Μετά από 9 χρόνια και δριμεία κριτική
(ΛΟΝΔΙΝΟ) Το γεγονός συνέβη το 2006, όταν δύο παιδιά από τη Βρετανία πέθαναν από δηλητηρίαση μονοξειδίου του άνθρακα στο ξενοδοχείο που διέμεναν με την οικογένειά τους στην Κέρκυρα, μέσω πακέτου διακοπών της Thomas Cook. Κατά τη διάρκεια πρόσφατης συνάντησης της εταιρείας, ο CEO Peter Frankhauser απολογήθηκε για τη στάση της σχετικά με το γεγονός, αναφέροντας ότι σκοπεύει να συναντηθεί σύντομα με την οικογένεια. Η κίνηση αυτή ακολουθεί τη δριμεία κριτική που δέχθηκε η εταιρεία για τον τρόπο που χειρίστηκε την υπόθεση. Ο Frankhauser ανέφερε, επίσης, ότι η αποζημίωση που έλαβε η εταιρεία για το περιστατικό θα διατεθεί για φιλανθρωπικούς σκοπούς. (Πηγή: PR Week)