεργασία με τον καλλιτέχνη.

Διακρίσεις στα Content Marketing Awards ήρθαν και για τα έργα σας με τα brands Palso, CQS, Vasileia, στοχεύοντας κυρίως σε νεανικά κοινά; Πώς προσεγγίζετε αυτά τα κοινά;

Πλέον έχει αλλάξει εντελώς ο τρόπος με τον οποίο προσεγγίζουμε τα κοινά και ειδικά τα νεανικά. Ο ανταγωνισμός είναι τεράστιος, η πολυφωνία επίσης κι αυτό έχει κάνει τη «διαφήμιση», με την παλιά της έννοια, να έχει πια πεθάνει. Ο κόσμος δεν θέλει διαφήμιση, δεν πιστεύει στα promos, δεν έχει υπομονή. Σκρολάρει, φεύγει, βαριέται εύκολα. Ζούμε σε μια εποχή υπερπληροφόρησης και «AI περιεχομένου», που παράγεται μαζικά, και μέσα σε όλο αυτό τον θόρυβο το μόνο που πραγματικά ξεχωρίζει είναι το περιεχόμενο που έχει ουσία. Αν καταφέρεις να δημιουργήσεις content που είναι πραγματικά έξυπνο, ειλικρινές και με ενδιαφέρον, τότε έχεις πιθανότητες να σταθείς μέσα στο τεράστιο clutter. Το κοινό δίνει την προτίμησή του σε ό,τι το διασκεδάζει, το εμπνέει, ή το συγκινεί και αυτό για εμάς είναι η βάση κάθε στρατηγικής.

Είναι αξιοσημείωτο ότι η SCL Mellon, ένα ανεξάρτητο agency, κατάφερε μέσα σε λίγα μόλις χρόνια να ξεχωρίσει στην αγορά. Κατά τη γνώμη σας, τι είναι αυτό που σας κάνει να ξεχωρίζετε;

Το βασικότερο είναι ότι το πιστέψαμε. Από την πρώτη μέρα είπαμε ότι, παρότι είμαστε ανεξάρτητοι, μπορούμε να σταθούμε ισάξια δίπλα στα μεγάλα agencies και το αποδείξαμε στην πράξη. Η ανεξαρτησία μας, μας δίνει απίστευτη ταχύτητα και ευελιξία. Μπορούμε να παραδώσουμε ένα concept καμπάνιας μέσα σε 24 ώρες, να δοκιμάσουμε κάτι που βλέπουμε να λειτουργεί στην αγορά και να το εφαρμόσουμε άμεσα, χωρίς χρονοβόρες διαδικασίες. Παράλληλα, έχουμε πολύ υψηλό επίπεδο customer service και μια ομάδα senior στελεχών με εμπειρία όχι μόνο στο digital marketing, αλλά και στο PR και τη στρατηγική επικοινωνία.

Επιπλεον, τα τελευταία 2 χρόνια επενδύσαμε στρατηγικά στο δημιουργικό μας τμήμα κι αυτό άλλαξε εντελώς το επίπεδο των projects που μπορούμε να υποστηρίξουμε και μάς έδωσε τη δυνατότητα να συνδυάζουμε ιδέα, εκτέλεση και performance με τρόπο πραγματικά ολοκληρωμένο. Πρακτικά έχουμε την ταχύτητα μιας start-up και την ωριμότητα και το δίκτυο ενός μεγάλου agency. Έτσι μπορούμε να ανταποκριθούμε σε κάθε ανάγκη με ανταγωνιστικές τιμές, υψηλή ποιότητα και αληθινή αφοσίωση. Και, κυρίως, είμαστε αποφασισμένοι να μείνουμε, να εξελιχθούμε και να γινόμαστε συνεχώς καλύτεροι.

Θα θέλατε να αναφέρετε ποιες υπηρεσίες προσφέρετε στους συνεργάτες σας;

Μα φυσικά, content marketing! (γέλια) Οκ, όχι μόνο! Η SCL Mellon είναι ένα digital-first agency με πλήρη γκάμα υπηρεσιών digital marketing, αλλά με ξεκάθαρη έμφαση στο δημιουργικό κομμάτι, στα social media και στα concepts. Αναλαμβάνουμε όλη τη στρατηγική επικοινωνίας από παραγωγή περιεχομένου, creative services, performance και influencer marketing, μέχρι και consulting. Ωστόσο, το δυνατό μας σημείο είναι η στρατηγική και το content: πώς μια ιδέα γίνεται ιστορία, πώς η ιστορία βρίσκει το κοινό της και πώς αυτό το κοινό τελικά συνδέεται με το brand. Αυτό είναι που αγαπάμε να κάνουμε και, πιστεύω, αυτό είναι που μας ξεχωρίζει.

Τι να περιμένουμε από τη SCL Mellon στο μέλλον;

Είναι στη φιλοσοφία μας να μην κάνουμε βαρύγδουπες δηλώσεις, όπως αυτές που διαβάζουμε και εμείς και δεν μας πείθουν καθόλου. Προτιμάμε να δουλεύουμε και να υλοποιούμε τους στόχους μας. Το μόνο βέβαιο είναι ότι θα συνεχίσουμε να εξελισσόμαστε, να δυναμώνουμε την ομάδα μας και να κάνουμε δουλειές με χαρακτήρα, που ξεχωρίζουν και έχουν ουσία. Όλα τα υπόλοιπα είναι ανοιχτά, κι αυτό είναι που κάνει τη συνέχεια ακόμη πιο ενδιαφέρουσα.

Content Marketing Awards 2025: SCL Mellon και Kappa Greece στην «κορυφή»

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή αποτελούμενη από 34 καταξιωμένα στελέχη, υπό την τρίτη κατά σειρά προεδρία του Βασίλη Σταθόπουλου, CEO, SalesCaptain. Ο Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής των Content Marketing Awards δήλωσε σχετικά: «Τα Content Marketing Awards 2025 απέδειξαν για ακόμη μία χρονιά ότι το περιεχόμενο έχει τη δύναμη να αλλάξει την πορεία των επιχειρήσεων. Η διαδικασία αξιολόγησης ξεκίνησε από νωρίς, με μια συζήτηση ανάμεσα στα μέλη της κριτικής επιτροπής. Στόχος μας ήταν να αναδείξουμε καμπάνιες που ξεχώρισαν όχι μόνο για τη δημιουργικότητά τους, αλλά και για τα αποτελέσματα που πέτυχαν. Με γνώμονα την αμεροληψία και τη δίκαιη αξιολόγηση, εξετάσαμε προσεκτικά όλες τις υποψηφιότητες. Το αποτέλεσμα φάνηκε στις βραβεύσεις. Από μεγάλα brands έως independent agencies που βραβεύονται για πρώτη φορά, και από LinkedIn έως TikTok content, τα φετινά βραβεία τους συμπεριέλαβαν όλους. Ήταν χαρά και τιμή μου να υπηρετήσω ως Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής για ακόμη μια χρονιά και να εκπέμψουμε όλοι μαζί, ως κλάδος, το μήνυμα ότι το Content Marketing δεν είναι trend, είναι παντού γύρω μας».

Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν:

  • η SCL Mellon τον τίτλο Content Agency of the Year
  • η Kappa Greece τον τίτλο Content Brand of the Year

Αντίστοιχα, τα Platinum βραβεία απέσπασαν:

  • Στην ενότητα «Best per Industry», η SCL Mellon για την υποψηφιότητα «Kappa Greece: Content που συνδέει μουσική, μόδα & streetwear».
  • Στην ενότητα «Best in Strategy», η Hellas Direct για την υποψηφιότητα «The Slaylist, by Hellas Direct: Ο πελάτης έχει πάντα στίχο».
  • Eνώ στην ενότητα «Best in Distribution» είχαμε 2 νικητές, τη Hellas Direct με την υποψηφιότητα «The Slaylist, by Hellas Direct: Ο πελάτης έχει πάντα στίχο» και τη Socialab με την Anytime Online για την υποψηφιότητα «Anytime x Influencers».

Οι μεγάλοι νικητές των Content Marketing Awards 2025 επισημαίνουν ότι η σκληρή δουλειά, η δημιουργικότητα και η επιμονή οδηγεί σε εντυπωσιακά εμπορικά αποτελέσματα.

Κατερίνα Δημητρακοπούλου, Managing Director, SCL Mellon

Content Agency of the Year
SCL Mellon
«Είμαστε underdogs κι αυτό μάς κάνει καλύτερους, πιο πεισματάρηδες, πιο αληθινούς»
«Για εμάς, αυτή η διάκριση είναι η απόδειξη ότι ένα ανεξάρτητο agency μπορεί να σταθεί απέναντι στους μεγάλους, όταν συνδυάζει στρατηγική σκέψη, τόλμη και μια ομάδα που δουλεύει με πάθος. Τα 18 βραβεία είναι αποτέλεσμα δουλειάς, εμπιστοσύνης και συνεργασίας με πελάτες που τόλμησαν μαζί μας. Είμαστε underdogs κι αυτό μας κάνει καλύτερους, πιο πεισματάρηδες, πιο αληθινούς. Κάθε συνεργασία, κάθε καμπάνια είναι για εμάς ένα βήμα μπροστά και έχουμε ακόμη πολλά να καταφέρουμε».

Δημήτρης Παναγάκος, General Manager, Διεθνής Αθλητική | Kappa Greece

Content Brand of the Year
Kappa Greece
«Ξανακάναμε μόδα ένα iconic brand των 80s»
«Η Κappa κατάφερε να ξεχωρίσει τα τελευταία χρόνια χτίζοντας πάνω στη σχέση με το ποδόσφαιρο και τη μουσική. Με συνέπεια και σπουδαίες συνεργασίες όπως το limited edition με τον Lex κερδίσαμε την προτίμηση του κοινού και ξανακάναμε μόδα ένα iconic brand των 80s με τρόπο μοναδικό στην Ευρώπη».

Ελίνα Νομικού, Head of Brand and Content, Hellas Direct

Platinum Winner
Hellas Direct
«Αφιερώνουμε τα βραβεία στους ασφαλισμένους μας – την παντοτινή μας έμπνευση»
«Στη Hellas Direct παίρνουμε στα σοβαρά τη δουλειά μας και το feedback των ασφαλισμένων μας – όχι μόνο τα θετικά σχόλια, αλλά κυρίως τα αρνητικά. Έτσι, με χιούμορ και αυτοσαρκασμό, γεννήθηκε η καμπάνια “The Slaylist – ο πελάτης έχει πάντα στίχο”, που φέτος ξεχώρισε με 7 βραβεία, ανάμεσά τους 2 Platinum. Τα αφιερώνουμε στους ασφαλισμένους μας – την παντοτινή μας έμπνευση. Ευχαριστούμε τα Content Marketing Awards – κάθε διάκριση μας δίνει λόγο να συνεχίσουμε να είμαστε ο εαυτός μας».

Γιώργος Αναγνωστόπουλος, Ιδρυτής & Πρόεδρος, Socialab

Platinum Winner
Socialab με την Anytime Online
«Σκληρή δουλειά, αστείρευτη δημιουργικότητα και αδιάκοπη εξέλιξη, οι κινητήριες δυνάμεις»
«Τα 15 Content Marketing Awards για το 2025 επιβεβαιώνουν ότι η σκληρή δουλειά, η αστείρευτη δημιουργικότητα και η αδιάκοπη εξέλιξη είναι οι κινητήριες δυνάμεις πίσω από κάθε επιτυχία. Η ομάδα της Socialab συνεχίζει να καινοτομεί και να ανεβάζει τον πήχη σε κάθε project που αναλαμβάνει. Ο δρόμος για την κορυφή είναι γεμάτος προκλήσεις και εμείς είμαστε έτοιμοι να διαπρέψουμε και την ερχόμενη χρονιά!»

Δείτε περισσότερα στο website των βραβείων www.contentmarketingawards.gr

3ο Συνέδριο Effective Dialogue @ the Crossroads: «Η σωστή πληροφόρηση είναι η αρχή για σωστές αποφάσεις»

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Αυτή ακριβώς τη στόχευση του συνεδρίου, το να αποδοθεί δηλαδή, ξανά, αξία στον διάλογο και τη σωστή πληροφόρηση, αναλύει στο DailyFax η Κατερίνα Περίσση, Head of Sustainability & Impact Advisory Services, Sympraxis

DF: Ποιες είναι, κατά τη γνώμη σας, οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα η κοινωνία – και μαζί της ο επιχειρηματικός κόσμος;

Κατερίνα Περίσση: Ζούμε σε μια εποχή που όλα αλλάζουν γρηγορότερα απ’ ό,τι μπορούμε να τα ακολουθήσουμε. Από τη μια, έχουμε τη δύναμη της τεχνολογίας, την επιστημονική γνώση, την παγκόσμια συνδεσιμότητα. Από την άλλη, όμως, βλέπουμε την κλιματική κρίση να βαθαίνει, την πόλωση να μεγαλώνει και την εμπιστοσύνη να φθίνει – απέναντι στους θεσμούς, στην ενημέρωση, ακόμα και μεταξύ μας.
Την ίδια στιγμή, σε διεθνές επίπεδο, παρατηρούμε μια επικίνδυνη οπισθοχώρηση και κόπωση της Ευρώπης σε κοινωνικά και κλιματικά ζητήματα, καθώς και την επιστροφή πιο συντηρητικών πολιτικών ρευμάτων στις ΗΠΑ και αλλού. Αυτές οι εξελίξεις μας υπενθυμίζουν ότι η πρόοδος δεν είναι δεδομένη – χρειάζεται συνεχή υπεράσπιση, ενημέρωση και συλλογική προσπάθεια.

Οι επιχειρήσεις, μέσα σε αυτό το περιβάλλον, καλούνται να ισορροπήσουν ανάμεσα στις νέες κανονιστικές υποχρεώσεις και απαιτήσεις συμμόρφωσης, που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα και τα ESG, και στην ανάγκη να διατηρήσουν τον ανθρώπινο πυρήνα τους. Γιατί η βιώσιμη ανάπτυξη δεν είναι μόνο συμμόρφωση ή αναφορά – είναι ο τρόπος που σκεφτόμαστε, επικοινωνούμε και συνεργαζόμαστε. Είναι η ικανότητά μας να μένουμε πιστοί στις αξίες μας, ακόμη και όταν ο κόσμος γύρω μας αλλάζει κατεύθυνση.

Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, ποιος είναι ο στόχος του 3ου Συνεδρίου Effective Dialogue;

Το Effective Dialogue διοργανώνεται για έναν πολύ απλό αλλά ουσιαστικό λόγο: να ξαναδώσουμε αξία στον διάλογο και τη σωστή πληροφόρηση. Γιατί η σωστή πληροφόρηση σημαίνει σωστές αποφάσεις – και αυτό αφορά όλους μας.

Σε μια εποχή υπερπληροφόρησης και θορύβου, θέλουμε να δημιουργήσουμε έναν χώρο νηφαλιότητας και ουσιαστικής ανταλλαγής. Έναν χώρο όπου οι άνθρωποι της πολιτείας, των επιχειρήσεων, της κοινωνίας των πολιτών και της ακαδημαϊκής κοινότητας μπορούν να συζητήσουν χωρίς στερεότυπα. Το Συνέδριο δεν έρχεται να προσθέσει άλλη μια ημερίδα στην ατζέντα. έρχεται να επαναφέρει την ουσία του διαλόγου στο επίκεντρο – εκεί όπου η γνώση, η εμπειρία και η πράξη συναντιούνται.

Ποια είναι τα βασικά θέματα που θα συζητηθούν φέτος;

Φέτος το πρόγραμμα είναι πιο «ζωντανό» από ποτέ. Στο φετινό πρόγραμμα συμμετέχουν εξαιρετικοί ομιλητές από τον επιχειρηματικό, ακαδημαϊκό και θεσμικό χώρο – άνθρωποι που δεν μένουν στη θεωρία, αλλά φέρνουν πραγματικά παραδείγματα, εμπειρίες και το θάρρος της γνώμης τους. Ξεκινάμε με την κλιματική αλλαγή και τα εμπόδια της ενεργειακής μετάβασης, προχωρούμε στους φυσικούς κινδύνους και την ανθεκτικότητα των επιχειρήσεων, και φτάνουμε στο ερώτημα πώς εξελίσσεται η εταιρική υπευθυνότητα σε μια εποχή συνεχούς μετασχηματισμού.

Θα συζητήσουμε για τη διαφορετικότητα και την εμπιστοσύνη, για το πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να γίνει σύμμαχος στη βιωσιμότητα, αλλά και για το πώς ο διάλογος με τα ενδιαφερόμενα μέρη μπορεί να μετατραπεί από υποχρέωση σε επένδυση.

Και φυσικά, θα αγγίξουμε θεμελιώδη ζητήματα – όπως η δημοκρατία, η πράσινη χρηματοδότηση και το πώς ξεπερνούμε το greenwashing μέσα από πράξεις και διαφάνεια.

Ποιοι, λοιπόν, πρέπει να δώσουν το «παρών» στο Effective Dialogue;

Θα έλεγα: όλοι όσοι πιστεύουν ότι η αλλαγή ξεκινά από τη συζήτηση. Αφορά στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να προχωρήσουν πέρα από τη συμμόρφωση, εκπροσώπους της Πολιτείας, φορείς της κοινωνίας των πολιτών, δημοσιογράφους, αλλά και νέους ανθρώπους που ψάχνουν χώρο για συμμετοχή.

Το Effective Dialogue δεν είναι μόνο συνέδριο. είναι μια στάση απέναντι στην πραγματικότητα. Είναι η συνάντηση ανθρώπων που θέλουν να ακούσουν, να ανταλλάξουν, να συνεργαστούν. Γιατί, τελικά, η πρόοδος δεν έρχεται από τις φωνές που φωνάζουν περισσότερο, αλλά από εκείνες που συνομιλούν πιο ουσιαστικά.

3ο Συνέδριο Effective Dialogue @ the Crossroads Stelios Foundation Conference Hall, Κυδαθηναίων 22 Πλάκα Πέμπτη 6 Νοεμβρίου 2025 www.effectivedialogue.gr

Production Companies: Η παραγωγή στα χρόνια της τεχνητής νοημοσύνης

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Όπως τόσοι άλλοι δημιουργικοί κλάδοι, η παραγωγή δεν θα μπορούσε να μείνει ανεπηρέαστη από την έλευση και την αυξανόμενη υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης. Ο χώρος αλλάζει και, μάλιστα, η παραγωγή περιεχομένου δεν είναι πλέον προνόμιο των εταιρειών παραγωγής. Η νέα αυτή συνθήκη φέρνει μαζί της και νέες απαιτήσεις.

Μία από αυτές είναι η καθιέρωση μίας κοινής γλώσσας, η οποία, μάλιστα, θα μπορέσει να ορίσει τις κοινές προσδοκίες της σχέσης διαφημιζόμενος – διαφημιστική εταιρεία – εταιρεία παραγωγής. Ζητούμενο είναι, επίσης, για τις εταιρείες παραγωγής να εξελίσσονται, τόσο με νέα εργαλεία, όσο και με την εκπαίδευση του προσωπικού τους. Άλλωστε, ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει αναντικατάστατος, όπως εξηγούν οι άνθρωποι της παραγωγής, μίας και το όραμα, η δημιουργικότητα και οι ανθρώπινες σχέσεις θα εξακολουθήσουν να διαμορφώνουν το μέλλον.

Πέρα, όμως, από την τεχνολογία, υπάρχουν κι άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν τον χώρο, μεταξύ αυτών βρίσκεται η αλλαγή του οικονομικού περιβάλλοντος αλλά και η είσοδος μίας νέας γενιάς επαγγελματιών, οι οποίοι φέρνουν έναν διαφορετικό τρόπο σκέψης στον χώρο.

Η έλευση του ΑΙ
Έχοντας επηρεάσει πολλές από τις πτυχές της ανθρώπινης δραστηριότητας, η τεχνητή νοημοσύνη και οι εξελίξεις σε αυτή, δεν θα μπορούσαν να αφήσουν ανεπηρέαστο τον χώρο της παραγωγής. «Αδιαμφισβήτητα, η έλευση του ΑΙ ήταν το στοιχείο που καθόρισε αυτή τη χρονιά τον κλάδο μας», αναφέρει ο Γιώργος Γλυνός, CGI Director, Bezier Studio.

Οι άνθρωποι του χώρου αναγνωρίζουν πως το επάγγελμά τους έχει ήδη αλλάξει, ενώ η συγκεκριμένη τεχνολογία θα διαμορφώσει και το μέλλον του. Ο Σίμος Μαγγανής, CEO, Executive Producer, Green Olive Films Greece – Cyprus, αναφέρει, χαρακτηριστικά: «Το επάγγελμα μας έχει ήδη αλλάξει. Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει το τελικό μας προϊόν και η παραγωγή περιεχομένου δεν είναι πλέον προνόμιο εταιρειών παραγωγής. Επαναπροσδιορίζουμε τον χώρο μας και το τι προσφέρουμε στην αγορά του μέλλοντος».

Η τεχνολογία υπάρχει, οι διαφημιστικές εταιρείες δείχνουν πρόθυμες να αξιοποιήσουν τις δυνατότητές της, το ίδιο και οι διαφημιζόμενοι. Ανάμεσα στα brands, που έχουν ήδη πειραματιστεί με την τεχνητή νοημοσύνη, μπορεί να συναντήσει κανείς μικρότερα αλλά και πολύ μεγάλα brands, όπως η Coca-Cola, η οποία τα Χριστούγεννα του 2024 λάνσαρε την καμπάνια «Holidays Are Coming». Η ταινία δημιουργήθηκε με τεχνητή νοημοσύνη και αποτέλεσε «φόρο τιμής» στην ομώνυμη καμπάνια του 1995, η οποία παρουσίαζε παρόμοιες εικόνες με πραγματικούς ηθοποιούς και πραγματικά κόκκινα φορτηγά σε χιονισμένους δρόμους. Βέβαια, αξίζει να σημειωθεί ότι η συγκεκριμένη καμπάνια δέχθηκε έντονη κριτική στο διαδίκτυο, αφού χαρακτηρίστηκε «άψυχη» και «στερούμενη δημιουργικότητας».

Πρόσφατο παράδειγμα από την ελληνική αγορά αποτελεί η τελευταία καμπάνια των Solid Havas και Media Strom , σε παραγωγή της Three Deers, η οποία δημιουργήθηκε αποκλειστικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης. Το τηλεοπτικό σποτ έδωσε στους θεατές την ευκαιρία να παρακολουθήσουν την εξέλιξη του ύπνου παρέα με κάποιες από τις μεγαλύτερες προσωπικότητες της ανθρώπινης ιστορίας, όπως η Κλεοπάτρα και ο Αλμπερτ Αϊνστάιν.

Η τάση δείχνει ότι η υιοθέτηση του Generative AI επεκτείνεται σταθερά, αφού σύμφωνα με στοιχεία του «2025 Digital Video Ad Spend & Strategy Full Report» του IAB, το 50% των διαφημιζόμενων χρησιμοποιούν το Generative AI για τη δημιουργία video ads. Το Generative AI εξελίσσεται σε βασικό εργαλείο στη δημιουργία διαφημιστικών βίντεο, μεταμορφώνοντας τον τρόπο με τον οποίο αναπτύσσονται, ελέγχονται και «τρέχουν» οι διαφημιστικές καμπάνιες, σύμφωνα με τον IAB. Σύμφωνα δε με τα δεδομένα του οργανισμού, το 86% των buyers τη χρησιμοποιούν ή να σχεδιάζουν να τη χρησιμοποιήσουν στη δημιουργία των video ads.

Ανάγκη για κοινή νέα γλώσσα
Από την άλλη, η επέκταση της χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης στο κομμάτι της παραγωγής, δημιουργεί νέα ζητούμενα. Ένα εξ αυτών είναι η καθιέρωση «μιας κοινής νέας γλώσσας μεταξύ πελάτη, διαφημιστικής εταιρείας και εταιρειών παραγωγής, στο τι εννοούμε όταν λέμε τεχνητή νοημοσύνη», αναφέρει ο Σίμος Μαγγανής, και εξηγεί: «τους περιορισμούς, τις δυνατότητες και το επίπεδο του τελικού αποτελέσματος, ούτως ώστε όλοι να μπορέσουμε να συνεννοηθούμε».

Σταδιακή προσγείωση στην πραγματικότητα
Χρειάζεται, λοιπόν, μία κοινή γλώσσα που να σχηματίσει τις κοινές προσδοκίες των εμπλεκομένων μερών, καθώς σιγά-σιγά διαγράφονται τα όρια. «Η αρχική αντίδραση απέναντι σε εργαλεία και δυνατότητες, που μέχρι πρότινος έμοιαζαν με μακρινό όνειρο, ακολουθήθηκε από μια σταδιακή προσγείωση στην πραγματικότητα και σιγά-σιγά στην κατανόηση ότι το ΑΙ – τουλάχιστον στη φάση που βρίσκεται τώρα – δεν είναι το “μαγικό κουμπί”, που θα εξαφανίσει παραγωγές και studios μέσα σε μια νύχτα. Μακροπρόθεσμα ίσως, αλλά προς το παρόν είναι ξεκάθαρο ότι μπαίνουμε σε ένα υβριδικό μοντέλο, όπου συνδυάζονται γυρίσματα, CGI και AI εργαλεία, αναλόγως το project.
Στη Bezier αυτό που μας ενδιαφέρει πάντα είναι το πιο άρτιο τεχνικά και αισθητικά αποτέλεσμα. Μας αρέσει να έχουμε τον έλεγχο στο τελικό προϊόν. Οπότε χρησιμοποιούμε το ΑΙ μόνο εκεί που λειτουργεί συμπληρωματικά και δεν μας στερεί αυτόν τον έλεγχο. Μέχρι εκεί — προς το παρόν», επισημαίνει ο Γιώργος Γλυνός.

Ο ανθρώπινος παράγοντας
Ο Σίμος Μαγγανής ξεκαθαρίζει ότι και σε αυτό το πλαίσιο ο άνθρωπος παραμένει στο επίκεντρο: «Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι αυτοσκοπός. Θα ξανα-συστηθούμε μεταξύ μας, ως προς τις διαφοροποιημένες υπηρεσίες που θα προσφέρουμε και ποιο παραγωγικό-δημιουργικό χώρο καταλαμβάνουμε στην αγορά. Η τεχνολογία είναι η βάση για δημιουργία και το εργαλείο για ανάπτυξη. Ο άνθρωπος παραμένει στο κέντρο. Το όραμα, η δημιουργικότητα, οι ανθρώπινες σχέσεις και η εμπιστοσύνη, θα καθορίσουν το μέλλον».

Ανάγκη εξέλιξης και προσαρμογής
Με αυτή την άποψη συνηγορούν οι Ντίνα Σακκαδάκη, Executive Producer, και Κατερίνα Μαγκανάρη, Executive Administrator, της Μagikon Productions. «Η τεχνητή νοημοσύνη έχει παίξει κεντρικό ρόλο, αλλά η ουσιαστική ανθρώπινη εμπειρία παραμένει αναντικατάστατη. Η επιτυχία βρίσκεται στη σύνθεση αυτών των δύο στοιχείων», αναφέρουν, τονίζοντας πως η επιτάχυνση της υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης απαιτεί από τις εταιρείες παραγωγής να παρακολουθούν και ακολουθούν τις εξελίξεις: «Πλέον καλούμαστε να εξελισσόμαστε και να παρακολουθούμε όλες τις προόδους των AI εργαλείων, που με κατάλληλο και εξειδικευμένο προσωπικό, ενισχύουν την συνολική αποτελεσματικότητα των καμπανιών».

Η αλλαγή του οικονομικού περιβάλλοντος
Αν και οι εξελίξεις στον τομέα της τεχνολογίας λαμβάνουν όλο και μεγαλύτερη προσοχή από τους ανθρώπους του χώρου, υπάρχουν κι άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν, όπως η αλλαγή του οικονομικού περιβάλλοντος και οι συνέπειες αυτής στους διαφημιστικούς προϋπολογισμούς. Σε αυτόν τον παράγοντα εστιάζουν οι Σακκαδάκη και Μαγκανάρη: «Σημαντικό γεγονός είναι και η αλλαγή του οικονομικού περιβάλλοντος η οποία φέρνει με τη σειρά της αλλαγές στην καταναλωτική συμπεριφορά, άρα και στον τρόπο που διαχειριζόμαστε τις παραγωγές. Ολοένα μικρότερα budget αναζητούν πιο ποιοτικές παραγωγές. Ο ανταγωνισμός δυσκολεύει αλλά βοηθάει τις δημιουργικές ιδέες να αναδυθούν».

Ομαδική συνεργασία, με ενσυναίσθηση
Τα «στριμωγμένα» budget είναι μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που έχουν να αντιμετωπίσουν οι εταιρείες παραγωγής, σύμφωνα με τις Σακκαδάκη και Μαγκανάρη, αλλά δεν είναι η μόνη. Σε αυτή θα πρέπει να προστεθούν οι χρονικοί περιορισμοί αλλά και η επίτευξη μίας απρόσκοπτης επικοινωνίας. Ωστόσο, οι ίδιες πιστεύουν πώς υπάρχει τρόπος να ξεπεραστούν αυτά τα εμπόδια. «Επιτυχημένες παραγωγές σε στριμωγμένα χρονικά περιθώρια και budget, θεωρούμε πως είναι η σημαντικότερη πρόκληση. Επίσης, η σωστή αποσαφήνισή του σεναρίου, η οποία θα οδηγήσει με ακρίβεια ένα ποιοτικό παραγωγικό αποτέλεσμα. Απαραίτητη, λοιπόν, για όλα τα παραπάνω είναι η ομαδική συνεργασία, με ενσυναίσθηση απέναντι σε κάθε συνθήκη που επικρατεί, καθώς και η ευαισθησία στην αντιμετώπιση του κάθε project», αναφέρουν οι ίδιες.

Σε ζητήματα της επικοινωνίας αλλά και των ρεαλιστικών κοινών προσδοκιών εστιάζει, με τη σειρά του, ο Γιώργος Γλυνός. «Η επικοινωνία με το δημιουργικό της διαφημιστικής είναι το πιο κρίσιμο σημείο. Εκεί κρίνεται πώς θα πάρουμε την ιδέα, θα τη φιλτράρουμε μέσα από τη δική μας εμπειρία και τεχνική, θα βάλουμε το δικό μας input και θα την εξελίξουμε. Στόχος πάντα είναι στο τέλος να είναι χαρούμενοι όλοι: εμείς, η διαφημιστική και φυσικά ο πελάτης», αναφέρει και συνεχίζει: «Το τελευταίο διάστημα, όμως, έχει εμφανιστεί μια καινούρια πρόκληση. Το ΑΙ δίνει στις διαφημιστικές τη δυνατότητα να παρουσιάζουν απίθανα styleframes. Μόνο που για να υλοποιηθούν πραγματικά αυτά τα frames, με τον απαιτούμενο έλεγχο και ποιότητα, πρέπει να γίνουν με παραδοσιακές τεχνικές: 3D, VFX, compositing. Κι εκεί μπαίνει το πρόβλημα: budgets και deadlines που δεν επιτρέπουν πάντα αυτή την παραγωγή. Αυτό είναι κάτι που ήδη όλοι το συναντάμε όλο και πιο συχνά μπροστά μας».

«Να μάθουμε να μαθαίνουμε»
Κλείνοντας, στους παράγοντες που θα διαμορφώσουν τον χώρο της παραγωγής ο Σίμος Μαγγανής τοποθετεί και τη νέα γενιά επαγγελματιών, «που έρχονται στον χώρο μας με μια διαφορετική νοοτροπία στα πράγματα». Από αυτή τη νέα φουρνιά «πρέπει να μάθουμε», αναφέρει, τονίζοντας: «Κλειδί για εμάς – είναι να μάθουμε να μαθαίνουμε».

Γιώργος Γλυνός, CGI Director, Bezier Studio

«Δεν έχουν αλλάξει οι βασικές αξίες που οδηγούν σε μια επιτυχημένη παραγωγή»
«Δεν έχουν αλλάξει οι βασικές αξίες. Από τη μικρότερη μέχρι τη μεγαλύτερη παραγωγή, το μυστικό είναι οι άνθρωποι να αγαπούν αυτό που κάνουν και να μπορούν να συνεργαστούν μεταξύ τους. Από εκεί και πέρα, στο δικό μας κομμάτι, η επιτυχία ξεκινά από την προσαρμογή στο budget και στον χρόνο που διαθέτει ο πελάτης. Αυτά καθορίζουν πώς θα οργανωθεί το project, ποια βήματα θα ακολουθήσουμε και πότε θα μπει στη διαδικασία έγκρισης η διαφημιστική και ο πελάτης. Όσο πιο ξεκάθαρα είναι τα πράγματα από την αρχή, τόσο πιο ομαλά κυλάει η παραγωγή και τόσο πιο σίγουρα φτάνουμε σε ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα».

Σίμος Μαγγανής, CEO, Executive Producer, Green Olive Films Greece – Cyprus

«Στόχος είναι μια δομημένη δημιουργικότητα που να ξεχωρίζει»
«Πριν εξετάσουμε τι οδηγεί σε μία επιτυχημένη παραγωγή, ας συμφωνήσουμε τι σημαίνει επιτυχημένη παραγωγή πρώτα. Το ποιοτικό παραγωγικό κομμάτι για εμάς είναι δεδομένο, και δεν το διαπραγματευόμαστε. Το τελικό αποτέλεσμα σε επίπεδο δημιουργικό μετράει. Η ιδέα έχει αξία περισσότερο από ποτέ, οι ηθοποιοί, ο τρόπος της αφήγησης, η σκηνοθεσία, το συναίσθημα, και γενικά αυτό που λέμε “ματιά”. Δεν έχει σημασία τι είναι ΤΝ και τι όχι. Στόχος είναι μια δομημένη δημιουργικότητα που να ξεχωρίζει. Με την ΤΝ τα μάτια μας θα έχουν εκτεθεί σε εικόνες και σκηνές που δεν μπορούσαμε να διανοηθούμε πριν 1-2 χρόνια. Πώς θα μπορούσε λοιπόν να ξεχωρίσει μια “εικονοποιημένη” ιστορία 30 δευτερολέπτων για ένα προϊόν. Σε αυτό, ο κλάδος μας πρέπει να απαντήσει».

Ντίνα Σακκαδάκη, Executive Producer
Κατερίνα Μαγκανάρη, Executive Administrator, Μagikon Productions

Η σύνθεση για μια παραγωγή επιτυχημένη
«Ο συνδυασμός στρατηγικής σκέψης, αισθητικής/ δημιουργικότητας και άρτιας τεχνικής υλοποίησης είναι μια σύνθεση που μπορεί να κάνει μια παραγωγή επιτυχημένη. Αυτό προϋποθέτει συνεχή καινοτομία, ευελιξία και καλλιέργεια των κατάλληλων δεξιοτήτων συνεργασίας όπως είναι η αξιοπιστία, η συνέπεια, και το κοινό όραμα που θα εξασφαλίσουν ποιότητα και άρτιο αποτέλεσμα».

UX|CX Awards 2025: Αναδεικνύοντας τις πιο ώριμες στρατηγικές στην εμπειρία πελάτη

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Στο Anais Club, έδωσαν το «παρών» 260 εκπρόσωποι εταιρειών, ακαδημαϊκών και θεσμικών φορέων. Ο διαγωνισμός διοργανώθηκε για τέταρτη χρονιά και αποτελεί την πλατφόρμα μέσω της οποίας ο κόσμος του UX|CX παρουσιάζει τις εξελίξεις στον τομέα της εμπειρίας πελάτη/ χρήστη, συνεισφέροντας ταυτόχρονα στην αναβάθμισή του στη χώρα μας.

Ειρήνη Ρηγοπούλου, Προέδρος της Κριτικής Επιτροπής

Τα βραβεία προέκυψαν μέσω της διαδικασίας αξιολόγησης των υποψηφιοτήτων από την Επιτροπή Αξιολόγησης, στην οποία συμμετείχαν 32 εκπρόσωποι εταιρειών, θεσμικοί και ακαδημαϊκοί. Η Ειρήνη Ρηγοπούλου, ως Προέδρος της Κριτικής Επιτροπής των UX|CX Awards 2025, ευχαρίστησε τα μέλη της Επιτροπής, τους διοργανωτές των βραβείων αλλά και όλους τους συμμετέχοντες για την εμπιστοσύνη που δείχνουν στον θεσμό. Συνεχάρη δε τους φετινούς βραβευθέντες για τις σημαντικές διακρίσεις τους.

Αγγελική Κουτσουράδη, Παραγωγός των βραβείων

Εκ μέρους της Boussias Events, η Αγγελική Κουτσουράδη, Παραγωγός των βραβείων αναφέρθηκε στη φετινή διοργάνωση των UX|CX Awards, που σημείωσε μία αύξηση συμμετοχών κατά 60% σε σχέση με το 2024, και τόνισε: «Η φετινή εντυπωσιακή άνοδος στις υποψηφιότητες αποδεικνύει ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις επενδύουν σοβαρά στη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη και χρήστη. Τα UX|CX Awards δεν είναι απλώς ένας διαγωνισμός∙ είναι ένας θεσμός που αναδεικνύει τις καλές πρακτικές, ενθαρρύνει την καινοτομία και δίνει βήμα στις ομάδες που σχεδιάζουν το μέλλον της εξυπηρέτησης και των ψηφιακών εμπειριών στη χώρα μας. Είμαστε περήφανοι που ο θεσμός μεγαλώνει και εξελίσσεται μαζί με τον κλάδο».

Τα κορυφαία βραβεία
Σύμφωνα με την αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων και την αντίστοιχη κατάκτηση βραβείων εκ μέρους των επιχειρήσεων, προέκυψαν τα κορυφαία βραβεία του θεσμού. Ειδικότερα:

  • UX|CX Agency of the Year αναδείχθηκε η HappyOnline,
  • UX|CX Brand of the Year αναδείχθηκε η Τράπεζα Πειραιώς

Platinum Awards
Τα έργα που σημείωσαν την υψηλότερη βαθμολογία στην ενότητα που διαγωνίστηκαν κέρδισαν το Platinum βραβείο. Συγκεκριμένα:
Στην Ενότητα «UX|CX Transformation & Strategy per Industry» κέρδισε η πρωτοβουλία της Διαμαντής Μασούτης «MasVision».
Στην Ενότητα «CX Initiatives & Practices in Customer Lifecycle» κέρδισε η Cosmote eValue με το έργο «Άστο Πάνω Μας – Ολιστική Προσέγγιση Πελατοκεντρικής Εξυπηρέτησης με Βάση τη Φωνή του Πελάτη».
Στην Ενότητα «Best Use of Digital CX solutions & UX Implementations» κέρδισε η MOPTIL – Mobile Optical Illusions με την υποψηφιότητα «DigiPast: Ancient Greece in 3D VR».

Συμπεράσματα και τάσεις από τη φετινή διοργάνωση
Τα συμπεράσματα και οι τάσεις που ανέδειξε η φετινή διοργάνωση των UX|CX Awards είναι τα ακόλουθα:

Ισχυρή παρουσία στα ψηφιακά κανάλια: Κατηγορίες όπως Online, Mobile και E-commerce παρουσίασαν τη μεγαλύτερη αύξηση υποψηφιοτήτων, δείχνοντας πως οι εταιρείες επενδύουν στρατηγικά στη βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας.

Δυναμική σε βασικούς κλάδους: Ο ανταγωνισμός ήταν έντονος σε Banking & Insurance, Retail και Tourism & Hospitality, τομείς όπου η εμπειρία πελάτη αποτελεί καθοριστικό παράγοντα διαφοροποίησης.

Ωρίμανση των οργανισμών: Σημαντική άνοδο σημείωσαν οι κατηγορίες που σχετίζονται με In-House CX Teams, τα Customer Insights & Feedback και το Employee Experience, επιβεβαιώνοντας ότι οι επιχειρήσεις περνούν από μεμονωμένες δράσεις σε ολοκληρωμένες στρατηγικές CX.

Τα UX|CX Awards υποδέχονται τη νέα πρόεδρο τους
Στο πλαίσιο της φετινής τελετής απονομής των UX|CX Awards, ανακοινώθηκε ότι νέα Πρόεδρος των Βραβείων για την επόμενη χρονιά θα είναι η Δρ. Εμμανουέλα Μαγγανάρη, Επίκουρη Καθηγήτρια Μάρκετινγκ και Πρόεδρος του Τμήματος Μάρκετινγκ στο Αμερικανικό Κολλέγιο Ελλάδος (Deree). Η ανάληψη της προεδρίας σηματοδοτεί τη συνέχιση της ακαδημαϊκής και επαγγελματικής αριστείας που χαρακτηρίζει τον θεσμό.

Τιμήθηκαν η συμβολή και το έργο της Ειρήνης Ρηγοπούλου
Με την ολοκλήρωση της θητείας της, η Ειρήνη Ρηγοπούλου, η οποία υπηρέτησε με συνέπεια και αφοσίωση τη θέση της Προέδρου της Επιτροπής Αξιολόγησης των UX|CX Awards για τα έτη 2024–2025, τιμήθηκε με πλακέτα Τιμής Ένεκεν. Η διάκριση αυτή απονεμήθηκε ως ένδειξη αναγνώρισης της πολύτιμης συμβολής και της καθοριστικής συνεισφοράς της στην εξέλιξη και την καταξίωση του θεσμού.

«Η παγκόσμια αγορά UX αναμένεται να ξεπεράσει τα 5,6 δις. δολάρια»
Αξίζει να σημειωθεί ότι στο πλαίσιο της απονομής, η Πρόεδρος της Επιτροπής παρουσίασε και κάποια σημαντικά στοιχεία που αφορούν τον τομέα της εμπειρίας πελάτη: «Σύμφωνα με το UX Market Report 2025, η παγκόσμια αγορά UX αναμένεται να ξεπεράσει τα 5,6 δισ. δολάρια, με την Ευρώπη να κατέχει το 30% και την Ελλάδα να ακολουθεί σταθερά την ανοδική αυτή πορεία. Πρόκειται για μια θετική συγκυρία που, ωστόσο, συνοδεύεται από ευθύνη: να διασφαλίσουμε ότι η ανάπτυξη θα συνδέεται με την ποιότητα, την ουσιαστική ικανοποίηση του πελάτη και τη δημιουργία βιώσιμων εμπειριών. Η επαγγελματική μας πορεία πρέπει να βασίζεται σε μια ισορροπία τριών ρόλων: υπεύθυνος επαγγελματίας, υπεύθυνος κοινωνικός εταίρος και υπεύθυνος καταναλωτής, όπως επισημαίνει και το μοντέλο triple bottom line (People, Planet, Profit). Μόνο τότε οι επιτυχίες μας αποκτούν πραγματική αξία και διάρκεια».

Τέλος, χαιρετισμό εκ μέρους του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών, απεύθυνε η Τάνια Πανταζή, Ταμίας ΔΣ ΕΙΕΠ, Customer Care & Contact Center Business Development Director, όμιλος ΟΤΕ/ Cosmote eValue, η οποία συνεχάρη τους νικητές και απένειμε τα βραβεία στην κατηγορία «Best Use of Innovative Solutions», καθώς το ΕΙΕΠ ήταν χορηγός της συγκεκριμένης κατηγορίας.

Κύρια προτεραιότητα των νικητών των UX|CX Awards 2025 ήταν και είναι η οικοδόμηση μακροχρόνιων, θετικών σχέσεων με χρήστες και πελάτες, καθώς και η παροχή καινοτόμων λύσεων που αναβαθμίζουν συνολικά την εμπειρία χρήστη (UX) και πελάτη (CX).

Δημήτρης Δημακόπουλος, CEO, HappyOnline

UX|CX Agency of the Year
HappyOnline
«Όλο και πιο σημαντικό να κρατάμε την εμπειρία ανθρώπινη»
«Ζούμε σε μια εποχή συνεχούς αλλαγής. Η τεχνητή νοημοσύνη και η τεχνολογία εξελίσσονται, όμως η αξία του ανθρώπου παραμένει σταθερή. Στη HappyOnline πιστεύουμε ότι όσο πιο γρήγορα αλλάζει ο κόσμος, τόσο πιο σημαντικό είναι να κρατάμε την εμπειρία ανθρώπινη. Η διάκριση ως Agency of the Year ανήκει στην ομάδα μας, που παλεύει και δημιουργεί καθημερινά, και στους πελάτες μας, που μας εμπιστεύονται. Το βραβείο είναι υπενθύμιση ότι όταν η τεχνολογία συναντά την ανθρωπιά, γεννιέται πραγματική αξία. Σας ευχαριστούμε».

Αχιλλεύς Μανωλόπουλος, Head of Customer Experience Center of Excellence, Τράπεζα Πειραιώς

UX|CX Brand of the Year
Τράπεζα Πειραιώς
«Η διάκριση αυτή αποτελεί έμπνευση να συνεχίσουμε»
«Η Τράπεζα Πειραιώς αναδείχθηκε UX|CX Brand of the Year στα UX|CX Awards 2025! Μέσα από το Customer Experience Center of Excellence και σε στενή συνεργασία με όλες τις επιχειρηματικές μονάδες, καταφέραμε σε εξαιρετικά σύντομο χρόνο να φέρουμε νέες δυνατότητες, να αναβαθμίσουμε τα ταξίδια του πελάτη και να ενισχύσουμε κάθε κανάλι επικοινωνίας. Η διάκριση αυτή αποτελεί έμπνευση να συνεχίσουμε με ακόμη μεγαλύτερη ταχύτητα και πάθος, προσφέροντας καθημερινά εξαιρετικές εμπειρίες στους πελάτες μας».

Ελευθερία Μάττα, Senior Data Analyst, Διαμαντής Μασούτης

Platinum Winner
Διαμαντής Μασούτης
«Το έργο αυτό φέρνει τη συμπερίληψη στο επίκεντρο»
«Η βράβευση του MasVision στα UX|CX Awards μας γεμίζει χαρά και υπερηφάνεια. Το έργο αυτό φέρνει τη συμπερίληψη στο επίκεντρο, προσφέροντας σε άτομα με οπτική αναπηρία, αυτονομία στην καθημερινή τους αγοραστική εμπειρία στο σουπερμάρκετ. Η διάκριση ανήκει στη διοίκηση της Διαμαντής Μασούτης ΑΕ, που στήριξε έμπρακτα μια πρωτοβουλία με ουσιαστικό κοινωνικό αποτύπωμα και σε όλους όσοι πίστεψαν στην ιδέα και εργάστηκαν με πάθος για να γίνει πραγματικότητα».

Τάνια Πανταζή, Customer Care & Contact Center Business Development Director, Cosmote eValue

Platinum Winner
Cosmote eValue
«To αποτέλεσμα της αφοσίωσης και του πάθους των ανθρώπων μας»
«Οι διακρίσεις μας στα UX|CX Awards 2025 με Platinum και Gold βραβεία μάς κάνουν ιδιαίτερα περήφανους. Η αναγνώριση αυτή αποτελεί επιβεβαίωση της στρατηγικής μας να μετατρέπουμε εκατομμύρια επαφές σε ουσιαστικά insights, να επενδύουμε στη γνώση και να διαμορφώνουμε μια νέα κουλτούρα εξυπηρέτησης που δημιουργεί πραγματική αξία για τους πελάτες και τους πολίτες.

Οι βραβεύσεις αυτές είναι αποτέλεσμα της αφοσίωσης και του πάθους των ανθρώπων μας, που εργάζονται καθημερινά με στόχο την παροχή κορυφαίας εμπειρίας εξυπηρέτησης και υποστήριξης.

Είναι η έμπρακτη απόδειξη ότι η δέσμευσή μας στην ποιότητα, την καινοτομία και τα μετρήσιμα αποτελέσματα έχει ουσιαστικό αντίκτυπο. Συνεχίζουμε με συνέπεια να θέτουμε τους πελάτες και τους ανθρώπους μας στο επίκεντρο, χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης και προσφέροντας λύσεις που ξεπερνούν τις προσδοκίες».

Γεωργία Κουτσούγερα, Product Marketing Specialist, MOPTIL – Mobile Optical Illusions

Platinum Winner
MOPTIL – Mobile Optical Illusions
Υπηρετώντας το όραμα για έναν πολιτισμό πιο προσιτό και προσβάσιμο σε όλους
«Το DigiPast (digipast.gr) είναι το αποτέλεσμα πολυετούς προσπάθειας και δημιουργίας, που ενώνει τεχνολογία και πολιτισμό με άξονες το immersion, το accessibility και το sustainability. Η ομάδα μας UI|UX, με επικεφαλής τη Βασιλική Καραθανάση, επιμελήθηκε την end-to-end εμπειρία με έμφαση στο intuitive design, ώστε κάθε επισκέπτης να απολαμβάνει μια φιλική και προσιτή πλοήγηση. Με περισσότερους από 500.000 χρήστες ήδη στην κοινότητά μας, αυτή η σημαντική αναγνώριση από τους καλύτερους στον χώρο του UX|CX μας ενδυναμώνει να συνεχίζουμε να βελτιώνουμε την πρόσβαση στο DigiPast, υπηρετώντας το όραμά μας: έναν πολιτισμό πιο προσιτό και προσβάσιμο σε όλους».

AI και βιωσιμότητα

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Όλο και πιο γρήγορα τρέχουν οι εταιρείες για να προλάβουν να επιβιβαστούν στο… τρένο της τεχνητής νοημοσύνης. Αυτός ο αγώνας δρόμου είναι ένα διεθνές φαινόμενο, το οποίο έχει επηρεάσει και την ελληνική αγορά. Είναι χαρακτηριστικό ότι ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου ΟΤΕ, Κώστας Νεμπής, σε συνέντευξη Τύπου, που πραγματοποιήθηκε πριν λίγες μέρες για την παρουσίαση του Magenta AI, μετέφερε στους παρευρισκόμενους τη συζήτηση που είχε με τον Demis Hassabis, κατά την πρόσφατη επίσκεψή του στην Αθήνα, για τις ευκαιρίες για την Ελλάδα σε σχέση με το ΑΙ. Η συμβουλή του, όπως τη μετέφερε ο Κώστας Νεμπής, ήταν: «Τρέξτε πιο γρήγορα από τους άλλους στην υιοθέτηση του ΑΙ». Όσο, όμως, τρέχουν οι εταιρείες, τόσο δημιουργούνται ζητήματα, όπως, μεταξύ άλλων, η σωστή διαχείριση των δεδομένων, οι ε

ιπτώσεις στην απασχόληση και η βιωσιμότητα, στην οποία θα εστιάσουμε, από την πλευρά του marketing.

Πρόσφατα, η World Federation of Advertisers (WFA) πραγματοποίησε έρευνα μεταξύ των μελών της, εξετάζοντας το πού χρησιμοποιείται το generative AI και το πώς ενσωματώνεται η βιωσιμότητα στη συζήτηση γι’ αυτή. Στην έρευνα συμμετείχαν 32 μέλη της Ομοσπονδίας, τα οποία διαχειρίζονται 72 δισ. δολάρια της παγκόσμιας δαπάνης marketing, και επιβεβαίωσαν ότι χρησιμοποιούν το GenAI, σε διάφορα στάδια, με κύρια εφαρμογή στη δημιουργία περιεχομένου. Το 44% των συμμετεχόντων στην έρευνα εξέφρασε ανησυχία για τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των νέων εργαλείων και προσεγγίσεων. Σε αυτό το αρχικό στάδιο, το 64% πιστεύει ότι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να αυξήσει τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των δραστηριοτήτων του marketing, ενώ το 82% θεωρεί ότι το πλήρες περιβαλλοντικό κόστος της τεχνητής νοημοσύνης είναι προς το παρόν άγνωστο.

Από την άλλη, μόνο το 5% των ερωτηθέντων μετρά ήδη τον αντίκτυπο των εργαλείων/ προμηθευτών τεχνητής νοημοσύνης και λαμβάνει υπόψη αυτά τα δεδομένα στις αποφάσεις σχετικά με την υιοθέτηση ή την κλιμάκωση της χρήσης, ενώ το 8% πρόσθεσε ότι έχει λάβει μέτρα για τον μετριασμό ή τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος της χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης στο marketing. Τα στοιχεία της έρευνας υποδεικνύουν ότι ο κλάδος βρίσκεται στο κατώφλι αλλαγών, με την πλειονότητα των ερωτηθέντων (55%) να αναπτύσσει ή να διερευνά ήδη τρόπους μέτρησης του περιβαλλοντικού αποτυπώματος των εργαλείων ή των προμηθευτών τεχνητής νοημοσύνης. Επίσης, το 59% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι οι παράγοντες βιωσιμότητας θα επηρεάσουν πιθανώς τις αποφάσεις της ομάδας τους σχετικά με την υιοθέτηση ή την επέκταση των εργαλείων.

Εσείς πώς και πόσο πιστεύετε ότι θα επηρεάσει το ζήτημα της βιωσιμότητας αυτόν τον αγώνα δρόμου και τις αποφάσεις των marketers;

Content Marketing Awards 2025: Αναδεικνύοντας την καινοτομία και την αποτελεσματικότητα στη δημιουργία περιεχομένου

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή αποτελούμενη από 34 καταξιωμένα στελέχη, υπό την τρίτη κατά σειρά προεδρία του Βασίλη Σταθόπουλου, CEO, SalesCaptain.

Ο Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής των Content Marketing Awards δήλωσε σχετικά: «Τα Content Marketing Awards 2025 απέδειξαν για ακόμη μία χρονιά ότι το περιεχόμενο έχει τη δύναμη να αλλάξει την πορεία των επιχειρήσεων. Η διαδικασία αξιολόγησης ξεκίνησε από νωρίς, με μια συζήτηση ανάμεσα στα μέλη της κριτικής επιτροπής. Στόχος μας ήταν να αναδείξουμε καμπάνιες που ξεχώρισαν όχι μόνο για τη δημιουργικότητά τους, αλλά και για τα αποτελέσματα που πέτυχαν. Με γνώμονα την αμεροληψία και τη δίκαιη αξιολόγηση, εξετάσαμε προσεκτικά όλες τις υποψηφιότητες. Το αποτέλεσμα φάνηκε στις βραβεύσεις. Από μεγάλα brands έως independent agencies που βραβεύονται για πρώτη φορά, και από LinkedIn έως TikTok content, τα φετινά βραβεία τους συμπεριέλαβαν όλους. Ήταν χαρά και τιμή μου να υπηρετήσω ως Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής για ακόμη μια χρονιά και να εκπέμψουμε όλοι μαζί, ως κλάδος, το μήνυμα
ότι το Content Marketing δεν είναι trend, είναι παντού γύρω μας».

Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν:

  • η SCL Mellon τον τίτλο Content Agency of the Year
  • η Kappa Greece τον τίτλο Content Brand of the Year

Αντίστοιχα, τα Platinum βραβεία απέσπασαν:

  • Στην ενότητα «Best per Industry», η SCL Mellon για την υποψηφιότητα «Kappa Greece: Content που συνδέει μουσική, μόδα & streetwear».
  • Στην ενότητα «Best in Strategy», η Hellas Direct για την υποψηφιότητα «The Slaylist, by Hellas Direct: Ο πελάτης έχει πάντα στίχο».
  • Eνώ στην ενότητα «Best in Distribution» προέκυψαν 2 νικητές, η Hellas Direct με την υποψηφιότητα «The Slaylist, by Hellas Direct: Ο πελάτης έχει πάντα στίχο» και η Socialab με την Anytime Online για την υποψηφιότητα «Anytime x Influencers».

Πίνακας Νικητών

Βασίλης Λώλας, CAPA: «Για να ακουστεί πιο οργανωμένα η φωνή των Εταιρικών Υποθέσεων»

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

O Βασίλης Λώλας επισημαίνει τους τρόπους με τους οποίος η CAPA θα επιδιώξει την καλύτερη δικτύωση, αλλά και την εξέλιξη των επαγγελματιών του κλάδου, μέσα από ένα πολυσχιδές πλάνο δράσεων. Ξεκαθαρίζει ότι η Ένωση δεν απευθύνεται μόνο στα εδραιωμένα στελέχη του χώρου, αλλά και σε νέους συναδέλφους τους, φοιτητές, CEOs ή Γενικούς Διευθυντές επιχειρήσεων.

Η συζήτηση οδηγείται στην αντιμετώπιση του ψέματος, η οποία «τρώει» πολλή ενέργεια από τα στελέχη CorpComms, αλλά και στη δυσπιστία του κοινού απέναντι στις πληροφορίες, που μεταφέρονται σε αυτό το πλαίσιο. Τέλος, γίνεται αναφορά στη διαδικασία σύνταξης Κώδικα Δεοντολογίας, που έχει ήδη ξεκινήσει.

MW: Ποια ανάγκη των επαγγελματιών των Εταιρικών Υποθέσεων και της Στρατηγικής Επικοινωνίας ήρθε να καλύψει η ίδρυση της Ένωσης Στελεχών Εταιρικών Υποθέσεων;

Βασίλης Λώλας: Η Ένωση αυτή δημιουργήθηκε αφού πρώτα συζητήσαμε με αρκετούς από τους συναδέλφους μας, προκειμένου να επιβεβαιώσουμε ότι είναι κάτι που χρειάζεται ο κλάδος μας. Βλέπαμε την ανάγκη, ωστόσο θέλαμε να είμαστε σίγουροι ότι χρειάζεται να ακουστεί πιο οργανωμένα η φωνή των Εταιρικών Υποθέσεων. Έτσι λοιπόν δημιουργήθηκε η Corporate Affairs Professionals Association (CAPA) προκειμένου να αναδείξουμε και να ενδυναμώσουμε τον στρατηγικό ρόλο του επαγγελματία των Εταιρικών Υποθέσεων ως καταλύτη θετικού μετασχηματισμού, που παράγει υπεραξία για τις επιχειρήσεις και την κοινωνία.

Με ποιους τρόπους θα επιδιώξει η CAPA την καλύτερη δικτύωση, αλλά και την εξέλιξη των επαγγελματιών του κλάδου;

Έχουμε προγραμματίσει ένα πολυσχιδές πλάνο δράσεων, το οποίο πιστεύουμε ότι θα συμβάλλει προς αυτή την κατεύθυνση. Τα βασικά κοινά στα οποία απευθυνόμαστε, εκτός από τα εδραιωμένα στελέχη του χώρου, είναι οι νέοι συνάδελφοι, οι φοιτητές, αλλά και οι CEOs, Γ.Δ. επιχειρήσεων. Είναι σημαντικό εδώ να επισημάνουμε ότι όλοι οι συνάδελφοι συμβάλλουν στον σχεδιασμό και την υλοποίηση των δράσεων μας. Εκτός από τα Μέλη του ΔΣ και τα Ιδρυτικά Μέλη, προσκαλούμε και τα υπόλοιπα Μέλη μας να συνεισφέρουν. Έτσι, λοιπόν, υπάρχουν Work Streams με συναδέλφους που συμβάλλουν στον σχεδιασμό και την υλοποίηση των δράσεων μας. Δεν περισσεύει κανένας.

«Η αντιμετώπιση του ψέματος τρώει πολλή ενέργεια από τα στελέχη CorpComms». Αυτό ήταν ένα από τα βασικά συμπεράσματα της πρώτης συνάντησης, κάτω από την ομπρέλα Capacities της CAPA. Κατά τη γνώμη σας, πώς μπορούν τα στελέχη να ανταποκριθούν σε αυτή την πρόκληση;

Αυτή είναι η πραγματικότητα, όπως έχει διαμορφωθεί. Τα στελέχη του χώρου μας, θα πρέπει να είναι υποψιασμένα για τα deep fakes και τη χρήση της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης, που χρησιμοποιείται προκειμένου να παραποιηθεί μια πληροφορία/ είδηση ακόμη και φωτογραφία. Απαιτείται ο έλεγχος της πληροφορίας, των δεδομένων. Επίσης, τα στελέχη επικοινωνίας πριν προχωρήσουν σε συνεργασίες/ χορηγίες θα πρέπει να διερευνούν πρακτικές Governance και Διαφάνειας των ΜΚΟ/ Φορέων, πριν δεσμεύσουν την εταιρεία.

Από την άλλη, το κοινό συχνά δυσπιστεί απέναντι στην πληροφορία που μεταφέρεται από τις εταιρείες. Μήπως χρειάζεται και από την πλευρά των στελεχών μεγαλύτερη ευθύνη και προσοχή;

Μπορεί στο παρελθόν να υπήρξαν κάποια μεμονωμένα περιστατικά που να έδωσαν το έναυσμα στον κόσμο για τέτοιες σκέψεις. Σήμερα όμως η πραγματικότητα είναι εντελώς διαφορετική.

Οι επιχειρήσεις επενδύουν και αφιερώνουν πολλές εργατοώρες για την εκπαίδευση των ανθρώπων τους στις πρακτικές Governance και Disclosure, βασισμένη σε διεθνή πρότυπα και σε συνεργασία με ανεξάρτητους φορείς πιστοποίησης. Όπως αντιλαμβάνεστε οι ανεξάρτητοι φορείς πιστοποίησης, ενισχύουν τους κανόνες που θέτει μια εταιρεία για την έγκυρη και με διαφάνεια επικοινωνία της. Επίσης, σήμερα, με το internet είναι πολύ εύκολο κάποιος να διασταυρώσει μια είδηση/ πληροφορία και καμία εταιρεία δε θα ήθελε να θέσει σε αμφισβήτηση το κύρος και τη φήμη της.

Στην πρώτη συνάντηση της CAPA αναφέρθηκε η πρόθεση για τη σύνταξη κώδικα δεοντολογίας.

Θα μπορούσατε να μας πείτε κάτι περισσότερο γι’ αυτό;

Είναι γεγονός. Βρισκόμαστε στη διαδικασία σύνταξής του. Ο Κώδικας Δεοντολογίας για ένα στέλεχος του χώρου της Επικοινωνίας θα είναι ένα σύνολο αρχών, κανόνων και αξιών που θα καθοδηγούν την επαγγελματική του συμπεριφορά ώστε να διασφαλίζεται η ηθική, υπεύθυνη και διαφανής επικοινωνία με τους κοινωνικούς εταίρους.

Με τον Κώδικα θέλουμε να διαφυλάξουμε την αξιοπιστία και το κύρος του επαγγέλματος. Να προστατεύσουμε το δημόσιο συμφέρον, τα δικαιώματα των αποδεκτών της επικοινωνίας (κοινό, πελάτες, συνεργάτες). Αλλά και να εξασφαλίσουμε έντιμες σχέσεις με εργοδότες, πελάτες και κοινό.

Σύντομα θα έχουμε να πούμε περισσότερα.

Τα μέλη του ΔΣ / Από αριστερά προς τα δεξιά: Ρηνέτα Μήτση, Χριστίνα Κουτρομάνου, Δημήτρης Αγραφιώτης, Βασίλης Λώλας, Σίσσυ Ηλιοπούλου, Πάκης Παπαδημητρίου, Τόνια Γκόγκου, Ρόη Χάϊκου, Ελένη Σουράνη, Ανθή Τροκούδη
Τα μέλη του ΔΣ / Από αριστερά προς τα δεξιά: Ρηνέτα Μήτση, Χριστίνα Κουτρομάνου, Δημήτρης Αγραφιώτης, Βασίλης Λώλας, Σίσσυ Ηλιοπούλου, Πάκης Παπαδημητρίου, Τόνια Γκόγκου, Ρόη Χάϊκου, Ελένη Σουράνη, Ανθή Τροκούδη

Πώς θα συνεχιστεί ο διάλογος που έχει ανοίξει η CAPA; Τι να περιμένουμε το επόμενο διάστημα;

Μέχρι το τέλος της χρονιάς θα πραγματοποιηθεί μια σειρά εκδηλώσεων προς αυτή την κατεύθυνση.

Μάλιστα μέσα στον επόμενο μήνα θα πραγματοποιήσουμε το Capacities 2 με ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα θεματολογία και συντελεστές. Οπότε stay tuned. Συνδεθείτε μαζί μας στο LinkedIn για να μαθαίνετε τα νέα και τις δράσεις μας. Σύντομα θα είναι στον αέρα και το site μας!

Μια ματιά στο άμεσο μέλλον…

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Πώς θα φαντάζεστε το μέλλον στο, σχετικά, κοντινό 2030; Ποιον ρόλο θα διαδραματίζει η διαφήμιση σε πέντε χρόνια από τώρα; Και πόσες
τεχνολογικές καινοτομίες θα έχει ενσωματώσει η βιομηχανία μέχρι τότε;

Η WPP Media σκιαγραφεί το μέλλον μέσα από την ενημερωμένη έκδοση της έκθεσης «Advertising 2030», η οποία καταγράφει τις τάσεις
που θα διαμορφώσουν τη βιομηχανία τα επόμενα πέντε χρόνια, με βάση έρευνες και συνεντεύξεις σε δεκάδες ειδικούς του κλάδου. Βάσει, λοιπόν, των δεδομένων της έκθεσης, η διαφήμιση θα συνεχίσει να υπάρχει, ενώ θα παραμείνει ένας κρίσιμος πυλώνας της οικονομίας. Όχι μόνο για τους εκδότες, αλλά και για το λιανικό εμπόριο, τις μεταφορές κι άλλους τομείς που εισέρχονται στον χώρο.

Επιπλέον, οι ειδικοί που συμμετείχαν στην έρευνα, με ορίζοντα το 2030, προβλέπουν ένα μέλλον, στο οποίο η τεχνολογική ολοκλήρωση, όσον αφορά, ιδίως, τη βιομετρία και την τεχνητή νοημοσύνη, θα συνεχίσει να προχωρά. Στην έκθεση υποστηρίζεται ότι το 2030 θα είναι «ένας κόσμος bot-to-bot marketing και μεγαλύτερης εξατομίκευσης». Οι περισσότεροι από τους ειδικούς που συμμετείχαν στην έρευνα πιστεύουν ότι είναι πιθανό τα βιομετρικά δεδομένα να χρησιμοποιούνται ευρέως έως το 2030 για την πρόσβαση, την εξατομίκευση και την ασφάλεια των υπηρεσιών. Θεωρείται πιθανό ότι η πλειονότητα των αλληλεπιδράσεων μεταξύ των εμπορικών σημάτων και των καταναλωτών θα είναι «bot to bot», παραδείγματος χάριν, μέσω της επικοινωνίας των personal agents με brand bots.

Ισχυρή είναι, επίσης, η πεποίθηση ότι οι εταιρείες θα βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για την παραγωγή του μεγαλύτερου μέρους του δημιουργικού περιεχομένου. Αυτό που θεωρείται απίθανο, σύμφωνα με την έρευνα, είναι ότι οι καταναλωτές θα μπορούν να εξαλείψουν εύκολα «κάθε έκθεση σε διαφημίσεις από την καθημερινή τους ζωή».

Ποια είναι η δική σας γνώμη; Συμφωνείτε με τις υποθέσεις ή προβλέπετε ένα διαφορετικό μέλλον;

Internal Communication & Employee Engagement Awards 2025: Όμιλος ΟΤΕ, Solid Havas, Metro ΑΕΒΕ, Κωτσόβολος, Pet City & ΔΕΣΦΑ στην «κορυφή»

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Το επίπεδο των πρωτοβουλιών ήταν ιδιαίτερα υψηλό σε δημιουργικές ιδέες σύμφωνα με την ομόφωνη γνώμη, τόσο της Προέδρου της Επιτροπής Αξιολόγησης, Ειρήνης Νικάνδρου, Αναπληρώτριας Καθηγήτριας Διοίκησης Εταιρικής Επικοινωνίας και Ανθρωπίνων Πόρων, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, όσο και των κατά 25% αυξημένων υπολοίπων μελών της επιτροπής αξιολόγησης την οποία συνέθεσαν στελέχη επιχειρήσεων σε Ελλάδα και εξωτερικό, καθώς και εκπρόσωποι φορέων, ινστιτούτων και ακαδημαϊκών ιδρυμάτων που συνέβαλαν με την εμπειρία τους στην αξιολόγηση υποψηφιοτήτων, που σημείωσαν άνοδο 17% σε σχέση με την περσινή χρονιά.

«Αναγνωρίζουμε τις εταιρίες που ενώνουν και εμπνέουν»
H Πρόεδρος της Επιτροπής, απευθύνοντας χαιρετισμό στην έναρξη της βραδιάς, αφού συνεχάρη τις νικήτριες ομάδες, ανέφερε μεταξύ άλλων: «Με μεγάλη χαρά και υπερηφάνεια τιμήσαμε την αξία της επικοινωνίας και τη δύναμη της αφοσίωσης που οδηγούν τις ομάδες μας στην επιτυχία και δίνουν ζωή σε όλο τον οργανισμό. Για δεύτερη χρονιά, αναγνωρίζουμε εκείνες τις εταιρίες που ξεχωρίζουν, εκείνες που ενώνουν και εμπνέουν. Τα Internal Communication & Employee Engagement Awards επιβεβαιώνουν ότι η ουσιαστική επικοινωνία και η ενεργή δέσμευση των ανθρώπων παραμένουν στον πυρήνα των πιο δυναμικών και ανθεκτικών οργανισμών. Γιορτάσαμε και φέτος μαζί με τους οργανισμούς που τολμούν, δοκιμάζουν και εξελίσσονται, βάζοντας σταθερά στο επίκεντρο τους ανθρώπους τους και τις ομάδες τους».

«Ο στόχος πάντα είναι η συμμετοχή, η παραγωγικότητα και τέλος η διατήρηση των ταλέντων»
H Σίσσυ Τζελεπίδου, Senior Events Manager, Awards Producer, Boussias Events, με τη σειρά της, ανέφερε:

«Στη 2η διοργάνωση τους, στα Internal Communication & Employee Engagement Awards τιμήσαμε τα αξιοσημείωτα επιτεύγματα των ομάδων εσωτερικής επικοινωνίας που οι ενέργειες τους ευθυγραμμίζονται με την αποστολή, τις αξίες και τελικά αποδεικνύουν ποιοι προσπαθούν να “είναι” οι οργανισμοί τους και όχι απλά ποιοι προσπαθούν να “φαίνονται”.

Η φετινή διοργάνωση δέχτηκε περισσότερα από 100 έργα που διεκδίκησαν τη διάκριση σε περισσότερες από 40 κατηγορίες καλύπτοντας όλο το φάσμα των αναγκών της εσωτερικής επικοινωνίας. Οι καλύτερες ομάδες διέπρεψαν σε δυναμικά περιβάλλοντα, επειδή οι επικοινωνίες τους ήταν, στοχευμένες, έγκαιρες, κατανοητές και ελκυστικές, έτσι ώστε οι άνθρωποί τους να τις αντιλαμβάνονται εύκολα και να τις κάνουν «κτήμα» τους. Διότι, ο στόχος πάντα είναι και θα είναι η συμμετοχή, η παραγωγικότητα και τέλος η διατήρηση των ταλέντων».

Κορυφαίες Διακρίσεις

  • O όμιλος ΟΤΕ απέσπασε τη διάκριση «Internal Communication & Employee Engagement Team of the Year»
  • Η Solid Havas απέσπασε τη διάκριση «Internal Communication & Employee Engagement Vendor of the Year»

Platinum Βραβεία
Τα Platinum Awards δόθηκαν στις υποψηφιότητες με τη μεγαλύτερη βαθμολογία ανά ενότητα επιβραβεύοντας τις επιτυχημένες πρακτικές εσωτερικής επικοινωνίας που καλλιεργούν το αίσθημα της αφοσίωσης στον εργασιακό χώρο. Tα βραβεία απέσπασαν:

  • Η Metro ΑΕΒΕ με τη Danezis Stories στην κατηγορία «Best Internal Communications Campaign» με τη δράση «Οι Αξίες που μας ενώνουν | Οι ιστορίες που μας εμπνέουν»
  • Η Pet City με τη Solid Havas στην κατηγορία «Best Use of Employee-Generated Content» με την καμπάνια «Pet City | Welcome Hoomans!»
  • Η Κωτσόβολος στην κατηγορία «Best Event/ Celebration» με την εκδήλωση «React Day: 1.700 Εθελοντές της Κωτσόβολος σε μία ημέρα,
    με δράσεις για έναν Καλύτερο Κόσμο!»
  • Ο Διαχειριστής Εθνικού Συστήματος Φυσικού Αερίου (ΔΕΣΦΑ ΑΕ) στην κατηγορία «Energy/ Utilities» με την πρωτοβουλία «Στρατηγική Εσωτερικής Επικοινωνίας & Δέσμευσης Εργαζομένων μέσω Στοχευμένων Πρωτοβουλιών».

Η σωστή εσωτερική επικοινωνία δεν αποτελεί μία «nice to have» επιλογή, αλλά προϋπόθεση για την ανάπτυξη σχέσεων καλής συνεργασίας και εμπιστοσύνης μέσα σε κάθε εταιρεία. Αυτό τονίζουν οι νικητές των φετινών Internal Communication & Employee Engagement.

Σοφία Τατά, Διευθύντρια Εταιρικών Σχέσεων, Metro

Metro ΑΕΒΕ
«Η δύναμη της ομάδας μας, βρίσκεται στις αξίες που μοιραζόμαστε κάθε μέρα»
«Ποιο είναι το μυστικό μιας δυνατής ομάδας; Με τη βοήθεια της Danezis Stories, αποτυπώσαμε αυθεντικές ιστορίες που μιλούν για… Αφοσίωση & Συνέπεια, Πάθος & Τόλμη, Αξιοκρατία & Ήθος, Στήριξη & Φροντίδα, Ομαδικότητα & Ενότητα. Ιστορίες μοναδικές και ανεπανάληπτες γιατί είναι οι αληθινές ιστορίες των ανθρώπων της #teammetro που πρωταγωνιστούν στις ταινίες που δημιουργήσαμε και είναι μόνο κάποιες από τις πολλές που συμβαίνουν κάθε μέρα στα My Market και στα Metro Cash & Carry. Η Εσωτερική Επικοινωνία και η Δέσμευση, στο λιανεμπόριο, έχει πολλές προκλήσεις! Για να μιλήσεις στην καρδιά των ανθρώπων πρέπει να ξεπεράσεις τη φυσική απόσταση και την εντατική καθημερινότητα. Βασική πρόκληση ήταν να επικοινωνήσουμε τις Αξίες της Metro με αυθεντικότητα, ειλικρίνεια και συναίσθημα, ώστε να μην αποτελούν θεωρητικές έννοιες, αλλά να λειτουργήσουν ως παράδειγμα και έμπνευση για όλους. Το περιεχόμενο είναι εύκολα προσβάσιμο, κατανοητό και συναρπαστικό. Μας συγκινεί, μας ενώνει, δημιουργεί θετικά συναισθήματα και φωτίζει μοναδικές στιγμές! Η δύναμη της ομάδας μας, βρίσκεται στις αξίες που μοιραζόμαστε κάθε μέρα».

Βαρβάρα Σκούρτη, Head of Marketing & Omnichannel, Pet City

Pet City
«Το internal engagement είναι αναπόσπαστο κομμάτι της κουλτούρας μας»
«Η καμπάνια Welcome Hoomans! σχεδιάστηκε για να μετατρέψει τη μετακόμιση των γραφείων μας από μια τυπική διαδικασία σε μια συλλογική, βιωματική εμπειρία. Δεν επικοινωνήσαμε την αλλαγή με ανακοινώσεις, αλλά με χιούμορ, συναίσθημα και —το πιο σημαντικό— με τη φωνή των ανθρώπων μας. Για εμάς στα Pet City, το internal engagement δεν είναι “nice to have”. Είναι αναπόσπαστο κομμάτι της κουλτούρας μας. Όταν δίνεις στους ανθρώπους σου ρόλο και λόγο, μπορούν να μεταμορφώσουν ακόμα και την πιο πρακτική αλλαγή σε κάτι αυθεντικά δικό τους. Το Welcome Hoomans! είναι μια καμπάνια που γράφτηκε από τους ίδιους τους εργαζόμενους — και γι’ αυτό πέτυχε. Είμαι περήφανη για την ομάδα μας και για το γεγονός ότι αυτή η βράβευση αντανακλά κάτι πολύ μεγαλύτερο: μια κουλτούρα όπου οι άνθρωποι είναι πάντα στο κέντρο».

Κωνσταντίνα Λεβαντή, PR, CSR & Internal Communication Manager, Κωτσόβολος

Κωτσόβολος
«Οι άνθρωποί μας είναι οι αληθινοί ambassadors της αλλαγής»
«Η Platinum αυτή διάκριση ανήκει σε κάθε έναν από τους 1.700+ ανθρώπους μας που συμμετείχαν εθελοντικά στη React Day 2024, τη μεγαλύτερη γιορτή εθελοντισμού της Κωτσόβολος. Με κάθε μικρή πράξη απέδειξαν πως η αλλαγή ξεκινά από τον καθένα μας. Στην Κωτσόβολος, ο εθελοντισμός είναι βαθιά χαραγμένος στον πυρήνα της κουλτούρας μας. Είναι ένας τρόπος να επικοινωνούμε με ουσία, με πρωτοβουλίες που έχουν σκοπό να εμπνέουν, να κινητοποιούν, να ενώνουν. Οι άνθρωποί μας είναι οι αληθινοί ambassadors της αλλαγής και εδώ και 11 συνεχή χρόνια συμμετέχουν στη React Day, επειδή πιστεύουν σε έναν καλύτερο κόσμο. Είμαστε περήφανοι για τους ανθρώπους μας. Περήφανοι που επιλέγουν να γίνονται φορείς θετικής αλλαγής. Για έναν Καλύτερο Κόσμο. Για μια Καλύτερη Ζωή».

