Η Rakuten Viber παρουσιάζει τη νεότερη λειτουργία της, την επαλήθευση ταυτότητας σε δύο βήματα. Το επιπλέον επίπεδο ασφάλειας επιτρέπει στους χρήστες να ελέγχουν την ταυτότητα των λογαριασμών τους, χρησιμοποιώντας έναν κωδικό pin και το email τους.

Αυτή η δυνατότητα θα είναι διαθέσιμη σταδιακά μέσα στο Μάιο. Οι χρήστες που επιλέγουν να την ενεργοποιήσουν θα δημιουργήσουν έναν εξαψήφιο αριθμό PIN και θα επαληθεύσουν τη διεύθυνση email τους. Για να συνδεθεί στο Viber από φορητή συσκευή ή επιτραπέζιο υπολογιστή, ο χρήστης θα πρέπει να επαληθεύσει τον λογαριασμό, παρέχοντας τον ατομικό του κωδικό PIN.

Σε περίπτωση που ξεχάσει τον κωδικό, θα χρησιμοποιηθεί το επαληθευμένο email του για να βοηθήσει τον χρήστη να επαναφέρει την πρόσβαση στον λογαριασμό του. Η επαλήθευση σε δύο βήματα προστατεύει από τους χάκερ που παραβιάζουν τους λογαριασμούς των χρηστών για να στείλουν ανεπιθύμητα μηνύματα ή να αποκτήσουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες. Η νέα λειτουργία κυκλοφορεί σε επιλεγμένες τοποθεσίες στην Ευρώπη, ενώ σύντομα θα είναι διαθέσιμη παγκοσμίως.