Ανέλαβε και την τεχνική υλοποίηση, λειτουργία και υποστήριξή του
Με στόχο την παροχή υπηρεσιών βέλτιστης εξυπηρέτησης των καταναλωτών, η Cloudbiz ανέλαβε τη στρατηγική σχεδίαση του σχήματος FF Group Exclusive, την τεχνική υλοποίηση, καθώς και την καθημερινή λειτουργία και υποστήριξή του, βασισμένη στην πλατφόρμα Customer Intelligence. Το FF Group Exclusive σχεδιάστηκε ώστε να ανταποκρίνεται σε αγορές που γίνονται στο σύνολο των fashion brands του Ομίλου. Τα μέλη του προγράμματος απολαμβάνουν προνόμια και οφέλη, κερδίζοντας bonus πακέτα, ενώ βιώνουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία shopping. Το νέο ολοκληρωμένο πρόγραμμα επιβράβευσης είναι διαθέσιμο και σε ηλεκτρονική μορφή, επιτρέποντας τη δυνατότητα online εγγραφής, συλλογής και παρακολούθησης των πόντων, μέσω του ειδικά διαμορφωμένου microsite www.ffgroupexclusive.gr, αλλά και του mobile application «FF Group Exclusive».