Εύα Κοντοσταθάκου, Internal Communication Expert, ΔΕΣΦΑ ΑΕ

ΔΕΣΦΑ ΑΕ
«Δίνουμε προτεραιότητα στη φωνή των ανθρώπων μας»
«Είμαστε περήφανοι για την Platinum διάκριση καθώς επιβεβαιώνεται με τον πιο επίσημο τρόπο, η δέσμευσή μας να ενώνουμε τους ανθρώπους μας. Στον ΔΕΣΦΑ, δίνουμε προτεραιότητα στη φωνή των ανθρώπων μας πιστεύοντας πως μια ενεργή, σωστά ενημερωμένη και ενωμένη ομάδα είναι η βάση για να ανταποκρινόμαστε στις απαιτήσεις του σήμερα και να χτίζουμε με σιγουριά το αύριο. Συνεχίζουμε με την ίδια ενέργεια – γιατί η εσωτερική επικοινωνία τελικά, είναι ο τρόπος που χτίζουμε κουλτούρα και εμπιστοσύνη».

AI in Marketing & Communication: Είναι η AI o καλύτερος δημιουργικός συνεργάτης του marketer;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Μια τεράστια συζήτηση, στην οποία καταγράφεται ενθουσιασμός αλλά και ανησυχίες, γίνεται εδώ και χρόνια γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη και τον ρόλο που θα διαδραματίσει στον χώρο του marketing και της επικοινωνίας. «Πρόκειται για τον καλύτερο δημιουργικό συνεργάτη που έχει δει ποτέ αυτός ο κλάδος και αυτός ο κόσμος», ανέφερε ο Tor Myhren, VP of Marketing Communications της Apple, κατά τη διάρκεια seminar στα Cannes Lions International Festival of Creativity, τονίζοντας, ωστόσο, ότι «θα πρέπει να καθοδηγήσουμε». Στο πλαίσιο της ίδιας διοργάνωσης, o Sir John Hegarty εξέφρασε τον προβληματισμό του για το γεγονός ότι οι άνθρωποι μιλούν για την τεχνητή νοημοσύνη ως εργαλείο. «Δεν νομίζω ότι είναι εργαλείο», είπε, αλλά «ένας συνεργάτης».Η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζει πλέον τις στρατηγικές επιλογές κολοσσών της βιομηχανίας. Απόλυτα συνυφασμένο με την τεχνητή νοημοσύνη χαρακτήρισε το μέλλον της διαφήμισης η Vidhya Srinivasan, VP/GM of Google Ads & Commerce κατά τη διάρκεια του Google Marketing Live EMEA 2025, το οποίο πραγματοποιήθηκε στο Δουβλίνο, στις 21-22 Μαΐου. Η νέα Πρόεδρος ΕΜΕΑ της Google, Debbie Weinstein, με τη σειρά της, έκανε λόγο για «μια ευκαιρία, που παρουσιάζεται μόνο μία φορά σε κάθε γενιά». Η ίδια ανέφερε: «Υπολογίζουμε ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα “ξεκλειδώσει” αξία 2 δισ. δολαρίων στην περιοχή ΕΜΕΑ, εφόσον υιοθετηθεί με τον σωστό τρόπο».
Δημοσίευμα του MarketingDive χαρακτήρισε τον διορισμό της Cindy Rose, επί του Παρόντος Chief Operating Officer of Global Enterprise Sales της Microsoft, στη θέση της επόμενης CEO του WPP (από την 1η Σεπτεμβρίου), «ένδειξη του αυξανόμενου ρόλου της τεχνητής νοημοσύνης στη διαφήμιση».

«Η Cindy έχει υποστηρίξει τον ψηφιακό μετασχηματισμό μεγάλων εταιρειών σε όλο τον κόσμο – συμπεριλαμβανομένης της υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία νέων εμπειριών για τους πελάτες, επιχειρηματικών μοντέλων και ροών εσόδων», δήλωσε ο Philip Jansen, Chair of Board του WPP. «Η τεχνογνωσία της σε αυτό το τοπίο θα είναι εξαιρετικά πολύτιμη για το WPP, καθώς ο κλάδος πορεύεται εντός θεμελιωδών αλλαγών και μακροοικονομικής αβεβαιότητας».

Ωστόσο, αυτή είναι μόνο η μία όψη του νομίσματος, καθώς η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης προκαλεί ανησυχίες σε πολλά επίπεδα, που αφορούν ηθικά ζητήματα, το μέλλον των εργαζομένων και τελικά των ίδιων των μερών του οικοσυστήματος.

Πρόσφατο και ενδεικτικό παράδειγμα μας έρχεται από τα φετινά Cannes Lions , το φεστιβάλ που αποτελεί βαρόμετρο της διαφημιστικής βιομηχανίας, εγείροντας ζητήματα διαφάνειας και ειλικρίνειας. Η πιο προβεβλημένη περίπτωση αφορά το βραζιλιάνικο DM9 της DDB, του οποίου η καμπάνια «Efficient way to pay» για το brand Consul της Whirlpool έχασε το Creative Data Grand Prix της και ένα Bronze Lion για Creative Commerce, αφού διαπιστώθηκε ότι το agency χρησιμοποίησε πλάνα που παρήχθησαν με τεχνητή νοημοσύνη, παραπλανώντας την κριτική επιτροπή, όπως και άλλα παραποιημένα στοιχεία αναφορικά με την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας. Σε απάντηση, τα Cannes Lions ανακοίνωσαν νέα μέτρα, στα οποία περιλαμβάνονται υποχρεωτικές δηλώσεις περί τεχνητής νοημοσύνης κατά την υποβολή, αναθεωρημένος Κώδικας Δεοντολογίας, εργαλεία επιθεώρησης και νέα επιτροπή ειδικών στην τεχνητή νοημοσύνη και τα ethics.

«Επιτάχυντης της δημιουργικής διαδικασίας»
Τα στελέχη της ελληνικής αγοράς βλέπουν στην τεχνητή νοημοσύνη μια σημαντική ευκαιρία. Μια τεχνολογία που μπορεί να βοηθήσει τη δημιουργικότητα να ανθίσει, απαλλάσσοντας τους ανθρώπους από χρονοβόρες διαδικασίες και αφήνοντάς τους χρόνο για ουσιαστική δουλεία.

Ωστόσο, όπως τονίζεται, χρειάζεται να επιτευχθεί η σωστή ισορροπία, καθώς η χρήση του αυτοματισμού, χωρίς μέτρο και φίλτρο, μπορεί να οδηγήσει σε μια επικοινωνιακή ομοιομορφία και τελικά μετριότητα. «Η τεχνητή νοημοσύνη μετασχηματίζει το marketing και την επικοινωνία, διευρύνοντας τις δυνατότητες των ομάδων. Από την ανάλυση δεδομένων και την ανάπτυξη personas έως τα moodboards και τη δημιουργία παρουσιάσεων, η AI λειτουργεί ως επιταχυντής της δημιουργικής διαδικασίας, προσφέροντας ταχύτητα και ακρίβεια χωρίς να παρακάμπτει την ανάγκη για ανθρώπινη κρίση και ευθύνη», αναφέρει ο Γιώργος Γκριτζάλας, Co-founder & Chief Growth Officer, Advengers. Με τη σειρά του ο Θεόφιλος Αργυριάδης, CEO, Clip News τονίζει ότι η τεχνητή νοημοσύνη «δεν είναι πια μια αφηρημένη έννοια, αλλά εργαλείο. Και στον χώρο της επικοινωνίας, είναι εργαλείο με πραγματικό αντίκτυπο».

Σε αρχικά στάδια υιοθέτησης η ελληνική αγορά
Σε αρχικό στάδιο υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης βρίσκεται ο χώρος της επικοινωνίας και του marketing στην Ελλάδα, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις στελεχών, τα οποία τονίζουν ότι χρειάζονται οι ανάλογες επενδύσεις σε ταλέντο και τεχνογνωσία.

«Η ελληνική αγορά βρίσκεται ακόμη σε πρώιμο στάδιο υιοθέτησης, με διάσπαρτες νησίδες καινοτομίας. Υπάρχει σημαντικό δυναμικό, αλλά και η ανάγκη για καθοδήγηση, εκπαίδευση και συνειδητή ενσωμάτωση στα παραγωγικά workflows», υπογραμμίζει ο Γιώργος Γκριτζάλας και συμπληρώνει: «Στους Advengers, έχουμε επενδύσει στρατηγικά σε αυτή την κατεύθυνση, αξιοποιώντας εργαλεία όπως το ChatGPT, η Perplexity, το Gemini και άλλα, για να ενισχύσουμε τον ρυθμό και την ποιότητα της παραγωγής, στο πλαίσιο μιας διαδικασίας όπου τόσο η αρχική, όσο και η τελική απόφαση (και κουβέντα!) παραμένει πάντα στον άνθρωπο».

Ο Γιώργος Ξηντάρας, Business Unit Director | AI Growth Champion, Ogilvy Greece εκφράζει την αισιοδοξία του για τις προοπτικές της ελληνικής αγοράς: «Ενώ η ελληνική αγορά βρίσκεται ακόμη στα αρχικά στάδια υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης, είμαι αισιόδοξος: η Ελλάδα έχει όλα τα εφόδια να γίνει σημείο αναφοράς στην έξυπνη επικοινωνία. Με τις κατάλληλες επενδύσεις σε ταλέντο και τεχνογνωσία, μπορούμε να κάνουμε το άλμα προς το μέλλον».

Ο ίδιος αναγνωρίζει μια σειρά προκλήσεων που θα χρειαστεί να λάβουν υπ’ όψιν όσοι θέλουν να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες της συγκεκριμένης τεχνολογίας στην επικοινωνία και το marketing: «Η αποτελεσματική ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης παρουσιάζει αρκετές προκλήσεις. Η αξία της εξαρτάται από την ποιότητα των δεδομένων, αλλά και από τις δεξιότητες και τη δημιουργική σκέψη των ανθρώπων που τη χειρίζονται. Απαιτείται επένδυση σε υποδομές, εκπαίδευση των ομάδων σε νέες δεξιότητες και διαρκής προσαρμογή. Η προστασία των δεδομένων και η ασφάλεια αποτελούν βασική προτεραιότητα, ενώ η ισορροπία ανάμεσα στην αυτοματοποίηση και την ανθρώπινη δημιουργικότητα είναι κρίσιμη για να διατηρηθεί η αυθεντικότητα της μάρκας», όπως αναφέρει.

Mindset αλλαγής και διαρκούς μάθησης
Επιπλέον, απαιτείται μία νοοτροπία ενεργής προσαρμογής στις αλλαγές, όπως τονίζει ο Γιώργος Ξηντάρας, αναφέροντας: «Αυτό όμως που συχνά παραβλέπεται είναι ότι η πρόκληση δεν είναι μόνο τεχνολογική, αλλά κυρίως πολιτισμική – απαιτεί mindset αλλαγής και διαρκούς μάθησης. Για έναν marketer, αυτό σημαίνει να είναι ανοιχτός στον πειραματισμό, να αγκαλιάζει τη συνεργασία ανθρώπου-μηχανής και να διαφυλάσσει τη δημιουργική σπίθα της ομάδας του, θέτοντας και όρια στην χρήση της ΤΝ. Στην Ogilvy έχουμε ήδη δει στην πράξη πως η σύμπραξη ανθρώπου και μηχανής οδηγεί σε λύσεις που δεν θα υπήρχαν αλλιώς ή θα απαιτούσαν πολύ περισσότερο χρόνο και resources. Όσοι επενδύσουν τώρα στην ανθρώπινη πλευρά της AI, θα είναι οι αυριανοί leaders. Γιατί αξίζει να τολμήσει κάποιος σήμερα; Επειδή το μέλλον ανήκει σε αυτούς που το διαμορφώνουν ενεργά και στην Ogilvy κάνουμε το επόμενο βήμα στην εποχή της ΤΝ, υπεύθυνα και με όραμα».

Εργαλεία στην ελληνική αγορά
Μια σειρά από εργαλεία, που αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη, έχουν παρουσιαστεί ήδη στην ελληνική αγορά. Μεταξύ αυτών συμπεριλαμβάνεται ο ελληνόφωνος AI Voice Agent της Voice Logica σε συνεργασία με τη Yuboto. Πρόκειται για έναν ψηφιακό φωνητικό βοηθό με τεχνητή νοημοσύνη, σχεδιασμένο να συνομιλεί φυσικά, να κατανοεί και να εξυπηρετεί 24 ώρες το 24ωρο. Ο AI Voice Agent αναλαμβάνει την επικοινωνία με τους πελάτες των επιχειρήσεων, απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις, λύνει αιτήματα και διαχειρίζεται διαδικασίες αυτόνομα, στα ελληνικά, με φυσική φωνή.

Νέα υπηρεσία GEO παρουσίασαν οι Advengers, καθώς εισερχόμαστε σε μια νέα εποχή στην ψηφιακή ορατότητα. Με τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ), όπως το ChatGPT και το Gemini, να είναι πλέον κομμάτι της καθημερινότητας, ο τρόπος που οι καταναλωτές αναζητούν πληροφορίες στο διαδίκτυο αλλάζει. Η νέα αυτή πραγματικότητα απαιτεί από τις επιχειρήσεις προσαρμογές, καθώς οι παραδοσιακές πρακτικές SEO (Search Engine Optimization) φαίνεται να μην είναι πλέον αρκετές. Εδώ έρχεται να δώσει τη λύση η νέα προσέγγιση του GEO (Generative Engine Optimization), η οποία, σε αντίθεση με το SEO, εστιάζει στην προώθηση ενός brand μέσα από τις αναζητήσεις που γίνονται με τη χρήση AI, ενισχύοντας σημαντικά την ορατότητα και την αξιοπιστία κάθε επιχείρησης.

Η Clip News παρουσίασε το AI Summary Report, «μια λύση που “διαβάζει” εκατοντάδες αποκόμματα δημοσιότητας από έντυπα, internet και social media, τα ομαδοποιεί σε θεματικές ενότητες και δίνει summary και τίτλους, έτοιμα σε ένα λεπτό», αναφέρει ο Θεόφιλος Αργυριάδης της Clip News, συμπληρώνοντας ότι «στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι ένας PR manager ή ένας crisis expert μπορεί να έχει μια πλήρη εικόνα της δημοσιότητας πριν καν τελειώσει τον καφέ του».

Η Fast River, αποκλειστικός συνεργάτης της MGID σε Ελλάδα και Κύπρο, έφερε στην ελληνική αγορά το CPA Tune – ένα self-optimizing εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που αναβαθμίζει τις native διαφημίσεις. Το CPA Tune αξιοποιεί machine learning για real-time προσαρμογή των CPC καμπανιών, «αυξάνοντας τα conversions και μειώνοντας το CPA», όπως επισημαίνεται.

Η Communication Effect ενσωματώνει τη λύση βελτιστοποίησης GEOsight στο χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών της, για τη διαχείριση της φήμης των brands στην εποχή της δημιουργικής τεχνητής νοημοσύνης (AI). Η λύση GEOsight έχει αναπτυχθεί από την Edelman, με την οποία η Communication Effect διατηρεί αποκλειστική συνεργασία για την Ελλάδα και επτά χώρες της ΝΑ Ευρώπης.

Γιώργος Γκριτζάλας, Co-founder & Chief Growth Officer, Advengers

«Η μεγαλύτερη πρόκληση είναι η ισορροπία»
«Η μεγαλύτερη πρόκληση είναι η ισορροπία. Όπως εύστοχα επισημαίνει ο καθηγητής Ethan Mollick, η AI πρέπει να λειτουργεί με φάρο τον “άνθρωπο στον βρόχο” – ως εργαλείο που ενισχύει, όχι αντικαθιστά, τον επαγγελματία. Ο επαγγελματίας ορίζει, κατευθύνει και τελικά προσδίδει αξία στο σύστημα. Αλλιώς, ο αυτοματισμός χωρίς κριτική σκέψη οδηγεί σε λύσεις φασόν και επικοινωνιακή ομοιομορφία. Το στοίχημα είναι να συνδυάσουμε την ταχύτητα του AI με την ευαισθησία, την ενσυναίσθηση, τη στρατηγική και τη διαίσθηση του ανθρώπου. Όχι για να δουλεύουμε λιγότερο. Αλλά για να δουλεύουμε καλύτερα».

Θεόφιλος Αργυριάδης, CEO, Clip News

«Η πρόκληση; Δεν είναι η τεχνολογία – αυτή υπάρχει. Είναι η υιοθέτηση!»
«Δεν πιστεύω ότι η AI αντικαθιστά τον άνθρωπο. Αντιθέτως, του δίνει τον χώρο να σκεφτεί στρατηγικά, να εστιάσει στο ουσιαστικό. Το βλέπω κάθε μέρα στην ομάδα μας, αλλά και στους πελάτες μας. Η πρόκληση; Δεν είναι η τεχνολογία – αυτή υπάρχει. Είναι η υιοθέτηση. Και για να γίνει αυτό, χρειάζεται εκπαίδευση, εμπιστοσύνη και ξεκάθαρη αξία. Εμείς επενδύουμε καθημερινά και στα τρία. Η AI μπορεί να αλλάξει το παιχνίδι, αρκεί να το παίξεις σωστά».

Γιώργος Ξηντάρας, Business Unit Director | AI Growth Champion, Ogilvy Greece

«Η τεχνητή νοημοσύνη φέρνει επανάσταση στο marketing»
«Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) φέρνει επανάσταση στο marketing, επιτρέποντας data-driven αποφάσεις, ταχύτητα και προσωποποιημένη επικοινωνία. Βελτιώνει το segmentation πελατών, το personalization, την αυτοματοποίηση δημιουργίας περιεχομένου και το predictive optimization καμπανιών. Παράλληλα, ενισχύει τη δημιουργικότητα, ανοίγοντας νέους δρόμους για ιδέες και πειραματισμό. Ως AI enthusiast, βλέπω καθημερινά τα οφέλη όσο και τις προκλήσεις που αυτή φέρνει. Στην Ogilvy πρωτοπορούμε πειραματιζόμενοι ενεργά με πλατφόρμες όπως το WPP Open – ένα ολοκληρωμένο σύστημα marketing βασισμένο στην AI, που λειτουργεί ως generative AI center of excellence για την ομάδα μας. Μέσα από συνεχή εκπαίδευση και δοκιμή νέων εργαλείων, αξιοποιούμε την AI ως προσωπικό βοηθό, πολλαπλασιάζοντας τις δυνατότητές μας προς όφελος των πελατών μας».

Μια παύση παρακαλώ!

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η δημιουργικότητα είναι ένα από τα βασικά ζητούμενα της βιομηχανίας του marketing και της επικοινωνίας, από τους ανθρώπους που εργάζονται σε αυτή. Σε παλαιότερο άρθρο του, στο Harvard Business Review, ο Bas Korsten, Global Chief Creative Officer Innovation & EMEA CCO της VML, με τίτλο «Train Your Brain to Be More Creative», ανέφερε ότι η δημιουργικότητα δεν είναι έμφυτη, ενώ μπορούμε να την «ακονίσουμε» και, μάλιστα, μοιράστηκε κάποιους τρόπους, που μπορούν να βοηθήσουν σε αυτόν τον στόχο και βασίζονται στη νευροεπιστήμη.

Στους τρόπους αυτούς συμπεριέλαβε την επαφή με τη φύση, η οποία μπορεί να μειώσει το άγχος. Τον διαλογισμό που καθαρίζει το μυαλό από τις μπερδεμένες σκέψεις και δίνει στον εγκέφαλο τον χώρο να παρατηρήσει και να σκεφτεί. Την άσκηση η οποία οδηγεί στην απελευθέρωση ενδορφινών, χημικών ουσιών που παράγει το σώμα και βοηθούν στην ανακούφιση από το στρες και τον πόνο. Τέλος, τη σύνδεση με άλλους ανθρώπους. Η διαφορετικότητα κάνει το μυαλό μας να δουλεύει πιο σκληρά και να αμφισβητεί τα στερεότυπα.

Σε αυτά τα tips δεν θα μπορούσε κανείς να μην προσθέσει την ανάγκη για μια παύση… από τις απανωτές προθεσμίες, συναντήσεις και υποχρεώσεις. Μια παύση που είναι πολύ σημαντική για την αποφόρτιση, την ευεξία και, τελικά, τη δημιουργικότητά μας. Η απομάκρυνση από τη ροή της καθημερινότητας, πέρα από βασική ανάγκη, βοηθά τους ανθρώπους να αποκτήσουν μία νέα προοπτική στα πράγματα, να ανανεωθούν και να βρουν νέες ιδέες και λύσεις.

Ήρθε, λοιπόν, η ώρα για την καθιερωμένη καλοκαιρινή παύση για εσάς και εμάς. Tο Marketing Week σάς εύχεται καλές διακοπές και δίνει ραντεβού τον Σεπτέμβριο.

Digital Media (DIME) Awards 2025: Mια γιορτή για την καινοτομία στα Ψηφιακά Μέσα

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Πραγματοποιήθηκε την Τρίτη, 24 Ιουλίου στο Anais Club, η τελετή απονομής των Digital Media (DIME) Awards 2025. Ήταν η 12η χρονιά των βραβείων θεσμός, που αναζητούν και επιβραβεύουν τις καλές πρακτικές και την καινοτομία στα Ψηφιακά Μέσα της χώρας.
Τις κορυφαίες διακρίσεις απέσπασαν:

  • η DPG Digital Media Group τον τίτλο Digital Publisher of the Year
  • το Newsbomb.gr τον τίτλο Digital Medium of the Year
  • η Mindshare τον τίτλο Digital Media Agency of the Year
  • το Πλαίσιο τον τίτλο Digital Brand of the Year
  • η OCM Marketplace τον τίτλο Digital Adtech Provider of the Year

Αντίστοιχα, με Platinum Βραβείο τιμήθηκαν:

  • η DPG Digital Media Group, στην Ενότητα «Ανάπτυξη & Διαχείριση Online Περιεχομένου» και «Βέλτιστες Ψηφιακές Υπηρεσίες προς τους Διαφημιζόμενους»
  • η Cosmote eValue και ο όμιλος ΟΤΕ στην Ενότητα «Ενίσχυση της Εμπειρίας του Αναγνώστη»,
  • η Finos Film στην Ενότητα «Ψηφιακή Επικοινωνία & Μarketing» και
  • ο Μέντα 88 – ραδιοφωνικός σταθμός στην Ενότητα «Podcasts»

Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή αποτελούμενη από 28 καταξιωμένα στελέχη, υπό την προεδρία της Ιδρύτριας της Focus Bari και Resilience Expert, Ξένιας Κούρτογλου. Η Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής των DIME Awards δήλωσε: «Ένας θεσμός βράβευσης είναι πάντα σημαντικός και ωφέλιμος για την αγορά. Γιατί αναδεικνύει τις εξέχουσες προσπάθειες, επιβραβεύει την αριστεία, εμπνέει με κατεύθυνση τον υγιή συναγωνισμό. Και ειδικά για τα DIME Awards, που ξεκίνησαν και εξελίσσονται κάθε χρόνο ακόμα περισσότερο, ο θεσμός σηματοδοτεί την πρόοδο και τη δημιουργικότητα στον πιο απαιτητικό, νευραλγικό και καθιερωμένο πλέον χώρο του digital. Συγχαρητήρια σε όλους τους συμμετέχοντες και πολλά μπράβο στους βραβευθέντες, τιμή μου να προεδρεύω της Κριτικής Επιτροπής φέτος».

Τίνα Φερεντίνου, CEO, DPG Digital Media Group

Digital Publisher of the Year – DPG Digital Media Group
«Συνεχίζουμε με την ίδια δέσμευση, δημιουργώντας περιεχόμενο με αντίκτυπο και προοπτική»
«Η διάκριση μας για άλλη μια χρονιά ως Digital Publisher of the Year, αποτελεί όχι μόνο μια σημαντική τιμητική αναγνώριση, αλλά και επιβεβαίωση της στρατηγικής μας επιλογής να επενδύουμε με συνέπεια στην παραγωγή πρωτογενούς, έγκυρου και ουσιαστικού περιεχομένου. Τα 28 συνολικά βραβεία που αποσπάσαμε αντανακλούν την αφοσίωση των ανθρώπων μας στην καινοτομία, την υπευθυνότητα αλλά και την αυθεντική δημοσιογραφία – αξίες που θεωρούμε θεμελιώδεις ειδικά στο διαρκώς μεταβαλλόμενο ψηφιακό τοπίο. Συνεχίζουμε με την ίδια δέσμευση, δημιουργώντας περιεχόμενο με αντίκτυπο και προοπτική, για κοινό και συνεργάτες που απαιτούν ποιότητα και αξιοπιστία».

Μάκης Πολλάτος, Διευθυντής ιστοσελίδας Newsbomb.gr

Digital Medium of the Year – Newsbomb.gr
«Θα συνεχίσουμε με το ίδιο κέφι και την ίδια μαχητική διάθεση»
«Η βράβευση του Newsbomb.gr ως του κορυφαίου ψηφιακού Μέσου Ενημέρωσης στα DIME Awards 2025 είναι μια επιβράβευση για τη σκληρή, καθημερινή, αφοσιωμένη και αντικειμενική εργασία των δημοσιογράφων και τεχνικών του Newsbomb.gr. Κάθε ημέρα στο newsroom, το studio, το μοντάζ του Newsbomb.gr είναι μια νέα ευκαιρία για ερευνητικά πρωτογενή ρεπορτάζ και ανάδειξη των προβλημάτων που απασχολούν την ελληνική κοινωνία, όπως έγινε και στα φετινά DIME Awards με την αναγνώριση των επιδραστικών stories για την τραγωδία στα Τέμπη, τη λειψυδρία και τη διαχείριση των υδάτων, την καθημερινότητα των ανθρώπων με άνοια και των φροντιστών τους, αλλά και όλων των ρεπορτάζ του Newsbomb.gr που ξεχώρισαν και το 2025. Κλείνω με ένα μεγάλο μπράβο στις ομάδες μας για όλη την προσπάθεια και μια υπόσχεση στις αναγνώστριες και τους αναγνώστες μας ότι θα συνεχίσουμε με το ίδιο κέφι και την ίδια μαχητική διάθεση».

Νάσος Ευσταθιάδης, Deputy General Manager – Digital, Mindshare

Digital Media Agency of the Year – Mindshare
«Πρόθεσή μας πάντα είναι η εξυπηρέτηση των KPIs των πελατών μας»
«O θεσμός των Digital Media Awards είναι μίας πρώτης τάξεως ευκαιρία για να αξιολογηθεί η δουλειά μας από επαγγελματίες του χώρου της ψηφιακής επικοινωνίας. Πρόθεσή μας πάντα είναι η εξυπηρέτηση των KPIs των πελατών μας, όσο το δυνατόν καλύτερα και αποτελεσματικότερα. Όταν αυτή η προσπάθεια συνοδεύεται και από ένα βραβείο, αυτό σε κάνει διπλά χαρούμενο! Ένα μεγάλο ευχαριστώ σε όλους τους συναδέλφους που με σκληρή και δημιουργική δουλειά συνεισέφεραν στο τελικό αποτέλεσμα. Τέλος, ένα ακόμα μεγαλύτερο ευχαριστώ στους πιο σημαντικούς κριτές της δουλειάς μας, τους πελάτες μας!»

Γαληνός Γιαγλής, CEO, OCM Marketplace

Digital Adtech Provider of the Year – OCM Marketplace
«Συνεχίζουμε με την ίδια αποφασιστικότητα να σχεδιάζουμε λύσεις»
«Κερδίζουμε για τρίτη συνεχόμενη χρονιά τον τίτλο Digital Adtech Provider of the Year και νιώθουμε περήφανοι για την αναγνώριση αυτή. Οι τεχνολογίες μας πρωτοπορούν πλέον όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και στο εξωτερικό, προσφέροντας πραγματική αξία σε brands, agencies και εκδότες. Ευχαριστούμε την ομάδα μας για τη συνέπειά της, καθώς και τους πελάτες και συνεργάτες μας για την εμπιστοσύνη και τη στήριξή τους. Συνεχίζουμε με την ίδια αποφασιστικότητα να σχεδιάζουμε λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της αγοράς και ενισχύουν ουσιαστικά την ανάπτυξη των συνεργατών μας».

Μάρι Μάντακα, Head of Corporate Communications, Cosmote eValue & Germanos

Platinum Winner – Cosmote Evalue & Όμιλος ΟΤΕ
«Πάθος για ουσιαστική επικοινωνία με ψηφιακή υπογραφή»
«Με ένα Platinum και δύο Gold βραβεία για το νέο μας website στην Cosmote eValue, δεν θα μπορούσα παρά να νιώθω πολύ περήφανη. Η αναγνώριση στον σχεδιασμό, τη λειτουργικότητα και τη συνολική εμπειρία χρήστη επιβεβαιώνει την προσπάθειά μας να αποτυπώσουμε ψηφιακά την ταυτότητα και το νέο positioning της εταιρείας. Ευχαριστώ θερμά την ομάδα μου και όλους τους συνεργάτες που μοιραζόμαστε το ίδιο πάθος για ουσιαστική επικοινωνία με ψηφιακή υπογραφή».

Χριστίνα Σιγάλα, Υπεύθυνη Ψηφιακής Στρατηγικής & Marketing, Finos Film

Platinum Winner – Finos Film
«Η Finos Film κατάφερε να γίνει πάλι επίκαιρη μετά από μισό αιώνα»
«Η Platinum διάκριση της Finos Film στα φετινά Dime Awards μας τιμά ιδιαίτερα και επιβεβαιώνει το μεράκι, την αγάπη και τον σεβασμό της ομάδας μας απέναντι σε αυτό το θρυλικό brand που λέγεται FF. Η πρόκληση να δημιουργήσουμε φρέσκο περιεχόμενο χρησιμοποιώντας υλικό 50 και 60 ετών, απέδωσε, το κοινό αγκάλιασε αυτή την πρωτοβουλία και η Finos Film κατάφερε να γίνει πάλι επίκαιρη μετά από μισό αιώνα και να κερδίσει τη θέση της πιο αγαπημένης σελίδας στα ελληνικά social media. Ευχαριστούμε πολύ την Επιτροπή των DΙΜΕ Awards για αυτή τη διάκριση, η οποία είναι φυσικά αφιερωμένη στον αείμνηστο Φιλοποίμενα Φίνο».

Χρήστος Παπαδάς, Γενικός Διευθυντής Μουσικών Ραδιοφώνων ομίλου Σκάι

Platinum Winner – Μέντα 88 – Ραδιοφωνικός Σταθμός
«Αυτά τα βραβεία τα αφιερώνουμε στους ακροατές μας!»
«Αυτά τα βραβεία για την digital παρουσία του Μέντα 88 τα αφιερώνουμε στους ακροατές μας! Είναι αυτοί που ψηφίζουν τα τραγούδια, συνομιλούν με τους αγαπημένους τους καλλιτέχνες στα Μεντα Icons και μας δείχνουν πόσο ζωντανό είναι το ραδιόφωνο, καθώς και τον δρόμο για το ψηφιακό του μέλλον. Σας ευχαριστούμε για την αγάπη, την εμπιστοσύνη και την έμπνευση!»

Σόνια Τζερμπίνου, Business Development Director, Fast River – Native & Mobile

Gold Winner – Fast River
«Αναγνώριση για τη στρατηγική προσέγγιση και τη δημιουργικότητά μας»
«Είμαι ιδιαίτερα περήφανη για τα δύο Gold βραβεία της Fast River στα DIME Awards, που αναγνωρίζουν τη στρατηγική μας προσέγγιση και τη δημιουργικότητα που φέρνουν ουσιαστικά αποτελέσματα. Με την Pepco και το Moovit παρουσιάσαμε μια media first καμπάνια με “έξυπνη” αξιοποίηση mobility data, ενώ με τη Fonbet αξιοποιήσαμε το reward video σε απόλυτα στοχευμένο περιβάλλον. Τα DIME αποτελούν έναν θεσμό-ορόσημο για τον κλάδο μας, αναδεικνύοντας τις πιο καινοτόμες και αποτελεσματικές δράσεις. Ευχαριστώ θερμά τους συνεργάτες μας: Havas Media Greece, Pepco και Fonbet για την εμπιστοσύνη».

Στο website των βραβείων www.digitalmediaawards.gr θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες καθώς και αναλυτικό πίνακα των νικητών.

Τα «αστέρια» των Ψηφιακών Μέσων έλαμψαν

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Πραγματοποιήθηκε την Τρίτη, 24 Ιουλίου στο Anais Club, η τελετή απονομής των Digital Media (DIME) Awards 2025. Ήταν η 12η χρονιά των βραβείων θεσμός, που αναζητούν και επιβραβεύουν τις καλές πρακτικές και την καινοτομία στα Ψηφιακά Μέσα της χώρας.

Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν:

  • η DPG Digital Media Group τον τίτλο Digital Publisher of the Year
  • το Newsbomb.gr τον τίτλο Digital Medium of the Year
  • η Mindshare τον τίτλο Digital Media Agency of the Year
  • το Πλαίσιο τον τίτλο Digital Brand of the Year
  • η OCM Marketplace τον τίτλο Digital Adtech Provider of the Year

Αντίστοιχα, με Platinum βραβείο τιμήθηκαν η DPG Digital Media Group, στην Ενότητα «Ανάπτυξη & Διαχείριση Online Περιεχομένου» και «Βέλτιστες Ψηφιακές Υπηρεσίες προς τους Διαφημιζόμενους», η Cosmote eValue και ο όμιλος ΟΤΕ στην Ενότητα «Ενίσχυση της Εμπειρίας του Αναγνώστη», η Finos Film στην Ενότητα «Ψηφιακή Επικοινωνία & Μarketing» και o Μέντα 88 – ραδιοφωνικός σταθμός στην Ενότητα «Podcasts».

Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή αποτελούμενη από 28 καταξιωμένα στελέχη, υπό την προεδρία της Ιδρύτριας της Focus Bari και Resilience Expert, Ξένιας Κούρτογλου. Η Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής των Dime Awards δήλωσε σχετικά:

«Ένας θεσμός βράβευσης είναι πάντα σημαντικός και ωφέλιμος για την αγορά. Γιατί αναδεικνύει τις εξέχουσες προσπάθειες, επιβραβεύει την αριστεία, εμπνέει με κατεύθυνση τον υγιή συναγωνισμό. Και ειδικά για τα DIME Awards, που ξεκίνησαν και εξελίσσονται κάθε χρόνο ακόμα περισσότερο, ο θεσμός σηματοδοτεί την πρόοδο και τη δημιουργικότητα στον πιο απαιτητικό, νευραλγικό και καθιερωμένο πλέον χώρο του digital. Συγχαρητήρια σε όλους τους συμμετέχοντες και πολλά μπράβο στους βραβευθέντες, τιμή μου να προεδρεύω της Κριτικής Επιτροπής φέτος».

Αναλυτικό ρεπορτάζ για τα Digital Media (DIME) Awards 2025 θα ακολουθήσει σε επόμενο τεύχος του Marketing Week.

Πίνακας Νικητών

«Αγκάθια» στην ελληνική αγορά των media

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Ανάμεσα στα σημαντικά προβλήματα που επηρεάζουν την ελληνική αγορά των μέσων ενημέρωσης, το «Digital News Report 2025» του Ινστιτούτου Reuters, που δημοσιεύτηκε στις 17 Ιουνίου, συμπεριλαμβάνει την έλλειψη ενός τυποποιημένου συστήματος μέτρησης της επισκεψιμότητας των website και των μοναδικών επισκέψεων στα online media. Γεγονός «που ενδεχομένως δυσχεραίνει τον ανταγωνισμό για διαφημιστικά έσοδα, που αντιμετωπίζουν οι εκδότες έναντι πλατφορμών, όπως το Facebook, οι οποίες είναι σε θέση να αξιοποιούν λεπτομερή δημογραφικά δεδομένα και δεδομένα χρηστών». Η έκθεση κάνει, επίσης, αναφορά στις πρωτοβουλίες που έχουν αναλάβει τα θεσμικά όργανα των διαφημιζομένων στην Ελλάδα – που επηρεάζονται εξίσου από το ζήτημα – χωρίς κάποιο αποτέλεσμα μέχρι σήμερα.

Όπως καταγράφει και το Marketing Week, τα τελευταία χρόνια, ενώ, κατά περιόδους, τα μέρη του οικοσυστήματος των ψηφιακών μέσων δείχνουν να βρίσκονται σε μια πορεία σύγκλισης για μια κοινά αποδεκτή έρευνα μέτρησης των ψηφιακών μέσων, κατόπιν αποκλίνουν ξανά. Στην παρούσα φάση μοιάζει δύσκολο να υπολογίσει κανείς πόσο κοντά η μακριά είμαστε από μια τελική λύση…
Αυτά, ωστόσο δεν είναι τα μοναδικά κακά νέα… Η έλλειψη εμπιστοσύνης στα ειδησεογραφικά μέσα εξαιτίας της πολιτικής πόλωσης και ανησυχιών για αθέμιτη επιρροή από πολιτικούς και ισχυρούς επιχειρηματίες, αποτελεί, επίσης, ανησυχητικό νέο. Η εμπιστοσύνη διαμορφώνεται σε πολύ χαμηλά επίπεδα καθ’ όλη τη δεκαετία των μετρήσεων του Digital News Report.

Στη φετινή έκθεση, μόνο το 22% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι εμπιστεύονται τις ειδήσεις, το χαμηλότερο επίπεδο μεταξύ 48 χωρών! Σημειώνεται στην έκθεση ότι η φετινή έρευνα διεξήχθη κατά τη διάρκεια μαζικών διαδηλώσεων στην Ελλάδα, με αφορμή τη δεύτερη επέτειο του θανατηφόρου σιδηροδρομικού δυστυχήματος στα Τέμπη το 2023, «με ευρείες απαιτήσεις που απευθύνονταν κυρίως στην κυβέρνηση για μεγαλύτερη λογοδοσία και βελτίωση της ασφάλειας των σιδηροδρόμων. Η εμπιστοσύνη στους θεσμούς, συμπεριλαμβανομένου του δικαστικού συστήματος, βρίσκεται κοντά στα χαμηλότερα επίπεδα όλων των εποχών, ενώ η δημόσια κριτική έχει επεκταθεί και στα μέσα ενημέρωσης και την κάλυψή τους για το συμβάν και τις συνέπειές του».

Αποστολή Δουβλίνο / Google Marketing Live ΕΜΕΑ 2025: Η τεχνητή νοημοσύνη διαμορφώνει το μέλλον της ψηφιακής διαφήμισης

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Για περισσότερες ευκαιρίες στην Αναζήτηση, δημιουργικά οράματα που γίνονται πραγματικότητα, τη μεγαλύτερη αναβάθμιση του bidding και AI agents στην υπηρεσία των marketers μίλησαν οι ομιλητές του συνεδρίου. Η Vidhya Srinivasan, VP/GM of Google Ads & Commerce τόνισε ότι το μέλλον της διαφήμισης είναι απόλυτα συνυφασμένο με την τεχνητή νοημοσύνη. Η νέα Πρόεδρος ΕΜΕΑ, Debbie Weinstein, με τη σειρά της, έκανε λόγο για «μια ευκαιρία, που παρουσιάζεται μόνο μία φορά σε κάθε γενιά, να ξανασκεφτούμε τι είναι δυνατό». Η ίδια ανέφερε: «Υπολογίζουμε ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα “ξεκλειδώσει” αξία 2 δισ. δολαρίων στην περιοχή ΕΜΕΑ, εφόσον υιοθετηθεί με τον σωστό τρόπο». Συνομιλώντας με την Weinstein, ο Pandu Nayak, Chief Scientist, Search, Google, ανέφερε ότι αυτή είναι «η πιο συναρπαστική στιγμή στα τελευταία 20 χρόνια που εργάζεται στην αναζήτηση», αν και γνωρίζει ότι υπάρχει ανησυχία σχετικά με το τι σημαίνει η ΤΝ για τους δημιουργούς, τους εκδότες, τα websites και ούτω καθεξής. Από την άλλη, ο Nayak τόνισε ότι, σύμφωνα με όσα δείχνουν όλες οι έρευνες «οι άνθρωποι θέλουν να μαθαίνουν από άλλους ανθρώπους».

Περισσότερες ευκαιρίες στην αναζήτηση
Αναλυτικότερα, όσον αφορά τις ανακοινώσεις της, η Google επεκτείνει τις διαφημίσεις στο AI Overviews στο desktop και φέρνει τις διαφημίσεις στο AI Mode για να δημιουργήσει νέες ευκαιρίες για τους πελάτες της. Συγκεκριμένα, οι Search και Shopping ads στο AI Overviews επεκτείνονται στο desktop στις ΗΠΑ. Αργότερα μέσα στη χρονιά, οι διαφημίσεις στο AI Overviews στα αγγλικά θα επεκταθούν σε επιλεγμένες χώρες στο mobile και το desktop. Να σημειώσουμε ότι τα Google AI Overviews έκαναν πλέον την εμφάνισή τους και στα ελληνικά αποτελέσματα αναζήτησης.
Η εταιρεία έχει ξεκινήσει να τεστάρει τις διαφημίσεις στο AI Mode – τρόπος αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη για πιο σύνθετες ερωτήσεις. Όπου είναι σχετικές, οι διαφημίσεις μπορούν να εμφανιστούν κάτω από ή ενσωματωμένες στις απαντήσεις του AI Mode. Οι διαφημιζόμενοι που ήδη χρησιμοποιούν τα Performance Max, Shopping και Search campaigns με broad match, συμπεριλαμβανομένου του AI Max for Search campaigns, θα μπορούν να αξιοποιήσουν αυτές τις νέες δυνατότητες.

Τα δημιουργικά οράματα γίνονται πραγματικότητα
Τους τελευταίους δύο μήνες η Google έκανε σημαντικά βήματα στη βελτίωση της ποιότητας των εργαλείων που βασίζονται στα μοντέλα δημιουργίας βίντεο και εικόνας, Veo και Imagen. Αυτά τα features θα είναι σύντομα διαθέσιμα εντός των Google Ads και Merchant Center.

Η Google βελτιώνει τα creative offerings της με δύο καινοτομίες. Η πρώτη είναι η μετατροπή εικόνας-σε-βίντεο, με την ισχύ του Veo, διαθέσιμο στο Merchant Center, ενώ μελλοντικά πρόκειται να προστεθεί στο Google Ads. Επιπλέον, μία δεύτερη καινοτομία, το AI Outpainting θα επεκτείνει τα videos πέρα από τα αρχικά τους frames, ώστε να παράγεται πιο εμβυθιστικό και δραματικό περιεχόμενο. Αυτή η τελευταία καινοτομία είναι διαθέσιμη του Google Ads App campaigns, ενώ πρόκειται να επεκταθεί σε περισσότερους τύπους καμπανιών, αργότερα μέσα στη χρονιά.

Τέλος, για τους διαφημιζόμενους, η Google συγκεντρώνει τα δημιουργικά της εργαλεία σε ένα νέο workspace, το Asset Studio, το οποίο έρχεται σύντομα στα Google Ads.

«Η μεγαλύτερη αναβάθμιση του bidding»
Ο τρόπος με τον οποίο οι καταναλωτές ανακαλύπτουν πληροφορίες και παίρνουν αποφάσεις έχει αλλάξει. Για να βοηθήσει τους marketers να προβλέψουν το συχνά απρόβλεπτο, η Google παρουσίασε το AI Max for Search campaigns. Με βάση αυτό, λανσάρει τη μεγαλύτερη, την τελευταία δεκαετία, όπως επισημάνθηκε, αναβάθμιση του bidding: το Smart Bidding Exploration. Στοχεύει σε λιγότερο προφανείς δυνητικά υψηλής απόδοσης αναζητήσεις, δίνοντας στους διαφημιζόμενους την ευκαιρία να εμφανίζονται σε περισσότερες από τις στιγμές κατά τις οποίες οι άνθρωποι ερευνούν και ανακαλύπτουν πληροφορίες στην Αναζήτηση.

Έτσι, για παράδειγμα, ένας τραπεζικός οργανισμός που παρέχει δάνεια, δεν θα βασίζεται πλέον μόνο σε αναζητήσεις όπως «καταναλωτικό δάνειο» ή «στεγαστικό δάνειο», οι οποίες βέβαια είναι αποδοτικές. Με νέα ευέλικτα ROAS targets, ο ίδιος οργανισμός μπορεί να «ποντάρει» σε λιγότερο προφανείς, αλλά δυνητικά υψηλής αξίας αναζητήσεις, όπως το «πώς θα αγοράσω ένα σπίτι».

Σύμφωνα με τα δεδομένα της Google, οι καμπάνιες που αξιοποίησαν το Smart Bidding Exploration κατέγραψαν κατά μέσο όρο, αύξηση 18% σε unique search query categories with conversions και 19% στα conversions.

 

AI agents στην υπηρεσία των marketers
Η υιοθέτηση των σωστών AI εργαλείων μπορεί να είναι μια δύσκολη υπόθεση, ιδιαίτερα για της μικρότερες επιχειρήσεις. Για να βοηθήσει αυτή τη μετάβαση, η Google παρουσιάζει νέες agentic δυνατότητες, οι οποίες δίνουν στους marketers τη δύναμη να προσαρμοστούν και να επιτύχουν με λιγότερη προσπάθεια.

Αξίζει να σημειώσουμε ότι η Google θα λανσάρει αργότερα, μέσα στη χρονιά, το Marketing Advisor, έναν AI agent εντός του Chrome browser, ο οποίος σχεδιάστηκε για να βοηθήσει τους διαφημιζόμενους να διαχειριστούν εργασίες στο κομμάτι του marketing από διαφορετικά σημεία.

Εφόσον εγκατασταθεί ο agent, ο marketer θα μπορεί να συνδεθεί στο Google account και Google ads campaigns, ώστε το Marketing Advisor να μπορεί να καταλάβει τους στόχους που έχουν τεθεί και πώς μπορούν να επιτευχθούν με τον καλύτερο τρόπο. Ως side panel στον browser, θα προσφέρει ακριβή και βήμα-προς-βήμα κατεύθυνση σε σχετικές σελίδες.

Δεδομένα

  • Περισσότερες από 5 τρισεκατομμύρια αναζητήσεις στο Google ετησίως
  • Η GenZ είναι heavy user του Google Search
  • Το λανσάρισμα του AI Overviews έχει οδηγήσει σε αύξηση στα εμπορικά αιτήματα
  • Οι καταναλωτές δηλώνουν ότι χρησιμοποίησαν το Google ή το YouTube σε περίπου τα δύο τρίτα των αγορών τους, κατά τις οποίες ανακαλύφθηκε μια νέα μάρκα, ένα νέο προϊόν ή ένας νέος retailer
  • Τους τελευταίους 12 μήνες οι διαφημίσεις YouTube που προβλήθηκαν στις οθόνες της CTV οδήγησαν σε πάνω από 1 δισεκατομμύριο conversions

Ορισμοί Προϊόντων
Ads στο AI Overviews: Είναι Search και Shopping ads που εμφανίζονται στο AI Overviews, όταν είναι σχετικές τόσο με το ερώτημα όσο και με την απάντηση που παρέχεται. Αυτή η μορφή διαφήμισης σχεδιάστηκε, όπως επισημαίνεται, για να βοηθήσει τους ανθρώπους να ανακαλύψουν νέα εμπορικά σήματα. Οι διαφημίσεις θα συνεχίσουν να φέρουν την ετικέτα «Sponsored». Η διαθεσιμότητα επεκτείνεται στο desktop στις ΗΠΑ. Στην αγγλική γλώσσα επεκτείνεται σε desktop και mobile σε Ινδία, Καναδά, Φιλιππίνες, Πακιστάν, Νιγηρία, Μαλαισία, Σιγκαπούρη, Κένυα, Ινδονησία.
Ads στο AI Mode: Το AI Mode είναι η πιο ισχυρή αναζήτηση της Google, αξιοποιώντας τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης, με πιο προηγμένη συλλογιστική και multimodality, και δυνατότητα εμβάθυνσης μέσω follow-up ερωτήσεων και χρήσιμων συνδέσμων στο διαδίκτυο. Έχουν ξεκινήσει οι δοκιμές με Search και Shopping Ads στο AI Mode, ενώ το λανσάρισμα θα ξεκινήσει από τις ΗΠΑ.

Δημιουργικός συνεργάτης
To Google AI αποτελεί έναν «ισχυρό δημιουργικό συνεργάτη», όπως επισημαίνεται, με τους ακόλουθους 4 τρόπους:

  1. Δημιουργία ελκυστικών δημιουργικών: Η Google βελτιώνει τα creative offerings της με δύο καινοτομίες. Η πρώτη είναι η μετατροπή εικόνας-σε-βίντεο, πλέον με την ισχύ του τελευταίου μοντέλο του Veo, διαθέσιμο στο Merchant Center, ενώ μελλοντικά πρόκειται να προστεθεί στο Google Ads. Η δεύτερη είναι το AI Outpainting, το οποίο επεκτείνει τα videos πέρα από τα αρχικά τους frames. Αυτή η τελευταία καινοτομία είναι διαθέσιμη σε Google Ads App campaigns, ενώ πρόκειται να επεκταθεί σε περισσότερους τύπους καμπανιών, αργότερα μέσα στη χρονιά. Για τους διαφημιζόμενους, η Google συγκεντρώνει τα δημιουργικά της εργαλεία σε ένα νέο wowrkspace, με το όνομα Asset Studio, το οποίο έρχεται σύντομα στα Google Ads.
  2. Βελτίωση των listings και των ιδεών για καμπάνιες: Πριν από δύο χρόνια, η εταιρεία παρουσίασε το Product Studio, ένα δωρεάν suite εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στο Merchant Center. Τώρα, με το νέο feature «generated for you» (διαθέσιμο μόνο στις ΗΠΑ τώρα) πάει ένα βήμα παρακάτω, αναλύοντας ενεργητικά τις τάσεις για να προτείνει «φρέσκα» concepts για καμπάνιες, featured products και εκπτώσεις, που θα βοηθήσουν τα προϊόντα να ξεχωρίσουν.
  3. Διαμόρφωση brand ταυτότητας και περιεχομένου: Εξελίσσοντας το Merchant Center, η Google λάνσαρε πρόσφατα το Brand Profiles, το οποίο τους δίνει τη δυνατότητα να διαμορφώσουν το πώς θα εμφανίζεται το brand στην Αναζήτηση. Αργότερα μέσα στη χρονιά, θα εισάγει νέα εργαλεία διαχείρισης των βίντεο στο Merchant Center.
  4. Ανάπτυξη με νέα video ads στα surfaces της Google: Η εταιρεία πειραματίζεται με οπτικά πιο ελκυστικά shoppable ads formats.

PR Awards 2025: Οι κορυφαίες διακρίσεις σε Alpha Bank & MSL/Publicis Groupe

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τα βραβεία προέκυψαν μέσω της διαδικασίας αξιολόγησης των υποψηφιοτήτων από κριτική επιτροπή στην οποία συμμετείχαν 34 διακεκριμένοι εκπρόσωποι εταιρειών και ακαδημαϊκών ιδρυμάτων.

Σύμφωνα με την αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων και την αντίστοιχη κατάκτηση βραβείων εκ μέρους των επιχειρήσεων, προέκυψαν και τα κορυφαία βραβεία του θεσμού.

Ειδικότερα:

  • In-Ηouse PR Τeam of the Υear αναδείχθηκε η Alpha Bank,
  • PR Agency of the Υear αναδείχθηκε η MSL / Publicis Groupe,
  • PR Campaign of the Year αναδείχτηκε η «Εθνική Ασφαλιστική: Εδώ, για την επόμενη ημέρα» από MSL / Publicis Groupe και Εθνική Ασφαλιστική.

Τα έργα που σημείωσαν την υψηλότερη βαθμολογία στην ενότητα που διαγωνίστηκαν κατέκτησαν το Platinum βραβείο της Ενότητας. Συγκεκριμένα:

  • Στην ενότητα «Best PR Campaign per Sector» η καμπάνια «Ξυπνήστε». ‘Ώρα για ύπνο!» των Gravity The Newtons και ΙΚΕΑ Housemarket,
  • Στην ενότητα «Best in Communications» η καμπάνια «Lurpak Train» της Arla Foods Hellas,
  • Στην ενότητα «Best in Media & Tools» η καμπάνια «Γιατί ανήκεις εδώ: Ιστορίες με πείσμα & τρέλα» των BBDO και Φιξ Ελλάς,
  • Στην ενότητα «Most Valuable Response in Transforming Environment» η καμπάνια «Bazaraki Vol. 02 2024» της Ginger Communications.

«Οι δημόσιες σχέσεις σήμερα καλούνται να δώσουν λύσεις σε κρίσιμες προκλήσεις»
Η Πρόεδρος της Επιτροπής των PR Awards, Μπέττυ Τσακαρέστου, Αναπληρώτρια Καθηγήτρια, Τμήμα Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού, Πάντειο Πανεπιστήμιο και Διευθύντρια του Εργαστηρίου Διαφήμισης και Δημοσίων Σχέσεων ADandPRLAB & Επιστημονική Υπεύθυνη της Creative+ της Δομής Επιχειρηματικότητας και Καινοτομίας του Παντείου Πανεπιστημίου, κατά την έναρξη της τελετής, συνεχάρη τις ομάδες που συμμετείχαν στα βραβεία και υπογράμμισε τη σημασία της ανάδειξης καμπανιών που συνδυάζουν καινοτομία, κοινωνικό αντίκτυπο και μετρήσιμη αποτελεσματικότητα. Επισήμανε τον στρατηγικό ρόλο του κλάδου σε ένα σύνθετο και διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον.

Σημείωσε χαρακτηριστικά: «οι Δημόσιες Σχέσεις σήμερα δεν περιορίζονται στην προβολή, αλλά καλούνται να δώσουν λύσεις σε κρίσιμες προκλήσεις, συμβάλλοντας στην εμπιστοσύνη, τη βιωσιμότητα, την επιστημονική αλήθεια και την κοινωνική συνοχή. Η επικοινωνία είναι μέρος ενός οικοσυστήματος αλλαγής, δημιουργίας και θετικού αντίκτυπου. Είναι παρέμβαση σε καιρούς με προκλήσεις και αλλαγές και αυτό είναι που την κάνει ενδιαφέρουσα».

Ανοδική η πορεία του θεσμού
Από την πλευρά του ο Συντονιστής της επιτροπής αξιολόγησης Βασίλης Λώλας, Founder, In-Touch Communications, στο χαιρετιστήριο μήνυμά του τόνισε τη συνεχή ανοδική πορεία του θεσμού και την αυξανόμενη σημασία των Δημοσίων Σχέσεων στον επιχειρηματικό και κοινωνικό χάρτη. Αναφέρθηκε στη φετινή αύξηση των έργων που υποβλήθηκαν προς αξιολόγηση κατά 22 % και των εταιρειών κατά 18 % σε σύγκριση με το 2024, γεγονός που επιβεβαιώνει το αυξανόμενο ενδιαφέρον και τη δυναμική του κλάδου. Επεσήμανε, επίσης, την ποιοτική αναβάθμιση των υποψηφιοτήτων και τη διεύρυνση της Επιτροπής με νέα μέλη, ενισχύοντας τη διαφάνεια της διαδικασίας. Η πρώτη συνάντηση πραγματοποιήθηκε στο φιλόξενο περιβάλλον της «Σχεδίας», προετοιμάζοντας το έδαφος για μια απαιτητική αλλά και ελπιδοφόρα αξιολόγηση. Ο χαιρετισμός έκλεισε με συγχαρητήρια σε όλους τους συμμετέχοντες και ευχή για ακόμα περισσότερη έμπνευση και δημιουργικότητα την επόμενη χρονιά.

Χαιρετιστήριο λόγο απεύθυνε και η Ρηνέτα Μήτση, Γενική Γραμματέας της Corporate Affairs Professional Association (CAPA), η οποία και έκανε μία σύντομη αναφορά στους στόχους και τους πυλώνες της νεοσύστατης ένωσης για τα στελέχη των επαγγελματιών εταιρικών υποθέσεων.

Τιμητική διάκριση
Αξίζει να σημειωθεί ότι τα PR Awards απένειμαν τιμητική διάκριση στη «Σχεδία», για το κοινωνικό της έργο που συνδυάζει την κοινωνική καινοτομία, την κοινωνική αλλαγή και ένα υπόδειγμα στρατηγικής επικοινωνίας, ενεργοποίησης, συμμετοχής, εκπαίδευσης με επίκεντρο τους ίδιους τους ωφελούμενους. Η Σχεδία είναι ένα περιοδικό δρόμου με πολυετή και επιτυχή δράση που δημιουργεί προοπτικές απασχόλησης και ταυτόχρονα προσφέρει στους πολίτες της χώρας την ευκαιρία να γίνουν ambassadors, ζώντας την άμεση εμπειρία ενός street magazine, καλλιεργώντας με αυτό τον τρόπο ένα μήνυμα αισιοδοξίας μέσα από πραγματικές λύσεις και παραδείγματα αξιών και ζωής. Το βραβείο παρέλαβε ο Χρήστος Αλεφάντης, Διευθυντής Σύνταξης, Περιοδικό δρόμου «Σχεδία», ο οποίος αναφέρθηκε στο έργο της Σχεδίας και στη συνεχή δέσμευση να συνεχίζει και να εμπλουτίζει το έργο της με ακόμα μεγαλύτερες δράσεις και καινοτόμες προτάσεις προς όφελος ατόμων που ανήκουν σε ευάλωτους πληθυσμούς παράλληλα με τη διοχέτευση του μηνύματος της συμπερίληψης προς όλα τα μέλη της κοινωνίας.

Αλέξης Μυλωνάς, MSL Brand Lead

MSL/Publicis Groupe PR Agency of the Υear
«Αναγνώριση της υψηλής ποιότητας της δουλειάς μας»
«Η βράβευση της MSL για 4η συνεχή χρονιά ως PR Agency of the Year αποτελεί αναγνώριση της υψηλής ποιότητας της δουλειάς που κάνει η ομάδα μας, τόσο στον τομέα του Brand PR & Influence, όσο και στον τομέα του Corporate PR. Επιπλέον, αποδεικνύει πως η οργανική συνέργεια με τα άλλα brands του Publicis Groupe Greece, κάτω από το μοντέλο The Power of One, αλλά και η δημιουργική συνεργασία με εξωτερικούς συνεργάτες, έχει ως αποτέλεσμα επιτυχημένα projects, με εξαιρετικά αποτελέσματα και πολλαπλές βραβεύσεις. Τέλος, στοιχεία, όπως η καινοτομία, η αξιοποίηση του AI, η πελατοκεντρική προσέγγιση και η αφοσίωση στην αποτελεσματικότητα, κάνουν την MSL να ξεχωρίζει και να συνεχίσει να διακρίνεται».

Γιώργος Τερζής, Communications and Corporate Affairs Director, Alpha Bank

Alpha Bank In–Ηouse PR Τeam of the Υear
«Η επιτυχία δεν είναι προορισμός, αλλά διαδρομή και τη φτιάχνουμε μαζί»
«Τέτοιες διακρίσεις αποτελούν μια σημαντική αναγνώριση της δουλειάς που γίνεται καθημερινά από όλα τα μέλη της ομάδας αλλά και την εργασιακή κουλτούρα που διέπει την ίδια την Alpha Bank, η οποία βασίζεται στις αξίες της αριστείας, της καινοτομίας, της αποτελεσματικότητας, της συνεργασίας, της ενδυνάμωσης και της προόδου. Η επιτυχία δεν είναι προορισμός, αλλά διαδρομή – και αυτή τη διαδρομή, τη φτιάχνουμε μαζί».

Platinum Winners
Το κίνητρο για να συνεχίσουν με το ίδιο πάθος και αφοσίωση βρίσκουν στην αναγνώρισή τους οι Platinum νικητές των PR Awards.

Μυρσίνη Μαρούλη, Group Account Director, Gravity the Newtons

Gravity the Newtons
«Οι διακρίσεις μάς δίνουν ώθηση να συνεχίσουμε με συνέπεια και φρέσκια σκέψη»
«Η βράβευση της Gravity the Newtons στα PR Awards αποτελεί σημαντική επιβεβαίωση της στρατηγικής μας προσέγγισης, της δημιουργικής μας σκέψης και της σταθερής προσήλωσης στην αξία που προσφέρουμε στους πελάτες μας. Ο θεσμός αυτός αναδεικνύει την ουσία των δημοσίων σχέσεων ως μοχλό ουσιαστικής επικοινωνίας και επιχειρηματικής ανάπτυξης. Οι διακρίσεις αυτές, μάς δίνουν ώθηση να συνεχίσουμε με συνέπεια και φρέσκια σκέψη, σχεδιάζοντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις προκλήσεις των brands και χτίζουν σχέσεις εμπιστοσύνης με το κοινό τους, επιβεβαιώνοντας ότι “ideas are solutions”».

Νάσος Παπαχριστοφόρου, Client Services Director, BDDO
Μπία Ενωτιάδη, Client Services Director, Ikon PR

Όμιλος BBDO
«Ο ρόλος των δημοσίων σχέσεων αναδεικνύεται πιο απαιτητικός από ποτέ»
«Είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι για την Platinum διάκρισή μας και τα 5 συνολικά βραβεία στα PR Awards 2025! Σε μια περίοδο γεμάτη προκλήσεις o ρόλος των δημοσίων σχέσεων αναδεικνύεται πιο απαιτητικός από ποτέ. Οφείλει να προσεγγίζει κάθε ζητούμενο με φρέσκια ματιά και με υπευθυνότητα, και να πατάει γερά σε αυθεντικά insights της κοινωνίας και γνώση της αγοράς. Στην BBDO και στην Ιkon έχουμε τη χαρά να συνεργαζόμαστε καθημερινά με όλους τους συναδέλφους από κάθε discipline και να μετασχηματίζουμε την πλούσια ελληνική και διεθνή εμπειρία και τεχνογνωσία μας σε αποτελεσματική επικοινωνία για τους πελάτες μας».

Αγγελική Δούκα, Founder & CEO, Ginger Communications

Ginger Communications
«Η αναγνώριση μας υπενθυμίζει πως όταν σε νοιάζει αληθινά, το καλό μπορεί να γίνει viral»
«Η διάκριση αυτή με συγκινεί γιατί αφορά ένα από τα πιο απλά – αλλά ουσιαστικά – project που έχουμε κάνει: το «Μπαζαράκι» μας. Μια ιδέα που ξεκίνησε από αγάπη και εξελίχθηκε σε πράξη με αντίκτυπο. Για τις 17 ευχές που έγιναν πραγματικότητα, για τα παιδιά που περιμένουν τη δική τους. Αυτή η αναγνώριση ανήκει σε όλους όσοι πίστεψαν, έδωσαν, συμμετείχαν. Και μας υπενθυμίζει πως όταν σε νοιάζει αληθινά, το καλό μπορεί να γίνει viral».

Κατερίνα Πατρικαράκου, Client Service & Strategy Director, OneTeam

Gold Winner
OneTeam

Συνδυάζοντας στρατηγική, δημιουργικότητα και αυθεντικότητα
«Η καμπάνια Brand Communications για την Uber ήταν για εμάς μια ευκαιρία να συνδυάσουμε στρατηγική, δημιουργικότητα και αυθεντικότητα – με τρόπο που να αντικατοπτρίζει τον ρόλο της Uber στην καθημερινότητα των ανθρώπων. Βασιζόμενοι στο κέντρικο μήνυμα “Uber. Δεν κρίνει. Απλά σε πάει”, πετύχαμε εξαιρετικά αποτελέσματα και ουσιαστική σύνδεση με το κοινό, ενσωματώνοντας την Uber στην pop κουλτούρα της πόλης. Η αναγνώριση με Gold στην κατηγορία Best PR Campaign in Telecoms & Technology και Silver στην Best in Communications: Brand Purpose δικαιώνει μια ομάδα που δούλεψε με πάθος και ξεκάθαρο σκοπό σε απόλυτη σύμπνοια και συνεργασία με τον πελάτη. Ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη – onwards & upwards!»

Η… ανατροπή τροφοδοτεί το brand value

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Πριν από λίγες ημέρες, η Kantar παρουσίασε την 20ή έκδοση του BrandZ Most Valuable Global Brands, της παγκόσμιας κατάταξης των εμπορικών σημάτων, η οποία βασίζεται, όπως επισημαίνει η εταιρεία, στις αντιλήψεις των καταναλωτών και τις οικονομικές επιδόσεις. Σύμφωνα με την κατάταξη, λοιπόν, τα εμπορικά σήματα που ανέτρεψαν τα δεδομένα στην κατηγορία τους ή επαναπροσδιορίστηκαν αντιπροσωπεύουν το 71% της πρόσθετης αξίας των 9,3 τρισ. δολαρίων που δημιουργήθηκε στο Global Top 100 από το 2006. Το 2025, σε αυτά, συμπεριλαμβάνονται τα brands Stripe και Chipotle, τα οποία εισήλθαν για πρώτη φορά στην κατάταξη (στην 85η και 86η θέση) και η Aldi, η οποία βρίσκεται στο Global Top 100 για 15 χρόνια και σήμερα κατατάσσεται στην 94η θέση.

Ο Martin Guerrieria, Head of Kantar BrandZ, σχολίασε: «Οι καινοτόμοι, που συμβαδίζουν με τις ανάγκες των καταναλωτών ή τις επαναπροσδιορίζουν εντελώς, είναι εκείνοι που αναδιαμορφώνουν ριζικά το Global Top 100 τις τελευταίες δύο δεκαετίες». Συμπλήρωσε, δε: «Η Apple, η Amazon, η Google και η Microsoft – έχουν απομακρυνθεί εδώ και καιρό από την αρχική βάση των προϊόντων τους».

Αξίζει να σημειωθεί ότι το Global Top 100 έφτασε σε αξία-ρεκόρ, αγγίζοντας τα 10,7 τρισ. δολάρια και σημειώνοντας αύξηση 29% σε ετήσια βάση. Η αύξηση αυτή αποδόθηκε σε «tech-enabled disruptor brands», τα οποία έχουν προσφέρει το μεγαλύτερο μέρος της αύξησης της αξίας τα τελευταία 20 χρόνια, σε όλους τους τομείς.

Σύμφωνα, λοιπόν, με τα παραπάνω δεδομένα, η ανατροπή τροφοδοτεί το brand value, μακροπρόθεσμα. Το θέμα είναι ποια brands έχουν το θάρρος να κάνουν αυτό το βήμα; Εσείς πώς κρίνετε τα brands της ελληνικής αγοράς; Τολμούν;

Relevance Digital Agency: Πρωτοπορεί στη νέα εποχή της τηλεοπτικής διαφήμισης μέσω CTV

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Για τις νέες δυνατότητες που φέρνει για τους διαφημιζόμενους η Connected TV μιλούν στο MW οι Κατερίνα Ασημακοπούλου, Head of Programmatic/ Google Certified Individual Platform Trainer, και Αλέξανδρος Σχίζας, Chief Revenue Officer στη Relevance Digital Agency. Οι ίδιοι χαρακτηρίζουν την CTV ως στρατηγική ανάγκη για όσα brands θέλουν να διατηρήσουν την ισχυρή τους παρουσία στην εποχή της εξατομικευμένης επικοινωνίας και της απόλυτης μετρησιμότητας.Προς αυτή την κατεύθυνση, η Relevance Digital Agency δεν λειτουργεί απλώς σαν buying partner, αλλά σαν στρατηγικός σύμβουλος.

MW: Ξεκινώντας από τα βασικά, ας μιλήσουμε για το τι είναι η Connected TV και για την αλλαγή που φέρνει.

Κατερίνα Ασημακοπούλου

Κατερίνα Ασημακοπούλου: Η τηλεόραση αλλάζει και μαζί της αλλάζει και ο τρόπος που τα brands συνδέονται με το κοινό τους. Η Connected TV αναδεικνύεται σε βασικό πυλώνα της νέας εποχής της τηλεθέασης, επιτρέποντας προσωποποιημένη διαφήμιση σε ένα περιβάλλον που συνδυάζει τη δύναμη της τηλεοπτικής οθόνης με τις δυνατότητες του ψηφιακού κόσμου.

Η CTV μετατρέπει την τηλεοπτική διαφήμιση από γενική και μαζική σε στοχευμένη, διαδραστική και απολύτως ελεγχόμενη. Πρόκειται για μια υβριδική εμπειρία, όπου η ισχύς της οθόνης συναντά την ακρίβεια του digital. Στην Ελλάδα, η αλλαγή αυτή είναι ήδη γεγονός. Το YouTube μέσω CTV προσεγγίζει περισσότερους από 2,5 εκατ. μοναδικούς χρήστες τον μήνα, ενώ η διείσδυση των smart TVs στα νοικοκυριά έχει ξεπεράσει το 55%. Η μετάβαση από την παραδοσιακή τηλεόραση στο connected περιβάλλον δεν είναι απλώς μια τεχνολογική εξέλιξη. Είναι μια στρατηγική ανάγκη για όσα brands θέλουν να διατηρήσουν την ισχυρή τους παρουσία στην εποχή της εξατομικευμένης επικοινωνίας και της απόλυτης μετρησιμότητας.

Σε αυτό το περιβάλλον, η Relevance Digital Agency αποτελεί σημείο αναφοράς, καθώς αναδείχθηκε ως το πρώτο ελληνικό agency και ένα από τα μόλις οκτώ παγκοσμίως που έλαβε επίσημη πιστοποίηση Google για το CTV, μέσω της πλατφόρμας DV360. Παράλληλα, επενδύει συστηματικά στη δημιουργία εξειδικευμένων στη CTV τμημάτων, συνδυάζοντας στρατηγική, media planning και τεχνολογίες real-time μέτρησης για να προσφέρει στα brands αποτελέσματα με ακρίβεια και διαφάνεια. Γιατί στη νέα «μάχη της οθόνης», κερδίζουν όσοι κινηθούν πρώτοι.

Πώς προέκυψε η αναγνώριση της Relevance Digital Agency ως Google Marketing Platform Partner στο κομμάτι της Connected TV;

Κ. Α.: Τον Μάρτιο του 2025, η Relevance Digital Agency έγινε το πρώτο ελληνικό agency και ένα από τα οκτώ παγκοσμίως με επίσημη πιστοποίηση της Google για το CTV. Ήδη έχουμε υλοποιήσει περισσότερες από τέσσερις καμπάνιες σε CTV συσκευές, εκ των οποίων οι δύο υποβλήθηκαν στην Google στο πλαίσιο της διαδικασίας πιστοποίησης.

Από το 2023, επενδύσαμε στρατηγικά στο οικοσύστημα του Google Marketing Platform. Ως αποτέλεσμα, το 2024 αναδειχθήκαμε ως το πρώτο και έως σήμερα μοναδικό agency στην Ελλάδα με επίσημη πιστοποίηση από την Google για πολλαπλά εργαλεία του Google Marketing Platform.

Η πιστοποίηση απονέμεται σε agencies, τα οποία έχουν αποδεδειγμένη τεχνογνωσία, κατάλληλους πόρους για να βοηθήσουν τους διαφημιζόμενούς τους να επιτύχουν μέσω της στρατηγικής marketing, που ακολουθούν, καθώς και πληρούν τα υψηλά πρότυπα της Google. Οι πιστοποιημένοι Partners του Google Marketing Platform εξειδικεύονται σε έναν ή περισσότερους τομείς.

Η Relevance Digital Agency είναι πιστοποιημένος συνεργάτης του Google Marketing Platform σε πέντε βασικούς τομείς: Google Analytics 4, Campaign Manager 360 (ad-serving εργαλείο), Display & Video 360 (programmatic Demand Side Platform), Google Tag Manager και πρόσφατα την Connected TV. Για κάθε τομέα, διαθέτουμε περισσότερους από 5 πιστοποιημένους επαγγελματίες, ενώ έχουμε υλοποιήσει και παρουσιάσει δύο case studies ανά εργαλείο, βασισμένα σε best practices και καινοτόμες πρακτικές. Στο πλαίσιο αυτό, αναγνωρίσαμε έγκαιρα τη δυναμική ανάπτυξη της CTV και επενδύσαμε μέσω της πλατφόρμας Programmatic DV360 στην υλοποίηση καμπανιών με στόχευση σε CTV συσκευές, τόσο στην ελληνική όσο και σε διεθνείς αγορές.

Θέλετε να μας μιλήσετε για τις καμπάνιες που οδήγησαν στη συγκεκριμένη αναγνώριση; Ποια στρατηγική ακολουθήσατε και ποια αποτελέσματα καταγράψατε;

Κ. Α.: Οι καμπάνιες που οδήγησαν στη διάκρισή μας ως τον πρώτο CTV Google Marketing Platform Partner στην Ελλάδα, αφορούσαν διαφημιζόμενους με ήδη ισχυρή παρουσία στην παραδοσιακή τηλεόραση.

Καθώς τα τελευταία χρόνια η τηλεθέαση παρουσιάζει πτωτική τάση, αναζητήσαμε εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας για να προσεγγίσουμε κοινά, τα οποία δε θα μπορούσαν να προσεγγιστούν μέσω της παραδοσιακής τηλεοπτικής διαφήμισης. Σε συνεργασία με τους πελάτες μας, στραφήκαμε στην CTV, καθώς τα δεδομένα του Display & Video 360 ανέδειξαν τη δυνατότητα ενεργοποίησης μιας προγραμματικής καμπάνιας CTV με ικανοποιητικη κάλυψη και χαμηλή συχνότητα.

Με οδηγό την εξέλιξη και δίνοντας έμφαση στην καινοτομία, εφαρμόσαμε μία ενιαία στρατηγική προσέγγιση εντός της Demand Side Platform (DSP), η οποία περιλάμβανε τρία βασικά στάδια:

  1. Ενοποιημένο πλάνο μέσω DV360: Δημιουργήσαμε ένα ολοκληρωμένο media plan με στόχο την πρόβλεψη της κάλυψης σε CTV συσκευές, ενσωματώνοντας περιεχόμενο από το YouTube σε CTV περιβάλλον, συγκεκριμένες συσκευές, όπως LG Smart TVs και επιλεγμένα CTV apps όπως Rakuten TV, Plex, Dailymotion κ.ά.
  2. Ενιαία καμπάνια με ενοποιημένο frequency cap: Στήσαμε μία ενιαία καμπάνια που διαχειριζόταν όλες τις επιλογές στόχευσης, με ενιαίο frequency cap. Αυτό σήμαινε πως μόλις κάποιος χρήστης έβλεπε τον αριθμό εμφανίσεων που είχαμε ορίσει, σταματούσε η παράδοση διαφημίσεων προς αυτόν. Για τον λόγο αυτό, ήταν κρίσιμη η ακρίβεια στο αρχικό πλάνο. Η καμπάνια περιλάμβανε «υπο-καμπάνιες» (insertion orders) με εξειδικευμένα video assets, όπως, YouTube creatives με ενσωματωμένο QR code για χρήση σε CTV, Programmatic Guarantee Deal με LG Ads Solutions (με τη συνεργασία της Acrossmedia241) και στοχευμένες εμφανίσεις σε apps και συσκευές, π.χ. Xiaomi TV+.
  3. Ενοποιημένη αξιολόγηση μέσω Looker Studio: Η μέτρηση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας έγινε σε πραγματικό χρόνο μέσα από Looker Studio dashboards. Οι βασικοί δείκτες περιλάμβαναν συχνότητα και κάλυψη ανά κανάλι/συσκευή και, επιπλέον, βασικά KPIs που είναι σημαντικά, όπως ποσοστά ολοκλήρωσης video (video completion rate). Για το σύνολο των CTV ενεργειών μας χρησιμοποιήσαμε τακτικές, A/B testing, custom bidding, που εστιάζει κυρίως στην ενίσχυση των εμφανίσεων σε ώρες τηλεοπτικής αιχμής, και καινοτόμα δημιουργικά που αιχμαλωτίζουν την προσοχή.

Όσον αφορά στα αποτελέσματα:
Μέσω της διαχείρισης συχνότητας στο Display & Video 360, πετύχαμε εντυπωσιακή αύξηση (+22%) στη μοναδική εμβέλεια στις CTV συσκευές με πολλαπλά δημιουργικά, χωρίς επιπλέον κόστος.
Video Completion Rate στο 91% – σημαντικά υψηλότερο από τον μέσο όρο της ελληνικής αγοράς.

Αυξημένη αλληλεπίδραση μέσω καινοτόμων formats, όπως QR codes σε CTV διαφημίσεις και Native ads σε LG CTV συσκευές, ενισχύοντας την προσοχή των χρηστών.

Πώς διαμορφώνεται το τοπίο της CTV στην ελληνική αγορά;

Αλέξανδρος Σχίζας

Αλέξανδρος Σχίζας: Τα τελευταία χρόνια, τόσο στην ελληνική αγορά όσο και σε διεθνές επίπεδο, παρατηρείται σημαντική μείωση στην τηλεθέαση και στη διαφημιστική δαπάνη της παραδοσιακής τηλεόρασης, με ταυτόχρονη σταθερή άνοδο στη χρήση και κατανάλωση περιεχομένου μέσω CTV πλατφορμών.

