Μέσα από την εφαρμογή, δωρεάν, εύκολα και γρήγορα, οι πελάτες της εταιρείας μπορούν μόνοι τους, οποιαδήποτε στιγμή και για όσο διάστημα επιθυμούν, να κάνουν φραγή σε όλους ή σε επιλεγμένους πενταψήφιους αριθμούς ΥΠΠ οι οποίοι χρεώνουν τους πελάτες για την αποστολή ή την λήψη SMS.

Συγκεκριμένα, μέσω του My Cosmote app, οι χρήστες μπορούν να βλέπουν στο κινητό τους τη λίστα όλων των πενταψήφιων ΥΠΠ, να κάνουν άμεσα φραγή ή άρση φραγής σε όλα τα SMS που λαμβάνουν στο κινητό τους και να κάνουν άμεσα φραγή ή άρση φραγής συγκεκριμένων πενταψήφιων αριθμών από τους οποίους λαμβάνουν ή στέλνουν SMS με υψηλή χρέωση. Η δυνατότητα φραγής μέσω του My Cosmote App προστίθεται στους ήδη διαθέσιμους τρόπους αιτημάτων φραγής, όπως η ηλεκτρονική αίτηση στο cosmote.gr ή τηλεφωνικά στο 13888.