Κωνσταντίνος Δανιάς, Media, Digital and Ecommerce Manager, Upfield

Τι θα καθορίσει τη σχέση των brands με τα κοινωνικά δίκτυα;

Τα brands διαμορφώνουν με τα κοινωνικά δίκτυα μια σχέση η οποία δεν περιορίζεται αποκλειστικά στη σχέση διαφημιζόμενου και πλατφόρμας προβολής. Συγκεκριμένα, συν-διαμορφώνουν μια σχέση, σε παγκόσμιο επίπεδο, η οποία τοποθετεί τα social media στην αρχή της κάθε επικοινωνίας, στο A/B testing, στο σημαντικό audience intelligence πριν γίνει δηλαδή οτιδήποτε διαφημιστικά «at scale» σε άλλα μέσα.

Επίσης, η κατανάλωση των mobile data στα social media apps είναι εξαιρετικά μεγάλη, που αποδεικνύει την επιθυμία των χρηστών για κατανάλωση περιεχομένου και παράλληλα την ανάγκη των brands να σερβίρουν το σχετικό αυτό περιεχόμενο σε διάφορες μορφές (video, εικόνες, συζητήσεις, άρθρα από websites, κ.λπ).

Από τι θα εξαρτηθεί η επίτευξη του cross media measurement;

Θεωρώ πως συνολικά στα media και ειδικότερα στο digital, επανάσταση θα φέρει, όχι τόσο ο ερχομός, αλλά η ορθή εφαρμογή της συνολικής κάλυψης των μέσων. Ειδικά της κάλυψης που παίρνουν τα brands από το digitalκαι την TV… combined! Σημειώνω ότι ναι μεν υπάρχουν οι πλατφόρμες και οι τεχνολογίες, αλλά όπως και στο planning, συνηθίζεται να αντιμετωπίζουμε μεμονωμένα το κάθε μέσο και όχι από κοινού όπως και θα οφείλαμε.

Ποιος ο ρόλος των φορέων της αγοράς στην αναβάθμιση των στελεχών της;

Ο ρόλος αυτός είναι περισσότερο από ποτέ σημαντικός ειδικά στο digital, αφού κατά γενική ομολογία υπάρχει ανάγκη έλευσης νέων στελεχών για την ανάπτυξη του κλάδου. Παρατηρείται πολύ συχνά αδυναμία των οργανισμών να βρουν στελέχη κατάλληλα, με αποτέλεσμα να αναπαράγονται τα υπάρχοντα χωρίς έλευση νέων που έχουν τόσα πολλά να προσφέρουν!

Για την αναβάθμιση αυτών, υπαρχόντων και νέων, τα θεσμικά όργανα και οι φορείς, έχουν την άτυπη υποχρέωση να εκπαιδεύουν από τη μια και να ελέγχουν παράλληλα από την άλλη ότι οι ανεξάρτητες εκπαιδευτικές διαδικασίες (3rd parties) προσφέρουν τεχνογνωσία σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα. Στον ΙΑΒ, θεωρούμε σημαντικό το DIMAQ σαν εκπαιδευτική διαδικασία και certification, καθώς τηρεί όλα τα global standards και προσφέρει το απαραίτητο επίπεδο γνώσεων που απαιτείται, προσαρμοσμένο στις ανάγκες τις εποχής!