Marketing Week - Υπάρχει Customer Loyalty πέρα από τις κάρτες;

Σάββατο, 23 Νοεμβρίου 2019

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Marketing

Απαντήσεις στο Customer Loyalty Management Conference στις 19 Νοεμβρίου

Υπάρχει Customer Loyalty πέρα από τις κάρτες;

9 Σεπτεμβρίου 2019 | 16:08 Γράφει το MarketingWeek   Online Team Topics: Conferences,Retail

Είναι κοινός τόπος πλέον για τις επιχειρήσεις του λιανεμπορίου, ότι δεν αρκούν οι κάρτες πιστότητας (loyalty cards) για να αποκτηθούν πιστοί πελάτες.

Ειδικότερα στο πλαίσιο που έθεσε ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), η καλύτερη αξιοποίηση των analytics και του RFM (Recency, Frequency, Monetary Value), οι δυνατότητες που προσφέρει το digital onboarding για την εγγραφή νέων μελών και η ορθή αξιολόγηση των διαφόρων καναλιών επικοινωνίας, παίζουν καθοριστικό ρόλο για τις ευκαιρίες διάδρασης και ενασχόλησης (engagement) που μπορούν να δημιουργήσουν τα brands με τους πελάτες, με απώτερο σκοπό να κερδίσουν τη σταθερή εμπιστοσύνη τους. Όλα τα παραπάνω πρόκειται να συζητηθούν στο συνέδριο Customer Loyalty Management Conference που πραγματοποιείται για πρώτη φορά στο Αμφιθέατρο Maroussi Plaza την Τρίτη 19 Νοεμβρίου. Αναλυτική ενημέρωση για το συνέδριο και τα masterclasses στην ιστοσελίδα www.loyaltyconference.gr.

Marketing Week Online( 9 Σεπτεμβρίου 2019)
Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Marketing Week Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Special Report

Σχολικά είδη: «Άριστα» στην καινοτομία, «έπαινος» στην πελατοκεντρικότητα

Στο «μάθημα» της καινοτομίας φαίνεται να «εξετάζονται» αυτή τη σχολική χρονιά κατασκευαστές και retailers σχολικών ειδών, τόσο σε επίπεδο επικοινωνίας, όσο και σε αυτά της λειτουργικότητας, αλλά και της καταναλωτικής εμπειρίας.

Διαβάστε το ειδικό αφιέρωμα
  • Campaigns
  • Specs
  • Μετακινήσεις λογαριασμών
  • New Business

Δείτε ακόμη...

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σήμερα

Τα πιο δημοφιλή Topics

Προτεινόμενες ειδήσεις

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Industries

Τρόφιμα - Ποτά

International

Τηλεπικοινωνίες

Πολιτισμός / Ψυχαγωγία

Δημόσιος Τομέας

Retail

©2019 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778