Τη 2η ψηφιακή τους συνάντηση με τίτλο «CX in retail: transforming e-commerce & in-store experiences», πραγματοποιούν οι CX Ninjas της Pobuca.
Συγκεκριμένα, ο John Kiskipelis, ιδρυτής του UPcommerce.gr, θα συζητήσει πώς η «last mile» εμπειρία του πελάτη μπορεί να γίνει η ειδοποιός διαφορά για την επιχείρηση.
Επίσης, ο Spyros Lachanas, Space Management & Visual Merchandising Manager στην Praktiker Hellas, θα αναλύσει τη μετάβαση των retail stores στη νέα phygital εποχή τους. Το virtual meetup θα πραγματοποιηθεί στις 19 Οκτωβρίου.