Εκατό εκατ. ευρώ πρόσθεσε στα λειτουργικά έξοδα των super markets, την περίοδο Μαρτίου-Σεπτεμβρίου, η πανδημία του Covid-19, αποκαλύπτει νέα μελέτη του ΙΕΛΚΑ. Eκτιμάται δε ότι το συνολικό κόστος για το 2020 θα ξεπεράσει τα 160 εκατ. ευρώ και θα σημειώσει αύξηση κατά 6,49%. Συγκεκριμένα, η επέκταση του ωραρίου λειτουργίας, η ένταξη μερίδας του προσωπικού στις ευπαθείς ομάδες και η αξιοποίηση νέων καναλιών πώλησης, όπως τα e-super markets, δημιούργησαν νέες θέσεις εργασίας, επιβαρύνοντας ήδη τα super markets με 76 εκατ. ευρώ.
Επιπλέον, η παράδοση κατ’ οίκον, η οποία περιλαμβάνει τόσο τη συλλογή, όσο και τη μεταφορά προϊόντων, εκτιμήθηκε σε περίπου οκτώ εκατ. ευρώ έως τον Σεπτέμβριο. Πάνω από οκτώ εκατ. ευρώ κοστίζουν τα υλικά συσκευασίας, όπως πλεξιγκλάς για τα ταμεία, τεστ κορωνοϊού για το προσωπικό, μάσκες, αντισηπτικά κ.ά. Πρόσθετο κόστος ύψους 4,6 εκατ. ευρώ, παρά τις υφιστάμενες επενδύσεις, αποτελεί και η εντονότερη στροφή στη λειτουργία e-shops, το οποίο αναμένεται να φτάσει ακόμα και τα οκτώ εκατ. ευρώ έως το τέλος του έτους, και αφορά τόσο τη διαμόρφωση, λειτουργία και υποστήριξη των ηλεκτρονικών καταστημάτων, όσο και τις διαδικασίες που τα υποστηρίζουν, όπως logistics και pick-up points στα καταστήματα.