Αυτό που άλλαξε τον τρόπο δουλειάς μου τα τελευταία χρόνια είναι… η τεχνολογική εξέλιξη. Η καινοτομία επιταχύνει διαρκώς τους ρυθμούς της αγοράς, δημιουργώντας νέες ανάγκες και αυξάνοντας τις απαιτήσεις.
Η βασικότερη δεξιότητα για τον ρόλο μου σήμερα είναι… η αποτελεσματική διαχείριση πόρων και πληροφοριών. Κυριότερος πόρος είναι οι άνθρωποι. Οι σύγχρονες ομάδες αποτελούνται από διαφορετικές γενιές, με διαφορετικές εμπειρίες, προσδοκίες και κώδικες επικοινωνίας. Η πρόκληση για έναν manager είναι να συνθέσει τις διαφορετικότητες σε ένα λειτουργικό σύνολο με κοινή κατεύθυνση, στόχους και κουλτούρα συνεργασίας. Πιστεύω ότι από τη στιγμή που κάποιος αναλαμβάνει έναν διοικητικό ρόλο, αυτή γίνεται η βασική του αποστολή: να δημιουργεί τις προϋποθέσεις ώστε οι άνθρωποί του να μπορούν να αποδώσουν στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους. Παράλληλα, καλείται να αξιοποιήσει αποτελεσματικά τα διαθέσιμα συστήματα και εργαλεία. Εξίσου κρίσιμη είναι η διαχείριση της πληροφορίας: όχι μόνο να διασφαλίζεις ό,τι μεταφέρεται, αλλά και ό,τι επικοινωνείται ουσιαστικά, με τρόπο που ανταποκρίνεται στις ανάγκες και την οπτική κάθε αποδέκτη.
Το σημαντικότερο barrier για τη δημιουργικότητα είναι… το ίδιο μας το μυαλό. Οι περιορισμοί υπάρχουν πάντα. Η δημιουργικότητα γεννιέται όταν καταφέρνουμε να ισορροπούμε ανάμεσα σε αυτούς τους περιορισμούς και τη διαφορετική σκέψη.
Αυτό που χρειάζονται σήμερα οι διαφημιζόμενοι από ένα creative agency είναι… κοινή αντίληψη των στόχων και ουσιαστική συνεργασία. Τα καλύτερα αποτελέσματα προκύπτουν όταν πελάτης και agency μοιράζονται κοινούς κώδικες επικοινωνίας και αντιμετωπίζουν από κοινού την πρόκληση που καλούνται να λύσουν.
To marketing είναι αποτελεσματικό όταν… δεν περιορίζεται σε μια μεμονωμένη καμπάνια, αλλά εκφράζει με συνέπεια την ταυτότητα και τις αξίες του brand κι αυτό, με τη σειρά του, του οργανισμού. Όταν μεταφράζει ξεκάθαρα το όφελος για τον πελάτη και δημιουργεί ουσιαστική σύνδεση μαζί του.
Τα data είναι για τον σύγχρονο marketer… αναπόσπαστο εργαλείο λήψης αποφάσεων. Η διαίσθηση παραμένει χρήσιμη, αλλά τα δεδομένα είναι εκείνα που προσφέρουν τεκμηρίωση, κατεύθυνση και δυνατότητα συνεχούς βελτιστοποίησης, ιδιαίτερα στο Digital Marketing.
Ακολουθήστε μας σε LinkedIn & Facebook και γίνετε μέλος της μεγαλύτερης ελληνικής κοινότητας του κλάδου.
