Παρ’ όλες τις αντίξοες συνθήκες -καιρικές και μη-, το συνέδριο «Marketing meets Branding!» που πραγματοποιήθηκε στις 7 Φεβρουαρίου στον χώρο του ΟΤΕAcademy, συγκέντρωσε τόσο τους επαγγελματίες του χώρου του Branding & Design, όσο και marketers οι οποίοι ενδιαφέρθηκαν να εκτεθούν σε χρήσιμα case studies και σε θεωρητικές προσεγγίσεις. Κατά γενική ομολογία η διοργάνωση εκπλήρωσε το στόχο της προσέγγισης των δύο πλευρών και της αποτύπωσης σύγχρονων τάσεων, γύρω από το θέμα του Branding.
Brands in times of change
Ο Mark Radda, Brand Strategist με 25ετή θητεία και ένα από τα μεγάλα «κεφάλια» της βρετανικής σκηνής του Μάρκετινγκ, αναφέρθηκε στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα τα brands και τους κινδύνους που ελλοχεύουν.
Όπως είπε, λόγω ακριβώς του σημερινού περιβάλλοντος και της μεγάλης αλλαγής του προφίλ των καταναλωτών, τα brands συχνά οδηγούνται σε κινήσεις οι οποίες στοχεύουν στη βραχυπρόθεσμη επικράτησή τους, πληγώνοντας όμως ανεπανόρθωτα και σε βάθος χρόνου την υπόστασή τους. Μέσα από συγκεκριμένα παραδείγματα κολοσσών, όπως της Tesco, εξήγησε ότι τα promotions και οι ανεξέλεγκτες μειώσεις τιμών, μπορούν να προκαλέσουν μεγαλύτερο κακό από καλό, αν δεν εντάσσονται σε μια προσεκτική στρατηγική. Σύμφωνα με τον ίδιο, τα brands δεν πρέπει να ξεχνούν ποτέ τη «συναισθηματική» προσέγγιση προς όφελος μόνον της «ρασιοναλιστικής».
Οι μάρκες πρέπει να διατηρούν τη στόχευσή τους, να χτίζουν την εμπιστοσύνη, να δείχνουν κατανόηση και να επιστρέφουν «κάτι» στην κοινωνία. Ο ίδιος πρότεινε πέντε στρατηγικές:
1. Focus: Οι μάρκες πρέπει να εστιάσουν στα κύρια brands τους και να μην δελεάζονται από το βραχυπρόθεσμο κέρδος.
2. Value: Από τη στιγμή που θα χαθεί, η υπεραξία της μάρκας είναι δύσκολο να επανακτηθεί. Γι’ αυτό χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή στις μειώσεις τιμών και τις προσφορές.
3. Engage stuff: Η εμπλοκή των εργαζομένων σε έναν ξεκάθαρο στόχο και όραμα, μπορεί να κάνει τη διαφορά.
4. Stand in your customers shoes: Οι μάρκες πρέπει να συναισθάνονται τις αγωνίες και ανησυχίες των καταναλωτών τους και να προσπαθούν να προσφέρουν λύσεις.
5. Prepare for the future: Οτιδήποτε κάνει ένα brand, έχει αντίκτυπο στη μελλοντική του πορεία. Οι όποιες κινήσεις γίνονται σήμερα, θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη την εξέλιξη των πραγμάτων στο μέλλον.
«Marketing, design and the power of innovation»
Η επιτυχία εξαρτάται όλο και περισσότερο από την ανάπτυξη προϊόντων με δυνατό, στοχευμένο και διακριτό χαρακτήρα. Χαρακτήρα ο οποίος δεν αφορά μόνο στην εμφάνιση, αλλά σχετίζεται με τη συνολική προϊοντική εμπειρία, τόνισε ο Jeroen Van Erp, εκ των ιδρυτών της Design & Emotion Society και συνιδρυτής της Fabrique, ενός από τα πιο γνωστά γραφεία design της Ολλανδίας.