Αυτό συμβαίνει διότι, σε αντίθεση με την παραδοσιακή τηλεόραση η οποία βασίζεται σε ευρεία στόχευση και αγορά χρόνου σε συγκεκριμένα προγράμματα, η CTV προσφέρει δυνατότητα ακριβούς στόχευσης και παράδοση εξατομικευμένων διαφημιστικών μηνυμάτων, με μετρήσιμα αποτελέσματα και ευελιξία στη διαχείριση των καμπανιών.

Αν και η παραδοσιακή τηλεόραση εξακολουθεί να αποτελεί σημαντικό κανάλι για τις ολοκληρωμένες στρατηγικές επικοινωνίας, το μερίδιό της μειώνεται σταθερά, καθώς το κοινό της συρρικνώνεται, ενώ γίνεται όλο και πιο δύσκολο να επιτευχθούν υψηλά επίπεδα κάλυψης. Αντίθετα, τα ψηφιακά video κανάλια, όπως η CTV και οι on-demand πλατφόρμες, σημειώνουν συνεχή ανάπτυξη, προσφέροντας αποδοτικότερες, στοχευμένες και μετρήσιμες λύσεις για τους διαφημιζόμενους.

Ποιες δυνατότητες στόχευσης παρέχει στους διαφημιζόμενους η CTV;

Κ. Α.: Η CTV ανοίγει νέες προοπτικές, προσφέροντας ευκαιρίες που δεν είναι εφικτές μέσω της παραδοσιακής τηλεόρασης.

Αρχικά, μέσω της CTV μπορούμε να στοχεύσουμε αποτελεσματικά τους «Light TV Viewers», δηλαδή τους καταναλωτές που δεν έχουν συστηματική επαφή με την παραδοσιακή τηλεόραση και προτιμούν την κατανάλωση περιεχομένου μέσω streaming πλατφορμών και smart συσκευών. Πρόκειται για ένα δυναμικό κοινό, το οποίο παραδοσιακά είναι δύσκολο να προσεγγιστεί, αλλά με τις δυνατότητες της CTV γίνεται προσβάσιμο μέσω στοχευμένων καμπανιών.

Επιπλέον, η CTV επιτρέπει την αξιοποίηση νέων δημιουργικών formats που ενισχύουν την προσοχή και αλληλεπίδραση του κοινού. Ενδεικτικά παραδείγματα είναι οι διαφημίσεις στο YouTube με ενσωματωμένα QR codes, που επιτρέπουν στον χρήστη να σαρώσει την οθόνη της τηλεόρασης και να οδηγηθεί σε ειδικές προσφορές ή περιεχόμενο, καθώς και τα YouTube Pause Ads, τα οποία προβάλλονται όταν ο χρήστης κάνει παύση σε ένα video, αξιοποιώντας ένα χρονικό σημείο που παραδοσιακά μένει ανεκμετάλλευτο.

Τέλος, η αξιοποίηση της CTV μέσα από DSPs ενισχύει την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης μέσω ενιαίας στόχευσης, διαχείρισης συχνότητας εμφάνισης (frequency management) και ενοποιημένης μέτρησης. Η δυνατότητα προβολής του ίδιου διαφημιστικού μηνύματος σε διαφορετικές συσκευές, με ενιαίο frequency cap και πλήρη παρακολούθηση της απόδοσης, εξασφαλίζει συνεπή εμπειρία για τον χρήστη και βελτιστοποίηση του media spend για τον διαφημιζόμενο.

Ποιους στόχους μπορούν να επιτύχουν εντάσσοντάς την στη στρατηγική τους;

Κ. Α.: Η ενσωμάτωση της CTV στο media mix προσφέρει στους διαφημιζόμενους τη δυνατότητα να επιτύχουν ουσιαστικούς στόχους σε επίπεδο απόδοσης και στρατηγικής τοποθέτησης. Μέσω της πλατφόρμας DV360, μπορούν να εστιάσουν σε τρεις βασικούς άξονες:

  1. Reach – Μέγιστη κάλυψη: Οι διαφημιζόμενοι μπορούν να επιτύχουν ευρεία κάλυψη σε ποικιλία περιεχομένου και συσκευών, συμπεριλαμβανομένου του YouTube σε CTV περιβάλλον, αλλά και σε επιλεγμένες CTV εφαρμογές και πλατφόρμες. Έτσι, διασφαλίζεται η παρουσία του brand σε ένα ολοένα και πιο δημοφιλές περιβάλλον κατανάλωσης περιεχομένου.
  2. Efficiency – Αποτελεσματική διαχείριση προβολών: Με τη χρήση της λειτουργίας ενοποιημένου frequency cap, οι καμπάνιες μπορούν να διαχειρίζονται τη συχνότητα εμφάνισης και την κάλυψη σε όλες τις CTV συσκευές, apps και formats. Αυτό αποτρέπει τον υπερκορεσμό του χρήστη και μεγιστοποιεί την αποδοτικότητα της επένδυσης, εξασφαλίζοντας συνεπή εμπειρία προβολής σε πολλαπλά κανάλια. Πρακτικά, μπορούμε να επιτύχουμε μεγαλύτερη κάλυψη με ίδια ή και μικρότερη επένδυση, σε σύγκριση με το εάν η CTV ενέργεια είχε υλοποιηθεί μεμονωμένα σε διάφορα apps και συσκευές.
  3. Measurement – Ακριβής μέτρηση και αξιολόγηση: Η πλατφόρμα DV360 επιτρέπει αναλυτική μέτρηση σε πραγματικό χρόνο, τόσο σε επίπεδο καμπάνιας όσο και ανά κανάλι ή περιεχόμενο. Οι διαφημιζόμενοι μπορούν να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο, τον αριθμό εμφανίσεων, την κάλυψη, τη συχνότητα και τη διάρκεια θέασης, αποκτώντας πολύτιμα insights για τη συνολική απόδοση της καμπάνιας.

Πώς μπορεί να αξιολογηθεί η αποτελεσματικότητα της διαφήμισης στη CTV;

Κ. Α.: Η αποδοτικότητα των καμπανιών σε CTV μπορεί να αξιολογηθεί μέσω τριών βασικών πυλώνων μέτρησης, αξιοποιώντας τις προηγμένες δυνατότητες της πλατφόρμας DV360:

  1. Reach & Frequency – Κάλυψη και συχνότητα εμφάνισης: Το DV360 επιτρέπει λεπτομερή πρόβλεψη για το πλάνο κάλυψης και συχνότητας βάσει των μέσων, των συσκευών και των στοχεύσεων που επιλέγονται. Η επιτυχία αξιολογείται, όταν η τελική απόδοση της καμπάνιας είναι ίση ή μεγαλύτερη από την αρχική πρόβλεψη, στοιχείο που υποδηλώνει αποτελεσματικό media planning και αγοραστική στρατηγική.
  2. Completion Rate – Ποσοστό πλήρους θέασης βίντεο: Ένας βασικός δείκτης ποιότητας είναι το ποσοστό ολοκληρωμένης θέασης (video completion rate). Σε CTV περιβάλλον, στόχος είναι το ποσοστό αυτό να ξεπερνά το 85%–90%, γεγονός που καταδεικνύει ότι το περιεχόμενο ήταν σχετικό, ελκυστικό και προβλήθηκε στο κατάλληλο κοινό. Για τη μεγιστοποίηση του δείκτη, χρησιμοποιούνται unskippable formats ή premium placements που εξασφαλίζουν πλήρη παρουσίαση του δημιουργικού.
  3. Viewability & Engagement – Ορατότητα και αλληλεπίδραση: Σε επιλεγμένα formats (όπως YouTube QR ads ή interactive CTV ads) είναι δυνατή η μέτρηση της αλληλεπίδρασης του κοινού με τη διαφήμιση. Παράλληλα, παρακολουθείται η ορατότητα (viewability) και το ποσοστό πλήρους εμφάνισης του video στη συσκευή του χρήστη.

Σε διεθνές επίπεδο, η CTV γνωρίζει μια σημαντική άνοδο. Ποια εκτιμάται ότι θα είναι η πορεία της στην ελληνική αγορά;

Κ. Α.: Σε παγκόσμιο επίπεδο η CTV έχει σημειώσει σημαντική ανάπτυξη στο programmatic περιβάλλον. Μεγάλοι πάροχοι, όπως το Netflix και η Disney, διαθέτουν πλέον το περιεχόμενό τους σε επιλεγμένες αγορές του εξωτερικού μέσω DSPs, ενισχύοντας έτσι τη δυναμική της CTV στο digital οικοσύστημα. Στην ελληνική αγορά, το μεγαλύτερο διαθέσιμο CTV inventory αυτή τη στιγμή προσφέρεται από το YouTube, με εκτιμώμενους 2,5 έως 3 εκατ. μοναδικούς χρήστες τον μήνα. Ωστόσο, καθώς η αγορά εξελίσσεται, διαφημιστικό inventory είναι πλέον διαθέσιμο και σε άλλες επιλογές, όπως CTV συσκευές και apps τρίτων.

Προβλέπουμε ότι στην Ελλάδα θα υπάρξει ανοδική πορεία στην κατανάλωση CTV περιεχομένου, τόσο στο YouTube όσο και σε επιμέρους apps και συσκευές.

Επιπλέον, αναμένουμε την εισαγωγή καινοτόμων μορφών διαφημιστικών δημιουργικών όπως τα YouTube Pause Ads, τα οποία θα προσφέρουν νέες ευκαιρίες για εμπλουτισμένη και διαδραστική επικοινωνία με το κοινό.

Ποιες τάσεις θα διαμορφώσουν τη CTV τα επόμενα χρόνια;

Κ. Α.: Διεθνώς αναμένεται να σημειωθεί σημαντική άνοδος στη διείσδυση της CTV, καθώς και στην εξέλιξη του δημιουργικού πλαισίου και των δυνατοτήτων μέτρησης.

Συγκεκριμένα:
Αύξηση μοναδικών χρηστών: Η κατανάλωση περιεχομένου μέσω CTV συσκευών θα συνεχίσει να αναπτύσσεται, με περισσότερους χρήστες να μετακινούνται από την παραδοσιακή τηλεόραση σε connected περιβάλλοντα.

Εξέλιξη των δημιουργικών επιλογών: Θα δούμε νέες μορφές διαφημίσεων που θα εστιάζουν περισσότερο στην αλληλεπίδραση και στην ενεργή προσοχή του χρήστη. Για παράδειγμα, δημιουργικά formats που θα ενσωματώνουν δυνατότητες άμεσης αγοράς προϊόντων ή ακόμα και προσωποποιημένες διαφημίσεις, ανάλογα με την τοποθεσία ή το προφίλ του θεατή.

Προχωρημένες δυνατότητες μέτρησης και διπλοκάλυψης: Στην αμερικανική αγορά έχει ήδη ξεκινήσει η διασύνδεση της μέτρησης μεταξύ παραδοσιακής τηλεόρασης και διαδικτυακών βίντεο καμπανιών. Μέσα από εργαλεία όπως το DV360, υπάρχει πλέον η δυνατότητα δημιουργίας ενοποιημένων μετρήσεων, που αποτυπώνουν τη συνολική επίδοση τόσο της τηλεοπτικής όσο και της online διαφημιστικής παρουσίας. Η σύγκλιση και η διπλοκάλυψη μεταξύ παραδοσιακού και ψηφιακού video, θα αποτελέσει ένα από τα πιο καθοριστικά στοιχεία στη νέα εποχή της διαφήμισης μέσω CTV.

Γιατί να επιλέξει ένα brand, που θέλει να επενδύσει στη CTV, τη Relevance Digital Agency; Ποιο είναι το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα;

Κ. Α.: Όπως αναφέραμε και νωρίτερα, η Relevance Digital Agency αποτελεί την πρώτη και μοναδική εταιρεία στην Ελλάδα με επίσημη πιστοποίηση από την Google για την υλοποίηση programmatic ενεργειών μέσω του DSP–DV360. Αυτή η αναγνώριση αντανακλά τη βαθιά τεχνογνωσία και εμπειρία της ομάδας μας στην πλατφόρμα και στα σύγχρονα διαφημιστικά formats.

Το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα έγκειται στη συνδυαστική μας προσέγγιση:
Διαθέτουμε πραγματική εμπειρία στη διαχείριση Programmatic CTV καμπανιών σε ελληνικές και διεθνείς αγορές, αξιοποιώντας στοχευμένα formats, premium inventory και εξειδικευμένα deals.
Εφαρμόζουμε best practices της Google τόσο στη δημιουργία, όσο και στη μέτρηση της απόδοσης των καμπανιών.

Παρέχουμε πλήρη μέτρηση και real-time reporting μέσα από εργαλεία όπως το Looker Studio, επιτρέποντας την ακριβή αξιολόγηση των αποτελεσμάτων (σε κάλυψη, συχνότητα, εμφανίσεις και ολοκληρωμένες θεάσεις).

Προς αυτή την κατεύθυνση, η Relevance Digital Agency δεν λειτουργεί απλώς σαν buying partner, αλλά σαν στρατηγικός σύμβουλος για τα brands που θέλουν να αξιοποιήσουν τη δύναμη της CTV μέσα από Programmatic Buying, για να χτίσουν ουσιαστικές συνδέσεις με το κοινό τους σε ένα συνεχώς εξελισσόμενο digital περιβάλλον.

Sponsorship Awards 2025: Η Coca-Cola Hellenic | Avra Water, Sponsorship Champion οf Τhe Year

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τη Δευτέρα, 7 Απριλίου, στο Sofitel Athens Airport, πραγματοποιήθηκε η τελετή απονομής των Sponsorship Awards 2025, τα οποία διοργανώθηκαν για πρώτη φορά στην Ελλάδα από την Boussias Events, με στόχο να επιβραβεύσουν τις σημαντικές προόδους στον κλάδο των χορηγιών και να αναδείξουν τις αντίστοιχες καλύτερες υποψηφιότητες σε όλους τους τομείς της επιχειρηματικής και κοινωνικής δραστηριότητας των τελευταίων ετών.

Περισσότερα από 150 υψηλόβαθμα στελέχη επιχειρήσεων, agencies, εκπρόσωποι φορέων, πανεπιστημίων, επαγγελματίες καθώς και εκπρόσωποι Τύπου, βρέθηκαν στην τελετή απονομής, επικροτώντας τις καλύτερες υποψηφιότητες χορηγιών, που επενδύουν με σκοπό να αυξήσουν το brand awareness, τις πωλήσεις, την πελατειακή βάση ή να διαμορφώσουν έναν γενικότερο θετικό αντίκτυπο για την εταιρεία και το brand σε επαγγελματικό και κοινωνικό επίπεδο.

Oι εταιρείες που κατέκτησαν την υψηλότερη βαθμολογία στο σύνολο των υποψηφιοτήτων, αποσπώντας το Platinum Βραβείο ήταν οι:

  • Onside | Bwin | Ολυμπιακός με την υποψηφιότητα «Πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης bwincares: Χτίζοντας Γέφυρες για τις Ευπαθείς Κοινωνικές Ομάδες. Προσφορά αθλητικών εμπειριών και υποστήριξη σε ιδρύματα, προωθώντας την κοινωνική ισότητα και την ένταξη» στην Ενότητα Sponsorship Categories
  • Miele Hellas | ActiveMedia Group με την υποψηφιότητα «Navarino Challenge» στην Ενότητα Sponsorship Categories
  • Coca-Cola Hellenic | Avra Water με την υποψηφιότητα «Τηλεοπτική Καμπάνια «Η Αύρα του νικητή»» στην Ενότητα Best use of Activation Types

Η βραδιά, όπως πάντα, κορυφώθηκε με την απονομή του μεγάλου βραβείου της χρονιάς, του Grand Award, όπου η Coca-Cola Hellenic | Avra Water αναδείχθηκε Sponsorship Champion of the Year.

Άννα Μαρία Παπίρη

«Το τοπίο των χορηγιών εξελίσσεται με γρήγορους ρυθμούς»
Η βραδιά των βραβείων ξεκίνησε με τον χαιρετισμό της Άννας Μαρίας Παπίρη, Wellness Editor – Author, Co-Founder Wellness Project, Boussias Events, η οποία μεταξύ άλλων ανέφερε:
«Το τοπίο των χορηγιών εξελίσσεται με γρήγορους ρυθμούς, λόγω των αλλαγών στη συμπεριφορά των καταναλωτών, των τεχνολογικών εξελίξεων και των αυξανόμενων προσδοκιών για κοινωνική επίδραση. Οι βασικές τάσεις που διαμορφώνουν τις στρατηγικές των χορηγιών το 2025 ποικίλουν και έχουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον. Πιο συγκεκριμένα, θα σας αναφέρουμε ότι τα brands χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο χορηγίες για να επιδείξουν τις δεσμεύσεις τους DEIB και ESG. Οι χορηγίες κοινωνικού αντίκτυπου αποτελούν πλέον στρατηγικές επενδύσεις, οι οποίες έχουν βαθιά απήχηση στο νεότερο κοινό. Επίσης, ο γυναικείος επαγγελματικός αθλητισμός ωριμάζει, παρουσιάζοντας προσοδοφόρες ευκαιρίες ανάπτυξης, οι χορηγοί ενοποιούν χαρτοφυλάκια για να επικεντρωθούν σε λιγότερες, μεγαλύτερες και καλύτερες ευκαιρίες ενώ παράλληλα λόγω του αυξανόμενου κόστος κινούνται με γνώμονα την αξία που θα δεχθεί το brand ή η εταιρεία».

Χριστίνα Γιακουμάκη

«Η χορηγία είναι μια συνειδητή πράξη επένδυσης σε αξίες»
Η βραδιά των βραβείων συνεχίστηκε με τον χαιρετισμό της Χριστίνας Γιακουμάκη, Προέδρου της Κριτικής Επιτροπής των Sponsorship Awards 2025, Assistant Professor & Graduate Program Coordinator MA in Digital Communication and Social Media, Deree – The American College of Greece, η οποία άφησε το δικό της ξεχωριστό στίγμα στη βραδιά αναφέροντας: «Τα Sponsorship Awards 2025 αποτελούν την πρώτη διοργάνωση ενός θεσμού που φιλοδοξεί να αναδείξει και να καθιερώσει την αξία της χορηγίας ως στρατηγικό εργαλείο επικοινωνίας και ανάπτυξης στην ελληνική επιχειρηματικότητα. Για πρώτη φορά στην Ελλάδα, οι χορηγικές ενέργειες αποκτούν τον δικό τους θεσμό αναγνώρισης. Είτε πρόκειται για τον αθλητισμό, τον πολιτισμό, την εκπαίδευση ή την κοινωνική ευθύνη, η χορηγία είναι μια συνειδητή πράξη επένδυσης σε αξίες. Με τα Sponsorship Awards, επιδιώκουμε να τιμήσουμε και να προβάλλουμε τις ομάδες, τις στρατηγικές και τις συνέργειες που ξεχώρισαν για την έμπνευση, τη διορατικότητα και τον θετικό τους αντίκτυπο. Αυτή η πρώτη διοργάνωση αποτελεί σημείο εκκίνησης για μια νέα κουλτούρα sponsorship στην Ελλάδα. Ένα βήμα μπροστά προς πιο στοχευμένες, ανθρώπινες και ουσιαστικές συνεργασίες. Θερμά συγχαρητήρια σε όσους συμμετείχαν, και ιδιαίτερα στις ομάδες που διακρίθηκαν. Η δουλειά σας εμπνέει, εξελίσσει τον κλάδο και θέτει τα θεμέλια για έναν θεσμό που μόλις ξεκινά, αλλά έχει ήδη αξία. Ευχαριστώ την Boussias Events για τη διορατικότητα και την υποστήριξη αυτού του πρωτοποριακού θεσμού».

Sponsorship Champion of the Year
Coca-Cola Hellenic | Avra Water
«Σταθερός σύμμαχος της ευεξίας, της σωστής ενυδάτωσης και της καλής φυσικής κατάστασης»
«Το Φυσικό Μεταλλικό Νερό Αύρα είναι ο σταθερός σύμμαχος της ευεξίας, της σωστής ενυδάτωσης και της καλής φυσικής κατάστασης στην καθημερινότητά μας, που υποστηρίζει παράλληλα τον ενεργό αθλητισμό μέσα από πολλές χορηγικές ενέργειες και συνεργασίες. Είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι που στηρίζουμε τους κορυφαίους οργανισμούς και αθλητές, οι οποίοι με την πορεία τους μας θυμίζουν ότι η υλοποίηση των στόχων επιτυγχάνεται με την “Αύρα του Νικητή”, με πίστη στον σκοπό και ακλόνητη θέληση, αποτελώντας πηγή έμπνευσης για όλους μας. Τέλος, το Φυσικό Μεταλλικό Νερό Αύρα παραμένει δίπλα και στους αθλητές της καθημερινότητας, προάγοντας έναν πιο υγιεινό και ισορροπημένο τρόπο ζωής για όλους».
Χρήστος Μπαλάτσος, Senior Brand Manager Water,
Coca-Cola Τρία Έψιλον

Platinum Winner
Onside | Bwin | Ολυμπιακός
«Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε ίσες ευκαιρίες και να χτίζουμε γέφυρες»
«Είναι μεγάλη μας χαρά και τιμή να βρισκόμαστε σήμερα εδώ και να λαμβάνουμε το Platinum Βραβείο στην κατηγορία Sponsorship for Diversity & Equality. Στη Bwin, μέσα από το πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης «bwincares», δεσμευόμαστε να δημιουργούμε ίσες ευκαιρίες και να χτίζουμε γέφυρες για τις ευπαθείς κοινωνικές ομάδες. Μέσα από τον αθλητισμό, συνεργαζόμαστε με τον Ολυμπιακό και φορείς που μοιράζονται το όραμά μας, προσφέροντας στήριξη και αληθινές εμπειρίες ζωής σε όσους το έχουν ανάγκη. Αυτό το βραβείο δεν είναι απλώς μια διάκριση – είναι μια επιβεβαίωση ότι βρισκόμαστε στη σωστή κατεύθυνση. Συνεχίζουμε με το ίδιο πάθος, γιατί ο αθλητισμός πρέπει να είναι προσβάσιμος σε όλους. Ευχαριστούμε θερμά».
Ιωάννα Μπερίου, General Manager, Onside

Platinum Winner
Miele Hellas | ActiveMedia Group
«Η κατάκτηση ενός βραβείου είναι η ανταμοιβή για τη σκληρή δουλειά και την αριστεία»
«Στον αθλητισμό υπάρχουν ομαδικά και ατομικά βραβεία. Και τα δύο είναι τεράστια επιτεύγματα και σημαίνουν πολλά, όχι μόνο για την ομάδα ή το άτομο, αλλά και για πολλούς άλλους. Έχουμε κερδίσει βραβεία σε διάφορους θεσμούς από την Ελλάδα έως το Λονδίνο, αλλά εγώ (και εμείς) μάθαμε επίσης τι σημαίνει να χάνεις. Τα πράγματα δεν πήγαιναν πάντα όπως θέλαμε. Η ήττα ήταν μέρος της εξέλιξής μας. Πιστεύω ότι η κατάκτηση ενός βραβείου είναι η ανταμοιβή για τη σκληρή δουλειά και την αριστεία. Δεν έχει άλλωστε σημασία το ίδιο το βραβείο, αλλά αυτό που το βραβείο συμβολίζει. Συμβολίζει την προσπάθεια, τη σκληρή δουλειά, την αφοσίωση, τις θυσίες και τις αποτυχίες που προηγήθηκαν για να φτάσει κάποιος σε αυτό το σημείο. Η προσπάθεια αυτή απέφερε 35 βραβεία για 16 πελάτες (στα Sponsorship και Sports Marketing Awards 25)! Ευχαριστούμε όλους τους συνεργάτες και τους πελάτες που μας εμπιστεύτηκαν και χάρη σε αυτούς φτάσαμε στην κορυφή!»
Άκης Τσόλης, Διευθύνων Σύμβουλος της ActiveMedia Group

Συνολικά, διακρίθηκαν 17 εταιρείες-επιχειρήσεις και agencies από ένα ευρύ φάσμα επιχειρηματικής δραστηριότητας πάνω σε όλες τις κατηγορίες των βραβείων. Πιο συγκεκριμένα, βραβείο απέσπασαν οι: ActiveMedia Group, Backpack Brothers, Bwin, Coca-Cola Hellenic | Avra Water, Herbalife, Knowcrunch, Lidl Ελλάς, LG Electronics Hellas, Men Expert – L’Oréal Paris, Miele Hellas, Onside, Smile Kiosk, Unilever, Wedoo Digital Agency, ΕΥΔΑΠ ΑΕ και Όμιλος Μοτοδυναμική.

Στο sponsorshipawards.boussiasevents.gr μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες και τον πίνακα των νικητών.

Sports Marketing Awards 2025: Στην «κορυφή» Stoiximan και ActiveMedia Group

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Περισσότερα από 300 υψηλόβαθμα στελέχη επιχειρήσεων, agencies, εκπρόσωποι Φορέων, πανεπιστημίων, επαγγελματίες, αθλητές καθώς και εκπρόσωποι Τύπου, βρέθηκαν στην τελετή απονομής, επικροτώντας την καινοτομία και την ποιότητα των βραβευμένων υποψηφιοτήτων που αφορούσαν Clubs, Associations, Retail Brands, Events, Content for Sports, Sponsorships και Sports Academies.

Συνολικά, διακρίθηκαν 64 agencies, επιχειρήσεις, εταιρείες, δήμοι, φορείς και φυσικά πρόσωπα από ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων πάνω σε όλες τις κατηγορίες των βραβείων. Oι εταιρείες που κατέκτησαν την υψηλότερη βαθμολογία σε ολόκληρη την ενότητα που συμμετείχαν, αποσπώντας το Platinum Βραβείο, ήταν οι:

  • Δήμος Πειραιά | ΣΕΓΑΣ | ActiveΜedia Group με την υποψηφιότητα Piraeus Street Long Jump στην ενότητα «Best in Sports Marketing | Clubs, Associations & Events»,
  • Stoiximan με την υποψηφιότητα Stoiximan Sponsorships Plan για την ενότητα «Best in Sports Marketing | Retail Brands»,
  • Δήμος Πύλου – Νέστορος | Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Τουριστικής Ανάπτυξης | Costa Navarino | ActiveΜedia Group με την υποψηφιότητα Navarino Challenge στην ενότητα «Best Sports Events»,
  • Novibet | Aimilios με την υποψηφιότητα «Εκτός Έδρας με Αιμίλιο» στην ενότητα «Best Content for Sports»,
  • Miele Hellas | ActiveΜedia Group με την υποψηφιότητα Navarino Challenge & Santorini Experience στην ενότητα «Best Sports Sponsorships» και
  • Athens Goalkeepers Academy στην ενότητα «Best Sports Academy».

Η βραδιά, όπως, πάντα κορυφώθηκε με την απονομή των μεγάλων βραβείων της χρονιάς, των Grand Awards, όπου:

  • η ActiveΜedia Group αναδείχθηκε Marketing Agency of the Year και
  • η Stoiximan αναδείχθηκε Sports Brand of the Year.
Άννα Μαρία Παπίρη

Οι αναδυόμενες τεχνολογίες αποτελούν νέες ευκαιρίες
Η τελετή απόνομης των βραβείων ξεκίνησε με τον χαιρετισμό της Άννας Μαρίας Παπίρη, Wellness Editor – Author, Co-Founder Wellness Project, Boussias Events, η οποία, μεταξύ άλλων, ανέφερε: «H ενημέρωση που λαμβάνουμε από την αγορά δείχνει ότι η ανάπτυξη καθοδηγείται από την παγκόσμια εξάπλωση των αθλητικών εκδηλώσεων, την αυξημένη ψηφιακή δέσμευση των ακολούθων και του κοινού, γενικότερα, και την αυξανόμενη τάση για πιο υγιεινό τρόπο ζωής, γεγονός το οποίο ενισχύει και την άνοδο της συμμετοχής στα διάφορα αθλητικά γεγονότα και πρωταθλήματα. Οι αναδυόμενες τεχνολογίες όπως η εικονική πραγματικότητα, η επαυξημένη πραγματικότητα και η ανάλυση δεδομένων είναι, πιθανά, οι νέες ευκαιρίες οι οποίες θα προσφέρουν καθηλωτικές εμπειρίες των θαυμαστών/ φιλάθλων και εξατομικευμένο marketing. Η στροφή προς τις ψηφιακές πλατφόρμες για αθλητική ενημέρωση και παρακολούθηση είναι μια κομβική τάση της εποχής, δημιουργώντας ανάγκες για καινοτόμους τρόπους προσέγγισης κοινού και δεσμεύσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και των υπηρεσιών ζωντανής ροής. Αυτή η τάση αναμένεται να έχει σημαντική αύξηση, με τις προβλέψεις να δείχνουν ότι η αγορά αθλητικής τεχνολογίας θα ξεπεράσει τα 30 δισ. δολάρια μέχρι το 2025. Αυτές οι εξελίξεις στην τεχνολογία, όχι μόνο ενισχύουν τη συνολική εμπειρία των φιλάθλων αλλά επιτρέπουν, επίσης, τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων για ομάδες και πρωταθλήματα».

Βασίλης Σκουντής

Θυμόμαστε, νοσταλγούμε, χαιρόμαστε, εμπνεόμαστε και ονειρευόμαστε
Στη συνέχεια, ο Βασίλης Σκουντής, Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής των Sports Marketing Awards 2025, Δημοσιογράφος και Τηλε-σχολιαστής, άφησε το δικό του ξεχωριστό στίγμα στη βραδιά με το μήνυμά του, αναφέροντας: «Έχουμε να θυμόμαστε, να νοσταλγούμε, να χαιρόμαστε, να εμπνεόμαστε και να ονειρευόμαστε, αυτό άλλωστε είναι το πιο ανεκτίμητο αγαθό του αθλητισμού, το οποίο τα Sports Marketing Awards και τα Sponsorship Awards της Boussias Events αναδεικνύουν σταθερά και αταλάντευτα από το 2017 και εντεύθεν. Αυτά τα βραβεία εξελίχθηκαν σε θεσμό στον χώρο του ελληνικού αθλητικού και επιχειρηματικού γίγνεσθαι, αναγνωρίζοντας και ανταμείβοντας τα πιο καινοτόμα και αποτελεσματικά case studies της χρονιάς και επιβραβεύοντας την αριστεία στα συγκεκριμένα πεδία δράσης. Πέρυσι, γιορτάσαμε και τιμήσαμε δεόντως την 20ή επέτειο του θριάμβου της Εθνικής ομάδας ποδοσφαίρου στο Euro 2004 και εφέτος παίρνει τη σκυτάλη η Εθνική μπάσκετ, η οποία το 2005 ανέβηκε στον θρόνο του EuroBasket. Στιγμές που μένουν ανεξίτηλα χαραγμένες στον σκληρό δίσκο της συλλογικής μνήμης, νιώθουμε την αύρα τους να μας διαπερνά σύγκορμους, κινητοδοτούν αυτούς που θα παρελάσουν στη σκηνή για να βραβευθούν και αποδεικνύουν περίτρανα την πεμπτουσία του αθλητισμού».

Τέλος, το μη διαγωνιστικό μέρος της βραδιάς ολοκληρώθηκε με την απονομή των τιμητικών βραβείων για τα Sports Marketing Awards 2025, όπου η Εθνική Ομάδα Καλαθοσφαίρισης Ανδρών Ελλάδος παρέλαβε τιμητικό βραβείο για τα 20 χρόνια από την ανεπανάληπτη αθλητική της επιτυχία, την κατάκτηση του Ευρωπαϊκού Πρωταθλήματος Καλαθοσφαίρισης Ανδρών του 2005.

 

Sports Marketing Agency of the Year
ActiveMedia Group
«Η προσπάθεια αυτή απέφερε 35 βραβεία για 16 πελάτες»!
«Στον αθλητισμό υπάρχουν ομαδικά και ατομικά βραβεία. Και τα δύο είναι τεράστια επιτεύγματα και σημαίνουν πολλά, όχι μόνο για την ομάδα ή το άτομο, αλλά και για πολλούς άλλους. Έχουμε κερδίσει βραβεία σε διάφορους θεσμούς από την Ελλάδα έως το Λονδίνο, αλλά εγώ (και εμείς) μάθαμε επίσης τι σημαίνει να χάνεις. Τα πράγματα δεν πήγαιναν πάντα όπως θέλαμε. Η ήττα ήταν μέρος της εξέλιξης μας. Πιστεύω ότι η κατάκτηση ενός βραβείου είναι η ανταμοιβή για τη σκληρή δουλειά και την αριστεία. Δεν έχει άλλωστε σημασία το ίδιο το βραβείο, αλλά αυτό που το βραβείο συμβολίζει. Συμβολίζει την προσπάθεια, τη σκληρή δουλειά, την αφοσίωση, τις θυσίες και τις αποτυχίες που προηγήθηκαν για να φτάσει κάποιος σε αυτό το σημείο. Η προσπάθεια αυτή απέφερε 35 βραβεία για 16 πελάτες! Ευχαριστούμε όλους τους συνεργάτες και τους πελάτες που μας εμπιστεύτηκαν και χάρη σε αυτούς φτάσαμε στην κορυφή»!
Άκης Τσόλης, Διευθύνων Σύμβουλος, ActiveMedia Group

Sports Brand of the Year
Stoiximan
«Προσήλωση στην καινοτομία, την ποιότητα και την υλοποίηση ενεργειών με ουσιαστικό αποτύπωμα»
«Όλη η ομάδα της Stoiximan είναι ιδιαίτερα περήφανη για την κατάκτηση του Grand Award. Πρόκειται για μία κορυφαία αναγνώριση που επισφραγίζει τη συνολική μας πορεία και τη στρατηγική μας επιλογή να επενδύουμε σταθερά στον αθλητισμό και στη δύναμη των συνεργειών. Η συγκεκριμένη βράβευση, μαζί με τα 22 επιμέρους βραβεία στα φετινά Sports Marketing Awards, επιβεβαιώνει την προσήλωσή μας στην καινοτομία, την ποιότητα και την υλοποίηση ενεργειών με ουσιαστικό αποτύπωμα. Η Stoiximan, με ένα πλούσιο χαρτοφυλάκιο δράσεων υψηλού επιπέδου και με σταθερή παρουσία δίπλα σε ομάδες και αθλητές, έχει καταφέρει να αναδειχθεί σε βασικό πυλώνα στήριξης του ελληνικού αθλητισμού, αποτελώντας ένα brand άρρηκτα συνδεδεμένο με την πρόοδο και την ανάπτυξή του. Ευχαριστούμε θερμά τους κριτές για την εμπιστοσύνη, τους συνεργάτες μας για τη συνεργασία, και φυσικά την ομάδα μας, που με πάθος, συνέπεια και επαγγελματισμό διαμορφώνει καθημερινά το αποτύπωμα της Stoiximan».
Κώστας Διορέλης, Commercial Director, Stoiximan

Platinum Winner
Novibet
«Η διάκριση μάς δίνει ακόμη μεγαλύτερη ώθηση για τη συνέχεια»
«Οι φετινές 13 διακρίσεις της Novibet στα Sports Marketing Awards αποτελούν ουσιαστική αναγνώριση της στρατηγικής μας δέσμευσης να τοποθετούμε το αυθεντικό περιεχόμενο στον πυρήνα της επικοινωνίας μας. Σε μια αγορά που εξελίσσεται ταχύτατα, επιλέγουμε να επενδύουμε σε πρωτοβουλίες με διάρκεια και κοινωνικό αποτύπωμα. Ο θεσμός των Sports Marketing Awards συμβάλλει καθοριστικά στην ανάδειξη βέλτιστων πρακτικών στον χώρο του αθλητικού marketing και είναι ιδιαίτερη τιμή για εμάς να συμμετέχουμε ενεργά σε αυτόν τον διάλογο. Η Platinum διάκρισή μας και τα 4 Gold μας δίνουν ακόμη μεγαλύτερη ώθηση για τη συνέχεια. Ευχαριστούμε θερμά την κριτική επιτροπή και τους διοργανωτές για την αναγνώριση, καθώς και την ομάδα και τους συνεργάτες μας, που με συνέπεια και δημιουργικότητα συνδιαμορφώνουν καθημερινά αυτό το κοινό όραμα».
Χριστόφορος Μποζατζίδης, Chief Marketing Officer, Novibet

Platinum Winner
Stoiximan
«Στρατηγικός σχεδιασμός, συνέπεια και βαθιά προσήλωση στις αξίες του αθλητισμού»
«Είμαστε πολύ χαρούμενοι που είμαστε σήμερα εδώ καθώς για όλους εμάς στη Stoiximan, η κατάκτηση του Platinum βραβείου στην κατηγορία Best Sports Sponsorships αποτελεί ξεχωριστή τιμή και σημαντική αναγνώριση της συνολικής στρατηγικής αθλητικών χορηγιών. Η διάκριση αυτή αντανακλά μια συλλογική προσπάθεια, βασισμένη σε στρατηγικό σχεδιασμό, συνέπεια και βαθιά προσήλωση στις αξίες του αθλητισμού, θέτοντας τις χορηγίες στο επίκεντρο της φιλοσοφίας μας. Ένα ολοκληρωμένο πλάνο χορηγιών βρίσκεται στον πυρήνα αυτής της προσέγγισης: χορηγίες με ουσιαστικό αποτύπωμα και βιώσιμες συνεργασίες που ενισχύουν την ανάπτυξη του ελληνικού αθλητισμού σε βάθος χρόνου. Μέσα από στοχευμένες συνέργειες, ενεργή στήριξη ομάδων και αθλητών και δράσεις με κοινωνικό πρόσημο, χτίσαμε ένα μοντέλο χορηγίας με διαχρονική αξία, θετικό κοινωνικό αντίκτυπο και πραγματική απήχηση. Το βραβείο αυτό επιβεβαιώνει τη μακροχρόνια δέσμευσή μας να επενδύουμε με ευθύνη και όραμα. Ανήκει σε όλους όσοι μας εμπιστεύθηκαν. Σας ευχαριστούμε θερμά για την αναγνώριση».
Γιώργος Μποζάς, Head of Marketing, Stoiximan

Platinum Winner
Athens Goalkeepers Academy
«Στόχος μας παραμένει να προσφέρουμε υψηλού επιπέδου εκπαίδευση»
«Αυτή η διάκριση είναι μια μεγάλη επιβράβευση για όλους μας στην Athens Goalkeepers Academy. Το να αναγνωρίζεται η AGA ως η καλύτερη αθλητική ακαδημία και να λαμβάνουμε δύο Gold βραβεία, ένα για το πρόγραμμά μας (AGA Training Methodology) και ένα ως καλύτερης Ακαδημίας ποδοσφαίρου συνολικά, μάς γεμίζει περηφάνια, μάς δίνει κίνητρο να συνεχίσουμε με το ίδιο πάθος, αλλά μεγαλώνει και την ευθύνη μας. Η επιτυχία ανήκει σε όλο το τεχνικό επιτελείο, στους αθλητές μας και στους γονείς που μας εμπιστεύονται. Στόχος μας παραμένει να προσφέρουμε υψηλού επιπέδου εκπαίδευση, βελτιώνοντας τους τερματοφύλακές μας και συμβάλλοντας στην εξέλιξη του ίδιου του αθλήματος. Όλα αυτά στη βάση του καινοτόμου προγράμματός μας, το οποίο οραματιστήκαμε πριν από 13 χρόνια και υλοποιούμε σε συνεργασία με top ευρωπαϊκούς συλλόγους, αλλά και με τους κορυφαίους προπονητές τερματοφυλάκων στην Ευρώπη, από τους οποίους αντλούμε τεχνογνωσία και τη διοχετεύουμε στους goalkeepers και τους προπονητές στη χώρα μας. Ευχαριστούμε τους διοργανωτές των Sports Marketing Awards για την αναγνώριση»!
Χρήστος Λάμπρου, Επικεφαλής Athens Goalkeepers Academy

Περισσότερες πληροφορίες και ο αναλυτικός πίνακας νικητών στο www.sportsmarketingawards.gr

Δημιουργικότητα και στρατηγική σκέψη πίσω από κάθε επιτυχημένο έργο επικοινωνίας

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τα βραβεία προέκυψαν μέσω της διαδικασίας αξιολόγησης των υποψηφιοτήτων από την επιτροπή αξιολπόγησης, στην οποία συμμετείχαν 34 διακεκριμένοι εκπρόσωποι εταιρειών και ακαδημαϊκών ιδρυμάτων. Σύμφωνα με την αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων και την αντίστοιχη κατάκτηση βραβείων εκ μέρους των επιχειρήσεων, προέκυψαν και τα κορυφαία βραβεία του θεσμού. Ειδικότερα:

  • In – Ηouse PR Τeam of the Υear αναδείχθηκε η Alpha Bank,
  • PR Agency of the Υear αναδείχθηκε η MSL/Publicis Groupe,
  • PR Campaign of the Year αναδείχτηκε η «Εθνική Ασφαλιστική: Εδώ, για την επόμενη ημέρα» από MSL/Publicis Groupe και Εθνική Ασφαλιστική.

Τα έργα που σημείωσαν την υψηλότερη βαθμολογία στην ενότητα που διαγωνίστηκαν κατέκτησαν το Platinum βραβείο της Ενότητας. Συγκεκριμένα:

  • Στην ενότητα «Best PR Campaign per Sector» η καμπάνια «Ξυπνήστε». ‘Ώρα για ύπνο!» των Gravity The Newtons και ΙΚΕΑ Housemarket
  • Στην ενότητα «Best in Communications» η καμπάνια «Lurpak Train» της Arla Foods Hellas
  • Στην ενότητα «Best in Media & Tools» η καμπάνια «Γιατί ανήκεις εδώ: Ιστορίες με πείσμα & τρέλα» των BBDO και Φιξ Ελλάς
  • Στην ενότητα «Most Valuable Response in Transforming Environment» η καμπάνια «Bazaraki Vol. 02 2024» της Ginger Communications.

«Οι Δημόσιες Σχέσεις σήμερα καλούνται να δώσουν λύσεις σε κρίσιμες προκλήσεις»
Η Πρόεδρος της Επιτροπής των PR Awards, Μπέττυ Τσακαρέστου, Αναπληρώτρια Καθηγήτρια, Τμήμα Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού, Πάντειο Πανεπιστήμιο και Διευθύντρια του Εργαστηρίου Διαφήμισης και Δημοσίων Σχέσεων ADandPRLAB & Επιστημονική Υπεύθυνη της Creative+ της Δομής Επιχειρηματικότητας και Καινοτομίας του Παντείου Πανεπιστημίου, κατά την έναρξη της τελετής, συνεχάρη τις ομάδες που συμμετείχαν στα βραβεία και υπογράμμισε τη σημασία της ανάδειξης καμπανιών που συνδυάζουν καινοτομία, κοινωνικό αντίκτυπο και μετρήσιμη αποτελεσματικότητα. Επισήμανε τον στρατηγικό ρόλο του κλάδου σε ένα σύνθετο και διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Σημείωσε χαρακτηριστικά: «οι Δημόσιες Σχέσεις σήμερα δεν περιορίζονται στην προβολή, αλλά καλούνται να δώσουν λύσεις σε κρίσιμες προκλήσεις, συμβάλλοντας στην εμπιστοσύνη, τη βιωσιμότητα, την επιστημονική αλήθεια και την κοινωνική συνοχή. Η επικοινωνία είναι μέρος ενός οικοσυστήματος αλλαγής, δημιουργίας και θετικού αντίκτυπου. Είναι παρέμβαση σε καιρούς με προκλήσεις και αλλαγές και αυτό είναι που την κάνει ενδιαφέρουσα».

Ανοδική η πορεία του θεσμού
Από την πλευρά του ο Συντονιστής της επιτροπής αξιολόγησης Βασίλης Λώλας, Founder, In-Touch Communications, στο χαιρετιστήριο μήνυμά του τόνισε τη συνεχή ανοδική πορεία του θεσμού και την αυξανόμενη σημασία των Δημοσίων Σχέσεων στον επιχειρηματικό και κοινωνικό χάρτη. Αναφέρθηκε στη φετινή αύξηση των έργων που υποβλήθηκαν προς αξιολόγηση κατά 22 % και των εταιρειών κατά 18 % σε σύγκριση με το 2024, γεγονός που επιβεβαιώνει το αυξανόμενο ενδιαφέρον και τη δυναμική του κλάδου. Επεσήμανε, επίσης, την ποιοτική αναβάθμιση των υποψηφιοτήτων και τη διεύρυνση της Επιτροπής με νέα μέλη, ενισχύοντας τη διαφάνεια της διαδικασίας. Η πρώτη συνάντηση πραγματοποιήθηκε στο φιλόξενο περιβάλλον της «Σχεδίας», προετοιμάζοντας το έδαφος για μια απαιτητική αλλά και ελπιδοφόρα αξιολόγηση. Ο χαιρετισμός έκλεισε με συγχαρητήρια σε όλους τους συμμετέχοντες και ευχή για ακόμα περισσότερη έμπνευση και δημιουργικότητα την επόμενη χρονιά.

Χαιρετιστήριο λόγο απεύθυνε η Ρηνέτα Μήτση, Γενική Γραμματέας της Corporate Affairs Professional Association (CAPA), η οποία και έκανε μία σύντομη αναφορά στους στόχους και τους πυλώνες της νεοσύστατης ένωσης για τα στελέχη των επαγγελματιών εταιρικών υποθέσεων.

Τιμητική Διάκριση
Αξίζει να σημειωθεί ότι τα PR Awards απένειμαν τιμητική διάκριση στη «Σχεδία», για το κοινωνικό της έργο που συνδυάζει την κοινωνική καινοτομία, την κοινωνική αλλαγή και ένα υπόδειγμα στρατηγικής επικοινωνίας, ενεργοποίησης, συμμετοχής, εκπαίδευσης με επίκεντρο τους ίδιους τους ωφελούμενους. Η Σχεδία είναι ένα περιοδικό δρόμου με πολυετή και επιτυχή δράση που δημιουργεί προοπτικές απασχόλησης και ταυτόχρονα προσφέρει στους πολίτες της χώρας την ευκαιρία να γίνουν ambassadors, ζώντας την άμεση εμπειρία ενός street magazine, καλλιεργώντας με αυτό τον τρόπο ένα μήνυμα αισιοδοξίας μέσα από πραγματικές λύσεις και παραδείγματα αξιών και ζωής. Το βραβείο παρέλαβε ο Χρήστος Αλεφάντης, Διευθυντής Σύνταξης, Περιοδικό δρόμου «Σχεδία», ο οποίος αναφέρθηκε στο έργο της Σχεδίας και στη συνεχή δέσμευση να συνεχίζει και να εμπλουτίζει το έργο της με ακόμα μεγαλύτερες δράσεις και καινοτόμες προτάσεις προς όφελος ατόμων που ανήκουν σε ευάλωτους πληθυσμούς παράλληλα με τη διοχέτευση του μηνύματος της συμπερίληψης προς όλα τα μέλη της κοινωνίας.

Πίνακας Νικητών

Συνέδριο 2.4 Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών | ΔΑΑ: Ο τουρισμός ως ένα είδος αλληλεπίδρασης και σχέσης

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Μιλώντας στο Marketing Week, η Ιωάννα Παπαδοπούλου, Διευθύντρια Επικοινωνίας & Μάρκετινγκ του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών ανέφερε τις τάσεις που ανέδειξε το «Συνέδριο 2.4 Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών» στον χώρο των αερομεταφορών, και τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες του άμεσου μέλλοντος. Η ίδια, μάλιστα, τόνισε ότι, ίσως, η μεγαλύτερη πρόκληση – και ευκαιρία – είναι να αντιμετωπίζουμε τον τουρισμό όχι ως «εισροή», αλλά ως ένα είδος αλληλεπίδρασης και σχέσης, που χρειάζεται συνεχή βελτίωση και φροντίδα, ουσιαστική κατανόηση και μακροπρόθεσμη στόχευση.

MW: Το concept του φετινού Συνεδρίου Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών του ΔΑΑ βασίστηκε στο τρίπτυχο «Θέσις – Αντίθεσις – Σύνθεσις/ Thesis -Antithesis-Synthesis». Ποιο στόχο ήρθε να εξυπηρετήσει τη συγκεκριμένη επιλογή;

Ιωάννα Παπαδοπούλου: Όπως κάθε χρόνο, πραγματοποιήσαμε με μεγάλη επιτυχία, το «Συνέδριο 2.4 Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών», μια από τις σημαντικότερες και πιο ουσιαστικές συναντήσεις αεροπορικών εταιρειών και εκπροσώπων από τους κλάδους των αερομεταφορών, του ταξιδιού και του τουρισμού στην Ελλάδα!

Φέτος, εμπνευστήκαμε από το Τρίπτυχο «Θέσις – Αντίθεσις – Σύνθεσις/ Thesis -Antithesis-Synthesis», έννοιες και λέξεις οι οποίες είναι παγκοσμίως γνωστές, καθώς η ελληνική γλώσσα και φιλοσοφία τις έχουν «δανείσει» στην αγγλική (και όχι μόνο). Από τη «Θέση» λοιπόν όπου μια νέα ιδέα ή στρατηγική παίρνει μορφή, στην «Αντίθεση», όπου δοκιμάζεται μέσα από προκλήσεις και εναλλακτικές οπτικές, μέχρι τη «Σύνθεση», όπου οι διαφορετικές δυνάμεις συνδυάζονται και οδηγούν σε νέες ισορροπίες, η θεματική του Συνεδρίου 2.4 ανέδειξε τη σημασία της συνεργασίας, της ανταλλαγής απόψεων και της προσαρμοστικότητας στο διαρκώς μεταβαλλόμενο και εξελισσόμενο Σύμπαν των αερομεταφορών και του τουρισμού. Παράλληλα, η φετινή θεματική εκφράστηκε δημιουργικά και εικαστικά, ως «Cosmos – the Universe», τονίζοντας πως, όπως στη Φύση τα στοιχεία – από το μικρότερο έως το μεγαλύτερο – συνυπάρχουν σε μια διαρκώς αρμονική και αλληλεπιδραστική σχέση, το ίδιο και στις αερομεταφορές, η σύνθεση διαφορετικών δυνάμεων είναι κομμάτι ενός διαρκώς μεταβαλλόμενου, διαλεκτικού και αρμονικού αεροπορικού «Σύμπαντος»!

Με ποιον τρόπο θεωρείτε ότι το αεροδρόμιο της Αθήνας ευνοεί τη συνεργασία και την προσαρμοστικότητα στο «σύμπαν» των αερομεταφορών και του τουρισμού;

Θα έλεγα αρχικά ότι από τη φύση τους το ταξίδι και ο τουρισμός, είναι μια διαδικασία σύνδεσης και σύνθεσης, έκφρασης κοσμοπολιτισμού και διαρκούς ενσωμάτωσης στοιχείων, που ενώνει καθημερινά εκατομμύρια ταξιδιωτών.

Στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών έχουμε στρατηγικά επιλέξει την οδό της συνεργασίας και της διαμόρφωσης συνεργειών από το ξεκίνημά μας.

Σε ό,τι αφορά την προβολή και την εξέλιξη του προορισμού μας, συνεργαζόμαστε διαχρονικά με τους φορείς της πόλης και τους τουριστικούς φορείς και οργανισμούς – από τον Δήμο Αθηναίων, τον ΕΟΤ, τη Marketing Greece, τη Νέα Μητροπολιτική Αττική, μέχρι τουριστικές ενώσεις και ιδιωτικούς φορείς- διαμορφώνοντας κοινές πρωτοβουλίες για τη συνεχή ανάδειξη και προώθηση της Αθήνας ως ελκυστικού προορισμού.

Και βέβαια, ιδιαίτερα σημαντική είναι η στενή και ουσιαστική συνεργασία με τις αεροπορικές εταιρείες μας και με τους λοιπούς φορείς και οργανισμούς της αεροδρομιακής κοινότητας και της αεροπορικής αγοράς. Ειδικότερα ως προς τις αεροπορικές εταιρείες, αναγνωρίζουμε και εκτιμούμε ιδιαίτερα το γεγονός ότι κάθε αερομεταφορέας που επιχειρεί στην Αθηναϊκή αγορά είναι ένας επενδυτής και είναι επιλογή μας να διαμορφώνουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς ένα πλαίσιο που επιτρέπει στους συνεργάτες μας να αισθάνονται ότι έχουν έναν πραγματικό σύμμαχο και συνεργάτη στην Αθήνα, μέσα από κίνητρα και στοχευμένες καμπάνιες προώθησης δρομολογίων, εργαλεία marketing, market intelligence και κοινές δράσεις.

Τι ακριβώς περιλάμβανε το πρόγραμμα της διοργάνωσης;

Φέτος, το πρόγραμμα του συνεδρίου μας είχε μια συγκεκριμένη δομή: τους «Διαλόγους», έναν τρόπο να εφαρμοστεί στην πράξη το concept «Θέσις – Αντίθεσις – Σύνθεσις». Κάθε θεματική ενότητα αναπτύχθηκε ως ανοιχτή συζήτηση ανάμεσα σε διαφορετικές οπτικές, χωρίς απόπειρα να δοθεί ένα «τελικό» συμπέρασμα, αλλά με στόχο να αναδειχθούν οι δυναμικές που οδηγούν στη ζητούμενη σύνθεση.

Κινηθήκαμε σε τρεις βασικούς άξονες: Αερομεταφορές, Τουρισμό και Αρχιτεκτονική Αεροδρομίων.

Μετά από τον χαιρετισμό από τον Γιάννη Παράσχη, Διευθύνοντα Σύμβουλο (CEO), ΔΑΑ, ξεκινήσαμε με μια επικαιροποιημένη αποτύπωση της αεροπορικής αγοράς της Αθήνας από την ομάδα μας, ενώ στη συνέχεια ο Olivier Jankovec (Γενικός Διευθυντής, ACI Europe) και η Ourania Georgoutsakou (Γενική Διευθύντρια, Airlines for Europe) παρουσίασαν μια ευρεία ευρωπαϊκή επισκόπηση του κλάδου, τόσο από τη σκοπιά των αεροδρομίων όσο και των αεροπορικών εταιρειών. Στην ενότητα για την Αρχιτεκτονική, οι Michael Wyetzner (Michielli + Wyetzner Architects), Charlie Luxton (Charlie Luxton Design) και Andrew Thomas (Managing Partner, GRIMSHAW) ανέπτυξαν τη σχέση αισθητικής και λειτουργικότητας, τη σημασία της βιώσιμης αρχιτεκτονικής και το μελλοντικό όραμα για το αεροδρόμιο της Αθήνας.

Στην ενότητα Τουρισμός, η Χριστίνα Καράμπελα (Κοινωνιολόγος, QED orchestrator), ο Χάρης Θεοχάρης (πρώην Υπουργός Τουρισμού, Βουλευτής, Υποψήφιος Γεν. Γραμματέας UN Tourism), ο Miguel Angel Perez (VISIT VALÈNCIA) και ο Marko Halla (CEO, Redstone Aero) προσέγγισαν διαφορετικές πτυχές της τουριστικής στρατηγικής, από την αντίληψη των κατοίκων για τον τουρισμό μέχρι τη βιωσιμότητα υπό διαφορετικές συνθήκες.

Στο σκέλος των Αερομεταφορών, ο Uri Sirkis (CEO, Israir), ο Lorenzo Lagorio (Country Manager Ιταλίας & Ελλάδας, easyJet) και ο Gieri Hinnen (Head of Cargo Global Sales, Swiss WorldCargo) μοιράστηκαν τις εμπειρίες και τις στρατηγικές των εταιρειών τους εντός ενός περιβάλλοντος που αναπτύσσει τη δική του δυναμική, ενώ είναι παράλληλα αβέβαιο, μη -γραμμικό, δύσκολα χαρτογραφούμενο και διαρκώς μεταβαλλόμενο.

Ευχαριστούμε όλους όσοι συμμετείχαν και έκαναν το φετινό Workshop ένα πραγματικό ταξίδι στη γνώση, στην καινοτομία και στις μελλοντικές προοπτικές για τους κλάδους των αερομεταφορών και του τουρισμού!

Ξεχωριστή στιγμή του φετινού συνεδρίου υπήρξε η ομιλία του θρυλικού διαιτητή Pierluigi Collina. Ποιο ήταν το βασικό μήνυμα το οποίο μετέφερε στους παρευρισκόμενους;

Πραγματικά ήταν μια ξεχωριστή στιγμή του Συνεδρίου μας! Ο θρυλικός διαιτητής Pierluigi Collina, ο εμβληματικός «Διαιτητής των Αστεριών», που σήμερα κατέχει κορυφαία θέση στη θεσμική ιεραρχία της παγκόσμιας ομοσπονδίας ποδοσφαίρου, ανέδειξε με τη μοναδική του ικανότητα την αξία της προετοιμασίας και της σωστής οπτικής στη διαδικασία λήψης δίκαιων αποφάσεων! Το κοινό πραγματικά ενθουσιάστηκε που τον γνώρισε από κοντά κι εκείνος απάντησε στις ερωτήσεις θα έλεγα με τον τρόπο που διαιτήτευε τα μεγαλύτερα αστέρια του ποδοσφαίρου: με αμεροληψία, αμεσότητα και ενάργεια!

Ήταν μεγάλη μας χαρά να τον γνωρίσουμε από κοντά και να τον φέρουμε σε επαφή τόσο με το δικό μας «Αεροδρομιακό play», αλλά και να τον ξεναγήσουμε στην πόλη μας, η οποία και τον γοήτευσε για άλλη μια φορά!

Ποιες τάσεις αναδείχθηκαν στο συνέδριο, όσον αφορά στον χώρο των αερομεταφορών και ποιες προκλήσεις (ή ευκαιρίες) εντοπίζετε για το άμεσο μέλλον;

Στο φετινό συνέδριο αναδείχθηκαν ορισμένα σταθερά ερωτήματα, που επανέρχονται με διαφορετικό βάρος ανάλογα με τη συγκυρία. Ένα από τα κυρίαρχα ζητήματα είναι η διαχείριση της ανάπτυξης – πώς συνεχίζουμε να ενισχύουμε τη διασυνδεσιμότητα και τις τουριστικές ροές, με παράλληλη ισόρροπη ανάπτυξη των υποδομών, χωρίς να αγνοούμε τις κοινωνικές και περιβαλλοντικές παραμέτρους.

Σε σχέση με το ευρωπαϊκό περιβάλλον, από τη μία πλευρά, τα αεροδρόμια βρίσκονται μπροστά σε ένα σύνθετο τοπίο – επενδύσεις, βιωσιμότητα, κανονιστικές εξελίξεις. Από την άλλη, οι αεροπορικές εταιρείες προσεγγίζουν την Ευρώπη όχι μόνο ως αγορά, αλλά και ως πεδίο εντεινόμενου ανταγωνισμού για το τουριστικό προϊόν, την προσβασιμότητα και την καινοτομία.

Ακούσαμε από τους εκπροσώπους των αεροπορικών εταιρειών να μιλούν για την ανάγκη προσαρμογής σε νέα δεδομένα – από το κόστος ενέργειας και τα καύσιμα νέας γενιάς, μέχρι την πολυπλοκότητα των καταναλωτικών συμπεριφορών. Παράλληλα, φάνηκε ξεκάθαρα ότι η συζήτηση για το «net-zero» δεν είναι πλέον θεωρητική. Γίνεται πράξη, αλλά με πολλές διαφορετικές ταχύτητες και τρόπους υλοποίησης στην ευρωπαϊκή και διεθνή σκηνή.

Από την πλευρά των τουριστικών προορισμών, διατυπώθηκε με σαφήνεια η ανάγκη για ισορροπία ανάμεσα στην επισκεψιμότητα και την ποιότητα ζωής, καθώς και η πίεση να διατηρηθεί η ελκυστικότητα των πόλεων σε ένα περιβάλλον συνεχώς αυξανόμενων προσδοκιών.

Όπως διαφαίνεται, η βιωσιμότητα δεν είναι πια στόχος μακροπρόθεσμος, αλλά κριτήριο για κάθε σημερινή μας απόφαση. Η εμπειρία του επιβάτη εξελίσσεται και μαζί της αλλάζουν οι προσδοκίες, η τεχνολογία, η σημασία της προσωποποίησης και της ψηφιακής αμεσότητας. Παράλληλα, παρακολουθούμε στενά τις γεωπολιτικές εξελίξεις και τις επιπτώσεις τους στην εφοδιαστική αλυσίδα, στην αεροπορική διασυνδεσιμότητα και στη ροή των ταξιδιωτών. Όλα αυτά διαμορφώνουν ένα νέο τοπίο, στο οποίο το αεροδρόμιο καλείται να είναι όχι απλώς υποδομή, αλλά κόμβος προσαρμογής, ανθεκτικότητας, επιχειρηματικότητας και, τελικά, σημείο σύνθεσης και ισορροπίας της στρατηγικής αερομεταφορών, τουρισμού και περιβαλλοντικής διαχείρισης.

Βάσει των όσων ειπώθηκαν κατά τη διάρκεια του συνεδρίου, τι θεωρείτε ότι περιμένουν οι Έλληνες από την ανάπτυξη του τουρισμού στη χώρα, αλλά και οι επισκέπτες από την Ελλάδα ως τουριστικό προορισμό;

Μια βασική διαπίστωση που προέκυψε από τις συζητήσεις του συνεδρίου – και κυρίως από την έρευνα που παρουσιάστηκε με αντικείμενο την αντίληψη των κατοίκων της Αθήνας για τον τουρισμό και την τουριστική ανάπτυξη – είναι ότι οι προσδοκίες των κατοίκων και των επισκεπτών συγκλίνουν περισσότερο απ’ όσο φανταζόμαστε.

Olivier Jankovec, Γενικός Διευθυντής, ACI Europe & Γιάννης Παράσχης, Διευθύνων Σύμβουλος (CEO) ΔΑΑ

«Είναι το απλό που είναι δύσκολο να γίνει» έχει γράψει ο Μπρέχτ. Στο πνεύμα των λόγων του Μπρεχτ λοιπόν, οι Έλληνες δείχνουν να ζητούν κάτι απλό, αλλά ουσιαστικό, και αυτό εκφράστηκε έντονα μέσα από το διάλογο που ανοίξαμε για την Αθήνα, με θέμα την πόλη ως προορισμό, αλλά και ως τόπο κατοικίας. Στηρίζουν και επικροτούν την έννοια της φιλοξενίας. Υποστηρίζουν την τουριστική ανάπτυξη και θέλουν παράλληλα η ανάπτυξη αυτή να σέβεται τον τόπο και να λειτουργεί σε αρμονία με την καθημερινότητα των κατοίκων. Αναδεικνύουν τα προβλήματα της καθημερινότητας αυτής, όχι ως συνδεόμενα με την τουριστική ανάπτυξη, αλλά ως διαχρονικά ζητήματα που χρήζουν βελτίωσης για την αναβάθμιση της πόλης ως προορισμού και ως τόπου κατοικίας.

Από την πλευρά των επισκεπτών της πόλης και της χώρας μας, είναι σαφές ότι αντιλαμβάνονται τον «προορισμό» ως εντασσόμενο σε ένα συνολικότερο «πλαίσιο»: η θετική ταξιδιωτική εμπειρία, ειδικότερα μετά την πανδημία, χαρακτηρίζεται όχι μόνο από αξιοθέατα, τοπόσημα και περιηγήσεις, αλλά ως ένα μεγάλο βαθμό από το περιβάλλον εντός του οποίου αναπτύσσεται ο προορισμός – πόσο βιώσιμη είναι η πόλη, πόσο εύκολη η πρόσβαση, πόσο αυθεντική η αλληλεπίδραση, πόσο ψηφιακά λειτουργική η καθημερινή πλοήγηση. Δεν αρκεί πλέον να είναι ο προορισμός «επιλεκτικά όμορφος»· πρέπει να είναι αυθεντικός, βιώσιμος , λειτουργικός.

Σε αυτό το περιβάλλον, θεωρώ ότι η πρόκληση – και η ευκαιρία – είναι να αντιμετωπίζουμε τον τουρισμό όχι ως «εισροή», αλλά ως ένα είδος αλληλεπίδρασης και σχέσης, που χρειάζεται συνεχή βελτίωση και φροντίδα, ουσιαστική κατανόηση και μακροπρόθεσμη στόχευση.

Στο πλαίσιο του συνεδρίου, απονεμήθηκαν, όπως πάντα, και βραβεία σε αεροπορικές εταιρείες. Ποια συμπεράσματα προκύπτουν από τα αποτελέσματα της διαδικασίας;

Όπως κάθε χρόνο, τα βραβεία μας απονεμήθηκαν με βάση συγκεκριμένα, μετρήσιμα κριτήρια που αντικατοπτρίζουν τις επιδόσεις των αεροπορικών εταιρειών στη διασύνδεση της Αθήνας με τον υπόλοιπο κόσμο και επιβραβεύουν την ανάπτυξη της επιβατικής κίνησης σε τακτικά δρομολόγια, ανά γεωγραφική αγορά.

Το γεγονός μάλιστα ότι απονεμήθηκαν 20 διακρίσεις δείχνει την πολυφωνία αλλά και τη δυναμική επανατοποθέτηση της Αθήνας στον παγκόσμιο αεροπορικό χάρτη. Εταιρείες με πολύ διαφορετικό προφίλ – από παραδοσιακούς αερομεταφορείς μέχρι νεοεισερχόμενους – βραβεύτηκαν για την ανάπτυξή τους και στις επιμέρους αγορές.

Η Aegean τιμήθηκε φέτος για την υψηλότερη επιβατική κίνηση στο ΔΑΑ, ενώ τιμητική διάκριση στην ίδια κατηγορία έλαβε η SKY express. Και βέβαια, το πάντα ξεχωριστό για εμάς και την πόλη μας ειδικό βραβείο «You’re An AΘenian, too!» απονεμήθηκε σε έναν πραγματικό φίλο της Αθήνας και της Ελλάδας, στον Γενικό Διευθυντή του Airports Council International (ACI Europe) Olivier Jankovec για την ευρύτερη, πολυετή και πολύτιμη συμβολή του στην ανάπτυξη του ευρωπαϊκού κλάδου των αεροδρομίων, με έμφαση στην καινοτομία και τη βιωσιμότητα, αλλά και ως αναγνώριση των ισχυρών δεσμών του με την Ελλάδα και ιδιαίτερα με την Αθήνα.

Για το μέλλον της ψηφιακής διαφήμισης

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Ενώ οι ευρωπαίοι πολίτες επιθυμούν να διατηρήσουν τον έλεγχο επί των δεδομένων τους, αναγνωρίζουν την αξία της πρόσβασης σε ένα υποστηριζόμενο από τη διαφήμιση διαδίκτυο. Σε αυτό το συμπέρασμα καταλήγει νέα μελέτη του IAB Europe, η οποία διεξήχθη από την Kantar.

Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας ο μέσος ευρωπαίος καταναλωτής λαμβάνει, χωρίς να πληρώσει άμεσα κάποιο αντίτιμο, διαδικτυακές υπηρεσίες αξίας 212 ευρώ τον μήνα, συμπεριλαμβανομένων βασικών υπηρεσιών, όπως οι μηχανές αναζήτησης, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και οι πλατφόρμες ειδήσεων. Επιπλέον, ενώ η προστασία της ιδιωτικότητας αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα, το 60% των καταναλωτών χαρακτήρισε το μοντέλο «πληρώνω ή συναινώ» λογικό, όταν κατανόησε την ανταλλαγή αξίας που συνεπάγεται, σύμφωνα με όσα επισημαίνονται σε άρθρο του IAB Europe, στο οποίο τονίζεται ότι πολλοί καταναλωτές δεν γνωρίζουν το οικονομικό μοντέλο που συντηρεί ψηφιακές υπηρεσίες, όπως οι προαναφερθείσες.

Εστιάζοντας στην εξατομικευμένη διαφήμιση, η μελέτη του IAB Europe κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι καταναλωτές έχουν σαφείς προσδοκίες όσον αφορά την ψηφιακή διαφήμιση. Οι διαφημίσεις χρειάζεται να είναι σχετικές, να μην παρεμβαίνουν και να προσθέτουν αξία στην online εμπειρία τους. Αναλυτικότερα, το 80% των καταναλωτών δηλώνει ότι οι διαδικτυακές διαφημίσεις μπορούν να είναι χρήσιμες και προτιμά λιγότερες, πιο σχετικές διαφημίσεις. Όταν οι καταναλωτές συναντούν μια διαφήμιση που τους βοηθά, πάνω από το 70% αυτών την περιγράφει ως θετική εμπειρία. Τέλος, περισσότεροι από τους μισούς συμφωνούν ότι οι λιγότερες, εξατομικευμένες διαφημίσεις είναι λιγότερο παρεμβατικές από τις πολλές, μη σχετικές.

Εσείς τι πιστεύετε; Θα βασιστεί πάνω στο υπάρχον μοντέλο το μέλλον του διαδικτύου και της ψηφιακής διαφήμισης; Τι έχει να συνεισφέρει σε αυτή τη συζήτηση η στροφή εκδοτών, διεθνώς, στο συνδρομητικό μοντέλο;

ICCO World PR Report 2024-2025: Στο επίκεντρο ΑΙ, συμβουλευτική και ηθική ηγεσία

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Κυκλοφόρησε, πρόσφατα, η έκθεση «ICCO World PR Report 2024-2025», προσφέροντας μια ολοκληρωμένη επισκόπηση των βασικών τάσεων, προκλήσεων και ευκαιριών που διαμορφώνουν τον παγκόσμιο κλάδο των Δημοσίων Σχέσεων. Τα ευρήματα, τα οποία προέκυψαν από τη φετινή μελέτη, εστιάζουν στην υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης, τη διαχείριση της φήμης, τη γεωπολιτική επιρροή και την ηθική ηγεσία ως καθοριστικούς παράγοντες που επηρεάζουν τους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, καθώς αυτοί πλοηγούνται σε ένα εξελισσόμενο επικοινωνιακό τοπίο.

Η έκθεση, η οποία συντάσσεται σε ετήσια βάση από το International Communications Consultancy Organisation (ICCO), συγκεντρώνει πληροφορίες από ανώτερα στελέχη των Δημοσίων Σχέσεων, παγκοσμίως, παρέχοντας πολύτιμα στοιχεία για την ανάπτυξη, τις επενδύσεις, τη διατήρηση των ταλέντων, τις μετρήσεις και τις αναδυόμενες ψηφιακές τάσεις σε διάφορες περιοχές.

Η βιομηχανία φαίνεται σίγουρη για την ανθεκτικότητά της
Η φετινή έρευνα βρίσκει μια παγκόσμια βιομηχανία σίγουρη για την ανθεκτικότητά της παρά τις οικονομικές πιέσεις, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη μεταβαλλόμενη γεωπολιτική πραγματικότητα. Οι ηγέτες των Δημοσίων Σχέσεων παραμένουν αισιόδοξοι για την ανάπτυξη της αγοράς και αναμένουν αυξημένη κερδοφορία το επόμενο έτος. Ωστόσο, οι οικονομικές ανησυχίες εξακολουθούν να υφίστανται, με την απροθυμία των πελατών να δεσμεύσουν επαρκή κεφάλαια (37%) και την οικονομική αβεβαιότητα (34%) να κατατάσσονται μεταξύ των σημαντικότερων προκλήσεων.

Οι κύριοι τομείς ανάπτυξης…
Καθώς οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων αντιμετωπίζουν αυτά τα εμπόδια, η εταιρική φήμη και οι στρατηγική συμβουλευτική αναδεικνύονται ως οι κύριοι τομείς ανάπτυξης, με τις εταιρείες να στρέφουν την προσοχή τους προς τη μακροπρόθεσμη διαχείριση της φήμης και τις συμβουλευτικές υπηρεσίες υψηλής αξίας.

Επιπλέον, η άνοδος της τεχνητής νοημοσύνης αναδιαμορφώνει τις Δημόσιες Σχέσεις με πρωτοφανή ταχύτητα, με το 74% των επαγγελματιών να χρησιμοποιούν ήδη εργαλεία ΑΙ στην καθημερινή τους εργασία. Ακόμα, το 47% αναγνωρίζει την κυριαρχία του ΑΙ ως την πιο κρίσιμη δεξιότητα για το μέλλον. Ωστόσο, παρά τον ενθουσιασμό για την αποδοτικότητα της τεχνητής νοημοσύνης, οι ηθικές ανησυχίες γύρω από την παραπληροφόρηση, που τροφοδοτείται από την τεχνητή νοημοσύνη, αυξάνονται.

…και η μεγαλύτερη πρόκληση
Η διατήρηση των ταλέντων, παραμένει μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις στον κλάδο των Δημοσίων Σχέσεων, με το 60% να την αναφέρει ως κορυφαία ανησυχία. Ο κλάδος «παλεύει» με τη διατήρηση του ανθρώπινου δυναμικού, την ανάπτυξη mid-level ταλέντων και την παροχή κινήτρων στα ανώτερα στελέχη. Οι νεότεροι επαγγελματίες έλκονται ολοένα και περισσότερο από μια θέση εργασίας που εξυπηρετεί έναν σημαντικό σκοπό, καθιστώντας τη διαφορετικότητα, την ισότητα και την ένταξη, την ηθική ηγεσία και την εταιρική ευθύνη βασικούς παράγοντες για την προσέλκυση και τη διατήρηση κορυφαίων ταλέντων.

Επικαιροποίηση των μετρήσεων
Ενώ τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ποικίλα αποτελέσματα όσον αφορά τη μέτρηση και την αξιολόγηση, η τελευταία έρευνα του ICCO αναδεικνύει μια σειρά συγκεκριμένων τάσεων του κλάδου τις οποίες οι επαγγελματίες χρειάζεται να έχουν στο ραντάρ τους.

Η πρώτη είναι η ενίσχυση της σημασίας της φήμης. Η οικοδόμηση και η προστασία της εταιρικής φήμης παραμένει ο σημαντικότερος επιχειρηματικός στόχος για τους πελάτες. Οι συμμετέχοντες στην έρευνα του ICCO δήλωσαν ότι το 61% των πελατών θεωρούν την εταιρική φήμη ως τον κορυφαίο επιχειρηματικό τους στόχο, πολύ πάνω από την αύξηση των πωλήσεων και τη διαχείριση κρίσεων.

Μια ακόμα τάση είναι οι μεγάλες προσδοκίες όσον αφορά τις γνώσεις που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη. Όταν κλήθηκαν να προβλέψουν ποιοι τομείς των Δημοσίων Σχέσεων θα επηρεαστούν περισσότερο από την τεχνητή νοημοσύνη, το 56% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι ο μεγαλύτερος αντίκτυπος θα είναι στη μέτρηση και την ανάλυση. Ακολούθησε η δημιουργία περιεχομένου πολυμέσων με ποσοστό 44%.

Η τελευταία τάση στην οποία θα σταθμούμε είναι η χρήση των μετρήσεων με πολλαπλούς τρόπους για τη βελτίωση των επιδόσεων.

Είναι θετικό να βλέπουμε τους διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούνται οι μετρήσεις και οι έρευνες για τη βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας της επικοινωνίας.

Οι περισσότεροι οργανισμοί χρησιμοποιούν τη μέτρηση και την αξιολόγηση για την υποβολή εκθέσεων (73%), ωστόσο οι μετρήσεις παίζουν, επίσης, σημαντικό ρόλο στον προγραμματισμό (50%) και στη λήψη αποφάσεων (48%).

Η εξέλιξη της ηθικής των δημοσίων σχέσεων
Η δέσμευση του κλάδου των Δημοσίων Σχέσεων στη δεοντολογία συνεχίζει να εξελίσσεται ως απάντηση στις γεωπολιτικές προκλήσεις, τις τεχνολογικές αλλαγές και τις κοινωνικές απαιτήσεις. Η φετινή παγκόσμια έκθεση αντικατοπτρίζει τόσο την πρόοδο, όσο και την ανάγκη για ισχυρότερη ηθική ηγεσία σε έναν ολοένα και πιο πολύπλοκο κόσμο.

Παρά τις τεράστιες προκλήσεις, ο κλάδος των Δημοσίων Σχέσεων έχει μια μοναδική ευκαιρία να ηγηθεί με το παράδειγμά του. Με τη συναίνεση σε παγκόσμιο επίπεδο να φτάνει στο 91%, καταγράφεται η άποψη ότι τα agencies Δημοσίων Σχέσεων έχουν την ευθύνη να κατευθύνουν τους πελάτες τους μακριά από ηθικά αμφισβητήσιμες ενέργειες.

Η μεγαλύτερη πρόκληση για τις Δημόσιες Σχέσεις είναι η παραπληροφόρηση. Η παραπληροφόρηση είναι η κορυφαία ηθική ανησυχία σε παγκόσμιο επίπεδο, η οποία επισημάνθηκε από το 40% των ερωτηθέντων.

Η αυξανόμενη πολυπλοκότητα των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης επιδεινώνει το ζήτημα, καθιστώντας όλο και πιο δύσκολο για τους επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων να αντιμετωπίσουν κρίσεις φήμης που δημιουργούνται από ψευδείς αφηγήσεις και αλγορίθμους που ευνοούν την πόλωση.

