Παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας που δεν περιορίζονται στα συνήθη στεγανά των PR agencies, αλλά καλύπτουν ένα full communications spectrum, με τη δυναμική, τη δημιουργικότητα και την τεχνολογική υπεροχή του Publicis Groupe. Ιδού η MSL Greece!
Ποια είναι η MSL, ποιες υπηρεσίες παρέχει και πώς κατάφερε κιόλας να ξεχωρίσει; Απάντηση στις απορίες μας δίνουν οι Αντώνης Πασσάς, Chief Executive Officer, Publicis Groupe Greece & Southeast Europe, Αγγελίνα Δεσύλλα, Chief Brand Officer Comms Brands, Publicis Groupe Greece, και Αλέξης Μυλωνάς, Brand Lead, MSL Greece.
MW: Πρόσφατα, η MSL έκανε επίσημα το λανσάρισμά της στην Ελλάδα. Ποια ακριβώς είναι η MSL, σε διεθνές επίπεδο;
Αντώνης Πασσάς: Η MSL είναι το public relations και integrated communications δίκτυο του Publicis Groupe, ενός εκ των τριών μεγαλύτερων ομίλων επικοινωνίας παγκοσμίως. Η MSL σχηματίστηκε το 2009, όταν το Publicis Groupe συγχώνευσε τα PR networks, MS&L (πρώην Manning Selvage and Lee) με έδρα τις ΗΠΑ, και Publicis Consultants, με έδρα τη Γαλλία, καθώς και άλλες 16 εταιρείες PR, για να δημιουργήσει το MSL Group. Από τότε, το Publicis Groupe προσθέτει νέα τοπικά agencies στο δίκτυο της MSL, δημιουργώντας ένα από τα μεγαλύτερα PR networks παγκοσμίως, με πάνω από 100 γραφεία σε περισσότερες από 40 χώρες. Η ισχύς του δικτύου της MSL γίνεται ακόμα μεγαλύτερη, καθώς λειτουργεί εντός του μοντέλου «The Power of One» του Publicis Groupe, αντλώντας expertise και τεχνογνωσία από όλα τα disciplines της επικοινωνίας, γεγονός που της δίνει ένα τεράστιο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε σχέση με οποιοδήποτε άλλο PR network.
Το Publicis Groupe εκπροσωπεί πλέον επισήμως το δίκτυο της MSL στην εγχώρια αγορά. Ποια η πορεία μέχρι εκεί και πώς θα περιγράφατε την μέχρι τώρα παρουσία του ομίλου στον τομέα του PR στην Ελλάδα;
Αγγελίνα Δεσύλλα: Πριν από σχεδόν τέσσερα χρόνια, πήραμε την απόφαση να δημιουργήσουμε ένα νέο PR & Influence business unit, ώστε να προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες επικοινωνίας στους πελάτες του Publicis Groupe στην Ελλάδα. Στα χρόνια που μεσολάβησαν, η ανάπτυξη του τμήματος ήταν ραγδαία, κερδίζοντας σημαντικότατους πελάτες, ανεβάζοντας συνεχώς το revenue και το head count του και, κυρίως, προσφέροντας υπηρεσίες που μας έφεραν στην πρωτοπορία της αγοράς. Ειδικά η προσφορά υπηρεσιών Influencer Marketing μέσω της πλατφόρμας MSL Fluency του Ομίλου μας, έθεσαν πραγματικά νέα standards στην αγορά, γεγονός που επιβραβεύτηκε και στα πρόσφατα Influencer Marketing Awards. Η επίσημη, πλέον, εκπροσώπηση του brand της MSL στην Ελλάδα αποτελεί επιστέγασμα της επιτυχίας του PR & Influence business unit μας και ταυτόχρονα είναι για εμάς ένα ακόμα βήμα προς τη μετάβαση σε μια νέα εποχή επικοινωνίας στον τομέα των δημοσίων σχέσεων.
MSL Greece, λοιπόν. Μιλήστε μας λίγο για το positioning, τα ανταγωνιστικά της πλεονεκτήματα και τις υπηρεσίες που φέρνει στην ελληνική αγορά.
Αλέξης Μυλωνάς: Η επιτυχία της MSL, σε όλες τις αγορές που δραστηριοποιείται και πλέον και στην Ελλάδα, βασίζεται σε έναν συνδυασμό βαθιάς γνώσης, που διαθέτουν τα τοπικά γραφεία της για τις αγορές τους, και παγκόσμιας τεχνολογικής υπεροχής και εμπειρίας, που της προσφέρει το Publicis Groupe. Αυτό που μας ξεχωρίζει είναι η data-driven προσέγγισή μας, καθώς η χρήση data και τεχνολογίας αλλάζει τα δεδομένα της αγοράς, τόσο στον τομέα των παραδοσιακών δημοσίων σχέσεων, όσο και στον τομέα του influencer marketing. Στην MSL, έχουμε στη διάθεσή μας cutting-edge εργαλεία, ώστε αρχικά να εντοπίζουμε τα σημεία επιρροής που δημιουργούν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο για τα συνεργαζόμενα brands και εταιρείες, και στη συνέχεια να παρέχουμε υπηρεσίες με μετρήσιμα αποτελέσματα για το core business των πελατών μας, ώστε να υπάρχει μια ακριβής αποτύπωση του ROI τους.
