4 βραβεία Skytrax απέσπασε συνολικά ο όμιλος Lufthansa
Η Lufthansa βραβεύθηκε με τα βραβεία «Best Airline in Europe» και «Best Western European Airline» από το ινστιτούτο έρευνας αγοράς Skytrax που ειδικεύεται στον κλάδο των αερομεταφορών.

Η τελετή απονομής διοργανώθηκε στο Λονδίνο από το Skytrax, το οποίο είχε προηγουμένως διεξάγει έρευνα σε περίπου 20 εκατομμύρια επιβάτες από περισσότερες από 160 χώρες σε όλο τον κόσμο. «Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τους επιβάτες για την ψήφο εμπιστοσύνης που μας έδωσαν και τους υπαλλήλους μας για τη δέσμευσή τους και τον προσανατολισμό τους στον πελάτη», σημείωσε ο Andreas Otto, Product Manager του ομίλου Lufthansa για τις premium airlines και Chief Commercial Officer της Austrian Airlines. Η Austrian Airlines τιμήθηκε με δύο βραβεία. Οι εργαζόμενοι έλαβαν το βραβείο «Best Airline Staff Service in Europe», ενώ η Austrian Airlines κατέλαβε την πρώτη θέση στην κατηγορία «Best Business Class onboard Catering».