Νέες λειτουργίες, οι οποίες θα επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να εξυπηρετούν αποτελεσματικότερα τους πελάτες τους και θα δίνουν στους χρήστες τη δυνατότητα να συνομιλούν με εταιρείες, παρουσιάζει το Viber.

Συγκεκριμένα, θα επιτρέπεται η ανταλλαγή φωτογραφιών, video και GIFs μεταξύ πελατών και εταιρειών, με τη χρήση της κάμερας του κινητού τους. Με τις νέες λειτουργίες, το Viber μετατρέπει τον σχεδιασμό συζητήσεων σε business περιβάλλον, ώστε να μοιάζει με την τυπική συνομιλία των χρηστών με την οικογένεια και φίλους, προσθέτοντας κουμπιά κάμερας και γκαλερί πολυμέσων. Η νέα λειτουργία υποστηρίζει την ανταλλαγή των περισσότερων από τα πιο δημοφιλή είδη φωτογραφιών, videos μεγέθους έως 100 ΜΒ και GIFs έως 24 ΜΒ.