Σχολιάζοντας τα ευρύματα της έρευνας ο Grzegorz Szczepański, Πρόεδρος του ICCO, δήλωσε: «Η ICCO World PR Report 2025 αποτυπώνει ότι η βιομηχανία των Δημοσίων Σχέσεων βρίσκεται σε ένα κομβικό σταυροδρόμι. Ενώ η οικονομική αβεβαιότητα και οι οικονομικές πιέσεις συνεχίζουν να υφίστανται, μια πιο βαθιά πρόκληση αναδύεται: το πώς να διαχειριστούμε τις σεισμικές γεωπολιτικές αλλαγές που απειλούν να αναδιαμορφώσουν την παγκόσμια τάξη πραγμάτων. Σε έναν κόσμο όπου ο πολιτικός λόγος επηρεάζει όλο και περισσότερο την επιχειρηματική επικοινωνία και όπου η παραπληροφόρηση εξαπλώνεται με ανησυχητικό ρυθμό, η ανάγκη για ηθική ηγεσία δεν ήταν ποτέ μεγαλύτερη. Σε αυτό το πλαίσιο, οι ηγέτες των Δημοσίων Σχέσεων παγκοσμίως συνεχίζουν να προσαρμόζονται, να καινοτομούν και να επενδύουν στο μέλλον. Τα φετινά ευρήματα αναδεικνύουν τον αυξανόμενο ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης, την αυξανόμενη αξία των στρατηγικών συμβουλών και την επείγουσα έκκληση για ηθική ηγεσία σε μια εποχή που ορίζεται τόσο από την τεχνολογική πρόοδο όσο και από την ιδεολογική πόλωση».

 

Unilever με τις μάρκες Beauty & Personal Care: Ο αθλητισμός προσφέρει μια μοναδική ευκαιρία σύνδεσης με το κοινό

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η Unilever με τις μάρκες Beauty & Personal Care επενδύει στρατηγικά στον αθλητισμό με μεγάλες συνεργασίες. Μία από τις μεγαλύτερες και η εναρκτήριος είναι η συνεργασία με τον θεσμό της UEFA. Πρώτο μεγάλο γεγονός το Euro 2024. Η πρόκληση ήταν να δημιουργηθεί μια επικοινωνία που θα αξιοποιούσε τη χορηγία και το momentum του Euro, αφήνοντας το στίγμα της. Την πορεία όλης αυτής της προσπάθειας εξιστορούν οι Νάντια Παπαχρηστοπούλου (Beauty & Personal Care Lead, Greece), Βάλια Σάκκου, (Digital-Media-ECommerce Strategy Lead, 1U Europe) και Στέβη Λυμπεροπούλου (Beauty & Personal Care Customer Strategy & Planning Lead, Greece).

MW: Ποιοι οι λόγοι πίσω από την απόφαση σύνδεσης της Unilever με τις μάρκες Beauty & Personal Care με τον αθλητισμό;

Νάντια Παπαχρηστοπούλου: Η απόφαση μας να συνδέσουμε τις μάρκες μας στην κατηγορία της προσωπικής φροντίδας, όπως AΧΕ, Dove Men+Care και Ultrex, με τον αθλητισμό βασίζεται στη στρατηγική μας να ενισχύσουμε την αναγνωρισιμότητα και την αποδοχή των προϊόντων μας. Η αλήθεια είναι ότι το περιβάλλον της διαφήμισης αλλάζει συνεχώς είτε εξαιτίας των αλλαγών που φέρνει η τεχνολογία, είτε λόγω της αλλαγής στη συμπεριφορά των καταναλωτών, είτε λόγω της ταχύτητας με την οποία διαμορφώνονται και προχωρούν οι τάσεις. Η σύνδεση με τους καταναλωτές εκεί που βρίσκονται είναι ένα κι ολοένα πιο βασικό συστατικό της στρατηγικής μάρκετινγκ της Unilever – και ο αθλητισμός προσφέρει μια μοναδική ευκαιρία να γίνει ακριβώς αυτό.

Για εμάς ο αθλητισμός συνδέεται άμεσα με τις στρατηγικές προτεραιότητές μας:

Ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας και της αποδοχής: Η σύνδεση με τον αθλητισμό επιτρέπει στις μάρκες μας να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό που ενδιαφέρεται για την υγεία και την αθλητική δραστηριότητα. Αυτό βοηθά στην ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας των προϊόντων μας και στη δημιουργία θετικής συσχέτισης με τον υγιή τρόπο ζωής. Στρατηγικές συνεργασίες: Οι συνεργασίες με αθλητικές διοργανώσεις και αθλητές προσφέρουν μια πλατφόρμα για την προώθηση των προϊόντων της Unilever σε ένα περιβάλλον που είναι ήδη θετικά προδιατεθειμένο προς τον αθλητισμό. Για παράδειγμα, η συμμετοχή σε μεγάλα αθλητικά γεγονότα όπως το Euro 2024 επιτρέπει στις μάρκες μας να ξεχωρίσουν σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον.

Προώθηση της αυτοπεποίθησης και της ευεξίας: Οι μάρκες μας, όπως το Ultrex, προωθούν την αυτοπεποίθηση και την ευεξία, αξίες που συνδέονται άμεσα με τον αθλητισμό. Η προώθηση αυτών των αξιών μέσω αθλητικών συνεργασιών βοηθά στην ενίσχυση του μηνύματος των μαρκών μας και στην προσέλκυση καταναλωτών που εκτιμούν αυτές τις αξίες. Καινοτομία και εξέλιξη: Η Unilever χρησιμοποιεί την καινοτομία και την εξέλιξη για να διατηρήσει τις μάρκες της στην κορυφή της αγοράς. Η σύνδεση με τον αθλητισμό επιτρέπει την εισαγωγή νέων προϊόντων και τεχνολογιών που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των αθλητών και των καταναλωτών που ασχολούνται με τον αθλητισμό.

Συνοψίζοντας, η σύνδεση με τον αθλητισμό ενισχύει την αναγνωρισιμότητα, την αποδοχή και την καινοτομία, ενώ παράλληλα προωθεί την αυτοπεποίθηση και την ευεξία των καταναλωτών.

Πρώτη μεγάλη συνεργασία, η χορηγία του Euro 2024. Πώς αναπτύχθηκε η πρώτη δράση;

Στέβη Λυμπεροπούλου: Η επιλογή του Euro 2024 ως πλατφόρμας χορηγίας δεν ήταν τυχαία. Το Euro είναι ένα από τα μεγαλύτερα και πιο δημοφιλή αθλητικά γεγονότα στην Ευρώπη, με τεράστια απήχηση και δυνατότητα να προσεγγίσει ένα ευρύ και ποικιλόμορφο κοινό.

Η ανάπτυξη της δράσης ξεκίνησε με την αναγνώριση της ανάγκης για μια ισχυρή και συναισθηματική σύνδεση με το ελληνικό κοινό. Η Unilever με τις μάρκες Beauty & Personal Care αποφάσισε να αξιοποιήσει τη νοσταλγία και την υπερηφάνεια που συνδέονται με την ιστορική νίκη της Εθνικής Ομάδας Ποδοσφαίρου της Ελλάδας στο Euro 2004. Για να επιτύχει αυτόν τον στόχο, επέλεξε ως ambassadors τους θρύλους της Εθνικής Ομάδας του 2004, Θοδωρή Ζαγοράκη, Άγγελο Χαριστέα και Αντώνη Νικοπολίδη.

Η συνεργασία αναπτύχθηκε μέσω μιας σειράς στρατηγικών δράσεων και εκδηλώσεων. Η πρώτη μεγάλη εκδήλωση ήταν το PR & Internal Kick-off Event, που πραγματοποιήθηκε στο Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος με στόχο να δημιουργήσει ενθουσιασμό και να παρουσιάσει τη χορηγία στο κοινό και στους συνεργάτες της Unilever. Ο χώρος της εκδήλωσης μετατράπηκε σε ένα «ζωντανό» γήπεδο ποδοσφαίρου, όπου οι θρύλοι μοιράστηκαν στιγμές από το Euro 2004, απάντησαν σε ερωτήσεις και συμμετείχαν σε ένα παιχνίδι trivia με έπαθλο εισιτήρια για το Euro.

Επιπλέον, η δραστηριοποίηση στο κατάστημα σε επιλεγμένα hypermarkets ήταν μια άλλη σημαντική δράση της καμπάνιας. Οι θρύλοι ανακοίνωσαν την παρουσία τους μέσω social media και προσέφεραν μοναδικές στιγμές αλληλεπίδρασης με τους καταναλωτές. Μέσα από ειδικά σχεδιασμένες VR κατασκευές, οι καταναλωτές είχαν την ευκαιρία να «ζήσουν» τη μαγεία του ποδοσφαίρου και να λάβουν μέρος στον διαγωνισμό, συμμετέχοντάς σε μια αξέχαστη εμπειρία. Τέλος, οι εσωτερικές δράσεις με τους θρύλους, όπως ο αγώνας 5Χ5 μεταξύ των εργαζομένων της Unilever και των θρύλων, ενίσχυσαν τη σύνδεση και δημιούργησαν έναν ισχυρό δεσμό μεταξύ των εργαζομένων και των μαρκών.

Γιατί η νοσταλγία και το αθλητικό πνεύμα κατείχαν «πρωταγωνιστικό ρόλο» στην καμπάνια;

Βάλια Σάκκου: Η νοσταλγία έχει την ικανότητα να προκαλεί θετικά συναισθήματα και να δημιουργεί μια αίσθηση οικειότητας και ασφάλειας. Όταν οι καταναλωτές θυμούνται τις επιτυχίες του 2004, αισθάνονται υπερηφάνεια και χαρά, συναισθήματα που μπορούν να μεταφερθούν στις μάρκες που προβάλλονται στην καμπάνια. Αυτό δημιουργεί μια ισχυρή συναισθηματική σύνδεση που μπορεί να ενισχύσει την αφοσίωση και την εμπιστοσύνη προς τις μάρκες. Το αθλητικό πνεύμα ενσωματώνει αξίες όπως η προσωπική φροντίδα, η αυτοπεποίθηση, η επιμονή και η ομαδικότητα. Αυτές οι αξίες είναι ιδιαίτερα σημαντικές για τα προϊόντα προσωπικής περιποίησης, καθώς προωθούν την ιδέα ότι η φροντίδα του εαυτού είναι απαραίτητη για την επίτευξη προσωπικών στόχων και την ανάπτυξη της αυτοπεποίθησης. Επιπλέον, το αθλητικό πνεύμα ενθαρρύνει την υγιεινή ζωή και την ενεργή συμμετοχή, αξίες που συνδέονται άμεσα με τα προϊόντα προσωπικής φροντίδας. Συνολικά, η προσέγγιση της νοσταλγίας και του αθλητικού πνεύματος στην καμπάνια βοήθησε στη δημιουργία μιας ισχυρής συναισθηματικής σύνδεσης με το κοινό, ενισχύοντας την ταύτιση με τα brands και προωθώντας αξίες που είναι σημαντικές για τα προϊοντα μας .

Με ποια κριτήρια επελέγησαν οι brand ambassadors;

Β. Σ.: Οι brand ambassadors επιλέχθηκαν με βάση μια σειρά από κριτήρια προκειμένου να εξασφαλίσουν την αποτελεσματικότητα και την επιτυχία της καμπάνιας:
Αναγνωρισιμότητα και σύνδεση με το κοινό-στόχος: Οι Θοδωρής Ζαγοράκης, Άγγελος Χαριστέας και Αντώνης Νικοπολίδης είναι γνωστοί και αγαπητοί στο ευρύ κοινό, ιδιαίτερα στους άνδρες ηλικίας 18-49 ετών που αποτελούν τον κύριο κοινό-στόχο της καμπάνιας, έχοντας καταφέρει να κερδίσουν την εμπιστοσύνη και τον σεβασμό μέσα από τις επιτυχίες και την καριέρα τους στο ποδόσφαιρο. Η αναγνωρισιμότητά τους εξασφαλίζει ότι τα μηνύματα της καμπάνιας θα φτάσουν σε ένα μεγάλο και σχετικό κοινό και η επιρροή τους βοηθά στην ενίσχυση της αξιοπιστίας των μηνυμάτων.

Αυθεντικότητα: Η συμμετοχή των συγκεκριμένων αθλητών προσδίδει αυθεντικότητα στα μηνύματα της καμπάνιας. Οι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να εμπιστευτούν και να ταυτιστούν με τις μάρκες όταν βλέπουν πρόσωπα που γνωρίζουν και θαυμάζουν. Παράλληλα, η αξιοπιστία τους και η ακεραιότητα τους κατά τη διάρκεια της επαγγελματικής τους πορείας ενισχύει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών προς τις μάρκες που εκπροσωπούν.

Συναισθηματική σύνδεση: Οι θρύλοι του 2004 αντιπροσωπεύουν μια εποχή επιτυχίας και υπερηφάνειας για την Ελλάδα. Η ανάκληση αυτών των συναισθημάτων μέσω της συμμετοχής τους στην καμπάνια βοηθά στη δημιουργία μιας ισχυρής συναισθηματικής σύνδεσης με το κοινό.

Ποιοι στόχοι επικοινωνίας τέθηκαν;

Β. Σ.: Η καμπάνια έπρεπε να βρει τρόπους να ξεχωρίσει και να διαφοροποιηθεί από άλλες χορηγίες σε ένα περιβάλλον όπου οι καταναλωτές γίνονται όλο και πιο απαιτητικοί και αναζητούν αυθεντικότητα και αξία. Η δημιουργία περιεχομένου λοιπόν που να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους ήταν κρίσιμη, ενώ η χρήση των social media και άλλων ψηφιακών πλατφορμών απαιτούσε στρατηγική προσέγγιση και συνεχή παρακολούθηση της απόδοσης. Οι στόχοι επικοινωνίας της καμπάνιας περιλάμβαναν:

Ενίσχυση της εικόνας και δημιουργία αναγνωρισιμότητας για τη χορηγία και τις ενέργειες που σχεδιάστηκαν σε αυτή τη βάση (διαγωνισμός): Βασικός στόχος ήταν η ενίσχυση της εικόνας των AXE, Dove Men+Care και Ultrex ως μάρκες που υποστηρίζουν τον αθλητισμό και τις αξίες του και η ενημέρωση του κοινού για την επίσημη χορηγία στο UEFA Euro 2024. Μέσω της χορηγίας, οι καταναλωτές είχαν την ευκαιρία να συμμετάσχουν σε διαγωνισμούς για να κερδίσουν εισιτήρια για τους αγώνες, ενισχύοντας την αίσθηση συμμετοχής και ενθουσιασμού. Μέσω της χορηγίας και της συμμετοχής των θρύλων του ελληνικού ποδοσφαίρου, η καμπάνια προώθησε αξίες όπως η ομαδικότητα, η αυτοπεποίθηση και η ευεξία. Ενίσχυση της σύνδεσης με τα κοινά-στόχος: Η καμπάνια επιδίωξε να αυξήσει την αλληλεπίδραση με το κοινό μέσω των social media και άλλων ψηφιακών πλατφορμών. Οι καταναλωτές ενθαρρύνθηκαν να συμμετάσχουν σε δραστηριότητες, να μοιραστούν περιεχόμενο και να αλληλεπιδράσουν με τις μάρκες, δημιουργώντας μια ενεργή κοινότητα και μοιράζοντας σχόλια, likes και shares, αποσπώντας εξαιρετικά σχόλια από τους καταναλωτές, πολλοί από τους οποίους εξέφραζαν την εκτίμησή τους για την υποστήριξη των μαρκών στον αθλητισμό και τις αξίες του. Αύξηση Πωλήσεων: Τέλος, ως επιστέγασμα των παραπάνω, τέθηκαν υψηλοί στόχοι πωλήσεων ώστε να ενισχυθεί η θέση των μαρκών στην αγορά.

Σε ποιο βαθμό επιτεύχθηκαν αυτοί οι στόχοι;

Σ. Λ.: Οι στόχοι της καμπάνιας επιτεύχθηκαν σε μεγάλο βαθμό και ξεπέρασαν τις προσδοκίες, δημιουργώντας μια ισχυρή και θετική εικόνα για τις μάρκες AXE, Dove Men+Care και Ultrex. Η καμπάνια πέτυχε εκτενέστατη κάλυψη στα μέσα, με αξία επένδυσης που ξεπέρασε τον αρχικό στόχο. Η κάλυψη περιλάμβανε σημαντική τηλεοπτική προβολή σε σημαντικά αθλητικά κανάλια, καθώς και εκτενείς αναφορές σε online και έντυπα μέσα. Το PR event στο Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος ήταν επίσης εξαιρετικά επιτυχημένο. Οι παρευρισκόμενοι, μεταξύ των οποίων δημοσιογράφοι, influencers και εσωτερικό κοινό, δημιούργησαν πάνω από 125 earned social media actions, ενισχύοντας περαιτέρω την προβολή της καμπάνιας. Οι συμμετέχοντες εξέφρασαν τον ενθουσιασμό και το ενδιαφέρον τους, δημιουργώντας έναν θετικό αντίκτυπο στο κοινό αλλά και στην εσωτερική κοινότητα της Unilever. Στη δραστηριοποίηση στο κατάστημα, με πάνω από 100.000 συμμετοχές, οι καταναλωτές είχαν την ευκαιρία να αλληλοεπιδράσουν με τους θρύλους και να συμμετάσχουν σε μοναδικές εμπειρίες, όπως οι VR κατασκευές και ο διαγωνισμός. Αυτές οι δράσεις ενίσχυσαν την παρουσία των μαρκών στα καταστήματα και δημιούργησαν αξέχαστες εμπειρίες για τους καταναλωτές. Συνολικά, δημιουργήθηκε μια καμπάνια που ξεπέρασε κάθε προσδοκία και κέρδισε το ελληνικό κοινό.

Η Unilever θα συνεχίσει να επενδύει στρατηγικά στον αθλητισμό;

Ν. Π.: Η Unilever έχει μάρκες που απευθύνονται σε ένα ευρύ κοινό, εντός και εκτός γηπέδου. Έτσι για εμάς ο αθλητισμός είναι ένα ακόμη πεδίο που μπορούμε να συνδεθούμε με τους καταναλωτές μας μέσα από στρατηγικές μάρκετινγκ. Τα αθλητικά γεγονότα δημιουργούν μια ασυναγώνιστη ευκαιρία να δημιουργηθεί μια ουσιαστική σύνδεση με τους καταναλωτές. Είτε αυτό γίνεται «ζωντανά», μέσα στο γήπεδο, όπου το κοινό αφοσιώνεται σε αυτό που παρακολουθεί, είτε παρακολουθεί από το σπίτι, καθώς οι έρευνες δείχνουν ότι η τηλεθέαση των ζωντανών σπορ αυξάνεται ραγδαία, με τα ψηφιακά κανάλια να αποτελούν σημαντικό μέρος αυτής της αύξησης. Η Unilever λοιπόν έχει μια ισχυρή στρατηγική για το μέλλον των μαρκών προσωπικής φροντίδας της, με συνεχιζόμενες επενδύσεις στον αθλητισμό για την ενίσχυση της αναγνωσιμότητας και της αποδοχής των προϊόντων της. Ήδη, στις ΗΠΑ έχουμε τριπλασιάσει από το 2020 την επένδυση μας σε ενέργειες συνδεόμενες με αθλητικά γεγονότα. Στο σημείο αυτό να πω ότι η Unilever έχει αποκλειστικά δικαιώματα για την κατηγορία προσωπικής φροντίδας για μεγάλες ποδοσφαιρικές διοργανώσεις, όπως το FIFA World Cup 2026 και το FIFA Women’s World Cup 2027. Στο μέλλον, λοιπόν, θα δούμε συνεχή και συνεπή σύνδεση των μαρκών μας με αθλήματα και ειδικότερα με τα γυναικεία, που παρουσιάζουν αυξανόμενο ενδιαφέρον.

Τα αναμενόμενα… απατούν

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Ποιος θα περίμενε ότι μια έκθεση που θα συγκεντρώνει τις τάσεις που θα επηρεάσουν τον κλάδο της τεχνολογίας την επόμενη χρονιά, δεν θα εντόπιζε μέσα σε αυτές την τεχνητή νοημοσύνη; Συγκεκριμένα, το WARC στην τελευταία έκθεσή του, «Industry Snapshot», αποκαλύπτει τις τέσσερις τάσεις στον κλάδο της τεχνολογίας που θα διαμορφώσουν το 2025. Και ω, τι έκπληξη! Η τεχνητή νοημοσύνη δεν βρήκε μια θέση ανάμεσα σε αυτές.

Πριν προχωρήσουμε στις τάσεις, αξίζει να σταθούμε στα μεγέθη της συγκεκριμένης αγοράς. Σύμφωνα με τις προβλέψεις του WARC Media, η διαφημιστική δαπάνη στην κατηγορία της τεχνολογίας και των ηλεκτρονικών ειδών αναμένεται να φτάσει τα 88,84 δισ. δολάρια το 2025 – σημειώνοντας αύξηση 11% από την εκτιμώμενη δαπάνη το 2024.

Ποιες είναι, λοιπόν, οι τέσσερις τάσεις που θα διαμορφώσουν τον τομέα; Πρώτον, η άνοδος της τεχνολογίας της νοσταλγίας. Η επιθυμία να ξεφύγουν από το χάος του παρόντος και να «αποσυνδεθούν» από την τεχνολογία οδηγεί τους καταναλωτές σε παλιές ηλεκτρονικές συσκευές οι οποίες προκαλούν θετικά συναισθήματα και αναμνήσεις.

Δεύτερον, υιοθέτηση της κυκλικής οικονομίας. Οικονομικοί αλλά και περιβαλλοντικοί λόγοι κάνουν την επιλογή των μεταχειρισμένων ή επιδιορθωμένων συσκευών πιο ελκυστική για τους καταναλωτές.

Τρίτον, η «έξυπνη» τεχνολογία μεταμορφώνει τη φροντίδα της υγείας. Οι καταναλωτές υιοθετούν μια πιο προληπτική προσέγγιση για την υγεία τους. Ως απάντηση σε αυτή την τάση, οι εταιρείες αναπτύσσουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες «έξυπνης» τεχνολογίας.

Η τέταρτη και τελευταία τάση, που εντόπισε η συγκεκριμένη έκθεση, είναι η «καθαρή» ή «πράσινη» τεχνολογία νέας γενιάς. Ο κλάδος εστιάζει όλο και περισσότερο στη μετάβαση σε βιώσιμες πηγές ενέργειας.

Φυσικά, πρόκειται για μια έκθεση. Κάποια επόμενη μπορεί να καταλήξει σε διαφορετικά συμπεράσματα. Ωστόσο, αξίζει να σκεφτεί κανείς ότι το αναμενόμενο δεν επιβεβαιώνεται πάντοτε. Εσείς πώς αξιολογείτε τις παραπάνω τάσεις; Ποιες θα αναμένατε και ποιες δεν θα μπορούσατε να φανταστείτε;

Podcasts: Ανοίγουν νέους δρόμους προσέγγισης του κοινού

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Οι άνθρωποι που ασχολούνται με το podcasting στην Ελλάδα μιλούν στο Marketing Week για την ανάπτυξη του χώρου τα τελευταία χρόνια, για το κοινό τους, αλλά και για τη σχέση τους με τη διαφημιστική αγορά. Για τις ευκαιρίες που δημιουργούν για τους διαφημιζόμενους, αλλά και για τη στρατηγική που χρειάζεται να χαράξουν οι τελευταίοι ώστε να φέρουν αποτελέσματα.

Κοινά δεκτικά στα διαφημιστικά μηνύματα
Ξεκινώντας από το κοινό των podcasts στην Ελλάδα, οι ακροατές «είναι κυρίως νεότερης ηλικίας, με υψηλό επίπεδο μόρφωσης, που αναζητούν πιο στοχευμένο και ποιοτικό περιεχόμενο», αναφέρει συνοπτικά η Κατερίνα Μπακογιάννη, Head of Podcasts, Alter Ego Media.

Αναλυτικότερα, η Κατερίνα Κωστοπούλου, Head of Communications, pod.gr σημειώνει ότι «το κοινό των podcasts στην Ελλάδα είναι δυναμικό, συνεχώς αυξανόμενο και ιδιαίτερα εξοικειωμένο με τα ψηφιακά μέσα. Αποτελείται κυρίως από άτομα 25-45 ετών, με υψηλό μορφωτικό επίπεδο, ενδιαφέρον για εξειδικευμένο περιεχόμενο, που αναζητά ποιοτικές, αυθεντικές και ανεπηρέαστες από τα mainstream media πληροφορίες».

Επιπλέον, στον χώρο των podcasts, οι διαφημιζόμενοι μπορούν «να προσεγγίσουν κοινά που έχουν ήδη απομακρυνθεί από τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης, όπως η τηλεόραση και το ραδιόφωνο», τονίζει η Κατερίνα Μπακογιάννη, αλλά και κοινά περισσότερο δεκτικά στα διαφημιστικά μηνύματα. Τα podcasts «προσφέρουν τη δυνατότητα στόχευσης εξειδικευμένων ακροατηρίων (πολλά podcasts είναι θεματικά) που είναι πιο δεκτικά στα διαφημιστικά μηνύματα», επισημαίνει η ίδια και συμπληρώνει: «Οι ακροατές των podcasts δεν θα κάνουν “skip” τις διαφημίσεις και συνήθως είναι πιο συγκεντρωμένοι καθώς ο ήχος φτάνει κατευθείαν στα αυτιά τους από τα ακουστικά».

Οι συνθήκες ακρόασης ενισχύουν τη δεκτικότητα των ακροατών, όπως επιβεβαιώνουν η Κατερίνα Κωστοπούλου: «Οι ακροατές είναι απόλυτα δεκτικοί στα διαφημιστικά μηνύματα, καθώς η ακρόαση γίνεται σε ένα περιβάλλον χωρίς περισπασμούς, σε μια κατ’ επιλογή απομόνωση», και η Όλγα Κίτσου, General Manager, Antenna Audio: «Έχουμε δει ότι οι ακροατές παραμένουν συνδεδεμένοι για μεγάλο χρονικό διάστημα, επιτρέποντας στις διαφημίσεις να έχουν μεγαλύτερο αντίκτυπο».

Αίσθηση αυθεντικότητας και προσωπικής σύστασης
Πέρα όμως από τις συνθήκες ακρόασης του περιεχομένου, ένα ακόμα πλεονέκτημα που μπορούν να προσφέρουν τα podcasts είναι η « αίσθηση αυθεντικότητας και προσωπικής σύστασης» όταν διαβάζονται από τον ίδιο τον οικοδεσπότη, σύμφωνα με την Κατερίνα Μπακογιάννη. Όπως αναφέρει: «Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα των διαφημίσεων στα podcasts είναι ότι, στις περισσότερες περιπτώσεις, διαβάζονται από τον ίδιο τον οικοδεσπότη. Αυτό δημιουργεί μια αίσθηση αυθεντικότητας και προσωπικής σύστασης. Πολύ απλά, ο ακροατής εμπιστεύεται τη γνώμη ανθρώπων που έχει επιλέξει να ακούει». «Σύμφωνα με όλες τις έρευνες, οι ακροατές των podcasts είναι πιο πιθανό να επισκεφτούν έναν ιστότοπο ή να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για ένα brand, ενώ έχουν αυξημένες πιθανότητες να προχωρήσουν και σε αγορά», καταλήγει η ίδια.

Μια από τις μελέτες που έχει εξακριβώσει την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων που εντάσσονται σε podcast είναι το «Podcast Pulse» της Acast, που διεξήχθη από την Edison Research. Να σημειωθεί ότι η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Αύγουστο του 2024, σε δείγμα 1.031 καταναλωτών της αμερικανικής αγοράς. Σύμφωνα με τα αποτελέσματά της, το 84% των ακροατών προχώρησε σε κάποια δράση μετά την έκθεσή του σε μια podcast-first omnichannel καμπάνια. Επιπλέον, το 44% πραγματοποίησε μια αγορά και σχεδόν το 60% σκέφτηκε πιο θετικά για τη μάρκα. Τα νούμερα είναι ακόμη πιο εντυπωσιακά για τους καταναλωτές που συντονίζονται σε εξειδικευμένα podcast, οι οποίοι αποτελούν το 80% των ακροατών. Μεταξύ αυτών, το 94% προχώρησε σε δράση μετά την ακρόαση μιας διαφήμισης σε podcast.

Το video στον… κόσμο των podcasts
Μιλώντας για το κοινό στην Ελλάδα, η Σοφία Μαυραντζά, Content Director, DPG Digital Media Group εστίασε σε μια από τις νέες προτιμήσεις του, τα vidcasts. «Στο DPG Digital Media Group, παρατηρούμε ότι το κοινό μας τείνει να εκτιμά τη δυναμική των vidcasts, τα οποία αποτελούν έναν από τους βασικούς πυλώνες της στρατηγικής μας για το 2025. Η έμφαση στη δύναμη του video και η αυξανόμενη αλληλεπίδραση με το κοινό σε πλατφόρμες, όπως το YouTube, δημιουργούν νέες ευκαιρίες για παραγωγή περιεχομένου, με στόχο την εμπλοκή των αναγνωστών μας με πολυδιάστατο τρόπο», όπως αναφέρει.

To video δείχνει να εισχωρεί όλο και περισσότερο στον «κόσμο των podcasts», καθώς προσφέρει μια σειρά νέων ευκαιριών, όπως η προσέγγιση περισσότερων δυνητικών ακροατών αλλά και η δημιουργία μίας κοινότητας, μέσω των δυνατοτήτων αλληλεπίδρασης. Είναι χαρακτηριστικό ότι κατά τη διάρκεια του Radiodays Europe 2025, της μεγαλύτερης συνάντησης για το radio, audio και podcast, που διεξήχθη στην Αθήνα, πραγματοποιήθηκε summit με τον τίτλο «Why Have All The Best Podcasters Become Video Producers?».

Κατά τη διάρκεια του summit, η Bari Finkle (Audacy’s Pineapple Street Studios) έθεσε μια σειρά από σημαντικά ερωτήματα, τα οποία χρειάζεται να απαντήσουν οι podcasters που ενδιαφέρονται να επενδύσουν στο video: «Τι προσπαθώ να επιτύχω; Να παράγω περισσότερο content για την προώθηση του podcast; Να αυξήσω το reach;».

Επιπλέον, οι δημιουργοί θα πρέπει να έχουν στο μυαλό τους τη «γλώσσα» του μέσου. Το περιεχόμενο θα είναι audio-first ή video-first; Τελικά, ο δημιουργός παράγει ένα podcast ή καταλήγει σε ένα τηλεοπτικό show; Επιπλέον, ο Sam Bonham (BBC, UK) επεσήμανε ότι «το video δεν κανιβαλίζει το RSS», ενώ η αναζήτηση στην πλατφόρμα του YouTube είναι πολύ καλύτερη από εκείνη των podcast providers, ευνοώντας το reach μεγαλύτερου κοινού.

Το YouTube αναγνωρίζοντας την άνθιση των podcasts επένδυσε σε αυτά και η επιτυχία του αποδίδεται, εν μέρει, στο πόσο εύκολο είναι να ανακαλύψουν οι ακροατές νέα podcasts στην πλατφόρμα. Μια ακόμα video-first πλατφόρμα που εξετάζει την επένδυση στο video podcasting είναι το Netflix, σύμφωνα με άρθρο του MediaPost. Σύμφωνα με το άρθρο, ο αναλυτής media της Bernstein Research, Laurent Yoon υποστηρίζει ότι το Netflix βλέπει τους περίπου 500 εκατ. ακροατές podcast παγκοσμίως ως μια πιθανή νέα ροή εσόδων. Σημειώνεται ότι σύμφωνα με ανάλυση της Bernstein, μόλις το 0,4% των podcasts προβάλλεται σήμερα σε έξυπνες τηλεοράσεις – με το 88% του περιεχομένου των podcasts, που βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στον ήχο, να είναι διαθέσιμο σε κινητά τηλέφωνα.

Οι επιλογές των brands
Το οικοσύστημα των podcast ανοίγει μια «βεντάλια» δυνατοτήτων για τα brands, τα οποία ωστόσο θα πρέπει να χαράξουν προσεκτικά τη στρατηγική τους για να φτάσουν στα επιθυμητά αποτελέσματα. «Τα podcasts προσφέρουν στους διαφημιζόμενους μοναδικές ευκαιρίες για να συνδεθούν με dedicated κοινά κι αυτό διότι δεν αποτελούν μόνο ένα εξαιρετικό είδος περιεχομένου, που κερδίζει συνεχώς νέους ακροατές, αλλά αποδεικνύονται, επίσης, ένα ισχυρό εργαλείο για τους διαφημιζόμενους, καθώς το κοινό τους είναι πραγματικά αφοσιωμένο (engaged). Έτσι, το audio περιεχόμενο δημιουργεί ολοένα και περισσότερες ευκαιρίες αποτελεσματικής προβολής για τους διαφημιζόμενους», αναφέρει η Σοφία Μαυραντζά.

Τι θα πρέπει, λοιπόν, να προσέξουν τα brands κατά τη χάραξη της στρατηγικής τους; Αρχικά, χρειάζεται να γίνει η επιλογή του κατάλληλου podcast, η οποία «δεν εξαρτάται μόνο από την υψηλή ακροαματικότητα, αλλά και από το αν ταιριάζει στο brand και το κοινό του, καθώς οι διαφημίσεις πρέπει να προσαρμόζονται στο ύφος της εκπομπής και να συνδέονται με το ακροατήριο, ώστε να ακούγονται φυσικές και αυθεντικές», τονίζει η Κατερίνα Μπακογιάννη.

Το ad format είναι, επίσης, μια απόφαση που χρειάζεται να πάρει ο κάθε διαφημιζόμενος. «Οι διαφημιζόμενοι μπορούν να αξιοποιήσουν host-read ads, sponsorships ή branded podcasts, ενσωματώνοντας το μήνυμά τους με φυσικό τρόπο. Τα podcasts έχουν δημιουργήσει μια νέα αγορά product placement το οποίο, ακριβώς επειδή μπορεί εν δυνάμει να συνδεθεί οργανικά στο περιεχόμενο, υπερτερεί σε επίπεδο retention από κάθε άλλη μορφή», αναφέρει η Όλγα Κίτσου.

Η διάρκεια και η συχνότητα προβολής των διαφημιστικών μηνυμάτων διαδραματίζουν, επίσης, καθοριστικό ρόλο. «Η διάρκεια και η συχνότητα της διαφήμισης παίζουν καθοριστικό ρόλο. Μια μεμονωμένη διαφήμιση σε ένα επεισόδιο συνήθως δεν αρκεί για να δημιουργήσει ουσιαστική επίδραση. Τα podcasts αποδίδουν καλύτερα όταν η συνεργασία είναι συνεπής και μακροχρόνια, καθώς έτσι οι ακροατές εξοικειώνονται με το brand και αυξάνονται οι πιθανότητες αλληλεπίδρασης. Οι διαφημιζόμενοι που επιλέγουν μια στρατηγική με επαναλαμβανόμενες καμπάνιες ή χορηγίες σε μια σειρά επεισοδίων έχουν πολύ καλύτερα αποτελέσματα σε σχέση με όσους περιορίζονται σε μια αποσπασματική παρουσία», αναφέρει η Κατερίνα Μπακογιάννη.

Τι πραγματικά… μετράει
Την εκάστοτε τοποθέτηση ακολουθεί το αποτέλεσμα και σε αυτό το σημείο προκύπτει μια πρόκληση για το οικοσύστημα των podcasts, ενώ αναζητούνται τρόποι βελτίωσης της εικόνας. «Η μέτρηση απόδοσης (ROI, conversions, awareness) αποτελεί πρόκληση, αλλά με promo codes, tracking links και νέες τεχνολογίες, τα αποτελέσματα βελτιώνονται», αναφέρει η Όλγα Κίτσου. Από την πλευρά της η Κατερίνα Κωστοπούλου τονίζει ότι τα brands, που εστιάζουν στα νούμερα χάνουν τη μεγάλη εικόνα. «Ένα συχνό ζήτημα είναι η μέτρηση των KPIs. Αν και το podcasting δεν προσφέρει granular data, τα brands που εστιάζουν μόνο στα νούμερα χάνουν τη μεγαλύτερη εικόνα», αναφέρει χαρακτηριστικά και συνεχίζει: «Η πραγματική δύναμη του podcasting βρίσκεται στην αυθεντικότητα, την αφοσίωση του ακροατή και τη μακροχρόνια αξία του μηνύματος, διατηρώντας το brand awareness. Τα brands που επενδύουν στο podcasting δεν αγοράζουν απλά διαφημιστικό χώρο, αλλά χτίζουν εμπιστοσύνη με το ακροατήριο, αποκτώντας σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα».

Μήπως το podcasting δεν είναι «μόδα»;
Κλείνοντας με τις επιλογές των διαφημιζομένων, η Κατερίνα Μπακογιάννη εστιάζει στην τάση των brands να δημιουργούν τα δικά τους podcasts, διακρίνοντας ότι πολλές εταιρείες βλέπουν το podcasting ως «μόδα» και ξεκαθαρίζοντας ότι «αυτό όμως απαιτεί σημαντικούς πόρους – τόσο στη δημιουργία ποιοτικού περιεχομένου που έχει αξία για τον ακροατή, όσο και στην προώθησή του. Ένα εταιρικό podcast χωρίς ξεκάθαρη στρατηγική και επένδυση συχνά δεν αποδίδει, καθώς δεν καταφέρνει να χτίσει πιστό κοινό».

Γιατί παραμένει χαμηλά η διαφημιστική δαπάνη;
Κοινή παραδοχή των ανθρώπων του χώρου είναι ότι τα podcasts στην Ελλάδα δεν έχουν λάβει το μέρος του διαφημιστικού budget που τους αναλογεί, αποδίδοντας αυτή την πραγματικότητα σε μια σειρά λόγων.

Η Σοφία Μαυραντζά επισημαίνει την εστίαση των διαφημιζομένων στα παραδοσιακά Μέσα. «Αν και τα podcasts κερδίζουν συνεχώς έδαφος στην ελληνική αγορά, η κατανομή του διαφημιστικού budget παραμένει περιορισμένη, κυρίως λόγω της επικέντρωσης των διαφημιζόμενων στα παραδοσιακά Mέσα», όπως αναφέρει.

Η Κατερίνα Μπακογιάννη τονίζει ότι «δεν υπάρχει ξεκάθαρη αποτύπωση του μεριδίου των podcasts στη συνολική digital διαφημιστική δαπάνη», με αποτέλεσμα «η ελληνική αγορά να μην έχει ακόμα κατανοήσει πλήρως την αξία των podcasts ως διαφημιστικό μέσο».

Η ίδια εξηγεί ότι «συχνά τα podcasts ενσωματώνονται σε πακέτα διαφήμισης που περιλαμβάνουν προβολή σε sites, με αποτέλεσμα να μην είναι ξεκάθαρη η αυτόνομη αξία τους. Αυτό δυσκολεύει τόσο τη μέτρηση της αποτελεσματικότητάς τους όσο και τη διαμόρφωση μιας ξεχωριστής στρατηγικής για τη διαφήμιση σε αυτά».

Τέλος, η Κατερίνα Κωστοπούλου συμπεριλαμβάνει στις αιτίες την προσήλωση των διαφημιζομένων σε παραδοσιακούς δείκτες, όπως τα downloads, που δεν αντικατοπτρίζουν την πραγματική αξία του μέσου. Όπως τονίζει, «στην εποχή του streaming, η διατήρηση της προσοχής και η αλληλεπίδραση του ακροατή έχουν μεγαλύτερη σημασία από τον αριθμό των λήψεων. Για να αξιοποιηθεί πλήρως το δυναμικό του podcasting, τόσο οι διαφημιζόμενοι όσο και οι podcasters χρειάζεται να προσαρμόσουν τις στρατηγικές τους προς αυτή την κατεύθυνση. Το podcast advertising βρίσκεται σε ένα κομβικό σημείο και τα brands που θα επενδύσουν έγκαιρα θα αποκτήσουν στρατηγικό προβάδισμα, καθώς το μέσο καθιερώνεται όλο και περισσότερο ως βασικός πυλώνας επικοινωνίας».

Ωστόσο, τα στελέχη του χώρου διαβλέπουν τη δυνατότητα ενίσχυσης της διαφημιστικής δαπάνης με το βλέμμα τους στραμμένο στη βελτίωση των μετρήσεων και των εργαλείων αυτής. «Η μέτρηση απόδοσης αποτελεί πρόκληση, όμως η αυξανόμενη κατανάλωση και οι βελτιώσεις στα διαφημιστικά εργαλεία θα οδηγήσουν σε μεγαλύτερη απορρόφηση διαφημιστικών budgets. Καθώς η αγορά ωριμάζει, τα podcasts θα γίνουν αναπόσπαστο μέρος των media plans, προσελκύοντας μεγαλύτερο διαφημιστικό ενδιαφέρον λόγω του υψηλού engagement και της στοχευμένης επικοινωνίας», αναφέρει η Όλγα Κίτσου. Μια ακόμα ευκαιρία ενίσχυσης διακρίνει η Σοφία Μαυραντζά στη δυναμική του video: «Παρατηρούμε μια αυξητική τάση στις επενδύσεις για vidcasts και προγραμματίζουμε να αναπτύξουμε νέα προϊόντα το επόμενο διάστημα, με βάση αυτή τη δυναμική. Η ισχυρή παρουσία του video και η αυξανόμενη αποδοχή του ως μέσο επικοινωνίας θα οδηγήσουν σε μεγαλύτερη ενίσχυση της θέσης των podcasts και vidcasts στη διαφημιστική αγορά, αναμένοντας ένα μεγαλύτερο μερίδιο του διαφημιστικού budget στο εγγύς μέλλον».

Κατερίνα Μπακογιάννη, Head of Podcasts, Alter Ego Media

«Χτίζοντας μια σχέση εμπιστοσύνης με το ακροατήριο»
«Παρότι τα podcasts έφτασαν στην Ελλάδα με αρκετή καθυστέρηση – περίπου δεκαπέντε χρόνια μετά την πρώτη τους εμφάνιση στις ΗΠΑ – το κοινό που τα ακολουθεί έχει πλέον παρόμοια χαρακτηριστικά με αυτά άλλων χωρών. Είναι κυρίως νεότερης ηλικίας, με υψηλό επίπεδο μόρφωσης, που αναζητούν πιο στοχευμένο και ποιοτικό περιεχόμενο. Τα podcasts που κατακτούν τις κορυφαίες θέσεις δεν βρίσκονται εκεί τυχαία· πίσω τους υπάρχουν δημιουργοί που γνωρίζουν το μέσο, το υπηρετούν με συνέπεια και χτίζουν μια σχέση εμπιστοσύνης με το ακροατήριό τους».

Όλγα Κίτσου, General Manager, Antenna Audio

«Ένα engaged κοινό που εκτιμά την αυθεντικότητα και τις ποιοτικές παραγωγές»
«Το κοινό των podcasts στην Ελλάδα αναπτύσσεται δυναμικά, με κυρίαρχες ηλικίες 18-44 (στοιχεία από το white paper για τα podcasts της Ogilvy, «Breaking the sound barrier»), κυρίως digital-savvy ακροατές που αναζητούν προσωποποιημένο περιεχόμενο. Στο Soundis.gr, έχουμε παρατηρήσει ότι οι ακροατές επιλέγουν podcasts on-demand, συχνά στη μετακίνηση, στο γυμναστήριο ή στο σπίτι, σε δημοφιλείς κατηγορίες, όπως true crime, αυτοβελτίωση, ενημέρωση και storytelling. Πρόκειται για ένα engaged κοινό που εκτιμά την αυθεντικότητα και τις ποιοτικές παραγωγές. Καθώς η αγορά εξελίσσεται, βλέπουμε αυξανόμενη ζήτηση για ποικιλία θεμάτων και υψηλή παραγωγική ποιότητα, γεγονός που ενισχύει τη δυναμική του μέσου».

Σοφία Μαυραντζά, Content Director, DPG Digital Media Group

Προσεκτική επιλογή πλατφόρμας, ακριβής στόχευση, «φυσική» ενσωμάτωση
«Είναι σημαντικό οι διαφημιζόμενοι να είναι προσεκτικοί στην επιλογή των podcast και vidcast πλατφορμών, για να διασφαλίσουν την ασφάλεια του brand τους και τη σωστή ενσωμάτωση των διαφημίσεων. Η δική μας στρατηγική για το 2025 περιλαμβάνει την ανάπτυξη νέων προϊόντων και τη δημιουργία περιεχομένου που είναι απόλυτα εναρμονισμένο με τις αξίες των συνεργαζόμενων brands. Η ακριβής στόχευση του κοινού είναι κρίσιμη, ώστε να μην απομακρυνθεί το κοινό από τις διαφημιστικές ενέργειες. Επίσης, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι διαφημίσεις ενσωματώνονται φυσικά στο περιεχόμενο του vidcast, χωρίς να διαταράσσουν την εμπειρία του ακροατή».

Κατερίνα Κωστοπούλου, Head of Communications, pod.gr

Ένα ισχυρό εργαλείο storytelling
«Το podcasting προσφέρει στους διαφημιζόμενους μια μοναδική ευκαιρία να πουν την ιστορία τους με τον δικό τους τρόπο. Το brand μπορεί να ελέγξει το αφήγημα, να δώσει βάθος στο μήνυμά του και να δημιουργήσει πραγματική σύνδεση με το κοινό. Ο ακροατής εδώ δεν είναι παθητικός καταναλωτής μιας διαφήμισης. Είναι δεκτικός και αφοσιωμένος, καθώς έχει προσωπικά επιλέξει να αφιερώσει χρόνο στην ακρόαση. Αυτό δημιουργεί μια αίσθηση οικειότητας που λίγα άλλα μέσα μπορούν να προσφέρουν. Με διαφημιστικές τοποθετήσεις που προσαρμόζονται στις ανάγκες του κάθε brand το podcasting γίνεται ένα ισχυρό εργαλείο storytelling, δημιουργώντας ουσιαστική σύνδεση και διαχρονική αξία για το κοινό τους».

Warc: Παγκόσμιες τάσεις στο podcast advertising

  • Η διαφημιστική δαπάνη στα podcast αυξάνεται με αργούς ρυθμούς. H Warc Media προβλέπει ότι η παγκόσμια διαφημιστική δαπάνη για podcast θα ξεπεράσει τα 5 δισ. δολάρια το 2025. Αλλά η ετήσια αύξηση επιβραδύνεται από 13,2% το 2024, σε 7,9% το 2025 και μόνο 6,5% το 2026, βάσει των προβλέψεων.
  • Το ακροατήριο podcast παγκοσμίως αυξάνεται και παραμένει ποικιλόμορφο. Το total global audience reach των podcasts έχει αυξηθεί από 60,6% το 2020 σε 66% το 2025. Κατά μέσο όρο, οι νεότερες ηλικίες αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στα podcasts καθημερινά, εν συγκρίσει με τις μεγαλύτερες. Από το β’ τρίμηνο του 2024, η reach μεταξύ των ακροατών της Gen Z παγκοσμίως (68%) ξεπερνά κατά 10 ποσοστιαίες μονάδες την εμβέλεια του ραδιοφώνου.

Forecomm_s: Στην υψηλότερη τιμή 4ου 3μήνου η τάση αύξησης των marketing budgets

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Οι εκτιμήσεις των στελεχών των διαφημιζομένων παρέμειναν σε θετικά επίπεδα τόσο για το μέλλον της επιχείρησής τους όσο και για τις προοπτικές του κλάδου τους στο κλείσιμο του 2024, σύμφωνα με το Λβ’ Κύμα της Forecomm_s για το τέταρτο τρίμηνο του 2024. Στο ίδιο μήκος κύματος, το δεύτερο 6μηνο του 2024 τα στελέχη των διαφημιστικών εταιρειών εκφράζουν ιδιαίτερα θετικές εκτιμήσεις για τις εταιρείες τους, ενώ οι προσδοκίες για τον κλάδο της επικοινωνίας συνολικότερα είναι επίσης θετικές αν και σε χαμηλότερα επίπεδα.
Η Forecomm_s είναι έρευνα οικονομικού κλίματος που εστιάζει αφενός στις εκτιμήσεις στελεχών διαφημιζομένων για την πορεία της επιχείρησής τους και γενικότερα του κλάδου στον οποίο δραστηριοποιούνται, αφετέρου στους προϋπολογισμούς τμημάτων marketing για τις ενέργειες υποστήριξης των προϊόντων τους. Η ιδέα είναι ότι υψηλότεροι προϋπολογισμοί αντικατοπτρίζουν αλλά και προοιωνίζονται αναπτυξιακές τάσεις στην αγορά, ενώ αντίστοιχα μειωμένοι προϋπολογισμοί αντικατοπτρίζουν και προοιωνίζονται υφεσιακές τάσεις. Ιδιαίτερη έμφαση στο δείγμα της έρευνας δίνεται σε διαφημιστικές εταιρείες που απαντούν για τους προϋπολογισμούς marketing των πελατών τους: κάθε διαφημιστική έρχεται σε επαφή με πολλούς πελάτες, από διαφορετικούς χώρους – έτσι, οι εκτιμήσεις των διαφημιστών λειτουργούν ως expert opinions που συμπληρώνουν τις πρωτογενείς εκτιμήσεις των διαφημιζομένων.

Η Forecomm_s οργανώνεται από την Ένωση Εταιρειών Διαφήμισης-Επικοινωνίας Ελλάδας (ΕΔΕΕ) και η συλλογή των πληροφοριών γίνεται από την Abacus SA ανά 3μηνο, από τον Δεκέμβριο του 2016 μέχρι σήμερα.

Παραμένουν αισιόδοξοι οι διαφημιζόμενοι
Στο κλείσιμο του 2024 οι εκτιμήσεις των στελεχών των διαφημιζομένων παρέμειναν σε θετικά επίπεδα τόσο για το μέλλον της επιχείρησής τους (+54) όσο και για τις προοπτικές του κλάδου τους (+27). Όσον αφορά στη ζήτηση των υπηρεσιών, η εκτίμηση παραμένει σε αυξητική τάση, σε επίπεδο απασχόλησης οι αυξητικές τάσεις παραμένουν σε υψηλά επίπεδα, ενώ όσον αφορά στις τιμές, οι αυξητικές εκτιμήσεις σταθεροποιούνται σε μέτρια επίπεδα.

Συνολικά, οι διαφημιζόμενοι προβλέπουν πληθωριστικό περιβάλλον με υψηλή ζήτηση, υψηλή απασχόληση και υψηλές τιμές.

Στην υψηλότερη τιμή 4ου 3μηνου η τάση αύξησης της επένδυσης
Η αυξητική διάθεση των προϋπολογισμών marketing παραμένει (+29), καταγράφοντας την υψηλότερη τιμή 4ου 3μήνου από την αρχή της μέτρησης. Επιπλέον, καταγράφεται σημαντική πολυμέρεια στη συνεχιζόμενη αύξηση των προϋπολογισμών marketing. Συγκεκριμένα, διοχετεύεται κατά προτεραιότητα στις προωθητικές ενέργειες (+26) και στη συνέχεια στα online εργαλεία – σημαντική επίσης η πρόθεση αύξησης επένδυσης στα offline media (+13), ενώ λιγότερο επωφελούνται δημόσιες σχέσεις (+8), το direct marketing (+8) και η έρευνα αγοράς (+7).

Η τάση αύξησης της επένδυσης σε online media (+17) και άλλες ηλεκτρονικές πλατφόρμες (+23) παραμένει ισχυρή, αλλά για πρώτη φορά χαμηλότερα από τα επίπεδα της συνολικής αύξησης των προϋπολογισμών marketing (+29). Η αυξητική τάση των offline media ενισχύεται εκ νέου (+13), εξακολουθεί όμως να υπολείπεται του ρυθμού αύξησης των συνολικών προϋπολογισμών. Το direct marketing συνεχίζει να εμφανίζει σχετικά μικρή συμμετοχή (+8) στην αύξηση των συνολικών προϋπολογισμών marketing (+29). Το ενδιαφέρον για προώθηση πωλήσεων παρουσιάζει εντυπωσιακή αύξηση (+26), συνεισφέροντας στην αυξητική τάση των προϋπολογισμών marketing (+29). Στο κλείσιμο του 2024 το ενδιαφέρον για δημόσιες σχέσεις συνεχίζει σταθερά να καταγράφει μικρή αύξηση (+8), αρκετά χαμηλότερα από την τάση αύξησης των συνολικών προϋπολογισμών marketing (+29). Στο τέλος του 2024, η πρόθεση επένδυσης στην έρευνα αγοράς παραμένει θετική (+7), αποκλίνει όμως από τη γενική τάση των συνολικών προϋπολογισμών marketing (+29), υποδηλώνοντας σχετική απομείωση του ενδιαφέροντος των στελεχών για τη συγκεκριμένη ενέργεια.

Θετικές εκτιμήσεις από τα στελέχη των διαφημιστικών
Το δεύτερο 6μηνο του 2024 τα στελέχη των διαφημιστικών εταιρειών εκφράζουν ιδιαίτερα θετικές εκτιμήσεις για τις εταιρείες τους (+54), ενώ και οι προσδοκίες για τον κλάδο της επικοινωνίας συνολικότερα είναι επίσης θετικές, αν και σε χαμηλότερα επίπεδα (+39).

Σύμφωνα με την εκτίμηση των στελεχών των διαφημιστικών εταιρειών, η ζήτηση για τις υπηρεσίες τους κινείται σε θετικά επίπεδα (+56), με παράλληλη προοπτική αύξησης της απασχόλησης (+37) στον κλάδο. Σε σχέση με τις αμοιβές των διαφημιστικών, οι προσδοκίες είναι ιδιαίτερα αυξητικές (+17), στα υψηλότερα επίπεδα από την αρχή της μέτρησης.

Αναμένεται σημαντική αύξηση των offline media
Οι εκτιμήσεις διαφημιζομένων και διαφημιστών συμπίπτουν ως προς τη σημαντική αύξηση επένδυσης σε online εργαλεία, media και platforms. Πέραν αυτού, οι διαφημιστές αναμένουν σημαντική αύξηση των offline media, ενώ δεν συμμερίζονται τις εκτιμήσεις των πελατών τους για τη σημαντική αύξηση επένδυσης στην προώθηση πωλήσεων.

Cream & Elite Strom: Η καμπάνια που άλλαξε για πάντα το νόημα της φράσης «Άντε και κοιμήσου!»

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Όταν η ομάδα της Elite Strom άκουσε για πρώτη φορά την ιδέα της Cream, ένιωσε ενθουσιασμό και έκπληξη, και από την πρώτη στιγμή αποφάσισε να μην γίνει οποιαδήποτε προσπάθεια να «μαλακώσουν» την ιδέα. Άλλωστε, δούλεψαν με την Cream, στην οποία όταν έχουν μια ιδέα τόσο σωστή, όσο provocative κι αν φαίνεται, θα την υποστηρίξουν με πίστη και αφοσίωση.

MW: Ας ξεκινήσουμε από το insight στο οποίο βασίστηκε η καμπάνια «Άντε και κοιμήσου!».

Cream: Η καμπάνια «Άντε και Κοιμήσου» βασίστηκε σε δύο insights. Το πρώτο αφορά στον ύπνο, καθώς στις μέρες μας οι διαταραχές ύπνου αποτελούν μια «κρυφή πανδημία». Ένα από τα πιο σημαντικά επακόλουθα της έλλειψης σωστού ύπνου είναι η αλλαγή στη συμπεριφορά. Έχει αποδειχθεί επιστημονικά ότι η έλλειψη ποιοτικού ύπνου μπορεί να οδηγήσει σε διαταραχές ψυχικής υγείας, προκαλώντας συναισθήματα όπως ο θυμός, η κακή διάθεση και η έλλειψη υπομονής. Το δεύτερο insight σχετίζεται με τη γενικότερη τοξικότητα της εποχής μας, όπου η καθημερινότητα προσφέρει αμέτρητες αφορμές για εκνευρισμό και ξεσπάσματα θυμού – κάτι που αναδεικνύουμε και στην κεντρική μας ταινία. Βασισμένοι σε αυτά τα 2 insights, σκεφτήκαμε πως θα είχε πραγματικά πλάκα αν καταφέρναμε να επηρεάσουμε έστω και λίγους ανθρώπους, να αντικαταστήσουν το «γ#@*σου» με το «κοιμήσου». Εκτός από το ότι αυτό από μόνο του είναι αστείο, μπορεί να έχει και ένα γενικότερο θετικό αποτέλεσμα. Ήδη παρατηρούμε ότι αυτό αρχίζει να συμβαίνει, οπότε ο χρόνος θα δείξει αν η καμπάνια μας κατάφερε τελικά να αφήσει και ένα κοινωνικό αποτύπωμα.

Όταν η ομάδα της Cream παρουσίασε την ιδέα της, ποια ήταν η πρώτη σας αντίδραση; Πόση τόλμη χρειάζεται για να «παίξει» ένα brand με την πιο διάσημη λαϊκή ελληνική «ευχή»;

Elite Strom: Όταν ακούσαμε για πρώτη φορά την ιδέα της Cream, η αντίδρασή μας ήταν ένα μείγμα ενθουσιασμού και έκπληξης. Καταλάβαμε αμέσως ότι αυτή η φράση – «Άντε και γ….σου!» – είχε τεράστια δυναμική. Είναι μια από τις πιο χαρακτηριστικές, αυθόρμητες και αναγνωρίσιμες εκφράσεις στην ελληνική γλώσσα, κάτι που μας έκανε να σκεφτούμε: «Μπορούμε πραγματικά να την αξιοποιήσουμε;». Η τόλμη δεν ήταν μόνο στο να χρησιμοποιήσουμε μια έκφραση που όλοι ή σχεδόν όλοι την χρησιμοποιούν στην καθημερινότητά τους, αλλά στο να την επαναπροσδιορίσουμε. Να τη μετατρέψουμε από κάτι που λέγεται συχνά με ένταση, θυμό ή ακόμα και ειρωνεία, σε ένα κάλεσμα για ξεκούραση, χαλάρωση, έναν πραγματικά ποιοτικό ύπνο – κάτι που είναι απολύτως ευθυγραμμισμένο με την αποστολή του brand. Χρειάζεται σίγουρα θάρρος αλλά και πολύ προσεκτικός χειρισμός για ένα brand να παίξει με μια τόσο λαϊκή έκφραση, γιατί υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να παρερμηνευτεί. Αλλά επιλέγουμε να μην φοβόμαστε.

Ο κόσμος σήμερα εκτιμά την αυθεντικότητα και τις καμπάνιες με προσωπικότητα. Θέλαμε να δείξουμε ότι η Elite Strom δεν είναι απλώς μια εταιρεία που φτιάχνει ποιοτικά στρώματα, αλλά ένα brand που κατανοεί την καθημερινότητα, μιλά τη γλώσσα του κοινού και τολμά να ξεχωρίσει. Γι’ αυτό και από την πρώτη στιγμή, αποφασίσαμε ότι δεν θα «μαλακώσουμε» την ιδέα, ούτε θα την προσαρμόσουμε για να γίνει πιο «ασφαλής». Αντιθέτως, αγκαλιάσαμε τη δύναμή της, δουλέψαμε με την Cream ώστε στην εκτέλεσή της όχι μόνο θα ήταν ευρηματική και αστεία, αλλά και θα μετέφερε με σαφήνεια το μήνυμα: «Ένας καλός ύπνος είναι η απάντηση σε όλα! Άντε και κοιμήσου!».

Από την άλλη, στην Cream πού βρήκατε το θάρρος να παρουσιάσετε την ιδέα σας;

Cream: Στη σημερινή εποχή, χωρίς θάρρος δεν πας πουθενά. Για εμάς, το πιο δύσκολο δεν είναι να βρούμε το θάρρος να παρουσιάσουμε μια ιδέα, αλλά να γεννηθεί μια πραγματικά εξαιρετική ιδέα, απόλυτα συνδεδεμένη με το brand. Γνωρίζουμε καλά πως όταν μια ιδέα είναι τόσο σωστή, όσο provocative κι αν φαίνεται, δεν χρειάζεται θάρρος – χρειάζεται πίστη και αφοσίωση, ώστε να υλοποιηθεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Άλλωστε, ως εταιρεία έχουμε αποδείξει πολλές φορές ότι δεν φοβόμαστε τις τολμηρές ιδέες.

Πολύ σύντομα η καμπάνια έγινε viral και το «Άντε και κοιμήσου!», ατάκα στα χείλη πολλών. Πώς εκτιμάτε ότι θα μεταφραστεί αυτή η επιτυχία σε επίπεδο branding;

Elite Strom: Το γεγονός ότι η καμπάνια έγινε viral είναι μια απόδειξη ότι το brand επικοινωνεί με τρόπο που πραγματικά αγγίζει το κοινό. Η φράση «Άντε και κοιμήσου!» απέκτησε νέα σημασία μέσα από την καμπάνια και πλέον, κάθε φορά που κάποιος τη χρησιμοποιεί, έστω και ασυναίσθητα, υπάρχει μια υποσυνείδητη σύνδεση με την Elite Strom. Αυτό είναι ανεκτίμητο σε επίπεδο branding. Οι μεγάλες μάρκες δεν είναι απλώς λογότυπα ή προϊόντα, είναι ιδέες που ζουν στη συνείδηση του κοινού. Και τώρα, η Elite Strom έχει καταφέρει να συνδέσει το όνομά της με κάτι που οι άνθρωποι λένε στην καθημερινότητά τους, είτε αστειευόμενοι είτε σοβαρά. Αυτή η πολιτισμική σύνδεση είναι η μεγαλύτερη νίκη που μπορεί να πετύχει ένα brand. Σε πρακτικό επίπεδο, αυτή η επιτυχία θα ενισχύσει:

  • Την αναγνωρισιμότητα του brand, κάνοντάς το top-of-mind όταν κάποιος σκέφτεται ύπνο και ξεκούραση.
  • Την ανθρώπινη πλευρά της Elite Strom, δείχνοντας ότι είναι ένα brand που κατανοεί το κοινό και δεν φοβάται να το διασκεδάσει.
  • Τη συναισθηματική σύνδεση με το κοινό. Οι άνθρωποι τείνουν να εμπιστεύονται περισσότερο τα brand που τους προκαλούν θετικά συναισθήματα – ειδικά όταν τους κάνουν να χαμογελούν.
  • Τέλος, αυτή η καμπάνια δεν είναι απλώς μια viral επιτυχία – είναι μια στρατηγική νίκη, γιατί ενισχύει τη μοναδικότητα του brand.
  • Στην επικοινωνία, το πιο δύσκολο είναι να κατακτήσεις μια λέξη ή μια φράση, και η Elite Strom κατάφερε να το κάνει με τρόπο φυσικό, δημιουργώντας έναν ισχυρό δεσμό με το κοινό.

«Κοιμήθηκα στα γέλια!». Είναι ένα από τα πολλά σχόλια κάτω από το σποτ της καμπάνιας στο YouTube, που εστιάζουν στο χιούμορ της. Γιατί πολλοί ακόμα το φοβούνται;

Cream: Το χιούμορ είναι ένα από τα μεγαλύτερα όπλα που διαθέτουν σήμερα τα brand. Αν το σκεφτεί κανείς, το περιεχόμενο που παράγεται καθημερινά τοποθετείται μέσα σε ένα απέραντο ψηφιακό σύμπαν, δίπλα σε αμέτρητα άλλα κομμάτια περιεχομένου – ένα viral short στο TikTok από έναν απλό δημιουργό, ένα branded film από μια παγκόσμια εταιρεία με εκατομμύρια followers ή ακόμα και ένα επεισόδιο μιας σειράς στο Netflix με τεράστιο budget. Μέσα σε αυτό το χάος, για να καταφέρει ένα brand να τραβήξει την προσοχή, πρέπει να έχει κάτι πραγματικά δημιουργικό και ξεχωριστό να παρουσιάσει. Το χιούμορ είναι το καλύτερο shortcut για να ξεχωρίσει και η ιδανική ευκαιρία να προσφέρει ψυχαγωγία στο κοινό του. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε ότι τα μεγαλύτερα φεστιβάλ δημιουργικότητας στον κόσμο έχουν πλέον ειδικές κατηγορίες αφιερωμένες στο χιούμορ. Φυσικά, το χιούμορ είναι εξαιρετικά δύσκολη υπόθεση. Δεν αρκεί κάτι απλώς αστείο. Πρέπει να ταιριάζει οργανικά με το brand, να έχει λόγο ύπαρξης και να βγάζει απόλυτο νόημα μέσα στο ευρύτερο πλαίσιο επικοινωνίας του. Όταν αυτό επιτυγχάνεται, είναι ελάχιστες οι περιπτώσεις όπου ένας πελάτης θα φοβηθεί να το τολμήσει.

Επίσης, πρόκειται για ένα μεγάλο σε διάρκεια σποτ. Ωστόσο, ο θεατής θα του δώσει χρόνο. Τι πιστεύετε ότι τον κρατά «εκεί» για δύο ολόκληρα λεπτά;

Cream: Στην εταιρεία μας, έχουμε διαχρονικά μια βαθιά πίστη στη δύναμη των ολοκληρωμένων ιστοριών, επιδιώκοντας να γεφυρώσουμε τον κόσμο της διαφήμισης με εκείνον του ποιοτικού περιεχομένου. Πολλές από τις πιο επιτυχημένες δουλειές μας – όπως το Καλόχαρτο, οι ταινίες Μπάσκετ και Journey για το Milko, καθώς και το Athens: The City is the Museum για την Google – ήταν ταινίες μεγαλύτερης διάρκειας, φτάνοντας τα 3 λεπτά, και σημείωσαν σημαντική επιτυχία. Το «Άντε Κοιμήσου», όμως, είναι κάτι μοναδικό, καθώς το view rate του είναι εκπληκτικό. Αρκεί να φανταστεί κανείς ότι, όταν το φιλμ έφτασε τις 600.000 προβολές στο YouTube (μέσα σε μόλις έξι ημέρες), το 82% των θεατών το παρακολουθούσε μέχρι το τέλος. Τρελό! Αυτό πιθανότατα οφείλεται στην άρτια εκτέλεσή του σε όλα τα επίπεδα – για την οποία, βέβαια, κοιμηθήκαμε αρκετά!

Τι φέρνει η έΧοδος;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Λίγες ώρες πριν από την ορκωμοσία του Donald Trump ως 47ου Προέδρου των ΗΠΑ, η γαλλική εφημερίδα «Le Monde» ανακοίνωσε ότι εγκαταλείπει το «X» του Elon Musk. Η απόφαση της εφημερίδας συντονίζεται με μια γενικότερη τάση εξόδου από την πλατφόρμα μετά την εκλογική νίκη του Donald Trump τον Νοέμβριο του 2024. Τον ίδιο δρόμο έχουν ακολουθήσει κι άλλα Μέσα, όπως ο The Guardian, οργανισμοί, θεσμικοί φορείς και χρήστες, και μάλιστα ακόμα πιο έντονα μετά τον… χαιρετισμό του Elon Musk στην τελετή ορκωμοσίας του Donald Trump, που άφησε άναυδους πολλούς πολίτες, ενώ χαροποίησε πολλές προσωπικότητες της άκρας δεξιάς, όπως επισημαίνεται στο περιοδικό Wired.

Αξίζει, ωστόσο, να σταθεί κανείς στην αιτιολόγηση που παρέθεσε ο αρχισυντάκτης της «Le Monde», Jérôme Fenoglio στο editorial του, όπου ανέφερε ότι η αναδυόμενη συμμαχία μεταξύ του νέου Προέδρου των ΗΠΑ, Donald Trump, και των «αφεντικών των κοινωνικών πλατφορμών», όπως ο Musk και ο Mark Zuckerberg, αποτελεί παγκόσμια απειλή για την ελεύθερη πρόσβαση σε αξιόπιστες πληροφορίες. Μεταξύ άλλων, ο Fenoglio πρόσθεσε ότι από τότε που ο Musk ανέλαβε την εταιρεία το 2022, η πλατφόρμα έχει γίνει προέκταση της πολιτικής του δράσης, ενώ σήμερα η εντατικοποίηση του ακτιβισμού του και η επισημοποίηση του ρόλου του εντός του μηχανισμού εξουσίας του Trump, όπως και η αυξανόμενη τοξικότητα, δημιουργούν μια σειρά αρνητικών συνεπειών, που βαραίνουν δυσανάλογα έναντι των θετικών. Ο ίδιος τόνισε, επίσης, ότι ο ειδησεογραφικός οργανισμός θα εντείνει την προσοχή του και σε διάφορες άλλες πλατφόρμες, κυρίως στο TikTok και αυτές της Meta, «μετά τις ανησυχητικές δηλώσεις του Mark Zuckerberg».

Ο Mark Zuckerberg, στις 7 Ιανουαρίου, ανακοίνωσε ότι η Meta, μητρική εταιρεία του Facebook, θα τερματίσει το πρόγραμμα third-party fact-checking στις Ηνωμένες Πολιτείες, μεταβαίνοντας στο μοντέλο των λεγόμενων «community notes», που παρομοίως εφαρμόζεται στο Χ. Η απόφαση αυτή του Zuckerberg παρουσιάστηκε ως προσπάθεια περιορισμού της λογοκρισίας, ενώ ερμηνεύτηκε ως προσπάθεια ικανοποίησης του νέου Προέδρου των ΗΠΑ.

Το ερώτημα είναι τι μπορεί να φέρει αυτή η έξοδος; Τι θα γίνει με τις άλλες πλατφόρμες; Tα συστηµικά Μέσα θα «αντέξουν» να µείνουν εκτός των διαδρόµων των κοινωνικών δικτύων; Τι θα γίνει ευρύτερα με τους «τιτάνες» της τεχνολογίας; Η εικόνα των CEOs των τεχνολογικών κολοσσών στην ορκωμοσία του Donald Trump δίνει ένα μήνυμα. Ποιο μήνυμα μπορούν να δώσουν, από την πλευρά τους, όσοι ανησυχουν για την ελεύθερη πρόσβαση σε αξιόπιστες πληροφορίες, την παραπληροφόρηση και τελικά τη δημοκρατία;

Social Media Awards 2024: Mediacube & Vodafone Greece oι κορυφαίες εταιρείες της χρονιάς

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Αξίζει να σημειωθεί ότι οι συμμετοχές στα Social Media Awards 2024 ήταν αυξημένες κατά 22%. Δεκάδες brands και agencies διεκδίκησαν φέτος τη διάκριση στα επιχειρηματικά βραβεία που διοργάνωσε για 12η χρονιά η Boussias Events, με στόχο να αναδείξει τα κορυφαία case studies των τελευταίων 12 μηνών στις πλατφόρμες των Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok και YouTube.

Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν:

  • η Mediacube ως «Social Media Agency of the Year»
  • η Vodafone Greece ως «Social Media Brand of the Year»

Αντίστοιχα, τα Grand Winner βραβεία απονεμήθηκαν στις παρακάτω εταιρείες:

  • Στη Mediacube το Meta Grand Winner
  • Στη Mediacube το YouTube Grand Winner
  • Στην Advengers το TikTok Grand Winner

Τέλος, με Platinum βραβείο τιμήθηκαν:

  • οι DOPE Studio και Kaizen Gaming στην ενότητα «Best Use of LinkedIn»
  • η Mediacube και Πλαίσιο Computers στην ενότητα «Best Use of Other Social Media Platforms»
  • οι Vodafone Greece και The Newtons Laboratory στην ενότητα «Best Strategy in Social Media»

Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή αποτελούμενη από 68 καταξιωμένα στελέχη από την Ελλάδα και το εξωτερικό, υπό την προεδρία των Άγγελου Γαλανάκη (Google), Ανδρέα-William Γρίβα (Meta) και Ελένης Καραμαλέγκου (Sky UK).

Κάθε χρόνο παρατηρείται συνεχής βελτίωση
Τα θερμά συγχαρητήριά του όλους τους νικητές εξέφρασε ο Άγγελος Γαλανάκης για τις υποψηφιότητες που αφορούσαν στο YouTube, τονίζοντας ότι κάθε χρόνο παρατηρείται συνεχής βελτίωση στην ποιότητα των υποψηφιοτήτων. Επίσης, ανέφερε: «Από τη μία πλευρά εξελίσσεται το YouTube και οι δυνατότητες που παρέχει, και από την άλλη εξελίσσονται ταυτόχρονα και όλοι οι επαγγελματίες του χώρου, οι οποίοι όχι απλά παρακολουθούν τις εξελίξεις αλλά συνεχώς προσθέτουν αξία τόσο για τα brands, όσο και για το κοινό το οποίο απολαμβάνει αυτές τις δουλειές αλληλεπιδρώντας μαζί τους. Η δημιουργικότητα, η καινοτομία και η στρατηγική σκέψη – που ήταν εμφανείς στις φετινές υποβολές – αποδεικνύουν τον δυναμισμό και την εξέλιξη του κλάδου μας. Αποτελεί έμπνευση να βλέπουμε πώς οι εταιρείες και οι διαφημιστές ξεπερνούν τα όρια, υιοθετούν νέες τεχνολογίες και συνδέονται με το κοινό με ουσιαστικούς τρόπους. Είμαι βέβαιος ότι αυτή η ανοδική πορεία θα συνεχιστεί και ανυπομονώ να δω ακόμη πιο πρωτοποριακή δουλειά τα επόμενα χρόνια».

Καινοτόμος και δημιουργική προσέγγιση
Την ίδια πρόοδο και εξέλιξη διαπιστώνει και ο Ανδρέας-William Γρίβας για τις υποψηφιότητες που αφορούσαν στη Meta. Ο ίδιος τόνισε: «Η Meta με χαρά συνεχίζει να διαπιστώνει την εμπιστοσύνη που της δείχνουν τα brands στην Ελλάδα, ώστε να μπορέσουν να πετύχουν τους υψηλούς στόχους τους. Σε σχέση με τις προηγούμενες χρονιές, παρατηρώ μεγάλη πρόοδο ως προς την αξιοποίηση των δυνατοτήτων της πλατφόρμας μας, ειδικά των AI based εργαλείων όπως η Advantage+ Suite. Ταυτόχρονα, όμως, είναι εμφανής και μια καινοτόμα και δημιουργική προσέγγιση, που όχι μόνο αξιοποιεί τις υπάρχουσες βέλτιστες πρακτικές, αλλά τις συνδιαμορφώνει, ανεβάζοντας τον πήχη ακόμα πιο ψηλά για τις επόμενες χρονιές».

Αξίζει να σημειωθεί ότι κατά τη διάρκεια της φετινής απονομής των Social Media Awards ανακοινώθηκαν οι διακριθέντες στη λίστα 20under40 Social Media και 20under40 Media του Marketing Week.

Κωνσταντίνος Σκιάνης, CEO & Founder, Mediacube

Social Media Agency of the Year / Mediacube
«Εξαιρετικός επίλογος για τα 20 χρόνια παρουσίας και επιτυχιών»
«Είναι μεγάλη τιμή να λαμβάνουμε ένα τόσο σημαντικό βραβείο στον χώρο του marketing. Φέτος, συμπληρώνουμε 20 χρόνια παρουσίας και επιτυχιών στη Mediacube, συνεπώς η διάκριση αυτή αποτελεί έναν εξαιρετικό επίλογο! Μάλιστα, αποκτά ιδιαίτερη αξία όταν προέρχεται από κορυφαίους επαγγελματίες του κλάδου, στα πλαίσια του αναγνωρισμένου αυτού διαγωνισμού που διοργανώνεται από την Boussias. Ευχαριστούμε θερμά όλους όσοι συνέβαλαν στη διάκριση αυτή — τους αγαπημένους μας Mediacubers, που με το ταλέντο και την αφοσίωσή τους έχτισαν αυτή την επιτυχία, καθώς και τους πελάτες μας, οι οποίοι μας εμπιστεύονται διαχρονικά και μας επιτρέπουν να δοκιμάζουμε νέες ιδέες και να αναπτύσσουμε μαζί τις δυνατότητές μας».

Vodafone Digital + Media Team

Social Media Brand of the Year / Vodafone Greece
«Δημιουργήσαμε επικοινωνίες που ξεχωρίζουν και έχουν μετρήσιμο αντίκτυπο»
«Είμαστε εξαιρετικά περήφανοι που η Vodafone Greece αναδείχθηκε, για άλλη μία φορά, “Brand of the Year” στα Social Media Awards. Αυτή η διάκριση αποτελεί την αναγνώριση μιας στρατηγικής που βασίζεται στη συνεχή βελτίωση, την καινοτομία και την τολμηρή test-and-learn φιλοσοφία της in-house Digital + Media ομάδας μας – μιας ομάδας που άρχισε να χτίζεται πριν από 6 χρόνια στο πλαίσιο του digital acceleration και συνεχίζει να εξελίσσεται. Με στόχο τη σωστή αξιοποίηση κάθε τεχνολογικής δυνατότητας και δημιουργικής κατεύθυνσης, καταφέραμε να δημιουργήσουμε επικοινωνίες που ξεχωρίζουν και έχουν μετρήσιμο αντίκτυπο. Ευχαριστούμε όλες τις ομάδες που συνέβαλαν σε αυτή την επιτυχία, καθώς και την ευρύτερη διαφημιστική αγορά που αναγνώρισε τη δουλειά μας. Συνεχίζουμε δυναμικά, κοιτώντας πάντα μπροστά, με την ίδια ενθουσιώδη και αποφασιστική προσέγγιση που μας έφερε εδώ. Let’s all go further, together»!

