Προσαρμοσμένα στις νέες συνθήκες και οδηγίες.
Με την επιστροφή στην καθημερινότητα να απαιτεί και προσαρμογή σε νέες συνθήκες και δεδομένα, στην Κωτσόβολος τέθηκε σε πρώτο πλάνο η προστασία τόσο των υπαλλήλων της, όσο και των καταναλωτών. Από τις 4 Μαΐου, τα καταστήματα της εταιρείας εξυπηρετούν ξανά το κοινό για προϊόντα τεχνολογίας, ενώ από τις 11 Μαΐου για το σύνολο των προϊοντικών κατηγοριών. Όλα τα καταστήματα της αλυσίδας έχουν εφοδιαστεί με τα απαραίτητα προϊόντα απολύμανσης και η είσοδος σε αυτά γίνεται με βάση τους κανονισμούς.