Σύμφωνα με τον ίδιο, το καλό και στοχευμένο branding & design επηρεάζει τη συνολική αφήγηση της μάρκας. Ο στόχος μπορεί να επιτευχθεί μέσα από μία διαδικασία καινοτομίας και ολιστικής προσέγγισης, οδηγώντας σε νέες, διακριτές και ελκυστικές προϊοντικές εμπειρίες.
«Leadership in branding & design»
Προς τα πού οδεύει το σύγχρονο branding & design; Οι φιλοδοξίες του μοιάζουν να έχουν εκμηδενιστεί, είπε ο James Woudhuysen, Professor Forecasting and Innovation, De Montfort University, ο οποίος έκανε την παρουσίασή του μέσω Skype αφού το χιονισμένο Λονδίνο δεν του επέτρεψε να ταξιδέψει. Μέσα από μία «καταιγιστική» παρουσίαση εικόνων και αναφορών, ο J. Woodhuysen τόνισε ότι το σύγχρονο branding & design πρέπει να παλέψει με τις δυνάμεις που υποβαθμίζουν σήμερα τη δυναμική ηγεσία και την αυθεντική καινοτομία και να προσανατολιστεί προς την τεχνολογία και την επιστήμη.
Πρότεινε στους επαγγελματίες του χώρου να «ανοίξουν» τα μάτια τους σε μια ευρεία γκάμα ερεθισμάτων που προέρχονται από πολλές διαφορετικές πλευρές, να διαβάζουν βιβλία, να ασχολούνται με κάθε έκφραση του πολιτισμού, να αμφισβητούν, να επιστρέφουν σε άλυτα προβλήματα θέτοντας τις σωστές ερωτήσεις.
«Έχει σημασία να αναπτύξουμε καινούργια γνώση, όχι απλά να μεταμορφώνουμε την υπάρχουσα», ανέφερε, καταλήγοντας: «Καθώς η οικονομική κρίση βαθαίνει, η απαίτηση του κοινού από τα brands και το design θα είναι για ηγεσία στο περιεχόμενο, όχι στη φόρμα. Η υπόσχεση της τιμής, μπορεί απλά να συνοδεύει την υπόσχεση σε επιστήμη και τεχνολογία». Ο ίδιος προέβλεψε ότι οι μεγάλες αγορές του μέλλοντος σε brands, design και τεχνολογία, θα είναι σίγουρα ανατολικές.
Η ελληνική εμπειρία
Το δεύτερο μέρος του συνεδρίου, απαρτίστηκε από τις παρουσιάσεις των ελλήνων επαγγελματιών του σύγχρονου branding & design. Τα στελέχη κλήθηκαν να παρουσιάσουν αυστηρά μέσα σε 6 λεπτά και 20 δεύτερα ο καθένας, από ένα ή περισσότερα case studies, ή τη φιλοσοφία τους για ό,τι θεωρούν σήμερα σημαντικό στον τομέα του Branding & Design.
Συγκεκριμένα, συμμετείχαν και παρουσίασαν οι:
1. Τηλέμαχος Μαυράκης, Group Managing Director, Admine: ΑΓΝΟ Choco, Chevrolet Κύπρου: Ψηφιακές Εφαρμογές
2. Λία Προέδρου, Διευθύνουσα Σύμβουλος, Brandexcel: Wellaby’s, Tsakiris, Κωτσόβολος: Corporate Brand, Συσκευασία, Branding
3. Δημοσθένης Μπρούσαλης, Γενικός Διευθυντής, Dasc Branding: Export branding.gr: Branding & Εξαγωγές!