Γιώργος Γκριτζάλας, Συνιδρυτής και CGO, Advengers

TikTok Grand Winner /Advengers
«Η διάκρισή μας αποδεικνύει τη δέσμευσή μας στη δημιουργία επικοινωνίας με αξία»
«Η διάκριση των Advengers ως TikTok Grand Winner επιβεβαιώνει την εξειδίκευσή μας στη δημιουργία αυθεντικής επικοινωνίας και στη στρατηγική αξιοποίηση της πλατφόρμας. Στόχος μας δεν είναι απλώς να ακολουθούμε trends, αλλά να χτίζουμε ισχυρά brands μέσω περιεχομένου που προσφέρει ουσιαστική αξία και ενισχύει τη σχέση τους με τους καταναλωτές. Παράλληλα, η τεχνογνωσία μας στο TikTok media buying εξασφαλίζει την αποδοτική διαχείριση των επενδύσεων, μεγιστοποιώντας την απόδοση για τους συνεργάτες μας. Η διάκριση αυτή αποδεικνύει τη δέσμευσή μας στη δημιουργία επικοινωνίας με αξία που συνδυάζει δημιουργικότητα, στρατηγική σκέψη και αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα».

Χρυσάνθη Παπασταφίδα, Head of Creative, DOPE Studio

Platinum Winner / Dope Studio
«Αυτή η διάκριση ανήκει σε όλους όσοι τολμούν να δημιουργούν χωρίς όρια!»
«Το Employer Branding δεν είναι απλώς μια στρατηγική ή μια κατηγορία content– είναι ένα statement πίστης στη δύναμη των ανθρώπων και των ομάδων. Το Platinum βραβείο στην κατηγορία αυτή μας θυμίζει πως όταν επενδύεις σε ένα περιβάλλον που εμπνέει, εξελίσσει και δίνει φωνή στις ιδέες, μπορείς να πετύχεις καταπληκτικά πράγματα. Στην DOPE, η ομάδα και η δημιουργικότητα είναι το καύσιμο που μας δίνει ώθηση και αυτή η διάκριση ανήκει σε όλους όσοι τολμούν να ονειρεύονται και να δημιουργούν χωρίς όρια»!

Κώστας Λουκαδάκος, Creative Director, Why

Gold Winner /Why
«Δίνουμε ραντεβού για την επόμενη χρονιά!»
«Από την πλευρά της Why, θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε την επιτροπή και τον θεσμό των Social Media Awards για τα 5 βραβεία της καμπάνιας Vangel, για τον πελάτη μας Mikel Coffee. Μια καμπάνια που επιβραβεύτηκε τόσο για τη δημιουργικότητα, όσο και για την αποτελεσματικότητά της. Δίνουμε ραντεβού για την επόμενη χρονιά»!

Περισσότερες πληροφορίες, στιγμιότυπα από την τελετή απονομής και ολόκληρος ο πίνακας των νικητών στο socialmediaawards.boussiasevents.gr

MarTech Awards ’24: WhiteHat, Public Group & ContactPigeon, οι κορυφαίοι των πρώτων MarTech Awards

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Με στόχο την ανάδειξη ομάδων και επαγγελματιών, που αποτελούν πρωτοπόρους με project εντός και εκτός συνόρων, τα MarTech Awards κατάφεραν να ξεχωρίσουν τις πρωτοβουλίες δημιουργίας, υλοποίησης και υιοθέτησης, με εξαιρετική επιτυχία, MarTech λύσεων. Οι καλύτερες προσπάθειες διακρίνονται για τις αποδοτικές πρακτικές τους, παρουσιάζοντας αξιοσημείωτη καινοτομία και αποτελεσματικότητα στον κλάδο. Τα MarTech Awards 2024 απονέμονται στις πιο ξεχωριστές προσπάθειες που κατάφεραν να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό επιδεικνύοντας εξαιρετικές αποδόσεις και αποτελεσματικότητα, στο συνεχώς εξελισσόμενο πεδίο του Marketing στην Ελλάδα.

Δημήτρης Δρόσος, Πρόεδρος Κριτικής Επιτροπής

Αποτύπωση της δυναμικής της χώρας
Στον χαιρετισμό του ο Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής της διοργάνωσης, Δημήτρης Δρόσος, Επίκουρος Καθηγητής Ψηφιακού Επιχειρείν στο Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών ανέφερε: «Πιστεύω ακράδαντα ότι τα σημερινά βραβεία είναι κάτι που υπερβαίνει την έννοια της βράβευσης. Πρόκειται για μια διαδικασία η οποία αποτυπώνει αν θέλετε το τι μπορεί να παράγει το εξειδικευμένο μας εργατικό δυναμικό, το τι μπορούν να συμπράξουν πελάτες και agencies, το τι πρωτοβουλίες παίρνουν οι επιχειρηματίες αλλά και γενικότερα αποτυπώνει τη δυναμική της χώρας στον ευρύτερο τομέα των τεχνολογικών εφαρμογών υψηλής προστιθέμενης αξίας.
Βασικά κριτήρια αξιολόγησης, αριστείας και επιβράβευσης ήταν η ποιότητα, η καινοτομία, η διαφοροποίηση και, φυσικά, η αποτελεσματικότητα. Είμαστε όλοι πραγματικά, ιδιαίτερα ικανοποιημένοι από το τόσο υψηλό επίπεδο των υποψηφιοτήτων».

Οι μεγάλοι νικητές 
Oι εταιρείες που αναδείχθηκαν μεγάλες νικήτριες συγκεντρώνοντας τους περισσότερους βαθμούς συνολικά στα φετινά βραβεία είναι οι:

  • WhiteΗat ως MarTech Agency of the Year
  • Public Group ως MarTech Brand of the Year
  • ContactPigeon ως MarTech Solution Provider of the Year

Platinum νικητές
Συγκεντρώνοντας τις υψηλότερες βαθμολογίες συνολικά σε όλες τις κατηγορίες στις δύο κεντρικές ενότητες, δύο εταιρείες κατακτέκτησαν τα Platinum βραβεία. Συγκεκριμένα:

  • Η Upstream για το έργο «Grow: Taking Multi-Channel Customer Experiences to the Next Level» στην ενότητα «Best Use of Technology/ Methodology/ Service».
  • Η ContactPigeon για το έργο «Προσωποποιημένες Σχέσεις Μεταξύ Brand και Καταναλωτή με τη Δύναμη της ContactPigeon» στην Ενότητα «Best MarTech Solutions».

Οι of the Year νικητές των πρώτων MarTech Awards επέλεξαν να εξελίξουν το marketing μέσω της τεχνολογίας, έχτισαν αφοσιωμένες ομάδες, κέρδισαν την εμπιστοσύνη των συνεργατών τους και, τελικά, έφεραν τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα.

Δημήτρης Μακρής, CEO, WhiteHat

MarTech Agency of the Year
WhiteHat
«Κορυφαία στιγμή για την εταιρεία, σημαντική αναγνώριση για την ομάδα μας»
«Η διάκριση ως MarTech Agency of the Year 2024 είναι μια κορυφαία στιγμή για τη WhiteHat και μια σημαντική αναγνώριση για όλη την ομάδα μας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω την Boussias, όχι μόνο για την εξαιρετική διοργάνωση, αλλά και για την πρωτοβουλία να φέρει τα MarTech Awards στην Ελλάδα, δημιουργώντας έναν θεσμό που αναδεικνύει την καινοτομία στον κλάδο. Ως WhiteHat, δεσμευόμαστε να στηρίζουμε ενεργά τέτοιες πρωτοβουλίες που προάγουν την εξέλιξη της MarTech κοινότητας».

Σταύρος Θεοδωράτος, Director Digital Acquisition & MarTech, Public Group

MarTech Brand of the Year
Public Group
«Αποδείξαμε ότι η τεχνολογία έχει μια κυρίαρχη θέση στο retail»
«Το 2024 κλείνει με την καλύτερη επιβράβευση για όλους εμάς στο Public Group, με την αναγνώριση μας ως το κορυφαίο MarTech Brand of the Year. Το 2023 δεσμευτήκαμε να πετύχουμε κάτι πολύ δύσκολο και σπάνιο για τα δεδομένα του retail, να εισάγουμε την τεχνολογία που συνδυάζεται με το marketing (MarTech) στο DNA του οργανισμού, και το καταφέραμε. Μέσω προηγμένων τεχνολογικών λύσεων και υπηρεσιών, που αναπτύχθηκαν εσωτερικά, αποδείξαμε ότι η τεχνολογία έχει μια κυρίαρχη θέση στο retail. Ο κλάδος του MarTech αποτελεί ένα από τα πιο ανερχόμενα πεδία παγκοσμίως και είμαστε πολύ χαρούμενοι που, πρώτοι, βρεθήκαμε πάνω στις παγκόσμιες τάσεις που επιτάσσει η αγορά».

Γιώργος Μοιρώτσος, CEO & Co-founder, ContactPigeon

MarΤech Solution Provider of the Year
ContactPigeon
«Μια εξαιρετική χρονιά για εμάς και τους συνεργάτες μας»
«Το 2024, η ContactPigeon παρουσίασε ίσως τη μοναδική Customer Data Platforms (CDP) powered by Google Cloud, παγκοσμίως. H καινοτόμος λύση μας αναδείχθηκε και σε case study από την ίδια την Google, προάγοντας την προσωποποιημένη επικοινωνία και τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων βάσει των συμπεριφορικών δεδομένων των πελατών. Η ολοκλήρωση του CDP, σε συνδυασμό με τις πολυάριθμες διακρίσεις μας στα MarΤech Awards 2024, επισφραγίζει μια εξαιρετική χρονιά για εμάς και τους συνεργάτες μας, ενώ παράλληλα θέτει τις βάσεις για νέες επιτυχίες το 2025».

Δημήτρης Μανιάτης, CEO, Upstream

Platinum νικητές
Upstream
«Συνεχίζουμε να πρωτοπορούμε, προσφέροντας κορυφαίες τεχνολογικές λύσεις σε 4 ηπείρους»
«Η διάκριση της Upstream με τέσσερα βραβεία στα MarTech Awards 2024 είναι μια σημαντική τιμή που αναδεικνύει τη δέσμευσή μας για πρωτοπορία και εξαιρετικά αποτελέσματα, αντικατοπτρίζοντας την αφοσίωση της ομάδας μας και την εμπιστοσύνη των συνεργατών μας. Συνεχίζουμε να πρωτοπορούμε, προσφέροντας, με κέντρο την Ελλάδα, κορυφαίες τεχνολογικές λύσεις σε τέσσερις ηπείρους, ενισχύοντας την απόδοση των πελατών μας και την αποτελεσματική αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές σε έναν διαρκώς εξελισσόμενο ψηφιακό κόσμο».

Περισσότερες πληροφορίες και ο πίνακας των νικητών των MarTech Awards 2024 στο www.martechawards.gr

Web Expert: Η εμπιστοσύνη αποτελεί τη βάση κάθε επιτυχημένης συνεργασίας

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Στη Web Expert ακολουθούν μια ολιστική προσέγγιση, ξεκινώντας από την ενδελεχή ανάλυση των αναγκών του πελάτη μέχρι τον σχεδιασμό λύσεων βασισμένων σε δεδομένα. Η ομάδα του 360° digital agency φροντίζει για τη συνεχή βελτιστοποίηση των έργων της, ώστε να ανταποκρίνονται στις εξελισσόμενες ανάγκες του ψηφιακού κόσμου. Όπως αναφέρει ο Δημήτρης Σελημίδης, η εμπιστοσύνη αποτελεί τη βάση κάθε επιτυχημένης συνεργασίας και στη Web Expert, χτίζεται με συνέπεια, διαφάνεια και υψηλή ποιότητα υπηρεσιών.

Η απόφαση ίδρυσης της εταιρείας στην Κοζάνη ήταν στρατηγική ενώ βασίστηκε σε έναν συνδυασμό προκλήσεων και ευκαιριών. Η ανάπτυξη σε ένα λιγότερο ανταγωνιστικό περιβάλλον, έδωσε στην ομάδα του agency τη δυνατότητα να εστιάσει στην καινοτομία. Άλλωστε, στην ψηφιακή εποχή, η γεωγραφική θέση έχει πάψει, προ πολλού, να αποτελεί εμπόδιο.

Το όραμα της Web Expert για το αύριο περιλαμβάνει την περαιτέρω ανάπτυξη και τη συνεχή επέκταση των υπηρεσιών της. Σκοπός είναι η δημιουργία νέων γραφείων στη Θεσσαλονίκη, αλλά και η περαιτέρω επέκταση σε διεθνές επίπεδο. Πηγή έμπνευσης για την Web Expert; Είναι οι πελάτες της, και η ευκαιρία που εκείνοι της προσφέρουν να δημιουργεί κάθε φορά κάτι μοναδικό.

MW: Ποιες υπηρεσίες προσφέρει η Web Expert στους πελάτες της;

Δημήτρης Σελημίδης: Είμαστε ένα σταθερά αναπτυσσόμενο 360° digital agency που παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις και υπηρεσίες για κάθε επιχείρηση. Στόχος μας είναι να καλύψουμε κάθε ανάγκη του πελάτη, τόσο στην ψηφιακή όσο και στην επιχειρηματική του ανάπτυξη. Παρέχουμε υπηρεσίες branding, digital marketing και κατασκευής e-shop, ενώ επικεντρωνόμαστε σε λύσεις που συνδυάζουν την καινοτομία με την πρακτικότητα.

Δεν δημιουργούμε απλά ένα ψηφιακό προϊόν, συνεργαζόμαστε με τους πελάτες μας σε κάθε στάδιο της διαδικασίας. Από τη δημιουργία της εικόνας και του σχεδιασμού, μέχρι την προώθηση και την ανάπτυξη της επιχείρησής τους, η Web Expert είναι δίπλα τους. Είτε πρόκειται για την ίδρυση μιας νέας εταιρείας από το μηδέν είτε για την αναβάθμιση μιας υπάρχουσας, προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις που διασφαλίζουν ουσιαστικά αποτελέσματα. Επιπλέον, παρέχουμε συμβουλευτική υποστήριξη για στρατηγικό σχεδιασμό, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους.

Χάρη στην εξειδίκευσή σας στη δημιουργία ιστοσελίδων και e-shops, ποιες τάσεις εντοπίζετε σε αυτό το πεδίο;

Οι τάσεις στον τομέα μας αντικατοπτρίζουν την ταχύτατη εξέλιξη του ψηφιακού κόσμου και τις ανάγκες των σύγχρονων χρηστών. Η προσωποποιημένη εμπειρία χρήστη είναι ίσως η σημαντικότερη τάση, με ιστότοπους που προσαρμόζονται στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα κάθε επισκέπτη. Η αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) για την ανάλυση δεδομένων και τη δημιουργία έξυπνων προτάσεων αγοράς έχει φέρει επανάσταση στο e-commerce. Παράλληλα, η ενσωμάτωση τεχνολογιών, όπως το AR (Augmented Reality) και το VR (Virtual Reality) δημιουργεί εντυπωσιακές εμπειρίες χρήστη.

Το video content, το gamification, καθώς και η χρήση διαδραστικών στοιχείων είναι, επίσης, τάσεις που κερδίζουν συνεχώς έδαφος. Ειδικά, το gamification επιτρέπει στους χρήστες να αλληλεπιδρούν με διασκεδαστικό τρόπο, ενισχύοντας την αφοσίωση και την εμπειρία τους. Ως εταιρεία, επενδύουμε σε λύσεις που ευθυγραμμίζονται με αυτές τις τάσεις, αξιοποιώντας παράλληλα νέες τεχνολογίες για να παρέχουμε κορυφαία αποτελέσματα στους πελάτες μας.

Ποια χαρακτηριστικά των ιστοσελίδων και e-shops προσφέρουν στον χρήστη μια εξαιρετική ψηφιακή εμπειρία; Εσείς πώς την εξασφαλίζετε στα δικά σας έργα;

Η εξαιρετική ψηφιακή εμπειρία εξαρτάται από τη συνδυαστική λειτουργία πολλών παραγόντων. «Κλειδί» είναι η ταχύτητα φόρτωσης – οι χρήστες περιμένουν άμεση πρόσβαση στο περιεχόμενο, ενώ οι καθυστερήσεις μπορούν να οδηγήσουν σε απώλειες. Η ευκολία πλοήγησης είναι εξίσου σημαντική: ένας καλά οργανωμένος ιστότοπος που διευκολύνει τους επισκέπτες να βρίσκουν γρήγορα αυτό που αναζητούν προσφέρει ανεκτίμητη αξία.

Αισθητικά, η συνοχή του σχεδιασμού και η προσαρμογή σε διαφορετικές συσκευές (responsive design) είναι απαραίτητα για να καλύπτονται οι ανάγκες των χρηστών. Στα e-shops, η αξιοπιστία και η ασφάλεια παίζουν καθοριστικό ρόλο, ειδικά όσον αφορά τις οικονομικές συναλλαγές. Στη Web Expert, ακολουθούμε μια ολιστική προσέγγιση, από την ενδελεχή ανάλυση των αναγκών του πελάτη, μέχρι τον σχεδιασμό λύσεων βασισμένων σε δεδομένα. Ενσωματώνουμε εργαλεία όπως live chat, έξυπνες αναζητήσεις και διαδραστικά χαρακτηριστικά που ενισχύουν την αλληλεπίδραση και την εμπιστοσύνη των χρηστών.

Επιπλέον, φροντίζουμε για τη συνεχή βελτιστοποίηση των έργων μας, ώστε να ανταποκρίνονται στις εξελισσόμενες ανάγκες του ψηφιακού κόσμου. Δίνουμε προσοχή και στα μικρά στοιχεία, όπως η χρήση animation, τα micro-interactions, και η σχεδίαση ενός «καθαρού» user interface, για να εξασφαλίσουμε μια απρόσκοπτη εμπειρία.

Με μία πελατοκεντρική προσέγγιση, δίνετε έμφαση στη δημιουργία μακροπρόθεσμων συνεργασιών. Πώς εξασφαλίζετε την καλή συνεργασία αλλά και την εμπιστοσύνη των πελατών σας;

Η εμπιστοσύνη αποτελεί τη βάση κάθε επιτυχημένης συνεργασίας. Στη Web Expert, τη χτίζουμε με συνέπεια, διαφάνεια και υψηλή ποιότητα υπηρεσιών. Κατανοούμε τις ανάγκες των πελατών μας μέσα από ανοιχτή επικοινωνία και τους παρέχουμε σαφή ενημέρωση σε κάθε στάδιο της διαδικασίας. Η διαφάνεια αυτή βοηθά στη δημιουργία εμπιστοσύνης και ασφάλειας.

Πέρα από την παράδοση των έργων, προσφέρουμε συνεχή τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες βελτιστοποίησης. Αυτό μας διαφοροποιεί, καθώς οι πελάτες μας γνωρίζουν ότι μπορούν να βασίζονται σε εμάς για τη συνεχή ανάπτυξη και ανανέωση των ψηφιακών τους προϊόντων. Παράλληλα, αναγνωρίζουμε τη σημασία της εξατομικευμένης προσέγγισης, προσαρμόζοντας κάθε συνεργασία στις μοναδικές ανάγκες του εκάστοτε πελάτη.

Από το 2014, η Web Expert βασίζεται σε μια συνεχώς αναπτυσσόμενη ομάδα νέων ανθρώπων. Πόσο εύκολη είναι η ανακάλυψη νέων ταλέντων αλλά και η διατήρηση αυτών;

Η ανακάλυψη νέων ταλέντων αποτελεί μια πρόκληση που απαιτεί στρατηγική και προσήλωση. Η τεχνολογία εξελίσσεται συνεχώς και είναι απαραίτητο να εντοπίζουμε ανθρώπους με όρεξη για δημιουργία και προσαρμοστικότητα στις νέες τάσεις. Για τον λόγο αυτό, δεν περιοριζόμαστε μόνο στην αναζήτηση εξειδικευμένων επαγγελματιών, αλλά επενδύουμε και στην εκπαίδευση των μελών της ομάδας μας.

Έχουμε δημιουργήσει ένα περιβάλλον που προάγει τη δημιουργικότητα, την επαγγελματική εξέλιξη και την ομαδική εργασία. Η αναγνώριση της συνεισφοράς κάθε μέλους αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο της φιλοσοφίας μας. Επιπλέον, οργανώνουμε τακτικά workshops και συμμετέχουμε σε συνέδρια, προκειμένου να ενισχύσουμε τις δεξιότητες της ομάδας μας και να διατηρήσουμε το ενδιαφέρον της.

H Web Expert έχει την έδρα της στην Κοζάνη. Καθώς αναπτύσσεται σε μια μεγάλη πόλη της Περιφέρειας, η εταιρεία έχει καταφέρει να αφήσει το στίγμα της. Ποιες προκλήσεις αλλά και ποιες ευκαιρίες έκρυβε αυτή η διαδικασία;

Η απόφαση να ιδρύσουμε την εταιρεία στην Κοζάνη ήταν στρατηγική και βασίστηκε σε έναν συνδυασμό προκλήσεων και ευκαιριών. Ενώ η επαρχία μπορεί να στερείται κάποιων πόρων που διαθέτουν μεγαλύτερες πόλεις, το περιβάλλον προσφέρει μια διαφορετική ποιότητα ζωής. Αυτή η ισορροπία ήταν καθοριστική για εμάς.

Καταφέραμε να δημιουργήσουμε ένα ιδιόκτητο χώρο 400 τμ, διαμορφωμένο πλήρως σύμφωνα με τις ανάγκες μας, και να επενδύσουμε σε ένα σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον. Η τοπική κοινότητα αγκάλιασε την προσπάθειά μας, ενώ το γεγονός ότι δραστηριοποιούμαστε σε ένα λιγότερο ανταγωνιστικό περιβάλλον μας έδωσε τη δυνατότητα να εστιάσουμε στην καινοτομία.

Παράλληλα, αξιοποιούμε στο έπακρο τις δυνατότητες της τηλεργασίας, εξυπηρετώντας πελάτες σε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό. Αυτό αποδεικνύει ότι η γεωγραφική τοποθεσία δεν αποτελεί πλέον εμπόδιο στην ψηφιακή εποχή.

Ποια είναι τα σχέδιά σας για το μέλλον;

Το όραμά μας περιλαμβάνει την περαιτέρω ανάπτυξη και τη συνεχή επέκταση των υπηρεσιών μας. Σκοπεύουμε να δημιουργήσουμε νέα γραφεία στη Θεσσαλονίκη, ενισχύοντας την παρουσία μας στις μεγαλύτερες αγορές της Ελλάδας. Επιπλέον, επενδύουμε σε νέες τεχνολογίες, όπως το blockchain και το machine learning, για να παρέχουμε ακόμη πιο καινοτόμες λύσεις.

Ένας ακόμη στόχος μας είναι η περαιτέρω διεθνοποίηση των υπηρεσιών μας. Έχουμε ήδη συνεργαστεί με πελάτες σε διεθνές επίπεδο και φιλοδοξούμε να διευρύνουμε το δίκτυό μας. Η στρατηγική μας περιλαμβάνει, επίσης, τη διαρκή εκπαίδευση της ομάδας μας και την ανάπτυξη πρωτοποριακών εργαλείων που θα βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να ανταποκριθούν στις προκλήσεις του μέλλοντος.

Ποια είναι η μεγαλύτερη επιτυχία σας μέχρι στιγμής και πώς επηρέασε την εξέλιξη της εταιρείας;

Μια από τις μεγαλύτερες επιτυχίες μας ήταν η συνεργασία με έναν μεγάλο πελάτη στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Αναλάβαμε τη δημιουργία εταιρικής ταυτότητας και την κατασκευή ενός e-shop που λειτουργεί σε διεθνές επίπεδο. Το έργο αυτό ανέδειξε τη δυναμική μας, άνοιξε νέες πόρτες και εδραίωσε τη φήμη μας ως κορυφαίο digital agency.

Η επιτυχία αυτή μας ενέπνευσε να θέσουμε ακόμη υψηλότερους στόχους, επενδύοντας στην εξέλιξή μας. Μας επιβεβαίωσε ότι μπορούμε να ανταγωνιστούμε κορυφαίες εταιρείες του κλάδου σε παγκόσμιο επίπεδο, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη μας στις δυνατότητές μας.

Τι σας εμπνέει καθημερινά και τι θεωρείτε ότι κάνει τη Web Expert ξεχωριστή;

Η μεγαλύτερη πηγή έμπνευσής μας είναι οι πελάτες μας. Κάθε έργο που αναλαμβάνουμε αποτελεί μια νέα ευκαιρία να δημιουργήσουμε κάτι μοναδικό, να ξεπεράσουμε προκλήσεις και να συνεισφέρουμε στην επιτυχία των συνεργατών μας. Αυτό που μας κάνει ξεχωριστούς είναι η δέσμευσή μας στην ποιότητα και η πελατοκεντρική μας φιλοσοφία.

Προσεγγίζουμε κάθε έργο ως προσωπική αποστολή, συνδυάζοντας τη δημιουργικότητα με την τεχνολογική αρτιότητα. Η προσοχή μας στη λεπτομέρεια, η διαρκής αναζήτηση καινοτομίας και η αφοσίωσή μας στο ανθρώπινο στοιχείο είναι αυτά που μας διαφοροποιούν και μας καθιστούν μοναδικούς.

Ποιος επιστρέφει στο γραφείο;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τουλάχιστον 4 ημέρες την εβδομάδα στο γραφείο, ζητά από τα μέλη του προσωπικού του το WPP, βάσει της νέας πολιτικής του, η οποία ανακοινώθηκε πριν από λίγες μέρες. Οι αλλαγές αναμένεται να τεθούν σε ισχύ τον ερχόμενο Απρίλιο και να εφαρμοστούν σε διεθνές επίπεδο. «Το να περνάμε περισσότερο χρόνο μαζί είναι σημαντικό για όλους μας και προχωράμε σε μια αλλαγή για να βοηθήσουμε να συμβεί αυτό», έγραψε ο Mark Read στο memo που εστάλη στους εργαζόμενους του WPP, επισημαίνοντας, ωστόσο, ότι θα διατηρηθεί ένα πνεύμα ευελιξίας και εμπιστοσύνης. Αιτιολογώντας ο ίδιος την απόφαση, πρόσθεσε: «Τα δεδομένα από όλα τα agencies του WPP δείχνουν ότι τα υψηλότερα επίπεδα παρουσίας στο γραφείο συνδέονται με ισχυρότερη δέσμευση των εργαζομένων, βελτιωμένες αξιολογήσεις στις έρευνες πελατών και καλύτερες οικονομικές επιδόσεις».

Το WPP δεν είναι η μόνη εταιρεία της διαφημιστικής βιομηχανίας, που ζητά το προσωπικό της πίσω στο γραφείο, στη μετά την πανδημία εποχή. Την τάση έχουν συνδιαμορφώσει αντίστοιχες αποφάσεις της Omnicom και της Publicis. Μάλιστα, η περίπτωση της Publicis παρουσιάζει ένα επιπλέον ενδιαφέρον. Στις αρχές της προηγούμενης χρονιάς, η εταιρεία ζήτησε από τους εργαζομένους της παγκοσμίως να επιστρέψουν στο γραφείο τουλάχιστον τρεις μέρες την εβδομάδα, με υποχρεωτική παρουσία τη Δευτέρα και χωρίς συνεχόμενες ημέρες εργασίας εξ αποστάσεως. Κατόπιν, τον περασμένο Οκτώβριο έγινε γνωστό ότι η Publicis Media απέλυσε δεκάδες εργαζόμενους στις ΗΠΑ, αφού αγνόησαν την πολιτική της εταιρείας για επιστροφή στην εργασία.

Οι διαφημιστικές εταιρείες θέλουν τους εργαζομένους τους πίσω στο γραφείο. Τι θέλουν όμως εκείνοι; Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έκθεσης «All In» της Advertising Association, τα οποία δημοσιεύτηκαν τον περασμένο Μάιο, το πιο δημοφιλές μοτίβο εργασίας μεταξύ των απασχολούμενων στον κλάδο, σε εβδομαδιαία βάση, είναι δύο μέρες στο γραφείο, τρεις απομακρυσμένα. Με βάση τα συγκεκριμένα αποτελέσματα, καταγράφεται μια αναντιστοιχία μεταξύ του τι θέλουν οι εργαζόμενοι και τι τα agencies. Εκτός όμως, από το τι θέλουν οι εργαζόμενοι, μήπως τίθενται κι άλλα ερωτήματα; Πόσο βοηθά την ευημερία των εργαζομένων μια μονομερής απόφαση; Μήπως τέτοιου είδους πολιτικές επιβαρύνουν δυσανάλογα συγκεκριμένες ομάδες, όπως οι γονείς και ειδικότερα οι μητέρες, ή ανθρώπους που έχουν αναλάβει τη φροντίδα άλλων ανθρώπων;

Likes, Shares & Succession: Who’s the next heir to the throne?

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η Τελετή Απονομής πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη, 18 Δεκεμβρίου, στο Ωδείο Αθηνών, με τη συμμετοχή 460 στελεχών της αγοράς, κρατώντας μέχρι τέλους το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων με την ανακοίνωση των μεγάλων νικητών.

Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν:

  • η Mediacube ως «Social Media Agency of the Year»
  • η Vodafone Greece ως «Social Media Brand of the Year»

Αντίστοιχα, τα Grand Winner βραβεία απονεμήθηκαν στις παρακάτω εταιρείες:

  • Στη Mediacube το Meta Grand Winner
  • Στη Mediacube το YouTube Grand Winner
  • Στην Advengers το TikTok Grand Winner

Τέλος, με Platinum βραβείο τιμήθηκαν οι εξής:

  • οι DOPE Studio και Kaizen Gaming στην ενότητα «Best Use of LinkedIn»
  • οι Mediacube και Πλαισιο Computers στην ενότητα «Best Use of Other Social Media Platforms»
  • οι Vodafone Greece και The Newtons Laboratory στην ενότητα «Best Strategy in Social Media»

Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή αποτελούμενη από 68 καταξιωμένα στελέχη από την Ελλάδα και το εξωτερικό, υπό την προεδρία των Άγγελου Γαλανάκη (Google), Ανδρέα-William Γρίβα (Meta) και Ελένης Καραμαλέγκου (Sky UK).

«Κάθε χρόνο παρατηρείται συνεχής βελτίωση»
Τα θερμά συγχαρητήριά του σε όλους τους νικητές εξέφρασε ο Άγγελος Γαλανάκης για τις υποψηφιότητες που αφορούσαν στο YouTube, τονίζοντας ότι κάθε χρόνο παρατηρείται συνεχής βελτίωση στην ποιότητα των υποψηφιοτήτων.

Επίσης, ανέφερε: «Από τη μία πλευρά εξελίσσεται το YouTube και οι δυνατότητες που παρέχει, και από την άλλη εξελίσσονται ταυτόχρονα
και όλοι οι επαγγελματίες του χώρου, οι οποίοι όχι απλά παρακολουθούν τις εξελίξεις αλλά συνεχώς προσθέτουν αξία τόσο για τα brands, όσο και για το κοινό το οποίο απολαμβάνει αυτές τις δουλειές αλληλεπιδρώντας μαζί τους. Η δημιουργικότητα, η καινοτομία και η στρατηγική σκέψη – που ήταν εμφανείς στις φετινές υποβολές – αποδεικνύουν τον δυναμισμό και την εξέλιξη του κλάδου μας. Αποτελεί έμπνευση να βλέπουμε πώς οι εταιρείες και οι διαφημιστές ξεπερνούν τα όρια, υιοθετούν νέες τεχνολογίες και συνδέονται με το κοινό με ουσιαστικούς τρόπους. Είμαι βέβαιος ότι αυτή η ανοδική πορεία θα συνεχιστεί και ανυπομονώ να δω ακόμη πιο πρωτοποριακή δουλειά τα επόμενα χρόνια».

Καινοτόμα και δημιουργική προσέγγιση
Την ίδια πρόοδο και εξέλιξη διαπιστώνει και ο Ανδρέας-William Γρίβας για τις υποψηφιότητες που αφορούσαν στη Meta. Ο ίδιος τόνισε: «Η Meta με χαρά συνεχίζει να διαπιστώνει την εμπιστοσύνη που της δείχνουν τα brands στην Ελλάδα, ώστε να μπορέσουν να πετύχουν τους υψηλούς τους στόχους. Σε σχέση με τις προηγούμενες χρονιές, παρατηρώ μεγάλη πρόοδο ως προς την αξιοποίηση των δυνατοτήτων της πλατφόρμας μας, ειδικά των AI based εργαλείων όπως η Advantage+ Suite. Ταυτόχρονα, όμως, είναι εμφανής και μια καινοτόμα και δημιουργική προσέγγιση, που όχι μόνο αξιοποιεί τις υπάρχουσες βέλτιστες πρακτικές, αλλά τις συνδιαμορφώνει, ανεβάζοντας τον πήχη ακόμα πιο ψηλά για τις επόμενες χρονιές».

Πίνακας Νικητών

 

Retail Media: Η ελληνική αγορά επενδύει στο ταχύτερα αναπτυσσόμενο κανάλι

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Έναν αναλυτικότερο ορισμό των retail media παραθέτει ο IAB Europe στο «101 Guide to Retail Media», το οποίο περιλαμβάνει μια σειρά πανευρωπαϊκών ορισμών. Σύμφωνα με τον οδηγό, ο όρος «retail media» αναφέρεται στον ψηφιακό διαφημιστικό χώρο, τα retail data assets και τις in-store δυνατότητες που κατέχει ένας retailer ή marketplace, τα οποία εν συνεχεία διατίθενται στα brands για την υλοποίηση διαφημιστικών καμπανιών.

Θα ξεπεράσουν τα 150 δισ. δολάρια παγκοσμίως;
Σε παγκόσμιο επίπεδο, η έκθεση του WARC, «Future of Digital Commerce» προβλέπει ότι η διαφημιστική δαπάνη στα retail media, το 2024, θα αυξηθεί, φτάνοντας τα 153,3 δισ. δολάρια, πριν το τέλος του χρόνου. Εφόσον, οι προβλέψεις του οργανισμού επαληθευτούν, η διαφημιστική δαπάνη θα έχει σημειώσει αύξηση της τάξεως του 13,7%, σε ετήσια βάση, ξεπερνώντας το 13% του 2023.

Ωστόσο, για το 2025, το WARC προβλέπει ότι η παγκόσμια ανάπτυξη στο κανάλι θα επιβραδυνθεί στο 10,6%, με τη δαπάνη να προσεγγίζει τα 169,5 δισ. δολάρια, καθώς οι προϋπολογισμοί στο trade marketing εξαντλούνται σταθερά. Αντίστοιχα, το Group M, στην έκθεση του «This Year Next Year» προβλέπει αύξηση 17,5% το 2024 και 13,5% το 2025.

Στο πλαίσιο αυτής της ανάπτυξης, η Amazon φαίνεται να ενισχύει τον έλεγχό της στην αγορά, σύμφωνα με την προαναφερθείσα έκθεση του WARC. Βάσει αυτής, ο γίγαντας του e-commerce θα διατηρήσει κοντά στο 25% την αύξηση, το 2024, φτάνοντας τα 52,7 δισ. δολάρια και ανεβάζοντας το παγκόσμιο μερίδιό του στα retail media στο 37,3%. Εξαιρουμένης της Κίνας, το ποσοστό αυτό θα αντιστοιχεί στο 62,3% του συνόλου των δαπανών στα retail media. Μετά το 2024, η ανάπτυξη της Amazon προβλέπεται να επιβραδυνθεί κάπως, αλλά θα παραμείνει σημαντικά ισχυρή το 2025, οπότε προβλέπεται να φτάσει τα 68 δισ. δολάρια, με αύξηση 18,9%.

Διπλασιασμός στην Ευρώπη
Διπλασιασμό του μεγέθους των ευρωπαϊκών retail media τα επόμενα 4 χρόνια διαβλέπει ο IAB Europe. Αναλυτικότερα, η διαφημιστική δαπάνη στα retail media στην Ευρώπη προβλέπεται να ανέλθει στα 13,8 δισ. ευρώ το 2024, να αυξηθεί στα 22,3 δισ. ευρώ το 2026 και στα 31,3 δισ. ευρώ έως το 2028. Τα συγκεκριμένα στοιχεία του IAB Europe δεν περιλαμβάνουν τις δαπάνες εντός των καταστημάτων.
Σημειώνεται ότι η διαφήμιση στα ευρωπαϊκά retail media αυξήθηκε κατά 22% το 2023, ενώ η αύξηση της διαφημιστικής αγοράς συνολικά έφτασε στο 6%. Επίσης, σύμφωνα με τον ίδιο οργανισμό τα retail media δεν μετατόπισαν προϋπολογισμό μόνο από τα παραδοσιακά μέσα. Tο 45% των buyers μετατοπίζει προϋπολογισμό από το programmatic advertising, όπως επισημανθηκε.

Επένδυση των retailers…
Στις τάσεις που θα επηρεάσουν τα media την επόμενη χρονιά η Dentsu συμπεριέλαβε τα retail media. Όπως επισημαίνεται στο κεφάλαιο «Retail reshapes media» της έκθεσής της, «The year of impact – 2025 Media Trends», καθώς οι retailers αγωνίζονται να αποσπάσουν μεγαλύτερο μερίδιο από τα media budgets των brands, εντείνουν τις προσπάθειές τους για τη δημιουργία ολοκληρωμένων διαφημιστικών λύσεων. Για παράδειγμα, η Walmart προχώρησε στην εξαγορά της Vizio, οι «smart» τηλεοράσεις της οποίας έχουν περισσότερους από 18 εκατ. ενεργούς λογαριασμούς στις ΗΠΑ. Η συγκεκριμένη συμφωνία όχι μόνο δίνει στον retailer ένα μεγαλύτερο ad inventory και πλουσιότερα δεδομένα, αλλά επίσης θα μπορούσε «να φέρει την πραγματικά shoppable TV ένα βήμα πιο κοντά στην πραγματικότητα», σύμφωνα με την έκθεση.

…των agencies…
Με τη σειρά τους και οι διαφημιστικές εταιρείες ενισχύουν την εργαλειοθήκη τους για να προσφέρουν τους διαφημιζόμενους περισσότερες λύσεις. Σε αυτή την κατεύθυνση, το Group M προχώρησε στη σύναψη συνεργασίας με την Tesco Media and Insight Platform, βάσει της οποίας οι πελάτες του media investment group θα συνδεθούν με το πρόγραμμα πιστότητας πελατών του retailer, στο οποίο εντάσσονται 22 εκατ. νοικοκυριά. Επίσης, η εταιρεία Epsilon, ιδιοκτησίας Publicis, παρουσίασε μια βελτιωμένη, διευρυμένη έκδοση της retail media πλατφόρμας της, η οποία, όπως υποστηρίζει, είναι η πρώτη που θα καταφέρει να συνδυάσει την τεχνητή νοημοσύνη με το identity στον ad server. Η πλατφόρμα ήταν προηγουμένως γνωστή ως Citrus Ad powered by Epsilon και μετονομάστηκε σε Epsilon Retail Media.

… και των publishers
Η έκθεση της Dentsu, που αναφέρθηκε παραπάνω, εντοπίζει την ενεργοποίηση των εταιρειών media. Ενώ οι retailers «κολυμπούν με κατεύθυνση τα ανώτερα επίπεδα του purchase funnel, με πιο premium τοποθετήσεις, οι εκδότες κολυμπούν προς την αντίθετη κατεύθυνση», τονίζεται σε αυτή. Για παράδειγμα, η Disney Advertising συνεργάστηκε με τη Mercado Libre, ηγέτη του εμπορίου στη Λατινική Αμερική, για να επιτρέψει στους διαφημιζόμενους να χρησιμοποιούν τις δυνατότητες στόχευσης κοινού των δύο εταιρειών. Την τάση επιβεβαιώνει και πρόσφατη μελέτη της εταιρείας Criteo, η οποία κατάγραψε ότι περίπου τέσσερις στους πέντε publishers, παγκοσμίως, αναζητούν τρόπους για να επωφεληθούν από τη διαφημιστική δαπάνη στα retail media, ενσωματώνοντας προϊόντα στις ιστοσελίδες τους.

Η ελληνική αγορά ακολουθεί
Όσον αφορά την Ελλάδα, τα retail media βρίσκονται στα πρώτα στάδια της ανάπτυξής τους, όμως δείχνουν να ακολουθούν τις διεθνείς τάσεις, όπως υποδεικνύουν και οι επενδύσεις που πραγματοποιούν οι retailers της εγχώριας αγοράς.

«Τα retail media βρίσκονται στα πρώτα στάδια ανάπτυξής τους στην ελληνική αγορά, αλλά ήδη αποτελούν μία από τις πιο δυναμικές τάσεις στη διαφήμιση. Οι Έλληνες retailers επενδύουν σε στρατηγικές που αξιοποιούν δεδομένα καταναλωτικής συμπεριφοράς και την τεχνολογία για στοχευμένη επικοινωνία, με εκείνους που διατηρούν φυσικά καταστήματα να διαθέτουν πλεονέκτημα», αναφέρει ο Θάνος Τρούπκος, Head of Marketing – Brand, Product & Retail Media, Κωτσόβολος – Dixons South East Europe, ενώ προσθέτει: «Το επόμενο διάστημα τα retail media θα βρίσκονται συνεχώς μπροστά μας. Οι επενδύσεις σε τεχνολογίες ad serving, η αξιοποίηση δεδομένων και η συνεργασία μεταξύ retailers και brands θα διευρύνουν την αγορά. Παράλληλα, οι καταναλωτές εξοικειώνονται με εξατομικευμένα μηνύματα, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα του μοντέλου. Με την απόκτηση εξειδίκευσης από τους retailers, τα retail media θα αποτελέσουν βασικό πυλώνα επικοινωνίας για τα brands».

Με τη σειρά του, ο Αλέξανδρος Μακρής, Μarketing & Communications Manager, Electronet συμφωνεί ότι η ελληνική αγορά δείχνει να ακολουθεί την τάση ανάπτυξης που καταγράφεται διεθνώς, καθώς οι retailers προχωρούν σε αντίστοιχες επενδύσεις. «Tα retail media έχουν χαρακτηριστεί ως η 3η μεγάλη επανάσταση του digital marketing, μετά το search advertising και τα social media. Η επένδυση των brands σε αυτό το κανάλι αυξάνεται παγκοσμίως και η ελληνική αγορά δείχνει να ακολουθεί αυτή την τάση. Πολλοί retailers από διαφορετικά industries προχωρούν σε επενδύσεις, ώστε να προσφέρουν πλέον πολλαπλές δυνατότητες προβολής τόσο σε on-site/ off-site επίπεδο, όσο και εντός των καταστημάτων», ανέφερε ο ίδιος.

Ένας από τους retailers που επέλεξε να επενδύσει και να εισέλθει στο κανάλι των retail media τη φετινή χρονιά ήταν τα Public. Το Public Group παρουσίασε πριν από λίγους μήνες την υπηρεσία «Public Ads», παρέχοντας στα brands πρόσβαση «σε ένα πρωτοποριακό και ασφαλές κανάλι retail media που ενισχύει την προβολή τους τόσο στο public.gr όσο και στο δίκτυο καταστημάτων», όπως επισημαίνεται. «Πήραμε την πρωτοβουλία στα Public, σε συνεργασια με τη Sleed, μέλος του ευρύτερου οικοσυστήματος Public Group, η οποία αναλαμβάνει τον συμβουλευτικό ρόλο σχεδιασμού, υλοποίησης και βελτιστοποίησης των καμπανιών για κάθε brand, και σε συνεργασία με κορυφαίες εταιρείες martech & data, όπως οι Tailwind, Epsilon Retail Media (πρώην CitrusAd) και Convert group. Η μέχρι τώρα πορεία της δείχνει ότι υπάρχει αυξανόμενο ενδιαφέρον από τις επιχειρήσεις για το νέο τρόπο διαφήμισή τους», αναφέρει ο Νίκος Βαρβαδούκας, VP Brand, Omnichannel & Supply Chain, Public Group.

Ευνοούνται από την εστίαση στο performance
Μια από τις τάσεις που θεωρείται ότι λειτουργεί ευνοϊκά για την ανάπτυξη των retail media είναι η εστίαση στο performance marketing. Σε αυτό το συμπέρασμα καταλήγει και η «2025 Media Budgets Survey» των Ebiquity και World Federation of Advertisers, σύμφωνα με την οποία το 42% των κορυφαίων διαφημιζομένων δήλωσε πως πρόκειται να αυξήσει το μερίδιο του performance spend το 2025. Το αντίστοιχο ποσοστό διαμορφωνόταν στο 21% το 2024. Αντίθετα, το μερίδιο των διαφημιζομένων στο branding θα μειωθεί από 35% σε 24%, σε ετήσια βάση. Τα retail media θεωρήθηκαν βασικός παράγοντας της αύξησης του μεριδίου στο performance, στο πλαίσιο της συγκεκριμένης έκθεσης, μαζί με την επένδυση σε βραχυπρόθεσμα κέρδη και την ανάγκη των marketers  να μετρήσουν την επιτυχία τους. Σχολιάζοντας τα αποτελέσματα, ο Stephan Loerke, Chief Executive της WFA, ανέφερε πως τα retail media αποτέλεσαν «μετασχηματιστικό μέσο ανάπτυξης», ενώ αυτό φαίνεται ότι θα συνεχιστεί και το επόμενο έτος, «δημιουργώντας ευκαιρίες, αλλά και, πιθανώς, κάποιο κίνδυνο για τη μακροπρόθεσμη “υγεία” του brand building, καθώς υιοθετούμε περισσότερο το performance marketing».

Προσπάθεια τυποποίησης
Στο αφιέρωμα που είχε πραγματοποιήσει το Marketing Week, πριν από έναν περίπου χρόνο στα retail media, αναφερόταν ότι μία από τις προκλήσεις που χρειαζόταν να αντιμετωπίσει το συγκεκριμένο κανάλι ήταν η έλλειψη τυποποίησης. Η τυποποίηση στα retail media, όπως και σε κάθε άλλο διαφημιστικό κανάλι, αναφέρεται στη δυνατότητα σύγκρισης των metrics σε δύο πλατφόρμες χρησιμοποιώντας συγκρίσιμες μετρήσεις.

Για να επιλύσει το συγκεκριμένο ζήτημα ο IAB Europe δημοσίευσε τον περασμένο Απρίλιο την τελική έκδοση των προτύπων μέτρησης των retail media για την Ευρώπη, προκειμένου να παράσχει στους media buyers ένα πλαίσιο μετρήσεων με συνέπεια για τη σύγκριση των επενδύσεών τους σε αυτά. Τα Retail Media Measurement Standards αναπτύχθηκαν μετά από σχετική διαβούλευση με retailers και media buyers (brands και agencies) και καλύπτουν τους ακόλουθους τομείς:

Primary Media Metrics (συμπεριλαμβανομένων viewability, IVT) για να διασφαλιστεί ότι οι ψηφιακές διαφημίσεις retail media τηρούν τα ίδια πρότυπα με τις άλλες ψηφιακές διαφημίσεις.

Attribution Metrics για να διασφαλιστεί ότι οι μάρκες είναι σε θέση να συγκρίνουν τις διαφημιστικές τους επενδύσεις.

Πρόσθετα insights για τα retail media για την περαιτέρω ανάδειξη των μοναδικών πληροφοριών που μπορούν να παρέχουν αυτά.

Επιπλέον, τον Σεπτέμβριο, καθώς η εορταστική περίοδος πλησίαζε και σε μια προσπάθεια να επιτευχθεί συνοχή στους ορισμούς και τις μετρήσεις, ο Interactive Advertising Bureau, μέσω μιας συλλογικής προσπάθειας με τον IAB Europe, δημοσίευσε πρότυπα και κατευθυντήριες γραμμές για τα in-store retail media, τα οποία τέθηκαν σε δημόσια συζήτηση.

Το τελευταίο touchpoint πριν το ταμείο
Όσον αφορά τα οφέλη για τους διαφημιζόμενους, ο Αλέξανδρος Μακρής επισημαίνει τη σημασία των retail media ως τελευταίου touchpoint πριν ο καταναλωτής φτάσει στο ταμείο. «Ένα banner σε digital περιβάλλον ή μια προσφορά στην οθόνη ενός καταστήματος, μπορεί να αποτελεί τo τελευταίο touchpoint του καταναλωτή, πριν καταλήξει στο ταμείο. Αυτό από μόνο του δείχνει τη σημασία των retail media. Οι retailers έχουν λοιπόν στα χέρια τους πολλαπλά και ισχυρά πωλησιακά κανάλια, τα οποία τα brands μπορούν να εκμεταλλευτούν ως το τελευταίο κομμάτι από το funnel που έχουν χρησιμοποιήσει για να χτίσουν την καμπάνια τους», όπως αναφέρει.

Σε ένα πλαίσιο εμπιστοσύνης
Ο Θάνος Τρούπκος αναφέρει τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος προβολής, το οποίο μάλιστα ενισχύει την αποδοχή των μηνυμάτων με βάση την εμπιστοσύνη των καταναλωτών προς τον retailer. Σύμφωνα με τον ίδιο, «η χρήση πολλαπλών touchpoints, όπως φυσικά καταστήματα, ιστοσελίδες, εφαρμογές και email, δίνει πρόσβαση σε ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα ταυτόχρονης και παράλληλης προβολής. Η εμπιστοσύνη των καταναλωτών στους retailers ενισχύει την αποδοχή των μηνυμάτων και την αποτελεσματικότητα των καμπανιών. Τα retail media μετατρέπονται έτσι σε στρατηγικό συνεργάτη, ενισχύοντας την αναγνωρισιμότητα και τη σχέση των brands με το κοινό τους».

Προσέγγιση στοχευμένων κοινών
Στην προσέγγιση στοχευμένων κοινών, μέσω της αξιοποίησης των δεδομένων και στρατηγικών διαφημιστικών θέσεων, εστιάζει ο Νίκος Βαρβαδούκας, παρουσιάζοντας μάλιστα, προς επίρρωση, στοιχεία που προέκυψαν από τη μέχρι τώρα πορεία της υπηρεσίας «Public Ads». «Έχουμε παρατηρήσει πως το 80% των χρηστών παραμένουν περισσότερο στην πρώτη σελίδα προϊόντων όπου υπάρχουν και τα premium placements. Επιπλέον, το CTR (Click-Through Rate) βρίσκεται περίπου στο 2%, δηλαδή, είναι αρκετά υψηλό σε σχέση με αντίστοιχες πλατφόρμες. Τέλος, έχοντας τρέξει περισσότερες από 300 διαφορετικές καμπάνιες αυτούς τους λίγους μήνες, σε 60 διαφορετικές προϊοντικές κατηγορίες, βλέπουμε περισσότερα από 4.500.000 impressions», ανέφερε.

Ο Θάνος Τρούπκος, επίσης, τονίζει την αξιοποίηση των δεδομένων για στοχευμένη επικοινωνία: «Τα retail media προσφέρουν μοναδικές ευκαιρίες για στοχευμένη επικοινωνία μέσω νέων καναλιών, αξιοποιώντας δεδομένα καταναλωτικής συμπεριφοράς χωρίς τη χρήση cookies. Οι διαφημιζόμενοι μπορούν να προσεγγίσουν το σωστό κοινό, τη σωστή στιγμή, δημιουργώντας εξατομικευμένες καμπάνιες υψηλής απόδοσης, καθώς η τοποθέτηση μηνυμάτων τείνει σε οργανική».

Τέλος, ο Νίκος Βαρβαδούκας πρόσθεσε στα οφέλη που μπορούν να αποκομίσουν οι διαφημιζόμενοι το ενισχυμένο brand safety καθώς «οι διαφημίσεις τοποθετούνται σε ένα ελεγχόμενο περιβάλλον, διασφαλίζοντας την κατάλληλη προβολή του brand απαλλαγμένη από AdBlocking» και την προσωποποιημένη εμπειρία με την προβολή

Θάνος Τρούπκος, Head of Marketing – Brand, Product & Retail Media, Κωτσόβολος – Dixons South East Europe

Εξέλιξη μέσω της αυξημένης χρήσης δεδομένων σε πραγματικό χρόνο
«Τα retail media αναμένεται να εξελιχθούν με την αυξημένη χρήση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Οι καμπάνιες θα γίνονται πολυκαναλικές, με απρόσκοπτη σύνδεση μεταξύ των touchpoints, δημιουργώντας συνεκτικές εμπειρίες για τον καταναλωτή και αυξημένο engagement καθώς και διαφορετικά καταναλωτικά ταξίδια. Τέλος, η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση θα ενσωματώνονται στις πλατφόρμες αυτοματοποιώντας διαδικασίες, προβλέποντας τάσεις και βελτιστοποιώντας τις καμπάνιες έχοντας ως βάση τα πολύτιμα first-party δεδομένα ενός retailer. Ο συνδυασμός της πληθώρας δεδομένων και της αυτόματης εκτέλεσης θα μετατρέψουν έναν retailer στο πιο αποδοτικό μέσο επικοινωνίας».

Αλέξανδρος Μακρής, Μarketing & Communications Manager, Electronet

Retailment, personalization, innovation
«Οι τάσεις που θα διαμορφώσουν τα retail media το επόμενο διάστημα περιλαμβάνουν: 1) Tο Retailment. Το οnline shopping κατέχει σημαντικό μερίδιο στην αγορά, ωστόσο οι επισκέψεις στα καταστήματα έχουν επιστρέψει δυναμικά, αφήνοντας πίσω τη δύσκολη περίοδο της πανδημίας. Οι καταναλωτές πλέον δεν επισκέπτονται τα καταστήματα απλά για να προχωρήσουν διαδικαστικά σε μια αγορά, αλλά για να ζήσουν μια εμπειρία. 2) Το Personalization, δηλαδή το κατάλληλο μήνυμα, στο κατάλληλο μέσο, στον κατάλληλο άνθρωπο. Data και media αλληλοσυμπληρώνονται ώστε να πετύχουν την πώληση. 3) Το Ιnnovation, μέσα από νέα ad formats. Tα e-shops σχεδιάζονται πλέον ώστε να προσφέρουν την εμπειρία του φυσικού καταστήματος, ενώ τα καταστήματα αναπτύσσουν digital εμπειρίες, μέσω των νέων τεχνολογιών. Retailers και διαφημιστικές εταιρείες είναι σε συνεργασία, προκειμένου να προσφέρουν νέα και καινοτόμα μέσα διαφήμισης».

Νίκος Βαρβαδούκας, VP Brand, Omnichannel & Supply Chain, Public Group

«Οι retail media πλατφόρμες εξελίσσονται συνεχώς»
«Οι retail media πλατφόρμες εξελίσσονται συνεχώς, και το επόμενο διάστημα θεωρούμε πως θα επηρεαστούν, πρώτον, από τις data-driven στρατηγικές. Η αυξανόμενη χρήση των δεδομένων για προσωποποιημένες εμπειρίες θα αναβαθμίσει την αποτελεσματικότητα των καμπανιών. Δεύτερον, από την omnichannel εμπειρία. Η ενοποίηση online και offline αγοραστικών καναλιών θα επιτρέψει στα brands να επωφεληθούν από κάθε σημείο επαφής με τον καταναλωτή. Τρίτον, από Adtech και AI λύσεις. Οι τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης θα βελτιώσουν τη στόχευση και την ανάλυση δεδομένων, προσφέροντας ακόμη πιο αποδοτικές λύσεις. Τέλος, από την αύξηση της επένδυσης για retail media. Οι εταιρείες θα αυξήσουν την επένδυσή τους για την διαφήμιση μέσω του συγκεκριμένου καναλιού λόγω της αμεσότητας και της αποτελεσματικότητας που προσφέρει».

Έτοιμοι/-ες για τη νέα χρονιά;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Το 2024 φεύγει… Το 2025 έρχεται! Η αλλαγή χρονιάς είναι πάντα μια καλή ευκαιρία για να επανεξετάσει κανείς την πορεία του και να θέσει νέες προτεραιότητες και στόχους. Η γνώση των τάσεων που θα επηρεάσουν έναν κλάδο στο μέλλον έχουν τη δυνατότητα να λειτουργήσουν ως «πυξίδα» σε αυτή τη διαδικασία. Ως «πυξίδα» θα μπορούσαν να λειτουργήσουν και τα «Marketing Trends 2025», που συνέταξαν οι ειδικοί της Kantar.

Τάση #1: Το ταξίδι προς το total video. Την τελευταία δεκαετία οι smart TVs έχουν κυριαρχήσει καθιστώντας τη διαφορά μεταξύ broadcast και streaming σχεδόν αδιόρατη για τους θεατές. Οι marketers χρειάζεται να ανακαλύψουν τη σωστή ισορροπία στην τοποθέτηση της τηλεοπτικής διαφήμισης.

Τάση #2: Ανάγκη βελτίωσης στα social media. Η κατανόηση του attention εξελίσσεται, με μεγαλύτερη έμφαση στην ποιότητα του engagement. Στην έρευνα Media Reactions 2024 της Kantar, το 31% των ανθρώπων, παγκοσμίως, δήλωσε ότι οι διαφημίσεις στα SoMe προσελκύουν την προσοχή του, ενώ το ποσοστό το 2023 έφτανε στο 43%.

Τάση #3: Αξιοποίηση του Generative AI με ασφάλεια. Αποτελεί πρόκληση για τους marketers η αξιοποίηση του GenAI και η κατανόηση του αντικτύπου του. Η Kantar προβλέπει ότι το 2025 θα δίνεται μεγαλύτερη προσοχή στην προέλευση των δεδομένων, ενώ θα απαιτηθεί μεγαλύτερη διαφάνεια στις χρήσεις του GenAI που αφορούν τους καταναλωτές.

Τάση #4: Η βιωσιμότητα και το marketing χρειάζεται να συγχωνευτούν. Προβλέπεται ενίσχυση της σχετικής νομοθεσίας, ενώ, παράλληλα, το 93% των πολιτών παγκοσμίως δηλώνει ότι επιθυμεί να ακολουθήσει έναν πιο βιώσιμο τρόπο ζωής.

Τάση #5: Αξιοποίηση των κοινοτήτων των δημιουργών από τα brands. Οι κοινότητες ακμάζουν με νέους τρόπους και δημιουργούνται γύρω από δημιουργούς.

Τάση #6: Η «απαίτηση» της συμπερίληψης. Σύμφωνα με το Brand Inclusion Index 2024 της Kantar, η εικόνα ενός brand όσον αφορά τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη επηρεάζει τις αγοραστικές αποφάσεις σχεδόν 8 στους 10 ανθρώπους παγκοσμίως.

Τάση #7: Ο γρίφος της επιβράδυνσης της αύξησης του πληθυσμού. Η αύξηση του πληθυσμού είναι ένας τρόπος για τις κατηγορίες να αυξήσουν τη διείσδυσή τους, γεγονός που καθιστά την επιβράδυνσή της απειλή.

Τάση #8: Δοκιμάζοντας τα όρια της καινοτομίας. Το 2025, αναμένεται τα brands να επενδύσουν στην καινοτομία, ανοίγοντας νέους δρόμους για την ανάπτυξή τους.

Τάση #9: Εξέλιξη των retail media networks. Οι προβλέψεις θέλουν τα RMNs να παίρνουν τη θέση full-funnel marketing assets, ειδικά όσον αφορά τις μάρκες CPG.

Τάση #10: Το livestreaming είναι εδώ. Το Context Lab της Kantar αποκαλύπτει ότι οι διαφημίσεις livestreaming ενισχύουν τόσο τη βραχυπρόθεσμη πρόθεση αγοράς όσο και τη μακροπρόθεσμη αφοσίωση στην εκάστοτε μάρκα.

Εσείς, ποια από όλες αυτές τις τάσεις θεωρείτε ότι θα συναντήσουμε περισσότερο στην ελληνική αγορά το 2025;

NEMO – DIGITAL BUSINESS AGENCY: Ο ισχυρός σύμμαχος των εταιρειών για την ανάπτυξή τους στο ψηφιακό περιβάλλον

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Πρωτοπορία, ξεκάθαροι στόχοι και αποτελέσματα». Ίσως το πιο αντιπροσωπευτικό συμπέρασμα που θα κατέληγε κάποιος αν επιχειρούσε να συνοψίσει σε μία πρόταση τα δεκαοκτώ χρόνια δραστηριότητας της ΝΕΜΟ στην ελληνική αγορά. Από το 2006 μέχρι και σήμερα η ΝΕΜΟ έχει αναπτύξει μια πολύπλευρη δραστηριότητα στην ελληνική αγορά της επικοινωνίας και διαφήμισης, πάντα με γνώμονα την παραπάνω φράση. «Από το πρώτο website που υλοποιήσαμε το 2006 μέχρι τις νέες digital λύσεις που επεξεργαζόμαστε αυτήν την περίοδο, σχεδιάζουμε και παρέχουμε υπηρεσίες κάτω από αυτό το πρίσμα», τονίζει με έμφαση ο Νεκτάριος Σαρτζετάκης, Ιδρυτής και ο ένας εκ των δύο Managing Partners της NEMO στη συνάντηση που είχαμε με τη διοικητική ομάδα των στελεχών της εταιρείας.

Εξέλιξη παράλληλα με την αγορά
Η ΝΕΜΟ στο διάστημα αυτών των σχεδόν δύο δεκαετιών εξελίχθηκε, αναπτύχθηκε και μεταμορφώθηκε, έχοντας την ικανότητα να διαβλέπει τις τάσεις της αγοράς και να διευρύνει τη δραστηριότητά της. Ξεκίνησε ως μια εταιρεία web development, εξελίχθηκε και σε digital publisher, διεύρυνε τη δραστηριότητά της ως πάροχος τεχνολογικών λύσεων, αλλά και υπηρεσιών επικοινωνίας, υλοποιώντας πολύ ξεχωριστά projects και λανσάροντας πρωτοποριακές υπηρεσίες στην πολυετή διαδρομή της.

Ανάμεσα σε αυτά, ο Νεκτάριος Σαρτζετάκης ξεχωρίζει τα δύο premium Μέσα της ΝΕΜΟ, το GOCAR και το 2045, το πρώτο website που δημιούργησε, yupi.gr, όπως και την crowdfunding πλατφόρμα για την Ένωση «Μαζί για το Παιδί», supportmazi.gr. Ως προς τις καινοτόμες digital υπηρεσίες της NEMO ξεχωρίζουν για τον ίδιο, η υλοποίηση του πρώτου εγχώριου video ad server, vidads.gr και η μετεξέλιξη του σε VIDADSPRO, που αποτελεί το πρώτο completed viewing network στην Ελλάδα, η πρώτη -τύπου Netflix- ελληνική, streaming πλατφόρμα ilovetv.gr πίσω στο 2013, το σύστημα διαχείρισης των ομιλιών του ελληνικού κοινοβουλίου για το κανάλι της Βουλής (Video Archive Solution), αλλά και το business unit «Automotive Business Hub», μέσω του οποίου παρέχει μια διευρυμένη γκάμα ψηφιακών υπηρεσιών σε τρίτους. «Όλα τα παραπάνω projects μαρτυρούν και την ικανότητά μας να υιοθετούμε αποτελεσματικά νέες τεχνολογίες και την ποιότητα της δουλειάς που παράγει η ΝΕΜΟ, για την ίδια και τους πελάτες της, αλλά και τη μεγάλη εμπειρία που έχει αποκτήσει η ομάδα μας σε έργα υψηλών απαιτήσεων και προδιαγραφών».

«Μεγαλώσαμε ταυτόχρονα με το ψηφιακό οικοσύστημα Μέσων και διαφήμισης της Ελλάδας, συνδιαμορφώνοντας σε ένα βαθμό την εξέλιξη της εγχώριας ψηφιακής αγοράς», σημειώνει με νόημα ο Νεκτάριος Σαρτζετάκης. «Έχουμε έμφυτη στο DNA μας την περιέργεια για τις αλλαγές που συμβαίνουν στο ψηφιακό περιβάλλον, την ικανότητα να αναγνωρίζουμε από νωρίς τις πιο σημαντικές εξελίξεις, τις μεταβολές που επιφέρουν και στρατηγικά εστιάζουμε τη δραστηριοποίησή μας», εξηγεί.

«Διερευνούμε και ανακαλύπτουμε τις προοπτικές και τις ευκαιρίες που προσφέρει το ψηφιακό περιβάλλον για εμάς και τους πελάτες μας» αναφέρει από τη δική της πλευρά η Δήμητρα Σχοινοχωρίτη, επίσης Managing Partner της εταιρείας. Μια εγγενής ικανότητα, που -όπως επισημαίνει- αποδίδεται με το motto «navigating the digital frontier together», το οποίο συνοδεύει το brand της NEMO στην εταιρική της ταυτότητα.

Σήμερα, οι βασικοί άξονες δραστηριοποίησης της ΝΕΜΟ είναι:

  • η ανάπτυξη καινοτόμων τεχνολογικών λύσεων, δίνοντας έμφαση σε υπηρεσίες διαχείρισης και προβολής video και υπηρεσίες Blockchain
  • η δημιουργία διαδικτυακών εκδόσεων υψηλής ποιότητας, εστιάζοντας στις δικές της εκδόσεις με το κορυφαίο στην αγορά του αυτοκινήτου GOCAR και το 2045
  • η προσφορά εξελιγμένων ψηφιακών υπηρεσιών, αναπτύσσοντας μια ολοκληρωμένη μεθοδολογία, που προσεγγίζει ολιστικά, όπως αναφέρουν τα στελέχη της, την παρουσία κάθε brand στο ψηφιακό περιβάλλον.

«Εξειδικευόμαστε και πρωτοπορούμε στους τομείς καθοριστικής σημασίας για την επιτυχία κάθε brand στον ψηφιακό κόσμο», τονίζει η Δήμητρα Σχοινοχωρίτη.

Οι δύο Managing Partners της NEMO, Δήμητρα Σχοινοχωρίτη και Νεκτάριος Σαρτζετάκης

Επένδυση στο ταλέντο και στη γνώση
Οι δύο επικεφαλής της ΝΕΜΟ αποδίδουν ένα μεγάλο κομμάτι της επιτυχίας και της ανάπτυξης της εταιρείας στην ομάδα των στελεχών της. «Έχουμε μια ομάδα πλούσια σε εμπειρία και γνώση, αλλά και σε ταλέντο, επενδύοντας πόρους και στην εκπαίδευσή της για να προσφέρουμε με τη σειρά μας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στους πελάτες μας», σημειώνουν. «Τα απαιτητικά έργα που έχουμε υλοποιήσει στο παρελθόν μάς έχουν δώσει την ευχέρεια να συσσωρεύουμε γνώση και παράλληλα να διαμορφώσουμε μια συγκεκριμένη μεθοδολογία, που ακολουθείται και από τα νεότερα στελέχη μας, για να ανταποκριθούμε σε οποιοδήποτε έργο υψηλών προδιαγραφών στον ψηφιακό χώρο», αναφέρει ο Νεκτάριος Σαρτζετάκης. Μεθοδολογία και τυποποίηση διαδικασιών, που όπως προσθέτει, αφορούν τόσο στην υλοποίηση όσο και στην αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

«Προσφέρουμε εκπαίδευση και in-sights σε όλα τα στελέχη μας για να παρέχουμε ως ΝΕΜΟ σταθερά υψηλού επιπέδου υπηρεσίες», σημειώνει η Δήμητρα Σχοινοχωρίτη, «γεγονός που αποτυπώνεται στις πολυετείς και στέρεες συνεργασίες που έχουμε με πολλούς από τους πελάτες μας». «Στρατηγικά έχουμε επιλέξει να λειτουργούμε ως ένα εκκολαπτήριο ολοκληρωμένων στελεχών για την αγορά συνολικά», προσθέτουν και οι δύο, σημειώνοντας ότι νιώθουν πραγματικά περήφανοι για στελέχη που έχουν αποχωρήσει και διακρίνονται πλέον σε θέσεις και έργα εκτός της εταιρείας.

Μετρήσιμα αποτελέσματα, όχι απλά μετρήσεις
To ψηφιακό περιβάλλον επικοινωνίας και διαφημιστικής προβολής προσφέρει πλήθος επιλογών για την προώθηση οποιουδήποτε brand. Ανεξάρτητα από το budget που διαθέτει. Όμως, όπως αναφέρουν οι επικεφαλής της ΝΕΜΟ, αυτό το δυναμικό περιβάλλον, με την πληθώρα νέων πλατφορμών και δυνατοτήτων που προσφέρει, αποπροσανατολίζει τις εταιρείες από τη βασική στόχευσή τους, την αποτελεσματικότητα. «Από την πολυετή δραστηριοποίησή μας έχουμε διαπιστώσει περιπτώσεις όπου ο πειραματισμός με μια νέα πλατφόρμα μπορεί να λειτουργεί αποπροσανατολιστικά από τον επιθυμητό, κεντρικό στόχο», επισημαίνουν. «Όμως, αυτή η μεταβλητότητα της αγοράς κάνει ακόμα πιο σημαντική την ύπαρξη μιας μεθοδολογίας που θα εστιάζει στα σωστά Μέσα, εργαλεία και επιλογές για την ψηφιακή παρουσία και προβολή ενός brand με τη μέγιστη αποτελεσματικότητα. Είναι μια διαδικασία που λαμβάνει υπόψη της όλους τους βασικούς κανόνες επικοινωνίας και όλες τις δυνατότητες για την επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματος».

Σε αυτό ακριβώς εστιάζει η μεθοδολογία της ΝΕΜΟ, όπως προσθέτουν, σχεδιάζοντας ξεχωριστά και συγκεκριμένα για κάθε πελάτη τις υπηρεσίες digital activation, που προσφέρει. «Εστιάζουμε στους βασικούς άξονες και από κάτω τοποθετούμε τα Μέσα που έχουμε στη διάθεσή μας για την ψηφιακή παρουσία του εκάστοτε brand. Τα touch points, το ανάλογο με αυτά περιεχόμενο και εργαλεία κ.ά., έτσι ώστε να πετύχουμε τη βέλτιστη διάχυση του μηνύματος, εξυπηρετώντας την ανάγκη για τη δημιουργία πιστού κοινού. Κοινού δηλαδή που θα “ταξιδέψει” μαζί μας σε ένα καλά σχεδιασμένο marketing funnel, έτσι ώστε να επιτευχθούν οι εκάστοτε στόχοι των πελατών μας, εμπορικοί ή άλλοι».

«Είναι μια διαδικασία μελέτης και ανάλυσης, που προηγείται κάθε σχεδιασμού ο οποίος θα μοιράσει τους συγκεκριμένους ρόλους που αναλαμβάνουν τα μέλη της ομάδας μας, σε digital experience, performance, account, δημιουργία περιεχομένου, έτσι ώστε να παρέχουμε και με συνέπεια τις υπηρεσίες μας και στο πλαίσιο μιας στρατηγικής συνεργασίας υψηλής αποτελεσματικότητας», αναφέρει ο Νεκτάριος Σαρτζετάκης. «Εκτός της θεωρητικής αποτύπωσης των διαδικασιών, δουλεύουμε επάνω σε ένα Business Intelligence Software που επεξεργάζεται όλα τα δεδομένα», συνεχίζει η Δήμητρα Σχοινοχωρίτη. «Δεδομένα που προκύπτουν από την ψηφιακή προβολή, τα -ψηφιακά και μη- touch points μαζί με τα αποτελέσματα κάθε digital activation ενέργειας και τα οποία προσφέρουν πολύτιμα insights για το σύνολο της ψηφιακής επικοινωνίας. Insights που με τη σειρά τους χρησιμοποιούνται για να υλοποιηθεί ακόμα πιο αποτελεσματικά η στρατηγική επικοινωνίας».

«Έχουμε μια ομάδα πλούσια σε εμπειρία και γνώση, αλλά και σε ταλέντο, επενδύοντας πόρους και στην εκπαίδευσή της για να προσφέρουμε με τη σειρά μας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στους πελάτες μας»

Ο πιο σημαντικός partner στο ψηφιακό περιβάλλον
Η ανάγκη των εταιρειών για έναν εξειδικευμένο digital partner θα είναι ακόμα πιο έντονη στο μέλλον, σύμφωνα με τους ανθρώπους της ΝΕΜΟ. Οι αναδυόμενες τεχνολογίες και ο ταχύτατος ρυθμός εμφάνισης νέων ψηφιακών εργαλείων είναι, όπως σημειώνουν, καθοριστικοί παράγοντες για την ύπαρξη έμπειρων συνεργατών, που θα κατανοούν αυτές τις εξελίξεις, τις προοπτικές και τις ευκαιρίες που ανοίγουν στην ψηφιακή εξέλιξη των εταιρειών και των brands. «Στο μέλλον οι τεχνολογικές εξελίξεις θα έρχονται με πιο ταχύ ρυθμό από αυτόν που ίσως χρειάζονται οι εταιρείες για να τις επεξεργαστούν. Επομένως, ένας συνεργάτης που έχει συσσωρευμένη γνώση και αποδεδειγμένη εμπειρία στο ψηφιακό περιβάλλον της επικοινωνίας δεν θα είναι μόνο πιο απαραίτητος, θα είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξή τους», σημειώνει ο Νεκτάριος Σαρτζετάκης, ανάγκη που για την ΝΕΜΟ θα αποτελέσει ένα σημαντικό, ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. «Έχουμε αποδείξει διαχρονικά την αποτελεσματικότητά μας, αλλά και την ετοιμότητά μας στις αλλαγές στις τεχνολογίες και υπηρεσίες προβολής και διαφήμισης», προσθέτει η Δήμητρα Σχοινοχωρίτη.

«Ποιες είναι αυτές οι τεχνολογίες που θα επηρεάσουν τον κλάδο στο μέλλον;», ρωτήσαμε τον Νεκτάριο Σαρτζετάκη. «Εκτιμώ ότι το blockchain θα αλλάξει εντυπωσιακά την καταγραφή και το επίπεδο διαφάνειας της σχέσης των brands με τους καταναλωτές στο πεδίο της διαφήμισης. Τους προηγούμενους μήνες υλοποιήσαμε ένα σχετικό ερευνητικό πρόγραμμα και ήδη βρισκόμαστε στο στάδιο της προετοιμασίας των εμπορικών εφαρμογών». Εξίσου συνταρακτικές αλλαγές αναμένει στις εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης στην παραγωγή περιεχομένου. «Οι ΑΙ υπηρεσίες στον τομέα της διαφήμισης θα γίνουν ακόμα πιο ριζοσπαστικές. Φανταστείτε για παράδειγμα ένα πρόγραμμα ΑΙ που να μπορεί να δημιουργήσει διαφημιστικό περιεχόμενο σε μια εντολή όπως “φτιάξε μου ένα video που θα μπορέσει να διατηρήσει το ενδιαφέρον του χρήστη για 30 δευτερόλεπτα”. Αυτή θα είναι μια εξέλιξη που θα αλλάξει εντελώς τη διαφήμιση όπως την ξέρουμε», καταλήγει ο Νεκτάριος Σαρτζετάκης.

«Σε ένα τέτοιο περιβάλλον θα αναδειχθεί, περισσότερο από ποτέ η ανάγκη για παρόχους ξεκάθαρων υπηρεσιών που μπορούν να αποφέρουν μετρήσιμα αποτελέσματα. Αυτός είναι και ο στόχος μας στη ΝΕΜΟ. Να είμαστε ένας από αυτούς τους συνεργάτες επιλογής για τις εταιρείες και τα brands. Να αποτελέσουμε τον σύμμαχό τους που θα επιταχύνει την ανάπτυξή τους στο ψηφιακό περιβάλλον».

Youth Marketing Conference 2024: Ποια είναι η Gen Z και ποιος την καταλαβαίνει;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Ωστόσο, μετά την ολοκλήρωση του εν λόγω συνεδρίου της Boussias Events, το οποίο πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 14 Νοεμβρίου στην OTEAcademy, η «αποκρυπτογράφηση» της συγκεκριμένης γενιάς έγινε λίγο πιο εύκολη για όσους συμμετείχαν σε αυτό.

Αγχωμένη και συναισθηματική γενιά
Η πρώτη ομιλήτρια του συνεδρίου, η Anastasia Barner, Founder της FeMentor, μίλησε για τις προσδοκίες και τις ανάγκες της Gen Z. Όπως ανέφερε, τα μέλη της ονειρεύονται να γίνουν influencers ή founders. Το 60% επιθυμεί να ιδρύσει τη δική του start-up ή να εργαστεί ως αυτοαπασχολούμενος/ -η. Επίσης, πρόκειται για μία ηλικιακή ομάδα που βιώνει άγχος. Η ίδια χαρακτήρισε τη γενιά «συναισθηματική» και τόνισε τη σημασία της αλληλεπίδρασης μαζί της με μια διάθεση φροντίδας και επιβεβαίωσης, και όχι επίκρισης.

Ξεδιαλύνοντας παρανοήσεις
Με τη σειρά της, η Gaby Mendes, Founder της Talk Twenties θέλησε να διαλύσει τις παρανοήσεις σχετικά με τη Gez Z, παρουσιάζοντας στοιχεία του ετήσιου «18-35 Trend Report» της Talk Twenties. Η ίδια αντέκρουσε την άποψη ότι η Gez Z τεμπελιάζει, τονίζοντας ότι έχει αποδειχθεί απίστευτα ανθεκτική. Επίσης, την κατηγορία ότι οι Gen Zers είναι υπερευαίσθητοι. Στην πραγματικότητα αναγνωρίζουν τα συναισθήματά τους, δεν φοβούνται να τα εκφράσουν αλλά και να ζητήσουν βοήθεια, όταν τη χρειάζονται, όπως ανέφερε. Επίσης, ενώ υποστηρίζουν τη woke ατζέντα, απωθούν το woke capitalism.

