Όλο και πιο γρήγορα τρέχουν οι εταιρείες για να προλάβουν να επιβιβαστούν στο… τρένο της τεχνητής νοημοσύνης. Αυτός ο αγώνας δρόμου είναι ένα διεθνές φαινόμενο, το οποίο έχει επηρεάσει και την ελληνική αγορά. Είναι χαρακτηριστικό ότι ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου ΟΤΕ, Κώστας Νεμπής, σε συνέντευξη Τύπου, που πραγματοποιήθηκε πριν λίγες μέρες για την παρουσίαση του Magenta AI, μετέφερε στους παρευρισκόμενους τη συζήτηση που είχε με τον Demis Hassabis, κατά την πρόσφατη επίσκεψή του στην Αθήνα, για τις ευκαιρίες για την Ελλάδα σε σχέση με το ΑΙ. Η συμβουλή του, όπως τη μετέφερε ο Κώστας Νεμπής, ήταν: «Τρέξτε πιο γρήγορα από τους άλλους στην υιοθέτηση του ΑΙ». Όσο, όμως, τρέχουν οι εταιρείες, τόσο δημιουργούνται ζητήματα, όπως, μεταξύ άλλων, η σωστή διαχείριση των δεδομένων, οι ε
ιπτώσεις στην απασχόληση και η βιωσιμότητα, στην οποία θα εστιάσουμε, από την πλευρά του marketing.
Πρόσφατα, η World Federation of Advertisers (WFA) πραγματοποίησε έρευνα μεταξύ των μελών της, εξετάζοντας το πού χρησιμοποιείται το generative AI και το πώς ενσωματώνεται η βιωσιμότητα στη συζήτηση γι’ αυτή. Στην έρευνα συμμετείχαν 32 μέλη της Ομοσπονδίας, τα οποία διαχειρίζονται 72 δισ. δολάρια της παγκόσμιας δαπάνης marketing, και επιβεβαίωσαν ότι χρησιμοποιούν το GenAI, σε διάφορα στάδια, με κύρια εφαρμογή στη δημιουργία περιεχομένου. Το 44% των συμμετεχόντων στην έρευνα εξέφρασε ανησυχία για τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των νέων εργαλείων και προσεγγίσεων. Σε αυτό το αρχικό στάδιο, το 64% πιστεύει ότι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να αυξήσει τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των δραστηριοτήτων του marketing, ενώ το 82% θεωρεί ότι το πλήρες περιβαλλοντικό κόστος της τεχνητής νοημοσύνης είναι προς το παρόν άγνωστο.
Από την άλλη, μόνο το 5% των ερωτηθέντων μετρά ήδη τον αντίκτυπο των εργαλείων/ προμηθευτών τεχνητής νοημοσύνης και λαμβάνει υπόψη αυτά τα δεδομένα στις αποφάσεις σχετικά με την υιοθέτηση ή την κλιμάκωση της χρήσης, ενώ το 8% πρόσθεσε ότι έχει λάβει μέτρα για τον μετριασμό ή τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος της χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης στο marketing. Τα στοιχεία της έρευνας υποδεικνύουν ότι ο κλάδος βρίσκεται στο κατώφλι αλλαγών, με την πλειονότητα των ερωτηθέντων (55%) να αναπτύσσει ή να διερευνά ήδη τρόπους μέτρησης του περιβαλλοντικού αποτυπώματος των εργαλείων ή των προμηθευτών τεχνητής νοημοσύνης. Επίσης, το 59% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι οι παράγοντες βιωσιμότητας θα επηρεάσουν πιθανώς τις αποφάσεις της ομάδας τους σχετικά με την υιοθέτηση ή την επέκταση των εργαλείων.
Εσείς πώς και πόσο πιστεύετε ότι θα επηρεάσει το ζήτημα της βιωσιμότητας αυτόν τον αγώνα δρόμου και τις αποφάσεις των marketers;