Βραβείο Silver στην κατηγορία Best Covid-19 Response των Social Media Awards 2020 απέσπασαν Praktiker και Sleed. Σε μια περίοδο υγειονομικής κρίσης, η Praktiker Hellas κλήθηκε να μετατρέψει τη σχέση της με τους καταναλωτές σε ψηφιακή (digital transformation). H διαδρομή δεν ήταν εύκολη, όπως επισημαίνει η εταιρεία, καθώς τα φυσικά καταστήματα αποτελούν εμπορική ραχοκοκαλιά για το brand υποστηριζόμενα από το e-shop. Έτσι, Sleed και Praktiker «με αμεσότητα και θαρραλέες κινήσεις» προσάρμοσαν την επικοινωνιακή και εμπορική στρατηγική του brand, ώστε να επιτευχθεί η προσαρμογή του στη νέα πραγματικότητα.