Τα παιδιά μιας… ενδιάμεσης γενιάς
Συμπληρώνοντας το «πορτρέτο» της Gez Z, η Φωτεινή Παπαδοπούλου, Head of Qualitative Community της Kantar Greece έκανε λόγο για τα «παιδιά μιας ενδιάμεσης γενιάς», απαριθμώντας μια σειρά χαρακτηριστικών, όπως προκύπτουν από την έρευνα:

  1. Η Gen Z μεγάλωσε σε ένα αξιακό κενό, το οποίο καλούνται να καλύψουν τα μέλη της. Μεγαλώνοντας σε μια περίοδο διαδοχικών κρίσεων, η γενιά αυτή αμφισβητεί το παλιό.
  2. Όπως κάθε νέα γενιά θέλει να κάνει τα πράγματα διαφορετικά. Το «διαφορετικά» των Gen Zers σημαίνει να είναι ολιγαρκείς, να δέχονται το συναίσθημά τους και να ζουν στον ρυθμό τους.
  3. Εστιάζει στο τώρα. Όχι όμως με τον ηδονισμό των προηγούμενων γενεών αλλά με μία πραγματιστική προσέγγιση.
  4. Ζουν σε έναν «swipping world», που τους προσφέρει πρόσβαση, με ευκολία, σε πολλές επιλογές με τις οποίες μοιάζει, τελικά, να δένονται λιγότερο.
  5. Τα κορίτσια είναι περισσότερο ενδυναμωμένα, βιώνοντας, ωστόσο μεγαλύτερο στρες, ενώ τα αγόρια αναζητούν το επόμενο πρότυπο, καθώς αμφισβητείται το πατριαρχικό.

Κατανόηση του screen culture
Στην κατανόηση του «screen culture» των νέων κοινών θέλησε να συμβάλλει με την ομιλία της η Άννα Ποδάρα, Επίκουρη Καθηγήτρια του ΑΠΘ, παρουσιάζοντας ένα μέρος της ερευνητικής της εργασίας. Ανέφερε ότι ο τρόπος κατανάλωσης του περιεχομένου στα SoMe μοιάζει σαν ένα γεύμα σε μπουφέ, δίνοντας στους χρήστες ένα πρωτόγνωρο έλεγχο στο περιεχόμενο. Ωστόσο, παρατηρείται μια τάση κόπωσης της επιλογής αλλά και μια αλγοριθμική αδιαφορία, οι οποίες αποτελούν δύο από τις αιτίες επιτυχίας του TikTok. Καταγράφεται μια παραχώρηση του δικαιώματος της επιλογής, προς χάριν της ευκολίας. To TikTok ήταν η πλατφόρμα που είχε την τιμητική της κατά τη διάρκεια του συνεδρίου, αφού «είναι το κανάλι για να χτίσετε τα love brands αυτής της γενιάς», όπως τόνισε η Meagan Loyst, Founder & CEO της Gen Z VCs.

Σύνδεση όπως… engagement
Τρόπους για να συνδεθούν τα brands με την πρώτη digital native γενιά μοιράστηκαν οι συμμετέχοντες του δεύτερου panel του συνεδρίου. Η Βάλλια Σταφυλαράκη, Τech PR Account Executive, Clarity Global και Co-Founder, We are Gen Z(έν) Podcast ανέφερε ότι η γενιά της χρησιμοποιεί το Instagram και το TikTok ως μηχανές αναζήτησης. Η Ελίτα Σφακιωτάκη, Δικηγόρος και Co-Founder, We are Gen Z(έν) Podcast, τόνισε ότι «το cause-based marketing, αποτελεί πλέον απαίτηση από τη Gen Z». Στην ίδια θεματική η Sustainability Enthusiast, Liza Bi, επεσήμανε ότι ενώ η γενιά της μπορεί να έχει συμβιβαστεί με το greenwashing, αντιδρά με cancel στο καταφανές ψέμα, όπως όταν ένα brand «δηλώνει ότι σέβεται τη βιοποικιλότητα, ενώ θερίζει εκτάσεις». Τέλος, αναφερόμενος στο raw content ο Ηρακλής (Herk) Σιβιτανίδης, Creative Director, Leo Burnett Greece υπογράμμισε ότι δεν είναι μια προσέγγιση που ταιριάζει σε όλα τα brands. Έτσι, ένα πιο «ώριμο» brand είναι προτιμότερο να παραμείνει πιστό στην εικόνα του.

Gen Z στρατηγική στα social media
Η Εριφύλη Γούναρη, Founder & CEO της The Z Link μοιράστηκε με το κοινό tips για την οικοδόμηση μιας αποδοτικής στρατηγικής στα social media. Η ίδια πρότεινε την επένδυση στο short-form (πιάστε το κοινό σας στα πρώτα 3΄΄), την ενίσχυση της κοινότητας με το περιεχόμενο αλλά και την αλληλεπίδραση (ξεκινήστε συζητήσεις και αξιοποιήστε τα σχόλια), τη δημιουργία στρατηγικών συνεργασιών (προσεγγίστε νέους ανθρώπους και δείξτε ότι γνωρίζετε τα trends) και την εξασφάλιση της διαφάνειας.

Οι σωστοί συνεργάτες
Εφόσον, ένα brand έχει καταλήξει όσον αφορά το περιεχόμενο, μένει να επιλέξει τους κατάλληλους συνεργάτες-influencers. Η Μυρτώ Μάντικα πρότεινε στα brands να δοκιμάσουν nano και micro influencers, τις προθέσεις των οποίων εμπιστεύονται περισσότερο οι χρήστες. Επίσης, να ενθαρρύνουν τις συνέργειες, αντιμετωπίζοντας τους influencers ως δημιουργικούς συνεργάτες, και να βασιστούν σε κοινές αξίες, καθώς οι τελευταίοι αποτελούν προέκταση του brand. Η Κατερίνα Δημητρακοπούλου, Instructor της Knowcrunch & Managing Director της SCL Mellon, πρότεινε στους διαφημιζόμενους να ανακαλύψουν δημιουργούς που έχουν ξεχωριστή προσωπικότητα, πέρα από τους καθιερωμένους.

Η ευκαιρία των hate comments
Στο πρώτο panel του συνεδρίου δόθηκαν insights από την πλευρά των creators. Η content creator Χαρά Κοντοχρήστου επεσήμανε ότι η Gen Z αναζητά την αίσθηση του ανήκειν, αναφέροντας παραδείγματα οίκων του εξωτερικού που δημιουργούν pop-up cafes για να δώσουν την ευκαιρία στο κοινό «να μοιραστεί ένα κοινό τραπέζι». Η Αθηνά Κλήμη, TV Presenter & Radio Hostess, Mad TV, μίλησε για τη σημασία του «raw content», το οποίο απαιτεί περισσότερη εμπιστοσύνη από τους marketers προς τους creators. Επίσης, άνοιξε το κεφάλαιο των hate comments προτείνοντας στα brands να εκμεταλλευτούν τη δύναμη του χιούμορ. Όσον αφορά τα hate comments, ο Κωνσταντίνος Κίντζιος, Deputy Director του ReGeneration και Host του #1 Business Podcast ανάφερε πως το ερώτημα που τίθεται είναι: «Θέλεις να είσαι αρεστός ή χρήσιμος;». Όσοι θέλουν να φανούν χρήσιμοι θα πρέπει να υποστηρίξουν τη θέση τους, κάτι που, φυσικά, είναι πιο δύσκολο για τα brands. Με τη σειρά του ο Μάνος Καβαρνός, Senior Corporate Communications & PR Specialist της Novibet τόνισε ότι τα brands γενικότερα και το PR ειδικότερα θα πρέπει να δώσουν ρόλο «ισότιμου συνομιλητή» στη Gen Z, ενώ ο Ηρωδίων Σαββάκης, CEO του Fyi.news εστίασε στο εργασιακό περιβάλλον, όπου κι εκεί υπάρχει περισσότερος χώρος για να παραχωρηθεί στους νέους ανθρώπους.

Η δύναμη της… ενδυνάμωσης
Η ενδυνάμωση ήταν μια έννοια που αναφέρθηκε σε αρκετά σημεία του συνεδρίου, ενώ ο Πάνος Κοτέφας, Senior Brand Manager/ Youth Marketing Comms στο What’s Up by Cosmote, εξήγησε το πώς το brand, για το οποίο εργάζεται, κατάφερε να συνδεθεί με τη νέα γενιά μέσω της ενδυνάμωσης. Μέσω της συνεργασία με τον ράπερ Bloody Hawk για το τραγούδι με τίτλο «Τον κόσμο γυρίζω» κατάφερε να εξασφαλίσει την προσοχή του κοινού-στόχου για το βιωματικό πρόγραμμα προσωπικής ανάπτυξης «You. Made By You.» του What’s Up.

Ο κόσμος του gaming
Τέλος, ο Κωνσταντίνος Ζερβός, Co-founder & Managing Director, Pixel Perfect, μίλησε για ένα ακόμα ψηφιακό περιβάλλον στο οποίο τα brands μπορούν να εντοπίσουν και προσεγγίσουν τη Gen Z, που δεν είναι άλλο από αυτό του gaming. Όπως ανέφερε, οι νεότερες γενιές στρέφονται στα παιχνίδια για να κοινωνικοποιηθούν, ενώ το gaming δημιουργεί ευκαιρίες για τα brands, εφόσον αυτά κατανοήσουν το κοινό του.

Τα 3 πιο συνηθισμένα λάθη
Ποια είναι τα 3 πιο συνηθισμένα λάθη που καθιστούν το marketing προς τη Gen Z αναποτελεσματικό; Η Άρτεμις Χριστοδούλου, ως εκπρόσωπος της Gen Z και Project Manager & Marketing της Startup Pathways, μοιράστηκε τη δική της οπτική:

  1. Η «ιλουστρασιόν» διαφήμιση, καθώς η συγκεκριμένη γενιά δεν ταυτίζεται με τα πρότυπα τελειότητας.
  2. Η μονόδρομη επικοινωνία. Οι Gen Zers επιθυμούν να αλληλεπιδρούν με τα brands και ιδανικά να μοιράζονται μαζί τους κοινές αξίες.
  3. Η κατανάλωση με γνώμονα το status. Οι νέοι σε ηλικία καταναλωτές στρέφονται στην κατανάλωση με γνώμονα τις αξίες.

4WiseMonkeys | Tsakiris Sticks | Digital

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Τα Tsakiris Sticks παρουσιάζουν τη νέα συσκευασία τους με την «υπογραφή» της 4WiseMonkeys. Σε μια καμπάνια με πρωταγωνιστή το νέο cup, «εισβάλλουν» σε κάθε στιγμή της καθημερινότητας και ανατρέπουν όλα όσα γνώριζαν οι καταναλωτές για τα σνακ πατάτας, μέσα από μια «φρέσκια» και δυναμική προσέγγιση.

Με ξεχωριστή και fun εικαστική απεικόνιση, τα Tsakiris Sticks έρχονται στον κόσμο για να κάνουν κάθε στιγμή τόσο μοναδική όσο εκείνα.

Στην πόλη, στην εξοχή, στο σινεμά ή ακόμα και σε μέρη που δεν είχε κανείς φανταστεί, είναι εκεί για να τα απολαύσει από τη νέα τους συσκευασία. Η καμπάνια «τρέχει» σε όλα τα digital μέσα. Την παραγωγή του σποτ ανέλαβε η Faze Design Studio.

Frank & Fame | Πλαίσιο | Τηλεόραση

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Με αφορμή τα 55 χρόνια λειτουργίας του Πλαισίου, η πρόσφατη επικοινωνία της Frank & Fame για το Πλαίσιο είναι ένα through back γεμάτο νοσταλγία, από τα late 70’s μέχρι και τα 90’s.

Πρόκειται για μια ωδή στις ρετρό διαφημίσεις, με πρωταγωνιστές εμβληματικά προϊόντα τεχνολογίας που διαχρονικά μπορούσε να βρει το καταναλωτικό κοινό στο Πλαίσιο. Από τους πρώτους Rotring ραπιδρογράφους Variant, το ιστορικό Commodore 64, το πρώτο Sony Walkman και το πρώτο Game Boy, η καμπάνια αυτή έρχεται να θυμίσει πως «Εδώ και 55 χρόνια, ό,τι συμβαίνει τώρα, συμβαίνει στο Πλαίσιο».

Η επικοινωνία, που πλαισιώνεται με ATL και BTL εφαρμογές, ακολουθεί πιστά την αισθητική της εκάστοτε εποχής, ενώ εκφωνητές είναι εκείνοι που συνόδευαν τις διαφημίσεις της κάθε περιόδου, μεταφέροντάς το κοινό έτσι πίσω στον χρόνο και αναδεικνύοντας το Πλαίσιο ως τον must προορισμό για την αγορά κάθε καινούργιου προϊόντος τεχνολογίας από το 1969 έως σήμερα.

McCann Worldgroup Greece | Women On Top | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Κάθε χρόνο, περίπου 2.300.000 γυναίκες στον κόσμο διαγιγνώσκονται με καρκίνο του μαστού, τη δεύτερη συχνότερη μορφή καρκίνου. Στην Ευρώπη, περίπου 96.000 χάνουν τη ζωή τους ετησίως λόγω της ασθένειας.

Για τον μήνα Οκτώβριο, τον διεθνώς θεσμοθετημένο μήνα για την ευαισθητοποίηση του καρκίνου του μαστού, το McCann Worldgroup Greece και το Women On Top θυμίζουν στο κοινό να δώσει έμφαση στην υγεία του, τονίζοντας ότι η καλύτερη μέθοδος anti-stress είναι η πρόληψη.

Έτσι, με μία ανοιχτή πρόσκληση προς όλες τις γυναίκες για αυτοφροντίδα, δείχνουν πως η ηρεμία ξεκινά με την αυτοεξέταση — και αυτός είναι ο πιο απλός τρόπος να βάζει κανείς τον εαυτό του μπροστά.

In-game advertising: Όταν η εμπορική επικοινωνία γίνεται μέρος της εμπειρίας του gamer

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Το in-game advertising αναφέρεται στην ενσωμάτωση περιεχομένου marketing εντός του περιβάλλοντος ενός ηλεκτρονικού παιχνιδιού, ενός μέσου ψυχαγωγίας που υπερέχει στην προσέλκυση της προσοχής των χρηστών. Έχοντας, μάλιστα, καταφέρει να καταγράψει σχεδόν 3,4 δισ. gamers το 2023 (αύξηση κατά 6,3% σε ετήσια βάση), σύμφωνα με έρευνα του Newzoo, το gaming αποτελεί μια αξιοσημείωτη ευκαιρία για τις μάρκες που αναζητούν καινοτόμους τρόπους για να εμπλακούν με ένα μεγάλο και ποικιλόμορφο κοινό. Αξίζει να αναφερθεί ότι σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της Statista, η παγκόσμια αγορά in-game advertising αναμένεται να σημειώσει αύξηση εσόδων, φτάνοντας τα 109,6 δισ. δολάρια το 2024. Τα έσοδα αναμένεται να παρουσιάσουν ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR 2024-2029) 9,10%, με αποτέλεσμα ο προβλεπόμενος όγκος της αγοράς να ανέλθει σε 169,4 δισ. δολάρια ΗΠΑ έως το 2029.

Attention, engagement & brand safety
Ανάμεσα στα πλεονεκτήματα που μπορεί να εξασφαλίσει το in-game advertising είναι το υψηλότερο επίπεδο attention. Σύμφωνα με έρευνα των Dentsu, Lumen και Activision Blizzard Media, τα video ads ανταμοιβής εντός παιχνιδιών πέτυχαν 100% on-screen impression rate, ξεπερνώντας το benchmark του 83%, με μέσο όρο πάνω από 10.000 δευτερόλεπτα προσοχής ανά χίλιες εντυπώσεις.

Επιπλέον, είναι μεγαλύτερη η πιθανότητα εμπλοκής των χρηστών, καθώς σύμφωνα με μελέτη της TapJoy, το 72% των παικτών από κινητή συσκευή είναι πρόθυμο να εμπλακεί με in-app ads ανταμοιβής, ενώ το 64% προτιμά τις διαφημίσεις ανταμοιβής έναντι των χορηγούμενων αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Παράλληλα, το in-game advertising έχει προβάδισμα όσον αφορά το brand safety, μιας και τα video games δεν περιέχουν περιεχόμενο που έχει παραχθεί από χρήστες. Έτσι, με μια προσεκτική επιλογή του είδους παιχνιδιού, ελαχιστοποιείται η πιθανότητα εμφάνισης δίπλα σε ακατάλληλο περιεχόμενο.

Ανάγκη βελτίωσης του monetisation
Από την άλλη, υπάρχουν λόγοι που κρατούν τη δαπάνη στο in-game advertising, διεθνώς, χαμηλότερα από το σημείο θα μπορούσε να φτάσει, σύμφωνα με την τελευταία έκθεση της WARC Media, «Gaming: Advertising’s untapped opportunity» για τις παγκόσμιες διαφημιστικές τάσεις. Ως ένα πολύπλοκο οικοσύστημα που καλύπτει συσκευές, είδη, formats και προτιμήσεις, το gaming αψηφά τους συμβατικούς ορισμούς ενός καναλιού, ένα χαρακτηριστικό που κρατά πιο χαμηλά τη διαφημιστική δαπάνη. Ωστόσο, αυτό μπορεί να αλλάξει στο άμεσο μέλλον, καθώς οι εκδότες παιχνιδιών στοχεύουν στη βελτίωση του monetisation των διαφημίσεων.

Δύναμη ανάπτυξης το mobile gaming
Ώθηση στην ανάπτυξη της παγκόσμιας αγοράς gaming δίνουν τα παιχνίδια στο κινητό. Σύμφωνα δε με στοιχεία της Statista, το μερίδιο των κινητών τηλεφώνων στα παγκόσμια έσοδα του gaming αναμένεται να φτάσει στο 74,4 το 2024. Σύμφωνα με τη μελέτη της Mordor Intelligence, η αύξηση της ζήτησης για παιχνίδια σε κινητές συσκευές ευνοείται από διάφορες τεχνολογικές εξελίξεις και βελτιώσεις, όπως το AR, το VR, το cloud gaming και το 5G. Επιπλέον, η προσβασιμότητα εδώ παίζει καθοριστικό ρόλο, καθώς «σχεδόν όλοι έχουν ένα smartphone με παιχνίδια», αναφέρει η Mordor Intelligence.

Προσπάθειες αύξησης των εσόδων
Οι game developers προσπαθούν από την πλευρά τους να αυξήσουν τα έσοδα από το in-game advertising. Για παράδειγμα, πριν από λίγους μήνες, έγινε γνωστή η προσπάθεια του Roblox να επεκτείνει τις επιλογές που προσφέρει στα brands σε επίπεδο full advertising. Όπως έγραψε η Wall Street Journal, το Roblox ξεκίνησε συνεργασία με την εταιρεία ad tech PubMatic για να ενισχύσει τη διαφήμιση στους εκατομμύρια καθημερινούς ενεργούς χρήστες του. Με αυτόν τον τρόπο, τα brands θα διαθέτουν πλέον τη δυνατότητα να αγοράσουν εικονικά billboard ads στο Roblox μέσω της PubMatic, τα οποία θα εμφανίζονται σε παίκτες από 13 ετών και άνω. Επίσης, πρόσφατα η Microsoft ξεκίνησε την προσφορά ad media buys που συνδυάζουν CTV και gaming, αφού ανακάλυψε ότι το 85% των ανθρώπων χρησιμοποιεί «άλλες» συσκευές ενώ παρακολουθεί τηλεόραση, με κορυφαία «άλλη» συσκευή να είναι το περιεχόμενο παιχνιδιών.

Η ανάπτυξη στην ελληνική αγορά
Την ταχύτατη ανάπτυξη του in-game advertising στην Ελλάδα προβλέπει ο Θεόδωρος Αβραμίδης, Business Development Director, Eskimi-Fast River Greece & Cyprus, αν κι αυτό το κανάλι δεν έχει φτάσει «ακόμα στις ταχύτητες με τις οποίες δουλεύει σε μεγαλύτερες αγορές, όπως οι ΗΠΑ και η Ασία».

Ο ίδιος αποδίδει αυτή την τάση ανάπτυξης του κλάδου, στην Ελλάδα, στην «εξέλιξη της αγοράς των video games και την ευρεία υιοθέτηση ψηφιακών καναλιών διαφήμισης», ενώ στους παράγοντες που συμβάλλουν τοποθέτησε «την αύξηση του gaming κοινού, την είσοδο διεθνών πλατφορμών, όπως η Eskimi, καθώς και την αύξηση ενδιαφέροντος από brands και agencies». «Ο συνδυασμός όλων των παραπάνω οδηγεί και την ελληνική αγορά να υιοθετεί όλο και περισσότερο το in-game advertising, προμηνύοντας πως στο μέλλον το συγκεκριμένο field έχει πολλά να δώσει στον χώρο της διαφήμισης», αναφέρει ο ίδιος.

Η ανάπτυξη του in-gaming advertising στην Ελλάδα οριοθετείται κυρίως σε δίκτυα που εκμεταλλεύονται εμπορικά online και app games, επισημαίνει ο Θωμάς Μεταξάς, Head of Digital, Starcom/ Publicis Groupe, προσθέτοντας πως «μέσω αυτών μπορούμε να αξιοποιήσουμε στοχεύσεις contextual και συγκεκριμένα σε In-Game, Around-the-Game, Away-from-the-Game περιβάλλον με μορφή Image, Video, Audio και σε συσκευές PC και Mobile. Παράλληλα, είναι εφικτή η προβολή σε app games μέσω programmatic advertising, το οποίο μας εξασφαλίζει περισσότερες δυνατότητες ελέγχου, τόσο όσον αφορά στην επιλογή παιχνιδιών, όσο και στο budget και κατ’ επέκταση στην αποτελεσματικότητα των καμπανιών».

Το κοινό του gaming
Το in-game advertising μπορεί να λειτουργήσει αποδοτικά για πολλές κατηγορίες brands, ιδιαίτερα εφόσον στοχεύουν να χτίσουν ένα κανάλι επικοινωνίας με τους νέους ή με ανθρώπους με ενδιαφέρον για την τεχνολογία και το ψηφιακό περιεχόμενο. Στα brands μένει να εντοπίσουν τις πλατφόρμες που συγκεντρώνουν τους gamers, που εκείνα αναζητούν.

«Το online gaming είναι μια μορφή ψηφιακής επικοινωνίας, έκφρασης και αλληλεπίδρασης κυρίως μεταξύ των νέων, αποτελώντας σημείο αναφοράς για πολλές κατηγορίες διαφημιζομένων που θέλουν να χτίσουν ένα κανάλι επικοινωνίας με τα νεανικά κοινά και τους δυνητικά μελλοντικούς καταναλωτές», επισημαίνει ο Θωμάς Μεταξάς της Starcom/ Publicis Groupe. Ο ίδιος μάλιστα, αναφέρει ότι «ο βαθμός διείσδυσης και ημερήσιας κατανάλωσης του gaming στα μέλη της Gen Z στην Ελλάδα είναι ίδιος με την κατανάλωση της Connected TV, δηλαδή 72% διείσδυση και 68 λεπτά καθημερινή κατανάλωση, σύμφωνα με στοιχεία του GWI, ελάχιστα χαμηλότερος σε σχέση με την κατανάλωση της Linear TV». Κατέληξε δε στο συμπέρασμα ότι από αυτό το κανάλι διαφήμισης μπορούν να επωφεληθούν πολλές κατηγορίες brands, «όπως τα προϊόντα τεχνολογίας και consumer electronics, τα προϊόντα μόδας, ομορφιάς και προσωπικής περιποίησης, η ευρύτερη κατηγορία προϊόντων και υπηρεσιών ψυχαγωγίας, ποτά, αναψυκτικά, snacks καθώς και η κατηγορία του αυτοκινήτου».
Αντίστοιχα, και ο Θεόδωρος Αβραμίδης συμφωνεί ότι το in-game advertising μπορεί να λειτουργήσει καλά για μια ευρεία γκάμα brands, ιδιαίτερα «για εκείνα που επιδιώκουν να προσεγγίσουν ένα κοινό τεχνολογικά ενημερωμένο, δραστήριο και εμπλεκόμενο με το ψηφιακό περιεχόμενο». Μεταξύ των brands που μπορούν να εκμεταλλευτούν τις δυνατότητες που δημιουργεί το in-game advertising, τοποθέτησε «προϊόντα και υπηρεσίες τεχνολογίας, FMCGs , αυτοκινητοβιομηχανίες, μόδα και streetwear, streaming platforms, τράπεζες και fintech, καθώς και ταξιδιωτικά και τουριστικά brands». Ωστόσο, όπως τονίζει, «το in-game advertising λειτουργεί καλύτερα όταν τα brands επιλέγουν πλατφόρμες που ανταποκρίνονται στο προφίλ των gamers που στοχεύουν, καθώς και όταν η διαφήμιση γίνεται ένα με το παιχνίδι».

Αξίζει να σημειωθεί ότι οι παίκτες παρουσιάζουν διαφορές στα κίνητρα μεταξύ τους. Για παράδειγμα, σύμφωνα με την Activision Blizzard Media της Microsoft, το 53% παίζει βιντεοπαιχνίδια ως μια απόδραση από την καθημερινότητα, ενώ το 63% βλέπει στο παιχνίδι μια καλή ευκαιρία για να περνά χρόνο με την οικογένεια και τους φίλους του.

Τα βήματα της στρατηγικής
Η επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμας είναι μόνο μία από τις μεταβλητές που χρειάζεται να ορίσουν τα brands κατά τη χάραξη της στρατηγικής τους, όπως εξηγεί ο Θεόδωρος Αβραμίδης, ο οποίος δίνει έμφαση στην κατανόηση του κοινού, τη δημιουργία μίας ολοκληρωμένης εμπειρίας για τους gamers και την ακρίβεια στη στόχευση.

«Τα brands πρέπει να εστιάζουν στη γνώση του κοινού, την προσαρμογή του διαφημιστικού μηνύματος στο gaming περιβάλλον και τη χρήση τεχνολογιών και δεδομένων για ακριβέστερη στόχευση», αναφέρει ο Θεόδωρος Αβραμίδης και κατόπιν αναλύει πως «πρέπει, αρχικά, να επιλέξουν σωστά τα κατάλληλα παιχνίδια/ πλατφόρμες, να “ποντάρουν” στη μη παρεμβατική διαφήμιση, να προβάλλουν ξεκάθαρα διαφημιστικά μηνύματα, αλλά και να δημιουργήσουν μία ολόκληρη εμπειρία για το brand τους, μία εμπειρία απόλυτα εναρμονισμένη με το περιβάλλον των παιχνιδιών».

Στο ίδιο μήκος κύματος, η Εύα Ανδροβιτσανέα, Digital Director, Starcom/ Publicis Groupe τονίζει ότι τα brands θα πρέπει να επιλέγουν «εκείνα τα διαφημιστικά formats που έχουν υψηλότερο visibility και δημιουργούν τις προϋποθέσεις engagement με το κοινό μας. Η βέλτιστη πρακτική είναι να δημιουργηθεί concept κατάλληλο για το περιβάλλον gaming και να μη βασιστούμε αποκλειστικά σε προσαρμογές concept της επίσημης καμπάνιας».

Τέλος, τα brands μπορούν να εξετάσουν και τις δυνατότητες συνεργειών, οι οποίες μπορούν να λειτουργήσουν προς το κοινό όφελος αυτών και της βιομηχανίας του gaming. «Παρέχεται η δυνατότητα δημιουργίας partnership, όπου μπορούμε να δημιουργήσουμε εξειδικευμένο περιεχόμενο και εμπειρίες για τους χρήστες. Αυτή η συγχώνευση gaming και marketing, όχι μόνο παρέχει καινοτόμους τρόπους αποτελεσματικής επικοινωνίας, αλλά προσθέτει επίσης μια νέα διάσταση στην εμπειρία του παιχνιδιού, καθιστώντας το win-win, τόσο για τη βιομηχανία gaming όσο και για τους διαφημιστές», επισημαίνει η Εύα Ανδροβιτσανέα.

Δυνατότητες μέτρησης
Ως μέρος της στρατηγικής που θα πρέπει να χτίζουν τα brands, o Θεόδωρος Αβραμίδης αναφέρει και τη στόχευση του κοινού-στόχου με ακρίβεια «αξιοποιώντας χρήσιμα εργαλεία, όπως το programmatic advertising, προκειμένου να επιτύχουν τα KPIs τους».
Επιπρόσθετα, υπάρχει η ανάγκη να οριστούν τα benchmarks και τα metrics, ώστε να είναι εφικτή η αξιολόγηση των προσπαθειών. «Δεδομένου ότι σε περιβάλλον gaming μπορούμε να μετρήσουμε συγκεκριμένα μεγέθη αποτελεσματικότητας, θα πρέπει να είναι ξεκάθαρο τι benchmarks ορίζουμε, ποια metrics θεωρούμε σημαντικά και πώς αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα του in-game advertising σε συνάρτηση με την υπόλοιπη επικοινωνία στα κανάλια digital», καταλήγει η Εύα Ανδροβιτσανέα.

Θεόδωρος Αβραμίδης, Business Development Director, Eskimi-Fast River Greece & Cyprus

«Κλειδί για την επιτυχία, η μετατροπή του διαφημιστικού περιεχομένου σε μοναδική εμπειρία»
«Το in-game advertising είναι ένα πεδίο που αναπτύσσεται ραγδαία και όλα δείχνουν πως θα γίνει όλο και πιο καινοτόμο, διαδραστικό και εξατομικευμένο. Σε αυτή την κατεύθυνση κινούμαστε στην Eskimi και τη Fast River. Η τεχνολογία σίγουρα θα παίξει καθοριστικό ρόλο, με τη χρήση AR, VR, NFTs και λύσεων που θα ανοίξουν νέους δρόμους για τα brands. Πάντως, δεν πρέπει να ξεχνάμε πως το κλειδί για την επιτυχία θα είναι πάντα η μετατροπή του διαφημιστικού τους περιεχομένου σε μοναδική εμπειρία».

Εύα Ανδροβιτσανέα, Digital Director, Starcom/ Publicis Groupe

Οι τεχνολογίες που θα επηρεάσουν δραματικά την in-game επικοινωνία
«Σίγουρα οι τεχνολογίες VR, AI και Metaverse θα επηρεάσουν δραματικά τον τρόπο αλληλεπίδρασης των χρηστών με τα games και τον τρόπο που αντιλαμβάνονται και βιώνουν τις σχέσεις τους με άλλους χρήστες και τα brands. Συνεπώς και η επικοινωνία θα έχει διαφορετική μορφή. Μέσω αυτοματοποίησης και τεχνολογιών AI θα είναι περισσότερο δυναμική, μπορεί να έχει τη μορφή storytelling και θα προσαρμόζεται κάθε φορά στην εμπειρία του χρήστη. Προς το παρόν, υπάρχουν κυρίως δύο αποτελεσματικές λύσεις: το programmatic advertising, το οποίο δίνει τη δυνατότητα πλήρους διαχείρισης και διαφάνειας όσον αφορά στο gaming inventory, το media spend και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας και η συνεργασία με influencers, οι οποίοι μπορούν να αυξήσουν το reach και το engagement ενός brand».

Michael Galenianos, Dentsu International: Τα consumer insights μετατρέπουν το media buying σε επιστήμη

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Λίγες μέρες πριν την keynote ομιλία του στο Media RoI Forum ‘24, στις 14 Νοεμβρίου, ο Michael Galenianos δίνει στο MW τη δική του, εμπεριστατωμένη απάντηση στο σύγχρονο δίλημμα μεταξύ ευρείας κάλυψης και ακριβούς στόχευσης. Τα consumer insights, τονίζει ότι μπορούν να μετατρέψουν το media buying σε επιστήμη, επιτρέποντας την ουσιαστική κατανόηση του κοινού. O ίδιος μιλά, επίσης, για τον ερχομό της «εποχής των αλγορίθμων», η οποία προσφέρει στις μάρκες συναρπαστικές ευκαιρίες να καινοτομήσουν από το 2025 και μετά.

MW: Μαζικό reach ή πιο ακριβής στόχευση; Ποια απάντηση δίνουν οι νέες προσεγγίσεις και τα εργαλεία που παράγουν πολύτιμα consumer insights;

Michael Galenianos: Μετά την κυκλοφορία, το 2014, του βιβλίου του Byron Sharp, «How Brands Grow», ο κλάδος του marketing, και ιδιαίτερα ο τομέας των καταναλωτικών συσκευασμένων αγαθών, έχει εστιάσει στο reach ως βασική μέτρηση. Η επιρροή του Sharp ήταν σημαντική, βασισμένη στην ιδέα ότι οι marketers μπορούν να επηρεάσουν μόνο εκείνους που εκτίθενται στα μηνύματά τους. Αντιθέτως, ο Mark Ritson επιχειρηματολογεί υπέρ της τμηματοποίησης και στόχευσης, δίνοντας έμφαση στην αφοσίωση και τη διαφοροποίηση – τόσο λειτουργικά όσο και συναισθηματικά. Το ερώτημα είναι: Μπορούν αυτές οι δύο προσεγγίσεις να συμβιβαστούν ή μήπως αλληλοσυμπληρώνονται;

Το τοπίο έχει εξελιχθεί δραματικά λόγω των αλλαγών στην τεχνολογία και τα media και του τεράστιου όγκου των μηνυμάτων που οι άνθρωποι λαμβάνουν καθημερινά. Δεν θέλουμε να είμαστε απλώς μια ακόμη φωνή μέσα στο θόρυβο, αλλά να ξεχωρίσουμε και να έχουμε απήχηση σε αυτούς που έχουν σημασία και αποτελούν μια απτή ευκαιρία εμπορικής ανάπτυξης.

Το σύγχρονο ζητούμενο είναι η επίτευξη ισορροπίας μεταξύ της κάλυψης και στόχευσης. Το reach αυξάνει το brand awareness, αλλά ο περιορισμός σε συγκεκριμένα κοινά οδηγεί σε conversions. Το «κλειδί» βρίσκεται στη βελτιστοποίηση και των δύο στόχων. Σε αυτό το απίστευτα πολύπλοκο τοπίο των media, πρέπει να αισθανόμαστε σίγουροι όταν αμφισβητούμε το status quo της τμηματοποίησης. Πρέπει να βρούμε νέους, διαφορετικούς τρόπους για τη δημιουργία τμημάτων κοινού και τον εντοπισμό των κοινών-στόχων.

Συχνά, η λύση βρίσκεται στον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα δεδομένα και τα insights, σε αντίθεση με την υιοθέτηση ενός νέου εντυπωσιακού και ακριβού εργαλείου. Ένα από τα πράγματα που πιστεύουμε ότι αποτελεί βασική λύση σε αυτό το ζήτημα, είναι η υιοθέτηση νέων προσεγγίσεων στόχευσης κοινού, που βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα χωρίς να θέτουν σε κίνδυνο την κλίμακα και μας επιτρέπουν να δώσουμε προτεραιότητα στις ομάδες κοινού που είναι πιο πιθανό να οδηγήσουν σε conversion.

Επιπλέον, οι εξελίξεις στην τεχνολογία βοηθούν τους marketers:

  • Το programmatic advertising επιτρέπει την αγορά στοχευμένων διαφημίσεων σε πραγματικό χρόνο.
  • Τα lookalike audiences και η τεχνητή νοημοσύνη επεκτείνουν τo reach, ενώ παράλληλα διατηρούν τη συνάφεια.
  • Το cross-channel attribution παρακολουθεί τη συμπεριφορά των καταναλωτών σε όλες τις συσκευές για βελτιστοποιημένες στρατηγικές media.

Καθώς οι προϋπολογισμοί των πελατών περιορίζονται, οι στρατηγικές πρέπει να είναι τόσο έξυπνες όσο και ευέλικτες, μεγιστοποιώντας τον αντίκτυπο και οδηγώντας στη βιώσιμη ανάπτυξη.

Πώς μπορούν τα insights για τους καταναλωτές να ενισχύσουν τη στρατηγική του media buying;

Τα insights για τους καταναλωτές είναι καθοριστικά για τη μετατροπή του media buying από ένα «παιχνίδι» αριθμών σε μία επιστήμη που λειτουργεί με ακρίβεια. Στο σύγχρονο κορεσμένο τοπίο των media, οι μεγάλοι προϋπολογισμοί και οι φανταχτερές διαφημίσεις δεν αρκούν, χρειάζεται να κατανοήσετε το κοινό σας: τις συνήθειες, τις προτιμήσεις, τις προκλήσεις και τα ενδιαφέροντά του. Τα consumer insights δεν καθορίζουν μόνο την τοποθέτηση των διαφημίσεων, αλλά επηρεάζουν και την επιτυχία σε δημιουργικό επίπεδο.

Συχνά, η διαφημιστική βιομηχανία είναι «εγωκεντρική», καθώς χρησιμοποιεί τα consumer insights ως έναν μέσο για την εκ των υστέρων επικύρωση ιδεών της, αντί να τα αξιοποιεί για τη δημιουργία στρατηγικών με αντίκτυπο. Όπως το θέτει ο Seth Godin, «θα έπρεπε να φτιάχνουμε προϊόντα για τους ανθρώπους, όχι να βρίσκουμε ανθρώπους για τα προϊόντα μας». Οι πιο επιτυχημένες σχέσεις βασίζονται σε ανθρώπινες αλήθειες με θεμέλια την κατανόηση των αξιών που συνδέουν τα προϊόντα με τους καταναλωτές. Η τομή μεταξύ της προσφοράς ενός προϊόντος και των αναγκών του καταναλωτή είναι το σημείο όπου προκύπτει ο ουσιαστικός αντίκτυπος.

Τα consumer insights απαντούν στο βασικό ερώτημα: Ποιο είναι το κοινό μου;  Έχοντας στη διάθεσή τους ακριβή δεδομένα για τους καταναλωτές, οι marketers μπορούν να εστιάσουν σε ό,τι έχει πραγματικά αξία, καθιστώντας τα μηνύματά τους πιο συναφή. Τα insights δεν καθορίζουν μόνο το πού τοποθετούνται οι διαφημίσεις, αλλά και πώς διαμορφώνεται το μήνυμα, διασφαλίζοντας την απήχηση στο κοινό-στόχο. Αυτά τα insights συμβάλλουν στον εντοπισμό του πού και πότε το κοινό σας είναι πιο ενεργό, επιτρέποντας την πιο έξυπνη κατανομή των πόρων. Επίσης, καθορίζουν την τοποθέτηση και τη δημιουργική εκτέλεση των διαφημίσεων. Το «μυστικό» για μια αποτελεσματική δημιουργική δουλειά είναι η συνάφεια, την οποία αποκαλύπτει η βαθιά κατανόηση του κοινού σας. Είτε πρόκειται για την προβολή οικολογικών μηνυμάτων σε καταναλωτές με ενδιαφέρον για το θέμα της βιωσιμότητας, είτε για τη χρήση του χιούμορ σε ένα πιο «παιχνιδιάρικο» κοινό, η ευθυγράμμιση του δημιουργικού με τα insights εξασφαλίζει ένα απρόσκοπτο και ελκυστικό brand experience. Σε τελική ανάλυση, τα consumer insights αποτελούν το θεμέλιο μιας επιτυχημένης στρατηγικής στα μέσα, διασφαλίζοντας ότι ο προϋπολογισμός του marketing δαπανάται «smarter, not harder».

Τι σηματοδοτεί για τη βιομηχανία των media η απόφαση της Google να μην καταργήσει τα third-party cookies στο Chrome;

Η απόφαση της Google να παρατείνει τη διάρκεια ζωής των third-party cookies καθυστερεί τη μετάβαση σε ένα μέλλον χωρίς cookies, αφήνοντας τους διαφημιζόμενους να εξαρτώνται από τα cookies για την εξατομικευμένη στόχευση και την παρακολούθηση. Για πολλούς στον κλάδο, αυτό αποτελεί ανακούφιση, καθώς τα cookies είναι, εδώ και καιρό, απαραίτητα για τον εντοπισμό του κοινού και τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων. Ωστόσο, αυτή η παράταση μπορεί να επιβραδύνει την υιοθέτηση εναλλακτικών λύσεων που συμβάλλουν στην προστασία της ιδιωτικότητας, όπως το Privacy Sandbox της Google και το contextual targeting. Ενώ αυτές οι καινοτομίες έχουν αναπτυχθεί για τη διαφύλαξη της ιδιωτικότητας των χρηστών, η εφαρμογή τους μπορεί να καθυστερήσει, καθώς οι εταιρείες θα παραμείνουν στα καθιερωμένα συστήματα.

Παρά την ανακούφιση του κλάδου, οι υποστηρικτές της προστασίας της ιδιωτικότητας των χρηστών και οι ρυθμιστικές αρχές είναι πιθανό να εκφράσουν ανησυχίες, δεδομένης της αυξανόμενης έμφασης στην προστασία της ιδιωτικότητας των δεδομένων βάσει κανονισμών, όπως το GDPR και η CCPA. Η συνεχιζόμενη εξάρτηση της Google από τα cookies θα μπορούσε να οδηγήσει σε αυξημένο έλεγχο και πιθανές νομικές προκλήσεις.

Εν τω μεταξύ, οι μεγάλοι παίκτες όπως η Google, το Facebook και η Amazon, με τεράστια αποθέματα first-party data, θα επωφεληθούν, ενώ οι μικρότεροι εκδότες θα παραμείνουν εξαρτημένοι από τα third-party cookies, γεγονός που ενδεχομένως να εντείνει την ανισορροπία δυνάμεων στην ψηφιακή διαφήμιση. Παρόλο που ο μετασχηματισμός αναβλήθηκε, η στροφή προς τη διαφήμιση η οποία θέτει στο επίκεντρο την προστασία της ιδιωτικότητας εξακολουθεί να βρίσκεται στον ορίζοντα.

Κλείνοντας, ποιες τάσεις στα media θα επηρεάσουν το 2025;

Το τοπίο των media εξελίσσεται ραγδαία με τους προηγμένους αλγορίθμους και την ΤΝ να γίνονται αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας. Στην Dentsu, κάνουμε λόγο για την «εποχή των αλγορίθμων», η οποία προσφέρει στις μάρκες συναρπαστικές ευκαιρίες να καινοτομήσουν από το 2025 και μετά. Το generative AI μετατρέπεται από καινοτομία σε πρακτικό εργαλείο, διαμορφώνοντας εξατομικευμένες εμπειρίες καταναλωτών και μετασχηματίζοντας τις στρατηγικές των media. Σε αυτό το πλαίσιο ξεχωρίζουν τρεις τάσεις:

  1. Η αυξανόμενη επιρροή της ΤΝ: Πάνω από το ένα τέταρτο των Ευρωπαίων αναμένουν ότι σύντομα η ΤΝ θα επηρεάσει σημαντικά τη ζωή τους. Οι δυνατότητές της υπερβαίνουν τις μηχανές αναζήτησης, βελτιώνοντας τις ψηφιακές εμπειρίες μέσω υπηρεσιών όπως αυτές που προσφέρουν οι πλατφόρμες μετάφρασης και βελτιώνοντας την προσβασιμότητα, όπως με τη δημιουργία alt text για χρήστες με προβλήματα όρασης.
  2. AI-powered media toolkit: Μέχρι το 2025, οι λύσεις media που βασίζονται στην ΤΝ θα αναδιαμορφώσουν τον κλάδο, καθιστώντας τις καμπάνιες πιο αποτελεσματικές και δημιουργικές. Οι μάρκες θα πρέπει να επικεντρωθούν σε πρακτικές εφαρμογές της TN για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας των καμπανιών, τη μείωση του κόστους και τη βελτίωση των διαδικασιών με την αξιοποίηση καλά οργανωμένων δεδομένων, που έχουν συλλεχθεί με διαφάνεια.
  3. Personal Micro-Moments: Η ΤΝ θα επιτρέψει εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις, προωθώντας ισχυρότερες σχέσεις μάρκας-καταναλωτή. Οι πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως το WeChat και το WhatsApp, καθίστανται απαραίτητες για την επικοινωνία των επιχειρήσεων..

Καθώς βαίνουμε προς το 2025, οι marketers πρέπει να ενημερώνονται για τις εξελίξεις στη συγκεκριμένη τεχνολογία και να προσαρμόζουν αναλόγως τις στρατηγικές τους.

ICCO Next-Gen PR Report 2023-2024: Η νέα γενιά του PR αναζητά τον εύκολο δρόμο… Μύθος ή αλήθεια;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ομάδα Next Gen του International Communications Consultancy Organisation (ICCO) παρουσίασε, πριν από λίγες μέρες, μία ενδιαφέρουσα έκθεση για τα κίνητρα, τις προκλήσεις και τις φιλοδοξίες των νέων επαγγελματιών των Δημοσίων Σχέσεων, σε διεθνές επίπεδο. Τα ευρήματα βασίστηκαν σε έρευνα στην οποία συμμετείχαν 187 επαγγελματίες ή επίδοξοι επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, ηλικίας 18-35 ετών, την περίοδο Μαρτίου-Ιουλίου 2024.

«Η ομάδα Next Gen του ICCO δημιουργήθηκε για να διασφαλίσει ότι οι φωνές των νέων επαγγελματιών των Δημοσίων Σχέσεων ακούγονται και λαμβάνονται υπ’ όψιν στη διαμόρφωση του μέλλοντος του κλάδου μας», δήλωσε σχετικά ο Grzegorz Szczepański, Πρόεδρος του ICCO, ο οποίος πρόσθεσε ότι η έκθεση ICCO Next-Gen PR Report 2023-2024 αποκάλυψε ότι ενώ η δημιουργικότητα παραμένει κεντρικό κίνητρο για τη νέα γενιά επαγγελματιών του χώρου, αυξάνεται η ανάγκη για την ύπαρξη ενός σημαντικού σκοπού στην εργασία των ανθρώπων αλλά και για υποστήριξη της ψυχικής τους ευημερίας.

Αποζητώντας νόημα στην εργασία
Όπως επισημαίνεται στην έκθεση, είναι ενθαρρυντικό το γεγονός ότι η δημιουργικότητα παραμένει ο κυριότερος λόγος για να ακολουθήσει κανείς μια καριέρα στις Δημόσιες Σχέσεις, σύμφωνα με όσα δήλωσε το 57% των ερωτηθέντων. Η επιθυμία να επηρεάσουν (44%) και να αναλάβουν ρόλους που εξυπηρετούν κάποιον σκοπό (33%), είναι, επίσης, δύο απαντήσεις που ξεχώρισαν, υποδεικνύοντας ότι τα νέα στελέχη του χώρου αποζητούν να βρουν νόημα στην εργασία τους. Επιπλέον, ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι το 42% απάντησε ότι παρακινείται από την ευκαιρία να αντιμετωπίσει επαγγελματικές προκλήσεις, καταρρίπτοντας τον μύθο ότι η Gen Z προτιμά τον εύκολο δρόμο.

Ποτέ μια επαγγελματική πρόταση, είναι ευκαιρία;
Κατά την αξιολόγηση των επαγγελματικών ευκαιριών, το 60% των ερωτηθέντων δίνει προτεραιότητα στον μισθό, ακολουθούν η δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης με ποσοστό 49%, η ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής με 39% και η εταιρική κουλτούρα με 29%. Επιπλέον, το 71% αναφέρει την ανάπτυξη και την εξέλιξη ως βασικά επαγγελματικά κίνητρα. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να υποδείξουν τον «δρόμο» στα ανώτερα στελέχη του κλάδου, ώστε να δημιουργήσουν περιβάλλοντα που ευνοούν τη δημιουργικότητα, προσφέρουν ουσιαστικό αντίκτυπο και παρέχουν ευκαιρίες ανάπτυξης, ώστε, τελικά, να προσελκύσουν αλλά και να κρατήσουν τα ταλέντα, που χρειάζονται.

Ανθεκτικότητα εν μέσω προκλήσεων
Μία ακόμα ενδιαφέρουσα τάση που εντοπίζει η έκθεση του ICCO είναι η ανθεκτικότητα εν μέσω προκλήσεων. Αξίζει να σημειωθεί ότι 64% των ερωτηθέντων, ένα ιδιαίτερα υψηλό ποσοστό, δήλωσαν ότι τον προηγούμενο χρόνο, η εργασία τους επηρέασε αρνητικά την ψυχική τους υγεία. Το δεδομένο αυτό δείχνει ότι οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων χρειάζεται να δώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα στην ευημερία των εργαζομένων τους, ενώ συνδέεται με τα στοιχεία που δομούν το ιδανικό εργασιακό περιβάλλον. Αναφορικά με το τελευταίο, το 53% υπογράμμισε τη σημασία της θετικής ανταπόκρισης των επικεφαλής, ενώ το 52% τόνισε την αξία μιας θετικής εργασιακής κουλτούρας. Από την άλλη, παρά τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν, 68% των ερωτηθέντων σκοπεύουν να παραμείνουν στον κλάδο των Δημοσίων Σχέσεων, επί του παρόντος, ενώ ένα 28% σκοπεύει να παραμένει σε αυτόν για όλη του τη ζωή.

Αυτή η ανθεκτικότητα είναι ενδεικτική της αφοσίωσης των ταλέντων της επόμενης γενιάς στον τομέα, ακόμη κι όταν έρχονται αντιμέτωποι με αντιξοότητες. Η αφοσίωσή τους αντικατοπτρίζεται περαιτέρω στο τι απολαμβάνουν περισσότερο στον ρόλο που έχουν αναλάβει: το 35% επέλεξε την προσωπική ανάπτυξη, το 28% την αίσθηση ότι αναγνωρίζεται και το 26% το ότι δουλεύει σε σημαντικά έργα.

Με το βλέμμα στο μέλλον…
Κοιτάζοντας στο μέλλον, ο χώρος των Δημοσίων Σχέσεων δείχνει ότι θα συνεχίσει να εξελίσσεται, λόγω των τεχνολογικών καινοτομιών και της δυναμικής του κλάδου. Σχεδόν ένας στους δύο συμμετέχοντες στην έρευνα (47%) τόνισε τη σημασία της απόκτησης δεξιοτήτων στο κομμάτι της τεχνητής νοημοσύνης, για το μέλλον, γεγονός που αντανακλά την αυξανόμενη ενσωμάτωση της τεχνολογίας στις Δημόσιες Σχέσεις. Η δημιουργικότητα παραμένει ένα ζωτικής σημασίας πλεονέκτημα, με το 37% να την αναγνωρίσει ως «κλειδί» της μελλοντικής επιτυχίας.

Καταγράφεται, επίσης, ένα ισχυρό αίσθημα αισιοδοξίας, με 59% των ερωτηθέντων να δηλώνουν βέβαιοι για την ανάπτυξη του κλάδου των Δημοσίων Σχέσεων και 66% ότι πιστεύουν πως οι CEOs λαμβάνουν υπ’ όψιν την εταιρική φήμη, πιο σοβαρά. Επιπλέον, το 61% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι οι εταιρείες δίνουν περισσότερη προσοχή στον εταιρικό σκοπό.

Από εδώ και πέρα, τι;
Βάσει των δεδομένων που προέκυψαν από την έρευνα, στην έκθεση παρατίθενται μια σειρά από κατευθυντήριες γραμμές για την ενίσχυση του κλάδου:

Πρώτον, τα agencies χρειάζεται να προσφέρουν σαφείς δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης, να προωθούν μία θετική εργασιακή κουλτούρα και να παρέχουν ευκαιρίες για έκφραση της δημιουργικότητας και εργασία με ουσιαστικό νόημα.

Δεύτερον, ο κλάδος πρέπει να «αγκαλιάσει» τις δυνατότητές του για θετικό κοινωνικό αντίκτυπο. Οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων που ευθυγραμμίζονται με κοινωνικά υπεύθυνους σκοπούς και πελάτες μπορεί να έχουν σημαντικό πλεονέκτημα στην προσέλκυση νέων ταλέντων.

Τέλος, τα προγράμματα καθοδήγησης και επαγγελματικής ανάπτυξης θα πρέπει να βρίσκονται στην «κορυφή» της ατζέντας κάθε οργανισμού. Τα δεδομένα δείχνουν σαφώς ότι οι νέοι επαγγελματίες εκτιμούν την ανάπτυξη και τη μάθηση, περισσότερο από καθετί.

Info
Το Next Gen Group του International Communications Consultancy Organisation είναι μία δυναμική ομάδα ενθουσιωδών επαγγελματιών των Δημοσίων Σχέσεων, οι οποίοι επενδύουν τον χρόνο και την ενέργειά τους στην εξεύρεση λύσεων για τον κλάδο, συνολικά. Η ομάδα αποτελείται από μέλη τα οποία εκπροσωπούν σημαντικές περιοχές σε όλο τον κόσμο.

Unlimited Creativity & Curious Ahead | Avis | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Στον «αέρα» βρίσκεται η νέα καμπάνια γι το Switch by Avis από τις Unlimited Creativity και Curious Ahead. Η καμπάνια επαναλανσαρίσματος του ευέλικτου προγράμματος μηνιαίας μίσθωσης αυτοκινήτου Switch by Avis αποτελεί μέρος της ευρύτερης ομπρέλας επικοινωνίας της Avis που βγήκε στον «αέρα» τον Μάιο-Ιούνιο του 2024.

Πρόκειται για μια μακρόπνοη επικοινωνιακή πλατφόρμα που ουσιαστικά ενοποιεί όλες τις υπηρεσίες του mobility brand υπό μία δημιουργική στέγη και την υπογραφή Together all the way. Η καμπάνια χτίζει με στακάτο και witty τρόπο διάφορα παραδείγματα ευέλικτης χρήσης αυτοκινήτου, συνδέοντας την υπηρεσία με την πραγματική ζωή, για να καταλήξει στο μήνυμα «Flexible all the way – Together all the way», δείχνοντας την απόλυτη ευελιξία του Switch by Avis.

Εδώ είναι σημαντική η πολλαπλή ανάγνωση της υπογραφής, αφού all the way σημαίνει και «με κάθε τρόπο» αλλά και «στον μέγιστο βαθμό». Ταυτόχρονα, το κεντρικό αυτό μήνυμα υπογραμμίζει τη διαρκή σχέση της Avis με τους πελάτες της. Η καμπάνια «τρέχει» σε τηλεόραση και digital, σε παραγωγή σποτ της ΤοpCut Modiano.

Choose | Pride 98.6 | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Η νέα καμπάνια του ραδιοφωνικού σταθμού Pride 98.6 με κεντρικό μήνυμα «Music is Inclusive», που «υπογράφει» η Choose Strategic Communications Partner, έρχεται να επικοινωνήσει το ανοιχτό, feel good προφίλ του σταθμού, μέσα από την αξία της συμπερίληψης καθώς η μουσική γίνεται ο κώδικας που συνδέει όλους χωρίς διακρίσεις και στερεότυπα.

Το concept της καμπάνιας αξιοποιεί με συμβολικό και πρωτότυπο τρόπο τα μουσικά όργανα για να αναδείξει την ισότητα, την αποδοχή και την ενότητα, ανεξαρτήτως χρώματος, ηλικίας, φύλου, σεξουαλικής ταυτότητας, σωματότυπου, αναπηρίας ή μη.

Σκοπός της νέας καμπάνιας του Pride 98.6 είναι η γνωστοποίηση και ανάδειξη της συμπεριληπτικής ταυτότητας του σταθμού που αγαπά κάθε είδος ποιοτικής μουσικής και παράλληλα, ακούγοντας τη «φωνή» μίας κοινωνίας που εξελίσσεται, επιδιώκει να αφήσει ένα θετικό αποτύπωμα.

H καμπάνια «Music is Inclusive» προβάλλεται ήδη με υπαίθρια διαφήμιση, σε στέγαστρα αναμονής επιβατών, σε κεντρικούς δρόμους της Αττικής και θα ακολουθήσει πλάνο για τηλεόραση, digital, SoMe και ραδιόφωνο.

The Newtons Laboratory | Πειραιώς & Ελίζα | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Για δεύτερη συνεχή χρονιά, η Πειραιώς σε συνεργασία με το σωματείο Ελίζα, συνεχίζουν το πρόγραμμα νηπιαγωγών «Αναγνωρίζω – Προστατεύω» για την πρόληψη της παραμέλησης και κακοποίησης του παιδιού.

Σε αυτό το πλαίσιο, η The Newtons Laboratory δημιούργησε νέα καμπάνια, ώστε να παρακινήσει το κοινό να δει πιο βαθιά, δείχνοντας πως κάποια παιδιά κουβαλούν πολλά περισσότερα από μία τσάντα. Μοιάζει σαν μία σκιά να τα κρατά πιο πίσω, πιο σιωπηλά, πιο απομονωμένα.

Είναι τα παιδιά που ζουν «συντροφιά» με την κακοποίηση και την παραμέληση. Όμως, οι νηπιαγωγοί, μπορούν να τα βοηθήσουν να απελευθερωθούν, γνωρίζοντας τα σημάδια. Η καμπάνια θα «τρέξει» σε TV, print, ραδιόφωνο, digital μέσα και οwned media. Την παραγωγή ανέλαβε η Βοο Productions, σε σκηνοθεσία του Πάτρικ Τατόπουλου.

Peak Awards 2024: Tempo OMD & Πλαίσιο Computers οι κορυφαίοι της χρονιάς

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Τα Peak Awards επέστρεψαν για 8η χρονιά, στις 8 Οκτωβρίου, με την υποστήριξη της Google, για να αναδείξουν και να επιβραβεύσουν τις πιο αποτελεσματικές και καινοτόμες καμπάνιες Performance Marketing. H φετινή τελετή απονομής πραγματοποιήθηκε την Τρίτη 8 Οκτωβρίου, στο Συνεδριακό Κέντρο Εθνικής Ασφαλιστικής, με τη συμμετοχή 300 στελεχών της αγοράς.

Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν:

  • η Tempo OMD ως «Peak Agency of the Year»
  • το Πλαίσιο Computers ως «Peak Brand of the Year»

Αντίστοιχα, τα νεοσύστατα Grand Winner βραβεία απονεμήθηκαν στις παρακάτω εταιρείες:

  • Στην Kinesso το Grand Winner στην ενότητα «Growth & Innovation in Performance Marketing»
  • Στην Dentsu το Grand Winner στην ενότητα «Best Performance per Marketing Objective»
  • Στην Tempo OMD το Grand Winner στην ενότητα «Best Campaigns in Performance Marketing»

Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή αποτελούμενη από 60 έμπειρα στελέχη, υπό την προεδρία της Σέβης Πόντη, Country Manager, Netbet.gr.

Σέβη Πόντη, Πρόεδρος Κριτικής Επιτροπής

Στον εναρκτήριο χαιρετισμό της, η Jury President των Peak Awards δήλωσε: «Οι συμμετοχές που αξιολογήσαμε ξεχώρισαν για το υψηλό επίπεδο δημιουργικότητας και τεχνικής εξειδίκευσης. Είδαμε καμπάνιες που αξιοποίησαν με τον καλύτερο τρόπο την τεχνολογία, τα data και την ανθρώπινη δημιουργικότητα, για να επιτύχουν εντυπωσιακά αποτελέσματα. Ωστόσο, οι βραβεύσεις αυτές δεν αφορούν μόνο στην αναγνώριση της επιτυχίας, αλλά και τη δημιουργία μιας πλατφόρμας ανταλλαγής γνώσεων και εμπειριών, ώστε να προχωράμε όλοι μαζί μπροστά και να εξελισσόμαστε».

Κωνσταντίνος Σκλήρης

Αντίστοιχα, ο Κωνσταντίνος Σκλήρης, Regional Client Partner Lead – Central Europe της Google, ανάφερε ότι «τα Peak Awards συμπληρώνουν 8 χρόνια επιτυχούς πορείας, αποτελώντας πλέον έναν θεσμό αναγνώρισης και έμπνευσης». Πρόσθεσε δε ότι «η συνεχώς αυξανόμενη ποιότητα των συμμετοχών μάς γεμίζει αισιοδοξία για το μέλλον του Performance Marketing στην Ελλάδα. Είμαι σίγουρος ότι τόσο οι βραβευθέντες όσο και οι συμμετέχοντες θα συνεχίσουν να πρωτοπορούν και να μας εκπλήσσουν με τις καινοτόμες δουλειές τους».

Την αναγνώριση της πολλής και επίμονης δουλειάς τους βλέπουν στη διάκρισή τους οι of the Year νικητές των Peak Awards 2024, ενώ υπόσχονται ακόμα περισσότερη καινοτομία για το μέλλον.

Γιάννης Αμαξόπουλος, Digital Transformation Officer, Tempo OMD

Peak Agency of the Year
Tempo OMD
«Το επιστέγασμα μιας πολύ σημαντικής και συνεχόμενης προσπάθειας της ομάδας μας»
«Η βράβευσή μας για 2η συνεχόμενη χρονιά ως Performance Agency of the Year, στα Peak awards, μας γεμίζει χαρά και υπερηφάνεια. Είναι το επιστέγασμα μιας πολύ σημαντικής και συνεχόμενης προσπάθειας της ομάδας μας στην Tempo OMD. Στόχος μας να συνεχίσουμε να εστιάζουμε πάντα, στο να παράγουμε business αποτελέσματα επενδύοντας σε τεχνολογίες, καινοτομία και φυσικά ταλέντο για να εξασφαλίζουμε την καλύτερη παρουσία των πελατών μας σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο digital περιβάλλον με τον καλύτερο δυνατό τρόπο».

Χάρης Μουρελάτος, Head of Digital Marketing, Πλαίσιο Computers

Peak Brand of the Year
Πλαίσιο Computers
«Υποσχόμαστε ακόμη περισσότερο performance innovation ahead»!
«Peak Brand of the Year 2024 για δεύτερη φορά στη σειρά και 5η συνολικά στα Peak Awards, powered by Google! Οι καινοτόμες στρατηγικές μας σε συνδυασμό με τους AI νεοτερισμούς και τους υψηλούς δείκτες απόδοσης, μας αποδεικνύουν πως κινούμαστε προς τη σωστή κατεύθυνση. Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην ομάδα μου, τους 32 digital marketers, για την αφοσίωσή τους. Υποσχόμαστε ακόμη περισσότερο performance innovation ahead»!

Ηλίας Φίλης, Chief Innovation Officer, Kinesso

Grand Winner
Kinesso
«Στόχος μας είναι να είμαστε στην αιχμή των εξελίξεων»
«Η διάκριση της Kinesso ως Grand Winner στην κατηγορία Growth & Innovation Marketing στα Peak Awards 2024 μας κάνει ιδιαίτερα υπερήφανους. Είναι μια σημαντική αναγνώριση για την αφοσίωση και τη συνεχή προσπάθεια καινοτομίας της ομάδας μας. Στόχος μας είναι να είμαστε στην αιχμή των εξελίξεων, προσφέροντας ουσιαστική αξία στους πελάτες μας. Γι’ αυτό επενδύουμε σταθερά σε νέες τεχνολογίες ώστε να τους στηρίζουμε στις αλλαγές του επιχειρηματικού περιβάλλοντος και να εξασφαλίζουμε τα KPIs τους. Είμαι χαρούμενος για τη βράβευση της καταπληκτικής ομάδας μας και είμαι ευγνώμων για την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι πελάτες μας».

Περισσότερες πληροφορίες και ο αναλυτικός πίνακας των νικητών στο www.peakawards.gr

Εφημερίδες 2025: Τη θέση του στο μιντιακό τοπίο αναζητά ο έντυπος Τύπος

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Ποιο το μέλλον του Τύπου στην Ελλάδα; Σε αυτό το ομολογουμένως δύσκολο ερώτημα κλήθηκαν να δώσουν απάντηση οι συμμετέχοντες του δεύτερου ετήσιου συνεδρίου της Ένωσης Ιδιοκτητών Ημερησίων Εφημερίδων Αθηνών (ΕΙΗΕΑ), με τίτλο «Εφημερίδες 2025», που πραγματοποιήθηκε την Παρασκευή 11 Οκτωβρίου, στο Ίδρυμα Βασίλη και Μαρίνας Θεοχαράκη. Με τη συμβολή ανωτάτων στελεχών ευρωπαϊκών εκδοτικών οργανισμών, αλλά και συζητήσεων πάνελ με διοικητικά και δημοσιογραφικά στελέχη από την εγχώρια αγορά αναλύθηκε μια σειρά σημαντικών θεμάτων που αφορούν τον Τύπο, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, όπως ζητήματα στρατηγικής, θέματα παραγωγής και διάθεσης ποιοτικού πρωτογενούς περιεχομένου, ζητήματα επιχειρησιακής και εμπορικής ανάπτυξης αλλά και το νέο θεσμικό πλαίσιο, ειδικά στην Ευρωπαϊκή Νομοθεσία.

Πριν την έναρξη της πρώτης ενότητας του συνεδρίου, χαιρετισμό απηύθυναν στους παρευρισκόμενους, ο Πρόεδρος της Βουλής, Κώστας Τασούλας, ο Υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και Κυβερνητικός Εκπρόσωπος, Παύλος Μαρινάκης, ο Πρόεδρος της ΕΙΗΕΑ και Εκδότης της Real News, Νίκος Χατζηνικολάου, και ο Πρόεδρος του ΣΕΒ, Σπύρος Θεοδωρόπουλος.

Στον χαιρετισμό του, ο Πρόεδρος της Βουλής των Ελλήνων, Κωνσταντίνος Τασούλας τόνισε ότι σήμερα είναι όλο και μεγαλύτερη η ανάγκη των ανθρώπων για εγκυρότητα και υπευθυνότητα, δύο αξίες που μπορεί να υπηρετήσει με τον καλύτερο τρόπο η έντυπη ενημέρωση.

Παρομοίως, ο Νίκος Χατζηνικολάου τόνισε ότι σε έναν κόσμο όπου η παραπληροφόρηση εξαπλώνεται γρήγορα, οι εφημερίδες παρέχουν έγκυρη ενημέρωση και ελέγχουν τους δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς. Τα αναλυτικά ρεπορτάζ και οι έρευνές τους επιτρέπουν την ανάδειξη της αλήθειας, η οποία είναι κρίσιμη ώστε να μπορούν οι πολίτες να λάβουν τεκμηριωμένες αποφάσεις.

Παίρνοντας τον λόγο, ο Κυβερνητικός Εκπρόσωπος, Παύλος Μαρινάκης ανακοίνωσε ότι η κυβέρνηση σχεδιάζει μια εργαλειοθήκη στήριξης των Μέσων για να μην χρειάζεται κάθε φορά που υπάρχει μια ανάγκη να καλύπτεται εκτάκτως. Όπως ανέφερε, βρίσκεται στην τελική φάση υλοποίησης και πρότασης προς τον πρωθυπουργό. Η έμφαση θα δοθεί στην ψηφιοποίηση των εφημερίδων, στο περιβαλλοντικό αποτύπωμα, στη στήριξη και όσο το δυνατόν στις προσλήψεις νέων δημοσιογράφων, στον σεβασμό σε πιο ευάλωτες κατηγορίες εργαζομένων.

Βιωσιμότητα των εντύπων στην Ελλάδα
Η πρώτη ενότητα του συνεδρίου αφορούσε στη βιωσιμότητα των εντύπων στην Ελλάδα και επικεντρώθηκε σε κρίσιμα ζητήματα όπως το κόστος παραγωγής, η διανομή και τα σημεία πώλησης. Στην τοποθέτησή του, ο Αντιπρόεδρος της ΕΙΗΕΑ, Γιώργος Δήμας επεσήμανε το σοβαρό πρόβλημα βιωσιμότητας που αντιμετωπίζει ο Τύπος στην Ελλάδα, το οποίο επιδεινώνεται χρόνο με τον χρόνο. Ο ίδιος τόνισε ότι ο Τύπος δεν αντιμετωπίζεται ως πυλώνας της δημοκρατίας, καθώς όπως χαρακτηριστικά ανέφερε «όταν πάμε να κάνουμε τη δουλειά μας με όρους δεοντολογίας, από παιδιά γινόμαστε αποπαίδια». Κατέληξε στο ότι η στήριξη στον Τύπο είναι περιορισμένη, ενώ απαιτείται μια ολιστική προσέγγιση.

Στοιχεία για τη συρρίκνωση του δικτύου διανομής και των σημείων πώλησης παρέθεσε ο Οικονομικός Διευθυντής του Πρακτορείου Άργος, Ηλίας Ρεφενές. Συγκεκριμένα, από 5.440 το 2020, σήμερα τα σημεία λιανικής πώλησης φτάνουν τα 3.780, σημειώνοντας μείωση της τάξεως του 30% περίπου, ενώ τα σημεία χονδρικής πώλησης από 400 το 2020 φτάνουν σήμερα τα 195. Ενδιαφέρουσα επί του θέματος ήταν η παρέμβαση του Γιάννη Κιμπουρόπουλου, Διευθυντή Σύνταξης της Εφημερίδας των Συντακτών, αναφορικά με την επιδότηση των σημείων πώλησης από την Πολιτεία. Αναφέρθηκε στην επιστολή που είχε στείλει η ΕφΣυν σε όλες τις Ενώσεις του Τύπου, ιδιοκτήτες, εργαζόμενους, τυπογράφους, διανομείς για μια κοινή πρόταση προς την Πολιτεία με στόχο την επέκταση του εγχώριου δικτύου πώλησης εφημερίδων και περιοδικών.

Περιεχόμενο για το οποίο θα πλήρωνε ο αναγνώστης
Στη δεύτερη ενότητα του πρώτου μέρους του συνεδρίου εξετάστηκαν οι προκλήσεις αλλά και οι αποφάσεις που λαμβάνουν διεθνώς σημαντικοί οργανισμοί σε ό,τι αφορά το επιχειρηματικό τους μοντέλο, νέα προϊόντα και υπηρεσίες στο μείγμα εσόδων και επενδυτικές προτεραιότητες στις σχέσεις με τις πλατφόρμες και τους διαφημιζόμενους.

Μεταξύ των ομιλητών της συγκεκριμένης ενότητας, ο Bertrand Gie, Managing Director News Division του Groupe Le Figaro ανέφερε πως τα προβλήματα του Τύπου είναι κοινά, σε διεθνές επίπεδο, και απαιτούν συνεχή προσπάθεια προσαρμογής και μετασχηματισμού. Ο ίδιος αναφέρθηκε στον μετασχηματισμό του ομίλου, στον οποίο εργάζεται, με την ανάπτυξη νέων ροών εσόδων, μέσω της παροχής υπηρεσιών και του e-commerce, αλλά και στον μετασχηματισμό του ίδιου του Μέσου, το οποίο «χρειάζεται να είναι κάτι παραπάνω από μία εφημερίδα». Ο Bertrand Gie τόνισε ότι τα Μέσα, χωρίς να παρεκκλίνουν από τις βασικές τους αξίες, χρειάζεται να επενδύουν στο περιεχόμενο για το οποίο θα πλήρωνε ο αναγνώστης, αλλά και στην τεχνολογία. Ανέφερε ότι η Le Figaro επενδύει στην ανάπτυξη της ψηφιακής συνδρομής αλλά και στη δυναμική των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δημιουργώντας μάλιστα ένα newsroom, το οποίο ασχολείται αποκλειστικά με τη δημιουργία περιεχομένου για το συγκεκριμένο κανάλι, ενώ μάλιστα το video γίνεται όλο και πιο σημαντικό στο ψηφιακό περιβάλλον.

Η βασική πηγή εσόδων παραμένει η διαφήμιση
Τη σημασία της διαφήμισης για τον Τύπο ανέλυσε το πάνελ που ακολούθησε με τον Γιάννη Βρέντζο, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Alter Ego Media και τον Δημήτρη Παπαλεξόπουλο, Γενικό Διευθυντή των Καθημερινών Εκδόσεων, υπό τον συντονισμό του Επιστημονικού Συνεργάτη της ΕΙΗΕΑ, Κωνσταντίνου Καμάρα. Σύμφωνα με όσα ειπώθηκαν, βασική πηγή εσόδων παραμένει η διαφήμιση, ενώ και στο άμεσο μέλλον η βιωσιμότητα θα εξαρτάται από αυτή. Σε αυτό το πλαίσιο, χρειάζεται να μπουν κανόνες στο κομμάτι της ψηφιακής διαφήμισης, καθώς οι πλατφόρμες μπορεί να φέρνουν traffic, αλλά αποσπούν τη μερίδα του λέοντος από τη διαφημιστική δαπάνη. Τονίστηκε, επίσης, ότι υπάρχει ανάγκη να προσδιοριστεί το οικονομικό και κοινωνικό αποτύπωμα που έχουν οι πλατφόρμες στη χώρα.

Οι θεσμικές προκλήσεις για τον Τύπο σε ευρωπαϊκό επίπεδο απασχόλησαν τους συμμετέχοντες στην τρίτη ενότητα του συνεδρίου. Οι τοποθετήσεις εστίασαν στο Ρυθμιστικό Πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ειδικά σε ό,τι αφορά εξελίξεις στους υπό διαβούλευση νέους Κανονισμούς και Οδηγίες αλλά και στα σημαντικά θέματα που βρίσκονται στην ατζέντα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη πενταετία 2024-29 και έχουν άμεσο ή έμμεσο αντίκτυπο στον Τύπο. Ο Ηλίας Κοντέας, Γενικός Διευθυντής της Ευρωπαϊκής Ένωσης Εκδοτών Εφημερίδων (ΕΝΡΑ) ανέφερε κατά τη διάρκεια της εισήγησής του ότι η τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί βασική πρόκληση στην ψηφιακή εποχή. Καθώς το περιεχόμενο αποτελεί το «καύσιμο» της συγκεκριμένης τεχνολογίας, προέτρεψε τους εκδότες να συμμετέχουν ενεργά στη ρύθμιση του πεδίου.

Η ευχαρίστηση της ανάγνωσης
Τα νέα μοντέλα παραγωγής πρωτογενούς περιεχομένου, μέσω αναδιάρθρωσης της αίθουσας σύνταξης ή υιοθέτησης νέων εργαλείων από τους δημοσιογράφους αλλά και η δυνατότητα συνεργειών μεταξύ εντύπου και ιστοσελίδας, αναλύθηκαν στην τέταρτη και τελευταία ενότητα του συνεδρίου.

Ο Filippo Davanazo, Head of Product της La Repubblica, ανέφερε ότι το κινητό τηλέφωνο έχει αλλάξει τον τρόπο αλληλεπίδρασης των ανθρώπων με τον κόσμο. Οι εφημερίδες παλαιότερα εξυπηρετούσαν την ανάγκη της ενημέρωσης, πλέον χρειάζεται να επικεντρωθούν στην ευχαρίστηση που μπορεί να προσφέρει η ανάγνωσή τους. Οι αναγνώστες αγοράζουν μια εφημερίδα για να νιώσουν μέλη μιας κοινότητας, επομένως η οικοδόμηση ισχυρής σχέσης μαζί τους αποτελεί το μυστικό της επιτυχίας, όπως τόνισε.

Στους τρόπους συνέργειας των εντύπων με τα ψηφιακά Μέσα, δημιουργώντας μάλιστα ένα τείχος για την αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης, στην ανάγκη υιοθέτησης των νέων καναλιών πληροφόρησης που προτιμά η νέα γενιά, όπως το TikTok, αλλά και στην ανάγκη καλύτερης τεκμηρίωσης εστίασε το τελευταίο πάνελ του συνεδρίου με τη συμμετοχή του Μάνου Νιφλή, Γενικού Διευθυντή, enikos.gr, του Ανδρέα Παναγόπουλου, δημοσιογράφου του in.gr, του Κώστα Παπαχλιμίντζου, δημοσιογράφου της ΕΡΤ και των Παραπολιτικών και του Δημήτρη Κανελλόπουλου, δημοσιογράφου της ΕφΣυν, υπό τον συντονισμό της Μαριάννας Πυργιώτη.

MullenLowe Athens | Adoro | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ «Το τοστ στο σπίτι του φίλου μας είναι πιο νόστιμο απ’ ό,τι στο δικό μας. Γιατί η μαμά του βάζει Adoro Creamy Gouda». Το νέο τηλεοπτικό σποτ με την «υπογραφή» της MullenLowe Athens, έχει ήρωες τέσσερις φίλους και μια ιστορία παιδικής σκανδαλιάς.

Τα παιδιά συνωμοτούν, μαζεύουν τα πράγματά τους και αποχαιρετούν τα αγαπημένα τους κατοικίδια, αλλά και τον μπαμπά και τη μαμά, για διαμονή με το καλύτερο τοστ ever, λίγο πιο κάτω, στο σπίτι του Γιάννη.

Στόχος της ταινίας είναι να κάνει τους θεατές της να χαμογελάσουν και να λαχταρήσουν ένα «τόσο πλούσιο και κρεμώδες τυρί για το τοστ τους», όπως επισημαίνει το agency. Την ταινία σκηνοθέτησε ο Κώστας Μαρούδης και την παραγωγή «υπογράφει» η TopCut-Modiano. H καμπάνια θα «απλωθεί» σε online και offline κανάλια επικοινωνίας.

Ogilvy | Aegean | Τηλεόραση

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Όταν η Ogilvy κλήθηκε να δημιουργήσει τη νέα καμπάνια για τη GenAiration Aegean, αναρωτήθηκε μόνο ένα πράγμα για το νεανικό κοινό της: «Τι κάνει εδώ όταν μπορεί να ταξιδεύει συνέχεια με τα προνόμια που προσφέρει η GenAiration Aegean;». Γι’ αυτό και αποφάσισε να ρωτήσει «Τι κάνεις εσύ εδώ;» κάθε νέο και νέα, ηλικίας 18 έως 25, μέσω της καμπάνιας της.

