Πρόκειται για έναν νέο τρόπο μεταφοράς χρημάτων, που γίνεται με τη συμπλήρωση του αριθμού κινητού του παραλήπτη. H μεταφορά εκτελείται με ασφάλεια απευθείας στο Viva Wallet του παραλήπτη σε πραγματικό χρόνο, χωρίς να χρειάζεται αριθμός λογαριασμού ή IBAN, ενώ δεν υπάρχει οικονομική επιβάρυνση για τον αποστολέα ή τον παραλήπτη. Εάν ο παραλήπτης δεν έχει Viva Wallet, ενημερώνεται μέσω SMS για να δημιουργήσει λογαριασμό και να πάρει τα χρήματά του.

H διαδικασία ενεργοποίησης ενός Viva Wallet γίνεται online στο www.vivawallet.com, χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε τράπεζα. Για να φορτίσει τον λογαριασμό του με χρήματα, ο πελάτης μπορεί να επισκεφτεί 3000 σημεία σε όλη την Ελλάδα. Φόρτιση του Viva Wallet μπορεί επίσης να γίνει με κάρτα και μέσω e-banking. Η υπηρεσία Wallet to Wallet Transfer προσφέρεται και για μεταφορά χρημάτων μεταξύ ιδιωτών και επιχειρήσεων, με το ΑΦΜ της επιχείρησης.