Η κατάκτηση της διάκρισης Best Workplace δεν είναι κάτι απλό. Το δικό τους best practice μοιράζονται μαζί μας οι Ιάκωβος Μιχαλίτσης, BAUSCH Health General Manager Greece, Cyprus & Malta και Teresa De Luca, BAUSCH Health Pharma Marketing Manager.

MW: Η Bausch Health κατέκτησε για ακόμα μια φορά τον τίτλο του Best Workplace. Τι σημαίνει για εσάς αυτή η επαναλαμβανόμενη διάκριση;

Με μεγάλο ενθουσιασμό υποδεχόμαστε την κορυφαία αυτή διάκριση σε έναν θεσμό, που είναι για εμάς «Στάση Ζωής» και διαρκής αυτοδέσμευση στη βελτίωση της καθημερινότητάς μας. Κανένα όνειρο δεν είναι ακατόρθωτο! Με τη φετινή 1η θέση στον θεσμό, η BAUSCH Health Ελλάδας απολαμβάνει μια ευτυχισμένη στιγμή ολοκλήρωσης, τη στιγμή, μάλιστα, που το 2020 η εταιρεία είχε καταταχθεί 2η και 4η το 2019. Εκφράζουμε την ευγνωμοσύνη μας προς τους ανθρώπους μας, διότι η ομαδικότητα, το πάθος και το σθένος τους αποτελούν τις αξίες με τις οποίες διαπρέπουμε. Οι εργαζόμενοι στην BAUSCH Health είναι ο ακρογωνιαίος λίθος αυτής της μεγάλης επιτυχίας, πηγή δημιουργικότητας, αισιοδοξίας και το έναυσμα για περαιτέρω πρόοδο και ανάπτυξη.

Σε ποιες πρωτοβουλίες σας την αποδίδετε;

Στην BAUSCH Health Ελλάδας, οι άνθρωποί μας διαμορφώνουν, οι ίδιοι, το μέλλον μας!  Οι συνάδελφοι βρίσκονται στο επίκεντρο της προσοχής μας. Ακούμε τους ανθρώπους μας, τις ανάγκες τους, τις ιδέες τους και είμαστε κοντά τους, σε επαγγελματικό αλλά και σε πιο προσωπικό επίπεδο.

Επενδύουμε συνειδητά στην ομάδα μας, μέσω εξειδικευμένων  «πυρήνων» εσωτερικού marketing & διαχείρισης κουλτούρας, με στόχο την καθιέρωση ενός υγιούς & βιώσιμου επαγγελματικού περιβάλλοντος. Σχεδιάζουμε διαρκώς νέες δράσεις, εμπλουτίζουμε τις υπάρχουσες, οικοδομούμε συστήματα αξιών, παρέχουμε κίνητρα εξέλιξης, αφορμές για έμπνευση και πρωτοβουλίες, προϋποθέσεις για έκφραση κάθε είδους δημιουργικότητας. Αναζητούμε το χτίσιμο μιας πιο ζωντανής εργασιακής καθημερινότητας. Οδηγός των πρωτοβουλιών μας, πρωτίστως η συμπερίληψη στις αποφάσεις, η ενθάρρυνση της ειλικρινούς και ανοικτής επικοινωνίας, η ενίσχυση της συναδελφικότητας, ο σεβασμός στη διαφορετικότητα, η διεύρυνση των παροχών αλλά και η προσφορά προς την κοινωνία.

Ποιος θα λέγατε ότι είναι ο απώτερος στόχος σας, σε επίπεδο εργασιακού περιβάλλοντος;

Η παρουσία μας στην 1η θέση των βραβευμένων εταιρειών επιβεβαιώνει τη δέσμευσή μας στην ανθρωποκεντρική εξέλιξη, ειδικά σε ένα περιβάλλον, όπου έχουμε ανάγκη να αισθανόμαστε την εταιρεία, ως μια δεύτερη οικογένεια. Ό,τι έχει σημασία για έναν εργαζόμενο δεν είναι μόνο η υλική ανταμοιβή αλλά και ουσιώδεις αρχές, όπως ο σεβασμός, η υπερηφάνεια, η αξιοπιστία, η επιμόρφωση, η δικαιοσύνη, η υπευθυνότητα, το βιωματικό μοίρασμα αξιών που μας ενώνουν. Ακολουθούμε πιστά το όραμά μας και βελτιώνουμε το εργασιακό μας οικοσύστημα, προς έναν ολοένα πιο δυνατό εταιρικό πολιτισμό, του οποίου έμπνευση και σημείο αναφοράς θα είναι πάντα ο Άνθρωπος.

Κατά πόσο ένα άριστο εργασιακό περιβάλλον συνδέεται με την επιχειρηματική ανάπτυξη;  

Στη BAUSCH Health, οι άνθρωποί μας είναι το κίνητρό μας! Είμαστε πεπεισμένοι ότι οι ευχαριστημένοι συνάδελφοι, όχι μόνο παραμένουν αυθεντικά αφοσιωμένοι στην επιχείρηση, αλλά και ότι γίνονται πιο παραγωγικοί. Αυτό οδηγεί σε χαμηλό turnover των εργαζόμενων, σε προσέλκυση νέων πολλά υποσχόμενων εργαζόμενων, προσφορά καλύτερων υπηρεσιών προς τους πελάτες, κάτι που συνεισφέρει στην ενίσχυση  της φήμης μας, ως μια πελατοκεντρική επιχείρηση αλλά και στη διαμόρφωση καλύτερων οικονομικών αποτελεσμάτων. Ένα άριστο εργασιακό περιβάλλον σημαίνει εμπιστοσύνη στην εταιρεία από τους πελάτες μας και εμπιστοσύνη στα προϊόντα μας, με αποτέλεσμα και την  μακροπρόθεσμη ανάπτυξη των μεριδίων αγοράς και των προϊόντων μας εν γένει.

Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, οι άνθρωποί μας ξεπερνούν τα «στενά όρια» του ρόλου τους και καταθέτουν ιδέες, π.χ. για νέα προϊόντα και υπηρεσίες, προτείνουν λύσεις για την απλοποίηση των διαδικασιών και τη βελτίωση των επιχειρηματικών μας πρακτικών. Η προώθηση και το marketing της εταιρείας μας και των προϊόντων μας δεν ανήκει μόνο στο τμήμα marketing της εταιρείας, αλλά σε όλους τους εργαζόμενους. Αν επιθυμούμε να παραμείνουμε μια διακεκριμένη επιχείρηση οφείλουμε να φροντίζουμε τους ανθρώπους μας και να τους εμπλέκουμε δημιουργικά. Και τι πιο αποτελεσματικό από το να δημιουργούμε μαζί τους το καλύτερο Workplace στην Ελλάδα!