Οπλισμένη με τα περί διαφάνειας και αλλαγής νοοτροπίας στην ελληνική γραφειοκρατία και έχοντας κατά νου ότι απευθύνομαι σε οργανισμό που σκαμπάζει από δημοσιογραφία και πληροφορία, τηλεφωνώ να μάθω τα καθέκαστα, σίγουρη ότι με μία, το πολύ δυο προσπάθειες, θα ξεμπερδέψω. Αμ δε.
Κατ’ αρχάς, η καθ’ ύλην αρμόδια υπάλληλος δεν είναι ποτέ στο γραφείο της. Προς τιμήν της όμως, έχει αφήσει στο πόδι της συνάδελφο, η οποία υπομονετικά σηκώνει τα τηλέφωνα. Απλώς σηκώνει τα τηλέφωνα… Διότι κατά τα άλλα, σου δίνει την εντύπωση ότι μάλλον θα πρέπει να σηκωθεί να δει τι γράφει απ’ έξω η πόρτα του γραφείου της για να σου απαντήσει τι κάνουν εκεί πέρα… Μετά από μερικές μέρες άκαρπων προσπαθειών, αλλάζω στρατηγική και βρίσκω τηλέφωνα και ονόματα σε άλλες διευθύνσεις που μου φαίνονται κάπως σχετικές με το θέμα μου. Φευ, διότι ο ένας παραπέμπει στον άλλον, κανείς δεν ξέρει και δεν είδε, δεν καταλαβαίνει ή κάνει ότι δεν καταλαβαίνει… Εν τέλει και για να μην τα πολυλογούμε, μόνον όταν ανεβαίνουν κάπως οι τόνοι και σηκώνονται τα μανίκια για καυγά, κάποιος υπάλληλος πετάει απρόθυμα και νευριασμένα ότι μόνος αρμόδιος να απαντήσει είναι τελικά ο… Διευθυντής.
Αυτό είναι! Μέσα σε έναν οργανισμό πολυάριθμων υπαλλήλων, αυτός που τελικά μπορεί να κάνει τη δουλειά, που κατέχει τη γνώση και μπορεί να αναλάβει την ευθύνη να τη… μεταλαμπαδεύσει, είναι μόνον ο Διευθυντής! Μέσα σ’ ένα καφκικού τύπου γραφειοκρατικό λαβύρινθο, όπου κανείς δεν είναι αρμόδιος για τίποτα και δεν έχει και όρεξη να γίνει, όλα εξαρτώνται από έναν και μόνο άνθρωπο και από το βαθμό της σοβαρότητας και της υπευθυνότητάς του…
Δεν ξέρω αν τελικά ο συγκεκριμένος ανταποκρίθηκε γρήγορα και αποτελεσματικά επειδή του μεταφέρθηκε το… κλίμα της τελευταίας συζήτησης, ή επειδή ο άνθρωπος είναι ούτως ή άλλως συνεπής και υπεύθυνος. Προσωπικά μου έδωσε την εντύπωση ότι ισχύει το δεύτερο. Και γι’ αυτό, τον λυπάμαι είναι η αλήθεια. Ένας κούκος που σίγουρα δεν μπορεί να φέρει την άνοιξη, μέσα σ’ ένα τσούρμο ανεύθυνων και φυγόπονων… Καημένε Διευθυντή… Φταις κι εσύ όμως λιγάκι για όλη αυτήν την κατάσταση, έτσι δεν είναι;