Ειδικά εκπαιδευμένες ομάδες από τον όμιλο ΟΤΕ θα παρέχουν IT support υπηρεσίες πρώτου επιπέδου (1st level), στην αγγλική γλώσσα, στους τομείς Helpdesk, Telecom και Audio Visual στους εργαζόμενους του Cedefop σε Βρυξέλλες και Θεσσαλονίκη και στους εργαζομένους του ENISA στην Αθήνα.

Ο Chief Commercial Officer Business Segment ομίλου ΟΤΕ, Γρηγόρης Χριστόπουλος, δήλωσε σχετικά: «Η ανάληψη δύο νέων έργων πληροφορικής για μεγάλους ευρωπαϊκούς οργανισμούς επιβεβαιώνει πως η τεχνογνωσία και η αξιοπιστία του ομίλου ΟΤΕ στην υλοποίηση μεγάλων και σύνθετων ICT έργων έχει ξεπεράσει τα σύνορα της Ελλάδας. Με την τεχνολογία φτιάχνουμε ένα κόσμο καλύτερο για όλους».