4. Πέτρος Δημόπουλος, Creative Director, DKD: Apivita: Συσκευασία
5. Βαγγέλης Πίσπας, Design Consultant, Garamond Design: ΔΕΛΤΑ, Μικρές Οικογενειακές Φάρμες: Συσκευασία
6. Κατερίνα Χούπη, Executive Creative Director, Magnet: ΝΟΥΝΟΥ Gouda: 360ο Branding Activation
7. Γιώργος Αναστασιάδης, Brand Strategist Managing Partner, Milk Branding Professionals: Kallimanis, Orzene, Bioten, Septem, Αύρα Bloom: 5 brand stories, 1 conclusion in 6 minutes
8. Αριστοτέλης Μιχαηλίδης, Γενικός Διευθυντής, Nomint Motion Design: Εθνική Τράπεζα: Ψηφιακές Εφαρμογές
9. Νέαρχος Ντάσκας, Designer Founder, Polka Dot Design: Καρναβάλι της Ξάνθης 2011: Διαφήμιση
10. Ροδάνθη Σεντούκα, Creative Director Founder, Red Design Consultants: Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο, Ελαιόλαδο esti: Branding
11. Τίνα Τουπάι, Managing Director, Yalos Branding Intelligence: Ούζο Άδολο: Συσκευασία
12. Γιώργος Γιώνας, Creative Director, Yonas Design: AB Bio: Συσκευασία
13. Εμμανουέλα Μπιτσαξάκη, Creative Director, 2 Yolk: Νίκας Μοσχάρι: Σειρά Συσκευασιών
Το αποτέλεσμα ήταν ένα πλούσιο showcase, μέσα από το οποίο αναδύθηκε το εύρος των δυνατοτήτων των εταιρειών, η σύγχρονη ματιά τους στα πράγματα, οι πολυποίκιλες λύσεις που είναι σε θέση να προσφέρουν. Τη διαφορά έκανε το γεγονός ότι τα έργα αναλύθηκαν από τους ίδιους τους δημιουργούς τους και δεν παρουσιάστηκαν απλά, κάτι που βοηθά τα στελέχη του Μάρκετινγκ να κατανοήσουν καλύτερα τη δουλειά πίσω από το αποτέλεσμα, τη στρατηγική και τη φιλοσοφία που εμπερικλείουν.
«Όταν τα επικοινωνιακά κονδύλια είναι περιορισμένα, το branding αποκτά ακόμα μεγαλύτερη δύναμη και σημαντικότητα»
Χαιρετώ το συνέδριο και θέλω να ευχαριστήσω το Marketing Week που οργανώνει αυτό το σημαντικό conference για τους πελάτες μας και για τον κλάδο μας. Ο κλάδος του Branding & Design έχει αναπτυχθεί σημαντικά στην Ελλάδα την τελευταία δεκαετία. Ελληνικές εταιρείες, εξειδικευμένες στον χώρο, έχουν φέρει εις πέρας μεγάλα και σημαντικά Branding & Design έργα. Επίσης, ο κλάδος αντιπροσωπεύεται πλέον από την ΕΔΕΕ.
Στόχος του Συμβουλίου Συνεργαζομένων Μελών Branding & Design της ΕΔΕΕ είναι να εξηγήσει ακριβώς τι σημαίνει Branding & Design, γιατί είναι σημαντικό, ειδικά σε εποχές αλλαγής και κρίσης, να επικοινωνηθεί η εξειδίκευση των εταιρειών μας και να γίνει ξεκάθαρο ότι το ελληνικό Branding & Design είναι διεθνών προδιαγραφών. Στην κατάσταση που βρίσκεται η χώρα μας σήμερα, πρέπει να στηρίζουμε την οικονομία, τις ελληνικές εταιρείες (πελάτες και branding & design εταιρείες) και πάνω απ’ όλα να κάνουμε τη δουλειά μας σωστά, αποτελεσματικά και με φερεγγυότητα.
Συλλογική σκέψη, σωστή δουλειά και υποστήριξη είναι το μήνυμά μας. Όταν τα επικοινωνιακά κονδύλια είναι περιορισμένα, το branding αποκτά ακόμα μεγαλύτερη δύναμη και σημαντικότητα. Καλώς ήρθατε στον κόσμο του Branding & του Design.
Λία Προέδρου, Συντονίστρια Συμβουλίου Συνεργαζόμενων Μελών Branding & Design
Ακολουθήστε μας σε Facebook & LinkedIn και γίνετε μέλος της μεγαλύτερης ελληνικής κοινότητας του κλάδου.