Σε συνεργασία με τον Εθελοντικό Οργανισμό Γραμμή Ζωής

Ο χρήστης που συμμετέχει στο πρόγραμμα, μπορεί με το πάτημα ενός κουμπιού της συσκευής Τηλεβοήθειας, να πραγματοποιεί, μέσω του δικτύου της Vodafone, φωνητική κλήση στο Κέντρο Λήψης Σημάτων του Συντονιστικού Κέντρου Διαχείρισης Κλήσεων της Γραμμής Ζωής. Οι χειριστές του ενεργούν άμεσα, ώστε να παρασχεθεί στον χρήστη η κατάλληλη βοήθεια, ανά περίσταση. Το Πρόγραμμα Τηλεβοήθειας αξιοποιεί τις δυνατότητες του δικτύου της Vodafone, καθώς και την τεχνολογία υπηρεσιών επικοινωνίας μεταξύ συσκευών, και αναπτύχθηκε σε συνεργασία με τη Zelitron. Το πρόγραμμα αρχικά υλοποιείται με τη συμμετοχή 30 ατόμων τρίτης ηλικίας.