Η IQOS Care Team λανσάρει το νέο της κανάλι στο YouTube με τη στρατηγική και δημιουργική υπογραφή της Admine. Πρόκειται για την κορωνίδα της επικοινωνίας της IQOS Care Team με το κοινό της, που θα αποτελέσει το «survival guide για κάθε νέο ή υφιστάμενο χρήστη». Μέσα από εκπαιδευτικά videos, ο χρήστης μαθαίνει τις δυνατότητες της συσκευής του, τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και τα προνόμια στον κόσμο του IQOS και ανακαλύπτει μύθους και αλήθειες.

Το υλικό είναι οργανωμένο σε playlists και θα εμπλουτίζεται σταδιακά, κάνοντας την αναζήτηση και τη γνώση ακόμα πιο εύκολη. Ο CEO της Admine, Τηλέμαχος Μαυράκης, δήλωσε: «Είμαστε πολύ περήφανοι γιατί δημιουργήσαμε μαζί με το IQOS Team ένα project που αποτελεί benchmark για το Digital Customer Care Experience στην Ελλάδα». Την παραγωγή των νideo ανέλαβε η Takes2.