Ξεκινάτε ήδη με μεγάλες επιτυχίες και διακρίσεις, αποσπώντας 14 βραβεία στα φετινά Influencer Marketing Awards. Ποια projects σας διακρίθηκαν και για ποιους πελάτες;
Α.Μ.: Η διαφοροποίησή μας στον τομέα του Influencer Marketing είναι εμφανής τα τελευταία χρόνια και έχει επισφραγιστεί από μεγάλες και σταθερές συνεργασίες με global brands, όπως η adidas, η Samsung, η Procter & Gamble και η Visa. Η πρόσβαση μας στην influencer marketing platform, MSL Fluency, του Ομίλου Publicis, μας προσφέρει ένα στρατηγικό πλεονέκτημα σε σχέση με τον ανταγωνισμό, καθώς μπορούμε να σχεδιάσουμε τις influencer campaigns μας συνδυάζοντας τα ποσοτικά και ποιοτικά στοιχεία που αντλούμε από την πλατφόρμα, με τις γνώσεις και την εμπειρία των στελεχών μας. Αποτέλεσμα αυτού του χρυσού συνδυασμού γνώσης, εμπειρίας και τεχνολογίας, είναι καμπάνιες, αποτελούμενες από creators που προσεγγίζουν πολύ πιο στοχευμένα το αντίστοιχο target audience, δημιουργικές ιδέες και υλικά που μιλούν πραγματικά στην καρδιά αυτού του κοινού και ουσιαστικά αποτελέσματα για το εκάστοτε brand. Ακριβώς αυτά τα στοιχεία των influencer campaigns μας αναγνωρίστηκαν στα φετινά Influencer Marketing Awards και επιβραβεύτηκαν με τα συνολικά 14 βραβεία του θεσμού.
Παράλληλα, αναδειχθήκατε «Best PR Agency of the Year» στα PR Awards. Ποιοι παράγοντες συνέβαλαν στην τόσο σημαντική αυτή διάκριση;
Α.Μ.: Η ανάδειξη της MSL Greece σε Best PR Agency of the Year, που μάλιστα συμπίπτει με το επίσημο λανσάρισμά της στην Ελλάδα, είναι ένα γεγονός πράγματι μοναδικό, καθώς είναι εξαιρετικά σπάνιο ένα agency να λαμβάνει μια τόσο σημαντική διάκριση, τόσο νωρίς στη διάρκεια της ζωής του. Όμως ταυτόχρονα, είναι και ενδεικτικό της πολύ σοβαρής δουλειάς που έγινε από την ομάδα μας τα τελευταία χρόνια, ώστε να διαφοροποιήσουμε ουσιαστικά την MSL από τον ανταγωνισμό και να δημιουργήσουμε ένα PR agency που ξεφεύγει από τα καθιερωμένα και ανταποκρίνεται στα υψηλά standards του Publicis Groupe. Αυτό το γεγονός, ότι δηλαδή δεν είμαστε ένα τυπικό PR agency, είναι που μας ξεχωρίζει και μας οδήγησε στη σημαντική αυτή διάκριση. Αντίθετα, είμαστε ένα agency που προσφέρει υπηρεσίες public relations και influencer marketing σε οργανική συνοχή με τις δημιουργικές, digital και media υπηρεσίες του Publicis Groupe, μέσα από ένα μοναδικό blend δημιουργικότητας, data και τεχνολογίας. Αυτή η μοναδικότητα της MSL είναι που επιβραβεύτηκε στα PR Awards από την ίδια την αγορά, αφού η κριτική επιτροπή αποτελούνταν αποκλειστικά από στελέχη επικοινωνίας των πελατών.
Μετά από μια τόσο δυναμική αρχή, πώς «βλέπετε» το μέλλον της MSL Greece στο πλαίσιο του μοντέλου «The Power of One» του Ομίλου Publicis;
Α.Δ.: Όπως φαίνεται ήδη από την αρχή, η MSL δεν ήρθε στην Ελλάδα απλά για να συμπληρώσει την αγορά, αλλά για να πρωταγωνιστήσει. Κουβαλάει μαζί της το «βάρος» ενός μεγάλου PR δικτύου, το οποίο πρωτοπορεί σε όλες τις χώρες που λειτουργεί και ιδιαιτέρα στην περιοχή μας, της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, βρίσκεται εδώ και χρόνια στην κορυφή. Όσον αφορά την ανάπτυξη της MSL στο πλαίσιο του μοντέλου μας «The Power of One», θα ακολουθήσει δύο άξονες. Ο πρώτος αφορά τους πελάτες εντός του Ομίλου Publicis, οι οποίοι λαμβάνουν υπηρεσίες PR & Influence σε απόλυτη συνοχή με τα υπόλοιπα communication disciplines, για μια πραγματικά end to end ολοκληρωμένη υπηρεσία επικοινωνίας. Ο δεύτερος άξονας, όμως, είναι ακόμα πιο σημαντικός, καθώς αφορά τους νέους πελάτες που θα έχουν την ευκαιρία να λάβουν από την MSL υπηρεσίες επικοινωνίας που δεν περιορίζονται από τα συνήθη στεγανά των PR agencies, αλλά καλύπτουν ένα full communications spectrum, πάντα με τη δυναμική, τη δημιουργικότητα και την τεχνολογική υπεροχή του Publicis Groupe.
«Η ομάδα του Publicis Groupe Ελλάδας έχει αποδείξει ότι μπορεί να προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες»
«Η PR & Influence ομάδα του Publicis Groupe Ελλάδας είχε αποδείξει ήδη ότι μπορεί να προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες σε μεγάλους πελάτες. Το άνοιγμα του ελληνικού γραφείου της MSL είναι η επίσημη αναγνώριση των προσπαθειών και της αποτελεσματικότητάς τους. Ως υπεύθυνος για την περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, εκπροσωπώντας την κοινότητα της MSL CEE, θέλω μόνο να προσθέσω πόσο περήφανος και εντυπωσιασμένος είμαι από την πρόοδο των δυνατοτήτων και των αποτελεσμάτων της ομάδας της MSL Greece».