Τη θέση της Marketing Manager στην e-satisfaction.com αναλαμβάνει η Μαντλέν Μπαλατλιάν, εντασσόμενη στο δυναμικό της εταιρείας.

Προέρχεται από την The Estée Lauder Companies Inc., στην οποία διατέλεσε Corporate Digital Manager, Balkans από τον Νοέμβριο του 2018. Στο παρελθόν, είχε, μεταξύ άλλων, συνεργαστεί και με την Ogilvy Greece ως Performance Marketing Manager, καθώς και με τη Sleed από τη θέση της Digital Marketing Consultant.