Αρνήθηκε τις κατηγορίες ότι το Instagram δίνει προτεραιότητα στα κέρδη έναντι της προστασίας των χρηστών ο Chief Executive της πλατφόρμας Adam Mosseri, κατά τη διάρκεια ακρόασής του στο Κογκρέσο. Ο Mosseri απέρριψε τους ισχυρισμούς της πληροφοριοδότριας Frances Haugen ότι το Instagram είχε αποκρύψει δεδομένα που αποκάλυπταν τις επιπτώσεις του δικτύου στην ψυχική υγεία έφηβων κοριτσιών αναφορικά με την εικόνα του σώματός τους και υποστήριξε ότι μακροπρόθεσμα «πρέπει να είναι καλύτερο για την επιχείρηση εάν οι άνθρωποι νιώθουν καλά με τον χρόνο που περνούν στην πλατφόρμα».
Ζήτησε επίσης την ίδρυση ενός φορέα που θα καθορίζει βέλτιστες πρακτικές για τον τρόπο επαλήθευσης της ηλικίας, για τον σχεδιασμό εμπειριών κατάλληλων για κάθε ηλικία, αλλά και για την ανάπτυξη γονικών ελέγχων.
Ωστόσο, ο Mosseri αρνήθηκε να μοιραστεί την εσωτερική έρευνα του Instagram γύρω από τον αντίκτυπο των προϊόντων του στους νέους, κάτι που εξόργισε τους γερουσιαστές. Σχολίασε επίσης ότι η απόφαση για το εάν θα ακυρώσει το λανσάρισμα εφαρμογής Instagram για παιδιά, το οποίο τέθηκε σε αναστολή τον Σεπτέμβριο με στόχο τη συγκέντρωση feedback από αρμόδιους φορείς, είναι καθαρά δική του. Πριν λίγες μέρες, το Instagram παρουσίασε μια σειρά από νέα εργαλεία για την προστασία των νέων.
(Πηγή: Marketingweek.com)