Η Αία Relate διακρίθηκε με Bronze βραβείο στα Ermis Awards 2023 στην ενότητα Διαχείριση Φήμης Εταίρων και Οργανισμών, για την αλλαγή που συντελέστηκε στη φήμη της Pet City μέσα από την πρωτοβουλία κοινωνικής ευαισθητοποίησης της εταιρείας «Act Pawsitive».
Η βράβευση αυτή έρχεται ως επιστέγασμα όλων των επικοινωνιακών δράσεων για την Pet City με κύριο όχημα το Act Pawsitive, που περικλείει τη νέα φιλοσοφία της εταιρείας προς την υπεύθυνη φιλοζωία και αποτελεί μια πρωτοβουλία ευθύνης που αναδεικνύει το μείζον θέμα των αδέσποτων ζώων συντροφιάς και τον τρόπο που αυτό μπορεί να λυθεί μέσω της υπεύθυνης υιοθεσίας και της εκπαίδευσης του κόσμου.
Στο διάστημα ενός έτους, πέρα από τα αποτελέσματα των Act Pawsitive Ημερών Υιοθεσίας σε συνεργασία με την Dog’s Voice κατά τη διάρκεια των οποίων 120 ζώα συντροφιάς έχουν βρει το δικό τους σπίτι, η στρατηγική επικοινωνίας που εκπόνησε και υλοποίησε η Αία Relate δημιούργησε τις κατάλληλες προϋποθέσεις ώστε να γίνει αντιληπτή η νέα εποχή Pet City, τόσο σε στρατηγικούς συνεργάτες και τους αρμόδιους φορείς όσο και στους καταναλωτές.