Στις 3 ταινίες που δημιουργήθηκαν, παρουσιάζεται ακριβώς το πόσο παράξενο μοιάζει σε όσους δεν μπορούν να είναι μέλη της GenAiration Aegean, λόγω ανωτέρας βίας (δηλαδή ανωτέρας ηλικίας), το να μην είναι ταξίδι αυτή τη στιγμή όσοι μπορούν να είναι GenAiration Aegean.

Από μία μητέρα που ξαφνιάζεται που ο γιος της είναι σπίτι και παίζει games αντί να παίζει με τα κύματα σε κάποια παραλία ενός προορισμού της Aegean, μέχρι έναν προπονητή που σοκάρεται που η ομάδα του εμφανίστηκε για προπόνηση αντί να κλαμπάρει στο Βερολίνο ή το Άμστερνταμ. Οι ταινίες είναι παραγωγή της Picky Productions, σε σκηνοθεσία του Πάνου Κορώνη.

Solid Havas | Fytro | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Με το μήνυμα «Κάθε μέρα υγιεινά, κάθε μέρα απολαυστικά», η νέα καμπάνια της Fytro, με την «υπογραφή» της Solid Havas, βρίσκεται στον «αέρα».

H καμπάνια ξεκίνησε με 3 τηλεοπτικά, σε σκηνοθεσία του Θάνου Μήτσιου και παραγωγή της FeelΜe Films, και συνεχίζει με το άνοιγμά της σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας: Digital, SoMe και BTL. Στις τρεις ταινίες, οι πρωταγωνιστές μοιράζονται το τι τους συνδέει με τη μάρκα Fytro και ο καθένας δίνει την εκδοχή του, πάντα βασισμένη στο δίπολο: απόλαυση και ισορροπημένη διατροφή.

Για τους influencers, τους fit, τους Gen-Zers, τους εργαζόμενους, τους Millennials, τους συντρόφους, τη γενιά Άλφα, τους vegans ή και όχι, το Fytro είναι εδώ για όλους. Η γρήγορη κινηματογράφηση με στοιχεία ποπ, το έντονο branding και το personalization μέσα από τους διαφορετικούς και αντιπροσωπευτικούς χρήστες «πρωταγωνιστές», δίνουν το νέο χαρακτήρα που αποπνέει η μάρκα Fytro. Το επαναλανσάρισμα της Fytro περιλαμβάνει, επίσης, τη νέα εταιρική ταυτότητα και τον επανασχεδιασμό των συσκευασιών.

Global Link: 35 χρόνια έρευνας, τα ορόσημα της πορείας, τα σχέδια για το μέλλον

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Οι έρευνες της Global Link όλα αυτά τα χρόνια έχουν συμβάλλει στην ανάπτυξη πολλών νέων προϊόντων, που κέρδισαν την αγορά, στην τελειοποίηση διαφημίσεων και στην αναβάθμιση της εξυπηρέτησης του πελάτη, προβλέποντας και ακολουθώντας τις τάσεις που διαμορφώνουν την έρευνα. Οι Κώστας και Δημήτρης Σιγαλός επισημαίνουν ότι οι επόμενες ευκαιρίες και προκλήσεις στον χώρο της έρευνας σχετίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη και τη Μηχανική Μάθηση, το Real-time Customer Experience και το ESG, τομείς στους οποίους επενδύει ήδη η εταιρεία.

MW: Ποιοι ήταν οι στόχοι σας όταν ξεκινήσατε και κατά πόσο αυτοί επιτεύχθηκαν;

Κώστας Σιγαλός

Κώστας Σιγαλός: Στο ξεκίνημα της εταιρείας μας, πέρα από τους στόχους ανάπτυξης, θέσαμε τρεις βασικούς άξονες. Πρώτος και κυριότερος ήταν η οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας. Είμαστε περήφανοι που έχουμε καταφέρει να διατηρήσουμε μακροχρόνιες συνεργασίες με πολλούς από αυτούς, από την ίδρυσή μας. Αυτές οι σχέσεις βασίζονται στην αμοιβαία εμπιστοσύνη και την αδιάλειπτη δέσμευσή μας να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Δεν λειτουργούμε απλώς ως πάροχος στοιχείων, αλλά ως πραγματικοί συνεργάτες, κατανοώντας σε βάθος τις ανάγκες των πελατών μας και συμβάλλοντας ως μέλη των ομάδων λήψης στρατηγικών αποφάσεων.

Δεύτερος στόχος μας ήταν να βρισκόμαστε πάντα μπροστά από τις εξελίξεις της αγοράς. Δεν περιοριζόμαστε στο να παρακολουθούμε τις αλλαγές, αλλά στοχεύουμε να προβλέπουμε και να προλαμβάνουμε τις ανάγκες των πελατών μας. Μερικά από τα χαρακτηριστικά έργα μας περιλαμβάνουν την εισαγωγή του μοντέλου pre-testing διαφημίσεων Add+Impact® πριν από 25 χρόνια, την ανάπτυξη της μεθοδολογίας mystery shopping τα τελευταία 20 χρόνια, καθώς και την έμφαση που δίνουμε πρόσφατα σε έρευνες ESG.

Τρίτος στόχος ήταν η καλλιέργεια ενός συνεργατικού και δημιουργικού εργασιακού περιβάλλοντος. Στην Global Link η δέσμευσή μας προς το ανθρώπινο δυναμικό μας αντικατοπτρίζεται στις μακροχρόνιες συνεργασίες μας. Έχουμε στελέχη που ξεκίνησαν μαζί μας ως φοιτητές σε εξάμηνη πρακτική άσκηση και παρέμειναν και εξελίχθηκαν μαζί μας. Ταυτόχρονα, η ομάδα μας έχει ενισχυθεί πρόσφατα με καταξιωμένα στελέχη από την Ελλάδα και το Ηνωμένο Βασίλειο. Αυτή η σταθερότητα πηγάζει από τις εξαιρετικές ενδοεταιρικές σχέσεις μας και την ανθρωποκεντρική μας προσέγγιση, αποτελεί δε τον ακρογωνιαίο λίθο της επιτυχίας μας.

Μετά από 35 χρόνια στον χώρο της έρευνας, ποια έργα θεωρείτε ορόσημα στην πορεία της Global Link;

Κ.Σ.: Πρόκειται για μία δύσκολη ερώτηση, καθώς σε αυτά τα 35 χρόνια, έρευνες μας έχουν συμβάλλει στην ανάπτυξη πολλών νέων προϊόντων που κατέκτησαν ηγετική θέση στην αγορά τους, στην τελειοποίηση διαφημίσεων και στην αναβάθμιση της εξυπηρέτησης του πελάτη. Ωστόσο, θα ήθελα να αναφερθώ σε τρία σημαντικά έργα των τελευταίων 12 μηνών που θεωρώ ορόσημα:

SMART MAPS: Σε συνεργασία με το Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο και την OSeven, υπό την καθοδήγηση του καθηγητή Γιώργου Γιαννή, αναπτύξαμε ένα καινοτόμο στατιστικό μοντέλο για την προώθηση της ασφαλούς και φιλικής προς το περιβάλλον οδήγησης. Η Global Link διεξήγαγε και ανέλυσε 52.000 συνεντεύξεις και παρατηρήσεις σε 150 σημεία καλύπτοντας την ηπειρωτική Ελλάδα και τα νησιά. Αυτό το έργο αναδεικνύει τη δύναμη της σύμπραξης μεταξύ ακαδημαϊκής τεχνογνωσίας και ιδιωτικής πρωτοβουλίας για την επίλυση σύνθετων κοινωνικών προκλήσεων.

ESG: Στο πλαίσιο της ευαισθησίας μας για περιβαλλοντικά και κοινωνικά ζητήματα, φέτος διεξήγαμε, για δεύτερη χρονιά, έρευνα για τις στάσεις των πολιτών σε θέματα ESG. Η έρευνα καλύπτει 17 χώρες σε 4 ηπείρους με δείγμα 18.500 πολιτών. Τα αποτελέσματα δείχνουν μια διεθνώς περιορισμένη αλλά με αυξητικές τάσεις γνώση γύρω από τα θέματα ESG. Ο πυλώνας Περιβάλλον έχει τη μεγαλύτερη βαρύτητα σε όλες τις χώρες, ενώ στην Ελλάδα ο πυλώνας Κοινωνία έχει αυξημένη σημασία, με την Εταιρική Διακυβέρνηση να καταγράφεται σε χαμηλότερο επίπεδο. Η συμμόρφωση με τις αρχές ESG που απολαμβάνει ευρεία αποδοχή, αποτελεί πλέον όχι μόνο κανονιστική υποχρέωση αλλά και σαφές ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Σκοπεύουμε να διεξάγουμε αυτή την έρευνα ετησίως, ελπίζοντας ότι θα λειτουργήσει ως καταλύτης για ουσιαστικές συζητήσεις και δράσεις προς ένα πιο βιώσιμο μέλλον.

HEALTHY EATING: Φέτος πραγματοποιήσαμε για έκτη συνεχομένη χρονιά την έρευνα που εστιάζει σε θέματα υγιεινής διατροφής και υγιεινού τρόπου ζωής. Αυτή η έρευνα αποτελεί πολύτιμο εργαλείο για τη χάραξη πολιτικής και την ανάπτυξη νέων προϊόντων προσαρμοσμένων στις ανάγκες του καταναλωτή. Μας ικανοποιεί ιδιαίτερα το γεγονός ότι διαχρονικά καταγράφονται μικρές αλλά σταθερές βελτιώσεις στον τρόπο ζωής των Ελλήνων, γεγονός που δείχνει μία σταδιακή υιοθέτηση πιο υγιεινών συνηθειών.

Αυτά τα έργα αποδεικνύουν τη συνεχιζόμενη δέσμευσή μας στην καινοτομία και την προσαρμογή στις ανάγκες της αγοράς, καθώς και τη συμβολή μας σε σημαντικούς τομείς που επηρεάζουν την κοινωνία και το περιβάλλον.

Τι σηματοδοτεί για τη Global Link η διεθνής διάκριση Elite Member Award, που έλαβε από τον Πρόεδρο του ομίλου Global Market Research, στο πλαίσιο του ESOMAR Congress;

Κ.Σ.: Τα τελευταία χρόνια έχουμε τιμηθεί με σημαντικά βραβεία σε τομείς όπως customer experience, shopper marketing, ανάπτυξη νέων προϊόντων και mystery shopping. Αυτές οι διακρίσεις επιβεβαιώνουν ότι μετά από 35 χρόνια συνεχίζουμε να καινοτομούμε προσφέροντας αποτελεσματικές λύσεις στους πελάτες μας, δημιουργώντας best practices που ξεχωρίζουν στην αγορά. Από την ίδρυση μας ενταχθήκαμε στο Associated Global Marketing Research Group με παρουσία σε 27 χώρες, σε 4 ηπείρους.

Το πρόσφατο Elite Member Award αποτελεί μια σημαντική αναγνώριση της δέσμευσης μας στα υψηλά ποιοτικά πρότυπα του Ομίλου και του ηγετικού ρόλου μας στον σχεδιασμό και συντονισμό διεθνών πρωτοποριακών ερευνών. Αυτή η διάκριση μας δίνει την ώθηση να συνεχίσουμε με το ίδιο πάθος και την ίδια προσήλωση στην αριστεία, προσφέροντας στους πελάτες μας την καινοτομία και την ποιότητα που αναζητούν.

Ποιες τάσεις πιστεύετε ότι θα επικρατήσουν στην έρευνα αγοράς μελλοντικά;

Δημήτρης Σιγαλός

Δημήτρης Σιγαλός: Πολύ σημαντική ερώτηση, που θα μπορούσε να καλύψει ένα ολόκληρο τεύχος του Marketing Week. Επειδή όμως δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα θα σταθώ σε τρεις τάσεις:

  1. Artificial Intelligence και Machine Learning: Η χρήση αυτών των τεχνολογιών θα ενισχύσει την ανάλυση μεγάλων δεδομένων, επιτρέποντας την εξαγωγή βαθύτερων insights και την πρόβλεψη καταναλωτικών τάσεων. Στο πρόσφατο συνέδριο της ESOMAR όπου κυριάρχησε το AI αναδύθηκε και η μεθοδολογία synthetic data & virtual personas, ως οντότητες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν αντί πραγματικών ερωτώμενων. Αυτές οι οντότητες δημιουργούνται με προσομοιώσεις ανθρώπινων χαρακτηριστικών και συμπεριφορών και ήδη χρησιμοποιούνται στην έρευνα διανύοντας μία πιλοτική φάση.
  2. Real-time Customer Experience: Απαιτείται πλέον η καταγραφή και ανάλυση άμεσων και πρωτογενών εμπειριών. Οι ερευνητικές τεχνικές προσαρμόζονται σε τεχνικές άμεσου χρόνου για να ανταποκριθούν στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών τους και των καταναλωτών.
  3. ESG: Οι καταναλωτές ενδιαφέρονται όλο και περισσότερο για τη βιωσιμότητα και την κοινωνική ευθύνη των εταιρειών. Αυτό θα οδηγήσει σε αυξημένη ζήτηση για έρευνες που εξετάζουν τον αντίκτυπο των εταιρειών στο περιβάλλον και την κοινωνία.
    Αυτές οι τάσεις οδηγούν σε νέες ευκαιρίες και προκλήσεις, απαιτώντας καινοτόμες προσεγγίσεις στην έρευνα.

Ποια είναι τα σχέδια σας; Ποιες νέες υπηρεσίες και εργαλεία θα παρέχετε στην αγορά;

Δ.Σ.: Παρακολουθούμε και αξιοποιούμε τις τεχνολογικές εξελίξεις. Επενδύουμε σε εργαλεία AI και real time customer experience, πετυχαίνοντας την εξαγωγή βαθύτερων insights και συγχρόνως streamlining των διαδικασιών μας. Σε συνεχή βάση επενδύουμε και στο mindset των στελεχών μας που καλούνται να διευρύνουν τις ικανότητές τους στην αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών.

Πώς θα ορίζατε την αξία της έρευνας για τους πολίτες-καταναλωτές, τις εταιρείες αλλά και θεσμικούς φορείς και πώς θα μπορούσε αυτή να αναδειχθεί σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη;

Δ.Σ.: Η έρευνα αγοράς συνεισφέρει στην ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των καταναλωτών. Όσον αφορά τις εταιρείες η συστηματική χρήση ερευνών επιτρέπει τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων με βάση αξιόπιστα δεδομένα.

Για τους θεσμικούς φορείς, αποτελεί πολύτιμο εργαλείο διαμόρφωσης πολιτικών επιτρέποντας τον σχεδιασμό και την υλοποίηση παρεμβάσεων στο οικονομικό και κοινωνικό περιβάλλον που προάγουν την κοινωνική ευημερία. Η πολυδιάστατη χρησιμότητα της έρευνας μπορεί να αναδειχθεί με διάφανη επικοινωνία και εκπαίδευση με την συνεργασία όλων των stakeholders.

1ο Better Marketing Conference: Τι είναι τελικά το Better Marketing;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Το συνέδριο, που έγινε sold out συγκεντρώνοντας στο Ωδείο Αθηνών εκατοντάδες στελέχη της ελληνικής αγοράς, είχε στόχο να φέρει στο προσκήνιο τις πιο σύγχρονες και βιώσιμες πρακτικές για τον κλάδο. Αξίζει να σημειωθεί ότι ο ΣΔΕ ασχολείται από το 2019 με το Better Marketing, προάγοντας έναν διαφορετικό τρόπο σκέψης και παρέχοντας εργαλεία που βοηθούν τους marketers και τους συνεργάτες τους στα agencies να «χτίσουν» τις μάρκες που διαχειρίζονται και να τις βοηθήσουν να μεγαλώσουν, προασπίζοντας παράλληλα την ευημερία και το μέλλον των επόμενων γενεών.

Το 1ο Better Marketing Conference άνοιξε με τον χαιρετισμό του Προέδρου του ΣΔΕ, Γρηγόρη Αντωνιάδη, ο οποίος τόνισε ότι ο Σύνδεσμος επιδιώκει να λειτουργήσει καταλυτικά στη θετική αλλαγή στην εμπορική επικοινωνία, με το συγκεκριμένο συνέδριο να εντάσσεται στο πλαίσιο της συγκεκριμένης προσπάθειας. Η Πρόεδρος της Οργανωτικής Επιτροπής του συνεδρίου, Άντα Γιαννεσκή τόνισε ότι το συνέδριο αυτό είναι αποτέλεσμα πολλής και επίμονης δουλειάς, αναφέροντας χαρακτηριστικά ότι μόνο για τον ορισμό της έννοιας του όρου Better Marketing χρειάστηκαν 6 μήνες.

Μια αναγεννητική νοοτροπία
Ο πρώτος ομιλητής του συνεδρίου, ο Rupen Desai, CMO & Venture Partner της Una Terra και Co-founder της The Shed τόνισε ότι η ευκαιρία του Better Marketing βρίσκεται στη «στροφή» από το consumerism marketing προς το regenerative marketing, αντικαθιστώντας την επιδίωξη του κέρδους με την επιδίωξη της ευημερίας. Με την υιοθέτηση μιας αναγεννητικής νοοτροπίας, η βιομηχανία καλείται να αφήσει ένα θετικό αποτύπωμα, όχι απλά να ελαχιστοποιήσει τα ίχνη της. O Rupen Desai μοιράστηκε 4 tips, τα οποία μπορούν να συμβάλλουν στην υιοθέτηση μιας αναγεννητικής νοοτροπίας: 1) να αλλάξουμε την αξία που δημιουργούμε και για ποιον τη δημιουργούμε, 2) να αλλάξουμε το τι και το πώς, όχι απλά το γιατί, 3) Να απελευθερώσουμε τη δύναμη της δημιουργικότητας και της τεχνολογίας, με στόχο τον ουσιαστικό αντίκτυπο, 4) να αξιοποιήσουμε τις συνεργασίες ως «πολλαπλασιαστή» του τελικού αποτελέσματος.

5 βήματα προς το better marketing
Στη συνέχεια, ο Stephan Loerke, CEO της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων (WFA), μοιράστηκε με το κοινό τα 5 βήματα που μπορούν να οδηγήσουν στον στόχο του Better Marketing. Όπως υπογράμμισε, οι διαφημιζόμενοι έχουν χάσει την εμπιστοσύνη των πολιτών. Επιπλέον, ενώ το 80% των brands πιστεύει ότι παρέχει μία εξαιρετική εμπειρία στους καταναλωτές του, μόλις το 8% των τελευταίων έχει την ίδια πεποίθηση. Σε αυτό το πλαίσιο, το Better Marketing μπορεί να λειτουργήσει ως μια νέα επιδίωξη. Τα 5 βήματα, σύμφωνα με τον Stephan Loerke είναι τα ακόλουθα:

  1. Υποστηρίξτε ως brand έναν σκοπό. Δύο στους τρεις ανθρώπους επιθυμούν οι αξίες τους να ευθυγραμμίζονται με τις αξίες που πρεσβεύει το brand που επιλέγουν.
  2. Εμπλέξτε τους εργαζομένους σας.
  3. Δείξτε ενσυναίσθηση. Ξεκινήστε να σκέφτεστε για ανθρώπους, όχι για καταναλωτές.
  4. «Αγκαλιάστε» τη διαφορετικότητα. Πρόβλημα αποτελεί για τη βιομηχανία ότι οι άνθρωποι νιώθουν ότι η διαφήμιση δεν τους αντιπροσωπεύει, αλλά και ότι 1 στα 7 στελέχη marketing δηλώνουν ότι θα εγκατέλειπαν τον χώρο εξαιτίας της έλλειψης ποικιλομορφίας, ισότητας και ενσωμάτωσης.
  5. Δείξτε γενναιότητα και να αξιοποιήστε τη δύναμη του AI.

Για μια υπεύθυνη επένδυση στα media
O Jake Dubbins, Co-Chair του Conscious Advertising Network και CEO της Media Bounty, συμβούλεψε τους διαφημιζόμενους να απαιτούν διαφάνεια για το πού εμφανίζονται οι διαφημίσεις τους, ώστε να αποφύγουν την ακούσια χρηματοδότηση της παραπληροφόρησης, την σπατάλη χρημάτων και την άσκοπη επιβάρυνση του περιβάλλοντος. Τι θα μπορούσαν να κάνουν οι διαφημιζόμενοι για να αντιμετωπίσουν αυτόν τον κίνδυνο; Αρχικά, όπως ανάφερε ο Jake Dubbins, θα μπορούσαν να ενσωματωθούν στο Conscious Advertising Network και να εφαρμόσουν τα UN Global Principles στη διαφημιστική επικοινωνία τους και στη λειτουργία των προμηθειών. Επίσης, χρειάζεται να εμπλέξουν τους CFOs και CEOs, καθώς οι κίνδυνοι στην αλυσίδα εφοδιασμού της διαφήμισης εμπίπτουν και στη δική τους ευθύνη.
Τέλος, χρειάζεται να απαιτήσουν διαφάνεια, άμεσα. Οι διαφημιζόμενοι έχουν κάθε δικαίωμα να γνωρίζουν που εμφανίζονται οι διαφημίσεις τους και τι χρηματοδοτούν.

«Η συμπερίληψη είναι η δουλειά μας»
Το δεύτερο μέρος του συνεδρίου ξεκίνησε με την ομιλία του Jerry Daykin, WFA Ambassador, Media Consultant και συγγραφέα του βιβλίου «Inclusive Marketing – Why Representation Matters», ο οποίος αναφέρθηκε στη σημασία της διαφορετικότητας και της συμπερίληψης στο Better Marketing, καθώς «η συμπερίληψη είναι η δουλειά μας ως marketers», όπως χαρακτηριστικά ανέφερε, και αφορά πολλές και διαφορετικές πτυχές, όπως η ηλικία, η φυλή, η αναπηρία, κ.ά. Οι προοδευτικές και χωρίς αποκλεισμούς αναπαραστάσεις στη διαφήμιση φέρνουν καλύτερα αποτελέσματα. Ενδεικτικά, σύμφωνα με έρευνα της Unstereotype Alliance, 3,46% βελτίωση στην αύξηση πωλήσεων βραχυπρόθεσμα και μια αξιοσημείωτη αύξηση της τάξεως του 16,26% στις μακροπρόθεσμες πωλήσεις. Ο ίδιος ανέλυσε το πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να ενσωματώσουν τη συμπερίληψη σε κάθε στάδιο του marketing process, δίνοντας πραγματικά παραδείγματα και λύσεις.

«The Fame Game»
Στην ομιλία της με τίτλο «The Fame Game», η Katrina Dodd, Editor at Large της Contagious, μίλησε για τις fame campaigns, οι οποίες υπερτερούν σε όλες τις μετρήσεις. Η φήμη είναι ο τρόπος για να δημιουργήθεί η μέγιστη διανοητική διαθεσιμότητα με πρακτικούς τρόπους, όπως ανέφερε. Παρουσίασε αποτελεσματικές καμπάνιες brands που στηρίχθηκαν στη δημιουργικότητα, για να ξεχωρίζουν σε έναν κόσμο που μοιάζει ομογενοποιημένος, αλλά και στο συναίσθημα, που είναι «το μελάνι με το οποίο γράφονται οι αναμνήσεις των ανθρώπων». Τόνισε δε ότι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχει να αντιμετωπίσει η βιομηχανία είναι το «τίποτα» που αισθάνονται οι άνθρωποι όταν βλέπουν διαφημίσεις.

«Brand perceptions are back»
Στην παρουσίασή της, η Μαίρη Κυριακίδη, Global Thought Leader της Kantar, εστίασε στην επιστροφή των brand perceptions, τονίζοντας ότι μπορεί το μέγεθος να μετρά, αλλά περισσότερο μετρά το equity. Τα brands αναπτύσσονται όταν είναι σημαντικά διαφορετικά για περισσότερους ανθρώπους, όπως ανέφερε, στηρίζοντας τη συγκεκριμένη θέση σε δεδομένα της Kantar. Αυτό σημαίνει ότι τα brands χρειάζεται να προδιαθέτουν περισσότερους ανθρώπους, να είναι περισσότερο «παρόντα» και να βρίσκουν νέους χώρους.
Ουσιαστική σημασία για τους ανθρώπους έχουν τα brands που είναι διαφορετικά, στον βαθμό που «ταρακουνούν» τα πράγματα και δείχνουν τον δρόμο. Επίσης, εκείνα που ξεχωρίζουν και εξασφαλίζουν τη διανοητική διαθεσιμότητα των καταναλωτών, δηλαδή έρχονται γρήγορα και εύκολα στο μυαλό των ανθρώπων όταν πρόκειται να αγοράσουν ή να χρησιμοποιήσουν ένα προϊόν. Τέλος, τα brands που έχουν νόημα για τους ανθρώπους, στον βαθμό που χτίζουν μία ξεκάθαρη και συνεπή συναισθηματική σύνδεση και δείχνουν να εξυπηρετούν τις ανάγκες των καταναλωτών. Το ερώτημα στο οποίο θα πρέπει να απαντήσουν τα brands δεν είναι το «πώς θα πουλήσουμε σε περισσότερους ανθρώπους;», αλλά «αν πράγματι λύνουμε κάποιο πρόβλημα τους;», κατέληξε η ίδια.

Συνομιλία με το Ritbot
Η τελευταία παρουσίαση του 1ου Better Marketing Conference επεφύλασσε μία έκπληξη για το κοινό. Ο David Wheldon, Επίτιμος Πρόεδρος της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων και οικοδεσπότης των Better Marketing Pods της WFA, βρέθηκε να συνομιλεί με το Ritbot, το AI-generated alter ego του διάσημου καθηγητή marketing, Mark Ritson. Το Ritbot εκπαιδεύτηκε με βάση χιλιάδες ώρες ομιλιών και κειμένων του ίδιου του Ritson και απάντησε στις ερωτήσεις του David Wheldon, μιμούμενο, μάλιστα, την ευθύτητα και το χιούμορ του Mark Ritson. Το Ritbot κλήθηκε να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με τη βιωσιμότητα και την έλλειψη ταλέντων στον χώρο, μεταξύ άλλων, ενσωματώνοντας την τεχνολογική καινοτομία στη συζήτηση για το μέλλον του ρόλου των CMOs και προκαλώντας προβληματισμό για τη σωστή και ηθική χρήση του ΑΙ.

Νερίνα Κομιώτη, Γενική Διευθύντρια, ΣΔΕ

«Το marketing πρέπει και μπορεί να γίνει καλύτερο»
«Για μία ακόμα φορά σε συνέδριο του ΣΔΕ, βάλαμε συνειδητά τον πήχη πολύ ψηλά: Προσκαλέσαμε κορυφαίους διεθνείς ομιλητές και “ενώσαμε” πολλούς από τους πυλώνες του Better Marketing, για τους οποίους εργαζόμαστε τα τελευταία 5 χρόνια: βιωσιμότητα, διαφορετικότητα & ισότιμη ένταξη, προσβασιμότητα, υπεύθυνη επιλογή Μέσων, brand safety και ad fraud, ηθική χρήση των data και του ΑΙ, δημιουργικότητα κ.ά. Θελήσαμε να μοιραστούμε με όλη την αγορά, με όλους μας τους συνεργάτες στο marketing και την επικοινωνία, ότι στις σημερινές συνθήκες, μπροστά σε τόσες προκλήσεις, το marketing πρέπει και μπορεί να γίνει καλύτερο: πιο αποτελεσματικό, πιο υπεύθυνο και πιο βιώσιμο. Η τόσο μεγάλη συμμετοχή, μας γεμίζει αισιοδοξία για συνεργασία όλων για ένα καλύτερο αύριο με μοχλό το marketing».

Better marketing sessions
H Μαριάννα Κορδοπάτη, Αντιπρόεδρος του ΣΔΕ, προανήγγειλε, κατά τη διάρκεια του συνεδρίου, τη διοργάνωση μιας σειράς Better Marketing Sessions, τα οποία θα απευθύνονται στη νέα γενιά marketers. Αναλυτικότερα, στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας του ΣΔΕ «Open Doors», που σκοπό έχει τη διάχυση γνώσεων, τη δημιουργία ευκαιριών, την παροχή υποστήριξης και την προώθηση της συνεργασίας προς την αγορά αλλά και την εκπαιδευτική κοινότητα και τους νέους, η πρωτοβουλία Better Marketing Sessions του Συνδέσμου στοχεύει στην προώθηση της έννοιας του Better Marketing στους μελλοντικούς marketers και στην ενίσχυση των δεσμών ανάμεσα στην ακαδημαϊκή κοινότητα και τον επιχειρηματικό κόσμο, ενώ δίνει τη δυνατότητα σε φοιτητές να ενημερωθούν και να αλληλεπιδράσουν με κορυφαίους επαγγελματίες του marketing. Τα Better Marketing Sessions θα ξεκινήσουν σε συνεργασία με το τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΟΠΑ) και θα επεκταθούν στη συνέχεια σε περισσότερα δημόσια και ιδιωτικά εκπαιδευτικά ιδρύματα.

Better marketing… σε κάθε πτυχή του συνεδρίου
Tο 1ο Better Marketing Conference του ΣΔΕ ήταν ένα zero-wasted event, όπου εφαρμόστηκαν πρακτικές μείωσης, επαναχρησιμοποίησης και ανακύκλωσης. Δεν χρησιμοποιήθηκε καθόλου πλαστικό, έγιναν ελάχιστες εκτυπώσεις αποκλειστικά σε χαρτί πιστοποιημένο κατά FSC, ενώ συνεδριακά υλικά όπως τα badges και τα lanyards των συνέδρων ήταν φυτεύσιμα. Όλα τα ανακυκλώσιμα υλικά συλλέχθηκαν για περαιτέρω επεξεργασία στο πλαίσιο της κυκλικής οικονομίας, ενώ όσα τρόφιμα και ποτά δεν καταναλώθηκαν, διατέθηκαν στην οργάνωση «Μπορούμε». Επιπλέον, τα διακοσμητικά υλικά της σκηνής ήταν φτιαγμένα από τις ανακυκλωμένες στολές των εργαζομένων στην Ikea, ενώ τα κίτρινα benches που κατασκευάστηκαν ειδικά για το συνέδριο, θα αξιοποιηθούν στα νέα γραφεία του ΣΔΕ. Τέλος, το συνέδριο αποτέλεσε καλή πρακτική και στο κομμάτι της προσβασιμότητας καθώς καθ’ όλη τη διάρκεια του, υπήρχε ζωντανή διερμηνεία στη σκηνή, στη Νοηματική Γλώσσα.

Leo Burnett | Ariel Pods | Τηλεόραση

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Στον «αέρα» βρίσκεται η πρώτη καμπάνια της Leo Burnett για το καινούργιο Ariel Pods, με πρωταγωνιστή τον Σωτήρη Κοντιζά. Με τη διαπίστωση ότι οι καταναλωτές στην Ελλάδα δεν πιστεύουν πως τα περισσότερα απορρυπαντικά μπορούν να αφαιρέσουν δύσκολους λεκέδες σε πιο οικονομικές και βιώσιμες ρυθμίσεις πλύσης, η Leo Burnett έθεσε στον chef Σωτήρη Κοντιζά, μια… ειδική αποστολή.

Στο νέο τηλεοπτικό σποτ, το οποίο προβάλεται τόσο στην τηλεόραση όσο και σε digital κανάλια, ο Σωτήρης Κοντιζάς είναι πρωταγωνιστής και δέχεται τη δοκιμασία να αποδείξει πως με την καινούργια σύνθεσή του, το νέο Ariel Pods είναι σχεδιασμένο «για εκπληκτική καθαριότητα, ακόμα και στις πιο δύσκολες συνθήκες».

Απομακρύνοντας μέχρι και τους πιο δύσκολους λεκέδες και οσμές στους 30 βαθμούς, στον σύντομο κύκλο, η «αποστολή εξετελέσθη». Την παραγωγή της διαφημιστικής ταινίας ανέλαβε η Takes2, σε σκηνοθεσία του Στάθη Μουρδουκούτα.

Solid Havas | Εύρηκα | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Η Solid Havas δημιούργησε την τελευταία καμπάνια της Εύρηκα, αυτή τη φορά με τη Ζενεβιέβ Μαζαρί στο επίκεντρο. Πριν από δύο χρόνια, η Εύρηκα εισήγαγε «το απόλυτο λευκό και τα χρώματα βρέθηκαν σε μια άλλη διάσταση, μια διάσταση που ανέβασε τον πήχη και άφησε το αποτύπωμά της στην αγορά», όπως επισημαίνεται.

«Σήμερα, επιστρέφουμε πιο δυνατοί, πιο αποφασισμένοι, πιο… Zen!».

Το δημιουργικό σκεπτικό της Solid Havas είναι ξεκάθαρο: Ό,τι ξεκίνησε πριν δύο χρόνια, τώρα αποκτά νέα δυναμική. Με μια φρέσκια προσέγγιση και την κατάλληλη δόση Zen, η Εύρηκα επιστρέφει για να κάνει τη διαφορά στον κόσμο της φροντίδας των ρούχων, με την ενέργειά της που ξεχειλίζει και προσθέτει αυτό το κάτι παραπάνω. Την παραγωγή «υπογράφει» η Feel Me Films και τη σκηνοθεσία ο Μανώλης Μαυρής.

The Newtons Laboratory | ΙΟΑΣ | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Η The Newtons Laboratory δημιούργησε τη νέα καμπάνια του ΙΟΑΣ – Ινστιτούτου Οδικής Ασφάλειας «Πάνος Μυλωνάς» για την ευαισθητοποίηση των αναβατών μοτοσυκλέτας. H καμπάνια βασίστηκε στην ακόλουθη ιδέα:

«Όλοι ξέρουμε τι γίνεται στην Ελλάδα. Όλοι ξέρουμε και βλέπουμε καθημερινά πόσοι φορούν αλλά κυρίως πόσοι δεν φορούν κράνος. Αν, μάλιστα, βρεθούμε στην επαρχία, τα πράγματα είναι σαφώς χειρότερα. Ωστόσο, άλλη μία μεγάλη αλήθεια είναι ότι τα 2/3 των τροχαίων με μοτοσυκλέτα συμβαίνουν εντός πόλης και, μάλιστα, σε μικρές αποστάσεις. Εκεί που λες “έλα μωρέ, δίπλα είναι σιγά μην βάλω κράνος”, “μέχρι το περίπτερο θα πεταχτώ τι θα μου τύχει;” κ.λπ».

Το δημιουργικό της The Newtons Laboratory σκέφτηκε ένα concept εικαστικό για να ευαισθητοποιήσει τους αναβάτες ώστε να φορούν κράνος ανεξαρτήτως διαδρομής. H καμπάνια θα «τρέξει» στα social, σε OOH και σε print. Στην υλοποίηση συμμετείχε το Math Studio και ο Μάριος Θεολόγης αλλά και η make-up artist Μαριάννα Λαβαζού.

Adriano Accardo, TikTok: «Το TikTok προσελκύει Gen Zers, Millennials, Boomers…»

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Ο Adriano Accardo μίλησε στο MW για τα εργαλεία που προσφέρει το TikTok στους διαφημιζομένους, ενώ εξήγησε τι χρειάζεται να προσέχουν τα brands στην επικοινωνία τους με τους νεότερους σε ηλικία χρήστες της πλατφόρμας. Ο ίδιος δήλωσε ότι κατανοεί τον προβληματισμό γύρω από τα νομικά ζητήματα που αντιμετωπίζει το TikTok στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ, ενώ υπερασπίστηκε τη θέση της εταιρείας του. Τέλος, μοιράστηκε τις εκτιμήσεις του για τις τάσεις που θα διαμορφώσουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2025.

MW: Ποια είναι η δύναμη του TikTok στην ελληνική αγορά;

Adriano Accardo: Θα ήθελα να ξεκινήσω λέγοντας ότι το TikTok αγαπά την Ελλάδα και η Ελλάδα αγαπά το TikTok. Απόδειξη ότι έχουμε 3,7 εκατ. χρήστες στη χώρα, οι οποίοι σχηματίζουν μια μακρο-κοινότητα, αλλά επίσης και μικρο-κοινότητες γύρω από ενδιαφέροντα όπως τα ταξίδια, το φαγητό, ο αθλητισμός, η οικονομική εκπαίδευση, κ.ά. Αυτές οι κοινότητες δημιουργούνται από καθημερινούς ανθρώπους, όπως εμείς, από διαφορετικά κοινωνικά στρώματα και γενιές. Υπάρχει μια παρανόηση ότι το TikTok είναι για τις νεότερες ηλικιακές ομάδες. Είναι αλήθεια ότι οι νέες πλατφόρμες προσελκύουν αρχικά τις νεότερες γενιές, καθώς οι τελευταίες είναι πιο ανοικτές στις καινοτόμες ιδέες και έχουν περισσότερο ελεύθερο χρόνο. Ωστόσο, σύμφωνα με τα δεδομένα, σε παγκόσμιο επίπεδο, το 32% των χρηστών μας είναι μεταξύ 25-34 ετών, ενώ το 35% είναι άνω των 35 ετών.

Το TikTok προσελκύει Gen Zers, Millennials, Boomers… Ωστόσο αυτό που έχουμε διαπιστώσει είναι ότι ο διαχωρισμός του κοινού σε δημογραφικές ομάδες δεν έχει ιδιαίτερη σημασία στην πλατφόρμα μας. Αυτό που είχε σημασία είναι η διάθεση. Οι άνθρωποι έρχονται στην πλατφόρμα με τη διάθεση να ψυχαγωγηθούν, να γίνουν μέρος μίας κοινότητας, να συμμετέχουν. Προσδιορίζουμε αυτή τη διάθεση ως Generation T, Generation TikTok. Έτσι, για τα brands υπάρχει μια προσοδοφόρα δεξαμενή κοινού, η οποία αποτελείται από 3,7 εκατ. χρήστες, αρκεί να εμπλακούν μαζί του με τον σωστό τρόπο.

Επιπλέον, στην «καρδιά» της πλατφόρμας βρίσκονται οι δημιουργοί. Αυτοί κατανοούν τη «γλώσσα» της, είναι αυθεντικοί και μπορούν να δημιουργήσουν ουσιαστικούς δεσμούς. Σε αυτό το πλαίσιο, όταν τα brands λειτουργούν ως δημιουργοί στην πλατφόρμα, μπορούν να έχουν, επίσης, καλά αποτελέσματα. Τα ελληνικά brands με παρουσία στην πλατφόρμα προέρχονται από όλες τις βιομηχανίες, από εταιρείες τροφίμων μέχρι και τράπεζες.

Παρατηρούμε ότι οι εταιρείες χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για σκοπούς που ξεκινούν από το «χτίσιμο» ενός brand και φτάνουν μέχρι την αύξηση των διαδικτυακών πωλήσεων και του μεριδίου αγοράς. Αξίζει να σημειωθεί ότι σύμφωνα με στοιχεία του Media Reactions report της Kantar, το TikTok βρίσκεται, για 5η συνεχή χρονιά, στην πρώτη θέση του ad equity ranking, μεταξύ όλων των media platforms.

Λέγεται ότι το TikTok είναι περισσότερο μια πλατφόρμα ψυχαγωγίας, παρά ένα μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Τι σημαίνει αυτό για τους marketers;

Είναι αλήθεια ότι το TikTok είναι μια πλατφόρμα ψυχαγωγίας, καθώς το περιεχόμενο βρίσκεται στην «καρδιά» του. Το περιεχόμενο είναι ο βασιλιάς, και όπως μου αρέσει να λέω, το πλαίσιο είναι η βασίλισσα, με την έννοια ότι χρειάζεται να νιώσεις το περιβάλλον μέσα στο οποίο βρίσκεσαι. Κατά συνέπεια, η αλλαγή παραδείγματος στο marketing ορίζεται από τους καταναλωτές. Εκείνοι είναι που ζητούν περισσότερη ψυχαγωγία στην αλληλεπίδραση στο ψηφιακό περιβάλλον, αλλά και να λάβουν μεγαλύτερη αξία. Επιθυμούν να πάρουν κάτι πίσω, να εμπνευστούν, να εκπαιδευτούν, να βρουν κάτι που θεωρούν χρήσιμο. Στην «καρδιά» αυτής της αλλαγής παραδείγματος, βρίσκονται οι δημιουργοί, οι οποίοι υιοθετούν τη γλώσσα της πλατφόρμας, προσφέρουν ψυχαγωγία, είναι αληθινοί, μοιράζονται στιγμές της ζωής τους και μας επιτρέπουν να δημιουργούμε μια ουσιαστική σύνδεση. Με αυτόν τον τρόπο χτίζουν πραγματικά ισχυρή σύνδεση και με μεγάλες κοινότητες.

Η Νο. 1 συμβουλή, λοιπόν, που έχω να δώσω στα brands είναι: Ενεργήστε ως δημιουργοί! Να προσφέρετε ψυχαγωγία, καθώς 7 στους 10 χρήστες έρχονται στο TikTok για να ψυχαγωγηθούν. Να είστε αυθεντικοί. Να είστε γενναιόδωροι, προσφέροντας μεγαλύτερη αξία στο κοινό σας – εκπαίδευση, ψυχαγωγία, έμπνευση – και κάπως έτσι θα οικοδομήσετε ουσιαστική σύνδεση με το κοινό και θα επιτύχετε επιχειρηματικά αποτελέσματα. Η δημιουργικότητα θα πρέπει να βρίσκεται στο επίκεντρο. Δεν είναι δύσκολο, θέλει απλά μία διαφορετική προσέγγιση.

Πέρα από το λειτουργήσουν ως δημιουργοί, τι άλλο θα συμβουλεύατε τα brands;

Χρειάζεται να κατανοήσουν τι είδους στόχους προσπαθούν να επιτύχουν και να χρησιμοποιήσουν τις αντίστοιχες σουίτες προϊόντων. Διαθέτουμε σουίτες διαφημιστικών προϊόντων που έχουν σχεδιαστεί για διαφορετικούς στόχους, ξεκινώντας από το brand awareness και το μαζικό reach, όπως το «TopView», και φτάνοντας μέχρι τα χαμηλότερα επίπεδα του funnel, μέχρι τις πωλήσεις με λύσεις όπως τα «Video Shopping Ads» και «Lead Generation». Οπότε, χρειάζεται να χτίσουν μια δημιουργική και οργανική παρουσία στην πλατφόρμα και στη συνέχεια να εφαρμόσουν μία στρατηγική, η οποία θα διαμορφώνεται ανάλογα με τους στόχους που έχουν τεθεί και θα αξιοποιεί την αντίστοιχη σουίτα προϊόντων.

Επιστρέφοντας στους χρήστες, τι χρειάζεται να προσέξουν τα brands στην επικοινωνία τους με τους νεότερους εξ αυτών;

Έχουμε συντάξει κατευθυντήριες γραμμές για την κοινότητα και κατευθυντήριες γραμμές για τη διαφήμιση, τις οποίες πρέπει να τηρούν τα brands. Επιπλέον, επισημαίνουμε κάθε διαφήμιση ως διαφήμιση. Όσον αφορά τους χρήστες έχουμε δημιουργήσει τρεις διαφορετικές εμπειρίες ανάλογα με την ηλικία τους. Με την εγγραφή στο TikTok, οι χρήστες εισάγουν την ημερομηνία γέννησής τους και ανάλογα με αυτή, η εμπειρία τους εξατομικεύεται. Έτσι, σε έναν χρήστη κάτω των 16 ετών, όλες οι ρυθμίσεις είναι ιδιωτικές από προεπιλογή. Αυτή η ηλικιακή ομάδα δεν μπορεί να στείλει και να λάβει μηνύματα με άλλους χρήστες, εκτός κι αν ο ένας ακολουθεί τον άλλο. Πρέπει όλοι να αισθάνονται ασφαλείς στο TikTok κι αυτό σημαίνει περιορισμό της εμπειρίας ανάλογα με την ηλικία. Από την άλλη, και οι χρήστες μπορούν να επισημάνουν video ως ακατάλληλα για να προβληθούν σε άτομα κάτω των 18 ετών. Κατά συνέπεια, ο χρήστης έχει ευθύνη για το πώς χρησιμοποιεί την πλατφόρμα. Επιπλέον, σεβόμαστε την οργανική εμπειρία των ανθρώπων στην εφαρμογή. Έτσι, τα brands πρέπει να ακολουθούν όχι μόνο τους κανόνες της διαφήμισης αλλά και τους κανόνες του TikTok για τη διαφήμιση, οι οποίοι επιβάλουν περιορισμούς ανάλογα με την ηλικία.

Έχουμε δημιουργήσει πραγματικά εξελιγμένα εργαλεία και νομίζω ότι είμαστε οι πρώτοι που καταργήσαμε τα άμεσα μηνύματα για άτομα κάτω των 16 ετών. Επομένως, όχι μόνο παίρνουμε πολύ σοβαρά το θέμα, αλλά έχουμε ηγηθεί της συζήτησης και της ανάπτυξης αντίστοιχων προϊόντων και καινοτομιών.

Ετοιμάζετε κάποια νέα εργαλεία για τους διαφημιζόμενους;

Η αλήθεια είναι ότι υπάρχουν πολλά εργαλεία που έχουμε λανσάρει, τα οποία η αγορά μπορεί να μην τα γνωρίζει καλά. Για παράδειγμα, έχουμε λανσάρει μια σειρά εργαλείων μέτρησης στην Ελλάδα, όπως το «Conversion Lift Study» και το «Brand Lift Study». Επίσης, παρουσιάσαμε το «Video Shopping Ads» και το «Lead Generation». Αυτά είναι κάποια από τα λανσαρίσματά μας, ενώ μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι στόχος μας είναι να καινοτομούμε συνεχώς. Μπαίνουμε στη θέση του καταναλωτή για να δημιουργήσουμε την καλύτερη εμπειρία γι’ αυτόν, ενώ δεν παραλείπουμε να μπούμε και στη θέση των επιχειρήσεων. Σκεφτόμαστε «τι θα μπορούσαμε να κάνουμε»; Σε αυτό το πλαίσιο, πιστεύω ότι θα σημειωθεί πρόοδος στην αυτοματοποίηση της δημιουργικής δουλειάς. Εμείς, αυτή τη χρονιά λανσάραμε το «Symphony».

Τι θα λέγατε στους διαφημιζόμενους, που ίσως προβληματίζονται με τα νομικά θέματα που αντιμετωπίζει το TikTok;

Θα έλεγα ότι καταλαβαίνω τις ανησυχίες τους, αλλά επίσης, θα τους διαβεβαίωνα ότι πρώτη προτεραιότητά μας είναι οι χρήστες μας και θα επεσήμαινα ότι υπάρχει μια μεγάλη παρανόηση. Το TikTok επένδυσε πάνω από 12 δισ. ευρώ στην Ευρώπη για τα επόμενα δέκα χρόνια για να υλοποιήσει το Project Clover, το κορυφαίο πρόγραμμα ασφάλειας της βιομηχανίας μας που στοχεύει στην παροχή κορυφαίας προστασίας στα ευρωπαϊκά δεδομένα των χρηστών. Μία επένδυση που δεν ήμασταν υποχρεωμένοι να την κάνουμε, όμως την κάνουμε.

Συνεργαζόμαστε, επίσης με την πολυεθνική εταιρεία ασφάλειας NCC, η οποία μας επιτρέπει να κατανοήσουμε τον τρόπο πρόσβασης στα δεδομένα, ενώ διενεργεί και ελέγχους. Προσπαθούμε να είμαστε η πιο διαφανής εταιρεία και δουλεύουμε με αυτούς τους συνεργάτες μας για να βεβαιωθούμε για την ασφάλεια των δεδομένων.

Αντίστοιχο έργο με αυτό της Ευρώπης, είναι το Project Texas στις ΗΠΑ, όπου αντίστοιχα έχουμε κάνει τεράστιες επενδύσεις. Όσον αφορά τον νόμο που ψηφίστηκε από την κυβέρνηση Biden, υποστηρίζουμε ότι είναι αντισυνταγματικός, αντίκειται στην Πρώτη Τροποποίηση (First Amendment) και θα υπερασπιστούμε τη θέση μας στο δικαστήριο.

Επενδύουμε προληπτικά στην οικοδόμηση ενός ασφαλούς χώρου για τους χρήστες μας. Αυτό αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για όλους, ξεκινώντας από τον CEO μας και φτάνοντας σε κάθε επίπεδο του οργανισμού. Η αποστολή μας είναι να προάγουμε τη δημιουργικότητα και να φέρνουμε χαρά, γι’ αυτό είναι σημαντικό όσοι βρίσκονται στην πλατφόρμα να αισθάνονται ασφαλείς, είτε πρόκειται για χρήστες, είτε για συνεργάτες, είτε για δημιουργούς.

Τέλος, ποια social media trends πιστεύετε ότι θα διαμορφώσουν το 2025;

Εμπνεόμαστε από τους καταναλωτές. Εκείνοι ορίζουν την αλλαγή παραδείγματος, που προανέφερα, και ξαναγράφουν τους κανόνες του marketing. Έτσι, και τα brands χρειάζεται να ξαναγράψουν τους κανόνες του marketing. Χρειάζονται να είναι πιο αυθεντικά και να δημιουργούν περισσότερο ψυχαγωγικό περιεχόμενο. Αυτή είναι η βάση πάνω στην οποία μπορεί να βασιστεί η καινοτομία.

Πιστεύω ότι το short form video ήρθε για να μείνει. Επίσης, πιστεύω ότι θα δούμε περισσότερα video μεγαλύτερης διάρκειας, είτε πρόκειται για live, είτε για σειρές που δημιουργούνται από brands, είτε για διαφημίσεις. Γιατί όταν μια διαφήμιση είναι μια ψυχαγωγική εμπειρία, δεν αποτελεί αναγκαστικά παρεμβολή. Μπορεί να αποτελέσει μέρος της εμπειρίας, αρκεί να επισημαίνεται ως διαφήμιση.

Επίσης, πιστεύω πως όλο και περισσότεροι καταναλωτές θα ζητούν κάτι παραπάνω από το να ανακαλύψουν νέες επιλογές. Να σημειωθεί ότι το 64% των χρηστών έρχεται στο TikTok για να πάρει έμπνευση και να ανακαλύψει νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Πιθανότατα να δούμε μια τάση ολοκλήρωσης του κύκλου, από την ανακάλυψη ως την αγορά, η οποία θα οδηγήσει στην ενίσχυση του social commerce.

Επίσης, πιστεύω ότι θα συνεχιστεί η πρόοδος στις λύσεις στόχευσης και αυτοματισμού, ώστε τα brands να επιτυγχάνουν καλύτερα αποτελέσματα από τις επενδύσεις τους.

Τέλος, η τεχνητή νοημοσύνη, το buzzword των τελευταίων ετών, πιστεύω ότι ήρθε για να μείνει. Το δημιουργικό που τροφοδοτείται από την τεχνητή νοημοσύνη θα συνεχίσει να ενισχύεται. Φυσικά, θα εξακολουθήσει να είναι σημαντικός ο ανθρώπινος παράγοντας, αλλά πιστεύω ότι το ΑΙ θα μας βοηθήσει να παράγουμε περιεχόμενο πολύ πιο απλά και γρήγορα.

Focus Points

  • Η Νο. 1 συμβουλή μου στα brands είναι: «Ενεργήστε ως δημιουργοί»!
  • Σε παγκόσμιο επίπεδο, το 32% των χρηστών μας είναι μεταξύ 25-34 ετών, ενώ το 35% είναι άνω των 35 ετών.
  • Οι άνθρωποι έρχονται στο TikTok με διάθεση να ψυχαγωγηθούν, να γίνουν μέρος μίας κοινότητας, να συμμετέχουν.
  • Σύμφωνα με στοιχεία του Media Reactions report της Kantar, το TikTok βρίσκεται, για 5η συνεχή χρονιά, στην πρώτη θέση του ad equity ranking, μεταξύ όλων των media platforms.
  • Η αποστολή μας είναι να προάγουμε τη δημιουργικότητα και να φέρνουμε χαρά, γι’ αυτό είναι σημαντικό όσοι βρίσκονται στο TikTok να αισθάνονται ασφαλείς.
  • Tο 64% των χρηστών έρχεται στο TikTok για να εμπνευστεί και να ανακαλύψει νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
  • Τα brands χρειάζεται να ξαναγράψουν τους κανόνες του marketing, να είναι πιο αυθεντικά, και να δημιουργούν περισσότερο ψυχαγωγικό περιεχόμενο. Αυτή είναι η βάση πάνω στην οποία μπορεί να βασιστεί η καινοτομία.

Short Bio
Ο Adriano Accardo είναι Sales Managing Director, TikTok Southern Europe, έχοντας τη γενική ηγεσία και την άμεση εποπτεία ολόκληρης της ομάδας πωλήσεων στην Ιταλία, την Ισπανία, την Πορτογαλία και την Ελλάδα. Πριν από την ένταξή του στο TikTok, πέρασε περισσότερα από 13 χρόνια στη Google σε διάφορες θέσεις διαχείρισης πωλήσεων, χάρη στις οποίες απέκτησε σημαντική εμπειρία στη διαχείριση και τη δημιουργία ομάδων σε διεθνές επίπεδο. Είναι κάτοχος BA στα Οικονομικά και Executive MBA στη Διοίκηση Επιχειρήσεων από το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης».

4WiseMonkeys | Septona | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Η Septona επεκτείνει την γκάμα προϊόντων φροντίδας της σειράς Calm & Care λανσάροντας σειρά βρεφικών πανών. Η 360o επικοινωνία που δημιουργήθηκε από τη 4WiseMonkeys για το λανσάρισμα έχει αφετηρία και έμπνευση το παιδικό τραγούδι «Ελεφαντάκι» με τη φωνή του Φοίβου Δεληβοριά.

Ένα ελεφαντάκι όμως, είναι και το σύμβολο της σειράς Septona Calm & Care. Νομοτελειακά λοιπόν, στην καρδιά της ιδέας υπάρχει αυτός ο μοναδικός δεσμός ανάμεσά τους. Γύρω από αυτόν, χτίστηκε η καμπάνια που αναδεικνύει όλα τα στάδια εξέλιξης του μωρού και τη φροντίδα Septona. Κάθε στίχος και μία στιγμή φροντίδας.

Κάθε στροφή και μία νέα στιγμή ανακάλυψης παρέα με ένα ελεφαντάκι που μπορεί να αλλάζει μορφές και να γίνεται κρεμαστό παιχνίδι, λούτρινο ή τραμπάλα στον κήπο, αλλά παραμένει σταθερά αγαπημένο.

Το μήνυμα της επικοινωνίας είναι: «Κάθε μικράκι έχει τη δική του μεγάλη φροντίδα». Τα γυρίσματα πραγματοποιήθηκαν από την TopCut, με τον Σέρβο σκηνοθέτη Istok Tornjanski.

https://www.youtube.com/watch?v=fHwSf8PxsRs

The Newtons Laboratory | IKEA | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Η Ikea, εταιρεία του oμίλου Fourlis, φέρνει τον ύπνο και ευρύτερα την ξεκούραση στο προσκήνιο, μέσα από τη νέα καμπάνια της, η οποία αναδεικνύει τη σπουδαιότητα και τα οφέλη του για μια καλύτερη καθημερινή ζωή.

Η 360º επικοινωνία σε concept της The Newtons Laboratory, παραγωγή της Picky Productions και σκηνοθεσία του Θάνου Μήτσιου, παρουσιάζει καθημερινές ιστορίες ανθρώπων που προβληματίζονται αν θα αφιερώσουν χρόνο στην ξεκούρασή τους, αντί να βγουν έξω, να μιλήσουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να δουν νέες σειρές και ταινίες.

Στην πραγματικότητα, όμως, ο ύπνος τους αρέσει περισσότερο απ’ όσο νομίζουν και η Ikea τους προσφέρει ό,τι χρειάζονται για να τον απολαύσουν πραγματικά. Η επικοινωνία καταλήγει στο μήνυμα: «Ξυπνήστε. Ώρα για ύπνο!».

Frank & Fame | ANT1 | Τηλεόραση

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Νέα σεζόν με νέο πρόγραμμα ANT1. Για τη φετινή παρουσίαση του προγράμματος, μέσα από τη νέα τηλεοπτική καμπάνια της Frank & Fame, ο ANT1, με μια σειρά σύντομων τηλεοπτικών ταινιών παρουσιάζει τις εκπομπές και σειρές του καναλιού ως τα αυθεντικά έργα τέχνης του.

Με τους πρωταγωνιστές αυτών να ενθέτονται στους πιο γνωστούς πίνακες ζωγραφικής, ο ΑΝΤ1 δημιουργεί μια ιδιαίτερη έκθεση τέχνης, τα έργα της οποίας θα κρατήσουν παρέα στο τηλεοπτικό κοινό, όλη τη χρονιά.

Στην έκθεση ξεναγεί το κοινό ένας επιμελητής τέχνης, που με λογοπαίγνια και χιούμορ παρουσιάζει τις εκπομπές και τις σειρές του νέου προγράμματος.

Κάθε ταινία κλείνει με την υπόσχεση: «Αυθεντικό νέο πρόγραμμα. Αυθεντικός ANT1». Ο Βασίλης Κατσούπης επιμελήθηκε τη σκηνοθεσία των ταινιών και η Open Borders Productions την παραγωγή.

Συνδρομητική τηλεόραση: Μια νέα εποχή φέρνουν οι συμμαχίες

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Το 2024 θα μπορούσε να χαρακτηριστεί μια χρονιά αλλαγής πορείας για τη συνδρομητική τηλεόραση. Μετά από χρόνια έντονου ανταγωνισμού μεταξύ των παρόχων, ήρθε το 2024 ως μια χρονιά σύμπραξης μεταξύ αυτών. Σε μια προσπάθεια αντιστροφής του φαινομένου του κατακερματισμού του περιεχομένου, αντιμετώπισης του προβλήματος της πειρατείας και άμβλυνσης του ανταγωνισμού στις διαπραγματεύσεις εξασφάλισης δικαιωμάτων.

Παράλληλα, η συνδρομητική τηλεόραση στην Ελλάδα συνέχισε, τους προηγούμενους μήνες, να επενδύει στο περιεχόμενο, αλλά και στη βελτίωση της εμπειρίας θέασης με στόχο τη μεγαλύτερη διείσδυσή της στο κοινό. Μήπως όμως έχει έρθει η στιγμή να αξιοποιήσει με διαφορετικούς τρόπους τις δυνατότητες του καναλιού; Μήπως υπάρχουν metrics στα οποία χρειάζεται να εστιάσει περισσότερο, πέρα από τον αριθμό των συνδρομητών; Τι δείχνει η διεθνής εμπειρία;

Χρονιά συμπράξεων
Η σύμπραξη που τάραξε περισσότερο τα… νερά της συνδρομητικής τηλεόρασης, ήταν εκείνη μεταξύ της Cosmote TV και της Nova, που ανακοινώθηκε επίσημα μέσα στο καλοκαίρι. Οι δύο πάροχοι κατέληξαν σε αμοιβαία συμφωνία για την ανταλλαγή των αθλητικών τους καναλιών και τη διανομή του αθλητικού περιεχομένου στο σύνολο των χρηστών των δύο πλατφορμών, για τα επόμενα τρία χρόνια. Η συμφωνία παρουσιάστηκε ως ένα «αποφασιστικό βήμα» για την αντιμετώπιση της πειρατείας, ένα πρόβλημα που επιμένει και προκαλεί σημαντική απώλεια εσόδων για τους παρόχους.

Πιο συγκεκριμένα, από τα τέλη Αυγούστου οι συνδρομητές της Nova, μέσω της πλατφόρμας Εon, απέκτησαν πρόσβαση σε όλο το αθλητικό περιεχόμενο των καναλιών Cosmote Sports, με μία μικρή επιπλέον χρέωση. Αντίστοιχα, και στους συνδρομητές της Cosmote TV προσφέρθηκε ακόμα περισσότερο αθλητικό περιεχόμενο με μια μικρή επιβάρυνση στα διαθέσιμα πακέτα της συνδρομητικής πλατφόρμας.

Αν και η προαναφερθείσα συνεργασία ήταν σίγουρα αυτή που προκάλεσε τη μεγαλύτερη έκπληξη αλλά και τις περισσότερες συζητήσεις, δεν ήταν η μοναδική που έχει να παρουσιάσει το έτος που διανύουμε. Αναλυτικότερα, η συνεργασία του ομίλου Telekom με το Netflix επεκτάθηκε και στην Ελλάδα μέσω της Cosmote TV, με δύο νέα συνδυαστικά πακέτα που δίνουν την ευκαιρία στους συνδρομητές της τελευταίας να έχουν πρόσβαση σε πλουσιότερο τηλεοπτικό και κινηματογραφικό περιεχόμενο, κερδίζοντας μία έκπτωση και έχοντας τις δύο υπηρεσίες μαζί, σε μία συνδρομή.

Επίσης, τον περασμένο Αύγουστο ανακοινώθηκε ότι το ΑΝΤ1+ θα εμπλουτίσει το περιεχόμενό του, προσθέτοντας, από τις 15 Σεπτεμβρίου, 10 νέα live αθλητικά κανάλια της Cosmote ΤV. Στη βάση αυτής της συμφωνίας, το ΑΝΤ1+ θα παρέχει στους συνδρομητές του, κάθε Πέμπτη, πρόσβαση στα 10 αθλητικά κανάλια της Cosmote TV, μέσα από τα οποία θα έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν τους αγώνες των ελληνικών ομάδων στην Ευρώπη, τους αγώνες του UEFA Europa League και του UEFA Conference League, καθώς και όλο το αθλητικό περιεχόμενο της Cosmote TV, σε οποιαδήποτε συσκευή, με το πακέτο «ΑΝΤ1+ Sports Ultimate»

Στο πλαίσιο των συμπράξεων, το Vodafone TV «καλωσόριζε» τον περασμένο Μάρτιο τον ΑΝΤ1+ και μαζί του τη Formula 1. Συγκεκριμένα, στους συνδρομητές του Vodafone TV δόθηκε η πρόσβαση στο περιεχόμενο του ANT1+ δωρεάν για 12 μήνες. Αξίζει να σημειωθεί ότι το Vodafone TV, συνδυάζει, μεταξύ άλλων, το περιεχόμενο της ΗΒΟ και του καταλόγου του Disney+, των ταινιών της Warner σε Α’ Προβολή, αλλά και τίτλων της Viaplay, ενώ, παράλληλα, περιλαμβάνει το περιεχόμενο του Ertflix app.

Αξιοποιώντας αποδοτικότερα τις δυνατότητες του καναλιού
Τα δεδομένα, σε διεθνές επίπεδο, δείχνουν ότι η connected TV συγκεντρώνει όλο και μεγαλύτερο μέρος της διαφημιστικής δαπάνης, και σε αυτό το πλαίσιο οι publishers αναζητούν τρόπους να αξιοποιήσουν αποδοτικότερα τις δυνατότητες του καναλιού. Αναλυτικότερα, σύμφωνα με τα στοιχεία του «2024 Digital Video Ad Spend & Strategy Report» του ΙΑΒ για την αγορά των ΗΠΑ, η συνολική διαφημιστική δαπάνη στο digital video, συμπεριλαμβανομένης της CTV, του social video και του online video (OLV), αναμένεται να αυξηθεί κατά 16% το 2024, σχεδόν 80% ταχύτερα από το σύνολο των media συνολικά. Το 2023, η CTV ξεπέρασε τα 20 δισ. δολάρια, για πρώτη φορά, ενώ αναμένεται να αυξηθεί κατά 12% στα 22,7 δισ. δολάρια το 2024, 32% ταχύτερα από το σύνολο των media συνολικά.

Στην Ευρώπη, η δαπάνη στο video advertising προβλέπεται να αγγίξει τα 25,5 δισ. δολάρια το 2024, σύμφωνα με τη Statista. Παράλληλα, αναμένεται να παρουσιάσει ετήσιο ρυθμό αύξησης (CAGR 2024-2028) 4,05%, με αποτέλεσμα ο προβλεπόμενος όγκος της αγοράς να ανέλθει σε 29,9 δισ. δολάρια ΗΠΑ, έως το 2028. Από την άλλη, η διαφημιστική δαπάνη στην connected TV, ως μέρος του video advertising αναμένεται να φτάσει τα 3,0 δισ. δολάρια ΗΠΑ το 2024 και ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR 2024-2028) 5,33%, με αποτέλεσμα ο προβλεπόμενος όγκος της αγοράς να ανέλθει σε 3,7 δισ. δολάρια ΗΠΑ, έως το 2028.

Ακολουθώντας την τάση, η Disney ενίσχυσε τη στρατηγική της για τη συνδεδεμένη τηλεόραση (CTV) με νέες μορφές διαφήμισης που ενσωματώνουν παιχνίδια και δυνατότητες αγορών. Τα advergaming formats παρουσιάστηκαν αποκλειστικά στο Hulu και το ESPN και συμπεριελάμβαναν ένα trivia game και ένα beat-the-clock challenge. Η Disney συνεργάστηκε, επίσης, με την εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης Kerv σε τρία formats, που ονομάζονται Sync, L-Bar και Impulse, τα οποία χρησιμοποιούν ένα μείγμα από κωδικούς QR, γραφικά και καρουζέλ προϊόντων για την προώθηση συναλλαγών μέσω του CTV.

Ώρα για νέα metrics;
Στοιχεία από τη διεθνή, κυρίως, εμπειρία υποδεικνύουν πως, ίσως, έχει έρθει η ώρα για τις συνδρομητικές υπηρεσίες streaming να εστιάσουν και να «αναμετρηθούν» με νέα metrics, πέραν του αριθμού των συνδρομητών. Πρόσφατη έρευνα του YouGov στο Ηνωμένο Βασίλειο εντόπισε μια «ανησυχητική τάση» για τους παρόχους SVOD (Subscription Video on Demand), καθώς ένας σημαντικός αριθμός ανθρώπων δήλωσε ότι έχει ακυρώσει ή σκέφτεται να ακυρώσει τις συνδρομές του σε υπηρεσίες streaming. Σύμφωνα με την ερμηνεία του YouGov, η «χρυσή εποχή» της αύξησης των συνδρομών ίσως έχει τελειώσει και τα SVOD brands χρειάζεται να εστιάσουν στο retention.
Στην ίδια λογική, ο παγκόσμιος κολοσσός του streaming, το Netflix ανακοίνωσε ότι θα σταματήσει να εστιάζει στον αριθμό των συνδρομητών του, ενώ θα δώσει στο engagement τη θέση βασικού δείκτη όσον αφορά την ικανοποίηση των πελατών και τη μελλοντική δυναμική του business, ξεκινώντας από το πρώτο τρίμηνο του 2025. «Ο λόγος για τον οποίο εστιάζουμε στη δέσμευση είναι επειδή πιστεύουμε ότι είναι ο καλύτερος δείκτης ικανοποίησης των πελατών από την προσφορά μας και αποτελεί κορυφαίο δείκτη για τη διατήρηση και την απόκτηση πελατών με την πάροδο του χρόνου», δήλωσε ο Theodore Sarandos, co-CEO και Director.

Συνδυασμός υπηρεσιών
Επιστρέφοντας στα της ελληνικής αγοράς, πέρα από τη διάθεση πακέτων που συνδυάζουν το περιεχόμενο διαφορετικών παρόχων σε μία συνδρομή, στην προσπάθειά τους να προσελκύσουν ακόμα μεγαλύτερο κοινό στη συνδρομητική τηλεόραση, οι πάροχοι προχώρησαν στη διάθεση νέων πακέτων που συνδυάζουν το τηλεοπτικό προϊόν με άλλες υπηρεσίες, όπως τηλεφωνίας και internet. Αξιοσημείωτη περίπτωση είναι εκείνη του CU, το οποίο λάνσαρε τα CU Combo πακέτα. Με αυτά οι συνδρομητές CU μπορούν να στριμάρουν το περιεχόμενο του Vodafone TV στο κινητό, το tablet, ή τη smart TV τους. Τα πακέτα συνδυάζουν data, λεπτά ομιλίας και Vodafone TV με μία σχετικά μικρή έξτρα χρέωση, συγκριτικά με τα κλασσικά combo πακέτα της εταιρείας. Μάλιστα, για την προώθηση της συγκεκριμένης προσφοράς, η Vodafone δημιούργησε καμπάνια, σε συνεργασία με τη The Newtons Laboratory. Το μήνυμα της καμπάνιας ήταν «σε αυτή τη season, πρωταγωνιστής είσαι εσύ. Γιατί βλέπεις, όσα θέλουν όλοι να δουν» καθώς «το CU φέρνει για πρώτη φορά πακέτα που συνδυάζουν επικοινωνία αλλά και ψυχαγωγία. Για πρώτη φορά, CU & Vodafone TV μαζί». Την παραγωγή του σποτ ανέλαβε η Magikon, σε σκηνοθεσία του Βασίλη Κεκάτου.

Επενδύσεις των παροχών
Η επένδυση στο περιεχόμενο, που αναβαθμίζει την εμπειρία θέασης των συνδρομητών και προσελκύει τους καταναλωτές, ήταν μια στρατηγική που ακολούθησαν οι πάροχοι συνδρομητικής τηλεόρασης. Τόσο στο αθλητικό περιεχόμενο, όσο και σε αυτό της γενικής ψυχαγωγίας. Ενδεικτικά, τον περασμένο Μάιο έγινε γνωστό ότι η Cosmote TV εξασφάλισε, έως το 2027, τα δικαιώματα τηλεοπτικής μετάδοσης όλων των ευρωπαϊκών διασυλλογικών διοργανώσεων της UEFA, το UEFA Champions League, το UEFA Europa League και το UEFA Conference League, καθώς και τα UEFA Super Cup και UEFA Youth League. Έτσι, στο πλαίσιο της τριετούς συμφωνίας με την UEFA, η Cosmote TV εξασφάλισε συνολικά 546 μεταδόσεις κάθε σεζόν.

Επιπλέον, πόροι επενδύθηκαν και στη γενικότερη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη. Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση της Nova , η οποία παρουσίασε την ανανεωμένη υπηρεσία Eon On Demand. Η Eon On Demand σχεδιάστηκε για να προσφέρει ένα σύγχρονο και φιλικό προς τον χρήστη user interface, το οποίο περιλαμβάνει προτεινόμενο περιεχόμενο, εξατομίκευση και επιλογή λήψης (download), προκειμένου οι συνδρομητές να μπορούν να παρακολουθήσουν, όποτε και όπου θέλουν, το περιεχόμενο της επιλογής τους ακόμα και χωρίς σύνδεση. Σύμφωνα με όσα ανακοίνωσε η Nova, η αναβάθμιση της Eon αποτελεί μέρος του επενδυτικού προγράμματος, το οποίο αναμένεται να φτάσει τα 2 δισ. ευρώ.

Οι πιο δημοφιλείς πλατφόρμες στην Ελλάδα
Στην ερώτηση για το «ποιες από τις υπηρεσίες/ εφαρμογές έχουν χρησιμοποιήσει τους τελευταίους 12 μήνες για να παρακολουθήσουν προγράμματα μέσω του διαδικτύου;», που έθεσε η ποσοτική online έρευνα της εταιρεία διενέργειας ερευνών QED, μέσω της πλατφόρμας της POG (People οf Greece), σε ηλικίες από 18 ετών και άνω, από τις 22 έως τις 25 Απριλίου, οι συμμετέχοντες ανέδειξαν στις 5 πρώτες θέσεις τα: Netflix με 54%, Ertflix με 46%, Cosmote TV με 34%, Disney+ με 22% και Eon (Nova) με 16%.

 

Νέα επικοινωνία
Vodafone TV: Μετά την ανάθεση του διαφημιστικού λογαριασμού της Vodafone στη The Newtons Laboratory, η τελευταία δημιούργησε μια σειρά καμπανιών για το Vodafone TV με πρωταγωνιστές την Κλέλια Ανδριολάτου και τον Ορέστη Χαλκιά, σε σκηνοθεσία του Βασίλη Κεκάτου και παραγωγή της Magikon Productions. Η πιο πρόσφατη εξ αυτών, με το μήνυμα «Χωρίς Vodafone TV δεν παίζει», βασίστηκε στο insight ότι όσο αγαπά κανείς να απολαμβάνει τις πρεμιέρες δημοφιλών σειρών και ταινιών, τόσο δεν του αρέσει όταν κάποιος του χαλά την εμπειρία με ερωτήσεις, spoiler, διαλείμματα για νερό ή φαγητό, κ.ά. Η καμπάνια παρουσιάζει το μέχρι πού θα έφτανε κανείς για να ξεφορτωθεί μια τέτοια παρέα και να απολαύσει απερίσπαστα το περιεχόμενο του Vodafone TV.

Η τηλεοπτική σεζόν στα κανάλια FX και FX Life ξεκινά με νέο, συναρπαστικό περιεχόμενο
Η νέα σειρά, «Doctor Odyssey», από τον ευρηματικό δημιουργό Ryan Murphy, (9-1-1, Αmerican Horror Story), και με πρωταγωνιστές τους Joshua Jackson και Don Johnson, έρχεται στις 28 Οκτωβρίου, αποκλειστικά στο FX. Η νέα, δραματική σειρά ακολουθεί τον Max (Joshua Jackson) έναν νέο γιατρό σε ένα υπερπολυτελές κρουαζιερόπλοιο. Μαζί με τη μικρή αλλά πανίσχυρη ιατρική ομάδα του, θα αντιμετωπίσουν έκτακτα περιστατικά και ιδιαίτερες προκλήσεις, ενώ παράλληλα θα πρέπει να διαχειριστούν κοινωνικές σχέσεις και ίντριγκες, πολλά χιλιόμετρα μακριά από την ακτή. Το νέο πρόγραμμα του FX περιλαμβάνει επίσης, νέους κύκλους από αγαπημένες σειρές, όπως «Will Trent», και «9-1-1» και «Tracker».

Στο FX Life, η νέα σεζόν ξεκίνησε με τον 4ο κύκλο της αγαπημένης σειράς «Transplant», που αφηγείται την ιστορία ενός γιατρού Επειγόντων Περιστατικών που εγκατέλειψε την πατρίδα του, σε μια προσπάθεια να ξεπεράσει πολλά εμπόδια και να συνεχίσει την καριέρα του στην ιατρική. Επίσης, το πλούσιο πρόγραμμα του FX Life, περιλαμβάνει νέους κύκλους από τις σειρές «Chicago Fire» και «Chicago Med», αλλά και τον 21ο κύκλο της κορυφαίας σειράς «Grey’s Anatomy». Tα FX και FX Life είναι διαθέσιμα στην Ελλάδα μέσω Cosmote TV, Nova, Vodafone TV.

Jerry Daykin, Diversity Ambassador WFA: Γιατί η προώθηση της θετικής αλλαγής συνδέεται με το better marketing;

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Ο Jerry Daykin υποστηρίζει ότι ενώ η συζήτηση για το DEI πραγματοποιείται σε παγκόσμιο επίπεδο, μεγάλη σημασία έχουν οι προσπάθειες σε τοπικό, όπως αυτή του Συνδέσμου Διαφημιζομένων Ελλάδος. Τεκμηριώνει δε τη θέση του πως η προώθηση της θετικής αλλαγής συνδέεται με την επίτευξη των εμπορικών στόχων των brands. Τέλος, προβλέπει ότι οι αλλαγές που φέρνει το AI είναι αναπόφευκτες, επισημαίνοντας την ευθύνη των marketers να το «εκπαιδεύσουν» σωστά, απαλλάσσοντάς το από προκαταλήψεις.

MW: Ως αναγνωρισμένος media expert και ένθερμος υποστηρικτής της αλλαγής και της συμπερίληψης, πώς αισθάνεστε που θα μιλήσετε για το DEI στο 1ο Better Marketing Conference στην Ελλάδα;

Jerry Daykin: Τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει πολλές συζητήσεις και έχουν αναληφθεί δεσμεύσεις, παγκοσμίως, για το DEI, ωστόσο γνωρίζουμε ότι το σημαντικό είναι οι δεσμεύσεις να γίνονται πράξεις στον πραγματικό κόσμο και τις αγορές. Είναι υπέροχο να βλέπουμε τον Σύνδεσμο Διαφημιζομένων Ελλάδος να υπερασπίζεται το «Better Marketing» σε τοπικό επίπεδο – και, αν και αυτή θα είναι η πρώτη μου συμμετοχή σε συνέδριο του ΣΔΕ, συμμετείχα εξ αποστάσεως, κατά τη διάρκεια του Covid, σε προηγούμενη εκδήλωση τους για τη διαφορετικότητα. Όταν ασχολούμαστε με το DEI στο marketing, είναι σίγουρα για να βελτιώσουμε την ίδια τη βιομηχανία μας. Από την άλλη, όμως, έχουμε και τεράστια ευθύνη, ως άνθρωποι της επικοινωνίας, να εκπέμπουμε θετικά μηνύματα στον κόσμο. Ιστορικά στη διαφήμιση έχουμε την τάση να δημιουργούμε στερεότυπα για τις γυναίκες ή τους ηλικιωμένους, ή να αποκλείουμε ή να αναπαριστούμε λανθασμένα πολλές άλλες ομάδες ανθρώπων γύρω μας. Είναι μία σημαντική στιγμή για να εξετάσουμε το πώς αναπαριστούμε όλους τους καταναλωτές στη διαφήμισή μας, για πολλούς λόγους, πέραν του ότι είναι όλοι δυνητικοί πελάτες.

