Το πρώτο βραβείο απέσπασε η Celestyal Cruises στο πλαίσιο των MedCruise Awards 2020 για την επίδειξη αλληλεγγύης κατά τη διάρκεια της πανδημίας και τη δέσμευσή της στην ανάπτυξη του κλάδου της κρουαζιέρας με έμφαση στην Ανατολική Μεσόγειο. Η εταιρεία έλαβε το πρώτο βραβείο στην κατηγορία «Εταιρεία Κρουαζιέρας με τον υψηλότερο βαθμό επίδειξης Αλληλεγγύης και Δέσμευσης στον κλάδο κατά τη διάρκεια της Πανδημίας», για δεύτερη συνεχή χρονιά, με αφορμή την προσθήκη του νέου κρουαζιερόπλοιου στον στόλο της, εν μέσω πανδημίας, με όνομα Celestyal Experience.

Οι δράσεις στήριξης της εταιρείας απευθύνονταν σε ευπαθείς ομάδες, στο υγειονομικό προσωπικό και στο σύστημα υγείας της χώρας. Τα βραβεία απονεμήθηκαν στις 11 Αυγούστου από τη MedCruise Association, κατά τη διάρκεια διαδικτυακής τελετής χωρίς φυσική παρουσία.