Η Τατιάνα Τούντα, CEO της Hellas EAP, θα συμμετέχει με ομιλία στο 15ο Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών, που θα πραγματοποιηθεί στις 29 Σεπτεμβρίου. Η ομιλία της θα έχει τίτλο «Πανδημία Covid-19. Συνθήκη “αφύπνισης” για τους οργανισμούς και την ευεξία (wellbeing) των εργαζομένων τους».

Η πανδημία αγγίζει αναμφίβολα κάθε πτυχή της ζωής μας, επηρεάζει και ανατρέπει την καθημερινότητά μας και επιφέρει μεγάλη πίεση και συναισθηματικό άγχος και στην εργασιακή μας πραγματικότητα. Η εστίαση στην ευημερία και ευεξία των εργαζομένων και η σύνδεσή της με τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων, έχει αναδειχθεί ως κορυφαίο ζήτημα το 2020.

Με την πλειοψηφία των ειδικών στους χώρους εργασίας να συμφωνούν ότι η ευημερία των εργαζομένων και η ψυχική τους υγεία είναι ένα από τα κρισιμότερα ζητήματα που θα αντιμετωπίσουν οι οργανισμοί παγκοσμίως μετά την πανδημία, τώρα περισσότερο από ποτέ, είναι εξαιρετικά σημαντικό να κατανοήσουμε τις ανάγκες των εργαζομένων.