Η Cosmote eValue, μέλος του ομίλου ΟΤΕ και της Telekom, διακρίθηκε για 4η συνεχή χρονιά στα European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSAs), με 2 βραβεία.
Ειδικότερα, στην τελετή απονομής των βραβείων στο Λονδίνο, η εταιρεία απέσπασε Gold βραβείο στην κατηγορία Customer Experience Awards για την πιο Αποτελεσματική Προσέγγιση Πωλήσεων και Silver στην κατηγορία Operational Excellence Awards, για την πιο Αποτελεσματική Πρωτοβουλία Επιχειρησιακής Βελτίωσης.