H Nova στηρίζει τους συνδρομητές της στις περιφερειακές ενότητες Ζακύνθου, Ιθάκης, Καρδίτσας, Κεφαλληνίας, Μαγνησίας και Φθιώτιδας, που δοκιμάζονται από την πρόσφατη κακοκαιρία και τις καταστροφές που προκάλεσε ο μεσογειακός κυκλώνας «Ιανός», προχωρώντας σε σειρά ενεργειών με στόχο τη διευκόλυνσή τους.
Ενδεικτικά, για τους συνδρομητές των παραπάνω πληγεισών περιοχών δεν θα πραγματοποιηθεί καμία φραγή σε συνδρομητές Nova σε υπηρεσίες Internet, τηλεφωνίας και τηλεόρασης, λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών έως στις 4 Οκτωβρίου.