Μετά από δύο συναντήσεις του Customer Experience (CX) Greece community, το τρίτο meetup είναι προγραμματισμένο να διεξαχθεί στις 27 Σεπτεμβρίου, στο Public Cafe στο Σύνταγμα.
Το CX Greece (CX/GR) Community είναι μία πρωτοβουλία που ξεκίνησε σαν ιδέα από στελέχη της Reborrn, και η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και ο αντίκτυπος που επέφερε στο business, οδήγησε στη δημιουργία του τρίτου CX/GR meetup.
Επίκεντρο της συζήτησης θα αποτελέσει το customer experience στο e-commerce fulfilment. Για την αλλαγή στις συνήθειες των καταναλωτών όσο και τη θέση των εταιρειών που βρίσκονται στο e-commerce, θα συζητήσουν οι Δημήτρης Ανδριώτης, Chief Executive Officer της Box Now, Μάντλεν Μπαλατλιάν, General Manager της e-satisfaction.com, και Μάριος Μπεζιούλας, General Manager του spitishop.gr. Συντονιστής θα είναι ο Νίκος Βαρβαδούκας, VP Brand, Customer & Omnichannel του Public Group.