Συγκεκριμένα, έλαβε για 3η φορά τον τίτλο της καλύτερης περιφερειακής αεροπορικής εταιρείας στην Ευρώπη. Στην έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την παγκόσμια εταιρία ερευνών SKYTRAX, συμμετείχαν 246 αεροπορικές εταιρείες. Η έρευνα διήρκεσε 10 μήνες και απάντησαν πάνω από 18 εκατ. επιβάτες που ταξιδεύουν τόσο για επαγγελματικούς λόγους όσο και για αναψυχή, από 100 χώρες. Η απονομή του βραβείου  έγινε στο πλαίσιο του Farnborough Airshow στο Ηνωμένο Βασίλειο στις 12 Ιουλίου 2012.