Η απόδοση και τα αποτελέσματα τίθενται στο επίκεντρο του έργου των marketers. Πώς πιστεύετε ότι συνδέονται με το DEI;

Το marketing πρέπει να συνδέεται με τα αποτελέσματα. Πρόκειται για μια εμπορική λειτουργία που είναι επιφορτισμένη με το «χτίσιμο» μαρκών και την αύξηση των πωλήσεων. Ό,τι κάνουμε πρέπει να οδηγεί σε αυτό. Από την άλλη, έχουμε, επίσης, την ευκαιρία να προωθήσουμε τη θετική αλλαγή και την προσβασιμότητα μέσω της δουλειάς μας, και τα καλά νέα είναι ότι αυτοί οι δύο στόχοι δεν έρχονται σε σύγκρουση μεταξύ τους.

Υπάρχουν πάρα πολλά παραδείγματα που επιβεβαιώνουν ότι οι πιο ποικιλόμορφες και συμπεριληπτικές ομάδες φέρνουν καλύτερα αποτελέσματα. Η McKinsey, για παράδειγμα, έχει αποδείξει ότι μια ποικιλόμορφη ομάδα έχει 35% περισσότερες πιθανότητες να υπερτερήσει του ανταγωνισμού, ενώ το Forbes αναφέρει ότι αυτές οι ομάδες είναι κατά 19% πιο καινοτόμες.

Επίσης, πρόσφατα, σημαντική μελέτη της Unstereotype Alliance για τις πωλήσεις, έδειξε ότι οι προοδευτικές και χωρίς αποκλεισμούς αναπαραστάσεις στη διαφήμιση φέρνουν καλύτερα αποτελέσματα στο marketing, τόσο βραχυπρόθεσμα, όσο και μακροπρόθεσμα. Συγκεκριμένα, 3,46% βελτίωση στην αύξηση πωλήσεων βραχυπρόθεσμα και μια αξιοσημείωτη αύξηση της τάξεως του 16,26% στις μακροπρόθεσμες πωλήσεις.

Δεν υπάρχει κάποιο μεγάλο μυστικό πίσω απ’ αυτό, αλλά μια απλή πραγματικότητα, ότι οι καταναλωτές σέβονται και εμπλέκονται συναισθηματικά με τέτοιου είδους θετικές επικοινωνίες. Αυτή η προσέγγιση βοηθά, επίσης, τη μάρκα σας να επικοινωνήσει άμεσα με νέα σημαντικά τμήματα του καταναλωτικού κοινού, τα οποία μπορεί να αισθάνονται ότι δεν καλύπτονται επαρκώς από τα παραδοσιακά διαφημιστικά μηνύματα.

Περίπου 1 στα 7 στελέχη της βιομηχανίας marketing δηλώνουν ότι θα εγκατέλειπαν τον χώρο εξαιτίας της έλλειψης ποικιλομορφίας, ισότητας και ενσωμάτωσης, σύμφωνα με την Global DEI Census 2023. Πόσο συμπεριληπτική μπορεί να είναι μία βιομηχανία με ένα τέτοιο αγκάθι στην «καρδιά» της;

Πρόκειται για ένα ανησυχητικό στατιστικό στοιχείο, ειδικά, καθώς γνωρίζουμε ότι ο αριθμός αυτός είναι μεγαλύτερος μεταξύ των μειονοτικών ομάδων, τις οποίες θα θέλαμε να δούμε να εκπροσωπούνται περισσότερο στον κλάδο. Ωστόσο, πρόκειται για μια πρόκληση που αντιμετωπίζουν κι άλλοι κλάδοι. Οι μεγάλες εταιρικές πρωτοβουλίες μπορούν να διαδραματίσουν έναν σημαντικό ρόλο στο να γίνει ο κλάδος μας πιο προσβάσιμος, αν και πιστεύω απόλυτα ότι στην προώθηση της θετικής συμπερίληψης μπορεί ο καθένας από εμάς να συμβάλλει.
Ο καθένας μας μπορεί να επηρεάσει τον κύκλο του, τους άμεσους συνεργάτες και συναδέλφους του, μια ευρύτερη ομάδα, ίσως ακόμα και ένα ολόκληρο τμήμα ή μια επιχείρηση. Μπορούμε συνειδητά να αναλάβουμε δράση, να ενθαρρύνουμε πολιτικές και να γίνουμε πρότυπο βέλτιστων πρακτικών που αναβαθμίζουν την εργασιακή εμπειρία των ανθρώπων του κύκλου μας. Με τον καιρό αυτό θα επηρεάσει και θα βοηθήσει περισσότερους.

Τι είναι αυτό που ξεχωρίσατε από την εμπειρία σας στα φετινά Cannes Lions;

Η σκληρή πραγματικότητα είναι ότι πολλές εταιρείες ήταν «αγχωμένες» να μιλήσουν για θέματα DEI στα φετινά Cannes Lions. Ειδικά, οι εταιρείες με έδρα στις ΗΠΑ, όπου εξελίσσεται η πολιτική συζήτηση γύρω από το θέμα. Παρά το γεγονός αυτό, όμως, πιστεύω ότι οι περισσότερες εταιρείες παραμένουν «αθόρυβα» προσηλωμένες στις προσπάθειες συμπερίληψης, τόσο όσον αφορά το ανθρώπινο δυναμικό τους, όσο και στο έργο που παράγουν.

Ήταν ιδιαίτερα εμπνευστικό να βλέπει κάνεις το έργο της Accessibility Alliance, για να γίνει η διαφήμιση περισσότερο προσβάσιμη σε άτομα με περιορισμούς όρασης ή ακοής, κάτι που συζητήθηκε ευρέως σε πολλές εκδηλώσεις. Παρακολούθησα, επίσης, μια σπουδαία συνεδρία για την αναπαράσταση των ανδρών και τον σημαντικό ρόλο που μπορεί να διαδραματίσει η διαφήμιση στην αντιμετώπιση των όλο και πιο έντονων θεμάτων που σχετίζονται με την τοξική αρρενωπότητα.

Ενώ η ποικιλομορφία των ίδιων των συμμετεχόντων στο φεστιβάλ αντικατοπτρίζει, σε έναν βαθμό, τις προκλήσεις που εντοπίζουμε σε ολόκληρο τον κλάδο, υπήρξε, σίγουρα, μια θετική αλλαγή, τόσο όσον αφορά τους συμμετέχοντες, όσο και την πολιτισμική εκπροσώπηση, με αιχμή του δόρατος μια σειρά από συγκεκριμένες πρωτοβουλίες. Ειδικότερα, εκτιμώ ότι συμμετείχαν περισσότεροι, από κάθε άλλη φορά, νέοι, άνθρωποι με διαφορετικό χρώμα δέρματος, μέλη της LGBT κοινότητας και γυναίκες.

Πέρα από το DEI, ποιες άλλες ευθύνες χρειάζεται να αναλάβουν τα brands;

Για εμένα, η συμπερίληψη είναι μέρος της ευρύτερης συζήτησης για το υπεύθυνο marketing, η οποία περιλαμβάνει το πώς διαφημίζουμε (ή δεν διαφημίζουμε) στους νεότερους καταναλωτές, τους αυτοπεριορισμούς μας αναφορικά με ευαίσθητες κατηγορίες, και τη σωστή χρήση των δεδομένων των καταναλωτών. Ως media expert, διακρίνω μια ιδιαίτερα μεγάλη ευκαιρία για τους marketers να αυστηροποιήσουν την προσέγγισή τους σε θέματα brand safety, και επίσης, να τη μετατρέψουν σε αφορμή για να αναζητήσουν υψηλότερης ποιότητας, μεγαλύτερης ποικιλομορφίας και προστιθέμενης αξίας περιβάλλοντα Μέσων, τόσο προς όφελος του δικού τους brand, όσο και της «υγείας» του μελλοντικού οικοσυστήματος των Μέσων.

Ποιες τάσεις θα επηρεάσουν το marketing στο μέλλον;

Το πολιτικό κλίμα παγκοσμίως, σε όλη την Ευρώπη αλλά και εδώ στην Ελλάδα, ενδεχομένως να θέσει ορισμένα ενδιαφέροντα ζητήματα σχετικά με το DEI. Τα δύσκολα – από οικονομικής πλευράς – χρόνια, μπορεί να συνεχιστούν, κι αυτό είναι πιθανόν να οδηγήσει σε μείωση ή υποχρηματοδότηση θετικών πρωτοβουλιών. Από τη σκοπιά του marketing, χρειάζεται πάντα να θυμόμαστε ότι η ενασχόληση με το DEI δεν είναι θέμα ηθικής ή πολυτελείας, αλλά σχετίζεται απολύτως με το να κάνουμε το καλύτερο δυνατό τόσο για το brand μας, όσο και για τους καταναλωτές μας.

Η τεχνητή νοημοσύνη είναι μια αναπόφευκτη τάση που θα έχει ανατρεπτικό αντίκτυπο, πέρα από οτιδήποτε έχουμε φανταστεί, μέχρι σήμερα. Τα πρώτα εργαλεία ΤΝ αντικατοπτρίζουν μεγάλο μέρος της προκατάληψης και της έλλειψης συμπερίληψης, που ιστορικά αποτέλεσαν μέρος της κοινωνίας, από την οποία αυτά εκπαιδεύονται. Οι marketers, που χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία, χρειάζεται να μάθουν πώς να τα κατευθύνουν ώστε να αποφεύγουν αυτές τις προκαταλήψεις και πραγματικά να δίνουν οπτικές που αντιπροσωπεύουν το σύνολο των καταναλωτών.

O Jerry Daykin είναι ομιλητής του Better Marketing Conference που διοργανώνεται από τον ΣΔΕ και θα διεξαχθεί την 1/10/24 στο Ωδείο Αθηνών. Η διάθεση εισιτηρίων έχει ξεκινήσει. Περισσότερα στο www.sde.gr/bmc2024/. Η Boussias Media είναι χορηγός του συνεδρίου.

Short bio
O Jerry Daykin είναι Diversity Ambassador της WFA, NED της Outvertising και συγγραφέας του βιβλίου «Inclusive Marketing». Έχει ηγηθεί των global media και του digital για σημαντικά διεθνή brands, συμπεριλαμβανομένων των Diageo, GSK και Mondelez, ενώ πλέον είναι σύμβουλος πολλών εταιρειών.

Pollen | Jumbo | Τηλεόραση

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Το γνωστό παιδικό μουσικό θέμα «Baby Shark» μετατρέπεται σε Jumbo School στη νέα καμπάνια που δημιούργησε η Pollen για το Jumbo. Σύμφωνα με την κεντρική ιδέα, το τέλος των διακοπών, ιδιαίτερα για τους μαθητές, είναι ένα «οδυνηρό» γεγονός.

Ο πατέρας της καμπάνιας προσπαθεί να απαλύνει αυτόν τον πόνο, με μια μεγάλη χαρά, όπως παρουσιάζεται στην επικοινωνία, η αγορά των νέων σχολικών ειδών.

Έτσι, παιδιά και γονείς, από τις παραλίες, πηγαίνουν κατευθείαν στα Jumbo για να προμηθευτούν ό,τι χρειάζονται για τη νέα σχολική χρονιά, με τον ενθουσιασμό να απογειώνεται.

Η καμπάνια απλώνεται σε τηλεόραση, ραδιόφωνο και social media. Την παραγωγή επιμελήθηκε η Stefi Productions, σε σκηνοθεσία Αργύρη Παπαδημητρόπουλου, ενώ Art Director είναι ο Βαγγέλης Κηρόζης.

Ogilvy | Greenpeace | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Τα νέα που αφορούν την κλιματική κρίση είναι αλήθεια ότι χαλούν τη διάθεση των ανθρώπων. Γι’ αυτό και η νέα καμπάνια της Ogilvy για την Greenpeace, αποτελείται από υλικά σε offline και online Μέσα που «χαλάνε το κλίμα» στο οποίο βρίσκεται εκείνη τη στιγμή ο θεατής, προκειμένου να τον προβληματίσουν ώστε να στηρίξει τον οργανισμό και όλοι μαζί «να φτιάξουν το κλίμα» του πλανήτη.

Η επικοινωνία περιλαμβάνει outdoors, στοχευμένα σε διαφορετικές περιοχές της Αθήνας (Βόρεια προάστια, κέντρο Αθήνας και παραλιακό μέτωπο), τηλεοπτικά σποτ, ραδιοφωνικά σποτ στο Spotify (στοχευμένα σε όσους ψάχνουν Happy, Summer ή Romantic Playlists) και μία ειδικά δημιουργημένη YouTube Playlist με nature sounds που στοχεύει στους χρήστες που ακούν audio content με φυσικούς ήχους για να χαλαρώσουν, μόνο που στο τέλος κάθε track της συγκεκριμένης playlist τους περιμένει μια δυσάρεστη έκπληξη. Την 360 καμπάνια ολοκληρώνει το SAnD Sculpture, ένα creative outdoor, που τοποθετήθηκε στην παραλία της Αρτέμιδας, με σκοπό να προβληματίσει όσους επισκέπτονταν στην παραλία για να χαλαρώσουν.

Πρόκειται για ένα γλυπτό από άμμο που απεικονίζει ένα δελφίνι, σε φυσικό μέγεθος, οδηγημένο στην ακτή για να ξεψυχήσει, πνιγμένο απ’ τα πλαστικά. H ιδέα της επικοινωνίας βασίζεται στο λεγόμενο «eco-anxiety», δηλαδή στα αρνητικά συναισθήματα που δημιουργούν οι πληροφορίες για την καταστροφή του κλίματος της Γης. Το σύνολο της καμπάνιας επιμελήθηκε παραγωγικά η Foss Productions.

Effie Awards Hellas 2024: Ήταν «ουάου» ιδέες και «δούλεψαν»!

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Έργα που κατάφεραν να εκτοξεύσουν την αποτελεσματικότητα επιβράβευσαν, και φέτος, τα Effie Awards Hellas, τα οποία απονεμήθηκαν την Τετάρτη, 10 Ιουλίου, στο Prive της Λίμνης Βουλιαγμένης, με παρουσιαστή τον ηθοποιό και τραγουδιστή Ζερόμ Καλούτα.
Στη φετινή διοργάνωση της Ένωσης Εταιρειών Διαφήμισης & Επικοινωνίας Ελλάδος (ΕΔΕΕ), σε συνεργασία με τον Σύνδεσμο Διαφημιζομένων Ελλάδος (ΣΔΕ) και τον Σύλλογο Εταιρειών Δημοσκόπησης και Έρευνας Αγοράς (ΣΕΔΕΑ), δόθηκαν συνολικά 26 βραβεία, συγκεκριμένα 1 Grand, 7 Gold, 12 Silver και 6 Bronze, αλλά και τρεις ειδικές διακρίσεις of the Υear.
Οι κορυφαίες διακρίσεις των Effie Awards Hellas 2024 ήταν οι ακόλουθες:

  • Brand of the Year το Dove,
  • Marketer of the Year η Aegean Airlines,
  • Agency of the Year η Ogilvy.

Το Grand Effie απονεμήθηκε στο έργο «Dear Influencers» των Ogilvy και Dove της Ελαΐς – Unilever Hellas.

«Together we can do so much»
Πλήθος στελεχών από τον χώρο του marketing και της επικοινωνίας συγκεντρώθηκαν στην απονομή για να τιμήσουν εξαιρετικές ιδέες, που παράλληλα «δούλεψαν», αλλά και τις ομάδες που τις υλοποίησαν, καθώς χωρίς αυτές τίποτα δεν θα ήταν δυνατό. Σε αυτές τις ιδέες και τις ομάδες εστίασε ο Θάνος Βλαχόπουλος, Πρόεδρος της Οργανωτικής Επιτροπής των βραβείων, στον χαιρετισμό του, κατά την έναρξη της τελετής απονομής. Όπως ανέφερε, «καμία καταπληκτική ιδέα, κανένα ιδιοφυές μυαλό δεν μπορεί να δουλέψει χωρίς την υποστήριξη μιας ομάδας, που θα μετατρέψει τη θεωρία σε πράξη», προσθέτοντας: «Θα ήθελα πραγματικά, να μπορούσα να μοιράζομαι καθημερινά με τους συναδέλφους και τις συναδέλφισσές μου την ουσία από τη φράση της Helen Keller: “Alone we can do so little. Together we can do so much”. Θυμηθείτε τον αγαπημένο σε όλους μας, Μίλτο Τεντόγλου. Σε καθένα από τα απίστευτα άλματά του, χαιρετά πάντα με σεβασμό τον άνθρωπο που καθαρίζει το σκάμμα, αναγνωρίζοντας τον ρόλο του στο σερί των νικών που πετυχαίνει ο ίδιος». Για να δουλέψει λοιπόν μια ιδέα και να φέρει αποτελέσματα, χρειάζεται μια καλή ομάδα, και «αυτό ακριβώς επιβραβεύεται στα Effie Awards, η ικανότητα να γινόμαστε όλοι – ο διαφημιζόμενος, το agency, οι marketers, τα media – μια ομάδα», επεσήμανε ο ίδιος. Κλείνοντας ευχαρίστησε τις ομάδες που συνέβαλαν στη διοργάνωση των Effie Hellas 2024. Την Οργανωτική Επιτροπή για «το ταξίδι, την εμπειρία, τον χρόνο», τα 80 στελέχη των Επιτροπών Αξιολόγησης, «που προσέφεραν πολύτιμο χρόνο για να ξεχωρίσουν τους καλύτερους από τους άριστους», τους χορηγούς, την ΕΔΕΕ, ειδικά τη Μαρία Κάντζα και τον Αλέξανδρο Κάρμα, καθώς και τον ΣΔΕ και τη Νερίνα Κομιώτη, αλλά και όλους όσοι τίμησαν την απονομή με την παρουσία τους.

Το ισχυρό δημιουργικό κάνει τη διαφορά
Ακολούθως, τον λόγο πήρε ο Πρόεδρος της ΕΔΔΕ, Μανόλης Παπαπολύζος, ο οποίος θέλησε να δώσει τη δική του ερμηνεία στο φαινόμενου της ταύτισης, σε πολλές περιπτώσεις, των Effie Awards, που εστιάζουν στο αποτέλεσμα, με τα Ermis Awards. «Το γεγονός ότι συμπίπτουν, πολλές φορές, τα έργα που βραβεύονται στα Ermis και τα Effies δεν είναι τυχαίο. Είναι το αποτέλεσμα του μεγάλου impact που αφήνει πίσω το καλό δημιουργικό. Και ψυχανεμίζομαι ότι κάπως έτσι θα είναι και σήμερα. Δηλαδή ότι τα έργα που διακρίνονται είναι εκείνα που έχουν ένα πολύ ισχυρό δημιουργικό. Αυτό είναι που έχουμε ως industry να δώσουμε. Και όταν λέω δημιουργικό δεν εννοώ, κατ’ ανάγκην, τους δημιουργικούς μόνο, αλλά όλη αυτή τη βιομηχανία που παράγει ιδέες».

«Ίσως, τα πιο σημαντικά βραβεία του χώρου»
Στον χαιρετισμό της, η Μαριάννα Κορδοπάτη, Αντιπρόεδρος ΣΔΕ, κάλεσε τους ανθρώπους του marketing και της επικοινωνίας να γίνουν πιο γενναίοι, εμπνευστικοί και συμπεριλητικοί. Για την ίδια, τα Effie Awards είναι, ίσως, τα πιο σημαντικά βραβεία του χώρου «γιατί αναδεικνύουν και επιβραβεύουν τον πυρήνα της δουλειάς μας», όπως επεσήμανε, δηλαδή: «την έξυπνη στρατηγική, τη γενναία δημιουργικότητα, τη μεγάλη επικοινωνιακή ιδέα. Τελικά, όμως, αυτή την ιδέα που οδηγεί, και σε εντυπωσιακά αποτελέσματα».

«Όσους και όσες προσπαθούμε να δημιουργήσουμε επικοινωνία που είναι και effective και δημιουργική – είτε βραβευόμαστε σήμερα, είτε όχι – θα μας καλέσω να προσπαθήσουμε ακόμα περισσότερο γι’ αυτά που εμείς στον ΣΔΕ θεωρούμε πολύ σημαντικά και απαραίτητα για να χτίσουμε βιώσιμο brand, βιώσιμη επιχειρηματικότητα, βιώσιμη ανάπτυξη και να κάνουμε τους καταναλωτές μας να αγαπήσουν ξανά τη διαφήμιση. Σας καλούμε, λοιπόν, σε μια προσπάθεια που τη λέμε Better Marketing και στο συνέδριο που θα γίνει την 1η Οκτωβρίου», πρόσθεσε η ίδια.

Παύλος Μαρινάκης, Υφυπουργός παρά τω Πρωθυπουργώ και Κυβερνητικός Εκπρόσωπος

Ολοκληρώνοντας, ευχαρίστησε για την παρουσία του στην τελετή απονομής τον Παύλο Μαρινάκη, Υφυπουργό παρά τω Πρωθυπουργώ και Κυβερνητικό Εκπρόσωπο, καθώς αυτή «διασφαλίζει ότι όποιες στρεβλώσεις και όποια κενά έχουμε αυτή τη στιγμή στην αγορά μας θα μπορέσουν να διορθωθούν», όπως τόνισε. Ο Παύλος Μαρινάκης, παίρνοντας τον λόγο, ανέφερε: «Είναι αυτονόητο ότι η δική μας δουλειά είναι να λύνουμε προβλήματα των κλάδων, άρα και των εργαζομένων», αλλά και «να απομακρύνουμε τα εμπόδια, προσφέροντας ένα καλύτερο περιβάλλον για το επιχειρείν».

Οι διακρίσεις ανά κατηγορία
Στην κατηγορία «Γλυκίσματα/ Σνακς», Silver Effie έλαβε το έργο «AI Love you» των Lacta (Mondelēz) και Ogilvy.

Στην κατηγορία «Ενέργεια/ Πετρελαιοειδή», Gold Effie έλαβε το έργο «Η μαμά του κυρίου που δουλεύει στην Nrg» των Nrg (Nrg Supply & Trading ) και Frank & Fame.

Στην κατηγορία «Λιανεμπόριο/ Διανομή/ Καταστήματα/ Ηλεκτρονικά Καταστήματα», Bronze Effie έλαβε το έργο «Urban Kipos Δαγκωτό» των Praktiker Hellas και Cicero.

Στην κατηγορία «Τουρισμός/ Ταξίδια/ Αναψυχή», Gold Effie έλαβε το έργο «Έχω πάει» των Aegean Airlines και Ogilvy. Bronze Effie έλαβε το έργο «genAIRation Aegean» των Aegean Airlines και Ogilvy.

Στην κατηγορία «Τυχερά Παιχνίδια», Silver Effie έλαβε το έργο «Novibet Θέλω» των Novibet και 4WiseMonkeys.

Στην κατηγορία «Audience/ Youth Marketing», Silver Effie έλαβε το έργο «You. Made by You.» των What’s Up (Cosmote) και Ogilvy. Bronze Effie έλαβε το έργο «genAIRation Aegean» των Aegean Airlines και Ogilvy.

Στην κατηγορία «Brand Content & Entertainment», Silver Effie έλαβε το έργο «Η Επιστροφή του Μεγάλου Αδερφού» των Eurobank και Ogilvy.

Στην κατηγορία «Business Achieve-ment/ Corporate Reputation», Silver Effie έλαβε το έργο «Έχω πάει» των Aegean Airlines και Ogilvy. Bronze Effie έλαβε το έργο «Eurobank Culture Shift. Σκεφτόμαστε πρωτοποριακά – Δουλεύουμε διαφο-ρετικά» των Eurobank και Ogilvy και το «Η βουβή καμπάνια» των ΔΕΗ και DDB Athens.

Στην κατηγορία «Business Achievement/ Small Budgets», Silver Effie έλαβε το έργο «Toyota C-HR Pre-Launch» των Toyota Hellas και Ogilvy.

Στην κατηγορία «Commerce & Shop-per/ Seasonal – Event», Gold Effie έλαβε το έργο «Black Friday στον Κωτσόβολο» των Κωτσόβολος και The Newtons Laboratory. Silver Effie έλαβε το έργο «AI Love you» των Lacta (Mondelēz) και Ogilvy.

Στην κατηγορία «Digital/ Influencer Marketing», Gold Effie έλαβε το έργο «Dear Influencers» των Dove (Ελαΐς – Unilever Hellas) και Ogilvy.

Στην κατηγορία «Digital/ Performance Marketing», Silver Effie έλαβε το έργο «Aegean Black Friday» των Aegean Airlines και Ogilvy.

Στην κατηγορία «Digital/ Social Media», Gold Effie έλαβε το έργο «Dear Influencers» των Dove (Ελαΐς – Unilever Hellas) και Ogilvy. Silver Effie έλαβε το έργο «Είσαι στην ομάδα» των Aegean Airlines και Ogilvy.

Στην κατηγορία «Experiential Marke-ting – Live & Digital», Gold Effie έλαβε το έργο «Cosmote Chronos» των Cosmote και Ogilvy & Moptil.

Στην κατηγορία «Marketing Innovation Solutions/ Business – Product – Service Innovation», Silver Effie έλαβε το έργο «Cosmote Chronos» των Cosmote και Ogilvy & Moptil.

Στην κατηγορία «Media/ Data-Driven», Silver Effie έλαβε το έργο «CRM στρατηγική για τις υπηρεσίες Rent a Car» των Autohellas Hertz και Ogilvy. Bronze Effie έλαβε το έργο «Lotto Promise Redesign “From Jackpot to Annuity”», των Lotto (ΟΠΑΠ) και Tempo OMD Hellas.

Στην κατηγορία «Positive Change/ Social Good – Brands», Gold Effie έλαβε το έργο «Dear Influencers» των Dove (Ελαΐς – Unilever Hellas) και Ogilvy. Silver Effie έλαβε το έργο «Η βουβή καμπάνια» των ΔΕΗ και DDB Athens.

Πάνος Σαμπράκος, Chief Creative Officer, Ogilvy Greece

Agency of the Year – Ogilvy
«Η μοναδική αυτή επίδοση δείχνει την ηγετική θέση της Ogilvy στην ελληνική αγορά»
«Η μοναδική αυτή επίδοση, του να κατακτήσουμε το 70% των βραβείων που δόθηκαν στα Effies, δείχνει περίτρανα την ηγετική θέση της Ogilvy στην ελληνική αγορά, αλλά και το πόσο σημαντική δουλειά γίνεται σε συνεργασία με όλους τους πελάτες μας, για την επίτευξη υψηλών στόχων, τόσο επικοινωνιακών όσο και εμπορικών. Είναι ταυτόχρονα ενδεικτικό του πόσο στοχευμένα δουλεύουμε στην παρουσίαση των αποτελεσμάτων αυτών, που καταφέρνουμε κάθε χρονιά να βελτιώνουμε τις επιδόσεις μας. Συγχαρητήρια σε όλες τις ομάδες μας, στους συνεργάτες μας και ένα μεγάλο ευχαριστώ στους πελάτες μας για την συνεργασία και την εμπιστοσύνη».

Ευαγγελία Βόσσου, Marketing Manager Skin Cleansing East Europe & Dove lead, Unilever Hellas

Brand of the Year – Dove
«Χαιρόμαστε που η καμπάνια “Dear Influencers” συνέβαλλε στη δημόσια συζήτηση»
«Το Dove, εδώ και περισσότερα από 15 χρόνια, είναι υπέρμαχος της αληθινής ομορφιάς και αγκαλιάζει τη μοναδικότητα κάθε γυναίκας. Χαιρόμαστε που η καμπάνια “Dear Influencers” συνέβαλλε στη δημόσια συζήτηση για την πίεση που βιώνουν οι νέοι από τα μη ρεαλιστικά πρότυπα ομορφιάς των Social Media. Γιατί αυτή η καμπάνια δημιουργήθηκε με έναν βασικό στόχο: να βοηθήσει τα νέα κορίτσια να δουν την ομορφιά πίσω από τα φίλτρα. Ευχαριστούμε πολύ όλους όσοι συνέβαλαν και φυσικά το κοινό για την αγάπη του. Η ομάδα του Dove θα συνεχίσει ακόμα πιο δυναμικά να μιλάει για την Αληθινή Ομορφιά και την Αυτοπεποίθηση των νέων»!

Μαρίνα Βάλβη, Marketing Director, Aegean Airlines

Marketer of the Year – Aegean Airlines
«Συνεχίζουμε δυναμικά με ακόμα περισσότερη ενέργεια και ενθουσιασμό για να πετάξουμε ακόμα ψηλότερα!»
«Είμαστε πολύ χαρούμενοι και περήφανοι για τη διάκρισή μας ως Marketer of the Year στα βραβεία Εffie Hellas 2024 και ευχαριστούμε από καρδιάς την Eπιτροπή που μας τίμησε με την ψήφο της, επιβραβεύοντας πρακτικά την εξαιρετική συνεργασία της ομάδας Marketing της Aegean με τους αγαπημένους μας συνεργάτες στην Ogilvy και τη συνεχή προσπάθεια όλων μας να επιτυγχάνουμε με τον πιο δημιουργικό τρόπο τους στρατηγικούς και τους εμπορικούς μας στόχους. Συνεχίζουμε δυναμικά με ακόμα περισσότερη ενέργεια και ενθουσιασμό για να πετάξουμε ακόμα ψηλότερα»!

Σάκης Μελισσάρης, General Manager, Frank&Fame

Gold Winner – Frank&Fame
«Η καμπάνια της nrg κατάφερε να κερδίσει τις καρδιές των καταναλωτών»
«Το χρυσό βραβείο στα Effie Awards για την καμπάνια “Η μαμά του κυρίου που δουλεύει στην nrg”, μας κάνει ιδιαίτερα περήφανους και επιβεβαιώνει ότι οι δυνατές συνεργασίες και η ομαδική δουλειά γεννούν μεγάλες ιδέες που φέρνουν σημαντικά αποτελέσματα. Σε μία ιδιαίτερα δύσκολη αγορά, όπως αυτή της ενέργειας, που χαρακτηρίζεται από πλήθος εταιρειών με μεγάλη επικοινωνιακή επένδυση και “πόλεμο” τιμών, η καμπάνια της nrg κατάφερε να διαφοροποιηθεί επικοινωνιακά, να ξεχωρίσει και να κερδίσει τις καρδιές των καταναλωτών. Η αποτελεσματικότητα για τη Frank&Fame αποτελεί κομβικό παράγοντα επιτυχίας της επικοινωνιακής ιδέας και η φετινή διάκριση είναι για εμάς κίνητρο για να συνεχίσουμε να δημιουργούμε ιδέες που δίνουν προστιθέμενη αξία στα brands των πελατών μας. Για να απαντήσω και στην ερώτηση της καμπάνιας των Effie, “εξαιρετική ιδέα, αλλά δούλεψε;”, η απάντηση είναι, όταν η δύναμη της στρατηγικής και η δημιουργικότητα μετατρέπονται σε αποτελεσματικότητα τότε φέρνουν το χρυσό βραβείο στα Effie Awards».

Γεράσιμος Μπαρμπέτας, Επικεφαλής Εταιρικής Επικοινωνίας Ομίλου Eurobank

Silver Winner – Eurobank
«Μεγάλη τιμή και χαρά για τη διάκρισή µας σε έναν καταξιωμένο διεθνή θεσμό της αγοράς»
«Είναι μεγάλη τιμή και χαρά για εμάς η διάκρισή µας στα Εffie Awards, έναν καταξιωμένο διεθνή θεσμό της αγοράς, που αναγνωρίζει και επιβραβεύει τις αποτελεσματικότερες επικοινωνίες. Εδώ και 22 χρόνια, η Eurobank με το Πρόγραμμα Μπροστά για την Παιδεία βρίσκεται δίπλα στους νέους και στηρίζει την προσπάθειά τους. Φέτος, το πρόγραμμα αναβαθμίζεται και διευρύνεται δίνοντας έμφαση στην εξειδίκευση και στη διασύνδεση με την αγορά εργασίας. Έννοιες όπως Branded Entertainment, GenZ, TikTok, το πιθανότερο είναι ότι δεν θα τις συνδέσει κάποιος εύκολα με Τράπεζα. Κι όμως. Αξίζουν πολλά Μπράβο στην ομάδα της Ogilvy αλλά και της Eurobank για τη δημιουργική και άκρως αποτελεσματική συνεργασία».

Η οργανωτική επιτροπή των Effie Awards Hellas 2024
Πρόεδρος της Οργανωτικής Επιτροπής των Effie Awards Hellas 2024 ήταν ο Θάνος Βλαχόπουλος, General Manager και CFO της Solid Havas. Στην Eπιτροπή συμμετείχαν οι Μιχάλης Αναγνωστάκος, Chief Marketing Officer, Nova, Μαρία Γιαννακοπούλου, Marketing Director, Optima, Αγγελική Γιαννοπούλου, CEO, Carat Greece, Γιάννης Δέτσης, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, Choose, Νόρα Μαλαμίδου, Strategic Planning Director, Frank & Fame, Ελένη Σουράνη, Funding Managing Director, Socialdoo και Μαρία Φωτίου, Business Unit Director, DDB Athens.

Εμβαθύνοντας στον… κόσμο των Effie Winners
Ποια χαρακτηριστικά κάνουν τις μοναδικές διαφημιστικές ιδέες, ταυτόχρονα και αποτελεσματικές; Τα στοιχεία που διαφοροποιούν αυτές τις ιδέες εντόπισε η Kantar, εμβαθύνοντας στον «κόσμο» των Effie winners. Τα αποτελέσματα της έρευνας «The Secrets Behind Ideas that Work» παρουσιάστηκαν κατά τη διάρκεια webinar της Kantar Greece, το οποίο πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη, 18 Ιουλίου. Την παρουσίαση ανέλαβαν οι Λέλα Χαραυγή, Head of Business Development & Marketing, Giovanni Frasca, Head of Commercial Excellence και Χρήστος Δήμτσας, Client Associate Director, Qualitative Practice, της Kantar.

Τα αποτελέσματα βασίστηκαν στην ανάλυση που πραγματοποίησε η Global Creative ομάδα της Kantar, σε συνεργασία με τα Effie Europe, ώστε να εντοπιστούν τα χαρακτηριστικά, που οδήγησαν στην επιτυχία, τις βραβευμένες με Effie επικοινωνίες. Για το σκοπό αυτό αναλύθηκαν περισσότερα από 200 δημιουργικά έργα. Τα αποτελέσματα εμπλουτίστηκαν με την ανάλυση των έργων που βραβεύτηκαν από τα Effie Hellas 2024 και είχαν «τρέξει» με τηλεοπτικές καμπάνιες. Η Kantar μπόρεσε να αναδείξει πέντε βασικές τάσεις στη δημιουργία επικοινωνιών που φέρνουν αποτελέσματα, καταλήγοντας στις ακόλουθες προτάσεις:

  1. Απελευθερώστε τον Δαυίδ που κρύβετε μέσα σας. Πώς μπορούν τα μικρότερα budgets να λειτουργήσουν αποτελεσματικά; Με τη δημιουργικότητα, η οποία μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητα μιας μικρής επένδυσης, «σπάζοντας» την οποία γραμμικότητα, και την αξιοποίηση πραγματικών και ποιοτικών insights. Αφιερώνοντας δηλαδή χρόνο στην κατανόηση του τρόπου που αντιλαμβάνονται οι άνθρωποι την εκάστοτε μάρκα.
  2. «Αγκαλιάστε» τη μάρκα σας. Τα brands που υπηρετούν αυτή την τάση δεσμεύονται για τη διαφοροποίηση τους. «Αγκαλιάζουν» αυτό που αντιπροσωπεύουν για τους ανθρώπους, το οποίο δεν μπορεί να το προσφέρει ο ανταγωνισμός. Σύμφωνα με την Kantar, το ελληνικό brand, που αντιπροσωπεύει αυτή την τάση και βρέθηκε μεταξύ των νικητών των Effie Hellas, είναι η Novibet, με την καμπάνια της 4WiseMonkeys. Η καμπάνια της παρουσίασε το αθλητικό στοίχημα ως μια γιορτή για όλους και βρήκε «φωνή» μέσα από ένα δημοφιλές τραγούδι. Ένα ακόμα παράδειγμα είναι η καμπάνια για το Cosmote Chronos, με την «υπογραφή» των Ogilvy και Moptil, με την οποία η Cosmote έσπασε τις γραμμικότητες αναδεικνύοντας τον ρόλο της τεχνολογίας στη διάσωση και διάδοση της πολιτισμικής κληρονομιάς της χώρας.
  3. Προκαλέστε σοκ για ουσιαστικά ζητήματα. Πρόκειται για την τάση που ακολουθούν οι καμπάνιες που έχουν σχεδιαστεί επιδιώκοντας θετικές αλλαγές για την κοινωνία και το περιβάλλον. Παράδειγμα αυτής της τάσης, από τους νικητές των Effie Hellas 2024, ήταν «Η βουβή καμπάνια» που δημιούργησε η DDB Athens για τη ΔΕΗ.
  4. Δημιουργήστε πολιτισμικές στιγμές. Σε αυτή την προσέγγιση οι καμπάνιες γίνονται ένα μέσο διασκέδασης, όπως στην περίπτωση του Cosmote Chronos που συνδέθηκε με τον πολιτισμό των Ελλήνων. Αλλά και με καμπάνιες που αξιοποίησαν τη δύναμη του ήχου, όπως της Novibet αλλά και των Cosmote και Ogilvy για το You.Made By You. του What’s up.
  5. Αξιοποιήστε το χιούμορ. Όπως τονίστηκε κατά τη διάρκεια της παρουσίασης το χιούμορ επιστρέφει στις καμπάνιες για να δημιουργήσει σύνδεση με το κοινό, όπως στην καμπάνια «Έχω πάει» των Ogilvy και Aegean, αλλά και στην «Black Friday στον Κωτσόβολο» της The Newtons Laboratory, η οποία σατίρισε το επίκαιρο κοινωνικό θέμα της ακρίβειας αλλά και τη δυσπιστία του κοινού απέναντι στις προσφορές των brands.

Αλυσίδες καφέ: Καινοτόμα brands για εκπαιδευμένους και επιλεκτικούς καταναλωτές

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Σημαντικό κομμάτι της διατροφικής καθημερινότητας, αλλά πάνω απ’ όλα αγαπημένη συνήθεια, αποτελεί για ένα πολύ μεγάλο μέρος του πληθυσμού στην Ελλάδα ο καφές. Αρκεί να σκεφτεί κανείς ότι η Ελλάδα βρίσκεται στην κορυφαία δεκάδα των χωρών με τη μεγαλύτερη κατανάλωση καφέ, σύμφωνα με στοιχεία της Pricefox, με την κατά κεφαλήν κατανάλωση να φτάνει τα 3 κιλά ετησίως. «Στην Ελλάδα, όπου καθημερινά καταναλώνονται χιλιάδες τόνοι, ο καφές παραμένει σταθερά μια καθημερινή συνήθεια, είτε εντός είτε εκτός σπιτιού», σχολιάζει η Μάγδα Ζουπαντή, Marketing & Communications Manager, Starbucks Greece & Cyprus. Η «αγάπη» αυτή για το προϊόν τροφοδοτεί, όπως είναι αναμενόμενο, την κατανάλωση εντός αλλά και εκτός σπιτιού. Όπως εξηγεί η Νίκη Τζαμπαρλή, Senior Brand Manager, Everest: «Η σχέση του Έλληνα με τον καφέ είναι μοναδική καθώς αποτελεί μέρος της κουλτούρας του, ενώ η κατανάλωση του take away καφέ στην Ελλάδα είναι αρκετά ισχυρή και παρουσιάζει συνεχή ανοδική τάση».

Μια αγορά ενημερωμένων καταναλωτών
Λόγω, ακριβώς, αυτής της ιδιαίτερης προτίμησης τους στον καφέ, οι καταναλωτές στην Ελλάδα τείνουν να είναι περισσότερο ενημερωμένοι και εκλεκτικοί, χαρακτηριστικά που επηρεάζουν αντιστοίχως και τα brands. «Οι καταναλωτές πλέον έχουν όλη την απαραίτητη γνώση για τον καφέ που θα επιλέξουν και την εμπειρία να καταναλώνουν σύμφωνα με τις εκάστοτε προτιμήσεις τους. Είναι ενημερωμένοι και ενδιαφέρονται να γνωρίζουν λεπτομέρειες και χαρακτηριστικά, όπως για παράδειγμα που έχει καλλιεργηθεί ο καφές ή ποια είναι η μέθοδος καλλιέργειάς του», αναφέρει η Νίκη Τζαμπαρλή. Επίσης, ο καταναλωτής στην Ελλάδα, «ψάχνεται και είναι ανοιχτός σε νέα προϊόντα και νέες εμπειρίες ενώ δεν διαπραγματεύεται την ποιότητα», επισημαίνει ο Παναγιώτης Κωνσταντινόπουλος, Managing Director, Coffee Island.
Ο ίδιος τονίζει ότι οι καταναλωτές των αλυσίδων καφέ ακολουθούν τα trends, ενώ δεν είναι καθόλου διατεθειμένοι να κάνουν «εκπτώσεις» στην απόλαυση, όχι μόνο όσον αφορά τον καφέ αλλά και σε όλη την γκάμα των προϊόντων που προσφέρονται πλέον, από τα αντίστοιχα καταστήματα: «Οι προτιμήσεις τους διαμορφώνονται σύμφωνα με τα επίκαιρα trends –προϊόντα με λιγότερη ζάχαρη, με εναλλακτικά φυτικά γάλατα, προσθήκη πρωτεΐνης, βιολογικά προϊόντα -, αλλά φυσικά παραμένουν πάντα λάτρεις της απόλαυσης, επιλέγοντας επικά milkshakes, αλλά και φανατικοί οπαδοί του freddo espresso όλον τον χρόνο».

Εστιάζοντας στις τάσεις που αφορούν την πρώτη ύλη, η οποία αποτελεί την «καρδιά» των αλυσίδων καφέ, η Δανάη Ρήγα, Group Marketing Manager της Γρηγόρης, σημειώνει τη χρήση τοπικών roasters και single origin blends, «μια παγκόσμια τάση λόγω της υψηλής ποιότητάς τους και της σύνδεσής τους με τα χαρακτηριστικά της χώρας προέλευσης», αλλά και το in-store micro roasting, το οποίο «αποτελεί μία μοναδική εμπειρία εντός του καταστήματος, που συγκεντρώνει όλο και περισσότερους fans».

Επιπλέον, οι εκπαιδευμένοι καταναλωτές καφέ επιζητούν όλο και μεγαλύτερη πληροφόρηση για τα προϊόντα που επιλέγουν. Όπως επισημαίνει η Δανάη Ρήγα, «μεγάλη σημασία δίνουν στη διαφάνεια – clean ετικέτα – για τα συστατικά και την προέλευση των προϊόντων. Η σήμανση στη συσκευασία είναι μια βασική πηγή γνώσης για τους καταναλωτές που επιθυμούν να έχουν ξεκάθαρη γνώση για τη θρεπτική αξία ενός προϊόντος».

Well-being και βιώσιμες επιλογές
Εστιάζοντας περισσότερο στις τάσεις των well-being και βιώσιμων επιλογών των πελατών των αλυσίδων καφέ, οι οποίες αναφέρθηκαν παραπάνω, η Χριστίνα Γιαννακοπούλου, Assistant Brand Manager, Flocafe Espresso Room, προβλέπει ότι αυτές θα ενισχυθούν τα επόμενα χρόνια. «Οι προτιμήσεις των καταναλωτών έχουν αλλάξει σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Παρατηρούμε μια τάση προς πιο υγιεινές επιλογές, καθώς οι καταναλωτές ενδιαφέρονται περισσότερο για τα υλικά που χρησιμοποιούνται στην παραγωγή των προϊόντων, όπως και για την περιβαλλοντική επίπτωσή τους. Επίσης, υπάρχει αυξημένη ζήτηση για vegan και φυτικές επιλογές. Αναμένουμε ότι αυτή η τάση θα ενταθεί στο μέλλον», αναφέρει συγκεκριμένα. Ακολουθώντας αυτή την κατεύθυνση και «σε συνέχεια της στρατηγικής βιωσιμότητας του ομίλου Goody’s- Everest και της σταθερής προσήλωσης των Flocafe Espresso Room σε βιώσιμες πρακτικές, προχωρήσαμε στον σχεδιασμό νέων επαναχρησιμοποιούμενων προϊόντων», προσθέτει η ίδια.

Την ενίσχυση των περισσότερο βιώσιμων επιλογών επιβεβαιώνει και η Νίκη Τζαμπαρλή των Everest, σημειώνοντας ότι «ένας σημαντικός παράγοντας, που αναμένεται να επηρεάσει την αγορά της καφεστίασης, είναι η ευαισθητοποίηση του σύγχρονου καταναλωτή στα θέματα βιωσιμότητας, μια δυναμική τάση, που ήδη φαίνεται να επηρεάζει τις καθημερινές συνήθειες του καταναλωτή και αναμένεται να ενισχυθεί σημαντικά στο μέλλον».

Η Δανάη Ρήγα προσθέτει ότι οι καταναλωτές έχουν γίνει πιο απαιτητικοί στις διατροφικές επιλογές τους: «Συνεχίζεται η στροφή όλο και περισσότερων καταναλωτών σε well-being προτάσεις. Αυξάνεται η ζήτηση για ειδικές διατροφές, όπως vegan, vegetarian, protein και gluten-free. Οι καταναλωτές δείχνουν να είναι απαιτητικοί ως προς τις διατροφικές τους συνήθειες και αποζητούν ποιοτικό καφέ και φαγητό». Η Group Marketing Manager της Γρηγόρης τονίζει ότι «οι καταναλωτές, δίνουν έμφαση στη βιωσιμότητα και τον κοινωνικό αντίκτυπο, υποστηρίζοντας επιχειρήσεις που ακολουθούν ηθικές πρακτικές».

Δύο, επίσης, ενδιαφέροντα insights, που μοιράστηκαν τα στελέχη της αγοράς για τα trends που αναμένεται να επηρεάσουν τον συγκεκριμένο κλάδο της καφεστίασης τα επόμενα χρόνια είναι, πρώτον, οι νέες λύσεις που προσφέρει η τεχνολογία. «Η τεχνολογία και η καινοτομία έχουν παίξει καθοριστικό ρόλο στη μεταβολή των προτιμήσεων των καταναλωτών και ως εκ τούτου οι επιχειρήσεις υιοθετούν πλέον ψηφιακές λύσεις για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών», αναφέρει η Χριστίνα Γιαννακοπούλου των Flocafe Espresso Room.
Δεύτερον, η ευκολία που ζητούν από τον κλάδο οι νεότερες γενιές. «Οι νέες γενιές, που ζουν σε γρήγορους ρυθμούς, επιλέγουν τον καφέ στο χέρι για εξοικονόμηση χρόνου, ευκολία και κοινωνικοποίηση, ειδικά στη μετά-Covid εποχή», επεσήμανε η Αναστασία Μανιατοπούλου, Γενική Διευθύντρια στα Καφεκοπτεία Λουμίδη.

Περιορισμός στην κατανάλωση
Από την άλλη, η αύξηση του κόστους του καφέ στο χέρι ήταν μια από τις προκλήσεις που δοκίμασαν τον κλάδο των αλυσίδων καφέ, το προηγούμενο διάστημα. Στην αύξηση του κόστους οι καταναλωτές φαίνεται πως «απάντησαν» με περιορισμό της κατανάλωσης, ακόμα μεγαλύτερη επιλεκτικότητα αλλά και παρασκευή του αγαπημένου τους ροφήματος στο σπίτι.

Ενδεικτικά είναι τα στοιχεία της Nielsen για την αγορά του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων, για πρώτο 5μηνο του χρόνου, τα οποία έδειξαν ότι η υποκατηγορία των καψουλών καφέ, αν και ακόμη έχει σχετικά μικρή συμμετοχή στον τζίρο της συνολικής κατηγορίας (16,8% σε αξία), παρουσιάζει έναν αξιοσημείωτο ρυθμό ανάπτυξης της τάξης του 11,1%, ο οποίος είναι σταθερά ανοδικός τα τελευταία χρόνια. Σύμφωνα με την ερμηνεία της Nielsen στα δεδομένα, οι καταναλωτές συνεχίζουν καθημερινά την οικιακή παρασκευή και κατανάλωση στιγμιαίου και ελληνικού καφέ, ωστόσο επιθυμούν τα τελευταία χρόνια και την εμπειρία ενός «επαγγελματικά» φτιαγμένου καφέ, μέσα από τη χρήση των μηχανών espresso. Σε αυτή την τάση έχει συμβάλλει και η διαρκώς αυξανόμενη τιμή του καφέ on the go, καθώς με βάση τα δεδομένα της NielsenIQ από το κανάλι του HoReCa, μέσα σε έναν χρόνο έχει σημειωθεί μέση αύξηση στην τιμή των ροφημάτων τύπου espresso/ cappuccino της τάξης του 4,4%.

Αναζητώντας το value-for-money
Την αλλαγή των καθημερινών συνηθειών των καταναλωτών, λόγω της αύξησης του κόστους, αλλά και την τάση για παρασκευή του καφέ στο σπίτι εντοπίζει στην αγορά και ο Παναγιώτης Κωνσταντινόπουλος της Coffee Island. Παράλληλα, τονίζει ότι, σε αυτό το πλαίσιο, οι καταναλωτές στρέφονται σε value-for-money επιλογές. «Ο παράγοντας “αύξηση κόστους ζωής”, που απλώνεται σε όλους τους τομείς, έχει επηρεάσει και τον καφέ, αφού οι καταναλωτές αναγκάζονται να προχωρήσουν σε περικοπές των καθημερινών συνηθειών ή/ και απολαύσεων», αναφέρει ο ίδιος και συμπληρώνει: «Έτσι, ο Έλληνας καταναλωτής αναζητά πλέον περισσότερο από ποτέ τη value-for-money επιλογή, την υψηλή ποιότητα στον καφέ ή το ρόφημά του και φυσικά στο συνοδευτικό του, την επιλογή που δεν θα τον απογοητεύσει. Επιπλέον, όπως είναι φυσικό, παρατηρείται μία πτώση στην κατανάλωση του καφέ “στο χέρι” και μία τάση για παρασκευή καφέ in house». Ανταποκρινόμενη σε αυτά τα δεδομένα, η Coffee Island προχωρά σε «συνεχείς προωθητικές ενέργειες που συναντούν τις ανάγκες των καταναλωτών και αφορούν τόσο την κατανάλωση on the go όσο και την προμήθεια καφέ για το σπίτι», τονίζει ο ίδιος.

Ανθεκτικότητα της συνήθειας
Μπορεί να επιλέγουν να φτιάχνουν περισσότερες φορές καφέ στο σπίτι, είτε να στραφούν σε πιο προσεκτικές επιλογές, είτε να περιορίσουν τη συχνότητα αγοράς μέσα στην ημέρα, ωστόσο οι καταναλωτές δεν μοιάζουν διατεθειμένοι να εγκαταλείψουν την αγαπημένη τους συνήθεια. Οι τρόποι απόκρισης τους ποικίλουν και επηρεάζονται από διάφορους παράγοντες, εξηγεί η Δανάη Ρήγα της Γρηγόρης. Συγκεκριμένα, αναφέρει ότι: «σχετικά με την αύξηση της τιμής του καφέ στο χέρι οι καταναλωτές ανταποκρίνονται με διαφορετικό τρόπο ανάλογα με το πόσο price sensitive είναι αλλά και τη γενικότερη οικονομική τους κατάσταση. Ορισμένοι φαίνεται να έχουν μειώσει τη συχνότητα αγορών – που αφορά κυρίως τον 2ο καφέ της ημέρας – και άλλοι επιλέγουν να φτιάχνουν καφέ στο σπίτι αναζητώντας πιο οικονομικές εναλλακτικές λύσεις. Παρ’ όλα αυτά, ο καφές είναι μία αγαπημένη συνήθεια για τον Έλληνα, που ακόμη παραμένει το ευχάριστο διάλειμμα στη ρουτίνα της καθημερινότητάς του».

Από την πλευρά τους, οι αλυσίδες καφέ επιλέγουν να συγκρατούν τις τιμές για να περιορίσουν τη μείωση της κατανάλωσης, εξηγούν στο MW στελέχη της αγοράς. «Η αύξηση της τιμής του καφέ αποτελεί μία πρόκληση για τους καταναλωτές. Παρά την αύξηση των τιμών, οι καταναλωτές συνεχίζουν να αγοράζουν καφέ στο χέρι καθώς αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της καθημερινής τους ρουτίνας», αναφέρει η Χριστίνα Γιαννακοπούλου των Flocafe Espresso Room και συμπληρώνει: «Από την πλευρά μας προσπαθούμε να αναβαθμίζουμε συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, διατηρώντας σταθερές τιμές, με σκοπό να προσφέρουμε προστιθέμενη αξία στον πελάτη». Στην ίδια λογική, η Νίκη Τζαμπαρλή των Everest ανέφερε: «Διατηρούμε τις τιμές μας ανταγωνιστικές και εναρμονισμένες με την αγορά, διασφαλίζοντας την ηγετική μας θέση στο ανταγωνιστικό περιβάλλον της καφεστίασης. Σκοπός μας είναι να ικανοποιούμε πλήρως τις ανάγκες των πελατών μας και, με αυτό τον στόχο, επενδύουμε συνεχώς στην καινοτομία και τη βελτίωση των διαδικασιών μας, ώστε να ανταποκρινόμαστε αποτελεσματικά στις απαιτήσεις και τις προσδοκίες της αγοράς».

Νέες επιλογές για το καταναλωτικό κοινό
Καθώς, λοιπόν, ο καταναλωτής αλλάζει, οι αλυσίδες καφέ δεν σταματούν να παρουσιάζουν νέες επιλογές, τόσο στον καφέ, όσο και στις υπόλοιπες κατηγορίες που διαθέτουν. Ανάμεσα στις αλυσίδες που παρουσίασαν νέες προϊοντικές προτάσεις τους τελευταίους μήνες βρέθηκε η Coffee Island. Συγκεκριμένα, μέσα στο καλοκαίρι παρουσίασε σε ολοήμερο event, στο κατάστημα της οδού Σταδίου, μια νέα κατηγορία ροφημάτων ασιατικής κουλτούρας, τα Bobastic Pearls. «Μία πολυδιάστατη εμπειρία απόλαυσης σε πέντε καινοτόμες επιλογές με καφέ ή τσάι και μασώμενες πέρλες. Μια άκρως καλοκαιρινή πρόταση, φρέσκια, καινοτόμα και διασκεδαστική, εμπνευσμένη από τα δημοφιλή ασιατικά ροφήματα boba», ανέφερε ο Παναγιώτης Κωνσταντινόπουλος. Επίσης, τόνισε ότι η τρέχουσα σεζόν βρίσκει την αλυσίδα «πλήρως ανανεωμένη» καθώς παρουσίασε δύο νέες επιλογές κρέμας για Freddo Cappuccino Crema, την Espresso Crema και τη Salted Caramel Crema, οι οποίες αναπτυχθήκαν από την ομάδα του Product Developement, και «δίνουν νέα γευστική διάσταση στο αγαπημένο ρόφημα αλλά και σε ροφήματα όπως τα milkshakes».

Τη στρατηγική της προσφοράς νέων και πιο εμπλουτισμένων επιλογών στους καταναλωτές ακολουθούν και τα Starbucks, όπως σημειώνει η Μάγδα Ζουπαντή με «νέα καινοτόμα και υψηλής ποιότητας ροφήματα, που διατίθενται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, με βελτιωμένες συνταγές και εμφάνιση, με μια νέα σειρά από Cream Cold Foam topping, η οποία μπορεί να συνδυαστεί και να αναβαθμίσει κάθε κρύο ρόφημα, με γεύση Crème Brulée, με καφέδες μοναδικής προέλευσης και νέα χαρμάνια, και, επίσης, με την ενίσχυση της κατηγορίας retail με μια ευρεία γκάμα από κούπες, θερμός και μπουκάλια νερού, σε μοναδικά σχέδια, με υψηλές προδιαγραφές».

Παρομοίως, και η αλυσίδα Γρηγόρης προχώρησε σε μια σειρά νέων λανσαρισμάτων, τα οποία συνοδεύτηκαν και από αντίστοιχο πλάνο επικοινωνίας, όπως ανέφερε η Δανάη Ρήγα. Μεταξύ αυτών ήταν το espresso blend Brazil Single Origin 100% Arabica, το οποίο επικοινωνήθηκε με μία 360o καμπάνια σε τηλεόραση, ραδιόφωνο, SoMe, digital και print μέσα και in-store. Oι νέες κάψουλες espresso blend Brazil Single Origin 100% Arabica, για τις οποίες πραγματοποιήθηκε καμπάνια σε SoMe και μέσω influencers. Tο Cold Brew και το Cold Brew Latte, τα οποία προωθήθηκαν μέσω digital και SoMe ενεργειών. Και η μπάρα Γρηγόρης – SchoolSynergy Snacks, που βραβεύτηκε ως «Προϊόν της Χρονιάς 2024» στην κατηγορία Μπάρες Πρωτεΐνης και συσκευάζεται από νέους με αναπηρία σε μια προσπάθεια στήριξης της κοινωνικής και εργασιακής ένταξής τους, για την οποία «έτρεξε» digital και print πλάνο επικοινωνίας.

Επικοινωνιακές ενέργειες
Οι αλυσίδες καφές επένδυσαν σε επικοινωνιακές ενέργειες. Ενδεικτικά, παραπάνω αναφέρθηκαν κάποιες από τις καμπάνιες που πραγματοποίησε η αλυσίδα Γρηγόρης. Παρομοίως, η αλυσίδα των Everest, τη φετινή χρονιά, προχώρησε σε δύο 360ο επικοινωνιακές καμπάνιες, που καλύπτουν τις βασικές προϊοντικές κατηγορίες του καφέ και του φαγητού. «Μέσω της καμπάνιας “Καφές στα Εverest από τον Σταύρο Λαμπρινίδη”, συστήσαμε στο καταναλωτικό κοινό τον World Champion Barista. Ο Σταύρος Λαμπρινίδης, βρίσκεται πίσω από την εκπαίδευση του προσωπικού της μάρκας, του οποίου η εμπειρία, η τεχνογνωσία και η δημιουργικότητα, τον καθιστούν τον ιδανικό Head Barista Trainer για τα Everest», ανέφερε η Νίκη Τζαμπαρλή. «Επιπλέον, μέσω της καμπάνιας “Νέα Power Meals από τον Β. Καλλίδη και Αν. Παπαλαζάρου”, αναδείξαμε τη συνεργασία του ambassador της μάρκας, Βασίλη Καλλίδη και του διάσημου διατροφολόγου Αναστάσιου Παπαλαζάρου, οι οποίοι φέρνουν στα Εverest έναν ισχυρό συνδυασμό γαστρονομικής τεχνογνωσίας και διατροφικής γνώσης. Στο πλαίσιο της καλοκαιρινής περιόδου, τo “Power Duo”, ανανέωσε την κατηγορία των “Power Meals”, με νέα, καινοτόμα προϊόντα σαλάτας και σάντουιτς, που προάγουν την υγιεινή διατροφή με διατροφικά ισορροπημένες και υψηλής διατροφικής αξίας επιλογές», πρόσθεσε.

Το engagement με το κοινό της θέλησε να ενισχύσει η αλυσίδα Flocafe Espresso Room μέσα από τη διεξαγωγή διαγωνισμού. Όπως περιγράφει η Χριστίνα Γιαννακοπούλου, δημιούργησαν έναν διαγωνισμό, ο οποίος καλούσε τους χρήστες να στείλουν, τη δική τους φωτογραφία του καφέ τους, από το αγαπημένο τους σημείο στα καταστήματα της αλυσίδας. «Στόχος μας ήταν η εδραίωση της εικόνας μας ως τον απόλυτο προορισμό καφέ, δίνοντας παράλληλα έμφαση στη συναισθηματική υπόσταση της μάρκας μας, όπως και η δημιουργία μίας σχέσης αλληλεπίδρασης με τους πελάτες μας, αυξάνοντας τη συμμετοχή τους στις ενέργειες μας, με σκοπό τη δέσμευση και την αφοσίωση τους στο σήμα μας», επεσήμανε. Επιπλέον, η αλυσίδα επένδυσε στην ενδυνάμωση της μάρκας μέσω δράσεων εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Έτσι, για τη χρονιά 2023 η Flocafe Espresso Room συμμετείχε στην πανελλαδική ενέργεια Giving Tuesday της ΜΚΟ Δεσμός, προσφέροντας ένα ποσό από την αγορά κάθε καφέ για το έργο του οργανισμού. «Οι στρατηγικές δράσεις στα πλαίσια της κοινωνικής ευθύνης είναι σημαντικό κομμάτι της στρατηγικής και των στόχων της εταιρείας μας και αποτελούν αδιαχώριστο στοιχείο της ταυτότητας του brand μας», ανέφερε η ίδια.

Ένα ακόμα παράδειγμα έρχεται από την αλυσίδα Καφεκοπτεία Λουμίδη. «Αυτή τη σεζόν, επικεντρωθήκαμε στην προβολή της ανανεωμένης εικόνας των Καφεκοπτείων Λουμίδη και στην παρουσίαση νέων, συναρπαστικών προϊόντων», τόνισε η Αναστασία Μανιατοπούλου.

Στρατηγικές κινήσεις
Σε ενδιαφέρουσες στρατηγικές κινήσεις ανανέωσης αλλά και επέκτασης σε νέες αγορές προχώρησαν οι εγχώριες αλυσίδες καφέ τους προηγούμενους μήνες. Αναλυτικότερα, η επέκταση του δικτύου, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, αποτελεί έναν από τους στόχους που θέτει η αλυσίδα Flocafe Espresso Room, σύμφωνα με όσα αναφέρει στο MW η Χριστίνα Γιαννακοπούλου. Όπως σημείωσε, με πρωταρχικό στόχο την αναβάθμιση της εμπειρίας του καταναλωτή, η αλυσίδα επενδύει στην ανανέωση των χώρων και των προϊόντων της, αλλά και στο οργανωμένο σύστημα franchise. Η παρουσία του σήματος στο εξωτερικό έχει επεκταθεί σε 10 χώρες και διατηρεί σημεία σε κεντρικές αγορές όπως το Λονδίνο, το Ντουμπάι και η Ντόχα, ανέφερε, προσθέτοντας πως «βασικός πυλώνας των επενδυτικών σχεδίων μας αποτελεί και η επέκταση στο εξωτερικό, συνεχίζοντας την ανάπτυξη του δικτύου μας, αξιοποιώντας επενδυτικές ευκαιρίες αλλά και ενισχύοντας την παρουσίας μας στις υφιστάμενες αγορές».

Αντίστοιχα, η αλυσίδα των Καφεκοπτείων Λουμίδη ενίσχυσε την παρουσία της στο κέντρο της Αθήνας, με το Coffee Brew Bar στο flagship store της Ομόνοιας, «προσφέροντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία καφέ», σύμφωνα με την Αναστασία Μανιατοπούλου. Παράλληλα, παρουσίασε το νέο κατάστημα της στο Mediterranean Cosmos στη Θεσσαλονίκη, με το Coffee Tasting Point. Τέλος, λάνσαρε το B2B espresso brand Legit, με τρία espresso blends και omni roast single origin, «καλύπτοντας τις ανάγκες των σύγχρονων σημείων καφεστίασης για κορυφαία ποιότητα και αυθεντικότητα». Το λανσάρισμα έγινε στο πλαίσιο του Athens Coffee Festival 2023, σε διοργάνωση της Action Global Communications Greece.

Η Coffee Island συνέχισε και το 2024 να επεκτείνει την παρουσία της παγκοσμίως, δημιουργώντας ένα νέο «experience» κατάστημα στο Κάιρο, με θέα τις Πυραμίδες της Γκίζας.

Προς μια νέα εποχή;
Μια σειρά ευκαιριών και προκλήσεων φαίνεται πως έχουν επηρεάσει και θα συνεχίσουν να επηρεάζουν τη βιομηχανία του καφέ γενικότερα, και τις αλυσίδες καφέ ειδικότερα. Η Μάγδα Ζουπαντή διαβλέπει, λόγω αυτών, μια διαρκή εξέλιξη του χώρου και, στο μέλλον, την είσοδο σε μία νέα εποχή, την οποία θα διαμορφώσουν περισσότερο επιλεκτικοί και πληρέστερα ενημερωμένοι καταναλωτές. «Σ’ ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, η εκρηκτική άνοδος του κόστους του, έχει επηρεάσει σημαντικά το τοπίο, καθώς δεν είναι λίγοι πλέον εκείνοι που περιορίζουν ή επιλέγουν πολύ προσεκτικά τις ποσότητες καφέ που θα καταναλώνουν», επισημαίνει η Marketing & Communications Manager των Starbucks Greece & Cyprus, ενώ επίσης αναφέρει: «Η βιομηχανία του καφέ είναι μία από τις συνεχώς εξελισσόμενες και οι αλλαγές που σημειώνονται σε αυτή διαφοροποιούν τα δεδομένα με την πάροδο των χρόνων. Όσο περνούν τα χρόνια, ερχόμαστε αντιμέτωποι με πολλές και διαφορετικές προκλήσεις και καταναλωτές πιο απαιτητικούς, που ψάχνουν, βρίσκουν, μαθαίνουν, εκπαιδεύονται και εξελίσσονται. Με αυτόν τον τρόπο, η αγορά του καφέ μπαίνει σε μια νέα εποχή».

Χριστίνα Γιαννακοπούλου, Assistant Brand Manager, Flocafe Espresso Room

«Οι άνθρωποι αποτελούν το πολυτιμότερο στοιχείο της μάρκας μας»
«Ως coffee experts, στο πλαίσιο του εορτασμού της Παγκόσμιας Ημέρας Καφέ, την 1η Οκτωβρίου, προχωρήσαμε στον σχεδιασμό μίας νέας επικοινωνιακής ενέργειας, με τη δημιουργία ενός video promo, με κύριο χαρακτηριστικό τον “άνθρωπο”. Για τη φιλοσοφία των Flocafe Espresso Room, οι “άνθρωποι” βρίσκονται στο επίκεντρο και αποτελούν το πολυτιμότερο στοιχείο της μάρκας μας. To περιεχόμενο του video της ενέργειας, ήταν εστιασμένο στο προσωπικό πρώτης γραμμής, το οποίο διαχρονικά μεταφέρει τις αξίες και τη συνολική εικόνα του Flocafe Espresso Room στο κοινό μας, εξυπηρετώντας καθημερινά χιλιάδες καταναλωτές».

Νίκη Τζαμπαρλή, Senior Brand Manager, Everest

«Κύριο μέλημα μας είναι η αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη»
«Στα Everest βασική μας προτεραιότητα είναι να εξελισσόμαστε διαρκώς μέσα από καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες, έχοντας ως κύριο μέλημά μας την αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη. Βασικό συστατικό και σταθερός πυλώνας της επιτυχίας του σήματος είναι τα προϊόντα μας, συνεπώς η στρατηγική κατεύθυνσή μας είναι η δημιουργία ποιοτικών και καινοτόμων προϊόντων, τόσο στην κατηγορία του φαγητού όσο και στην κατηγορία του καφέ. Στο πλαίσιο αυτό, έχουμε επενδύσει σε στρατηγικές συνεργασίες με τους expertise του χώρου. O chef Βασίλης Καλλίδης, ως food ambassador της μάρκας “υπογράφει” το σύνολο των προϊοντικών επιλογών των Εverest, ο διατροφολόγος Αν. Παπαλαζάρου προσφέρει την τεχνογνωσία του, παρέχοντας τις απαραίτητες διατροφικές πληροφορίες για μια υγιεινή και ισορροπημένη διατροφή, ενώ την προϊοντική κατηγορία του καφέ, επιμελείται ο World Champion Barista, Σταύρος Λαμπρινίδης».

Δανάη Ρήγα, Group Marketing Manager, Γρηγόρης

«Προτεραιότητα μας η κατανόηση των αναγκών των Gen Z & Gen A
«Στον Γρηγόρη, η στρατηγική μας σχεδιάζεται με βάση τις ανάγκες του καταναλωτή και το επόμενο διάστημα θα κινηθούμε στους παρακάτω άξονες: Κατανόηση τόσο των Gen Z & Gen A, που είναι γενιές που δεν διακρίνονται για την πιστότητά τους, προκειμένου να σχεδιάσουμε προϊόντα και υπηρεσίες που απαντούν στις ανάγκες τους. Βελτιστοποίηση του customer experience τόσο στο φυσικό μας κατάστημα όσο και στο delivery για να δίνουμε στους πελάτες μας ακόμα περισσότερους λόγους να μας επιλέγουν. Επέκταση του δικτύου καταστημάτων μας στην Ελλάδα και το εξωτερικό σε χώρες που έχουμε ήδη παρουσία, όπως η Κύπρος και η Ρουμανία, αλλά και νέες αγορές, έτσι ώστε ο Γρηγόρης να εξυπηρετεί τους πελάτες του σε κάθε γειτονιά. Συνέχιση των δράσεων Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, με επίκεντρο τον άνθρωπο, την κοινωνία και το περιβάλλον. Εξέλιξη της τεχνολογίας και των αυτοματισμών, μέσω της διερεύνησης αναβαθμίσεων στον εξοπλισμό του καφέ και του φαγητού».

Μάγδα Ζουπαντή, Marketing & Communications Manager, Starbucks Greece & Cyprus

Δημιουργία αξέχαστων στιγμών και εμπειριών
«Η στρατηγική της εταιρείας θα βασιστεί στη δημιουργία αξέχαστων στιγμών και εμπειριών προς τους πελάτες, δίνοντας έμφαση στη μοναδικότητα, τη βιωσιμότητα, την εξατομίκευση και την υιοθέτηση των ψηφιακών καινοτομιών. Ο συνδυασμός των παραπάνω περικλείει ολόκληρη τη φιλοσοφία των Starbucks και μέσα από αυτή τη στρατηγική, η εταιρεία θα επιδιώξει να παρέχει στους πελάτες της ένα ευχάριστο περιβάλλον που τους επιτρέπει να νιώθουν όμορφα, να εργάζονται, να συναντούν φίλους και να απολαμβάνουν τα αγαπημένα τους ροφήματα μέσα από μια προσωποποιημένη εμπειρία».

Παναγιώτης Κωνσταντινόπουλος, Managing Director, Coffee Island

«Προσήλωση στην ποιότητα και την καινοτομία»
«Για όλους εμάς στην Coffee Island, το ένα πόδι βρίσκεται στην προσήλωση στην ποιότητα και το άλλο στην καινοτομία. Το πρώτο το πετυχαίνουμε με τη συνεχή αναζήτηση specialty καφέ μέσα από τα ταξίδια μας στις φάρμες καφέ και την άμεση επαφή με τους παραγωγούς μέσω του Προγράμματος Συμβολαιακής Γεωργίας. Παράλληλα, παραμένει ισχυρή η δέσμευσή μας για βιωσιμότητα σε όλους τους τομείς δράσης μας, ενισχύοντας τις πρακτικές που την προάγουν. Το δεύτερο το υπηρετούμε εξελίσσοντας διαρκώς τις προϊοντικές μας γκάμες και καινοτομώντας με την ανάπτυξη νέων ροφημάτων. Επιπλέον, αφουγκραζόμενοι τις ανάγκες των καταναλωτών μας, διευρύνουμε συνεχώς την γκάμα των προϊόντων λιανικής πώλησης για το σπίτι ή το γραφείο, με specialty καφέδες σε όλες τις κατηγορίες (κάψουλα, ελληνικό καφέ, φίλτρου κλπ)».

Αναστασία Μανιατοπούλου, Γενική Διευθύντρια, Καφεκοπτεία Λουμίδη

Καινοτομία, εμπειρία και εξειδίκευση
«Η στρατηγική μας επικεντρώνεται σε καινοτομία, εμπειρία και εξειδίκευση. Επενδύουμε σε νέες, premium προτάσεις καφέ που ικανοποιούν τις αυξανόμενες απαιτήσεις των καταναλωτών μας, δημιουργώντας μοναδικούς βιωματικούς χώρους όπως το Coffee Brew Bar στην Ομόνοια για ανεπανάληπτες εμπειρίες καφέ. Για τους συνεργάτες μας, προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις και συνεχή υποστήριξη, εξασφαλίζοντας την άριστη απόδοση των προϊόντων μας. Παράλληλα, επενδύουμε στην εκπαίδευση του προσωπικού μας και των επαγγελματιών HοReCa, διασφαλίζοντας ότι κάθε φλιτζάνι καφέ ανταποκρίνεται στα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας».

Τηλεοπτικές καμπάνιες
MIKEL COFFEE: Τον περασμένο Απρίλιο παρουσιάστηκε από τη Why η συνέχεια της καμπάνιας για τα Mikel Coffee με πρωταγωνιστή τον Vangel. Η καμπάνια συνεχίστηκε με δύο νέα video. Στο πρώτο, ο Vangel παρουσιάζει τον εαυτό του και το μυστικό συστατικό του, την κοκογιανάνα, μέσα από ένα χιουμοριστικό music commercial video. Στο δεύτερο ανταγωνίζεται τις κάψουλες του Mikel για το σπίτι, παρουσιάζοντας τη δική του πατέντα ευρεσιτεχνίας, τις κάψουλες σε… χάπι. Τα video δημιουργήθηκαν για να προβληθούν σε Facebook, Instagram, YouTube και TikTok.

ΓΡΗΓΟΡΗΣ: Η καμπάνια του Γρήγορη για το νέο espresso blend Brazil, Single Origin, 100% Arabica φέρει τη «σφραγίδα» της Αttp. Κάτω από το μήνυμα «Αυτούς που σου φτιάχνουν τη μέρα τους ξέρεις με το μικρό», η καμπάνια αξιοποιεί τα πολύχρωμα τοπία της Βραζιλίας, ώστε να αναδειχθεί η προέλευση του καφέ. Η καμπάνια αναπτύχθηκε στην τηλεόραση, το ραδιόφωνο, τα digital μέσα και τα social media. Το τηλεοπτικό σποτ επιμελήθηκε η Bright Shoe, με σκηνοθέτη τον Γιώργο Κουβαρά.

McCann Athens | Εθνική Τράπεζα | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Το Next, το νέο banking app της Εθνικής Τράπεζας, συστήθηκε στο κοινό με μία 360° καμπάνια, η οποία φέρει την «υπογραφή» της McCann Athens.

Έχοντας ως έναυσμα ότι σχεδόν 9 στους 10 Gen Zers νιώθουν στρεσαρισμένοι, με τα οικονομικά τους να αποτελούν έναν από τους κύριους λόγους, και ότι περίπου 8 στους 10 καταναλώνουν χαλαρωτικό περιεχόμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δημιουργήθηκε «η πρώτη stress-free banking καμπάνια, κομμένη και ραμμένη για αυτή τη γενιά», όπως επισημαίνει το agency.

Διάφοροι πρωταγωνιστές, σε ιδιαίτερες καταστάσεις, μιλούν με ηρεμία και δίνουν πληροφορίες σχετικά με το Next, χαρίζοντας στους θεατές ένα «satisfying διάλειμμα» από τη γρήγορη καθημερινότητα. Την παραγωγή της καμπάνιας ανέλαβε η εταιρεία Takes 2 Productions και τη σκηνοθεσία οι KEΪTO Directors, ενώ τον ήχο επιμελήθηκε η εταιρεία Bounce.

Mcvictor & Hamilton | Όλυμπος Ice Tea | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Έμφαση στη χαλαρή διάθεση, τη φυσική ομορφιά, τη δροσιά και την απόλαυση, δίνει το Όλυμπος Ice Tea στη νέα του καμπάνια την οποία ανέλαβε η McVictor & Hamilton και «τρέχει» ήδη σε τηλεόραση και Internet.

Την καμπάνια πλημμυρίζει η αίσθηση της επαφής με τη φύση, που για κάποιους δεν είναι απλά εκδρομή, αλλά τρόπος ζωής καθώς οι πρωταγωνιστές ζουν μοναδικές στιγμές. Την επικοινωνία «υπογράφει» το μήνυμα «γιαtea είναι Όλυμπος» σύμφωνα με το οποίο, το brand Όλυμπος αρκεί για να επιλέξει κανείς αυτό το Ice Tea.

Την παραγωγή της καμπάνιας, που γυρίστηκε στον Όλυμπο, ανέλαβε η Stefi, σε σκηνοθεσία του Βαγγέλη Λυμπερόπουλου.

Admine | Inventor | Καμπάνια

Posted on by Μαρίνα Σκοπελίτου

Η ΙΔΕΑ Με την καμπάνια «Κάνουμε περισσότερα για να κάνεις λιγότερα» εγκαινιάστηκε η συνεργασία της Inventor με την Admine, η οποία αναδείχθηκε νικήτρια στο spec που «έτρεξε» τον περασμένο Απρίλιο.

Με δημιουργικό όχημα το insight ότι «σε έναν κόσμο συνεχούς τρεξίματος και έντασης, η διάθεση να μην κάνει κανείς τίποτα κρίνεται ως τεμπελιά και αντιμετωπίζεται με ενοχή, ακόμα και μέσα στο σπίτι μας, εκεί που θα έπρεπε να μας επιτρέπεται να χαλαρώνουμε με ηρεμία και άνεση», η Inventor υπόσχεται, με τις συσκευές της, να «κάνει περισσότερα, για να κάνετε λιγότερα».

Την ταινία πλαισιώνει το τραγούδι «Βαριέμαι» της Μαίρης Λω. Την παραγωγή ανέλαβε η FeelMe Films και τη σκηνοθεσία ο Ευθύμης Kosemund Σανίδης.