Στα Mobile Excellence Αwards 2018 powered by DIS
Τρία Gold βραβεία για εφαρμογές που βελτιώνουν την ποιότητα εξυπηρέτησης, απέσπασε η Cosmote στα Mobile Excellence Αwards 2018 powered by DIS.

Η Cosmote διακρίθηκε στις κατηγορίες Digital Innovation through Mobile με το «[email protected]ΥourService Mobile App», Improving Customer Care/ Support/ Experience με το «SelfieCare» και Innovative Services for Consumers/SoHo με το έργο «Cosmote Ufixit». «Μέσα από καινοτόμες υπηρεσίες, η Cosmote συνεχίζει να δημιουργεί νέους τρόπους επικοινωνίας και εξυπηρέτησης σε ένα σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον, καλύπτοντας κάθε ανάγκη του πελάτη.

Αναδεικνύοντας την αξία της ανθρώπινης επαφής και τη δύναμη της τεχνολογίας, φτιάχνουμε έναν κόσμο καλύτερο για όλους», δήλωσε ο Executive Director Εξυπηρέτησης Πελατών ομίλου OTE, Αθανάσιος Στράτος. Τα Mobile Excellence Awards 2018 powered by DIS συνδιοργάνωσαν για 4η συνεχή χρονιά, το Εργαστήριο ELTRUN του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και η BOUSSIAS.