Ασφαλιστικές εταιρείες: Σημαντική επένδυση σε καμπάνιες κύρους και νέες υπηρεσίες

Εν μέσω της οικονομικής κρίσης και βέβαια της γενικότερης αβεβαιότητας για το μέλλον των ασφαλιστικών ταμείων, οι ασφαλιστικές εταιρείες επενδύουν σημαντικά στη διαφημιστική τους προβολή, προκειμένου να «δράξουν» την ευκαιρία που παρουσιάζεται μπροστά τους.

Έτσι λοιπόν, ιδιαίτερα ενδιαφέρον είναι το γεγονός ότι η διαφημιστική δαπάνη των εταιρειών έχει σχεδόν διπλασιαστεί το 10μηνο του έτους, έναντι του 10μήνου του 2010, όντας ένας από τους κλάδους που έχει ενισχύσει σημαντικά τη διαφημιστική του δαπάνη, εν μέσω κρίσης.

Η προβολή τους εστιάζει κατά κύριο λόγο στην εταιρική επικοινωνία, με στόχο την ενίσχυση της εικόνας τους, δεδομένου ότι πρόκειται για έναν ιδιαίτερα «ευαίσθητο» κλάδο. Από την άλλη πλευρά, δεν λείπουν και οι διαφημίσεις που έχουν ως στόχο να προβάλλουν τα ασφαλιστικά προγράμματα συντάξεων, όπως είναι αναμενόμενο, αλλά και τα προγράμματα ασφαλίσεων αυτοκινήτου.

Τριπλασιασμός διαφημιστικών κονδυλίων τον Οκτώβριο
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Media Services, η διαφημιστική δαπάνη των ασφαλειών για το 10μηνο του 2011 διαμορφώθηκε στα 8.766.399 ευρώ, έναντι 4.469.789 ευρώ το 10μηνο του 2010. Τον περασμένο Οκτώβριο μάλιστα η συνολική διαφημιστική δαπάνη των ασφαλειών τριπλασιάστηκε σε σχέση με τον Οκτώβριο του 2010 και διαμορφώθηκε στα 1.868.906 ευρώ, έναντι 602.518 ευρώ τον Οκτώβριο του 2010.

Η Τηλεόραση, το κύριο διαφημιστικό κανάλι
Η διαφημιστική επικοινωνία των ασφαλιστικών εταιρειών κινείται κατά κύριο λόγο μέσω Τηλεόρασης, η οποία απορρόφησε το διάστημα Ιανουαρίου-Οκτωβρίου 2011 4,5 εκατ. ευρώ, έναντι 1,6 εκατ. ευρώ το ίδιο διάστημα του 2010. Σημαντική είναι η απορρόφηση και για τις εφημερίδες: 3,1 εκατ. ευρώ το 10μηνο του 2011, έναντι 1,2 εκατ. ευρώ το 10μηνο του 2010.

Η Interamerican λάνσαρε στις αρχές Οκτωβρίου νέα εταιρική επικοινωνία από την Bold Ogilvy. Η ιδέα της ταινίας έχει τις ρίζες της σε διαχρονικές αξίες, τις οποίες εκφράζει σε επίπεδο νοημάτων, συμβολισμών, αλλά και κινηματογραφικής προσέγγισης και το μήνυμά της είναι: «Ό,τι έχει τη δύναμη να σε στηρίξει, σου δίνει τη δύναμη να ζήσεις τη ζωή σου με ασφάλεια και αισιοδοξία».

Από τον Μάιο τρέχει από την Interamerican και τηλεοπτική επικοινωνία για το Anytime Online, της online ασφαλιστικής υπηρεσίας της εταιρείας, επίσης από την Bold Ogilvy. Η συγκεκριμένη υπηρεσία υποστηρίζεται και με online καμπάνια που επιμελείται η Fortune, η οποία έχει αναλάβει την digital επικοινωνία της. Έντονη διαφημιστική παρουσία στην τηλεόραση έχει και η ΑΧΑ Ασφαλιστική, αναφορικά με τον κλάδο αυτοκινήτου, με καμπάνια που λάνσαρε στα τέλη Σεπτεμβρίου η Publicis. Το κύριο μήνυμα που επικοινωνεί αφορά στον ικανοποιημένο πελάτη κατά τη διαδικασία αποζημίωσης.

Για να χτίσει τη διαφημιστική της προσέγγιση, που βασίζεται πάντα σε καταναλωτικά insights, έλαβε υπόψη τα αποτελέσματα της έρευνας ικανοποίησης πελάτη κατά την περίοδο του Μαΐου 2011, η οποία έδειξε ότι 9 στους 10 πελάτες της ΑΧΑ Ελλάδος δηλώνουν ικανοποιημένοι από την αποζημίωσή τους στον κλάδο αυτοκινήτου.

Σημαντική είναι και η επικοινωνία της Ergo μέσω της Olympic DDB, με τηλεοπτική καμπάνια που ξεκίνησε τον Ιούνιο και τον Οκτώβριο βγήκε «στον αέρα» το δεύτερο burst. Μήνυμα είναι το «Οι σχέσεις εμπιστοσύνης δεν έχουν ψιλά γράμματα», ενώ την ταινία «υπογράφει» το μήνυμα «Ασφαλίζω σημαίνει καταλαβαίνω». Από τα τέλη Οκτωβρίου βρίσκεται επίσης «στον αέρα» η καμπάνια της ΜyDirect Insurance από την UpSet! με κεντρικό μήνυμα «Όταν πας direct κερδίζεις».

Η ΜyDirect Insurance είναι ένας νέος τρόπος απευθείας ασφάλισης, πρωτοβουλία του ομίλου εταιρειών Demco. Η καμπάνια περιλαμβάνει και ραδιοφωνικό σποτ.
Τέλος, στην έντυπη επικοινωνία εστιάζει η ING μέσω της TBWAAthens (εταιρική επικοινωνία κύρους), ενώ με καταχωρίσεις κινείται κατά κύριο λόγο αυτήν τη χρονιά και η Groupama Φοίνιξ (επίσης εταιρική επικοινωνία κύρους), η οποία συνεργάζεται με την Αttp, καθώς και η Ευρωπαϊκή Πίστη μέσω της Geo/Y&R, η οποία εστίασε το 2011 στο ιδιωτικό σύστημα συνταξιοδότησης Easy Life.